Работать со своими – это тема!

Есть у меня такое наблюдение, что очень часто люди негативно реагируют на то, что кто-то работает с лояльными ему людьми постоянно. Команду какую-то свою подтягивает или назначения делает из старой гвардии.

Работать с лояльными – это охуительно правильно, потому что снижаются транзакционные издержки. Что это значит? При прочих равных, с лояльными и с теми, с кем ты долго уже проработал, у вас уже есть коннект друг с другом. Они знают, как ты принимаешь решение, в какой форме ты привык воспринимать информацию и так далее. Поэтому играть со своей командой на постоянной основе – круто. Для меня сработанность, лояльность и совпадение ценностей – три важные вещи, благодаря которым я буду выбирать работать с одними и теми же людьми. 

Брать новых людей – дорого и невыгодно, потому что вам надо долго притираться. В среднем это занимает от трех до шести/девяти месяцев, в зависимости от того, насколько вы открытые люди. При этом ты можешь вложить ресурсы, попытаться наладить связь, но все равно может не получиться. Много времени потратишь зря. 

Поэтому, если есть возможность, своих нужно подтягивать к совместной работе. Я считаю очень странным, что есть люди, которые относятся к этому как к чему-то нехорошему. Не вижу минусов – ты снижаешь издержки, в целом твоя команда работает эффективнее, и результаты вы выдаете лучше. Какие могут быть претензии, если ты делаешь это из добрых побуждений? 

Никто не говорит забывать про суть бизнеса – чтобы лояльная команда была еще и командой с взорванными компетенциями и перформансом. В том числе в команду необходимо инвестировать. Ну и приличия ради, можно внедрить систему сдержек и противовесов (то есть добавлять кого-то или что-то, чтобы было давление в системе).

// Андрей Редуто //

Не зря говорят, что язык – дом твоего бытия

Формулировка, которой называют людей внутри коллектива, задает культуру, темп и много-много всего, на чем строятся ваши взаимоотношения.

Формы слов очень важны. Проанализируйте, какие ощущения у вас возникают от слова “подчиненные”. Вообще пиздец. Это сразу показывает, что происходит внутри коллектива. 

Я, кстати, фанат говорить “друзья”. Когда-то еще могу говорить “члены команды”, но подчиненные я точно никогда не говорю. Важно четко понимать, какую культуру строишь и какими словами ты разговариваешь. Для меня подчиненные –  неприемлемо. Интересно теперь узнать ваше мнение на этот счет)

// Андрей Редуто //

Бизнес-порно, в котором приятного мало

О чем это я? В бизнес-среде считается прикольным привлекать инвестиции и делать сделки по слиянию и поглощению. Я вот смотрю на это все и понимаю, что нихуя не прикольно.

Это сложноуправляемый процесс со сниженной вероятностью успеха (если не нулевой). На самом деле гораздо легче начать просто продавать свой продукт и делать бизнес, чем привлечь инвестиции или найти, кому продаться.

Почему? Да просто потому что на рынке инвестиций и тем более на M&A рынке мало игроков относительно рынка, на котором работает этот самый бизнес (особенно в РФ).

Также конверсионность решений низкая и многоэтапная. Тебе надо, грубо говоря, найти, постучаться в большое количество дверей, но все равно конверсия будет очень маленькая.

При этом ты всегда находишься в позиции постоянного подстраивания (в каком-то смысле), идешь на компромиссы. Не знаю почему, но когда закрывают большие инвестиционные раунды или компании продаются, считается, что это секси-история. По факту же сам процесс сделки неприятный. После него жить становится сложнее: тебе надо перед кем-то репортить, с кем-то согласовывать решения. Понятно, что можно на берегу договориться, чтобы этого было минимум, но все равно останется «гигиена». Ну и самое главное — привлеченный раунд или даже сделка-продажа нихрена не значит, что ты заработал деньги.

Что еще интереснее: если ты, например, скучный бизнес, в котором ты деньги не привлекал, никому не продавался, но колбасишь бабло и зарабатываешь – хрен кто о тебе расскажет. Вот такая несправедливость в мире.

Поэтому я вообще не понимаю, почему для кого-то это секси и все любят об этом рассказывать. Приятного мало.

