Сегодня мы брали экскурсию от местного грузина на целый день.

Если поставите тут реакции, я запишу вам аудиоподкаст и поделюсь опытом 😎

#диалоги_путешествия

Сегодня мы хайкали по тропинкам Мтацминды — наивысшая точка Тбилиси, которая называется «святой горой».

Здесь расположен храм святого Давида Гареджийского, одного из ассирийских отцов-проповедников христианства, пришедших в Грузию в VI веке.

Вообще, вверху детский парк аттракционов и несколько сомнительного рода активностей вроде зоопарка с динозаврами, но мы туда поднялись, чтобы:

- поесть знаменитых пончиков (масляно-жареное тесто, настоящая калорийная бомба с сахарной присыпкой)
- попить воды Лагидзе — своеборазный лимонад (будто с минералкой смешали какое-то варенье или, в нашем случае, шоколадный пудинг)

До черепашьего озера мы не добрались, хотя очень старались: попали под дождик, да и белые Аирмаксы и Массимо Дутти, все-таки, не про трекинг.

Как же тут много искусства! Глаза разбегаются смотреть на народное самовыражение. Улицы и дворы изобилуют творчеством художников и артистов. Не может тут быть простой дверцы, вентиля или балкона. Будто бы, запрещено! И хвала этому, тут великолепно.

#диалоги_путешествия

В общем-то наш перелет длился около 45 минут, и прошел супер!

😣🙈 Я успела начитаться самых разных страшилок, да и куда деваться от предубеждений?

Могу сказать, что «сухой» взлетает и садится очень быстро. А еще, мы думали — в салоне будет громче, но было ок. Нутро сжалось, когда он начал снижаться, и двигатель затих. Этот самолет, в целом, очень «чувствительный». Ты слышишь его действия, что ли… Его механику. А, вообще, полет прошел хорошо. Места маловато, но для часа или двух — годится.

Под крылом у нас виднелся Эльбрус, а на подлете к Тбилиси — много разборок во дворах.

— Ещё! Из витражных окон аэропорта было видно, как экипаж «принимает борт». Пусть и не наш, но я впервые так близко видела всю эту «рутину пилота». Как он обходит железную птицу, проверят двигатели, че-то где-то там трогает, смотрит и т.п.

— А, кстати! Мы выходили из самолета в отряде «последних» — нужно было подождать новый шаттл. Поэтому успели заценить, как пилот открыл дверь — мельком посмотреть на кабину, и постоять у трапа, наблюдая за тем, как железную птичку обхаживают после полета.

Я в Грузии впервые, а вот Серёжа бывал. Поэтому сегодняшний день, сразу после посадки, мы посвятили своим первым шагам по ботаническую саду, фуникулёру, хинкали, хачапури, шашлыку и улочкам старого города.

— Живем рядом с серными банями. Жду, когда пойдем париться!

#диалоги_путешествия

Ну, что, поработали — можно немного и отдохнуть. С праздником. Светлой Пасхи!

😏 Самое время для хэштега #диалоги_путешествия — по нему вы найдете заметки с Мальдив, из Стамбула, Тайланда и Китая.

— Поезд Москва-Назрань опоздал на целый час из-за обстоятельств на Южном направлении. Тем не менее, мы загрузились в вагон, засыпали кофейный порошок 3в1 в граненные, и я пожалела, что не купила с собой кулич.

👀 Так начинается наше путешествие в Тбилиси — с вокзала «Воронеж-1» и девятнадцати часовой поездки до Минеральных вод.

Почему так?

В Воронеже все еще закрыт аэропорт.
Поездка до мин.вод + перелет в Грузию оттуда, а не из Москвы, сэкономил нам больше 50 000 рублей. Да и перелет у нас часовой.

Стоимость билетов из Москвы пробила потолок. Поэтому — если вы откуда-то с юга, не летите из столицы. Ищите альтернативу.
Можно было бы поехать на машине, но у нас — всего неделя на отпуск, а автопутешествие всегда чуть менее предсказуемая штука.

В этот раз мы выбирали дольше обычного. Драники и Минск в долгий ящик я убирать не готова, но! Очень романтично это всё как-то: поезд, самолет, Грузия.

Мне нравится железнодорожное безвременье. 19 часов в пути в это время года кажутся очень привлекательными. Я читаю, сплю и ем, почти не меняя положения из горизонтального.

Помните, лягушку из мультика: «Ну вот, поели, можно и поспать. Ну вот, поспали, можно и поесть», — мой муд.

В аэропорту Минеральных вод построили новый терминал. Как думаете, в честь кого?

Вряд ли вы НЕ угадали.

«Кавказ! Далекая страна! Жилище вольности простой!» — М.Ю. Лермонтов.

Местные бомбилы на вокзале заряжают вам 800 рублей за поездку. И в разговоре витают какие-то обозначенные 300 рублей за въезд в эропорт.

