Почему мы боимся высказывать собственное мнение?🙊
Исследования Гарвардской школы бизнеса показывают, что страх осуждения связан не только с социальными ожиданиями, но и с когнитивными искажениями, а именно:
🚩Эффект ложного консенсуса.
Нам кажется, что все думают иначе, хотя на самом деле многие поддержали бы нашу точку зрения.
🚩Страх репутационных рисков.
Боязнь показаться некомпетентным.
🚩Социальное программирование.
В детстве нас учили «не высовываться» и не спорить с авторитетами.
Как же преодолеть эти барьеры?
✔️Примите то, что вас все равно будут обсуждать.
Любое публичное высказывание несет за собой реакцию. Вспомните Илона Маска, его идеи поначалу казались безумными, но сегодня они меняют мир.
Или, например, Шерил Сэндберг, экс-COO Facebook, в 2013 году опубликовала книгу
"Не бойся действовать" о лидерстве женщин, и она столкнулась с критикой. Ей говорили, что ее идеи неприменимы в реальном мире. Однако, она продолжила настаивать на своем и, в итоге, ее концепция изменила корпоративную культуру множества компаний.
✔️Ваша точка зрения ценна.
Если бы ваш коллега высказал вашу мысль, вы бы посчитали ее глупой? Скорее всего, нет. Так почему же мы так жестко судим самих себя?
Попробуйте начать с малых шагов:
•Вносите небольшие предложения на рабочих встречах.
•Пишите свои идеи в профессиональных чатах или комментариях.
•Выражайте свое мнение в социальных сетях.
Также, высказывать мнение легче, когда речь идет о нейтральных вопросах.
✔️Говорите спокойно и уверенно.
Чем четче формулировка, тем лучше вас понимают. Используйте простые, но убедительные конструкции.
В одном из экспериментов Лондонской школы экономики участникам предлагалось выступить с предложением перед незнакомой группой людей. Те, кто использовал уверенные конструкции, вызывали в 3 раза больше доверия, чем те, кто начинал с фраз «мне кажется» или «возможно».
✔️Примите, что у людей может быть другое мнение.
Люди не обязаны соглашаться с вами. Но если вы боитесь несогласия, вы сами лишаете себя возможности быть услышанным.
Говард Шульц, основатель Starbucks, долгое время сталкивался с сопротивлением внутри компании, когда предлагал новые стратегии развития. Но он понимал, если бы он каждый раз боялся сказать свое мнение, Starbucks никогда бы не стал тем, чем является сегодня.
Пожалуйста, запомните!
-Ваше мнение это актив, а не риск.
-Все равно найдутся те, кто не согласится.
-Чем чаще вы тренируетесь, тем легче вам будет в сложных ситуациях.
-Уверенные формулировки увеличивают доверие к вашим словам.
Сохраните этот пост и поделитесь с коллегами, возможно, он поможет кому-то быть услышанным!