Без паники: что делать, если уходит ключевой сотрудник
Этот вопрос часто возникает у руководителей, когда система управления не отлажена, а собственный стиль управления еще не сформирован.
Ближе к делу:
1⃣Фиксируем все задачи
Создаем реестр всех задач, которые выполняет ваш ключевой сотрудник. Пусть сам распишет их в таблице — подробно, по пунктам.
2⃣Разбираемся в деталях
Просматриваем файл с сотрудником, изучаем его комментарии по задачам, чтобы точно понимать, о чем идет речь.
3⃣Метод «Светофор»
Берем список задач и сортируем их:
🔴 Красный — критично, необходимо срочное решение.
🟡 Желтый — можно делегировать (и сразу определяем, кому).
🟢 Зеленый — можно временно взять на себя.
4⃣Распределяем нагрузку
Анализируем, кому можно передать задачи, и оцениваем дополнительную загрузку каждого сотрудника. Если нагрузка растет слишком сильно, продумываем дополнительную мотивацию.
5⃣Встречаемся с командой
Озвучиваем ситуацию, определяем, кто какие задачи принимает, какие инструкции и информацию нужно передать.
6⃣Передаем задачи и контролируем процесс
Сотрудники принимают задачи, ключевой сотрудник передает дела. Мы следим за этим и корректируем процесс при необходимости.
7️⃣Прощаемся, выдыхаем, двигаемся дальше
Понимаем, что мир не рухнул. Анализируем, какой сотрудник нам нужен дальше, какие уроки можно извлечь из ситуации.
Часто перемены случаются не просто так. Возможно, пришло время заглянуть в себя и понять, почему именно сейчас вам дана эта ситуация 😉
Иногда - это просто подсказка, что пора заглянуть внуть процессов и выстроить следующую ступень в своем бизнесе.
Всё в ваших рука
х 💙
@bizinside_info