#ЦУР58_кейсы

⭐️ Делимся примерами выполненных работ

Всю неделю специалисты ЦУР фиксировали, обрабатывали обращения и передавали их в ответственные ведомства для решения.

❗️Несколько примеров решенных вопросов — в карточках.

А еще на этой неделе жителей интересовало:

🔷Какие льготы предоставляются многодетным семьям региона при посещении музеев и театров?
🔷Когда в Сердобске построят «умную» спортивную площадку?
🔷Когда на спортивной площадке по ул. К. Цеткин, 31 будут восстановлены ограждения?
🔷Как подать заявление на путевку в детский лагерь в Городищенском районе?

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

❄️ В регион попытается вернуться зима

МЧС России по Пензенской области сообщает, что 27-28 апреля местами ночью и утром возможны заморозки до минус 5 градусов.

Рекомендации:

⏺Одевайтесь по погоде;
⏺Будьте внимательны на дорогах;
⏺Помогите садовым культурам пережить холода.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

📲 За последние 5 лет число обращений граждан в госорганы выросло с 25 до 35 млн в год

Об этом рассказали на II Всероссийском муниципальном форуме «Малая Родина — сила России», который прошел в Москве. Делегацию из Пензенской области возглавлял Олег Ягов, заместитель председателя правительства Пензенской области.

🗣 «Форум получился очень масштабным, работать было интересно. Удалось познакомиться с лучшими практиками разных населенных пунктов, будем стараться перенимать успешный опыт коллег, чтобы в итоге находить решения самых разных проблем для того, чтобы улучшать качество жизни в муниципалитетах Пензенской области», — считает Олег Ягов.

🔷Участники отметили, что именно от работы на местах зависит восприятие власти и решение людей оставаться жить в конкретном городе.

Всего форум собрал около 4 тыс. человек из всех регионов страны. Мероприятие организовала Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления (ВАРМСУ) при поддержке Администрации Президента.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

📖 Полезные советы по фактчекингу – каждому

Чтобы не стать жертвой обмана в интернете, необходимо прокачивать навыки проверки информации. Совместно с проектами Лапша Медиа и Навигаторы детства собрали рекомендации, которые в этом помогут.

Читайте карточки👆

👍 Подписывайтесь на Диалог

#ЦУР58_информирует

💥Центр управления регионом расширяет направления работы в информационной сфере

ЦУР Пензенской области запланировал это в рамках взаимодействия с медиахолдингом «Экспресс». О соглашении с государственным автономным учреждением объявлено на торжественном мероприятии, которое состоялось сегодня в Губернаторском доме. Стороны представляли: руководитель ЦУР Артем Кондрашов и гендиректор медиахолдинга Антон Шаронов.

Важные моменты соглашения:
👉будет действовать в 2025-2026 гг и посвящено 30-летию ТРК «Наш дом» и «11 канала»;
👉направлено на всестороннюю работу по освещению деятельности органов власти;
👉запланированы мероприятия и социально значимые проекты, в которых смогут принять участие как телезрители, так и пользователи соцсетей;
👉самые острые проблемы жителей и решение вопросов шагнут из интернета на телеэкраны;
👉будут конкурсы, победители которых смогут изнутри увидеть работу телеканала «Экспресс».

Как проходила торжественная церемония обмена документами — в ролике.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

🌳 26 апреля Пензенская область присоединится к Всероссийскому субботнику

Марафон чистоты пройдет во всех населенных пунктах региона. Список локаций в Пензе — на карточке.

🧹 В планах навести санитарный порядок на территориях, побелить деревья, облагородить внешний вид малых архитектурных форм.

А еще во время субботника волонтеры проконсультируют и помогут пройти процедуру голосования за объекты благоустройства в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Инфраструктура для жизни».

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

📚 26 апреля пензенцы смогут посетить библиотеки в необычное время

Именно в этот день снова пройдет «Библионочь» — событие, которое помогает библиотекам найти новых читателей и порадовать постоянных посетителей.

Участвуют почти все библиотеки региона — от областных до сельских, а также литературные музеи. Полный список участников — здесь.

Посетителей ждут литературные викторины, интерактивные музыкальные представления, экскурсии, всевозможные мастер-классы и поэтические чтения.