Мы ехали с таксистом Яндекса, и он объяснил, что 300 рублей нужно платить той машине, которая пробыла на парковке аэропорта дольше 15 минут из полного часа. Короче, немного потупили на вокзале и доехали за ~380.

Потом я узнала, что мы летим сухим суперджетом и приняла решение выложить этот пост по приземлению. Так что, если пост вышел — мы долетели.

И значит, следующий пост — про самолет 👀

Списалась с Витей, экс-руководителем медиапроектов в «Рейтинге Рунета».

Спросила его: «Что из твоего опыта пиарщики в агентствах делают неправильно?»

— Кроме РР, я ещё помогал развивать российский офис крупного перформанс-агентства (сам был отчасти пиарщиком) и работал редактором в изданиях.

*Telegram-канал Вити!

1. Изначально есть вопрос не к пиарщикам, а к руководителям агентств или любого другого бизнеса. У меня был в 2023 году классный кейс, когда пришёл собственник агентства разработки и сказал «мы пришли к тому, что надо себя пиарить, короч, нам кто-то нужен». Я сказал ему, что так это не работает. Почему:

Вы построили работающий бизнес. Это существенное достижение. Обычно это означает, что вы более умны, привычны к рискам, более жёстки и креативны, у вас лучше развиты софт-скиллы и навык переговоров, чем у многих людей по сравнению с вами.

Если вы, обладая таким бэкграундом, не смогли пока что придумать УТП и исходящую от него PR-стратегию, с помощью которой можно выделиться на фоне конкурентов и занять бОльшую долю в своём сегменте, то каким образом это сможет сделать сотрудник за условные 70 тысяч рублей?

И я познакомил этого человека с опытным PR-директором, которая стала его ментором (своеобразным бизнес-психотерапевтом). И вот после того, как он уже сам научился основам маркетинга и PR, мы нашли ему девушку в помощь.

2. Второй момент — в PR исторически тянет энергичных и харизматичных людей, которые про «вижу цель, не вижу препятствия». И с таким подходом действительно делаются многие вещи — пока один человек дооолго думает и находит много поводов «почему что-то не получится», другой просто берёт и делает, не особо заморачиваясь.

Тем не менее, на текущем рынке с огромной конкуренцией заморачиваться и включать мозг нужно, иначе пиарщик воспринимается просто как энергичный идиот.

Нужно обладать критическим мышлением, юмором, самоиронией, широким кругозором. Чтобы понимать, что если вы не Яндекс, то ваша компания или агентство вообще нахрен никому не сдались, и чтобы рассказать про них, нужно быть умнее, тактичнее и оригинальнее, чем толпы тех самых энергичных идиотов.

Мне очень нравится по этому поводу совет Максима Ильяхова, когда его спросили, нужно ли редактору прокачиваться в разных жанрах:

По моему опыту, первичен не жанр, а мысль, которую вы хотите сообщить. И прокачивать нужно не владение жанром, а способы обогащения внутреннего мира, чтобы эти мысли у вас были.

Чтобы написать хороший репортаж, нужно поехать на место событий и что-то важное там узнать. Чтобы написать рецензию на фильм, нужно разбираться в истории кино. Чтобы получилась ирония, нужно расширять кругозор и учиться подмечать детали.

Поэтому я считаю, что развиваться нужно не в разных жанрах, а в разных областях жизни: интересоваться наукой и искусством, путешествовать, смотреть на людей, в принципе интересоваться миром. Со временем этот интерес превратится в мысли, которыми вы захотите поделиться. А жанр сам подтянется. Жанр — это как раз несложно.

Хороший автор — не тот, кто хорошо говорит, а тот, кому есть что сказать.

Долго мы будем притворяться, что «френдли тон оф войс без токсичности» проигрывает простым человеческим пизд*лям в тех ситуациях, когда ну прям надо? 😁

Маск увольняет людей в Твиттере. Джобс орал на сотрудников так, что те плакали в туалете. Безос славился ледяными расправами над неугодными. Давайте вспомним легендарные унизительные вопросы Гейтса на совещаниях: «Это самая тупая идея, которую я слышал». Ларри Элиссон и его правило «Если ты второй — ты лузер» (и он реально так жил), а Oracle выжил в кровавой конкуренции 90-х, но ценой бешеной текучки кадров. Анна Винтур, сделавшая Vogue Библией моды, с ее лаконичным: «Не нравится? Идите работать в Burger King».

И вот они, великие умы = жесткие мудаки. А ты сейчас немного запутался, да? Так бывает.

— Ты вежливый. Ты мягкий. Ты избегаешь конфликтов. А в ответ получаешь:

- Клиенты, которые садятся на шею, потому что ты «понимающий»

- Коллеги, которые сливают дедлайны, зная, что ты просто вздохнешь

- Партнеры, которые наглеют, ведь ты же «не будешь ругаться»

Слово «поругаться» превратилось в «эскалировать». Культура «nice guy» в соцсетях научила нас: любое давление = абьюз. Но бизнес — не терапия, а ты не платишь людям за психоанализ и терпимость. Френдли-коммуникация, когда ты неумёха по части психологических приемов, превращается в слабость. Пока ты улыбаешься и киваешь, другие ставят тебя в очередь на игнор.

