Карьерный чек-лист продакта

Вчера менти попросил составить, что и когда лучше делать для трекшна своей карьеры, чтобы опираться не только на перформанс ревью:

1. Раз в квартал
- Обновил список своих достижений (влияние, метрики, кейсы).
- Спросил фидбек хотя бы у 1–2 человек (менеджер, тимлид, аналитик).
- Провёл короткую ретроспективу по себе: что получилось, что стопорит. Кстати, это хорошо связано с карьерной стратегией, о которой говорили на курсе про карьеру и поиск новой работы продакта.
- Проверил, насколько мои задачи совпадают с моими целями.
- Написал хотя бы 1 «карьерную гипотезу» — что попробовать, чтобы вырасти. И если какой-то навык западает - то можем порекомендовать Курс по продакт-менеджменту.

2. Раз в месяц
- Сохранил 1 конкретный пример, чем горжусь (в презентацию, Notion, файл).
- Завёл заметку/документ «что хочу развивать» и добавил туда 1 мысль.
- Попросил краткий фидбек после демо или запуска.
- Встретился с кем-то из другой команды / продактов / стейкхолдеров
- Прочитал хотя бы 1 материал, близкий к моим задачам (видео, статья, кейс). Также могу сказать, у участвующих в нашей кейс клубе всегда хорошие показатели по карьере и по скорости трудоустройства.

3. Раз в неделю
- Зафиксировал один маленький «вин» недели (не обязательно глобальный).
- Задал себе вопрос: «Что бы сделал PM на уровень выше?»
- Убедился, что хотя бы 10% времени — не на таски, а на рост/инициативы. Курсы Продуктовая аналитика и Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы тут в помощь.
- Сделал одну микровещь «впервые» (фасилитация, запуск, встреча, мини-аналитика).
- Проверил, не залип ли в «операционке» и не потерял фокус.

Сохраняйте и делитесь чек-листом. А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov

Как правильно анализировать результаты интервью, чтобы поймать неочевидные и реальным боли

Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста в существующем продукте - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. Сейчас развиваю “новую” для себя услугу - анализ уже собранных данных по интервью и опроса. Делюсь 3 практиками, как правильно анализировать. Практик на самом деле больше, есть авторские, которые только для друзей и клиентов:

1. Нужны популярные конструкции из интервью по классическим фреймворкам анализа:

- JTBD (Job to Be Done): «Когда я [ситуация], я хочу [мотивация], чтобы [результат]»
- 5+ почему: раскопай причину до конца — «почему это было проблемой для вас?»
- Pains & Gains Map:что мешает, что раздражает, что теряют? что работает, где положительный опыт?

2. Находите «трещины» между ожиданием и реальностью. Ожидал Х → получил Y → сделал Z → чувствовал N. Ожидал, что будет охрана на территории → но на деле нет → установил камеры сам → чувствовал себя небезопасно.

3. Ищите диссонанс: то, что человек принимает как норму, но на самом деле это неудобно (например, «ну, приходится каждый раз ездить и смотреть, готов ли ремонт»). Сравните фразы разных респондентов: если одна и та же тема вызывает разные обходные решения — это сигнал незакрытой потребности.

Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. Также вы всегда можете оставить заявку на знакомство со мной здесь.

Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала

1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов? Приходите в Продакт Кейс Клаб (52 разбора и свыше 115 кейсов. Можно получить доступ к записям) - https://productcaseclub.tilda.ws/
Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов. В субботу разобрали классику из Авито.

2. Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Когда и какие исследования нужны?

Сейчас все больше встречаю в компаниях формат принятия решений “у СЕО сильное мнение” или “давайте делать как конкурент”. Исследования — это не просто nice-to-have, это основа точных, экономичных и устойчивых решений, а также возможность выйти в лидеры рынка, а не быть вторым номером. Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. А заметку ниже используйте для отстаивания продуктового подхода:

1. Когда нужно понять клиента и рынок. Кто клиент, его боли, мотивации, контекст принятия решений.

Инструменты:
- Глубинные интервью — для понимания потребностей, контекста, эмоций (используется для Jobs to Be Done).
- Персонализация (Personas) — сбор типажей клиентов на основе интервью.
- Анализ конкурентного поля — SWOT-анализ, карта конкурентов, фичи/ценности.
- Pest / STEEP анализ — для макроанализа трендов рынка.

Когда использовать: до запуска продукта, при разработке новой идеи или нового сегмента.

2. Когда нужно протестировать идею или концепт. Проверить, есть ли спрос, интерес, платёжная готовность.

Инструменты:
- CustDev — интервью с фокусом на проверку гипотез.
- Опросы (с квотой по ЦА) — проверка интереса, реакций, понимания.
- Smoke-тесты / лендинги — MVP-страницы для проверки конверсий.
- Card Sorting / Tree testing — если продукт сложный, для проверки структуры.

Когда использовать: до масштабирования идеи, чтобы не тратить ресурсы зря.

3. Когда продукт уже есть и нужно понять, как его улучшить. Найти точки роста, фрустрации, улучшения клиентского опыта.

Инструменты:
- CJMs (Customer Journey Maps) — карта боли и ожиданий клиента на всех этапах.
- NPS, CSAT, CES — метрики лояльности и удовлетворённости.
- Анализ поведения (тепловые карты, воронки, session replay) — как люди реально взаимодействуют.
- Оптимизация JTBD — формулируем задачи, которые клиент хочет решить (с примерами и барьерами).

Когда использовать: продукт уже живой, но нужны улучшения или гипотезы роста.

4. Когда запущен новый продукт или фича. Надо узнать, как прошло внедрение, какие баги/глюки/непонятности.

Инструменты:
- Onboarding-интервью — свежий взгляд новичков.
- Анализ пользовательских сценариев (UX-аудит) — где ломается путь пользователя.
- Опросы после использования — что работает/что не поняли.

Когда использовать: в течение 2–6 недель после релиза.

Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах

Хардкорные меры для ускорения T2M без потери качества

Хотелось что-то собрать не такое очевидное, как костыльный или усеченный продукт, а также универсально для небольших или корпорат-продуктов. И да, думаю, что такие способы нужно знать продакт-менеджеру:

1. Zero-Integration MVP
- Вместо того чтобы интегрироваться с системой, подменяешь слой данных.
- Подключаешься к API-заглушке, мок-сервису или прослойке.
- Продукт работает как будто интегрирован — бизнес может показывать демо, тестить.
- Используется в финтехе, когда нет доступа к боевым системам.

2. Design-Driven Engineering (сразу код на основе дизайна)
- Создаёшь Figma, тут же на её основе строишь компоненты.
- Используются утилиты типа Anima, Locofy, [Figma → React] экспортеры.
- Экономия 30–50% на фронт/прототипах.

3. Параллельные среды: instant testing envs
- На каждую фичу создаётся отдельный preview-прод (на Vercel, Railway, Heroku и т.п.)
- Stakeholders сразу смотрят, тестят — без ожидания deploy-цепочек.
- Всё автоматом через CI/CD + GitHub Actions.
- Убирает bottleneck в виде “показать продакт-менеджеру через неделю”.

4. "Build to Replace" архитектура
- Пишешь фичу так, чтобы её можно было выкинуть или заменить за 2 дня.
- Это не POC, а полноценный кусок кода, просто изолированный.
- Так работают в том же Amazon: "если это не взлетит — удалим без боли".

5. Клонирование чужих паттернов
- Берёшь не просто чужой дизайн, а логики, сценарии, флоу.
- Например: как TikTok делает рекомендацию, копируешь механику под свой контент.
- Ускоряет не только дизайн, но и концептуальную проработку.

6. TDD только на критичные фрагменты (Selective TDD)
- Не пиши тесты везде. Пиши только: на расчёты, API-интеграции, авторизацию и сохранение данных.
- Всё остальное — покрываешь end-to-end тестом в Cypress или Playwright.
- Позволяет сохранить качество без избыточной бюрократии.

7. Reverse QA
- Разработка сразу пишет "примеры бага" и граничные кейсы.
- QA не ловит баги, а проверяет заранее заданные сценарии.
- Особенно эффективно, если dev- и QA-команды рядом (один чат).

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Разборы задач (уже 52 прошло, 115 кейсов разобрали)
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/

А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov

💼Управление и предпринимательство: новые горизонты для вашего бизнеса!

Мы собрали команду экспертов в области управления и предпринимательства, чтобы подготовить ценный контент, который вы сможете внедрить уже завтра. 📈💡

Что вас ждет:

1. ✅ Стратегии для привлечения и удержания клиентов 🎯

2. ✅ Рекомендации по аналитике данных для оптимизации бизнес-процессов 📊

3. ✅ Идеи для создания персонализированного клиентского опыта 🤝

4. ✅ Инструменты для автоматизации финансового анализа 💼

👉 Подпишитесь, чтобы получить полезные ресурсы для эффективного управления вашим бизнесом! 📚

https://t.me/addlist/LzV6jWWNMGU1Y2Fi

А если ищете курсы по продакт-менеджменту, то все курсы от нашей редакции здесь.

Место с актуальным контентом

Друзья, наткнулся на интересный канал с подборками актуальный роликов про ИИ-агентов, бизнес и саморазвитие (без субтитров и с нормальной озвучкой, можно в параллель с работой слушать). Там особенно понравились посты:

– 8 полезных тем в ИИ - https://t.me/digitalimportsubstitution/11
– Как достигать цели в 2025 году - https://t.me/digitalimportsubstitution/46
– Как создать AI - агента за 13 мин - https://t.me/digitalimportsubstitution/44
– Как улучшить навыки сторителлинга - https://t.me/digitalimportsubstitution/34

Там берут топ‑видео с YouTube и озвучивают их на русском за 24 часа, только избранные темы, никакой воды — сжато и по делу. Бесплатно.
По ссылке - https://t.me/digitalimportsubstitution/
А если ищете курсы по продакт-менеджменту, то все курсы от нашей редакции здесь.

Разборы 52

Друзья, сегодня прошли разборы кейсов:

⁃ Продолжили разбор кейса Как повысить конверсию в регистрацию для сервиса https://yourtunes.net/ (сейчас условно 4000 регистраций, 1000 триалов из них 200-250 оплат) - там прошли глубинки, посмотрим по ним теперь
- Разобрали обычный кейс на 3м этапе в Авито по HR - продукту. Постарались разобрать таким образом, чтобы и на другие кейсы Авито подход ложился
- Оффтопы по продуктовой культуре

Если хотите продлить доступ к записям или предложить свой кейс - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://productcaseclub.tilda.ws/
Все курсы и возможности также выкладываем на https://t.me/koloskoveducation/

Что для меня важно в софте управлении командой разработки сейчас?

Друзья, сегодня короткий нативный пост.

1️⃣ Бесплатный старт и полное покрытие ключевых функций Jira. Например, EvaTeam выпустила бесплатную версию EvaDev для IT-компаний, версия доступна в варианте on-premise на 10 пользователей. В EvaDev вся линейка продуктов EvaTeam для управления IT-проектами: EvaProject (Jira 2.0), EvaWiki (Сonfluence 2.0), EvaServiceDesk (Jira SM 2.0), EvaRMS, EvaTest, EvaGit. Более 1200 функций по управлению IT-проектами от управления требованиями до поддержки готового приложения и сбора обратной связи. Кстати, вот хороший пост от меня на тему, как сделать постановку задачи эффективнее.

2️⃣ Легкая миграция данных из других систем (Jira, YouTrack, Confluence и др.) в полном объеме и без потерь.

3️⃣ Масштабируемость под предприятия любого размера.

Если ищете быстрое решение, которому доверяют: «Авито», «ВкусВилл», «СберМобайл», ДОМ.PФ, Knauf и сотни других, ознакомиться с решением, которым я лично пользуюсь и получить доступ к версии можно по ссылке. А курсы от меня по управлению продуктами можно найти тут.

Бизнес-артефакты продуктового подхода для синхронизации с бизнесом

Вчера после поста много вопросов задали про то, а как вообще синхронизироваться с бизнесом. Постарался поделиться своей практикой, что для этой синхронизации нужно:

1. One-pager "Бизнес-смысл проекта" (Business Rationale). Все это разбирали на курсе про продуктовую инициативу и стратегию
- Зачем мы запускаем проект;
- Какую проблему он решает и для кого;
- Какие бизнес-показатели мы хотим улучшить (выручка, NPS, отток, SLA и т.д.);
- Какие риски и альтернативы.