❗️Вход на мероприятия свободный, но на некоторые из них обязательна предварительная запись.

Подробную программу библиотеки будут публиковать на официальных страницах в соцсетях:
🔷 городские библиотеки Пензы;
🔷 пензенская областная библиотека им. М.Ю. Лермонтова;
🔷 пензенская областная библиотека для детей и юношества.

А в карточках рассказываем, куда можно отправиться именно в Пензе.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

🌳 Какие объекты в Пензенской области благоустроят в 2026 году — решать пензенцам

Всероссийское онлайн-голосование проходит в рамках реализации госпрограммы «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Инфраструктура для жизни».

В этом году в голосовании примут участие 8 населенных пунктов нашего региона: Пенза, Кузнецк, Заречный, Каменка, Сердобск, Нижний Ломов, Никольск и Мокшан.

👀 Ознакомиться с полным списком объектов и проголосовать за любимое место для прогулок или отдыха можно на платформе по ссылке.

Голосование продлится до 12 июня.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

🏅 Генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак вручил премии «Служение» двум российским регионам

Награждение прошло на II Всероссийском муниципальном форуме «МАЛАЯ РОДИНА — СИЛА РОССИИ». В составе делегации от нашего региона под руководством заместителя председателя правительства Пензенской области Олега Ягова присутствовали 39 человек.

Многие представленные на конкурсе инициативы стали развитием проектов ЦУР и внедрения Муниципальных центров управления (МЦУ), которые уже несколько лет трансформируют культуру взаимодействия власти и населения на местах.

🏆 Липецкая область победила с проектом «Муниципальный центр управления регионом — прямой диалог с жителями». Через МЦУ жители сами определяют приоритеты по благоустройству, ремонту, вопросам ЖКХ. Это позволило снизить количество жалоб на 90%, улучшив качество жизни 45 тысяч человек в регионе.

🏆 Рязанская область победила с проектом «Муниципальный центр управления Рязани». Особое внимание в рамках проекта уделено ЖКХ, реализован проект качественных изменений зимней уборки города, что позволило существенно сократить количество ДТП в зимний период.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

⚠️ Внимание! Высокая пожарная опасность лесов!

🔥С 22 по 25 апреля на территории региона будет наблюдаться желтый уровень пожарной опасности.

Это значит, что транспортные средства, движущиеся по сухой траве, искра, малейшая неосторожность человека при нахождении в лесу могут вызвать возгорание.

По информации ГУ МЧС России по Пензенской области в регионе с начала весеннего пожароопасного сезона произошло более 300 пожаров.

❗️Если заметили возгорание — срочно сообщайте по телефону: 01 (с мобильного телефона — 112).

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

💥 Руководитель ЦУР: «Такие встречи помогают формировать будущих лидеров общественного мнения»

Артем Кондрашов принял участие в форуме «Лидеры молодёжи 58». Это региональный образовательно-просветительский проект, который реализуется в рамках инициативы «Команда губернатора». Поэтому в гости к молодежным лидерам приезжал и глава региона Олег Мельниченко.

Форум продолжался в течение трех дней. Как это было — смотрите в ролике.👀

#ЦУР58_информирует

🍃 Прогулки по весенней Олимпийской аллее пензенцам придется временно отложить

С 22 по 24 апреля любимое место отдыха горожан будет закрыто на противоклещевую обработку. Об этом сообщает администрация парка им. Белинского.

❗️Обращения пострадавших от нападения клещей в регионе в 2025-ом регистрируют с конца марта. При исследовании в клещах часто обнаруживают возбудителей опасных заболеваний.

Пензенцы смогут вернуться на Олимпийскую аллею для прогулок с 9 утра 25 апреля.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_дайджест

💥 Подводим итоги минувшей недели

С 14 по 20 апреля специалистами ЦУР было зафиксировано 1 175 сообщений от жителей Пензенской области.

✅ Самой популярной социальной сетью для общения с органами власти является «ВКонтакте» — 843 сообщения.

✅ Наибольшую активность проявили жители Пензы — 743 сообщения, это 62,2% от всех.

✅ Больше всего на этой неделе жителей региона интересовала тема дорог — 299 сообщений.