Поколение, выросшее на жестких стычках в онлайн-баталиях и похабных мемах, теперь учится дышать, медитировать и «проживать эмоции».

😐 Но вот в чем парадокс:

— В интернете ты — король сарказма, разносишь оппонентов в хлам.

— В реальности пытаешься «экологично» доносить мысли, но внутри кипишь.

Что вылечит быстрее:
- Две минуты дыхания по технике из ТикТока
- Или один четкий, сочный, нецензурный выплеск в стиле «ну нах*й ты это сделал?»

Когда ты почувствуешь, что на грани, помни — энергия образуется в результате сгорания топлива.

Кстати, по поводу "чтива". Готова собрать для вас авторскую подборку янг эдалт романов и романтического фэнтези. Вот это — правда контент. Не пожалеете. Отдаю за бесплатно, но стоимость может измениться, если лунный календарь вдруг напророчит мне бизнес-прорыв.

Почему пиарщики не подписываются на каналы других пиарщиков в Telegram? 😏

Обычно, не так-то просто уломать ребят из индустрии читать какой-то личный профиль в телеге. Я и сама слежу за кем-то очень точечно, потому что «читать про работу» интересно на каких-то супер-профессиональных ресурсах — агентских или вроде того. В момент, когда у тебя есть запрос на это. Поэтому, и здесь миксую лайфстайл контент с тем, что является только частью меня — профессией.

Личные профили — это сборная солянка мыслей и инфлюенс-подхода. В таких местах мне хочется изучитать пиар только в том случае, если мне нравится и сам автор — его жизнь, какие-то новости из реального мира.

1 — Я и так знаю, что вы все врете
Зачем читать чужие релизы, если сам умеешь превращать банальность в «революционный прорыв»? Пиарщики видят манипуляции за километр и не хотят тратить время на дежавю.

2 — Мне хватает своего потока абсурда
Собственные клиенты уже заставляют пиарщиков писать про «блокчейн-инновации в доставке пиццы» — зачем добровольно увеличивать дозу?

3 — Они все равно пишут не про реальность
Зачем читать про «уникальные синергии», если знаешь, что за этим — три аутсорс-разработчика и кофе-машина, которая постоянно ломается?

4 — А вдруг я начну верить в их инфоповоды?
Прочитаешь десять постов подряд про «цифровую трансформацию рынка сухофруктов» — и невольно задумаешься: «А что, если это правда важно?» Это первый шаг к профессиональной деформации.

5 — Чтобы сохранить иллюзию, что я уникален
Если не видеть, как другие пиарщики тоже выкручивают скучные новости в «исторический момент для индустрии», можно дольше чувствовать себя гением. У меня — «компания X выходит на рынок». У них — «компания Y переизобретает рынок». Это нечестно! Они явно врут искуснее.

6 – Зачем мне их аудитория? Я сам себе аудитория
Я пишу посты, я же их и перечитываю в полночь, умиляясь своему остроумию. Зачем мне чужие подписчики, если я уже восхитил сам себя?

7 — Берегу ментальное здоровье
Одно дело — самому писать про «новую эру клиентоориентированности», и совсем другое — добровольно читать это в свободное время.

8 — Иллюзионисты не ходят на чужие шоу — чтобы не испортить магию.

У меня никогда не было цели превратить этот канал в авторитетное медиа про PR. Концепция «свалка PR-мыслей» и «наблюдения из реального мира» подходит больше. Потому что в личных профилях людей, которые работают в коммерции, мне хочется видеть людей. Как работает коммерция, я понимаю. А если мне потребуется найти профессиональный контент для ресеча, исследования, аналитики или референсов — я найду. Но скроллить его постоянно — не буду.

Наверное, поэтому, я так мало пишу о чем-то в духе «мы че-то где-то подняли», «наша конверсия ну ваще» и т.п.

Кейсы здесь я публикую по двум причинам:

1. Работа оказалась личным вызовом.
2. Результат работы и процесс — просто интересные, без накрутки на это цифр и статистики.

Немного вайбов города, который, как говорится в фольклоре — «не догонишь»

Пятница!

Говорят, наш кейс прожарят тут!

22 апреля в 17:00 советуем убрать с рабочего стола все легковоспламеняющееся — намечается прожарка пиар-кейсов🔥

Метать искры будет Влад Савин, звезда дизайна и легенда диджитала, а подливать масла в огонь Аня Кольмиллер, СЕО Рассвета.