2. ROI-калькулятор / юнит-экономика
- Какие ресурсы потребуются;
- Какие метрики мы хотим улучшить;
- Во сколько это обойдётся, и когда начнёт окупаться;
- Что будет, если не делать (cost of delay).
Про это готовится отдельный курс с разборами.

3. Диаграмма "AS IS → TO BE"
- Как сейчас работает процесс/продукт/сервис (AS IS);
- Как будет работать после внедрения (TO BE);
- Где выигрываем: по времени, по удобству, по качеству данных.

4. Гипотезы и валидация. Кейсы нашего кейс-клуба тут в помощь.
- Какие гипотезы мы проверяем;
- Какие данные или эксперименты используем;
- Что подтверждено, что нет;
- Какие решения приняты на основе этого.

5. Метрики успеха (Product KPIs / OKRs). С этим поможет разобраться курс по продуктовой аналитике.
- Что мы считаем успехом;
- Какими числами это измеряется;
- Какая цель: рост на X%, снижение оттока на Y%, экономия Z руб.;
- Как часто отслеживаем.

6. Risk–Impact Matrix. Часто забывают про нее:
- Какие риски возможны;
- Какова вероятность и сила удара;
- Как мы управляем ими;
- Что будет, если ничего не делать (часто — самый сильный аргумент).

Если чувствуете, что пришло время системно расти, разбирать свои кейсы, продукт или стартап — беру несколько проектов на менторинг. Работаем с метриками, стратегией, юнит-экономикой и задачами команды. Пишите — @SKoloskov

Когда использовать какой тип представления в аналитике

Линейные графики - показ трендов, изменений во времени.
Пример: график временного ряда выручки за месяц, изменение температуры в течение года.

Столбчатые графики - сравнение значений по категориям, показ относительных размеров.
Пример: сравнение продаж по разным продуктам, распределение бюджета по отделам.

Круговые (пироговые) диаграммы - показ относительной доли частей в целом.
Пример: Доля каждого продукта в общих продажах, структура расходов по категориям.

Тепловые карты - визуализация плотности и связей в больших наборах данных.
Пример: Тепловая карта активности пользователей на веб-сайте, матрица корреляции переменных.

Гистограммы - показ распределения частот или вероятности.
Пример: Распределение оценок студентов, распределение доходов в определенной группе.

Диаграммы рассеяния - когда использовать: Отображение взаимосвязи между двумя переменными.
Пример: Связь между объемом продаж и рекламными затратами, корреляция между возрастом и доходами.

Деревья решений и схемы потока - показ структуры решений или процессов.
Пример: Структура принятия решений в бизнес-процессе, дерево классификации в машинном обучении.

Розы (диаграммы для круговых данных) - показывает компоненты круговых данных и их соотношение.
Пример: Структура расходов по разным категориям бюджета.

Графики спектра - визуализация частотных характеристик в данных.
Пример: Анализ частотных компонент в звуковых сигналах.

Графики для временных рядов - отображение временной зависимости данных.
Пример: Динамика температуры в разные времена года.

Графики для пространственных данных - визуализация данных, зависящих от географического положения.
Пример: Распределение погодных явлений по миру.

Диаграммы Радара - сравнение нескольких переменных для разных категорий.
Пример: Сравнение навыков сотрудников в разных областях.

Спиральные графики - динамика данных в зависимости от угла и радиуса.
Пример: Динамика изменения параметров в течение времени.

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

По поводу консалтинга и экспертного сотрудничества пишите @SKoloskov.

Что важно для middle продакт-менеджера?

Недавно обсуждали на звонке с коллегой: а какие скиллы и фокус важны уже не для джуна, а для продакта уровня middle — того, кто уже в профессии, но хочет вырасти дальше и систематизировать знания.

Делюсь своими наблюдениями.

1. Продуктовая стратегия и фокус на рост
• Уметь формулировать vision продукта и стратегические цели.
• Сегментировать рынок и выстраивать ценностные предложения.
• Работать с north star метрикой и строить roadmap от стратегии. Курс по продуктовой стратегии и защите продуктовой инициативы отлично помогает выстроить эту часть.

2. Системная продуктовая аналитика
• Глубже погружаться в ретеншн-аналитику и когорты.
• Анализировать LTV, CAC, ROI по сегментам.
• Работать с SQL, Amplitude, Mixpanel и сквозной аналитикой. Если нужно подтянуть базу по аналитике — курс по аналитике от редакции — хорошая точка роста.

3. Навыки влияния и продакт-лидерство
• Аргументировать решения перед C-level, защищать roadmap.
• Вести кросс-функциональные команды, управлять ожиданиями.
• Давать продуктовую рамку дизайнеру, аналитику, разработке.

4. Управление гипотезами и ростовыми экспериментами
• Системно запускать эксперименты: приоритизация, гипотезы, MVP.
• Уметь “читать” воронку роста и находить точки масштабирования.
• Использовать инструменты типа ICE, HADI, Growth Loops. Кстати, часто таким занимаемся на разборах задач продакт-менеджеров.

5. Менторство и обучение младших продактов
• Передавать знания, выстраивать продуктовую культуру в команде.
• Настраивать онбординг и рост для джунов и стажёров.
• Становиться точкой экспертизы в компании.

Если чувствуете, что пришло время системно расти, разбирать свои кейсы, продукт или стартап — беру несколько проектов на менторинг. Работаем с метриками, стратегией, юнит-экономикой и задачами команды. Пишите — @SKoloskov

Также очень советую заглянуть на курсы от нашей редакции — есть как по аналитике, так и по стратегии, с уклоном в реальную практику. Вот все курсы здесь, а еще есть канал с подарками и мини-курсами, загляните — много полезного.

Базовый набор ресурсов для старта продакт-менеджеров

Часто спрашивают, с каких книг начать знакомство с профессией. Сохраняйте в закладки и делитесь со всеми, кто хочет пойти в профессию и начать разбираться в управлении продуктами.

Я рекомендую такой список ресурсов:

- Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? /Роберт Фитцпатрик.
- От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее /Питер Тиль, Блейк Мастерс.
- Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней /Knapp Jake, Kowitz Braden, Zeratsky John.
- Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели /Рис Эрик.
- Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков /Чан Ким, Рене Моборн.
- Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки /Нир Эяль.
- Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса/Джефф Уокер
- Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development /Альварес Синди.
- Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов/Стив Бланк
- Курс от автора канала @SKoloskov про Старт в продакт-менеджменте - сделали лендинг про него, чтобы было больше интересной информации https://productcaseclub.tilda.ws/start/
- Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/

Тренды и инструменты в управлении и менеджменте

Сегодня обсудим тренды и как УПРАВЛЕНИЕ И МЕНЕДЖМЕНТ влияют на карьеру и профессиональное развитие.

1. Карьера и поддержка
Тренд: персонализированное карьерное планирование с использованием аналитики навыков.
Инструмент: платформы карьерного трекинга и развития, например Fuel50 или Gloat, которые предлагают индивидуальные треки развития на основе данных о навыках и целях сотрудника.

2. Привлечение талантов
Тренд: использование ИИ для точечного подбора кандидатов и прогнозирования успешности найма.
Инструмент: рекрутинговые решения на базе ИИ, такие как HireVue (видеособеседования с анализом эмоций и ответов) или LinkedIn Talent Insights (аналитика по рынку талантов и воронке найма).

3. Корпоративная культура
Тренд: формирование культуры гибкости, доверия и психологической безопасности.
Инструмент: платформы для оценки культуры и обратной связи, такие как Culture Amp или Officevibe, позволяющие мониторить климат в команде и запускать инициативы по улучшению.

4. Обучение и развитие
Тренд: микрообучение и обучение "в моменте необходимости" (just-in-time learning). Тут можно посмотреть курсы от автора канала
Инструмент: мобильные LXP (Learning Experience Platforms) как EdApp или Degreed, дающие доступ к коротким обучающим модулям и подборке контента по интересам и задачам.

5. Этика и разнообразие
Тренд: DEI-инициативы (diversity, equity, inclusion) как часть стратегии устойчивого развития компании.
Инструмент: DEI-аналитика и тренинговые платформы, например Parity.org, Incluzion, или Workday VIBE Index, позволяющие отслеживать прогресс по инклюзивности и проводить обучение по этике и разнообразию.

Хотите больше инструментов и трендов? Обратите внимание на Подборку с эксклюзивными каналами

Вам нравится читать контент на этом канале?

Возможно, вы задумывались о том, чтобы купить на нем интеграцию?

Следуйте 3 простым шагам, чтобы сделать это:

1) Нажмите на ссылку: Вход
2) Пополняйтесь удобным способом
3) Размещайте публикацию

Если тематика вашего поста подойдет нашему каналу, мы с удовольствием опубликуем его.

Полезные промпты для оптимизации процессов в продуктовой разработке

Продолжаем использовать GPT как второе мнение со стороны. Сохраняйте и пользуйтесь. Что помогает в работе:

1. Промпт для поиска "невидимых" потерь времени. Проанализируй наш рабочий процесс продуктовой команды. Где мы теряем время, сами того не замечая (в контексте коммуникаций, принятия решений, передачи задач, согласований)? Наши ключевые процессы: [кратко опиши].

2. Промпт для создания карт решений по типовым запросам команды. Составь карту решений на типовые вопросы от команды: "к кому идти", "как согласовать", "что делать, если зависло". Категории: продукт, дизайн, аналитика, разработка, QA. Мы хотим сократить зависания по оргвопросам.

3. Промпт для анализа флоу задач в Jira / Trello / Notion. Проанализируй наш текущий флоу задач (статусы, переходы, стадии, дедлайны). Какие этапы замедляют движение задач и создают искусственные задержки? Пример процесса: [вставь описание или экспорт].

4. Промпт для выявления когнитивных перегрузок в команде. Помоги найти, где в текущем продукте или процессе возникает когнитивная перегрузка у команды (много переключений, неструктурированная инфа, отсутствие фокуса). Наши боли: [опиши].

5. Промпт для настройки командных правил "asynchronous by default”. Составь гайд и список практик по переходу к асинхронной работе команды (общение, апдейты, принятие решений, статусы). У нас много встреч и постоянные отвлечения. Нужно оставить только то, что реально важно.

6. Промпт для выявления дублирования задач и ролей. Проведи ревизию задач и процессов, чтобы найти дублирование: кто делает одно и то же, где роли перекрываются, где можно делегировать. Вот список функций и задач: [вставь список].

7. Промпт для настройки продуктовых статусов "готовности”. Сформулируй чёткие критерии "готовности" (Definition of Ready / Done / Testable / Deployable) для каждой стадии продукта. Мы теряем время из-за того, что задачи якобы готовы, но не готовы к работе.

8. Промпт для ревизии внутренних артефактов (Confluence, Google Docs, Notion). Помоги провести инвентаризацию внутренних документов: какие нужно обновить, удалить, объединить или превратить в шаблон? Цель — убрать информационный шум и ускорить онбординг новых членов команды.

9. Промпт для создания системы быстрых product review (не сеньор, но надо как-то проверять). Сформируй фреймворк, по которому можно быстро проверять задачи до релиза (для продакта, без техбэкграунда): на что смотреть, какие критерии проверять, что спросить у команды, чтобы не было “кот в мешке”.

10. Промпт для ускорения A/B тестов (от идеи до запуска). Придумай упрощённый пайплайн по запуску A/B тестов, включая генерацию гипотез, оценку влияния, минимальные требования к трафику, согласования и запуск. Цель — запуск за 3 дня максимум. Если нужна база, в том числе по А/В тестам, то вот отдельный курс

11. Промпт для обнаружения ложных метрик и фальшивых успехов. Посмотри на наши метрики: [вставить пример]. Помоги найти те, что вводят в заблуждение или создают иллюзию успеха. Что стоит заменить или дополнить, чтобы оценка продукта была более честной? Про базу метрик у нас есть отдельный курс

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/

Что делать, когда замылен «взгляд» на поиск точек роста

Понятно, что можно позвать консультанта или наставника - можно писать @SKoloskov, прийти на разборы к нам, и это будет наиболее эффективно. Если хочется с “шишками” и подольше, то рекомендую следующие механики:

1. Сменить фрейм вопроса. Не «что ещё добавить», а:
- Что убрать, чтобы сделать продукт в 2 раза проще?
- Какой болью мы вообще больше не хотим заниматься?
- Если бы продукт был игрой / сериалом / TikTok-челленджем — как бы это выглядело?
Это помогает выйти из операционной рутины и посмотреть на продукт как на культурный или поведенческий феномен. Курс по продакт-менеджменту тут в помощь.