// Андрей Редуто //

Работать выбираю тоже с лучшими, а не с теми, кого удалось быстро найти

Любой компромисс в найме – это такая бомба замедленного действия, которая потом тебе аукнется. На сложные позиции я довольно долго ищу людей. Я не хочу делать размены – когда, например, человек тебе может подходить по компетенциям, но ценностно он вообще не вольется в команду. Обратная история – по ценностям все отлично заходит, а по компетенциям вообще мимо. Это в любом случае будет размен, лучше подождать более подходящего человека.

Могут гореть сроки, но в таком случае я выберу найти как можно скорее того самого, достучаться до лучшего кандидата и вовлечь его в работу, а не нанимать первого попавшегося, кого удалось найти. На компромиссы в данном вопросе я не согласен (просто в жизни были компромиссы и в итоге заканчивалось дорого и больно).

Конечно, любая долго не закрывающаяся задача тебя изматывает, и ты начинаешь снижать фильтр. Это не только в работе, это вообще везде. Если ты долго что-то не можешь сделать, жизнь тебя берет измором. Ты такой: “Ладно, блять, сделаю не так, как хотел изначально”. Поначалу даже этого не замечаешь, а начинаешь рационализировать и объяснять, что на самом деле так хотел. Тебя просто изморили, и ты принял полукривое решение. Но, наученный жизнью, трейд-оффов (компромиссов) в найме я теперь не делаю (ну или по крайней мере стараюсь).

// Андрей Редуто //

Не стоит тусоваться абы с кем)

Увидел интересный график статистики, сколько времени мы в течение жизни проводим с мамой, с папой, с детьми, с партнером и с теми, с кем работаем.

Показалось это очень интересным. Ровно поэтому я достаточно чувствительно отношусь к своему окружению и к рабочему контексту, и не понимаю, почему люди идут на компромиссы. Разобрал для себя этот вопрос на три этапа.

Первый отвечает за начало твоего пути, когда ты еще молодой и энергичный. В этот период те люди, с которыми ты работаешь, определяют тебя. За первую часть жизни тебе нужно успеть обменять свое время на какие-то знания и навыки, которые ты, скорее всего, в большей степени будешь получать от тех, с кем работаешь. Соответственно, если у тебя будет уебищное окружение, то такие же компетенции и навыки ты получишь. Важно на начальном этапе понимать, с кем ты сотрудничаешь с точки зрения потенциала и ценности.

Второй этап – уже более зрелый возраст. Примерно до 50 лет. В этой части своей жизни ты меняешь компетенции на деньги. В зависимости от того, какие компетенции ты накопил и какое конкретное окружение вокруг себя собрал, ты начинаешь пожинать плоды своих трудов (и деньги).

Во время третьего этапа своей жизни ты уже меняешь деньги на время с семьей и детьми, ну или на то, что нравится конкретно тебе (если не нравится с семьей и детьми). Если ты все сделал правильно, все будет окупаться. Вот почему важно четко бить в эти три этапа и понимать, для чего они предназначены в твоей жизни. Ну и не забивать на то, какой контекст людей тебя окружает.

// Андрей Редуто //

Я все никак не соберусь с мыслями, чтобы начать делиться своим опытом про построение команд.

Круто, у кого по наитию получается, но если говорить о масштабировании, то нужно подключать уже четкое понимание, как вовлекаешь в работу с собой, что ты делаешь для удержания и как мотивируешь делать экстрарезультаты.

Когда-то я дойду до того, чтобы рассказать что получилось/что не получилось лично у меня, но если уже есть интересующие вопросы — закидывайте в комменты.

Все-таки в этой теме сильно помогает именно опыт людей: их косяки и наблюдения, выход из кризисных ситуаций и просто пример работающих/неработающих стратегий.

Но чтобы не быть голословным, базовую гигиену пипл менеджмента точно хорошо закладывает в голову Ринат.
У него есть тренинг по построению команд, на котором я, кстати, был в прошлом году в октябре.

В этом году он состоится 26-27 апреля, все о программе чекните на сайте. Там даже мой видеоотзыв есть!)

🔗 программа Рината

Какой должна быть форма делового общения?

Тут, короче, забавное наблюдение)

В работе/учёбе, когда мы формируем любые презентации, доклады, документы, таблицы — я считаю, что содержание, конечно, важно.

Но гораздо важнее — форма. Грубо говоря, форма — это 80%, а суть и содержание — 20%.

Я много времени уделяю тому, чтобы довести форму до идеала, хоть она и не является фактором, на котором принимается решение.