На примерах работ, которые участники подали на Rassvet.award 2025, поговорим, как сделать классный кейс. Влад и Аня поделятся своим опытом и (не обещаем, что мягкими словами) расскажут о главных ошибках. Конечно, под горячую руку попадут только кейсы команд, которые сами этого захотели. Если вы тоже готовы показать свой — смело присылайте его Даше @kohdary! Прожарим и вас 🫵🏻

Быть всем диджитальщикам обязательно, Аня уже разлила масло :)

Трансляция пройдет на канале Влада Савина, регистрация на событие по ссылке⚡️

Будни PR-отдела 👀

— Есть вещи, о которых никто не спрашивает у Лешего. Например, о его пристрастии к вину.

Тем временем, 173к знаков, уже выложены. Если вы откладывали чтиво, чтобы собралось побольше —> самое время!)

Обновления в канале Илы Майской 👀

У меня есть коллега, который использует в лексиконе слово «лэптоп». Огонь слово. Мне всегда кажется, что это выводит «рабочий синк» в ранг «профессионального дискурса».

Ну а mood на этот вечер: «Перемещаюсь оставшийся час работать с лэптопом из кровати по законам айконик-фриланса».

— Рисеч, дизайн и девелопмент должны идти инлайн с бэйсик брэнд вэльюс, чтобы мы могли проаплифтить ки метрикс в кью два.
— Я тебе щас ёбну, вот правда.

Хочу рассказать здесь, как постигаю дивный новый мир литературного самиздата 🌚

На самом деле, ощущаю себя копошащейся бактерией. Изучаю алгоритмы АТ, местный Tone of Voice и механики продвижения. Пока что, для меня удивительно, как люди, к которым я прихожу в личку и прошу ознакомиться с книгой, тепло меня встречают.

Вообще, на АТ есть несколько видов ЦА. Здесь, преимущественно, мужская аудитория.

- Фанаты «Бояръ» жанра
- Фанаты фантастики и фэнтези
- Несчастно переехавшие авторы с запрещенного Фикбука
- Разбросанные отголоски фанфик-потребителей

Смотрю за тем, как разные действия на сайте (подписки на книгу, комментарии, заявки в друзья и т.д.) влияют на «репутацию автора». Чем выше у тебя репутация, тем больше ачивок на сайте ты можешь открыть. Я жду, когда мне станет доступен «Блог», чтобы писать там какие-то штуки. Пока, правда, без идей — какие.

За неделю я выложила 8 глав: каждый день публикуется глава на 15 000 знаков — как я понимаю, это влияет на органическое продвижение новой работы.
Успела собрать 10 комментариев, около 300 просмотров, а еще — 10 человек добавили книгу в «Библиотеку». Считай, подписались на обновления. Такие формы обратной связи очень помогают. Ты понимаешь, что пишешь не в пустоту.

Пока не научилась совмещать редактуру текущей книги и написание новой. Но время поджимает, нужно писать новую. Нужно, чтобы в запасе был материал. Идеи есть. Писать — это сложно. Особенно, когда ты понимаешь, что занимаешься этим в то небольшое свободное время.

🙂‍↕️ Забавная штука, но в какой-то момент я поняла:

1. Если бы можно было проверить PR-менеджера на входе, попросив его стрельнуть сигарету у полицейского — я бы так проверяла. Стрельнул? Welcome to отдел (сразу после полицейского, приходи в пиарский).
2. Если в фидбеке будет написано что-то вроде «За*бал со своими вопросами» — отлично! Человек работает.

На самом деле, в работе, где тебе нужно доставать информацию почти что зубами, очень глупо надеяться, что твоя френдли-коммуникация — это главный козырь. Конечно же, не стоит крыть людей трехэтажным матом, однако.

Я собрала 11 тезисов, которые могут сойти, как алиби PR-менеджера в том, почему ему пришлось быть злюкой, а не капучинкой на безлактозном.

1. Для всех остальных PR-задачи, чаще всего, дополнительная нагрузка, поэтому, чтобы сделать свою работу, приходится по десять раз на дню объяснять ее ценность.
2. Чаще всего, люди внутри проектной команды общаются с клиентом и со своими коллегами, а пиарщик общается с людьми из разных точек разных рынков. У нас разные картины мира.
3. Пиар или маркетинг — это прослойка, смазка, синовиальная жидкость, если хотите. У нас, априори, длинный нос, который приходится везде совать. Конечно, вам это не нравится. А у нас он болит от того, сколько раз его прижимало дверью.
4. Бить половником по кастрюле, пока бежишь в безлюдной тайге — выматывает. Иногда именно это приходится делать весь день.
5. Тебе нужно много обещать, давать свое слово, ставить жопу в обмен на что-то, что может принести пользу. А потом доказывать другим, что у тебя уже очень болит жопа, поэтому их помощь необходима.
6. Твоя задача жить по принципу «все в порядке», даже когда это не так. И вот, у тебя все в порядке, но вокруг почему-то люди в странных связанных за спиной рубашках поют хором, а медсестра приносит тебе разноцветные таблетки.
7. Твой рабочий день не закончился, ведь у кого-то он только начался.
8. Тебе нужно минимизировать количество часов, которые тратятся на внутренние задачи, а не на коммерческие. Поэтому, со временем, ты начинаешь разбираться во многих вещах, и можешь решить достаточное количество задач из смежных зон самостоятельно.
9. На фоне этого тебе все трудней идти на уступки в тех вещах, где можно сделать хорошо, ведь ты уже знаешь "как".
10. Иногда ты примеряешь разные костюмы из шкафа: психоаналитик, воспитатель в детском саду, коуч, мотиватор, немой слушатель, сосед по патио с банкой пива, товарищ по несчастью.
11. У тебя широкий кругозор и проблемы с доверием.