2. Творческий вызов — «антипродукт». Соберите команду и скажите:
- «А давайте придумаем продукт, который убьёт нас». Что бы он делал? Чем был бы проще, дешевле, быстрее, удобнее?
Это даст видение потенциальных точек прорыва, откуда могут реально «подсидеть».

3. Найти «чёрный ход». Посмотрите на неочевидные юз-кейсы — продуктом пользуются не так, как ты думал (например, Slack → корпоративный чат → а кто-то использует как CRM или helpdesk). Новые каналы дистрибуции, через которые ты раньше не продавал: комьюнити, маркетплейсы, b2b2c-модель, инфлюенсеры, препродажи через оффлайн.
Скрытые экономики — где пользователи уже платят за что-то похожее в другом виде. Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы тут в помощь.

4. Смена контекста. Устрой себе «идеационную командировку». Посмотри, как похожие проблемы решаются в другой индустрии. Как учат людей в EdTech, как удерживают в играх, как строится кастдев в медицине. Поставь себе задачу: найти 10 гениальных фич вне своей области, и подумай, как они бы смотрелись у тебя. Курс по аналитике тут в помощь.

Если нужна помощь с ростом продукта и бизнеса или созданием продуктовой команды - пишите @SKoloskov

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/

Артефакты для защиты инициативы продактом перед бизнесом

Продолжаю вчерашнюю тему. Какие конкретно артефакты нужны для исполнения чек-листа:

Карта стейкхолдеров. Кто принимает решения, кто влияет, кто может быть против? Разделение по уровням влияния и заинтересованности.

Product Vision. Высокоуровневое описание того, какую проблему решает продукт и какую ценность он приносит. Должно быть понятным и согласованным со всеми ключевыми стейкхолдерами. Этот и перечисленные ниже артефакты рассмотрели в рамках Курса по Продуктовой стратегии и защите инициативы и Курс по продакт-менеджменту.

Roadmap. Долгосрочный план с ключевыми этапами и контрольными точками. Должен быть согласован с командами разработки, маркетинга и финансами.

Юнит-экономика и финансовая модель. Расчеты ROI, CAC, LTV, точек безубыточности. Должны быть понятны для финансовых и бизнес-подразделений.

Риски и планы их минимизации. Описание потенциальных угроз (технологических, юридических, операционных, маркетинговых).План B на случай возникновения проблем.

Документ с метриками успеха (Success Metrics Framework). Что будет считаться успешным результатом на разных этапах? Как и когда будут измеряться ключевые показатели? Курс по аналитике от редакции тут в помощь.

Если нужна помощь с защитой стратегии или продукта - пишите @SKoloskov

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/

Чек-лист для защиты инициативы продактом перед бизнесом

Тут в ходе 1-1 менторской сессии СРО на испытательном сроке (ранее не работал СРО) поинтересовался, а как правильно доносить идеи, чтобы стейкхолдеры их покупатели и были понятные ожидания от них. Вообще про это мы сделали отдельный курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы, с примерами и шаблонами. Но если нужна совсем выжимка, то вот:

1. Подготовка аргументации
- Формулировка проблемы – что именно решает инициатива?
- Связь с бизнес-целями – как инициатива влияет на выручку, retention, LTV, маржинальность?
- Рынок и конкуренты – есть ли подтвержденная рыночная потребность? Аналоги и их успешность.
- Юнит-экономика – какие ключевые метрики изменятся? ROI, CAC, ARPU.
- Гипотезы и подтверждения – на каких данных основана инициатива (исследования, интервью, тесты)?
- Оценка рисков – технологические, финансовые, операционные, юридические.

2. Детализация реализации
- Roadmap – этапы, сроки, ключевые точки.
- MVP или PoC – минимально жизнеспособная версия и ее KPI.
- Ресурсы и бюджет – команда, техн. стек, инфраструктура, необходимые инвестиции.
- Готовность команды – кто будет выполнять, есть ли узкие места?
- Метрики успеха – что будет считаться успешным запуском?

Если нужна помощь с защитой стратегии или продукта - пишите @SKoloskov

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/

Простые вопросы, чтобы не получать очевидные ответы и понять скрытую мотивацию клиента

Недавно прослушивал книгу “Ясно, понятно” Ильяхова, и там прозвучал хороший совет. Полезные темы для блога - те, что просят читатели или участники конференций. И вот, сейчас пост как раз по такому случаю.
Если у вас есть запрос на тему, чтобы мы про нее написали - пишите автору канала.

1. "Последний раз"
Вместо абстрактных вопросов спрашиваем о конкретном последнем опыте клиента.
Пример:
- “Что для вас важно в приложении для доставки?" (Ответ: "Быстро и удобно")
- “Когда вы в последний раз заказывали еду? Что вас больше всего раздражало?"

Это помогает выявить реальные болевые точки, а не общие пожелания.

2. "Боли vs Радости"
Задаем два вопроса:
- “Когда вам в последний раз было неудобно пользоваться этим?"
- “Когда вам реально понравилось пользоваться этим?"

Так можно понять, что именно влияет на восприятие сервиса и что действительно важно клиенту.

3. "История изменений"
Просим клиента вспомнить, как его поведение менялось со временем.
Пример: “Как вы платили за покупки 3 года назад? А год назад? А сейчас?"

Это помогает увидеть скрытые паттерны поведения и понять, что важно для клиента на уровне привычек.

4. "Самое странное поведение"
Просим клиента вспомнить нестандартный случай использования продукта.
Пример: “Когда вы в последний раз использовали наше приложение НЕ ТАК, как оно задумано?"

Это помогает находить неочевидные сценарии использования и скрытые потребности.

5. "Сравнение с аналогами"
Просим клиента сравнить свой опыт с чем-то привычным.
Пример: “Как покупка авиабилетов отличается от бронирования отеля?"

Это выявляет ключевые ожидания и недочеты.

6. "Почему не?"
Вместо того чтобы спрашивать, что нравится, спрашиваем, почему клиент не сделал что-то.
Пример: "Когда вы в последний раз хотели записаться в спортзал, но не сделали этого? Почему?"

Это вскрывает реальные барьеры в принятии решений.

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/

А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov

Что важно для начинающего продакт-менеджера?

Вчера на консультации по разработке курсов для продактов задали этот интересный, конечно, спорный и субъективный вопрос. Поделюсь своим мнением, что должен уметь продакт. Эту базу можно получить, если пройти курс вроде курса от нашей редакции - курс по продакт-менеджменту (один из самых бюджетных, чтобы попробовать профессию и получить базу):

1. Понимание пользователей и рынка
- Проводить глубинные интервью и анализ отзывов (Survicate, Typeform, Google Forms).
- Составлять персоны пользователей и CJM (Customer Journey Map).
- Оценивать конкурентов (SWOT-анализ, мониторинг отзывов).
Тут также может помочь курс Продуктовая стратегия

2. Основы аналитики и продуктовых метрик
- Разбираться в базовых метриках (DAU, MAU, Retention, Churn, LTV, CAC).
- Анализировать воронки (Google Analytics, Amplitude).
- Настраивать и интерпретировать A/B-тесты.
Тут также может помочь Курс по аналитике от редакции.

3. Работа с командой и коммуникация
- Писать PRD (Product Requirements Document) или просто четко формулировать задачи.
- Грамотно приоритизировать работу (MoSCoW, RICE).
- Вести бэклог в Jira, Trello, Notion.

4. Основы UX/UI и клиентского опыта
- Анализировать юзабилити (Figma, UX-исследования).
- Составлять пользовательские сценарии.

5. Гибкость и умение быстро учиться
- Анализировать рынок и предлагать идеи.
- Запускать MVP и быстро проверять гипотезы.
- Работать в условиях неопределенности.

Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/

А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov

Lean Startup: что это и как поможет ускорить разработку продукта

Друзья, вышла новая статья от меня на партнерском блоге от Kaiten. Хорошая систематизация про одну из ключевым методологий в работе продактов и ИТ-предпринимателей.

Ссылка - https://kaiten.ru/blog/metod-lean-startup-berezhlivyj-startap/

Интересные практики для развития насмотренности продакта

Друзья, часто последнее время пишу о своих курсах. И сейчас ищу интересные практические форматы. Выбрал для своих будущих курсов несколько интересных: если и вам тоже интересен тот или иной формат, поставьте эмоцию к сообщению) Итак, форматы:

1. Обучение через "теневые миссии”. Вместо изучения теории — наблюдение за работой опытных продактов. Вы подключаетесь к их встречам, анализируете решения и вникаете в контекст реальных задач. Позволяет увидеть продуктовую работу без фильтров, формирует понимание, как продакт взаимодействует с командой

2. "Учись, обучая”. Лучший способ разобраться в сложной теме — объяснить ее другому. Продакты, которые ведут образовательные посты, подкасты или воркшопы, быстрее структурируют знания и глубже понимают материал. Тренирует системное мышление, улучшает навыки презентации и аргументации.

3. Product Battle – батлы на лучшие продуктовые решения. Формат соревнования, где участники решают продуктовые задачи в ограниченное время, а жюри (или сообщество) оценивает их подход. Развивает навык быстрого анализа и принятия решений и помогает находить новые

4. "Продуктовые свидания" – 1:1 обмен знаниями. Личное общение с другими продактами, где вы делитесь инсайтами, разбираете кейсы друг друга и обсуждаете тренды. Позволяет видеть альтернативные решения продуктовых проблем, быстро выявляет слабые места в мышлении

5. Reverse Mentorship – учимся у джунов. Многие продакты недооценивают молодых специалистов, хотя они могут дать свежий взгляд и знания о новых инструментах. В этом формате джуны обучают продактов, например, новым технологиям, работе с AI или трендам в digital-маркетинге. Позволяет глубже понимать новые тренды, учит избавляться от когнитивных искажений

6. Прокачка через разбор резюме. Разбор CV и карьерного пути продактов, которые уже добились успеха. Это помогает понять, какие навыки они развивали, какие продукты запускали и какие инструменты использовали. Позволяет понять, какие навыки реально важны для роста

7. "Fail Conferences" – учимся на провалах. Вместо обсуждения успехов — разбор неудач: что пошло не так, какие ошибки были допущены и какие выводы можно сделать. Развивает критическое мышление и позволяет находить повторяющиеся ошибки и избегать их

____
Если хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - обратите внимание на курсы: Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Все курсы редакции - @koloskoveducation
Канал Клуба разборов задач - @productcasebar
Канал для тех, кто хочет перейти в предприниматели - @freshfoundergo

Как провести исследования, когда ресурсов не хватает?

При поддержке подборки экспертных материалов по IT и HR.

Ранее обо всем подробно писали в статье. Основные рекомендации по сокращению времени (для тех, у кого мало времени на погружение):

- Использование шаблонов для фиксации гипотез: структурированные карточки гипотез помогают избежать повторных исследований и упрощают коммуникацию.​

- Приоритизация рисков: фокус на гипотезах с наибольшим влиянием позволяет эффективно распределять усилия.​

- Сокращение циклов принятия решений: переход к коротким итерациям, например, недельным спринтам, ускоряет корректировку ошибок.​

- Раннее завершение A/B тестов: метод последовательного тестирования позволяет остановить эксперимент раньше без ущерба для статистической значимости.​

Хотите больше таких инсайтов - сохраняйте папку «IT & HR», изучайте материалы и выходите на новый уровень!
Хотите заказать исследование или сделать проект со мной? Пишите @SKoloskov

Несколько способов для входа в профессию продакта

Последнее время очень много запросов про переход в профессию и базу. Делитесь способами с нетворком, насмотренности должно на всех хватить:

1. Войти через смежные роли. Если у тебя нет опыта в продакт-менеджменте, но есть в других областях, можно войти через:
- Аналитику данных (Data Analyst, BI-аналитик) – учишься работать с метриками и продуктовой аналитикой
- Маркетинг (Performance, Growth, CRM) – разбираешься в маркетинговых воронках, ретеншене и монетизации
- Проектный менеджмент (Project Manager, Scrum Master) – если уже управляешь процессами, проще перейти в продакт.
Список можно продолжать. Лучше всего для старта с такого перехода пройти курс вроде этого, от нашей редакции - курс по продакт-менеджменту (один из самых бюджетных, чтобы попробовать профессию и получить базу).

