7. Клиент-заплачу-по-факту, он же а-вдруг-вы-меня-кинете, он же давайте-без-договорчика. Здесь на первых этапах все будет достаточно хорошо, они быстро решают все задачи, но когда вопрос заходит об оплате - клиент начинает вилять задницей и предлагать разные варианты почему он не должен вносить предоплату. Не тратьте время. Вероятность что вас кинут равна 99%.

8. Клиент-отчет или клиент-контролер. Здесь все просто: поставщик озвучивает вам неадекватные условия отчетности. Ему нужен не просто отчет о проделанной работе, а отчет о каждом вашем действии. И желательно каждый день. Безусловно, в работе менеджеров обязательно должна быть отчетность, но адекватная. А когда вас загружают нереальным количеством отчетов, вопрос: а когда менеджеру выполнять свои прямые обязанности?

9. Клиент-писарчук. Этому клиенту не знакомы личные границы, он будет писать вам по каждому вопросу и вашему действию (иди его отсутствию) днем и ночью, ждать от вас молниеносного ответа и не дай Бог вы не ответите сию секунду. Сразу риторика в стиле «ю вонт э скэндэл нау?». Либо вы заранее устанавливаете границы и оговариваете формат взаимодействия , либо вам просто не дадут работать, потому что вы будете пропадать в чатиках.

10. Успешно-успеховый клиент или клиент-волшебная-таблетка. Это продукт деятельности блогеров, он насмотрелся красивых историй на ютубчике и искренне верит в то, что можно не приложив усилий и денег, можно сделать миллиарды на ВБ просто загрузив товар на маркетплейс. Когда вы начинаете рассказывать о всех нюансах, он вертит пальцем у виска и приводит железобетонные аргументы в стиле « а я видел в блоге вот у него, как без вложений ребята раскрутили товар на миллионы». Еще и обвинит вас в некомпетенности.

11. Жадина-говядина. Здесь обычно такая ситуация: клиент уже есть на МП, но дела идут мягко говоря плохо. Однако, клиент прямо заявляет, что тратить бюджеты на пересъемку контента и рекламу он не намерен. Условно говоря, связывает вам руки на старте и хочет из г…. из не оч ситуации сделать конфетку.

12. Клиент-1000 мелочей. Это клиенты, у которых в магазине тысячи бесполезных артикулов, как правило товары категории ширпотреб, они также не намерены что-то менять (походи на Жадин-говядин), но хотят чтобы эти 100500 товаров приносили им огромные деньги.

Вроде бы перечислила всех. Но если у вас есть еще интересные истории - пишите в комментариях.

12 типов клиентов, с которыми менеджеру маркетплейсов лучше не работать.

1. «Хочу замутить бизнес». Тип клиентов, который уже 10 лет выходит на маркетплейсы на словах, у него грандиозные планы, но фактических действий для этого не предпринимает. Этакий бизнесмен-теоретик. Такие, как правило, врываются в вашу менеджерскую жизнь очень позитивно, очень внимательно слушают все ваши инструкции, но до действий так и не доходит. Больше вам скажу, такие клиенты могут внести предоплату и потом слиться. Не будем разбираться в психологических причинах такого поведения, но если после 2х недель общения ничего не сдвинулось с мертвого места - не тратье свое время. Мы таких клиентов называем «громкий, но безопасный». У него 100500 идей, и зачастую они неплохие, но такой клиент ждет каких-то знаков свыше, или человека, который возьмет все и сделает за них, ну или хотя бы вместе с ними.

2. «Хочу замутить бизнес, но денег нет». Это разновидность первого варианта, только здесь нет бюджетов. Не только на оплату вашей работы, а в целом денег нет. Поэтому «мутить» что-то бессмысленно. Обычно, по первому разговору все сразу становится понятно. Тоже не тратьте время.

3. Скрудж Макдак. Тип клиентов, который хочет, чтобы вы выполнили всю работу за копейки. Здесь позиция может быть достаточно директивной. Клиент хочет, чтобы вы делали все, и даже дизайн нашей любимой инфографики, но желательно бесплатно. Он готов платить, но очень-очень мало, и в открытую заявляет об этом. Это происходит не потому что бюджетов нет, а потому что клиент искренне думает, что работа менеджера - это просто тыкать кнопочки, а раз это так легко, то зачем платить много? Диалог выстраивается обычно в формате: да у меня тут немного работы, даже школьник справится, я все и сам могу сделать, но просто неохота заморачиваться/нет времени. Цифры озвучивает сразу. Если вы понимаете, что этой суммы недостаточно, то лучше не беритесь.

4. Халявщики. Клиенты, которые очень любят объемные тестовые задания, которые включают в себя не просто проверку ваших компетенций, а именно сбор рабочей информации. Такие клиенты просят не просто провести аудит кабинета, но и составить развернутую стратегию продвижения, или просят настроить конкретную РК, они без проблем подключают вас к кабинетам. Вы все делаете, а потом клиент сливается, придумывая какие-то нелепые отмазки. У таких клиентов уже могут быть свои менеджеры, они просто собирают информацию таким образом и передают им в работу.

5. Клиент-всезнайка. Этот клиент якобы шарит в теме, но по факту у него есть какие-то поверхностные знания, и в процессе переговоров это становится понятно. Беседа с таким поставщиком напоминает соревнование: вы ему слово, а он вам «да я это все знаю, че вы мне рассказываете». Еще такие клиенты любят обесценивать чужой труд. В целом, если жестко выстроить границы и дать понять, что вы тут «папочка», сработаться можно. Но нужно обладать психологической стойкостью и жесткостью. В любом случае в работе вы постоянно будете сталкиваться с тем, что клиент без вашего ведома будет вносить какие-то правки в работу, а потом когда все будет идти криво-косо из-за его бестолковых действий , исправлять ошибки придется вам.

6. Клиент-перфекционист. Такие клиенты любят заморачиваться на ненужных деталях, выход на площадки может занимать месяцы, потому что он ищет именно тот самый пакетик для упаковки или шрифт для лого. Потому что ему нужно сделать все идеально. Проблема в том, что пока он делает идеально, конкуренты уже делают просто ХОРОШО и продают. Ждать таких клиентов также можно месяцами, а когда они созревают для работы, уже поздно, потому что место этого клиента занял уже кто-то более решительный. Предприниматель - это тот, кто действует и его действия являются ключевыми, а не тот, кто распыляется на бесконечное усовершенствование второстепенных вопросов.

Друзья, напоминаю, что вы можете обучиться у нас в школе следующему:

- професии менеджер маркетплейсов с нуля
- ведению бизнеса на маркетплейсах как поставщик с нуля
- настройке внутренней рекламы углубленно (для менеджеров и поставщиков).
- пройти курс Менеджер по рекламе на маркетлпейсах.


По всем вопросам пишите в нашу службу заботы сюда ➡️ https://t.me/mp_cooperation

📉Промежуточные результаты одного из клиентов агентства Marketplace Praktika. Рост в 3 раза.

Результат за половину апреля в сравнении с мартом (февраль просто прикрепила, чтобы была видна общая динамика).

🔝Секретный секрет успешного успеха прост: хороший контент + правильно настроенная реклама + склады.

Только в этой связке возможно добиться результата. Контент и склады дают возможность улучшить конверсии, а это напрямую влияет на эффективность рекламы.

Никакой магии. Просто понимание что ты делаешь и для чего.

Всех с началом рабочей недели!

Впервые за последние месяца три , я провела выходные только ОТДЫХАЯ и даже ни разу не работала (проверка РК и приложения ВБ не считается 😆).

Выходные были активные. Гуляла, валялась и читала книжку на набережной, ходила в Собор на службу, объедалась куличами, их правда, не пекла , купила 🙃
Каталась на лонгборде, любовалась красивой летней Москвой, ну и конечно без спортзала не обошлось. А еще спала до победного (это до 9 😆).

Как вы провели эти теплые выходные? Делитесь в комментариях ☺️

💪 Практический кейс: оптимизация рекламы на WB

Тестируем PromoPult — платформу для управления рекламой. Что показала практика:
✅ Автобиддер реально экономит время и деньги.
✅ Мониторинг позиций помогает быстро остлеживать, какие товары проседают, и корректировать стратегию продвижения.
✅ Аналитика наглядная — всё видно на дашбордах.
✅ Отчёты по конкурентам дают много ценной информации.

Лайфхак: пополните от 3000₽ — получите бесплатную настройку рекламы в Яндексе и ВК от специалистов PromoPult.

Акции не работают.

Коллеги, вступая в акцию проверяйте пожалуйста показатели, по моим наблюдениям, и наблюдениям моих коллег (вашего куратора Дарьи в том числе), акции сейчас не работают.

