Ключевые тезисы и рекомендации спикеров с сессии «Жильё: от прогнозов к реальности»:

Ипотека, финансирование и технологии
Анатолий Попов, заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Средняя ставка по ипотеке сейчас около 11%. Важно иметь предсказуемость от получения бридж-кредитов до проектного финансирования».
«С помощью искусственного интеллекта ставим цель одобрять кредиты за 5 дней, около 50% решений будут приниматься без участия человека».
Рекомендация: «Не гнаться за быстрыми продажами, а готовиться к стабильным нейтральным темпам в ближайшие годы».

Александр Данилов, Банк России:
«При анализе рынка нужно смотреть не только на ипотеку, но и на динамику продаж в квадратных метрах».
«Продажи в рассрочку составляют около 20% и могут расти, но общая картина не критична».
Рекомендация: «Нужно найти нормальный уровень роста, не сравнивая с периодами аномального бума».

Региональные особенности и спрос
Никита Стасишин, заместитель министра строительства и ЖКХ РФ:
«Вопрос к регионам: сколько стоит ваш город и как вы капитализируете его? Когда процессы стабилизируются, спрос превысит предложение, что приведёт к росту цен».
Рекомендация: «Сжать зубы и работать несмотря на сложности».

Квалификация, риски и стандарты
Александр Гайдуков, руководитель ГК «Страна Девелопмент»:
«Застройщики не имеют возможности подтвердить квалификацию и принимать решения на основе данных».

Анатолий Попов:
Рекомендация: «Нужно обсудить золотой стандарт рассрочки и подготовить методические рекомендации для застройщиков».
«Необходимо умерить аппетиты к риску, поскольку на низко- и средне маржинальные проекты сложно получить финансирование».

Стратегии развития и мотивация
Владимир Щекин, совладелец Группы «Родина»:
«Выход из снижения эффективности — стать продюсером земли и переходить к новым жизненным циклам объектов».
«Негативно отношусь к скидкам, нужно искать новые модели».
Рекомендация: «Земельный банк будет востребован, важно продолжать реализацию текущих проектов и запускать новые».
«Система мотивации девелопмента должна быть ориентирована на сроки и стоимость каждого дня».

А тут все как в проптехе. Вы к каким себя относите? 👀
Ставим 🚀 — если первопроходцы!

🚀 61% финтех-проектов сфокусированы на искусственном интеллекте

Новое исследование Ассоциации ФинТех показывает, что ИИ — главный драйвер инноваций в российском финансовом секторе.

Что еще интересует банки? 🤓

61% проектов связаны с развитием ИИ
16% — роботизация (не на базе ИИ)
13% — открытые API
57% компаний готовы быть первопроходцами в инновациях

Основные барьеры: нехватка ИТ-специалистов (88%), проблемы с информационной безопасностью (82%), внутреннее сопротивление (81%)

🧐 Коллеги как всегда радуют качественным исследованием, собрали для вас самое важное 🧐

Утверждён новый стандарт для внедрения технологий информационного моделирования в строительстве, он вступит в силу 1 апреля 2026 года.
Шутка или нас ждет настоящая синергия рынка в области информационного моделирования? Скоро узнаем!
Подробнее

Самые технологичные застройщики: кто преуспел в цифровизации клиентского пути?
https://www.mirkvartir.ru/journal/news/2025/04/01/samye-tehnologichnye/

Интрига нарастает! 🚀 Финал масштабного исследования Digital CX в девелопменте уже на пороге, и мы готовы представить ваше любимое — номинации!

За колоссальным анализом цифрового клиентского опыта недвижимости стоят 289 критериев, продуктовые интервью с лидерами отрасли. На финальном этапе номинантов оценивают не просто эксперты, а настоящие звезды индустрии! Уже на следующей неделе пройдет финальная встреча экспертного совета и определятся победители.

Встречайте номинации, где развернется решающая битва за лучший цифровой клиентский опыт в девелопменте.