2. Подключайся к no-code сообществу. Освой no-code инструменты и попробуй сделать свой продукт, как раз наработать насмотренность:
- Glide, Adalo, Bubble – создаешь MVP без кода
- Tilda, Webflow – делаешь лендинги и тестируешь спрос
- Make (Integromat), Zapier – автоматизируешь процессы
- Сделать Telegram-бот или мини-сервис с оплатой и собрать первых пользователей.

3. Разбери чужие фейлы и кейсы. Читай не только успешные истории, но и провалы. Где искать:
- Startup Cemetery – база провалившихся стартапов и разборы ошибок
- Panic Blog от YCombinator – истории стартаперов, которые закрыли проекты
- Product Hunt & Indie Hackers – реальные запуски с комментариями создателей
- Product case club от редакции канала, где вчера собрались в 50й раз и с 110+ кейсами - https://t.me/productcasebar/54

4. Прокачивай "глубокое знание бизнеса" через бэкапы. PM должен быстро понимать разные рынки. Полезные источники:
- S-1 документация (отчетность компаний перед IPO) – разбираешь бизнес-модели Uber, Airbnb и других
- Earnings Calls (отчеты перед инвесторами) – узнаешь, на чем зарабатывают крупные компании
- Reverse Engineering продуктов – скачиваешь топовые продукты, изучаешь UX, ценообразование и стратегию

А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу 1 проект на ближайшие полгода. @SKoloskov.

Несколько книг, которые помогут продакт-менеджеру мыслить глубже

Делюсь с вами подборками книг, которые мне понравились в начале этого года, и каналов. Продакт-менеджмент — это не только про фичи, метрики и roadmap. Это про понимание людей, предсказание их поведения и работу с эмоциями. Эти книги помогут не просто делать продукты, а осознавать, почему они работают (или нет).

«Просвещение продолжается» — Стивен Пинкер
Прогресс — не иллюзия, но мышление людей сопротивляется ему. Продакты часто сталкиваются с иррациональностью пользователей и страхами перед новыми решениями. Пинкер показывает, что человеческий мозг склонен игнорировать объективные данные в пользу «ощущений» и когнитивных искажений. Люди не хотят изменений, даже если они логичны (пример: почему пользователи цепляются за старые интерфейсы, даже если новый удобнее). Страх перед инновациями можно преодолеть данными и сторителлингом (как Apple убедил мир, что смартфоны без кнопок — будущее).

«Первый: Новая история Гагарина и космической гонки» — Стивен Уокер
Побеждает не тот, у кого лучшие ресурсы, а тот, кто готов на риск. История Гагарина — это кейс, который доказывает: иногда неоптимальное решение, принятое первым, побеждает идеальные, но запоздавшие альтернативы. Время на рынке важнее, чем идеальный продукт. MVP должен выходить быстро, иначе конкуренты займут нишу. Риск — часть стратегии. Не все фичи должны быть data-driven, иногда стоит идти в «лунный шот» (например, TikTok и его ставка на алгоритмическую ленту).

«Понять природу человека» — Мортимер Адлер
Человеческие желания лежат глубже, чем рациональные потребности. Адлер анализирует философские идеи о природе человека и доказывает, что мы действуем не потому, что что-то логично, а потому что оно резонирует с нашими глубинными мотивациями. Продукты, закрывающие неявные потребности, выигрывают. Tinder — не про знакомства, а про чувство значимости. UX должен учитывать инстинкты. Люди не любят сложные решения → минимализм в дизайне работает лучше.

«Все решено» — Роберт Сапольски
Мы думаем, что контролируем свои решения, но в реальности ими управляют биология и окружение. Сапольски показывает, что наше поведение формируется за секунды (нейроны), часы (гормоны) и годы (социумом). Продакт-менеджеру это знание дает огромное преимущество. Люди не терпят неопределенности → минимизируйте когнитивную нагрузку. Пример: алгоритмы подбора контента (Netflix, YouTube), которые снимают стресс выбора. Гормоны влияют на пользовательские решения. Контекст сильнее, чем осознанность.

Друзья, подключайтесь к курсам от нашей редакции

🔹 Курс по аналитике – для систематизации знаний по аналитике и ее месту в управлении продуктом, тренинг можно прослушать в любой момент, но только сейчас цена выгодная.
🔹 Курса для старта и систематизации знаний по продакт-менеджменту – для старта в профессии или систематизации знаний. Вы получите комплексный подход, который применяют ведущие продуктовые команды.
🔹 Интенсив Продуктовая стратегия – если хотите глубже разобраться в стратегическом управлении. Разбираем пошаговый процесс создания и защиты стратегии продукта, продуктовой инициативы и гипотезы

Если ноушн не открывается, напишите в лс автору.
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

Тренды профессии продакт-менеджера в 2025 году

Что видно по первому кварталу: продакт-менеджер по-прежнему не просто управляет фичами, а работает с бизнес-метриками, понимает поведение пользователей, уже умеет применять AI и адаптироваться к новым моделям управления продуктом. При этом база, которую мы даем на курсе по продакт-менеджменту, актуальна:

Постепенный отказ от классического roadmap’а
Стандартные дорожные карты с фиксированными сроками и фичами устаревают. Они мешают гибкости, так как команды всё чаще используют AI для оперативного тестирования гипотез и быстрого изменения приоритетов. Компании переходят на outcome-driven roadmaps, ориентированные на бизнес-результаты, а не на набор функций. И это могу подтвердить по своим кейсам консалтинга в этом году.

Разделение роли PM на "технического" и "бизнесового" все ощутимее
Все больше компаний осознают, что один продакт-менеджер не может одинаково хорошо разбираться и в стратегии, и в технологии. Появляется разделение на бизнес-PM, который отвечает за монетизацию и рост, и технического PM, погруженного в архитектуру, API и data-инженерию.

Отказ от поверхностных метрик
Бизнес больше не ориентируется на vanity-метрики вроде DAU/MAU или общего числа релизов. Основное внимание теперь уделяется метрикам вовлеченности, когортному анализу и реальной ценности продукта для пользователя, например, CLV (Customer Lifetime Value). И, кстати, настройка продуктовой аналитики в компаниях уже давно вокруг дерева метрик и качества сервиса, мои кейсы на консалтинге это тоже подтверждают. И интерес к курсу по продуктовой аналитике

Рост ценности "нестандартных" навыков
Продакт-менеджеры, помимо аналитики и стратегии, осваивают такие области, как нарративный дизайн, когнитивная психология и переговорные техники. Способность понимать мотивацию пользователей и эффективно доносить ценность продукта становится важнее, чем просто владение инструментами управления.

Фокус на сервисах, а не платформах
Компании отходят от идеи создания больших универсальных платформ и концентрируются на нишевых сервисах, которые решают конкретные проблемы пользователей. Это делает продукты более адаптивными и легче внедряемыми в экосистемы клиентов.
___________
Хотите получить базу и систематизировать знания по продакт-менеджменту? Приходите на курс по продакт-менеджменту от редакции. Если ноушн не открывается, напишите в лс автору.
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

Про что точно нельзя забыть, принимая решения на основе данных

Друзья, если хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и получить базу - обратите внимание на Курс по аналитике от редакции, сейчас последний шанс взять по текущей скидке. А теперь про вопрос, который у вас будет после базы:

- Переизбыток данных - при анализе эффективности рекламных площадок переизбыток данных может затруднить выделение наиболее перспективных каналов. Чтобы увидеть наиболее значимые метрики, следует сконцентрироваться на показателях, которые непосредственно связаны с бизнес-целями. Например, вместо общего числа кликов на объявление обратите внимание на конверсию в целевое действие или возвращаемую прибыль по каждой площадке. Это поможет выявить наиболее эффективные каналы привлечения.

- Одномерное планирование - отчеты могут ограничить вас в понимании эффективности каналов привлечения. Многомерные отчеты позволяют рассматривать данные с разных точек зрения, что помогает выявить скрытые закономерности и оптимизировать стратегии привлечения. Например, вы можете анализировать эффективность каналов не только по общему числу конверсий, но и по таким показателям, как стоимость привлечения клиента и средний чек.

- Данные вне контекста - важно не только рассматривать отдельные метрики, но и понимать их в контексте бизнес-процессов. Например, если вы видите резкое увеличение количества новых пользователей, но снижение общей выручки, это может указывать на проблемы с удержанием клиентов или качеством трафика. Поэтому важно анализировать не только отдельные показатели, но и их взаимосвязь с другими факторами.

- Неточная атрибуция каналов привлечения из-за различных допущений и предположений. Для решения этой проблемы важно договориться внутри команды о методологии атрибуции и учитывать все возможные источники влияния на конверсию. Также полезно использовать инструменты атрибуции, которые позволяют оценить вклад каждого канала в конечный результат.

- Ошибки в данных. Для повышения достоверности отчетов следует регулярно проверять и очищать данные от ошибок и неточностей. Также важно документировать и отслеживать изменения в данных, чтобы оперативно реагировать на любые аномалии и искажения.

Data-driven подход — это что-то на модном, но команда аналитиков данных ещё не ключ к успеху. Не важно - стартап вы или корпорация. Важно, чтобы руководитель понимал не только о чём говорят данные, но как его решения повлияют на метрики и компанию.
________
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету
Все курсы и возможности от редакции собираем тут - @koloskoveducation

Подборка ресурсов по управлению командой и планированию

- “Пять пороков команды" — Патрик Ленсиони
Команды разваливаются из-за пяти проблем: недоверие, страх конфликта, отсутствие вовлечённости, уклонение от ответственности и безразличие к результату. Чтобы создать эффективную команду, нужно работать над открытостью, честными обсуждениями и общей ответственностью.

- “Лидеры едят последними" — Саймон Синек
Настоящие лидеры заботятся о команде, создавая культуру доверия и безопасности. Компании, которые ставят людей выше прибыли, добиваются долгосрочного успеха. Лидерство — это не власть, а служение.

- “Команда команд" — Стэнли Маккристал
Жёсткие иерархии больше не работают. В быстро меняющемся мире компании должны становиться гибкими и объединять людей в адаптивные "команды команд". Ключевые факторы успеха — доверие, скорость обмена информацией и автономность сотрудников.

- “Reinventing Organizations" — Фредерик Лалу
Будущее за самоорганизующимися компаниями, где нет жёстких начальников, а решения принимаются децентрализованно. Такие компании работают эффективнее, потому что люди чувствуют себя частью общей миссии.

- “Радикальная откровенность" — Ким Скотт
Лучшая обратная связь — это сочетание честности и заботы. Нужно говорить правду, помогая человеку развиваться, а не избегать сложных разговоров или критиковать ради критики.

- Подборка каналов с разными подходами и фреймворками, не проходите мимо - https://t.me/addlist/GFqs16nILU80ZWNi

- Также по команде дискавери есть среди моей подборки фреймворков, приобщайтесь

Как команда канала помогает продакт-менеджерам расти быстрее

Мы создаем экосистему для профессионального развития, помогая вам масштабировать навыки, выстраивать карьеру и углублять экспертизу. Наши инициативы ориентированы на практику, реальные кейсы и доступ к лучшим инструментам.

🚀 Продакт Кейс Клаб: практический разбор кейсов и тестовых заданий
Развитие насмотренности – ключевой фактор успеха продакт-менеджера. В Продакт Кейс Клаб мы разбираем тестовые задания и реальные кейсы из продуктовой практики:
✅ 49 разборов сложных задач, приближенных к реальным вызовам бизнеса
✅ 110+ кейсов, с которыми сталкиваются продакты в работе
✅ Записи доступны в любое время – изучайте в удобном темпе. В Группу можно включиться в любой момент и предложить свой кейс.