Мы могли бы опубликовать бюрократический пресс-релиз, где рассказали бы о том, как прямо под носом всего офиса Red Collar происходят странные вещи.

Но решили, что вы сами должны все узнать про 🎮 GMFY

Собственно, сегодня у нас произошел казус... Рассказывать?

Отдел по связям с общественностью Red Collar приносит свои искренние извинения всем, кто ознакомился с предыдущим постом.

Это сообщение было направлено в корпоративный чат и не должно было быть опубликовано.

В настоящее время в компании ведётся расследование по факту длительной пропажи часов сотрудников с проектов. Результаты расследования будут предоставлены по его завершении.

Сегодня у нас в Red Collar спецпроект 👀❤️

Кстати, хочу поделиться мыслью о том, как это — начинать что-то новое.

В истории с этой книжной идеей у меня нет четкого плана. Я примерно понимаю, как все может быть устроено. Ассоциативный ряд напоминает доску с красными нитками, которую ты крутишь у себя в сознании. И здесь, как с любой задачей, имеющей масштаб — надо декомпозировать.

Я — не очень большой спец в таких рациональных подходах. И моя декомпозиция в чем-то амбициозном или творческом работает так: надо с чего-то начать. В принципе, когда ты уже написал всю первую книгу и теперь только расширяешь главы и изучаешь алгоритмы платформы... Становится чуть легче двигаться дальше. Так, я продолжала писать, пока рисовалась обложка. Продолжила писать вторую книгу, когда поняла, что сюжет первой подошел к концу.

Теперь я понимаю, что есть:

1. Монозадачность. Конкретно здесь это — регулярность новых глав, 15к знаков в каждой главе.
2. Мультизадачность. Отслеживать органический трафик и строить гипотезы о том, как он работает
3. Терпение. Я выбрала для себя понятную модель: сначала аудитория, промо, бюджет на маркетинг —> органика и коллабы —> издательства

🦑 Прямо сейчас я не ставлю во главу угла цель — бумажный тираж. Он ни к чему без собранной аудитории.

Привет!)
Я обещала вам рассказывать о том, как там дела с книгой)

В общем-то — сегодня первая глава вышла на Author Today 🙈

Отправляясь за целебными травами, Весея становится свидетельницей ночной прогулки Лешего и Водяного. Дома ее ждет жених, нерекрутированный этим летом в армию Криумверта. Прямо перед тотемным столбом, когда Боги должны благословить помолвку, на деревню нападают волколаки, а седовласая ведьма сообщает о древнем пророчестве: «Весея — дитя обещания, данного много зим назад». В разгар войны со Скогстеном, среди смрада проклятых чар и позабытой истории предков, девушке предстоит разгадать великий замысел судьбы.

Некто, Ила Майская, обещает нам, что это — только первая книга цикла. Если вы хотите следить не только за PR-новостями, но и следить за автором, можно перейти в этот канал. Там будут выходить новости о новых главах, а также мои наблюдения о том, как это — писать фэнтези.

В «Диалогах» я планирую рассказывать только какие-то кейсы о литературном маркетинге. Для меня это все — первый опыт. Так что, заинтересованные, welcome в соседний канал.

Поставьте сердечки, пока мое сердечко от волнения не встало.

😏 Вы уже, наверное, заметили, что в этом канале начали появляться классные дизайнерские решения —> кто-то явно иллюстрирует мои посты.

На самом деле, история у этого апдейта забавная.
Много лет назад я училась в художке и думала, что стану дизайнером. Не срослось — со словом мне нравится работать больше, но!
Еще тогда, в Грязях [городе, откуда я родом], жил Дима. Тоже художник, студент архитектурного колледжа и мой приятель. Тогда все, чем мы занимались: лазили по заброшкам, пили странные коктейли и были подростками.

Так вот, дизайнером стал Дима. Дизайнером, художником, папой <— милота, а не фотка, согласитесь.

И мы снова нашли точку касания — медиа!

Я с большим удовольствием рекомендую вам его канал! Местечко, где прячется крутой брендинг, кастом и красивующие рисунки. К тому же, Дима может помогать вам делать проекты ярче — работает на фрилансе и делает это быстро, что важно в нашем с вами ремесле.

🙅‍♂️ У Даши, кстати, сегодня днюха) Так что — ну) Поздравим ее вместе!)