То есть вступая в акцию и снижая стоимость товара, доп буста нет! Просто трафик реагирует на понижение цены + сама площадка в любом случае приподнимает карточку выше, если вы снизите стоимость.

То есть грубо говоря, находясь в акции, с включенной рекламой на одной позиции объем трафика увеличился из-за снижения стоимости, а не из-за буста. Он не растет в разы.

А чтобы понять работают у вас акции или нет, нужно что сделать? Правильно, ОЦИФРОВАТЬ процессы. Пишите в комментах, что у вас сейчас с продажами?

🟣Ну что! Все обсуждают приятные новости, которые выкатил ВБ.
У нас появились дополнительные инструменты продвижения и не только.
Тезисно:

1⃣Аукцион в рекомендательных полках. Продавцы смогут гибко управлять местами показа и настраивать ставки по конкретным запросам. Это очень круто, потому что в АРК полки съедали порой очень много бюджета и не всегда приносили результат.

2⃣Минусация нерелевантных фраз. Минусация будет происходить автоматически, по заданным параметрам.

3⃣Кто бывает постоянно на моих эфирах, помнит что я "предсказывала" скорое появление модели CPC (оплата за клик) на ВБ. И вот, свершилось! Теперь можно будет платить только за целевые действия покупателей.

4⃣Новый рекламный формат на ВБ — продвижение у блогеров!
Wildberries представил новый способ продвижения — «Инфлюенс» (раздел «Продвижение»).  Вб всячески развивает и пушит свое приложение WIBES&

Как это работает? 
- Вб самостоятельно выбирает блогеров для рекламы. 
- Блогеры сами решают, как презентовать ваш товар. 
- Выбираете товар для продвижения и запускаете РК
- комиссия 10%
- Если товар не купят или вернут — средства вернутся на Ваш счет. 

Минусы:
- Продвижение запускается на 90 дней, отменить не получится. 
- Неизвестно, сколько будет интеграций и какой эффект они принесут. 
- Реклама автоматически распространяется на все варианты товара (связанные карточки). 

5⃣И еще одна классная новость: перенос карточек теперь возможет с остатками между личными кабинетами !

🔴На самом деле я не очень разделяю бурной радости большинства, потому что на опыте знаю, если ВБ выкатывает новый инструмент, то первое время он либо будет очень дорогой, либо неэффективный, так как будет необходимо время для настройки.

На счет продвижения в Вайбс пока тоже спорно. Просмотры в Вайбс никакие, обязательная РК на 90 дней без варианта отмены- это ужас. Пока топлю за то, что лучше старых добрых рилсиков в запрещенной сети ничего нету (ну и шортс + ТТ).

Ну как вам такие новости ребята? Делитесь в комментариях.

В #микроподкасте говорила про интенсив по рекламе.

В прошлую субботу мы с девчонками закончили разбираться с внутренней рекламой на WB. И сейчас в течение месяца их задача внедрить все инструменты и стратегии в личных кабинетах. В мае снова будет итоговый созвон, чтобы отследить прогресс или скорректировать ошибки, если такие будут.

Интенсив получился достаточно обьемный , материала было много + разбирали каждый кейс (именно поэтому ограничиваем количество участников на интенсивах, сложно разобрать всех, если людей много).

В мае мы планируем запустить еще одну группу на интенсив по рекламе. Но нужно записываться заранее на сайте, либо написать нашему менеджеру 🤗
Количество мест - ограничено!

🎙️Рубрика #микроподкаст 👆🏽

Спасибо Дарье за классный вопрос. Дада свои комментарии по этим предложениям. Какой вариант брать: первый или второй.

А еще, очень радуюсь за наших учеников курса Marketplace Praktika. Еще на стадии обучения ребята находят работу! Почему? Здесь две важные составляющие: трудолюбие и старательность учеников и наша программа обучения 💪🏽

Друзья, всем привет😼
Вопрос на подумать:

Дано: я обучаюсь у Виктории, опыта работы нет, нулевой

Рассказываю всем, что учусь, появилось два человека с предложениями.

1. Достаточно обеспеченная девушка, блоггер, говорит: «круто, я в тебя верю, давай выводи меня на МП я дам денег, но ты там сама ищи товар решай все, меня интересует только прибыль (ну то есть как инвестиция чтоли😁)»

2. Женщина взрослая, имеет свой бизнес (измерительные приборы). С приходом МП и крупных строительных гипермаркетов у неё спад в бизнесе, хочет тоже выдвигаться на МП, но не хочет заморачиваться, тоже сказала «Даша, возьми мои товары и двигай на МП»

Вы бы взялись? Я всё это слушаю и у меня сердце сжимается от страха 🙀

Жизнь ДО и ПОСЛЕ профессии менеджер маркетплейсов.

Основная проблема, от которой я получала максимальный дискомфорт - это потеря времени. Моя жизни ДО менеджерства ассоциируется у меня с зависимостью. Мое время не принадлежало мне. Каждый день офис-дом-быт-снова офис и так по кругу...

Потом у меня начались ужасные приступы тревоги, да и в целом, я находилась в тревоге перманентно. Начались постоянные болезни, у меня появился хронический тонзиллит, я периодически теряла голос, не было сил ни на что, я просто механически вставала ехала на работу и там что-то делала. Дошло до того, что у меня просто на рабочем месте было постоянное чувство тошноты , и я решила, что у меня теперь проблемы с ЖКТ на нервной почве. Этот период как в тумане, особенно последний год перед увольнением.

Я больше не могла, меня буквально тошнило от той жизни, в которой я жила. Все эти проблемы со здоровьем были отражением моего внутреннего конфликта: я не могу жить так как живу, но пока не понимаю как жить по-новому.

Именно поэтому, когда появился шанс изменить свое положение, я ухватилась за него мертвой хваткой и начала впахивать с неимоверной силой. С 8-17 я работала в офисе, а потом до 2-3 ночи занималась клиентами, которых продвигала на маркетплейсах. Было ли мне тяжело? Скорее да, просто я видела перед собой ту самую СВОБОДУ и мне было наплевать на любую нагрузку. Я понимала во имя чего я все это делаю.

А потом РРРАЗ! И ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!!!! Наступило то самое ПОСЛЕ.

Я ушла из найма практически одним днем. Мне было и страшно и потрясающе хорошо одновременно! Я чувствовала как я сбросила с себя какой-то невероятно тяжелый груз. Вместе с этим грузом я сбросила все свои проблемы со здоровьем. Мой сон наладился, фоновая тревога исчезла, появился блеск в глазах и интерес к жизни, настоящий.

Стала ли я меньше работать? Ну, конечно, нет! Я работала много, я жадно хваталась за все, что упускала пока работала в найме.

Я кардинально изменила свой образ жизни: свое окружение, привычки, интересы, даже место жительства. Я тут же пошла осуществлять все свои детские мечты: пошла изучать психологию и психиатрию в лучшие ВУЗы в стране, занялась спортом и своей физической формой, пошла на фехтование, о котором мечтала с детства. Мне хотелось нагнать все, что я упускала из-за нехватки времени пока была в найме. Дальше начались конференции, публикации в СМИ, появилась моя школа Marketplace Praktika...

Окружение. Стоит ли говорить, что некоторая часть знакомых ушла из моей жизни? Думаю нет. Нам с детства твердят "друг познается в беде", но забывают сказать, что друг еще познается и в радости, и не все "друзья" готовы принять ваш рост. Увы. Осталась ли я одна? О нет, конечно! Появилось новое окружение, с которым совпадают интересы и ценности, которое помогает расти и поддерживает, и это очень ценное приобретение. В конце концов, у меня появилась огромная ecommerce семья в виде моего сообщества, здесь в моем тг-канале.

Стало ли сложнее? Безусловно. Рост - это всегда сложно. Но это еще чертовски интересно! И конечно, это другой уровень дохода. Что немаловажно в нашем материальном мире.

Если говорить про мою жизнь сейчас , она не превратилась в какую-то идеальную сказку, потому что я ушла из найма и стала менеджером маркетплейсов, нет! В ней до сих пор присутствуют какие-то трудности, ошибки или неудачные попытки. НО! Моя жизнь стала в сотни раз лучше, качественнее и полноценнее, потому что мое время принадлежит мне! Потому что я понимаю во имя чего я все это делаю. Потому что я реализую СВОИ мечты и цели.

Если вы сейчас, также как и я когда-то, проходите сложный период, вот что я хочу вам сказать: сложный период не пройдет сам по себе. Никто вас не спасет. Единственный спасатель - это вы сам. И то, как быстро произойдет спасение, зависит только от вас и ваших действий.