Если ваша цель – развить стратегическое мышление и научиться быстро принимать продуктовые решения, Клуб станет мощным инструментом профессионального роста.

🎓 Записи курсов: систематизированный опыт экспертов
Обучение через практику – основа наших программ. Делимся проверенными методиками и инструментами, которые реально работают в продуктовой среде:

🔹 Курс по аналитике – для систематизации знаний по аналитике и ее месту в управлении продуктом, тренинг можно прослушать в любой момент, но только сейчас цена выгодная.
🔹 Курса для старта и систематизации знаний по продакт-менеджменту – для старта в профессии или систематизации знаний. Вы получите комплексный подход, который применяют ведущие продуктовые команды.
🔹 Интенсив Продуктовая стратегия – если хотите глубже разобраться в стратегическом управлении. Разбираем пошаговый процесс создания и защиты стратегии продукта.
🔹 Карьерный интенсив – помогает выстроить системный подход к поиску работы, развитию навыков и достижению карьерных целей. Четкие инструменты и структурированная методология.

🔗 Знакомство с Сергеем Колосковым
Если вам нужна консультация или рекомендации, заполните анкету. К тому же это может принести вам дополнительные бонусы.

Продуктовый рынок развивается быстро – вместе мы помогаем вам быть на шаг впереди. Выбирайте актуальный формат обучения и развивайтесь с нами.

Подборка книг для продуктологов, кто решил изучать Python

Я уже неоднократно писал, что профессиональный продакт-менеджер умеет самостоятельно писать запросы на SQL и Python, а также извлекать и грамотно интерпретировать данные. Хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту.

Вот 8 классных книг, помогающих быстро освоить “змеиный” язык, научиться создавать графику, писать коды для текстовых редакторов и понять другие нюансы Python.

1. Изучаем Python (Mark Lutz)
Рассмотрено все — от базовых понятий до частных случаев. Может показаться, что многовато воды, однако так материал легче читается.
Помимо теории в книге собраны толковые практические задания, так что чтение понравится и более-менее продвинутым пользователям.

2. Думай на языке Python: думай как программист (Allen B. Downey)
Нет скучной теории, с первых страниц происходит погружение в маленькие задачи и программы, которые постепенно, от главы до главы разрастаются и усложняются. Получается практический курс с логическими пояснениями.

3. Укус Питона (Swaroop C.H.)
Книга написана феноменально простым языком, все понятия объяснены добротно и полно, непонятных моментов в программировании на Python просто не останется.

4. Погружение в Python 3 (Mark Pilgrim)
Отличное введение в Python с массой примеров кода, а также вариантов использования стандартной библиотеки.

5. Изучаем Python: тяжелый способ (Zed Shaw)
Один из лучших базовых гайдов, однако качественного перевода данного труда пока нет, придется довольствоваться исходным текстом. Но книга того стоит, она учит трем основным вещам в программировании: читать код, писать код и вырабатывает внимание к деталям и умение «видеть» различия.

6. Программирование на Python (Mark Lutz)
Плавный переход от теории к практике. В книге собраны практические методы программирования и советы для написания программ. Описаны способы решения наиболее типичных задач, по полочкам разложены сферы и способы применения Python.

7. Секреты Python: 59 рекомендаций по написанию эффективного кода (Brett Slatkin)
После получения базовых навыков можно взяться за эту книгу, где рассмотрены 59 методик написания высокоэффективного и супер-надежного кода. Данное пособие учит писать в истинно «змеином стиле».

8. Функциональное программирование на Python (David Mertz)
Полезные советы и интересные «фишки» можно использовать, даже не придерживаясь функционально стиля программирования.
________
Хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету.

Подкасты о продуктовой аналитике (Часть 2)

Данная подборка вдохновила нас на создание курсов. Если хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - обратите внимание на курсы: Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету. А теперь подборка подкастов с ключевыми выдержками:

- Experimentation Works. Подкаст Стефана Томке, автора книги "Experimentation Works", о том, как крупные компании (Netflix, Amazon, Booking) используют A/B-тестирование и продуктовую аналитику для принятия решений. A/B-тесты работают только при правильном формулировании гипотез: тесты без четкой гипотезы ведут к бесполезным данным. Самая большая ошибка компаний — считать, что «лучшие практики» работают для всех, а не адаптировать их под свою аудиторию.

- Measure Up. Подкаст от аналитиков Google о том, как правильно измерять успех продукта и избегать ошибок в интерпретации данных. Любая метрика без контекста — просто число: важно смотреть на тренды, корреляции и влияние на бизнес-цели. Важно избегать «метрического театра» — ситуации, когда показатели улучшаются, но бизнес-результат остается неизменным.

- The Effective Statistician. Подкаст о том, как применять статистику в бизнесе и продуктовом менеджменте, не теряя в точности и интерпретации данных. Маленькие изменения в дизайне теста (например, выбор контрольной группы) могут полностью изменить интерпретацию результатов. Важно различать причинно-следственные связи и простые корреляции, иначе можно принять неправильные продуктовые решения.

- The Growth Show. Подкаст о росте продуктов через аналитику, клиентские инсайты и оптимизацию метрик. Быстрый рост не всегда полезен: если продукт не готов к масштабированию, это может привести к churn'у и потере пользователей. Главный драйвер роста — постоянное тестирование и эксперименты с ценообразованием, пользовательским путем и маркетингом.

- Data Stories. Подкаст о визуализации данных и data storytelling, который помогает аналитикам и продактам доносить свои идеи до команды и руководства. Люди лучше воспринимают данные, если они оформлены в виде истории, а не сухих графиков и цифр. Аналитики должны говорить на языке бизнеса, иначе их выводы не будут восприняты командой и руководством.

- 99% Invisible. Подкаст о том, как дизайн, данные и скрытые паттерны поведения пользователей влияют на создание успешных продуктов. Дизайн решений часто базируется на скрытых паттернах поведения, которые можно выявить через глубинную аналитику. Самые успешные продукты — те, которые понимают неявные потребности пользователей, а не только то, что они говорят в опросах.

- The Knowledge Project. Подкаст о принятии решений, аналитическом мышлении и влиянии данных на бизнес. Данные без качественного мышления бесполезны: важно комбинировать аналитику с интуицией и знанием отрасли. Ошибки мышления (bias) могут сильно влиять на интерпретацию данных, особенно при работе с когортным анализом.

- Freakonomics Radio. Подкаст о том, как применять экономику и поведенческую аналитику в реальном мире. Экономические механизмы, такие как эффект потерь (loss aversion), можно использовать для роста продукта (например, триал без карты работает лучше, чем с картой). Часто компании переоценивают влияние цены на churn, хотя на самом деле важнее качество продукта и клиентский сервис.
________
Хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету.

Подкасты по продуктовой аналитике

Хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету. А теперь подборка подкастов:

Lenny’s Podcast. Один из лучших подкастов по продуктам и аналитике. Леннон Рачицкий (экс-Airbnb) беседует с продактами из топовых компаний, обсуждая метрики, рост, A/B-тестирование и стратегию.

Data Skeptic. Глубокие разговоры о данных, статистике и машинном обучении. Полезен для продактов, которые хотят лучше понимать, как работать с аналитическими моделями.

Analytics Power Hour. Подкаст о цифровой аналитике, где эксперты обсуждают продуктовые метрики, визуализацию данных и практическое применение аналитики в бизнесе.

The Data Science Podcast. Отличный ресурс для продактов, которым нужно разобраться в data science и предсказательной аналитике. Есть эпизоды про A/B-тесты, когортный анализ и ретеншн.

The Product Analytics Podcast (Amplitude). Подкаст от Amplitude, одной из лучших платформ продуктовой аналитики. Обсуждаются лучшие практики по анализу данных, стратегии роста и метрики.

Digital Analytics Power Hour. Фокус на data-driven принятие решений в продуктах, маркетинге и UX. Разбирают, какие метрики действительно важны и как избежать ловушек интерпретации данных.

DataFramed (DataCamp). Подкаст о практическом применении данных в бизнесе. Есть выпуски о роли продактов в data-driven компаниях, анализе поведения пользователей и машинном обучении.

The GrowthTLDR. Подкаст о росте и метриках, которые помогают масштабировать продукт. Обсуждаются A/B-тесты, реферальные механики и юнит-экономика.

Data Stories. О визуализации данных и storytelling в аналитике. Полезен для продактов, которые хотят научиться «продавать» выводы аналитики команде и руководству.

Хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

Чек-лист правил создания супероффера для клиента

При поддержке более 40 Telegram-каналов:

1. Глубокое понимание клиента
☑ Кто ваш клиент? (аватар: возраст, пол, доход, боль, потребность)
☑ Какие у него главные проблемы и желания?
☑ Как он принимает решение о покупке?

2. УТП (уникальное торговое предложение)
☑ Чем ваш продукт/услуга отличается от конкурентов?
☑ Какие выгоды клиент получает при покупке?
☑ Какую проблему он решает раз и навсегда?

3. Конкретика и измеримость
☑ Четкие формулировки (без "лучший", "уникальный", "качественный")
☑ Цифры, гарантии, сроки (например, "увеличение продаж на 35% за 2 месяца")
☑ Прозрачная цена и условия

Остальные правила читайте по ссылке https://t.me/freshfoundergo/41

Также совместно с другими авторами собрали в одну папку более 40 Telegram-каналов от известных экспертов в сфере информационных технологий, начиная от тестирования, базы данных и разработки до автоматизации процессов с помощью искусственного интеллекта. В этой папке вы получите ответы на такие вопросы, как: как автоматизировать процессы с помощью ИИ? какие профессии может заменить ИИ? Как читать много каналов с помощью ИИ: делаем сводку любимых каналов с помощью no-code, доступно каждому? и другие.

Сохранив папку «IT - ЛЕГКО», вы получите доступ ко всем каналам с уникальными авторскими материалами, которые несомненно будут полезны в работе.

А если хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

Чек-лист гигиены продуктовой аналитики

Аналитика в продукте — уже не конкурентное преимущество, а базовая необходимость. Без четкого процесса работы с данными сложно принимать обоснованные решения, прогнозировать рост и оценивать влияние изменений. Также напоминаю, что редакция канала выпустила курс по практическим и базовым знаниям по продуктовой аналитике, включайтесь по хорошей цене и задавайте вопросы автору канала.

Ниже — базовый чек-лист аналитических артефактов, который поможет навести порядок в данных и сделать аналитику работающим инструментом, а не хаосом в таблицах.

- Продуктовая воронка — зафиксированная структура пользовательского пути с актуальными данными. Позволяет находить узкие места и понимать, где теряются пользователи.

- Retention-отчет — когортный анализ по Day 1, 7, 30 с разбивкой по каналам. Показывает, насколько продукт удерживает пользователей и какие сегменты возвращаются лучше.

- Дашборд ключевых метрик — единое место с основными показателями продукта (DAU, конверсии, LTV, ARPU) с автоматическим обновлением. Позволяет оперативно следить за здоровьем продукта.

- Чек-лист аналитики перед релизом — финальная проверка перед запуском фичи: настроены ли события, правильно ли считаются метрики, учтены ли гипотезы A/B-теста.

- База A/B-тестов — история экспериментов с описанием гипотез, метрик, результатов и принятых решений. Помогает не повторять одни и те же тесты и ускоряет рост продукта.

- Сегментация пользователей — четкое разделение на лояльных, новичков, уходящих и других значимых групп. Позволяет персонализировать продукт и маркетинг для разных аудиторий.

Хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

NSM разных продуктов

Как показало свежее продуктового сообщества от Product Sense, продуктовая аналитика стала гигиеной для продуктовой команды. Одно из моих любимых упражнений на расширение насмотренности в продуктовой аналитике - найти метрику роста (North star metric) у продукта. Ниже перечень, от которого можно оттолкнуться, а еще можно поспорить. Также напоминаю, что редакция канала выпустила курс по практическим и базовым знаниям по продуктовой аналитике, включайтесь по хорошей цене и задавайте вопросы автору канала.