Почему? Потому что если у тебя говно-форма, то ты никогда не сможешь погрузить слушателя в суть того, о чём вещаешь. То есть форма — это уровень гигиены, который позволяет человеку вообще начать ковыряться в сути, разбираться и принимать решения. Если у тебя форма — шляпа, то всем поебать, какое там содержание)

Это супер важно. Очень хорошо это прослеживается на материалах, которые высылают учёные, академические люди. Обычно презентация от этих ребят — это просто набор букв и картинок. Как там говорят? Если ты такой умный, то почему ты такой бедный? Тут то же самое. Учёные часто придумывают какую-то технологию, но упаковать не могут. Но ты не раскроешь весь вкус этой технологии, если не сформулируешь понятный текст. А бывает, что «упаковку» вообще надо готовить под конкретного получателя, чтобы именно он принял необходимое решение.

Ну или совсем банальные примеры: встречают по одёжке, провожают по уму. Но почему-то люди в работе считают, что можно косячить по форме и отдавать приоритет содержанию. Это супер странно.

Согласитесь, если человек неопрятный или неприятно пахнет, каким бы он умным или, может, даже сексуальным (в случае противоположного пола) ни был — не хочется эту конфету разворачивать, чтобы погрузиться в суть. Короче, каждый всё равно смотрит глазами, а дальше уже проваливаешься на следующий уровень.

Форма — 80% успеха.

// Андрей Редуто //

Это просто лайф)
Я чертовски ахуительно провел время на прошлых выходных

NEW STAR CAMP в Сочи
в этом году дал возможность
встретиться с огромным количеством людей (встретились даже с теми, с кем не виделись по 10-16 лет), закрыть сезон борда и послэмиться трезвенником (абсолютно не мешает быть оторванным).

Всем советую!

Спасибо, кстати, за активность в последних постах пока меня не было. Всех увидел, всех обнял!

Давайте я с вами тоже познакомлюсь!)

Что стоит точно прочитать,
чтобы стало понятнее 👇🏼

Много новых людей пришло, чему я очень рад! В связи с этим обновлю немного темы, которые точно нужно прочитать, чтобы понять меня лучше:

— Я уже 10 лет не смотрю телевизор, и года 4 не читаю новости
— Как я структурирую все задачи?
— Мое отношение к серфу
— Никогда не выбираю ничего в ресторане
— В чем проявляется масштаб личности
— Читерские ходы честного человека
— Ваша обратная связь, всегда рад!
— Как я строю #нетворк по тегу
— Идеально спланированные трипы #маршрутРедуто

Масштаб личности зависит от твоей прокачки в разных сферах, а не в какой-то одной

Раньше у меня был баг в мышлении, я считал, что ты либо пиздатый бизнесмен, либо ты – пиздатый актер. Другого не дано.

Но человек развивается в разных сферах. Следовательно, если ты 10 из 10 в бизнесе, но 1 из 10 в семье, то ты не такой уж и крутой, получается. Потому что лично для меня зачет идет по самому низкому значению. В пяти сферах оценка 3, и только в одной 10 – значит, итоговая оценка у тебя 3. Надо выбрать для себя несколько фокусных сфер и развиваться в них на равных. Тогда ты можешь претендовать на масштаб и глубину одновременно. Гляньте пост от Forbes про самых креативных миллиардеров)

Для меня эта мысль стала облегчением. Раньше впадал в апатию, думал, чтобы заняться чем-то другим, надо отказаться от бизнеса. Оказалось, есть много примеров сочетаемости творчества, спорта и доходов.
Леонид Богуславский и Олег Тиньков довольно сильно увлечены велоспортом.
Александр Генцис, ну вернее в фотографии Саша Генцис, проводит выставки своих работ и работает с галереями https://gentsis.com/.
Михаил Гуцериев, например, пишет стихи и автор более 300 песен!!! Вы наверняка слышали его песни у отечественной эстрады, но даже не знали, что он их автор.

Сейчас я точно пришел к выводу – чтобы быть масштабным и интересным, нужно иметь высокий балл по нескольким дисциплинам, а вот по каким – это каждый определяет сам. У меня получилось целых 8 сфер.

Еще крутая фишка и реально полезная – уметь переиспользовать опыт из одной дисциплины в другую. Это повышает насмотренность и может опылять сразу несколько сфер жизни.