А если вы думаете, что для вас что-то невозможно, то вот вам фраза, которую я повторяю себе каждый раз, когда начинаю сомневаться в себе: ВОЗМОЖНО ВСЕ! НА НЕВОЗМОЖНОЕ ТРЕБУЕТСЯ ЧУТЬ БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ!

Лучшее лекарство от страха - это действие. Так вот,— действуйте! Жизнь одна!

Выгода + надежность = ваш идеальный фулфилмент!

🔥 Скидка до 15% новым клиентам! 🔥

Компания «О.Л.К.» дарит специальные условия на первый заказ услуг:
✔️ Фулфилмент
✔️ Доставка в маркетплейсы 

Почему нам доверяют?

⚡️ 48 часа — и ваш товар упакован, промаркирован и отправлен
📌 Фиксированная стоимость — без скрытых платежей
📹 Видеоотчеты на каждом этапе
🤝 Личный менеджер — всегда на связи

📍 Узнайте стоимость за 5 минут на нашем сайте https://clck.ru/3LSYPU


✉️ Присылайте ТЗ — рассчитаем сразу!

Реклама. ООО "О.Л.К.". ИНН 7729628325. erid: 2W5zFHDbduS

Сам себе враг: что мешает менеджерам начать зарабатывать?

Не отсутствие времени.
Не сложные маркетплейсы.

❗️Чаще всего — это они сами. Устраивают себе самосаботаж.

Вот ТОП-5 установок, которые я регулярно слышу от новичков и даже от тех, кто давно «в теме», но до сих пор топчется на месте:

1️⃣ «Я боюсь облажаться»
Менеджеры как огня боятся первых собесов и первого опыта работы. Тревога за потенциальные ошибки огромная. Почему? Потому что менеджеры-новички заложники идеи, что все сразу должно получиться идеально. Но вспомните пожалуйста свои первые шаги в прошлой профессии? Разве там не было ошибок? Не было неудачных собесов? Конечно, были.
Вот правда: только начав, ты научишься.
Ошибки — часть процесса. Главное — иметь поддержку, чтобы не застрять.

2️⃣ «Я пока не эксперт»
Спойлер: экспертами не рождаются.
Я тоже когда-то впервые открыла кабинет продавца и не имела понятия, на какой склад лучше отгрузить транзиты (а тогда не было таких обширных инструментов аналитики, все делали вслепую).
Ты становишься профессионалом, когда идёшь и ДЕЛАЕШЬ.

3️⃣ «Мне нужно сначала разобраться во всём, а потом...»
Ой, а потом — никогда. Формируется зависимость от обучений, сейчас вот послушаю тут, там...еще чуть-чуть...и так до бесконечности.
Ты должен выбрать правильную траекторию и идти по ней. Отучился - иди нарабатывай реальные навыки. И чем быстрее ты начнешь это делать, тем быстрее начнет развиваться твоя карьера.


4️⃣ «А вдруг не получится?»
А вдруг получится?
А вдруг ты откроешь для себя совсем другую жизнь, профессию, уверенность и доход?

5️⃣ «У меня нет времени»
Здесь вопрос расстановки приоритетов, и ведь ты сейчас читаешь этот пост.
Значит, тебе важно.
Важно — значит, время найдётся.
Если времени нет, значит все-таки для тебя важно что-то другое. Тут главное быть честным с самим собой.

И если ты узнаешь себя в этих пунктах — знай:
📌 Это нормально.
📌 Но в твоих силах перестать откладывать.


Сегодня на эфире в 19.00 будем обсуждать развитие карьеры менеджера маркетплейсов, приходите обязательно!

Просто поставщики очень щедрые 😁
Всех с пятницей!

На днях Овечкин забил 895 шайбу, а мы на этом инфоповоде подняли CTR нашей карточки с 1,9 до 3 по ВЧ.

Я уже говорила на эфире, как важно уметь реагировать на тренды. И если у вас нет тематического товара, то ваш мозг должен сразу думать о том, как быстро адаптировать карточку под этот тренд.

Мы решили сменить УТП на нашем товаре на фразу "Мы как Овечкин -лучшие!" и молниеносно в ночи (спасибо нашим дизайнерам) отредачили главное фото. И вот как это отразилось на CTR.

Правда, у нас выпал один склад😅, и мы оперативно догружались ночью 8 апреля (товар задержался). Поэтому сильного разгона в продажах пока это не дало (товар встал на остатки только 9 апреля). Плюс конкуренты подлили нам негативных отзывов.🤪

Но что поделать? Это рабочая ситуация. Разрулим. Смысл этого поста показать вам как одна фраза, может улучшить показатели в разы. Сейчас мы выжмем все соки из этой фотки, чтобы поднять показатели конверсий, ведь тренд не может быть вечным.

Так что, коллеги, всегда держим руку на пульсе инфоповодов и думаем: а как мы можем это использовать в свою пользу?

И еще маленький совет: всегда держите несколько подрядчиков по дизайну, чтобы в такой ситуации, когда нужно действовать супер оперативно, нашелся хотя бы один, кто молниеносно выполнит заказ. ИИ не всегда может сделать все четко.

Чтобы мотивировать наших учеников на курсе учиться, мы решили придумать систему бонусов.

Пока рассматриваем разные идеи. Но одну из них решили реализовать уже сейчас.

Раньше мы публиковали кейсы выпускников (это продолжаем делать), но сейчас у нас появляется новая рубрика #доскапочета.

На эту доску почета будут попадать самые старательные студенты.

Одна из первых на этой доске наша ученица Ольга @OlyReb . Честно сказать, когда мы прочитали историю Оли, сказать что мы были потрясены ( в хорошем смысле) - это ничего не сказать.

Хотим от всей команды выразить свое уважение и восхищение мужеству и упорству Оли. МЫ на 100% уверены, что она построит отличную карьеру в екоме, и хотим пожелать ей поменьше сомневаться в своих способностях! Ольга! Вы со стольким справились, а с обучением и с дальнейшей работой справитесь и подавно. Мы видим как вы стрательно проходите обучение, как вкрадчиво разбираетесь с каждым вопросом, у маркетплейсов нет шансов, они вам покорятся - это 100%

И еще, нам кажется, что история Оли вдохновит многих, и здесь речь не столько об обучении на курсе, сколько о том, что никогда не нужно опускать руки и сдаваться. Умница! Так держать! Спасибо вам за мотивацию!

Новая порция новостей от Wildberries:

1. Рейтинги теперь для каждого артикула отдельно. Если у товара новый цвет в общей карточке — его рейтинг стартует с нуля. Зачем? Чтобы "недобросовестные" селлеры больше не могли «прицепиться» к высокому рейтингу своих популярных товаров.

2. Аукцион: ставки повысили на 26%. Wildberries поясняет это «заботой о качестве продвижения» и динамическими изменениями ставок. Якобы с минимальной ставкой в 150 ₽ сейчас сложно выйти в топ, и новая ставка якобы поможет занять высокие позиции…Бедные ВБшники, на такие жертвы идут, можно подумать мы все сидим на минимальных ставках. И смех, и грех.

3. Важный момент: роль «локомотивов» возрастает, ведь теперь сложно «склеить» товар с карточкой, у которой уже есть высокие оценки.

Суммируя: WB чуть перекроил систему рейтингов и повысил минимальные ставки — официально ради «качества продвижения». На деле же селлеры будут вынуждены выделять больше бюджета. Как ни крути, готовимся к новым правилам игры и ищем свежие стратегии продвижения!

Ваше мнение пишите в комментариях, давайте обсуждать!

Всем спасибо за классный веб!💜

В этот четверг встречаемся на эфире «Как менеджеру новичку найти работу и проходить собеседования успешно?» в 19.00.

Главный хедлайнер сегодняшнего эфира - мой кот Удача 😁 ему было так интересно, что он почти уснул 🤣

Коллеги, пару минут! Технические неполадки

"История о том, как я пришла в профессию менеджера мп и успешно в ней развиваюсь по сей день.

Точка А - я мама во втором декрете подряд, до этого строившая карьеру в сфере гос закупок. Понимаю что не хочу возвращаться в офис и начинаю активно думать над тем, какую профессию я могу получить чтобы работать удаленно (найм/фриланс).

Пробую себя в сфере создания сайтов, прохожу обучение, успешно его завершаю и создаю сайты на тильде (два до сих пор работаю как интернет магазины). В это время понимаю что больше нравится делать карточки для ИМ и в целом работать с товарами (творчество и креативность меня не так увлекают).

И тут мне на глаза попадается статья Виктории на vc.ru о профессии менеджера мп. Я решаю попробовать, изучаю разные курсы, бесплатную информацию и останавливаю свой выбор на курсе маркетплейс практика. Учеба давалась не сказать что легко, я всегда была уверенна что продажи это вообще не мое.