Как это, руководить человеком, который работает здесь дольше меня, и был моим наставником? ☔️

Хочу сказать, что я не планировала оказываться в той ситуации, в которой оказалась... В целом, не думала, что буду руководить отделом и отвечать за команду. Что же... Возвращаемся к, кажется, заинтересовавшей вас теме — что там в PR-команде Red Collar, и как они собрались в свою тиму?

Ответ на этот вопрос нужно искать в прошлой весне. До прошлой весны, около полугода мы пробовали строить в рк маркетинг first подход. Наша СМО Катя очень классно пересобрала PR-отдел, усилив его своими компетенциями. Однако тогда для себя я поняла, что — не маркетолог. Скучно мне это. Моей вотчиной остались PR-активности: имидж, ивенты, осмысление самого бренда.
Я как бы была частью команды, но при этом имела достаточно много свободы в решениях и уже двоих сотрудников. Тогда мы с Машей [об этом позже] и уже Ильей шуршали своими задачами, встраивая их в общую стратегию, и учились работать вместе.

Ситуация номер 1 — Катя уходит в декрет.
Ситуация номер 2 — остаются два лида:
я, отвечающая за пиар, и Аня, отвечающая за маркетинг.
Ситуация номер 3 — все посыпалось.

Я не хочу сейчас вдаваться в причины и подробности. Однако — да, не получилось. Тогда в команде маркетинга была Даша — человек, проработавший в РК на два года дольше меня, сменивший несколько ролей. Даша была контент-менеджером, переводчиком, пиарщиком, продюсером. И вот — маркетологом.

😰 Я очень хотела сохранить ее как сотрудника, но совершенно не понимала:
1) Чем она занималась все это время в маркетинге?
2) Что ей интересно, в целом?
3) Как я могу пригласить ее в наше PR-направление и руководить той, кто была моим наставником?
4) Как вообще относиться к тому, что у нас опять пересобирается отдел, и готова ли я лидировать эту историю полностью?

Это оказался тонкий момент. Сколько странных предубеждений у меня в голове, и только одна мысль: «Надо разбираться». И, ох, ребята-а-а-а, как это сложно. Нужно было разобраться в том, что происходит в этом самом маркетинге, что происходит с Дарь, что происходит в целом. Не ёбнутсья самой, и не ёбнуть то, что уже работало.

Главный мой внутренний тейк тогда — разобраться во всех процессах, которые не видно, но они держат наш отдел. К тому моменту Дарь уже много времени собирала базу знаний департамента; хранила и обрабатывала тонну информации о наших проектах; общалась с проджект-менеджерами и сейлзами; собирала кучу презентаций и текстов: инфу для клиентов, статьи в медиа, кейсы, гайдлайны; полностью отвечала за наш сайт — от наполнения до решения технических проблем; подхватывала перевод текстов и, короче, она вообще умела ВСЁ! А еще модерировала все эко-активности в этой компании)

И, знаете что? Все так хорошо работало, что будто бы никто этого не замечал и принимал за должное! 🏖

Казалось бы —> ну, ты же теперь все поняла? Но — нет.

Я поняла, что Дарь отлично справляется в соло, а еще — отлично справляется с тем, что есть в ее зоне ответственности. Теперь нужно было понять еще кое-что:

1) Какой Даша командный игрок?
2) Сможет ли она подхватить задачи из другой зоны, если того потребуют обстоятельства?
3) Да, в компании она 7 лет, да про РК она знает много, но — какой у нее грейд в моей системе координат? Бьется ли этот грейд с ее ощущениями?
4) Сможет ли она не только самостоятельно тянуть ответственность, но и делегировать ее другим?

И мы поговорили.

Я не помню деталей, но помню, что поставила для себя первую метрику: «Дарь должна сделать ивент», потому что — это та самая задача из «другой оперы». И не какой-нибудь ивент, а ту самую конфу Tagline. Конечно же, с поддержкой, но ответственность — на ней. И — получилось. Да, с невероятным вызовом и кучей отданных нервов и ресурсов. Я напомню, мы тогда только собирались в команду. Мы ВСЕ учились. Но, в отличие от Дарь, Маша и Илья были еще совсем зелеными. Она полностью промодерировала проект и подготовку к застройке, а нам с Ильей оставалось решить задачи уже на месте. Эта задача выстегнула ее, что совершенно неудивительно. Однако потом она полностью забрала на себя спикеров для «Кода на крыше», да и вообще суперски включилась!

И вот тут я нащупала. Дарь — отличный командный игрок, но ее сила в другом. Она хорошо пишет. Она понимает, что и как надо писать. И мы начали работать в этом направлении. С текстами много всего. Нужно не только писать, но и проводить сопутствующую обвязку: визуалы, требования площадок, сроки и т.п.. И тут мы снова учились и искали решения.

Сейчас Дарь — главный редактор в нашем отделе. Она занимается внешними и внутренними медиа, рейтингами, конкурсами, а еще сейл-поддержкой. Ближе к началу осени, спустя пять месяцев от начала нашей работы, у нее появился джун. Теперь Даша еще и руководитель.