1. Образовательные платформы (Udemy, Coursera, Stepik)
NSM: Среднее количество завершенных курсов на пользователя.
Почему? Завершение курса указывает на полученную ценность и повышает вероятность удержания.

2. Онлайн-школы и EdTech-платформы (Skillbox, GeekBrains)
NSM: Среднее количество выполненных заданий на студента.
Почему? Показывает вовлеченность и прогресс студентов.

3. Облачные хранилища и файлообменники (pCloud, MEGA, Yandex.Disk)
NSM: Средний объем загруженных файлов на активного пользователя.
Почему? Чем больше файлов хранит пользователь, тем выше вероятность продления подписки.

4. HRTech и платформы для поиска работы (Work.ua, HeadHunter, Hired)
NSM: Количество откликов на вакансии на активного соискателя.
Почему? Показывает реальное взаимодействие между соискателями и работодателями.

5. CRM-системы для малого бизнеса (Pipedrive, AmoCRM, HubSpot)
NSM: Среднее количество успешно закрытых сделок на компанию.
Почему? Чем больше успешных сделок, тем выше ценность CRM.

6. Сервисы email-рассылок (SendPulse, MailChimp, UniSender)
NSM: Количество отправленных email-кампаний на пользователя в месяц.
Почему? Регулярное использование продукта повышает его ценность.

7. Сервисы аналитики и BI (Google Analytics, Yandex.Metrica, Looker)
NSM: Количество уникальных отчетов, созданных пользователями в месяц.
Почему? Показывает, насколько глубоко пользователи работают с аналитикой.

8. Финансовые планировщики и бюджетные трекеры (CoinKeeper, Toshl, YNAB)
NSM: Среднее количество внесенных транзакций на пользователя.
Почему? Чем чаще пользователь фиксирует свои расходы, тем выше приверженность продукту.

9. Сервисы для киберспорта и стриминга игр (Faceit, Mobalytics, Streamlabs)
NSM: Количество сыгранных матчей или просмотренных стримов.
Почему? Больше матчей = больше ценности от платформы.

10. Сервисы по подписке на книги и аудиокниги (Storytel, MyBook, Bookmate)
NSM: Среднее количество прослушанных/прочитанных страниц на пользователя.
Почему? Чем больше контента потребляет пользователь, тем выше вероятность продления подписки.

11. B2B SaaS-продукты для автоматизации бизнеса (Zapier, Integromat, Make)
NSM: Среднее количество активных автоматизаций (workflows) на компанию.
Почему? Чем больше автоматизаций, тем выше ценность сервиса.

12. Платформы для коучинга и менторства (GrowthMentor, Clarity.fm)
NSM: Количество забронированных сессий на пользователя.
Почему? Показывает активное использование и пользу от платформы.

13. Платформы для спортивных тренировок (Nike Training Club, Freeletics)
NSM: Среднее количество завершенных тренировок на пользователя в месяц.
Почему? Показывает реальную вовлеченность в процесс.

14. Фриланс-биржи (WeWork, Upwork, Fiverr, Kwork)
NSM: Количество успешно выполненных заказов на фрилансера.
Почему? Чем больше заказов, тем выше ценность платформы.

15. Медицинские онлайн-сервисы (Zocdoc, Доктор на работе, Телемедицина)
NSM: Среднее количество завершенных консультаций на врача.
Почему? Показывает эффективность сервиса для пациентов и врачей.

Хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

Классические кейсы в работе продакта и возможные решения

Кейсы разбираем тут - https://t.me/productcasebar/, приходите за записями и в группу, а скоро еще будет новый формат, который просили наши подписчики. А теперь заметка:

1. Повышение ключевых метрик (Retention, DAU, LTV)
Задача: пользователи уходят из продукта, Retention 30-го дня ниже 10%.

Решение:
• Анализ данных: где и почему отваливаются пользователи.
• Улучшение онбординга (подсказки, вовлекающие механики).
• Персонализированные push-уведомления и email-рассылки.
• Улучшение ценности продукта через новые фичи.

2. Приоритизация фич и управление бэклогом
Задача: в бэклоге 100+ запросов от пользователей и бизнеса, нет фокуса.

Решение:
• Использовать фреймворки (RICE, MoSCoW) для оценки важности задач.
• Разделить задачи на стратегические, тактические и срочные.
• Внедрить регулярные продуктовые грумминги с командой.
• Запускать MVP фич для тестирования гипотез перед полной разработкой.

3. Улучшение монетизации
Задача: доход не растёт, конверсия в оплату 2%.

Решение:
• Анализ воронки продаж: где пользователи отваливаются.
• Тестирование разных моделей (подписка, trial, скидки).
• Оптимизация ценовых планов и предложения апселов.
• Улучшение ценностного предложения через аналитику поведения пользователей.

4. Выход на новый рынок
Задача: запуск продукта в другой стране, но непонятно, как адаптировать его.

Решение:
• Провести анализ локального рынка и конкурентов.
• Локализовать UI, контент, способы оплаты и поддержку.
• Тестировать гипотезы с помощью пилотного запуска.
• Настроить аналитику для изучения поведения новых пользователей.
________
Курсы от редакции - https://t.me/productjobgo/782
Нужны карьерные консультации? Пишите @SKoloskov или заполните анкету

Подборка книг не о продакт-менеджменте, но будет полезна для насмотренности

"Искусство мыслить нестандартно" — Джон Хант
- Оригинальность — это не дар, а навык, который можно развивать.
- Лучшая идея обычно приходит не первой, а после множества вариантов.

"Психология творчества" — Михай Чиксентмихайи
- Креативность — это сочетание личности, среды и процесса.
- Чтобы придумать что-то новое, нужно разрушить старые шаблоны.

"Гиперболический рост" — Аарон Дигнан
- Большинство систем — неоптимальны, но работают по привычке.
- Лучшие команды управляют себя без жестких правил, опираясь на доверие.

"Эпидемия" — Адам Кучарски
- Тенденции распространяются по законам эпидемий.
- Вирусность зависит не только от контента, но и от структуры связей между людьми.

“Парадокс выбора" — Барри Шварц
- Чем больше вариантов, тем труднее выбрать.
- Ограниченный выбор делает пользователей счастливее и лояльнее.

"Оружие возражений" — Джеб Блаунт
- Люди говорят "нет" не из-за продукта, а из-за страха изменений.
- Чтобы убедить кого-то, нужно понять его реальную мотивацию.

Включайся! Как перестать откладывать дела на потом" — Пирс Стил
- Откладывание задач — это не лень, а защитная реакция мозга.
- Чем сложнее задача, тем проще нужно сделать первый шаг.

"Сделано, чтобы держаться" — Чип Хиз, Дэн Хиз
- Самые запоминающиеся идеи строятся на простоте + неожиданности.
- Люди запоминают истории, а не факты.

“Принципы" — Рэй Далио
- Успех строится на правильных системах принятия решений.
- Лучшие команды не боятся конфликтов, потому что в них рождается истина.

Друзья, выходные - отличное время для образования 🙂

Сейчас мы готовим и выпускаем новые курсы по продакт-менеджменту и хотим предложить для вас практические курсы от редакции:

1. Записи 48 разборов и свыше 100+ кейсов из практики продакт-менеджера, в том числе тестовые задания из Авито и ТБанка - https://productcaseclub.tilda.ws/
Программа на март - https://t.me/productcasebar/47

2. Записи курса для старта и систематизации знаний по продакт-менеджменту : глубокий практический опыт: делимся своими проверенными методами и инструментами, которые успешно применяем в своей практике консалтинга и продуктового менеджмента.

3. Интенсив Продуктовая стратегия : если ты давно хочешь разобраться в продуктовой стратегии, этот интенсив точно для тебя. За интенсив разберём шаг за шагом, как создать и защитить стратегию своего продукта.

4. Карьерный интенсив: в рамках интенсива вы разберете ключевые этапы карьерного пути, систематизируете процесс поиска работы и получите практические инструменты для достижения профессиональных целей. Программа охватывает все аспекты построения карьеры продакт-менеджера и предлагает детальные ответы на самые важные вопросы.

5. Консалтинг: вы получите мощный заряд мотивации (небольшой волшебный пинок), который поможет преодолеть застой, запустить собственный консалтинг и начать получать стабильный доход, продолжая развиваться в этой сфере.

6. Продуктовая аналитика - практический курс с разбором ключевых задач, связанных с аналитикой в продукте

По всем вопросам также можно обратиться к @SKoloskov. Всем роста!

Классические кейсы, когда продуктовая аналитика помогла бизнесу

Друзья, сейчас завершается работа по курсу Продуктовая аналитика от редакции канала. И мы хотим еще раз напомнить, в чем конкретная польза от продуктовой аналитики на классических кейсах:

1. Улучшение конверсии в подписку. Spotify заметил, что большое количество пользователей пробной версии не переходят на платную подписку.

Действия аналитиков:
- Проанализировали, на каком этапе пользователи теряются.
- Провели когортный анализ: какие группы пользователей чаще конвертируются.
- Запустили A/B-тестирование вариантов напоминаний и специальных предложений.
Результат: оптимизация процесса перехода в подписку повысила конверсию на 15%, а персонализированные скидки – на 20%.

2. Оптимизация воронки продаж. В Airbnb высокий процент отказов на этапе бронирования жилья.

Действия аналитиков:
- Проанализировали пользовательские пути и нашли фрикции (например, слишком длинную форму заполнения).
- Выявили, что пользователи чаще завершают бронирование при наличии отзывов и фотографий.
- Запустили эксперимент: автоматическое предложение популярных объектов при отказе от бронирования.
Результат: снижение отказов на 12% и увеличение количества завершенных броней на 18%.

3. Снижение оттока клиентов. В Netflix часть пользователей перестает пользоваться сервисом через 2–3 месяца подписки.

Действия аналитиков:
- Выявили паттерны пользователей, которые чаще отписываются (например, те, кто редко смотрят новые рекомендации).
- Улучшили рекомендательные алгоритмы, персонализируя контент.
- Провели эксперимент с email-рассылками и push-уведомлениями о новом контенте.
Результат: снижение оттока подписчиков на 10%, рост среднего времени просмотра на 25%.

4. Рост среднего чека в e-commerce. Пользователи делают покупки, но не увеличивают средний чек.

Действия аналитиков:
- Провели анализ корзины: какие товары чаще покупают вместе.
- Запустили персонализированные рекомендации и динамическое ценообразование.
- Внедрили промоакции на «связки товаров».
Результат: средний чек вырос на 14%, а выручка – на 20%.

5. Оптимизация удержания в мобильном приложении. В Duolingo пользователи теряли интерес и переставали возвращаться в приложение после 1–2 недель использования.

Действия аналитиков:
- Провели когортный анализ: пользователи, которые проходили 3+ урока в день, чаще оставались.
- Улучшили систему геймификации (бонусы, награды за streak).
- Запустили персонализированные напоминания на основе поведенческих данных.
Результат: рост Retention Rate (удержания) на 30% через 4 недели после изменений.
_____________
Обсудить сотрудничество по развитию продукта или бизнеса или запрос на образовательный курс: пишите @SKoloskov или заполните анкету
Все курсы - https://t.me/koloskoveducation/
Разборы задач продакта - https://productcaseclub.tilda.ws/
С чего еще помогает команда канала - https://t.me/FreshProductGo/1352

Находки для продакт-менеджмента в художественной литературе

Предыдущий пост на тему культуры и продакт-менеджмента вызвал множество хвалебных комментариев в личные сообщения и собрал на моей странице в Тенчате 62К просмотров. Сегодня хочу посмотреть на интересные для нашей профессии находки в художественной литературе:

1. «Невидимые ограничения» (Хорхе Луис Борхес, «Вавилонская библиотека»). В мире, где есть бесконечное количество информации (фич, данных, идей), большинство решений остаётся невидимым, если не задать чёткие границы. Слишком большой выбор парализует пользователя → важен UX-минимализм. Фильтрация контента так же важна, как его создание (алгоритмы TikTok, Netflix). Ограниченный выбор усиливает ценность продукта (Tesla выпускает меньше моделей, чем конкуренты, но каждая запоминается).