Благодаря поддержке куратора Алины и нашему чату довожу обучение до конца, успешно сдаю защиту проекта и начинаю долгие поиски первого поставщика. Я выбрала путь поиска на хх ру. Без опыта, но с горящими глазами, рассылала много резюме в откликах, писала обязательно сопроводительные письма. Было много отказов, нелепых тестовых и собеседования с обещанием перезвонить.

Я не сдавалась и нашла таки своего первого поставщика, единственное условие было работа в офисе на испытательном сроке. Его не смутило отсутствие опыта и когда мы пообщались лично меня с радостью взяли в коллектив. Поставщик производитель текстиля для дома, наш из Санкт-Петербурга, свое производство, высокое качество и на момент моего прихода уже хороший оборот. Меня взяли сразу вести рекламу. Команда занималась поставками и карточками.

Конечно по началу было страшно куда-то не туда нажать и обрушить все продажи, убрать лишнее слово из описания или предложить правку. Я ни раз возвращалась к учебным материалам. А потом реклама резко поменялась, на смену аукциону пришла АРК и я опять почувствовала себя новичком.

Спустя буквально 1,5-2 месяца работы случился мой первый кейс. Мы завели карточку товара в другую категорию, получили сильнейший буст по запросам и увеличили продажи одного артикула х3. С этим селлером мы проработали около 9 мес и разошлись.

На сегодняшний день я работаю в агентстве полного цикла наичная от закупок товара в Китае и заканчивая его продвижением. Я по прежнему работаю в основном с рекламой, плюс углубилась в аналитику и маркетинг. Веду около 130 рекламных кампаний, пишу seo описание для товаров и работаю с его позиционированием"

Вот такой у вас классный куратор-практик! А скоро еще и наставник по настройке рекламы (а поверьте, опыт у нее ого-го!)! Поддержим Дарью @daria_yuppi 🔥

Часто на эфирах вы слышите про куратора Дарью @daria_yuppi. Но не все знают ее историю. Мы попросили Дашу написать коротенечко о том, как складывалась ее карьера менеджера маркетплейсов.

А еще очень скоро Дарья будет вести интенсив по рекламе в нашей школе. Гордимся и стараемся поддерживать наших выпускников.

Важный softskill менеджера маркетплейсов (для селлеров тоже) - выдержка и спокойствие.

На практике я часто сталкиваюсь с тем, что менеджеры очень боятся вносить какие-то изменения в карточку/рекламу, что-то перенастраивать, тестировать. Потому что это может привести к ухудшению ситуации.

Рабочий процесс происходит обычно так: вносятся какие-то изменения, продажи начинают падать, наступает "атаческая паника" и менеджеры судорожно начинают либо откатывать все скорее назад, либо тыкать все подряд (повышать ставки в РК, добавлять ключи и тд).

ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ!

Любая система требует адаптации и внесение изменений в карточку или в РК всегда приведет к тому, что систему немного будет штормить. Это НОРМА! Системе нужно дать время адаптироваться, проиндексировать новые изменения и начать работу уже с новыми вводными данными. Первое падение продаж не говорит о том, что ваш инструмент не сработал. Работает он или нет станет ясно после периода адаптации, то есть придется подождать. А для этого нужно успокоиться и не паниковать.

Внедрение и тестирование нового контента может привести к росту продаж, но сначала вам придется открутить рекламу (для теста) и смотреть на низкий СТР, а вот когда уже просмотры наберутся, вы сможете адекватно понять - хорошее фото или нет. Для этого нужно время (и деньги). И тут тоже важно понимать, что даже если фото дало на тестах хороший СТР и продажи, а у вас есть еще 3 фотки, которые нужно протестировать, не нужно забивать на них. Все равно тестируем. И да, возможно, они не дадут высокого СТР, и тогда мы снова вернемся к первой фотографии. Но может быть и другая картина, какая-то из этих фото даст СТР в разы больше. Но чтобы это узнать , нужно успокоиться и ТЕСТИРОВАТЬ ГИПОТЕЗЫ.

С настройкой рекламы тоже самое.
На интенсиве с участниками мы также столкнулись с такой проблемой, практически все дейсвтующие менеджеры как только видели спад продаж на панике начинали предпринимать хаотические действия, которые в итоге не приводят к результату и не дают понять эффективность РК. Такой стиль управления я называю "панический" 😂

Запомните, все в нашей работе держится на тестировании гипотез, а грамотно тестировать можно только оставаясь спокойным и выдержанным.

Приходите учиться к нам на курс! Мы вас научим не паниковать (и менеджеров, и поставщиков).

Делитесь своими страхами в комментариях к посту, будем с ними бороться вместе 😁

Увеличили продажи в 5 раз за несколько дней!
Как и обещала, рассказываю про внутрянку работы нашего агентства с еще одним нашим клиентом.

Тот самый клиент с относительно сложным товаром. Сложность заключается только в том, что он не уникальный. Идентичных товаров сотни карточек, вот прям один в один, с такой же ценой и даже ниже. Категория: электроника.

Как выстраивали стратегию:

1. Продающий контент. Это самый главный пункт. Здесь вместе с командой @wildspacestudio (если будете обращаться к ребятам, скажите что вы от Marketplace Praktika, будут бонусы) мы бились почти месяц (спасибо ребятам за каменные нервы, мы те еще клиенты), чтобы создать что-то, что отличало бы нас от 100% конкурентных карточек. Тестировали разные гипотезы. Это было не легко, но мы создали оч крутой контент, сейчас осталось только доделать видеообзор.

Задача по контенту была такая: сформировать у клиента максимальную лояльность, понимание, что наш товар лучший среди конкурентов (товар закупается в Китае), а также дать понять, что мы не просто торгуем какой-то китайщиной, а реально заморочены на качестве и если даже что-то пойдет не так, клиент может не бояться, мы его не оставим и исправим ситуацию.

Главное фото должно выделяться и цеплять с первого взгляда. Тут мы решили уйти принципиально в минимализм и использовать реальные фото в красивой дорогой обработке. Добавили цепляющее УТП, протестировали разные фразы, но лучше всего стала конвертить фраза из мема (наша ЦА в теме мемов). Не могу показать контент по понятным причинам. Его итак уже начали копировать (но пока не очень удачно). Для съемки использовали моделей, на выходе получилась очень красивая фотоворонка.

2. Настройка РК. Здесь мы не стали покупать первые места в топах. А решили взять стратегию "втихаря" 😁. Карточка была не новая, и раньше позиции поддерживались с помощью самовыкупов, как только их отключили, карточка рухнула в небытие. Поэтому мы использовали АРК и наращивали обороты с помощью продвижения сначала на НЧ запросах, потом СЧ, а в конце на ВЧ. Забирали трафик у конкурентов через рекомендательные полки. В этой категории также есть одна особенность: очень сильная недобросовестная конкуренция, стоит вылезти в топы- конкуренты сразу гасят заказными негативными отзывами и скликивают рекламу, поэтому и была выбрана стратегия "втихаря". Задача этой стратегии усилить позиции органики, чтобы любое негативное потрясение сильно не выбивало карточку с высоких позиций.

Когда контент был протестирован, мы выбрали самую конверсионную обложку, АРК не выключалась ни дня. С каждым днем ДРР становился все ниже и с 35% ушел к 10-15% , это отличный показатель.

3. Отгрузка на ключевые склады. Наши конкуренты в основном отгружаются на 1-2 склада. Мы выбрали склад на котором самая быстрая доставка, дополнительно к основному. ЗАкрыли два склада и вступили в акцию + вечером, когда у всех ставки на РК снижаются, мы их повышали. Рекламировались только по тем ключам, которые были самые высококонверсионные.

4. Сейчас мы закрепили результат и стабильно получаем 90-110 продаж в день. Задача на ближайшие две недели - удвоиться! А дальше начнется мясорубка - нужно будет забирать трафик у топов. Как мы это будем делать расскажу постфактум, когда будет результат.

Важно! Это цифры по 1 товару (он единственный в целом) . И это оборот, не чистая прибыль. Но результат очень крутой. Увеличили продажи в 5(!!!) раз, без смс и регистрации так сказать 😁 И без самовыкупов.

На данный момент мы уже вышли в топовые позиции, и нам стали прилетать заказные негативные отзывы. Мы их отрабатываем, их количество пока не такое большое, спасают положительные отзывы реальных клиентов (спасибо им огромное). Сейчас внедряем инструменты по отработке заказного негатива на упреждение, будем это делать с помощью фотоворонки и еще одного инструмента. Обо всем расскажу потом.

С вас 🔥а с меня продолжение истории.

Коллеги! Вынуждена сегодняшний эфир-разбор перенести. Новую дату озвучу на днях.