👋 Мои мысли здесь такие:

1. Мне, правда, было сложно/ неловко/ странно на старте. И связанно это именно с человеческим, а не профессиональным.
2. Я старалась слушать свои ощущения. Я снова и снова пыталась все решить бесконечными диалогами. И эти «проверки» были нужны мне, чтобы убедиться в своих ощущениях.
3. Мне было не стыдно признаться, что я слабей в каких-то вещах, какие-то вещи мне непонятны, о чем-то я вообще не знаю.
4. Я воспринимаю здесь слово «руководство» как «безопасность». Мне не надо учить Дарь, мне надо дать ей воздух и информацию.
5. Мне было важно сохранить сотрудника и человека, который УЖЕ много сделал, и сделает ЕЩЕ столько же. Свою роль я воспринимала и продолжаю воспринимать тремя глаголами «не мешать», «помогать», «решать».
6. На старте я точно раскапывала какие-то сложности и проблемы. Все что я делала — это распутывала клубок, чтобы из ниток было удобно вязать.
7. Я с уверенностью могу сказать, что доверие — это самое важное. Я полностью доверяю Даше в ее работе. Мое руководство состоит только в одном — вовремя отслеживать штуки, которые могут ей помешать. Потому что, когда ей ничего не мешает, получается невероятно круто.

P.S. Видите? Вы реагировали, я написала! Если вы не понаставите здесь кучу реакций, как в прошлый раз, я уйду в потьму, и не буду писать эти очерки! 😡

Время контента, который вдохновляет 🥹

Два твоих состояния на этапе планирования спринта

Если вы поставите на это сообщение много реакций —> я расскажу, как у нас строилось взаимодействие и с другими ребятами в отделе 👀🥹

🥴 Должностная инструкция — или как работает рост на самом деле?

Для начала: прошу вас, забудьте, что в коммуникациях существует какой-то понятный план работ с ясной выработкой как на производстве. Пожалуйста, остановитесь считать кипиаями количество, а не качество постов/ сторисов/ рилсов. Пожалуйста, примите реальность, в которой за день все меняется кучу раз, даже если вы утвердили пайплайн/ бюджет/ сроки. Пожалуйста, запомните, что работа в коммуникациях — это, в первую очередь, коммуникация!

В общем, должностные обязанности — штука болезенная оказалась для многих коммуникаторов в моем окружении. Ситуация в духе: «Мне говорят, что я как бы ок, но ждали как бы другого, а я как бы и не в курсе чего». Я сама столкнулась с подобным год назад, когда нанимала контент-мейкера, а в итоге пришлось переобувать его в SMM прям по ходу испыталки.

Сначала поделюсь своим кейсом 🤡

Год назад мы хотели усилить команду человеком, который забрал бы на себя генерацию фото и видео-контента, написание сценариев, монтаж и вот это все. Тогда у меня на примете был Илья (опыт в диджитале есть, снимает и монтирует на уровне фильмов Нолана), и я знала, что это — его кор навыки. Когда мы вывели Илью в штат, выяснилось, что наша SMM-менеджер меняет работу. Для меня это оказалось стрессом. Потому что к тому моменту:

а) я открестилась от социальных сетей в пользу ивентов и коллаб, да и SMM больше перекочевал в маркетинг
б) Илья сразу сказал: «Я ненавижу SMM»

Вместе с ним мы прошли все стадии: отрицание, торг и принятие. Мне нужно было полностью погрузиться в зону, которой я не занималась уже давно. Нужно было оценить текущее положение дел, смэтчить все с бизнес-целями и разобраться в том, как мы будет работать. Илье уже в первый месяц пришлось онбордиться не только в компанию и отдел, но и в ответственность за целое направление. Честно скажу — было очень тяжело. Количество 1х1 у нас зашкаливало, и вопросы решались всякие: ощущения, демотивация, страхи, механика и процессы.

Тогда меня выручило только одно — честно говорить Илье о своих ожиданиях и валидировать их через его ощущения. Я задавала эти вопросы почти каждый день:

1. Ты точно готов пробовать? Если ты готов, я буду помогать, но это — миддл-позиция. На этой позиции я жду от тебя не только решения порученных задач, но и генерацию и реализацию собственных идей. Я хочу доверять тебе и не думать о том, все ли ты запомнил или успел.
2. Что именно сейчас для тебя кажется самым болезенным? (спойлер: менеджмент). Илюха был супер-крутым исполнителем, но полностью заменеджерить направление не получалось.

Я решила подключаться на его задачи как менеджер. И какое-то время за руку водить по всему процессному коридору, AKA микроменеджмент. За три месяца испыталки мы поняли, что буксуем. В таких случаях обычно — либо передоговариваются на другой уровень зп, либо расстаются. Я была уверена, что нам нужно еще время. Мы отложили ревью грейда, договорились еще на месяц испыта и продолжили идти этой дорожкой. Обозначили ключевые точки, которые Илья должен пройти; задачи, которые должен решить; способ коммуникации по всем таскам; право на проёб. Право на проёб — это важно, друзья.