🏆 НОМИНАЦИИ: 🏆

— Лучший Digital CX

— Приложение для покупки

— Приложение для жизни

—CDTO года

— Сайт девелопера


🤫 И это еще не всё! Секретная номинация – главная интрига, которая раскроется в финале!

Не пропустите развязку! Следите за обновлениями на proptech.media и в нашем канале.

⚡️ Представляем новую четвёрку экспертов исследования!

🧐 Помимо девелоперов, мы собрали подборку экспертов, обладающих широким взглядом на отрасль и глубокой экспертизой в своей предметной области:

Ольга Хасанова — генеральный директор, URBAN. Автор системы сертификации недвижимости и образовательного курса «Продуктолог в девелопменте» совместно с МГИМО.

Роман Абдуллин — один из самых читаемых CMO в недвижке, ex. «Самолёт», ПИК.

Наталья Тимохина — стратегический консультант в девелопменте, председатель жюри премии «Лучшая управляющая компания России».

Светлана Анастасова — продуктовый исследователь и UX-стратег, руководитель продуктового дизайна крупнейшей платформы недвижимости на Ближнем Востоке — Property Finder, ex. Озон, Яндекс.Практикум.

Напоминаем, что эксперты участвуют в экспертном этапе исследования, где оценивают CJM девелоперов-номинантов по основным критериям и дают рекомендации по улучшению пути для закрытого отчета. Результаты оценки же суммируются с функциональной оценкой и дают в итоге рейтинг.

Только представьте, какая жаркая дискуссия предстоит! 🔥

Связано ли это с тем, что Домклик не участвует в исследованиях Proptech Media? 🤔

"Домклик" покинула директор по маркетингу.

Яна Лютаревич занималась разработкой и внедрением маркетинговой стратегии, формированием команды, настройкой операционных процессов, аналитикой эффективности рекламных коммуникаций, а также запуском новых продуктов и перезапуском существующих, сообщает Adindex.

По ее словам, она решила покинуть компанию, чтобы рассмотреть новые возможности для профессионального роста и развития в другой среде. Это было взвешенное решение, основанное на карьерных целях.

Уже на следующей неделе состоится заседание экспертного совета Исследования цифрового клиентского опыта в девелопменте 2025 и сосвсем скоро мы выпустим рейтинг девелоперов.

Успевайте проголосовать!
Набор участников в исследование закрыт и в последний вагон уже не заскочить. 🙅🏻‍♀️ Вы еще можете поучаствовать в письменном опросе и принять участие в следующем исследовании, которое состоится летом!

На сайт Исследования цифрового клиентского опыта в девелопменте 2025 пришла весна! 🍀🦋🐦‍⬛️

Основной состав экспертного совета уже опубликован — ищите в нем коллег и любимых спикеров. И ждите заветного письма с номинацией!✨

⚡️ На этой неделе мы завершаем функциональную фазу исследования, закрываем турнирную таблицу и передаем ваши проекты на оценку совету!

В строительной отрасли есть премии и организации оценивающие продукт, объемы строительства, но не цифру. Тем временем остается все меньше игроков, которые хотят держать в строжайшей тайне как они работают. В контексте исследования, мы поднимаем в том числе несколько вопросов:
Должны ли более мелкие игроки рынка учиться у крупных? Нужны ли стандарты цифровизации на ваш взгляд?

Как цифровизация меняет клиентский опыт в недвижимости? Какие технологии действительно упрощают путь покупателя от выбора до эксплуатации жилья?

Найти ответы на эти вопросы поможет масштабное исследование «Цифровой клиентский опыт в недвижимости», которое запустило Proptech Media.
Премия URBAN выступает партнером исследования, а Ольга Хасанова, CEO и учредитель проектов URBAN, вошла в состав экспертного совета.

Что будет в исследовании?
🟡Глубокий анализ всех этапов цифрового клиентского пути – от выбора квартиры до жизни в ней
🟡 Оценка более 200 критериев, которые утверждает экспертный совет
🟡 Рейтинг лучших цифровых решений в недвижимости
🟡 Масштабное голосование пользователей совместно с крупнейшей отраслевой платформой

Результаты помогут девелоперам понять, как повысить эффективность своих цифровых сервисов и улучшить клиентский опыт.