А пока ловите видосик про нашу работу 😁
Ну мы?

Отзывы нужно выкладывать, а я , представляете, скриню их и складываю в свою подборку на телефоне.

Почему-то отношусь к вашим отзывам как к чему-то очень личному, как к сообщению-поддержке от близкого человека. Поэтому, наверное, берегу их, иногда перечитываю и на душе становится очень хорошо и тепло.

Я понимаю, что мы не просто обучаем вас новой профессии, а еще делаем вашу жизнь чуточку лучше.

За каждым человеком, который пришел учиться на наш курс стоит его личная история. Вы не просто приходите учиться и получать новую профессию, вы доверяете нам частичку своей судьбы. Это очень сложно взять и рискнуть, начать новую профессию с нуля. И мы это понимаем.

Хочу сказать огромное спасибо за то, что среди огромного количества курсов, вы выбираете именно нашу школу, Marketplace Praktika. Благодарим вас за доверие, мы это очень ценим. Мы видим ваши старания и ваши результаты, это лучшая мотивация для нашей команды!

Большое спасибо, что вы у нас есть!
С любовью и уважением, Виктория и команда Marketplace Praktika.

Утро начинается не с кофе 😁
В продолжение вчерашнего эфира, когда я рассказывала как дергаю своих поставщиков по товару 😂

Мы неделю назад заказали партию товара, а она улетает. И пора заказывать новую.

Поставщик думает, что мы отлетаем в космос, но я не могу нормально спать, пока конкурент продает в разы больше 😂

Скоро расскажу немного внутрянки и покажу как увеличили суточные заказы в три раза без смс и регистрации 😂

Частые ошибки новичков-менеджеров маркетплейсов. Часть 1.

1. Боязнь отказов и откладывание поиска работы. На первых этапах отказов не избежать. Просто примите это как факт. Это неизбежно по нескольким причинам:
- вы еще не научились презентовать себя в новой профессии;
- синдром самозванца, который усугубляет первый пункт и вам кажется, что вы просто ничтожество на фоне других;
Совет такой: первые 5-10 собесов - это репетиция, их задача не трудоустройство, а оттачивание навыка самопрезентации себя в новом качестве. Так и скажите себе «Я сейчас не ищу работу, а учусь рассказывать о себе и вести переговоры!». Ну а если вас еще и примут на работу, это будет приятным бонусом.

2. Работа без предоплаты. Здесь у меня четкая позиция: доверяю людям только после 100% предоплаты. Если поставщик начинает на первых этапах крутить задницей и рассказывать вам сказки о том, как он обжегся и его уже кинул другой менеджер, и что он оплатит вашу работу по факту - рекомендую попрощаться с таким клиентом. Даже если его опыт реален, какое отношение к этому опыту имеете вы?
Ну и еще отдельный вид клиентов, которые любят халяву и будут пытаться эксплуатировать вас бесплатно. И первых, и вторых отправляем в свободное плавание без вас.

3. Отсутствие ясности в обязанностях. Часто из-за неопытности новичок берется «за всё сразу»: от склада до маркетинга. В итоге и со складом, и с рекламой возникают провалы. На старте чётко уточняйте зону ответственности, рабочие инструменты и KPI. Это поможет избежать недопонимания и «завалов» у вас в работе.

4. Отсутствие финансового плана. Многие хотят «уйти в свободное плавание» без чёткого понимания, сколько нужно зарабатывать и сколько времени потребуется для поиска клиентов. Заранее продумайте финансовую «подушку», а также план действий на случай, если заказы будут приходить не сразу. И запомните, никогда не надейтесь на одного клиента, если работаете сами на себя. Клиент может уйти от вас в любой момент.

5. Бесконечное обучение и мониторинг информации о площадках. Вы рискуете попасть в ловушку зависимости от обучений, и вместо того, чтобы действительно работать и набираться практики, вы просто останетесь очень умным теоретиком. Отпишитесь от 90% источников информации и сконцентрируйтесь на главном. Не копите знания, они будут бессмысленны без отработки на практике. Получили информацию - внедрили в работу.

🗣Вторую часть ошибок разберем на вебинаре 3 апреля в 19.00 .

В комментариях напишите, какие ошибки допускали вы? С какими трудностями столкнулись в начале карьеры?

Вся правда о профессии менеджер маркетплейсов: два часа работы и 100500 денег или это развод?

Я работаю менеджером маркетплейсов с 2015 года, еще до того, как это стало мейнстримом. Сейчас в соцсетях из каждого утюга нас атакует реклама курсов, которые обучают менеджеров. Приятные заголовки из серии «Работа 2 часа в день и много денег…», «Заполняй карточки и зарабатывай 8 тысяч в час…». Как только не заманивают на обучения. Хочу разбить все иллюзии по поводу этой профессии в 2025 году. Забудьте про халяву. Хотите зарабатывать? Тогда готовьтесь.

Если вы сейчас планируете обучаться на менеджера маркетплейсов - это хорошая идея, так как профессия действительно востребованная, и поставщикам сейчас действительно сложно найти толкового менеджера. Но я хочу сразу предупредить и оградить от профессии тех, кто питает какие-то иллюзии на этот счет.

Итак, вам не стоит идти работать менеджером марктетплейсов, если:

1. вы думаете, что это легкие и быстрые деньги. Вы насмотрелись красивых видео на ютубчике или рекламы, и решили, что вам со старта будут платить 100 тыс за 2 часа работы. Или, как я видела недавно в рекламе, 8000 за пять карточек. НИКТО НЕ БУДЕТ ВАМ СТОЛЬКО ПЛАТИТЬ. Поставщики не дураки и умеют считать деньги. Создать карточку не сложно, и это не стоит даже 500 рублей. И никто не будет нанимать вас на создание карточки. Исключение - это агенства, где берут операционных менеджеров создавать карточки, так как их там загружают массово, но и ставка там в разы меньше (от 80-150 руб за штуку). Карточки загружаются таблицами практически в один клик.

2.вы думаете, что этой профессии можно научиться за неделю/месяц. Если вы идете учиться с нуля, это минимум месяца 2-3, а может и больше. Потому что вы будете совмещать учебу с работой, с семьей и тд. Информации очень много (поверьте, мы обучаем сами). Обучение - это не научиться нажимать кнопочки в кабинете Вайлдберриз или Озон, нет! Вам нужно будет разобраться в алгоритмах ранжирования, в принципах продаж, в маркетинге, настройка рекламы и аналитика, парсинг конкурентов и тд.

3. вы думаете, что придете работать менеджером и будете просто исполнителем. Открою вам секретный секрет: менеджера нанимают, чтобы он говорил поставщику что делать, а не наоборот. Иначе зачем такой специалист? Так что будьте готовы брать на себя ответственность за принятие тех или иных решений.

4. вы думаете, что обучение - это весело. Местами - да, но по большей части вы будете работать с таблицами, слушать вебинары про товарные матрицы, про аналитику, копаться в цифрах, настраивать рекламу и анализировать метрики.


В целом, если все это вас не пугает, то обязательно приходите в мир электронной коммерции. Я работаю тут уже много лет, и честно вам скажу, что очень люблю эту профессию. Она мне дала огромную свободу: финансовую, свободу распоряжаться своим временем. Это не про красивые картинки из соцсетей , где менеджер работает на пляже. Это про свободу выбора.

Когда я стала работать на себя, у меня получилось реализовать свои давние мечты и обучиться в лучших ВУЗах страны: МГУ, институт им Бехтерева. Я реализовала себя как спикер и эксперт, и представляете (до сих пор не верится!) преподавала курс Менеджер маркетплейсов в крупнейшем ВУЗе страны - Российской академии при Президенте РФ, выступала на конференциях перед крупнейшими предприятиями. Открыла свою школу менеджеров и агентство по продвижению Marketplace Praktika. Эта профессия дает возможность огромного роста! Истории наших учеников это подтверждают.

Я не пишу здесь про материальные блага, которые дала мне эта профессия, потому что все итак уже устали от этого успешного успеха и красивой картинки. Скажу просто: деньги есть. Но нужно будет попахать, особенно на старте, чтобы сложилась репутация.

Если вы рассматриваете обучение на менеджера маркетплейсов, подойдите к этому вопросу критически. Не ведитесь на красивые заголовки.