Постепенно я отказывалась помогать ему в задачах, а Илья становился смелей — наверное, из-за отсутствия альтернативы 😁

☝️ Когда ты приходишь на какой-то слот, будучи не новичком, а человеком с опытом — стоит проговорить, что от тебя ждет компания. Не с точки зрения твоих непосредственных обязанностей, а один простой вопрос — вы ищете сотрудника навырост?

Почему-то многие руководители, по дефолту, ждут от сотрудников вот этих вещей:

- улучшение процесса,
- инициативность,
- решение смежных задач.

При этом, никак не строят среду, в которой чувак мог бы проявиться. Не собирают адекватный онбординг-план, не делятся стратегией, не просят его поделиться экспертизой с командой, не просят назначить 1х1 с близкими коллегами. И ждут, что он решит все возможные дела, че-то построит/ улучшит/ привнесет.

Буду честна, даже опыт работы в пять лет, указанный в резюме, не гарантирует вам того, что вы нашли супер-кандидата. Если вы искали менеджера, а не управленца — не стоит думать, что он автоматически умеет менеджерить и свою работу и людей в команде, и стратегически мыслит.

— Как руководитель, стоит разговаривать с человеками ПОСТОЯННО и спрашивать про их умения и навыки после всех этапов собеседования, уже в поле. Стоит слушать их вопросы, и оценивать: «Задают ли они их вообще?». А если они не задают вопросы, и вы не задали встречный — вы точно поняли ожидания друг друга?

— Как сотрудник на испыталке, лучше говорить о своих болях или уязвимостях. Как минимум, в эти три месяца ваш руководитель точно заинтересован в том, чтобы помочь их решить. Три месяца испытательного — это НЕ ТОЛЬКО ПРОВЕРКА ВАС, но и ПРОВЕРКА РАБОТОДАТЕЛЯ ВАМИ.

Зашла на сайт с открытым VPN, вылетела проверка на робота — даже тут напомнили(

Сегодняшний понедельник:

- Наши PR BOYS поздравили с 8 марта 😏
- Даня сдал комиссию, и его не отчислили 😏
- По этому делу мы собрались на обедоужин 😏
- Нашли Илюхе стажера 😏

👀Я обожаю все эти государственные праздники! Странно пытаться отщепить от себя паттерны, которые формировали нас, и окружающий мир. События, с которыми мы поздравляли друг друга в школе, слушали телевизионные речи, бегали в ларьки за цветами для мамы и впервые покупали странные галстуки для папы (даже если папа эти галстуки ни в жизни не носил).

В последние годы, так много вони вокруг «гендерных событий», что я смеюсь. 1 мая все классно проводят выходной с шашлыками, забывая, что в этой местности так долго праздновали День Интернационала. Или 12 июня никто не жалуется на праздник в честь Декларации о государственном суверенитете РСФСР.

*Мир продолжает двигаться вперед, некоторые истории уже рассказываются другими словами. Однако ценности, базис, смыслы — это невозможно искоренить.

В этот раз я не успела принять участие во флешмобе: «Женская история в IT» от коллег к 8 марта. Но потом я подумала. Нет здесь женской истории, по крайней мере у меня она не про «потому что я — женщина». И, уж точно я не хочу, стигматизировать профессию коммуникаторов, как женскую. Однако!

❤️ Не хочу отрицать, что именно здесь, в этой сфере, я продолжаю встречать просто невероятных женщин. Амбициозных, эрудированных, способных на риск и эмпатию. Женщин, которые во многом задают тон IT- и digital-индустрии и часто говорят о том, о чем молчат мужчины. Не хочу отрицать, что мужское и женское мышления отличаются, но в симбиозе получаются невероятные истории.

8 марта 1857 года состоялся «Марш пустых кастрюль», организованный женщинами Нью-Йорка. Они привлекали внимание властей к тяжелым условиям труда и низким зарплатам. Уже гораздо позднее, в 1908 году, история повторилась. Женщины предъявляли все те же требования, что и 50 лет назад: иметь избирательное право и работать в достойных условиях. Еще через год, в 1909 году, в Женский день снова были организованы демонстрации и забастовки, а уже в 1910 году они состоялись практически во всех крупных городах Соединенных Штатов Америки. А потом — Клара Цеткин, и наша новейшая история.

Дамы, все это — про солидарность друг с другом. Про свое место в мире и проявление себя! Почему бы не отметить это цветами и шампанским, да? Горжусь тем, что мы продолжаем идти по пути самоопределения и познания. Выбирайте то, что вам нравится. Выбирайте тех, кто вас уважает. Выбирайте себя и то, что для вас важно. Оставайтесь собой. Оставайтесь там, где вам хорошо. Оставайтесь с теми, кто помогает вам во всем вышесказанном!

— Андрей, ты же Арт-директор Воронежа, чем заняться айтишникам в этом городе вечером?

— Есть несколько мыслишек, смотри —>