Мои баллы по сферам по ощущениям на данный момент:

Здоровье - 3
Спорт - 4
Быть твердым и четким, при этом уважительным к людям - 5
Контакт с собой и с внутренним, понимание, что я хочу? - 4
Глубокое эмпатичное общение с малой/большой семьей и друзьями - 3
Красивый, комфортный, легкий лайфстайл - 3
Качество и количество социального капитала - 5
Результаты в работе (масштаб и личный капитал) - 1

У вас какой рейтинг?

// Андрей Редуто //

Моя базовая ценность в жизни – это честность.

Но при этом я допускаю в своей жизни маленький пиздеж, и не считаю, что кого-то обманул.

Например, когда куда-нибудь езжу отдыхать, я всегда на букинге пишу, что заселяюсь с женой, у нас особый внутренний повод или honeymoon – медовый месяц. C намеком на то, что если получится, пожалуйста, сделайте нам номер классом получше. Как правило, пусть у нас давно уже не honeymoon, но либо цветочки в комнате поставят, либо номер действительно повысят, либо не повысят, а с видом на море сделают. И это прикольно!

В общем, к маленькому пиздежу я нормально отношусь, когда это не что-то критичное. Плюс ко всему, этот самый пиздеж у меня работает для активации людей. Часто, когда не включаешь его – люди просто делают на отъебись то, что должны. А когда добавляешь красок – все становятся чуть более сфокусированными и стремятся сделать хорошо.

Было бы круто, если бы мне не надо было пиздеть, и все сразу были бы четко включены в процесс по умолчанию.

У меня есть еще парочка таких лайфхаков. Могу сделать подборку таких для путешествий. Но буду рад услышать и ваши “читерские ходы”))


// Андрей Редуто //

Забавная ситуация произошла))

Я очень неоднозначно отношусь ко всем ачивкам, рейтингам и так далее, но этот случай лишний раз показывает, как такие ачивки на самом деле работают.

Надумал я тут недавно провести одну сделку и купить землю. Контактировал с продавцом сам, вел с ним переговоры. Не буду вдаваться в подробности, почему продавец решил, что я юрист, ну, я не стал его переубеждать.

Мы все проговорили, и он, вероятно, меня пробил и загуглил. После чего пишет мне следующее сообщение (прикрепил к посту скрин).
Я просто обоссался со смеху))

Как выяснилось, я совсем не юрист…

Смотря какой fabric,
смотря сколько details

Меня немножко раздражает и даже бесит, что люди осознанно не убирают англицизмы или какие-то аббревиатуры из своей речи и не заботятся о том, чтобы другие люди их поняли.

Нормально использовать аббревиатуру, когда ты понимаешь, что собеседник точно знает ее значение, и это ваш обиход. Но когда ты говоришь человеку не из твоей сферы и вне контекста какие-то термины, то это полный пиздец. Почему нельзя позаботиться о том, чтобы объяснить вещи в таком случае на простом человеческом языке?

У меня есть очень хороший пример из личного опыта. Я вот парусным спортом немножко увлекаюсь, и там все, что находится на палубе, имеет свое название. Всякие веревки - шкоты, паруса - грот, стаксель, спинакер, гинакер, ну и там у каждого предмета свое название, которое непросто запомнить и не просто помнить, если не постоянно ходишь под парусом

Часто возникают моменты, когда инструкторы при новеньких начинают сыпать терминами, и сталкиваясь с непониманием от членов команд, выходят из себя.
Согласитесь, когда ты первый раз на лодке и тебе говорят с интервалом в несколько секунд добери гикашкот, трави стаксель шкот. Это начинает раздражать, и я не понимаю, почему просто не сказать: «Потяни белозеленую веревку, пожалуйста». Это бесит не только в спорте, но и вообще.

Я иногда не выдерживаю и говорю: «А можно, пожалуйста, для глупеньких объяснить чуть попроще?». Тогда, как правило, идут навстречу)

Для себя решил в больших командных разговорах подбирать более простые слова, это важно, особенно когда к вам приходят новенькие.

//Редуто — радикально, честно и твердо//

С дыханием другой уровень жизни

Долгое время относился к этому как к чему-то очень “влажному”. 

Но сейчас уже продолжительное время дышу. Ты чаще замедляешься, находишься в моменте и становишься более уравновешенным. Особенно если делать это на постоянной основе. Это другой уровень жизни.

Как я впервые попробовал дыхательную гимнастику?

Как-то на стратсессии презентация была не готова, и я был весь на истерике. Мой партнер мне тогда сказал: “Тормозни, сделай дыхательную гимнастику”. Удивился, что услышал это от максимально твердого человека, спокойно сел, подышал при всех, и с того момента начал активно внедрять это в жизнь.