Знакомая ситуация: опять штрафы с маркетплейсов, опять неправильная маркировка, опять задержки с отгрузкой? Кажется, тебе пора сменить фулфилмент 💯

FULFAST — опытная команда, которая решает старые проблемы по-новому ⬇️

Мы не будем грузить тебя списком ненужных услуг. Выбирай только то, что действительно нужно твоему бизнесу:

✅ Приём и сортировка товара
✅ Профессиональная упаковка
✅ Правильная маркировка
✅ Быстрая отправка на маркетплейс

С нами ты забудешь о штрафах, сбоях, сорванных поставках и плохих отзывах — мы идеально знаем все тонкости работы на WB, Ozone и ЯМ. Наш склад в МО готов принять твои товары 24/7 💥

А ещё мы ведём крутой канал — это целое сообщество, где логисты и селлеры ежедневно делятся советами и обмениваются опытом. Присоединяйся ⬇️

ПОДПИСАТЬСЯ 🔥

Всем нашим новым подписчикам дарим скидку 10% на первую отгрузку по промокоду «Fast» ❤️‍🔥

Реклама ИП Крепков Александр Алексеевич
ИНН 502478483637
erid: 2VtzqufiiSL

🔹China-Road: Ваш надежный партнер в логистике! 🔹

Устали от частых задержек и неясных условий доставки? Доверьте свои грузы профессионалам с 15-летним опытом на рынке и более 5000 довольными клиентами каждый год!

Что мы гарантируем вам:

🚚 Более 3500 грузов ежемесячно – всегда вовремя, благодаря нашему собственному парку из 1500 контейнеров!

📦 Доставка по прямым контрактам с производителями – никакого посредничества, только честные и прозрачные расчеты!

🌍 Инфраструктура в Китае и России: собственные склады в Гуанчжоу, Иу и Москве – ваш груз под полным контролем!

Наша формула успеха: конкурентоспособные тарифы от 0,7 $/кг и никаких скрытых платежей! А также комиссия выкупа от 0%

С нами вы сможете сосредоточиться на своем бизнесе, пока Карго “China-Road" заботится о своевременной и безопасной доставке. Доверьте свои грузы нам – и убедитесь в этом сами!

🔗 Узнайте больше в нашем тг-канале: https://tglink.io/f9d0098dc79c?erid=2W5zFHysAeC

🔥Предложим цены ниже конкурентов

🔥Успей оформить заказ без комиссии до 05.04.2025

Рекламу в Instagram* и Facebook* запретили в России

Госдума единогласно приняла закон.
Закон устанавливает запрет на распространение рекламы на информационных ресурсах иностранных или международных организаций, деятельность которых признана нежелательной на территории России, общественных или религиозных объединений либо иных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете, а также на ресурсах, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством.
Физлицам грозит штраф до 2500 рублей, должностным лицам — до 20 тысяч рублей, а юрлицам — до 500 тысяч рублей.

Закон вступит в силу 1 сентября 2025 года.

Что делать?

Пять минут можно пострадать, поделиться с коллегами по цеху мнением о том, как это все достало. А потом... а потом продолжить работу и просто адаптироваться!

Один из самых главных sofskills предпринимателей и менеджеров - это адаптация и гибкость. У нас с вами нет времени спорить, пытаться противостоять обстоятельствам, на которые мы не в состоянии повлиять, но мы можем выстроить нашу работу так, чтобы она оставалась эффективной в любых условиях.

Что думаете по поводу закона? Пишите в комментариях, интересно узнать ваше мнение.

*принадлежат Meta, признанной в РФ экстремистской организацией, ее деятельность в стране запрещена

РЕГИСТРАЦИЯ ЛОГОТИПА ПРОСТО!🚀

СОЗДАДИМ логотип и ЗАРЕГИСТРИРУЕМ товарный знак без лишних сложностей. Вам не нужно вникать в тонкости — мы всё оформим сами.
 
🔹 Что мы делаем:
✔️ Создаем логотип, нейминг, и логобук.
✔️ Регистрация товарного знака
✔️ Проводим проверку и оформляем товарный знак
✔️ Создаем брендинг и брендбук
✔️ Оформляем карточки для маркетплейсов
Все под ключ — от идеи до регистрации!
Закажите дизайн прямо сейчас и получите консультацию бесплатно.
Контакты:
@marriya_m
+79251053307
Сайт: https://tglink.io/d0803ba5a7d5?erid=2W5zFHLfkNL

Дорогие участники Интенсива по рекламе. Вам разослали ссылки на закрытый чат, пожалуйста добавьтесь в него.

Также ссылку продублировали в личном кабинете Геткурс.


Информация для всех: эфиры в телеграм-канале на этой неделе будут во вторник в 19.00 и в субботу в 16.00. Темы:

«Управление командой и делегирование для поставщиков и менеджеров маркетплейсов»

- Как выстроить процессы и делегировать задачи (логистика, креатив, аналитику).
- Формирование KPI и мотивация сотрудников в удалённой команде.


- Разборы карточек

🎙️Вопрос: Здравствуйте, какие шаги можно предпринять с карточкой,когда дрр РК с 15% вырос до 32%

#микроподкаст

Ребята! Рубрика #микроподкаст .
В комментариях пишите ваши вопросы, я выберу парочку и дам развернутые ответы.

Вопросы могут быть по продвижению, по контенту, продажам , в общем рабочие вопросы. Пишите!
Также можно кидать конкретные карточки. Сделаю разбор.

🎙️Вопрос от Надежды (в продолжение эфира по анализу конкурентов и выбору товара для продажи на маркетплейсах): Как насчёт удобрений? Стоит заходить с ними?

Таблица номер два (будет всего 6-7 штук для работы 😬).

Это оцифровка управления продвижением и продажами 🙄

Знаете, я смотрю на эти таблицы и переживаю, что в три дня мы не уложимся 😂 так что закладывайте на всякий случай еще +1 день. Будем ориентироваться на месте.

Друзья, кто не успел купить интенсив - можно до конца недели это сделать. Есть еще 5 мест 4 места!
Я приняла решение не поднимать цену (да простит меня мой отдел продаж). Но в пятницу продажи закроем.

Решила пойти на встречу всем, кто не успевал купить 🤗 только не принимайте пожалуйста мою доброту за слабость 😁 в пятницу в полночь продажи закроем, если оставшиеся 5 мест 4 места выкупят раньше, значит продажи закроем до пятницы.

До встречи на интенсиве. Оплатить можно тут.

Вот собственно чем я сейчас занимаюсь 😵‍💫 это одна таблица по утечкам из воронки продаж.
Мне в работе важно все структурировать, чтобы данные находились условно в одном месте, так проще видеть картину целиком.

На интенсиве будем работать с таблицами. Те, кто придут с кабинетами, вас будем беспощадно разбирать и на практике все настраивать. Так что готовьтесь 🔥🔥🔥

Ребята! Я вернулась из своего микроотпуска! Спонтанно решила прогуляться по Стамбулу и перезарядиться.

Делюсь с вами фотокарточками весеннего Стамбула. Очень красивый и вкусный город, Рекомендую посетить обязательно. Только не летом, в жару будет очень сложно там гулять.

Ну а сейчас я уже во всю готовлюсь к нашему с вами эфиру про конкурентную разведку, а еще допиливаем таблицы для интенсива по рекламе.

18 марта в 19.00 - вебинар «Конкурентная разведка: как шпионить за лидерами рынка и обгонять их»

- Методы изучения ниш и топовых продавцов: что и как у них работает.
- Сбор и анализ открытых данных (оценка цен, отзывов, рекламных кампаний).
- Использование полученной информации для улучшения собственных позиций.

До встречи на эфире!
Записи не будет!

Друзья! Напоминаю, что сегодня последний день, когда вы можете оплатить интенсив по рекламе на Wildberries по минимальной цене.

С завтрашнего дня стоимость интенсива станет 12490 рублей.

Важно! У нас уже почти sold out и мест практически не осталось. Пожалуйста не откладывайте покупку на потом. Мы не будем делать никаких исключений. Как только продажи будут закрыты, попасть на интенсив будет невозможно! Отдельно запись продавать мы не будем!

Ознакомиться с программой и Оплатить можно по ссылке тут.

Задать вопросы можно нашему менеджеру тут.

Отзывы можно почитать здесь или в гугле/яндексе.

До встречи на интенсиве!

5. от долгих раздумий. Если мне приходит в голову какая-то идея - тут же ее фиксирую в заметках, расписываю план реализации и что нужно (декомпозиция), если это происходит не вовремя (в дороге, пока выполняю другую задачу), сажусь за идею позже, но фиксирую сразу. Это помогает также снизить уровень тревоги и страхов "а вдруг не получится...а оно мне надо..." и тд. Если делаешь, то не бойся, если боишься, то не делай!

6. от социальных сетей. максимум 1 час и то, чтобы выложить пост (это касатеся личных соцсетей), выкладка постов и видео в рабочие соцсети делегирована. Я очень редко смотрю рилсы и проч, потому что это очень сильно ворует время, ты просто можешь не заметить, как улетел час времени на ерунду.