Подробнее об итогах прошедшей недели — в ролике.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

🩸20 апреля — национальный день донора

Он посвящен людям, которые по собственному желанию помогают тяжелобольным пациентам. Сдача крови — это возможность подарить кому-то надежду на выздоровление, шанс на новую жизнь.

❗️В Пензенской области за 2024 год удалось заготовить более 20 тысяч литров донорской крови.

Спасать жизни с помощью донорства может каждый, кто не имеет противопоказаний. Ознакомиться с ними, записаться на консультацию и донацию можно в областном клиническом центре крови.

Главное о донорстве мы собрали в карточках.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_кейсы

⭐️ Делимся примерами выполненных работ

Жители региона ежедневно оставляют в социальных медиа сообщения. Касаться они могут абсолютно разного. Эти сообщения видят специалисты ЦУР, обрабатывают их, после чего адресуют сотрудникам того или иного ведомства для принятия решения.

❗️В карточках рассказываем о том, что удалось сделать на завершающейся неделе.

❓А здесь — примеры того, чем еще интересовались пензенцы.

Как записаться на приём к терапевтам в городскую поликлинику №14?
Когда завершатся работы по реставрации памятника героям ВОВ в с. Завиваловка?
Куда следует обращаться при проблемах с водой, светом, газом?
Как сообщить о нарушениях в работе маршрута № 93?

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

В программе форума, инициатива проведения которого поддержана губернатором, — социальное проектирование, эксклюзивные мастер-классы и тренинги от ведущих экспертов АНО «Россия страна возможностей», финалистов проекта «Лидеры России», политконсультантов и управленцев.

Лучшие проекты представят Пензенскую область на молодежном форуме «Сурские ласточки» в мае 2025 года и получат возможность выиграть грант на реализацию своей идеи.

Семинар продлится до 20 апреля включительно. Мы еще расскажем о нем более подробно

Руководитель ЦУР принял участие в семинаре «Лидеры молодежи 58»

Артем Кондрашов выступил на молодежном образовательном форуме, который стартовал сегодня в гостиничном комплексе «Арт-Пенза». Там собрались активисты со всей области. Руководитель Центра управления регионом рассказал молодежным лидерам о фейковых новостях и их влиянии на общественное мнение.

#ЦУР_информирует

🌠«Диктант Победы» в Пензенской области: когда пройдет и как принять участие?

Акция проводится ежегодно и дает возможность каждому проверить свои знания о Великой Отечественной войне.

🔷Когда?
25 апреля в 12:00. Написать диктант возможно только в день его проведения.

🔷Где?
Написать диктант жители региона смогут на 151 площадке. Среди них Пензенская областная библиотека имени М.Ю. Лермонтова, Центр культурного развития «Дом офицеров», Пензенский колледж искусств и другие объекты.

Как стать участником акции, где узнать результаты и какие награды ждут победителей — в карточках.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

❗️Высаживать «зайчат» из общественного транспорта запрещено!

Если ребенок в возрасте до 16 лет едет один и по какой-либо причине не смог оплатить проезд, высадить его не имеют права. Об этом напомнила в своем телеграм-канале Уполномоченный по правам ребенка в Пензенской области Елена Столярова.

Если вы стали свидетелем нарушения, сообщите об этом в Ространснадзор. Это можно сделать:

🔷на сайте;
🔷по телефонам: 56-03-86, 52-44-82, 56-09-98.

О том, что грозит нарушителям, — в карточках.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

⚡️Что грозит пензенским дачникам за неосвоение земли?

Заброшенные владельцами участки — это не только некрасиво, но и опасно.

Они зарастают сухой травой, создают пожароопасную обстановку, становятся свалками бытовых отходов и являются проблемой для добросовестных владельцев соседних участков.

👀 Подробнее о том, что считается неосвоенным участком и почему собственнику выгодно содержать его в порядке — в наших карточках.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

💼 Пензенцы могут найти работу мечты на ярмарке вакансий

18 апреля пройдет региональный этап Всероссийской ярмарки трудоустройства «Работа России. Время возможностей – 2025».

В минтруда, соцзащиты и демографии Пензенской области рассказали, что 200 работодателей региона представят более 1500 вакансий.