Набор участников исследования и экспертного совета открыт до 20 ноября.

Участвовать

Игра началась! 🚀

В разгаре масштабное исследование цифрового клиентского опыта в девелопменте — Digital CX'25. Скоро мы узнаем, у кого из девелоперов самый качественный цифровой клиентский опыт и как к этому стремиться остальным.

🌟Представляем вам первую четверку экспертов совета — представителей девелоперов, участвующих в исследовании.

— Алексей Ручкин, САМОЛЕТ, Директор по развитию клиентского опыта;
— Татьяна Файнблит, ГК А101, Директор внедрения цифровых сервисов;
— Михаил Богданов, Брусника, ИТ-директор;
— Бижан Михаил, GloraX, Директор по ИТ и цифровым продуктам.

Итак, как должна строиться здоровая цифровизация взаимодействия с клиентами?

Гайд от Proptech Media Consulting

1. Определите цели. Зачем вам нужна цифровизация? Какие проблемы вы хотите решить?

2. Проведите анализ. Изучите потребности ваших пользователей, выявите их «боли». Не начинайте с хайповых решений, как роботы в примере, подумайте о реальных задачах пользователя и возможностях их решить.

3. Разработайте стратегию. Спланируйте, как вы будете внедрять цифровые инструменты, как будете обучать персонал и пользователей.

4. Выберите инструменты. Подберите цифровые решения, которые помогут вам достичь ваших целей и решить проблемы пользователей, возможно на рынке есть готовые решения и вам не нужно изобретать велосипед.

5. Протестируйте и запустите. Проведите тестирование, соберите отзывы и запустите свои цифровые решения.

6. Постоянно улучшайте. «У нас и так все лучше всех», — мы слышим это от крупных девелоперов, но позже видим, как после нескольких лет потраченных на создание собственных продуктов они же переходят на рыночные решения.
Независимая экспертиза может стать серьезным подспорьем в стратегии и оценке своего реального положения на рынке. Анализируйте результаты, собирайте обратную связь и постоянно улучшайте свои решения.

Знаете кому это отправить? 😉
Подробный гайд

🔥Презентация тренд-репорта стартовала! Подключайтесь

Не пропустите интересные факты и прогнозы по рынку напрямую от экспертов из Школы управления СКОЛКОВО, компании VEKA, ГК «А101» и GMK — на онлайн-презентации тренд-репорта.

Заходите в вебинарную комнату
https://study.gmk.ru/pl/webinar/show?id=3107113&view=1

Итак, цифровизация здорового человека и цифровизация курильщика? Когда лучше не делать, чем делать так... 

Знаете, что чаще всего говорят в компаниях? «У нас всё есть, мы и так всё знаем!». И только самые крупные и зрелые решаются на внешний аудит. На видео явная иллюстрация, того почему нужен свежий взгляд: кто-то из сотрудников модной больницы явно отчитался, что у них все круто и даже робот помогает пациентам. По факту же, робот в наличии — ездит по первому этажу и даже говорит на разных языка, но за эффектным внешним видом потерян смысл, он читает информацию с и без того никчемного сайта больницы. В итоге пользы даже меньше, чем от столика с кофе и финиками в той же больнице.


Почему?

Есть цифровой инструмент, человек ожидает, что он будет решать какие-то задачи. Самая логичная — записаться на следующий приём или найти, куда тебе идти на карте больницы. Второго нет вообще, а для записи на приём открывается всё тот же тормозящий сайт, в котором нет онлайн-записи, а есть лишь лид-форма!

Представьте себе: человек уже настроился записаться к врачу, твёрдо решил, что сейчас всё сделает, и тут... облом. Сайт не работает, вместо записи заявка на обратный звонок (а я уже тут стою, на минуточку). Результат — фрустрация и потеря времени.

Ну вот скажите, зачем листать сайт на глючном планшете робота, который потрогало уже куча людей в больнице, а не на своём телефоне?


Что же делать?