Первые дней 10 ты не понимаешь прикола, хочешь, чтобы поскорее всё закончилось. Ощущение, что занимаешься какой-то херней. Но потом видишь реальный эффект, который касается разных аспектов твоей жизни. Каких?

В первую очередь это про физиологию – отстроенное дыхание улучшает кровообращение (так как кислорода становится больше), снижает уровень кортизола, что в свою очередь позволяет меньше стрессовать, и в целом благотворно влияет на весь организм, так как дышим мы 24/7. 

Еще это игра на долгосрок: чем больше дышишь, тем стрессоустойчивее ты становишься, а значит в будущем можешь познать полный дзен)

Есть мнение, что правильное дыхание может укрепить иммунитет и даже замедлить процесс старения.

А, например, дышать биомеханически правильно –  это вообще отдельная история, может когда-то и про это дойдут руки рассказать.

В общем, дышу правильно и радуюсь жизни.

Как я начал замечать результаты?

Меньше срываюсь на людей: реакция возникает, я закипаю, но успеваю вовремя остановиться. Еще понял, что если первая встреча была не самой удачной, чтобы не портить всем настроение на второй своим заведенным состоянием, мне хватает просто 5 минут дыхания в коридоре. Это дорогого стоит.

Если вы вдохновились попробовать, делюсь классными приложениями.

1. BREATHEWELL MINDFULNESS – бесплатное, без фоновой музыки, отгружает итоги ваших практик в приложение “Здоровье” на Айфоне, а дальше напрямую в Whoop.

2. BREATHE WITH ME: BREATWORK – платное, с приятной музыкой на фоне, начинал именно с него, сейчас уже не использую.

Всем очень рекомендую поделать дыхательные практики первые 10 дней на вере, а потом начнется полный разъеб,  уже не сможете остановиться.

//Редуто — радикально, честно и твердо//

А вообще наконец-то приходится решать серьезные вопросы)))

Что я подметил благодаря дочке

Стараюсь не забывать, что я – отец. С нового года одна из сфер, на которой сильно фокусируюсь – это семья. Поэтому, в контенте время от времени будут интересные наблюдения.

Под новый год мы меняли локации, из квартиры на дачу и обратно.
Когда дочь с самого начала приехала на дачу, первые два дня было видно, что для неё это напряжно: новые стены, новое пространство, все другое, к тому же вокруг было много людей. На нее сильно давила когнитивная нагрузка, с которой она тяжело справлялась.

Но как только мы вернулись в привычную рутину, я заметил у нее сильный скачок в развитии. За этим очень интересно наблюдать. После этого я начал жену подталкивать к тому, что пора дочку везде брать с собой по возможности, в рестораны, например. То есть создавать ей эту нагрузку и дальше, так сказать, воздействовать на нее контекстом в хорошем смысле, чтобы мозг получал новую информацию и развивался.

И тут осенило, что у взрослых же точно так же работает – вспомнил основные свои события, после которых случился рост! Я, например, рос только под адской нагрузкой. Получается, грубо говоря, надо специально создать кризис, благодаря которому станет дискомфортно, тебе будет сложно, ты прям почувствуешь, как все идет с натяжкой, захочется все бросить, ты можешь что-то не понимать, можешь быть чуть-чуть в ахуе (а вернее не чуть-чуть). Но именно благодаря этому развиваешься. В спорте то же самое – мышцы так же растут: тебе надо взять экстра вес, и тогда будет прогресс.

Вот такие очень интересные параллели, хотя всё вроде очевидно.
Поэтому логичный вывод – если тебе не дурно от того, чем ты занимаешься, твои коленки немного не подкашиваются, чувства страха не возникает, и вообще все в этом мире понятно… Значит ты оказался в точке, в которой перестаешь расти и начинаешь стагнировать, поэтому срочно надо создавать себе контекст, где тебе будет сложновато и непонятно.

Каждый может регулировать создание этих кризисов и количество когнитивной нагрузки для того, чтобы расти. Если ты постоянно в состоянии себя поддавливать, поддавливать и поддавливать, ты растешь сильно быстрее – ну и результаты будут соответствующие.

//Редуто — радикально, честно и твердо//

Я считаю, что одно из самых больших благостей в этом мире — это научиться быть честным. При этом честность для меня бывает нескольких уровней:

Первый уровень — быть честным про себя с самим собой. Это базовый уровень гигиены, так сказать.