7. от идеи держать все в голове. Задачи, мероприятия - переношу в календарь сразу же. Идеи, цели, темы для видео, постов и статей -фиксирую в заметках, финасы - веду в таблице. Все вытаскиваю из головы на твердый или цифровой носитель.

8. от переработок. Хорошо работает тот, кто хорошо и качественно отдыхает. Также периодически разрешаю себе просто ничего не делать и страдать ерундой без чувства вины.

9. от идеи "бизнес в легкости", которая навязывается соцсетями. В моем окружении есть люди, которые имеют бизнес с миллиардными оборотами, и это не обязательно маркетплейсы, они имеют крутые результаты, классно и качественно живут, но при этом трудятся и делают что-то, чтобы постоянно развивать свое дело. Бизнес - это непрерывный процесс, конечно, это не про страдания, а скорее про системную работу. Поэтому в сказки из соцсетей я не верю давно.

Один день из жизни менеджера маркетплейсов. Мои принципы эффективной работы и ведения бизнеса.

7.00 - проснулись-улыбнулись. Ну второе не всегда происходит. Беру в руки телефон и захожу... нет не в соц сети, а в приложения селлеров: проверяем продажи.

8.00-10.00 - тренировка. Параллельно могу заглянуть в рабочие чаты, чтобы примерно накидать план на день по задачам. Но в переписки не вступаю, иначе никакой тренировки не будет.

11.00 - 18.00 - рабочее время. Выстраиваю рабочий день так:
- разбираю чаты, но без фанатизма, иначе погрязну в переписках. Все четко по делу.
- составляю закрытый список задач на день.
- делегирую некоторые задачи команде и подрядчикам;
- выполняю самые простые задачи-минутки (для повышения мотивации и уровня эндорфина)
- приступаю к сложным задачам
- все созвоны ставлю на вторую половину дня, иначе теряется рабочий запал, но вообще стараюсь все решать в переписке;
- контроль выполнения делегированных задач
- в течение дня периодически отслеживаю кабинеты и РК, при необходимости вносим оперативные корретировки (либо сама, либо команда);
- если появляются новые задачи, закидываю их во входящий список задач, но не в закрытый на сегодня. Исключение - это задачи важно-срочно.
- в конце дня обычно занимаюсь вопросами связанными со школой МП
- по понедельникам записываю видео для блогов и пишу статьи;
- пятница у меня день тишины и отдыха от работы, исключение - если эфиры/вебинары вынуждена перенести, провожу их в этот день.
- сб и вскр - выходные, но я могу сесть за рабочие задачи связанные со школой или управленческими моментами агентства.
- кабинеты мониторятся ежедневно без выходных, это уже что-то вроде зависимости или привычки, ничего не могу поделать. Кто-то заходит в нельзяграм, ну а я в ВБ и Озон.
- Если у меня есть личные дела в рабочее время, или встречи, я составляю мобильный список задач на день. То есть это задачи, которые я могу решить на ходу или пока еду за рулем: переписки с клиентами, подрядчиками, поиск подрядчиков, написание текстов для блога, созвоны и тд...

19.00-23.00 - свободное время. Стараюсь переключаться на что-то кроме работы. Читать, смотреть кино, встретиться с друзьями, тренировки. Все зависит от дня недели. Также это может быть вебинар или эфир. Для меня это тоже работа, но такой более лайтовый вариант, когда можно пообщаться со своей аудиторией и тоже классно и полезно провести время.

Спать желательно лечь до полуночи.

От чего я отказалась в своей жизни (в пользу своих целей):

1. от лишних социальных контактов. Иногда круг общения, полный условных «приятных знакомых», оборачивается нескончаемыми переписками и беседами ни о чём. Это отвлекает, рассеивает внимание, да и время уходит зря. Надеяться, что всё как-нибудь «само сойдётся», не стоит — большинство целей требуют сфокусированности. Сократив контакты, которые не ведут к развитию и тратят вашу энергию, вы освобождаете ресурс для осознанного движению к своим целям. Мой круг общения очень узкий. Большинство моих друзей живут в таком же ритме и у нас не возникает разногласий на фоне "почему ты не пишешь или куда пропала?". Все прерасно все понимают.

2. от огромного количества мероприятий, как личного, так и профессионального уровня и от тревоги, что я пропускаю что-то важное (FOMO). Вообще умение говорить "нет" лишнему, очень помогает освободить огромное количество свободного времени.

3. от жалоб и нытья. Пустая трата времени. Если что-то произошло, даю себе ограниченное время прожить эмоции, а дальше сажусь думать/составлять план по решению проблемы. Это также помогает меньше себя наркучивать и тонуть в необоснованной тревоге за то, чего еще не произошло (а я та еще накрутчица).

4. от алкоголя и вечеринок до утра. Алкоголь - это депрессант, который ворует ваш эндорфин и влияет на ясность ума, на качество сна, а значит и на вашу продуктивность. Потом все равно придется расплачиваться. Сейчас существует огромное количество безалкогольных альтернатив вина и других напитков, если уж хочется посидеть с друзьями и раслабиться.

Друзья, напоминаем! С 26-28 марта пройдёт интенсив по рекламе на Вайлдберриз. Цена актуальна до 16 марта включительно (дальше повышение + количество мест ограничено).

Что будет на интенсиве:

- Эффективное продвижение карточек на Wildberries: принципы ранжирования и выбор товаров для выхода в ТОП
- Новые фундаментальные факторы ранжирования на Wildberries: анализ экономики и стратегия продвижения перспективной карточки
- Оптимизируем конверсию: избавляемся от потерь и превращаем вашу «воронку» продаж в действительно эффективную Воронку.
- Внедряем аналитику ключевых показателей карточки, влияющих на продажи и продвижение.
- Учимся видеть эти метрики в комплексе и развиваемся за счёт их целенаправленного улучшения.
- Тактики применения внутренней рекламы на Wildberries для раскрутки и роста продаж карточки.
- Стремительный вывод карточки в ТОП за 10 дней с постоянной настройкой позиций и метрик для удержания лидирующих позиций.
- Систематическое привлечение внешнего трафика для увеличения продаж и продвижения карточки.
- Построение непрерывного цикла оптимизации и раскрутки карточки при комплексном задействовании всех ресурсов системы.

Как будет проходить интенсив:

- живое обучение в Zoom;
- настройка реальных рекламных кампаний;
- разборы ваших кейсов + помощь в настройке РК;
- понятное и подробное объяснение каждого этапа от простого к самому сложному
- все тонкости и подводные камни настройки
- конкретные примеры по контентной воронке: от создания ТЗ до результата;
- доступ к записям интенсива на 2 месяца;
- 7 таблиц для работы (аналитика карточек, оцифровка РК, эффективность запросов, аблица устранения потерь в воронке, таблица юнит-экономики по РК, гайды по созданию контентной воронки);
- отдельный чат с куратором и Викторией Мамулашвили;

Для кого подойдет интенсив:

- для начинающих менеджеров и новичков;
- для начинающих селлеров;
- для опытных менеджеров;
- для опытных селлеров;

Цена для самых быстрых актуальна только до 16 марта включительно. Оплатить можно по ссылке (доступна оплата частями, сплитами, рассрочка от банка и наша внутренняя рассрочка).

Вопросы по интенсиву и оплате можно задать нашему менеджеру.


ВАЖНО! Количество мест ограничено (для удобства обучения, чтобы можно было уделить всем время индивидуально и разобрать все вопросы).

Я против бесплатной работы!

Это касается начинающих менеджеров. На старте карьеры новички боятся брать плату за свои услуги и поэтому соглашаются вести кабинет бесплатно или оказывают разовые услуги.

Это очень плохая затея для обеих сторон: и для заказчика, и для исполнителя. И вот почему:

1. Заниженная ценность работы
Когда вы соглашаетесь на бесплатный труд, вы фактически обесцениваете собственные навыки. Клиенты (и окружающие) начинают воспринимать ваши услуги как что-то несущественное, за что не обязательно платить. В будущем может быть непросто поднять стоимость своей работы, если вы уже заработали репутацию “специалиста, который готов работать даром”.

2. Недостаток мотивации
Бесплатная работа может привести к отсутствию ясных обязанностей и нехватке мотивации. Там, где нет финансовой ответственности, клиент часто не формулирует чёткие цели и не даёт стратегических задач. Как результат — вы просто не получите опыта, необходимого для профессионального роста.

3. Риск выгорания
Новичок, стремящийся поскорее набрать портфолио, может взять на себя неоправданно большой объём бесплатной работы. В результате — быстрое выгорание и разочарование в профессии. Далеко не самый лучший старт карьеры.