❓Куда и когда прийти, чтобы встретиться с потенциальным работодателем? Об этом — в карточках.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

При болезни ребенка работающие родители могут оформить лист нетрудоспособности

💳 Размер пособия зависит от стажа и среднего заработка. Если стаж:

🔷 менее 5 лет — выплаты составят 60% среднего заработка;
🔷 от 5 до 8 лет — 80% среднего заработка;
🔷 8 и более лет — 100% среднего заработка.

Больничные по уходу за детьми до 8 лет оплачиваются в размере 100% среднего заработка родителя.

Специалисты регионального отделения СФР напоминают, что больничный лист можно выписать по очереди разным членам семьи по одному случаю заболевания ребёнка.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_рейтинг

⭐️А кто у нас в лидерах за март?

ЦУР Пензенской области традиционно подвёл итоги работы органов власти в соцсетях. Рейтинг формируется ежемесячно.

❗️С февраля 2025 года ведомства делятся на подгруппы по количеству сообщений. В каждой подгруппе — свой лидер.

При подведении итогов учитывается, в первую очередь, качество ответов и удовлетворенность ими пользователей. а также скорость отработки сообщений и качество ведения соцсетей.

💥Подробнее о рейтинге — в карточках.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#Пензенская_область

❗️ Губернатор признал работу ряда органов власти в соцсетях неудовлетворительной

Олег Мельниченко раскритиковал деятельность органов власти регионального и муниципального уровней с обратной связью и их ведение госпабликов. На заседании правительства итоги первого квартала 2025 года по данному вопросу осветил руководитель ЦУР Артем Кондрашов.

➡️С января главным критерием оценки эффективности работы в интернете стало качество ответов, которые от разных министерств и ведомств получают люди

И тут же многие органы власти оказались не в «зеленой» зоне рейтинга, который ежемесячно составляется специалистами ЦУР.

После доклада Олег Мельниченко указал, что деятельность некоторых органов власти в соцсетях считает неудовлетворительной. По словам губернатора, это «важнейшая работа, из которой у населения складывается общее мнение об органах государственной власти».

Подробнее — в видео.

Подписывайтесь на ЦУР Official

Бюджет Пензенской области по итогам первого квартала исполнен по доходам и расходам на 22% от годового плана. Собственные доходы составили 14 миллиардов рублей. Финансовые возможности для выполнения намеченных планов проанализировали на заседании правительства.

➡️Коммерческий долг Пензенской области погашен еще в прошлом году, теперь наша цель — ликвидировать муниципальные долги перед банками. Это позволит высвободить средства на решение социально значимых задач. Так, в первом квартале досрочно и в полном объеме исполнены долговые обязательства муниципальных районов по коммерческим кредитам в сумме 214 млн рублей. Экономия средств местных бюджетов на уплату процентов превысила 34 миллиона.

➡️Еще раз подчеркну, что на счету каждый рубль — и он должен расходоваться эффективно. Это же касается и выполняемых по нацпроектам мероприятий. Действия недобросовестных подрядных организаций важно вовремя пресекать, чтобы потом не тратить время и деньги на исправление ситуации.

🟪 Другая важнейшая тема — коммуникация с гражданами в социальных сетях. В первом квартале года поступила 21 тысяча сообщений — на 40% меньше аналогичного периода предыдущего года. Вместе с ЦУРом работаем над повышением качества ответов — требуем от ведомств понятных, честных и своевременных разъяснений, как и актуального наполнения Госпабликов информацией. Из этого складывается мнение нашего населения об органах власти.

🚀 Подпишись — Олег Мельниченко в Telegram

#ЦУР58_информирует

Артем Кондрашов о медиафоруме «Непобедимые»: «Такие форматы сейчас очень нужны, они объединяют журналистов, участников СВО и общественность»

Руководитель ЦУР принял участие в патриотическом медиафоруме, состоявшемся в Доме офицеров.

Мероприятие организовано ГТРК «Пенза» совместно с Общественной палатой Пензенской области, при поддержке правительства Пензенской области и Комиссии Общественной палаты Российской Федерации по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций. Приурочено к Году Защитника отечества и 80-летию Победы в ВОВ.

В рамках медиафорума состоялся творческий конкурс, участники которого рассказывали о героях нашего времени и их подвигах. В состав жюри вошел и руководитель Центра управления регионом Пензенской области.