Например, для решения той же задачи записи можно поставить простые планшеты, но с реальной формой онлайн-записи, когда, выходя от врача, ты сразу можешь бронировать фоллоу-ап визит или записаться к другому специалисту. Боитесь, что запутаете людей, если выложите всё расписание? Идите другим путём: разделите запись по отделениям. Пусть человек записывается на выходе со своего этажа. Да он уже тут, в больнице! Ну что вам стоит открыть календарь записи? Ну, в самом крайнем случае, сделайте авторизацию для зарегистрированных пользователей.

Ставим 📢, чтобы получить самый короткий гайд, как избежать таких ошибок.

Исправляемся! 🤓

В интервью с Дарьей Вороновой: Девелопер и УК в мобильном, как меняются пользовательские паттерны?

Пропустила выход своего же интервью на PropTech Media 😒

Хорошее получилось, много тем затронули

⭕️ Как появился Домиленд и как со временем изменилась структура спроса на продукты платформы?

⭕️ Как мы сформировали потребность на другой уровень сервиса в консерватином ЖКХ?

⭕️ Почему именно Домиленд выбирают крупнейшие девелоперы?

⭕️ Почему стартапы взлетают, зачем мы привлекали большие инвестиции и про тусовки команды в Стамбуле

Перечитала, захотелось на страт.сессию в Стамбул
Пойду с CEO обсужу ☺️

И мы чуть не забыли вам рассказать 👀

ПИК вышел из IT-компании Rubetek.

Девелопер продал свою долю инвесткомпании ERA Capital Екатерины Лапшиной, узнал Forbes. Доля оценивается в 2,5-3,2 млрд руб.

Теперь у ERA Capital, а также у основателя и гендиректора Rubetek Антона Мальцева по 45%, оставшиеся 10% — у "Основы Капитал". Продажу доли девелопера эксперты связывают с трудностями в секторе недвижимости.

Представитель застройщика сообщил, что формально ПИК и не был собственником Rubetek. Но по состоянию на 1 декабря 2021 года компания "ПИК-Инновации" контролировали 65,01% "Рубетек Рус", на которую оформлены товарные знаки Rubetek.

IT-компания занимается производством электронных печатных плат. Среди основных продуктов — система "цифровое здание", пожарная сигнализация, учет ресурсов, контроль доступа: умные домофоны и системы видеонаблюдения.

МТС внедрила умные технологии для 25 застройщиков в 30 жилых комплексах России

Телеком операторы также идут в проптех? Ранее, мы писали об акселераторе Ростелекома, которые очевидно заложили проптех-направление в свою стратегию. Теперь интересные новости от МТС: запуск собственного IoT-направления «Цифровая недвижимость».

В 2024 году МТС оцифровала более 30 жилых комплексов для 25 застройщиков. В планах на 2025 год еще более 50 ЖК.

На чем делают акцент застройщики?
— В жилье «эконом-класса» наиболее востребованными услугами стали: создание мобильного приложения и умных систем доступа, а также систем видеонаблюдения в режиме реального времени.
— Девелоперы «комфорт-класса» чаще всего интересовались функционалом просмотра территории, сервисом взаимодействия с жителями жилых комплексов, а также умными домофонами.
— В «бизнес-классе» самой популярной услугой стало совершенствование умных систем до полноценных цифровых сценариев.

Ставьте 🔥если актуален подробный обзор продукта и интервью с руководителем.

⚡️ Новые госстандарты «Умных домов» вступили в силу

В нашем исследовании Супераппов в 2023 году не утихали споры о том, что же считается «Умным домом», даже между застройщиками нет единого мнения. И вот — ответ государства.
Росстандарт утвердил ГОСТы цифровизации домов 2025, в них описаны стандарты для:
Архитектуры умного дома;
Общих технических требований к автоматизированным системам управления и учета зданий (АСУЗ);
Стадий создания АСУЗ;
Классов многоквартирных домов;
Требований к системам управления освещением;
Общих положений к устройствам;
Базового набора устройств и оборудования;
Многоабонентского домофона;
Ethernet реле.