4. Нечестная конкуренция
Работа “за бесплатно” может вытеснять с рынка тех, кто уже профессионально занимается деятельностью в вашей сфере. Это создаёт нездоровую конкуренцию и портит общую экосистему рынка.

5. Для клиента: отсутствие серьёзного подхода
Казалось бы, бесплатный исполнитель — находка для заказчика. Но истина в том, что работа без оплаты обычно не стимулирует и не гарантирует хорошего результата. У неопытного новичка без чётких рамок часто нет стимула учиться и совершенствоваться. А заказчик, в свою очередь, не вкладывается в процесс и может получить итог, не соответствующий ожиданиям.

Что делать вместо этого?

• Символические расценки. Установите умеренный прайс, отражающий ваш текущий уровень компетенции. Это даст вам и мотивацию работать качественнее, и наработку реальных кейсов.
• Стажировка с перспективой роста. Если вы действительно начинаете с нуля, подыщите компанию, которая готова формально обучать вас и продвигать дальше. У вас будет чёткий план развития и более серьёзное отношение со стороны работодателя.
• Гибкие форматы оплаты (бартер, проектная работа, “оплата по результату”). Это сохранит ценность вашего труда и сразу покажет вашей аудитории, что вы не единственный получатель выгоды в этом сотрудничестве.

Ключ к успешному старту в любой профессии — это баланс между своей ценностью и возможностями развития. Не обесценивайте своё время и навыки, а также уважайте клиента, который, оплачивая ваш труд, автоматически рассчитывает на профессиональную работу.

Друзья! Мы открываем продажи на трехдневный Интенсив по рекламе на Вайлдберриз! С 26 по 28 марта.

Что будет на интенсиве:

- Эффективное продвижение карточек на Wildberries: принципы ранжирования и выбор товаров для выхода в ТОП
- Новые фундаментальные факторы ранжирования на Wildberries: анализ экономики и стратегия продвижения перспективной карточки
- Оптимизируем конверсию: избавляемся от потерь и превращаем вашу «воронку» продаж в действительно эффективную Воронку.
- Внедряем аналитику ключевых показателей карточки, влияющих на продажи и продвижение.
- Учимся видеть эти метрики в комплексе и развиваемся за счёт их целенаправленного улучшения.
- Тактики применения внутренней рекламы на Wildberries для раскрутки и роста продаж карточки.
- Стремительный вывод карточки в ТОП за 10 дней с постоянной настройкой позиций и метрик для удержания лидирующих позиций.
- Систематическое привлечение внешнего трафика для увеличения продаж и продвижения карточки.
- Построение непрерывного цикла оптимизации и раскрутки карточки при комплексном задействовании всех ресурсов системы.

Как будет проходить интенсив:

- живое обучение в Zoom;
- настройка реальных рекламных кампаний;
- разборы ваших кейсов + помощь в настройке РК;
- понятное и подробное объяснение каждого этапа от простого к самому сложному
- все тонкости и подводные камни настройки
- конкретные примеры по контентной воронке: от создания ТЗ до результата;
- доступ к записям интенсива на 2 месяца;
- 7 таблиц для работы (аналитика карточек, оцифровка РК, эффективность запросов, аблица устранения потерь в воронке, таблица юнит-экономики по РК, гайды по созданию контентной воронки);
- отдельный чат с куратором и Викторией Мамулашвили;

Для кого подойдет интенсив:

- для начинающих менеджеров и новичков;
- для начинающих селлеров;
- для опытных менеджеров;
- для опытных селлеров;

Цена для самых быстрых актуальна только до 16 марта включительно. Оплатить можно по ссылке (доступна оплата частями, сплитами, рассрочка от банка и наша внутренняя рассрочка).

Вопросы по интенсиву и оплате можно задать нашему менеджеру.


ВАЖНО! Количество мест ограничено (для удобства обучения, чтобы можно было уделить всем время индивидуально и разобрать все вопросы).

Ваша карточка должна быть 10 из 10. И не только для алгоритмов ВБ, но и для покупателя.

5. Рейтинг продавца. Фактор ранжирования 3-10%.

- Отзывы на товар — влияние до 4%. 
- Ваш внутренний рейтинг на площадке — зависит от соблюдения сроков доставки, % выкупа товаров, количества возвратов, % брака и других критериев.

6. «Премиум» продавец. Фактор ранжирования 3%.

Подключённая тарифная опция «Премиум» или подключённая опция конструктора тарифов «Повышение позиции товара в поиске и каталоге» улучшает ранжирование ваших товаров на 3%.

7. Рейтинг товара и отзывы. Фактор ранжирования от 1 до 2%.

Не буду долго рассказывать о том, почему это важно. Если вам влепили негативный отзыв - сразу перекрываем его минимум 4-5 хорошими. На негативные отзывы отвечаем так, чтобы будущий покупатель прочитав их понял, что с вами можно иметь дело, даже если с товаром будет что-то не так.

8. Уровень в программе лояльности. От 1 до 2%.

Программа лояльности — это бесплатный инструмент дополнительного продвижения продавцов на Wildberries. В ней 4 уровня: начальный, бронзовый, серебряный, золотой.
Чем выше уровень, тем больше вы получите наград, а ваши товары привлекут внимание покупателей.  Влияние уровней: бронзовый — 1%, серебряный — 1,5%, золотой — 2%.


Не забывайте, что учитываются все факторы одновременно. Нельзя улучшить что-то одно и ждать, что продажи попрут. Вы можете раскидать ваш товар по всем складам, но если у вас низкая конверсия в карточке или непривлекательный контент, то в вашу карточку просто никто не будет заходить или покупать. Еще не забывайте тот факт, что вы не одни во вселенной Вайлдберриз, и ваши показатели постоянно беспрерывно сравниваются с показателями карточек конкурентов. Если покупатель зашел на площадку, он обязательно должен что-то купить именно на этой площадке. Не забываем, что площадки конкурируют между собой.

Если полезно, ставь 🔥

Алгоритмы ранжирования на Wildberries в 2025 году.


Все! Халява закончилась окончательно. В 2025 году на маркетплейсах смогут удержаться и зарабатывать только профессионалы, которые разбираются в продажах и маркетинге. Умельцы, которые все еще верят в самовыкупы и думают, что маркетплейсы, в частности, Вайлдберриз, - это купи-продай, уже тонут. Платформы очистятся. Это уже происходит. Скрывать свою радость не буду. Гораздо приятнее конкурировать с сильными продавцами.
Итак ближе к делу. Актуальные алгоритмы.

1. Сроки доставки. Влияние фактора 30-40%.

Чем быстрее ваш товар будет доставлен до покупателя, тем выше будут ваши позиции в выдаче. Помимо хорошей глубины остатков, у вас должна быть большая зона покрытия по складам. Чем больше, тем лучше. Также невозможно вырасти в объемах продаж без покрытия всех региональных складов, которые актуальны именно для вашей категории товара. Поэтому заходим в отчет по продажам в регионах и смотрим, где хороший спрос на наш товар и туда грузимся оперативно.

2. Участие в акциях. Фактор ранжирования от 7 до 35%.

Если ваш товар еще дополнительно продвигается в РК, то вы получаете еще дополнительный буст.
Пример. Карточка без продвижения занимала 2 373 место в выдаче. Когда она участвовала:
• только в акции или автоакции с учётом влияния других факторов — она поднялась на 653 место;
• только в кампании по продвижению — на 309 место;
• одновременно в кампании по продвижению, а также в акции или автоакции — на 172 место.

3. Объем продаж товара в рублях. Фактор ранжирования от 5 до 20%.

Продажи последнего месяца играют решающую роль в ранжировании, а результаты по более ранним периодам вторичны. При этом возвраты и отказы не учитываются вовсе. Если ВБ обнаружит самовыкупы, эти товары исключаются из подсчёта. То есть вы сами себе испортите статистику. Если у товара имеются разные размеры, учитываются только продажи тех размеров, которые сейчас доступны для заказа. К примеру, если все футболки размера S распроданы и в наличии больше нет, их продажи за этот период не засчитываются. Однако, если позже размер S снова появится в продаже, все продажи по этому размеру, включая прошлые, вновь учитываются.

4. Конверсии. Фактор ранжирования от 5 до 20%.

Маркетплейс учитывает все конверсии: CTR, CR в корзину и в заказ, помимо тех конверсий, которые нам показывает Вайлдберриз, платформа учитывает огромное количество других поведенческих факторов покупателя в нашей карточке. Все! Халява закончилась! Хотите круто продавать , делайте качественный бренд, контент, по всем правилам маркетинга. Копирование конкурентов не приведет вас к результату, бессмысленная инфографика - не приведет вас к результату, демпинг - не приведет вас к результату.