2. «Скрытая механика влияния» (Фёдор Достоевский, «Игрок»). Люди не управляют своими решениями так, как им кажется — продукт может задавать сценарий поведения, не показывая его явно. Геймификация поведения → механики вовлечения, как в Duolingo или Tinder.
Создание «зависимого UX» → продукты, которые играют на эмоциях (Robinhood делает трейдинг похожим на игру).
Микро-допаминовые награды → небольшие, но регулярные стимулы удерживают пользователей (Snapchat Streaks, лайки в соцсетях).

3. «Принцип неразрывности» (Рэй Брэдбери, «Марсианские хроники»). Люди оценивают новый продукт не сам по себе, а через сравнение с привычным контекстом. Плавный онбординг → новый продукт должен напоминать что-то знакомое (Figma упростила вход для дизайнеров, сделав интерфейс похожим на Photoshop). Эффект постепенного погружения → Netflix начал с DVD-почты, а потом перешёл к стримингу.
Избегание радикально новых UX-моделей → Google Glass провалились, потому что были «слишком будущим».

4. «Гибкое повествование» (Итало Кальвино, «Если однажды зимней ночью путник»). Люди вовлекаются в продукт сильнее, если он позволяет им самостоятельно формировать историю. Персонализация опыта → кастомизация продуктов (Notion, Webflow). Нелинейные сценарии → интерактивные сериалы на Netflix, как Bandersnatch. Создание открытых экосистем → Reddit, Minecraft, Metaverse.

5. «Метафизика тёмных паттернов» (Станислав Лем, «Солярис»). Самые мощные продукты — те, которые понимают пользователя лучше, чем он понимает себя. AI-рекомендации → Spotify и YouTube знают, что вам понравится, даже если вы этого не знаете. Глубокие поведенческие паттерны → Amazon предсказывает, какие товары вы купите, ещё до заказа. «Опасность персонификации» → продукты могут стать слишком навязчивыми (TikTok удерживает внимание настолько хорошо, что пользователи не могут выйти).

6. «Фальшивая идеализация» (Эрих Мария Ремарк, «На Западном фронте без перемен»). Если продукт обещает слишком много и не выполняет ожидания, это оборачивается катастрофой. Осторожный маркетинг → Не обещать пользователям больше, чем продукт реально даёт (Google Stadia провалилась, потому что продала «революцию», которая не случилась). Эффект «реальности после хайпа» → Все блокчейн-проекты на пике были «будущим финансов», но затем рухнули. Честный тон бренда → компании, которые не создают ложных ожиданий, выигрывают в долгосрочной перспективе (Apple не делает громких заявлений, но стабильно улучшает iPhone).
_______________
Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (Сайт - https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки
Все курсы - https://t.me/koloskoveducation/3
С чего еще помогает команда канала - https://t.me/FreshProductGo/1352

С чем еще помогает команда канала?

Список только пополняется. Осторожно, много ссылок:)

1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов, приходите в Продакт Кейс Клаб (47 разборов и свыше 100+ кейсов. Можно получить доступ к записям, в том числе задания из Авито и ТБанка) - https://productcaseclub.tilda.ws/
Программа на февраль - https://t.me/productcasebar/40

2. Записи курсов от команды канала:

- Записи курса для старта и систематизации знаний по продакт-менеджменту : глубокий практический опыт: делимся своими проверенными методами и инструментами, которые успешно применяем в своей практике консалтинга и продуктового менеджмента.

- Интенсив Продуктовая стратегия : если ты давно хочешь разобраться в продуктовой стратегии, этот интенсив точно для тебя. За интенсив разберём шаг за шагом, как создать и защитить стратегию своего продукта.

- Карьерный интенсив: в рамках интенсива вы разберете ключевые этапы карьерного пути, систематизируете процесс поиска работы и получите практические инструменты для достижения профессиональных целей. Программа охватывает все аспекты построения карьеры продакт-менеджера и предлагает детальные ответы на самые важные вопросы.

- Консалтинг: вы получите мощный заряд мотивации (небольшой волшебный пинок), который поможет преодолеть застой, запустить собственный консалтинг и начать получать стабильный доход, продолжая развиваться в этой сфере.

- Продуктовая аналитика (готовится и можно зайти по хорошей цене) - практический курс с разбором ключевых задач, связанных с аналитикой в продукте

3. База экспертов
Хотите помогать по консалтинговым проектам - заполните форму
Нужна помощь с трудоустройством - заполните форму
есть запрос на поиск продакта / продакта на парт-тайм? пишите @SKoloskov

4. Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки
Все курсы и возможности также выкладываем на https://t.me/koloskoveducation/

Список закладок для расширения кругозора продакт-менеджера

🎧 Подкасты (разные темы, но полезные)
- Hard Fork (NY Times) – О технологиях, крипте, ИИ.
- Freakonomics Radio – Экономика, психология, неожиданные связи.
- The Knowledge Project – Интервью с топ-лидерами о мышлении.
- РБК "Что изменилось?" – Аналитика рынков и бизнеса.

📺 YouTube-каналы
- Veritasium – Физика, технологии, мышление.
- Kurzgesagt – Простым языком о сложных вещах.
- Vox – Крутая аналитика трендов.
- Naval Ravikant – Про мышление, деньги и философию.
- ColdFusion – Истории о технологиях и бизнесе.

📰 Рассылки и блоги
- “Exponential View" от Azeem Azhar – Будущее технологий.
- “Stratechery" от Ben Thompson – Про стратегию крупных компаний.
- “Wait But Why" от Tim Urban – Глубокие разборы идей.
- “The Hustle" – Новости бизнеса в легком формате.
- “Superhuman Newsletter" – Как улучшить мышление и продуктивность.

📱 Приложения для расширения кругозора
- Blinkist / Headway – Краткие выжимки из книг.
- Deepstash – Короткие полезные идеи.
- Pocket – Сохранять и читать полезные статьи.
- Brilliant – Головоломки и обучение логике.
- TED – Лучшие лекции мира.
___________
Свежий разбор кейса от Авито Product Bootcamp уже в подписке клуба разборов - https://t.me/productcasebar/43
Нужны консультации по развитию продуктов и продуктовых команд - пишите @SKoloskov
Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки
С чего еще помогает команда канала - https://t.me/FreshProductGo/1337

Навыки продвинутого продуктового дизайнера и кейс для прокачки

1. Data-Driven UX: принятие решений на основе данных
Кейс: Пользователи часто бросают оформление заказа на последнем шаге. Нужно выяснить причину и предложить решение.
Задание:
-Анализируй воронку (Google Analytics, Amplitude, Hotjar).
-Проведи A/B тестирование альтернативного UI.
-Определи метрики успеха изменений.

2. Умение проектировать дизайн-систему
Кейс: В компании несколько продуктов с разными UI-паттернами. Нужно создать унифицированную дизайн-систему.
Задание:
-Проведи аудит компонентов и собери атомарные единицы.
-Определи токены (цвета, шрифты, отступы).
-Настрой дизайн-систему в Figma с автолейаутами и переменными.

3. UX-исследования и Jobs-to-be-Done (JTBD)
Кейс: Новый пользовательский сценарий вызывает раздражение у 40% пользователей. Нужно понять, почему.
Задание:
-Проведи глубинные интервью с пользователями.
-Используй JTBD-фреймворк для выявления истинных потребностей.
-Протестируй новые гипотезы на фокус-группе.

4. Motion-дизайн и микроанимации
Кейс: Форма регистрации кажется «тяжелой», пользователи быстро уходят. Нужно сделать процесс плавнее.
Задание:
-Создай прототип с анимацией загрузки и подтверждения.
-Используй принципы Disney 12 Principles of Animation.
-Реализуй в Figma Smart Animate или After Effects.

5. Дизайн сложных интерфейсов (Dashboard, SaaS, B2B)
Кейс: Новый модуль CRM слишком перегружен. Нужно упростить и улучшить юзабилити.
Задание:
-Проведи UX-аудит, выдели проблемы когнитивной нагрузки.
-Создай прототип с упрощенными UI-паттернами (карточки, collapse, tooltips).
-Собери дизайн-критерии для согласования с PM.

6. UX-Writing и микро-копирайтинг
Кейс: В интерфейсе много сложных терминов, пользователи теряются. Нужно улучшить текстовую часть.
Задание:
-Перепиши сообщения об ошибках так, чтобы они были понятны без документации.
-Проведи A/B тестирование вариантов кнопок («Отправить» vs. «Начать регистрацию»).
- Упакуй сложные инструкции в лаконичные tooltips.

7. UX-метрики и продуктовые KPI
Кейс: Дизайнеры часто делают «красиво», но без реального влияния на бизнес-метрики. Нужно научиться оценивать дизайн через цифры.
Задание:
-Определи, какие метрики (DAU, Retention, CTR) влияет UI.
-Проведи UX-аудит с точки зрения продуктовых метрик.
-Запусти A/B тестирование и интерпретируй результаты.

8. Переговоры и аргументация решений
Кейс: PM настаивает на изменениях, которые ухудшают UX. Нужно аргументированно защитить дизайн-решение.
Задание:
-Подготовь презентацию UX-изменений с фактами и бенчмарками.
-Используй прием «Pyramid Principle» для аргументации.
-Отработай навык переговоров с командой, моделируя ситуацию.

Если вы хотите не просто «научиться за 5 дней», а разобраться, как работает продуктовый дизайнер в реальных условиях и получить практику по ряду перечисленных кейсов, присоединяйтесь к бесплатному тренажеру продуктового дизайна от Ксении Толокновой, автора новой школы UX — UXROCK.

🔥 В программе:

🔹 День 1: Цикл разработки продукта, CJM и UJM — учимся видеть путь пользователя.
🔹 День 2: Роли в команде, работа с фреймворками, JTBD.
🔹 День 3: Как дизайнер принимает задачи и строит User Flow.
🔹 День 4: Оформление сценариев — как презентовать решения.
🔹 День 5: Визуальная иерархия и её инструменты.

Вы не получите волшебную кнопку «Стать крутым дизайнером», но получите структуру, много практики и обратную связь — всё, что помогает расти в этом сложном, но интересном направлении.

🔗 Начать учиться

Реклама. ИП Кузьмин Е.Л. ИНН: 634502641730, erid: 2VtzqwqXT8R

Не только цифры: как быть успешным аналитиком, развиваться в профессии и не выгорать. Часть 2

Как планировать рабочее время, когда задач много, а в сутках всё также 24 часа? Чем полезна декомпозиция по принципу LEGO? Зачем аналитикам учиться презентовать результаты, а не просто приводить сухие цифры?
Во второй части статьи тимлиды аналитики Авито — Андрей Красовицкий и Сергей Медин — делятся:

👉 Способами реалистично планировать работу и при этом радовать заказчика.
👉 Проверенными приемами, которые помогают не застревать на сложных задачах.
👉 Советами по развитию без бесконечного прохождения курсов.
Все лайфхаки — из реального опыта. Если вы уже читали первую часть, продолжение точно вдохновит вас и поможет стать еще сильнее в аналитике!

Читайте статью на VC

Реклама. ООО «Авито Тех».

Концепции в архитектуре, полезные для расширения кругозора в продакт-менеджменте

Друзья, одним из относительно молодых моих увлечений считаю архитектуру. В частности, зачитываюсь трудами Ле Корбюзье и Фрэнк Ллойд Райта. Попробовал соединить концепции архитектуры и продакт-менеджмента, конечно, для расширения насмотренности:

1. Форма следует функции (Form follows function) – Луис Салливан
Суть концепции: дизайн должен быть продиктован функцией, а не наоборот. Это противовес украшательству ради украшательства – здание (или продукт) должно быть удобным, а красота возникает из его удобства. Простота в UX/UI: минимализм, где каждый элемент имеет смысл (Notion, Google Search). Функциональный дизайн: интерфейс должен помогать пользователю выполнять задачи, а не просто быть «красивым» (Uber, где главное – быстро заказать поездку). Lean-подход: сначала создаем работающую версию продукта (MVP), а затем добавляем улучшения.

2. Модульность и гибкость – Жилая ячейка (Ле Корбюзье)
Суть концепции: Ле Корбюзье предложил идею жилья как конструктора – здание состоит из модульных блоков, которые можно адаптировать к разным сценариям жизни. API-first подход: продукт строится из модулей, которые можно заменить или масштабировать (пример – микросервисная архитектура). Гибкие продуктовые решения: конструкция Notion позволяет комбинировать текст, базы данных, теги – пользователь сам собирает удобную систему. Фреймворки и дизайн-системы: Material Design от Google – набор повторяющихся элементов, которые можно комбинировать.