Из названий видно, что домофон по-прежнему занимает целый отдельный стандарт, но хочется верить, что не домофоном единым.

🫡 Ушли разбираться для вас в содержании ГОСТов, и, возможно, возьмем что-то в блок «Умный дом» нашего исследования. Будем деражть вас в курсе, оставайтесь на связи!

Чем занимаются CDTO в девелопменте?

Ответ не очевиден, поскольку роль достаточно новая, и далеко не все девелоперы к этому пришли.
Мы разбирались в этом вопросе в эксклюзивных интервью с несколькими успешными CDTO отрасли:
Николай Козак, ДОМ.РФ
Елена Еременко, Брусника
Дмитрий Волков, Самолет

За последние годы направление стало более популярным, и мы видим, что топ-менеджеров по цифровизации становится все больше, поэтому мы запустили отдельную номинацию в рамках исследования:
CDTO девелопера

Успевайте оставить заявку, и пусть страна узнает своих героев!

Что говорят участники Исследования Супераппов девелопера 2023, проведенном Proptech Media?

«Такие независимые исследования помогают девелоперу посмотреть со стороны на качество своих цифровых инструментов, увидеть какие бизнес-задачи решают другие игроки, какие стадии клиентского пути охватывают. Стандарты и лучшие практики цифровизации отрасли еще вырабатываются, поэтому данный рейтинг — это своего рода индикатор, который позволяет объективно понять базовый функционал мобильного приложения и те опережающие инструменты, которые станут базовыми уже завтра»

— Мария Крылова, Руководитель цифровых проектов, Девелопер Талан.

Как исследования меняют рынок недвижимости и ваш бизнес? 🧐

Разбираемся на примере финтеха 🧐

«Мы не скрываем, что единственные, на кого мы ориентировались и продолжаем ориентироваться в своей исследовательской работе, помимо международных консалтинговых агентств, — это Markswebb.

Именно они первыми начали развивать качественные исследования в финтехе, составлять рейтинги решений и тем самым мотивировать банки к развитию. Да, некоторые банки обижались, оказываясь на низких местах, но именно это мотивировало их улучшать продукт.

В долгосрочной перспективе выиграли все: консервативные банки стали современными, необанки отвоевали большую часть аудитории у тогда менее гибких игроков, а пользователи в России теперь даже не могут себе представить, что за рутинными операциями нужно идти в банк пешком.

В отличие от рынка финтеха, в сфере недвижимости еще много нерешенных проблем с цифровым клиентским опытом.

Это касается не только отдельных фич, но и того, как устроен процесс взаимодействия с клиентом целиком. При этом мы не можем в проптехе всецело ориентироваться на опыт финтеха и e-commerce, поскольку у нас совсем другая частотности взаимодействия с цифровыми продуктами и паттерны. Поэтому нам важно учитывать опыт смежных отраслей, но не копировать, а больше ориентироваться на обмен опытом внутри отрасли и оставаться открытыми».

Участвовать в исследованиях Proptech Media

«Среда для жизни»: запущена новая цифровая платформа от ДОМ.РФ

Коллеги собрали базу знаний по городскому развитию, инструменты для проектирования, актуальные архитектурные тренды, образовательные проекты и практики мастер-планирования.

Платформа сильно перекликается с ценностями, заложенными на старте Proptech Media: она задумана как площадка для обмена опытом, что важно и во времена бурного роста и экономических вызовов; коллеги планируются выпускать исследования, а у журнала классный современный стиль и подача. 🔥

«Постоянно дополняемая база портала поможет разобраться в архитектурных трендах, предоставит полную информацию об образовательных проектах и станет эффективным инструментом как для профессионалов, так и для тех, кто заинтересован в улучшении среды для жизни. Уверен, что эта инициатива может стать катализатором для более устойчивого и гармоничного развития городских территорий в России», – прокомментировал заместитель генерального директора ДОМ.РФ Денис Филиппов (и давний подписчик Проптех Медиа 🤫) .



Подробнее тут, а мы ждем обновлений и будем следить за развитием проекта.