❌ Что делать, если руководитель отказывается от подходящих кандидатов
🖼 Покажите, что бизнес теряет деньги без сотрудника
Алина Новикова, основатель кадрового агентства Winner. Team, создатель сообщества «Лига ассистентов»
Для начала проверьте три ключевых момента:
1️⃣ Ясность в портрете кандидата. Если руководитель сам не понимает, кого ищет, любой кандидат будет «не тот». Четкий портрет кандидата выглядит так: перечень навыков, опыта, личных качеств и ценностей, соответствующих задачам роли и культуре команды.
2️⃣ Реалистичность ожиданий.
3️⃣ Ситуация на рынке. Объясните руководителю, как устроен рынок труда — сейчас кандидаты сами выбирают компании и не будут долго ждать ответа.
Если после этого руководство продолжает отклонять всех без аргументов:
1️⃣ Найдите истинную причину отказа
Руководитель отклоняет бизнес-ассистента со словами «слишком опытный», но на самом деле боится что тот быстро уйдет или запросит слишком высокую зарплату.
Что делать:
Уточните риски, которые беспокоят руководителя.
Опишите страховку от рисков фактами: объясните, что кандидат ищет стабильность, его зарплатные ожидания соответствуют бюджету, а опыт принесет компании ценность.
2️⃣ Приземлите интуитивные решения
Руководитель не одобряет ни одного проджект менеджера, потому что «чувствует, что это не то».
Что делать:
Обратитесь к руководителю: «Представьте, что этот соискатель уже работает три месяца. Какие у него могут быть слабые стороны? А какие проекты он может успешно вести?»
Сместите фокус с «не то» на бизнес-ценность: какие результаты можно получить от кандидата.
3️⃣ Покажите потери бизнеса
Вакансия продюсера не закрывается три месяца, поскольку руководитель продолжает отклонять всех кандидатов без объяснения причин.
Что делать:
Подчеркните, что без нового сотрудника нагрузка на команду вырастет и приведет к увольнениям.
Рассчитайте финансовые потери из-за незакрытой позиции: недополученная прибыль, дополнительные затраты на поиск.
Отстаивайте кандидатов, не соглашайтесь с каждым «не подходит» — иначе поиски никогда не закончатся.
💪 Напомните о сильных сторонах кандидата
Екатерина Моринова, менеджер по персоналу компании «Киберпротект»
Если руководитель не может определиться, напомните ему о сильных сторонах соискателя. В крайнем случае предложите повторную встречу, чтобы заказчик убедился, что работник действительно ему подходит.
Часто начальники говорят: «А вдруг не справится». В этом случае пригласите на собеседование эксперта, который сможет оценить профессиональные навыки кандидата.
Если руководитель отвечает, что хочет «посмотреть всех», даже если первый кандидат — отличный, спросите, что именно начальник хочет увидеть в других кандидатах. Объясните, что до собеседования доходят только лучшие, и затягивать процесс опасно — хороший кандидат уйдет в другую компанию.
Марина Ускова, руководитель отдела развития в агентстве по подбору персонала «Кадрофф»:
Иногда руководители стесняются сказать правду, если причина связана, например, с личными предпочтениями. Возьмите инициативу в свои руки — спросите прямо о том, что обычно стесняются обсуждать: не смущают ли руководителя малолетние дети кандидата, его планы на переезд или привычка курить. Уточните про внешний вид — может, духи слишком резкие или одежда неподходящая. Спросите, не показался ли кандидат слишком грубым или высокомерным, нет ли страха, что он хочет занять место руководителя.
После таких вопросов обычно понятно, что на самом деле беспокоит начальника, какие требования он постеснялся озвучить раньше. Задача рекрутера — не просто найти сотрудника, а подобрать человека, который впишется в команду и понравится начальнику.
Если видите, что требований у руководителя слишком много и они мешают работе — компания теряет деньги, сотрудники устают, а качество падает — поговорите с вышестоящим начальством. Объясните ситуацию языком фактов: «Я не смогу найти человека, пока есть такие-то ограничения». Если не сможете договориться — ищите другую работу.
❤️ и продолжаем
Подпишись на эйчар-канал Зарплаты.ру#HR_кейс #полезное_от_Зарплаты #HR_лайфхаки