3. Органическая архитектура – Фрэнк Ллойд Райт
Суть концепции: Райт создавал здания, гармонично встроенные в природу, а не конфликтующие с ней (пример – «Дом над водопадом»).
Интуитивность интерфейсов: продукт должен быть естественным и не мешать пользователю (Airbnb максимально упрощает процесс бронирования). Экосистемный подход: продукты должны дополнять друг друга (Apple с seamless-интеграцией устройств).
Персонализация: интерфейсы адаптируются под привычки пользователя (Spotify и Netflix используют алгоритмы рекомендаций).

4. Параметризм и алгоритмическое проектирование – Захи Хадид
Суть концепции: форма создается по расчетам, а не по шаблонам. AI и персонализация: Netflix, YouTube, TikTok подстраивают контент под пользователя на основе алгоритмов. Динамическая настройка интерфейсов: Adaptive UI в мобильных приложениях (Spotify меняет интерфейс в зависимости от времени суток). Data-driven подход: аналитика помогает формировать продукт, а не субъективные решения.

5. Брутализм – Ле Корбюзье, Тадао Андо
Суть концепции: стиль, где материалы не скрываются, а выставляются напоказ (бетон, металл, грубые формы).
Брутализм в веб-дизайне: многие сайты используют этот стиль для минимализма (Stripe, Brutalist Websites). Прозрачность в продуктах: подача информации без «воды» (Basecamp, где все четко и понятно). Простая коммуникация: продукты, которые говорят с пользователем «по-человечески» (Notion, Telegram).

Архитектура помогает продакт-менеджерам мыслить на уровне структуры, гибкости, персонализации и долгосрочной стратегии. Если продакт хочет строить по-настоящему масштабные и продуманные продукты, полезно изучать не только книги по бизнесу, но и принципы архитектуры.
___________
Свежий разбор кейса от Авито Product Bootcamp уже в подписке клуба разборов - https://t.me/productcasebar/43
Нужны консультации по развитию продуктов и продуктовых команд - пишите @SKoloskov
Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки
С чего еще помогает команда канала - https://t.me/FreshProductGo/1337

Вам нравится читать контент на этом канале?

Возможно, вы задумывались о том, чтобы купить на нем интеграцию?

Следуйте 3 простым шагам, чтобы сделать это:

1) Нажмите на ссылку: Вход
2) Пополняйтесь удобным способом
3) Размещайте публикацию

Если тематика вашего поста подойдет нашему каналу, мы с удовольствием опубликуем его.

В предверии новой деловой активности мы собрали в одну папку более 40 Telegram-каналов известных профессионалов и попросили их авторов подготовить для вас чек-листы, которые помогут:

✔️добиться почти 100% индексации и роста трафика по НЧ-запросам с помощью ChatGPT;
✔️увеличить конверсию сайта 26 способами и создать эффективный лендинг для PPC рекламы;
✔️усилить бизнес за счет 5 креативных методик и совершить рост продаж в 2025 году, используя 56 инструментов;
✔️запустить рекламу в китайских соцсетях или бесплатно попасть в СМИ, засчёт этого получить галочку в ТГ-канале и начать зарабатывать >300К каждый месяц;
✔️увеличить прибыль в 10 раз, делая меньше действий и превращая аудиторию в лояльных клиентов;
✔️и еще много много всего!

📌Я делюсь чек листом "Как нанять команду продакт-менеджеров в условиях органиченного бюджета” в приложении к этому посту, используя который, можно нанять продакта в любом бюджете.

ВЫВЕДИ СВОЙ БИЗНЕС НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ

Мой знакомый, основатель франшиз из ТОП-10 Forbes и эксперт №1 по франчайзингу в России Сергей Дегтярев считает, что лучший способ масштабирования — это создание и развитие франшизы.

Какие выгоды бизнесу дает франчайзинг?
✅ Кратный рост прибыли от 2 до 10 раз за 1-2 года.
✅ Снижение рисков за счет диверсификации бизнеса.
✅ Снижение операционных затрат
✅ Лучшая команда - без экономии и компромиссов

Конечно, создавать франшизу стоит только в случае, если ваш бизнес имеет продукт постоянного качества и прогнозируемую прибыль.

А теперь по-настоящему бомбическая новость. Сергей открывает регистрацию на на мастер-класс для предпринимателей «Франшиза на миллиард. Как стать №1 в своем рынке за счет франчайзинга».

Этот мастер-класс закроет все вопросы:
✅ предпринимателей, которые хотят выйти на новый уровень прибыли и стремятся к лидерству на рынке, но пока не думали о франшизе
✅ новичков во франчайзинге и тех, кто только изучает возможность создания франшизы
✅ франчайзеров с опытом, кто хочет выйти на новый уровень дохода

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Дата: 11 февраля, 18:00 по МСК
Формат: онлайн

🎁 В подарок вы получите:
🔹 книгу Сергея «Франшиза на миллиард»;
🔹 документы: «Финансовая модель франчайзи» и «Финансовая модель управляющей компании»;
🔹 тест «Готовность бизнеса к масштабированию».

Почему в вопросах франчайзинга нужно слушать именно Сергея?
✅ За 12 лет запустил более 1500 точек
✅ Построил 3 крупнейшие франшизы в своих нишах:
🔹 сеть детских садов Sun School (ТОП-10 Forbes 2018-2024)
🔹 event-компания Fort Family (90+ городов, 7 стран, 50 000+ мероприятий в год)
🔹 сеть детских развлекательных аппаратов «Море Желаний» (50+ городов, 5 стран)

Что вы узнаете на мастер-классе?

✅ Если у вас еще нет франшизы:
– какие существуют виды франшиз и какие нужны условия для успешного запуска;
– как запустить франшизу именно в вашем бизнесе и кратно вырасти по доходу за 1-2 года;
– как увеличить прибыль текущего бизнеса от 30 до 100% еще ДО создания франшизы;
– ТОП-5 ошибок, из-за которых предприниматели теряют миллионы рублей при запуске франшизы.

✅ Если у вас уже есть франшиза:
– как в разы увеличить доход компании;
– как привлекать больше качественных лидов и продавать франшизы быстрее;
– как масштабироваться даже в условиях кризиса

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Дата: 11 февраля, 18:00 по МСК
Формат: онлайн

Если у Вас есть амбициозные цели и желание расти, этот мастер-класс – для Вас!

Реклама. ИП Дегтярев Сергей Олегович, ИНН 027815103980, erid: 2Vtzqx7skY

Особенности работы на продукте-франшизе

А если есть запрос на консалтинг, пишите @SKoloskov, тут кейсы https://t.me/FreshProductGo/1335
С чем еще помогает команда канала - https://t.me/eduproduct/283

1. Ограниченное влияние на конечного пользователя
- Франчайзи управляют продажами и сервисом — продакт может предлагать инструменты, но не может напрямую контролировать, как они используются.
- Разница в клиентском опыте — даже если продукт единый, качество сервиса может отличаться.
Что делать:
— Создавать единые стандарты клиентского пути и UX.
— Внедрять аналитику и контроль качества (CSAT, NPS).
— Давать франчайзи готовые решения (обучение, best practices, шаблоны).

2. Работа на двух уровнях: франчайзер + франчайзи
- Продакт-менеджер обслуживает не только конечного пользователя, но и франчайзи, потому что они — ключевые клиенты системы.
- Конфликты интересов — франчайзер хочет контроля, а франчайзи — свободы.
Что делать:
— Балансировать между интересами франчайзи и стратегии франшизы.
— Строить B2B2C продукт — учитывать потребности франчайзи и конечных пользователей.
— Давать франчайзи гибкость, но в рамках бренд-стандартов.

3. Масштабируемость и унификация
- Франшизный продукт должен быть универсальным, но гибким для разных регионов.
- Обновления должны распространяться без сбоев, иначе франчайзи потеряют прибыль.
Что делать:
— Проектировать масштабируемый продукт с возможностью локальной адаптации.
— Думать о функциональности, которая подходит разным франчайзи (white label, конфигурация процессов).
— Работать по API-first стратегии, чтобы интеграция с локальными системами была проще.

4. Сложности с данными и аналитикой
- Данные часто принадлежат франчайзи, а не центральной компании.
- Разные франчайзи могут вести аналитику по-разному (или вообще не вести).
Что делать:
— Встраивать единые системы отчетности (например, дашборды в CRM).
— Работать над мотивацией франчайзи собирать данные.
— Анализировать данные по кластерам: разные регионы могут вести себя по-разному.

Остальные пункты читайте на канале https://t.me/FreshProductGo/1340

С чем еще помогает команда канала

Список только пополняется. Осторожно, много ссылок:)

1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов, приходите в Продакт Кейс Клаб (46 разборов и свыше 100 кейсов. Можно получить доступ к записям) - https://productcaseclub.tilda.ws/
Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов. Программа на февраль - https://t.me/productcasebar/40

2. Записи курсов от команды канала:
- Записи курса для старта и систематизации знаний по продакт-менеджменту : глубокий практический опыт: делимся своими проверенными методами и инструментами, которые успешно применяем в своей практике консалтинга и продуктового менеджмента.

- Интенсив Продуктовая стратегия : если ты давно хочешь разобраться в продуктовой стратегии, этот интенсив точно для тебя. За интенсив разберём шаг за шагом, как создать и защитить стратегию своего продукта.

- Карьерный интенсив: в рамках интенсива вы разберете ключевые этапы карьерного пути, систематизируете процесс поиска работы и получите практические инструменты для достижения профессиональных целей. Программа охватывает все аспекты построения карьеры продакт-менеджера и предлагает детальные ответы на самые важные вопросы.

3. База экспертов
Хотите помогать по консалтинговым проектам - заполните форму
Нужна помощь с трудоустройством - заполните форму

4. Нужна помощь или знакомство с Сергеем Колосковым (https://koloskoveducation.tilda.ws/) - заполните анкету, также можно получить подарки

Подборка книг с большим количеством кейсов для продакт-менеджеров

Если вы хотите глубже понять продуктовый менеджмент через реальные кейсы, вот подборка книг, которые предоставляют практические примеры и вдохновение. А если хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов, приходите в Продакт Кейс Клаб (46 разборов и свыше 100 кейсов. Можно получить доступ к записям) - https://productcaseclub.tilda.ws/ Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов. Подборка:

1. "Lean Product and Lean Analytics" — Эрик Райс и Бен Ясковиц
О том, как использовать метрики для улучшения продуктов, сосредотачиваясь на минимально жизнеспособном продукте (MVP).
Как Slack адаптировал пользовательский опыт, изучая поведение команд.
Пример компании, которая с помощью аналитики сократила отток клиентов на 20%.

2. "The Lean Product Playbook" — Дэн Олсон
Практическое руководство по созданию продуктов с идеальным product-market fit.
Как мобильное приложение по доставке еды тестировало сегменты аудитории.
Ошибки финтех-стартапа, которые помогли улучшить интерфейс и повысить конверсии.

3. "Blue Ocean Shift" — Чан Ким и Рене Моборн
Как компании создают новые ниши, уходя от конкуренции в "красных океанах".
Cirque du Soleil: создание уникального опыта за пределами традиционного цирка.
Компания по производству бытовых фильтров нашла новый рынок, фокусируясь на эстетике продукта.

4. "Escaping the Build Trap" — Мелисса Перри
Почему компании часто "строят ради строительства" и как перейти к созданию ценных продуктов.
Разбор стартапа, который отказался от ненужных функций и повысил прибыль на 30%.
Как одна крупная корпорация реорганизовала свои команды, чтобы улучшить скорость запуска продуктов.

5. "Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days" — Джейк Кнапп
Методология 5-дневного продуктового спринта от команды Google Ventures.
Как стартап тестировал новую функцию приложения для знакомств за 48 часов.
Пример медицинской компании, которая с помощью спринта нашла идеальный способ презентовать свой продукт врачам.

Сохраняйте подборку в избранное и делитесь с коллегами 🙂