«Здорово, что столько пензенцев самого разного возраста откликнулись, отсмотрел в рамках конкурса и документальные фильмы, и телепрограммы, и видеоролики, было очень много контента хорошего качества и достойного содержания. Лучших было выбрать сложно», — отметил Артем Кондрашов.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

🔥Что делать, если начался пожар в квартире или доме?

По данным ГУ МЧС России по Пензенской области, за прошедшую неделю в регионе ликвидировали 47 пожаров. Большая часть возгораний произошла в частном секторе, но горели и городские квартиры.

Как быть, если в доме что-то загорелось, а внутри — люди? Читайте в карточках.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

🚗 Что делать, если во дворе стоит брошенный автомобиль?

Автохлам не только портит вид города, но и мешает уборке, проезду спецтехники и зачастую становятся рассадником мусора.

В Пензе уже начали борьбу с бесхозными автомобилями на муниципальных территориях. Если такие ТС располагаются на частных и придомовых территориях — их тоже можно эвакуировать.

Подробнее о процедуре вывоза подобных авто — в ролике.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

💥 Видеовизитки для успешного трудоустройства уже начали снимать!

Такое дополнение к резюме появится у пензенцев с ограниченными возможностями здоровья. Решение приняли во время прямого эфира ЦУР, спикерами которого были замминистра труда и директор кадрового центра «Работа России». Новый сервис для успешной презентации людей с инвалидностью перед будущими работодателями запускается.

Сегодня мы стали свидетелями того, как снималась одна из первых таких видеовизиток. Героиней оказалась девушка, которая получила высшее образование, является дипломированным специалистом, но пока без работы.

👀 Подробнее — в нашем ролике.

#ЦУР58_дайджест

💥 Делимся итогами прошедшей недели

С 7 по 13 апреля специалистами ЦУР зафиксировано 1 308 сообщений от жителей Пензенской области. Чаще всего они обращались к органам власти во «ВКонтакте».

Наиболее активны на этой неделе были жители областного центра — от них пришло более 57% вопросов.

Самой популярной темой у пензенцев с начала весны остаются дороги — 351 сообщение.

👀 Подробнее об итогах заканчивающейся недели смотрите в ролике.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

Тёплая погода — прекрасное время для велопрогулок 🚴🏻‍♀️

✅Но прежде чем ваш ребёнок отправится кататься один, важно напомнить ему ключевые правила безопасности.

По информации региональной Госавтоинспекции, самые распространенные нарушения ПДД пензенскими велосипедистами — это:

❗️ движение навстречу транспортным средствам;
❗️ движение на велосипеде по пешеходному переходу.

Что еще важно знать и взрослым, и детям? Смотрите в карточках.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

📭 Каждый месяц в почтовых ящиках пензенцев появляются квитанции за ЖКУ, пестрящие обилием цифр и аббревиатур

❓ Что входит в квартплату?
❓ Как рассчитываются платежи?
❓ Как расшифровать аббревиатуры в платёжке?

Об этом — в карточках.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

🌡 В Пензе начнут отключать отопление 15 апреля

О завершении отопительного сезона сообщил глава города Пензы Олег Денисов.

Ранее в Министерстве ЖКХ и ГЗН Пензенской области пояснили, что отопление отключат, когда среднесуточная температура воздуха в течение пяти дней подряд не будет опускаться ниже +8 градусов.

Отключение начнется с многоквартирных домов, в последнюю очередь перестанут отапливать учреждения здравоохранения, дошкольные и общеобразовательные организации.

❗️Если во время отключения возникли аварийные ситуации, обращайтесь в Единую дежурно-диспетчерскую службу.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР

#ЦУР58_информирует

🔥 Температуру теплоносителя увеличат до 120 градусов

Это нужно, чтобы проверить, как теплосети выдерживают нагрузку. Вода повышенной температуры будет циркулировать в трубах в течение 5-6 часов.

Расход тепловой энергии не будет предъявляться жителям для оплаты. Об этом сообщают представители пензенского филиала ПАО «Т Плюс».

👀 Перечень адресов и другая полезная информация — в карточках.

🟩 Подписывайтесь на ЦУР