Второй уровень — быть честным про себя с другими. Это уже дается не всем.

Третий уровень — быть честным про других с самим собой.

Четвертый, заключительный уровень — быть честным про других с другими.

Вышка — это освоить честность на всех уровнях, особенно на четвертом, в экологичной для себя и окружающих форме. У меня, например, не всегда получается: часто вылезает импульсивность, неумение ждать, желание объяснить человеку, из какого космического льда он создан. В общем, работаю над собой и над экологичностью)))

Но когда человек понимает, что честен на всех уровнях, он начинает играть из совершенно другой точки. Он трезво осознает реальность, без пелены иллюзий, не боится детектировать ту точку, в которой находится, и либо работает с этим, либо просто принимает ее.

В своем окружении я знаю буквально несколько таких людей и обожаю перенимать этот навык у них, хоть это и дается со скрипом)

В целом, считаю, что такие вещи важны для того, чтобы прожить эту жизнь достойно. Когда начинаешь мыслить такими категориями, все встает на свои места, и мир становится гораздо понятнее.

Обсудим? #рефлексия

//Редуто — радикально, честно и твердо//

Во Вкусвилл не увольняют сотрудников. 
Попалось это видео.

Для меня увольнение – практика хорошего тона. Особенно в больших компаниях. Считаю, что раз в полгода целесообразно после перфоманс-цикла прощаться с процентом 5-10 людей. Просто потому, что это держит всех в тонусе, команда работает с пониманием, что не надо оказываться в конце зачетной таблицы.

Ну и когда есть сомнения по конкретной персоналии, задавать себе вопрос: «Если бы я принимал решение сейчас, я бы нанял этого человека?»

Если нет твердого «да», то что делать, думаю, очевидно.

В обратную сторону тоже работает — член команды всегда должен задавать себе вопрос: «Если бы я принимал решение сейчас, я бы пошел работать в эту компанию?»

Если нет твердого «да», то что делать, думаю, очевидно.

Кажется, это позволяет сохранять баланс эффективности и состояния тонуса друг для друга.

Как сказано в ролике, сотрудники Вкусвилла по два месяца могут ходить по кругу, искать новые роли... Это полный пиздец. 

Конечно, это допустимо, если у тебя прям мимо с микрокультурой в команде, но когда в компании чувака 26 раз слили, и он потом стал управляющим, мне кажется, это тотальная неэффективность.

Лично я точно не за такой подход. Люди должны уходить, и это нормально. С ростом бизнеса и изменением его формата изменяются потребности, необходимые компетенции и т.д. и т.п. 

То, что они там хорохорятся, что чувак 26 раз менял работу и нашел себя, это чистой воды популизм.

// Редуто — радикально, честно и твердо //

Как надо начинать общение с людьми? У всех свои правила,
делюсь своими болями.

По своим базовым установкам я довольно быстро рву границы, могу сразу перейти на «ты», ругнуться где-то матом, и иногда из-за этого попадаю в неловкие ситуации. Некоторым людям бывает такое неприятно.

Мне хотелось бы сразу понимать, будет ли в этом плане фит с человеком или нет: почувствовать, одинаковые ли у нас ценности с собеседником, и избавиться от всех условностей. В идеале хочу коммуницировать именно с такими людьми, для меня это проще и приятнее. Я считаю, что коммуникация на «вы», не дай бог еще и с отчествами – это пережиток прошлого. 

Но я понимаю, что все разные. Поэтому могу (но это не точно) подстраиваться под разные модели коммуникации, но, сука, как бесит, что на распознание той стороны и на подстройку к человеку тратится время — это как прелюдия, которую можно было бы пропустить.

Например, висел бы бейджик и сразу написано: психотип, ценности, как предпочитает общаться, и т.д., и т.п. Жизнь бы стала проще, времени бы сохранили уйму. Ну и в идеале — никаких «вы», отчеств и всего подобного. Ну или я просто бездушный кусок мяса)))

Такая переписка внутри команды для меня выглядит странно, я всегда старался такое пресекать, мы же не в царской России)))

// Редуто — радикально, честно и твердо //

Ну что, поздравляю всех женщин с 8 марта!
Без Вас этот мир не был бы таким прекрасным.

Я обычно стараюсь поздравить максимум женщин в своем окружении.

Из самых близких у меня мама, бабушка, сестра, жена и её родные. Каждой я дарю цветочки, куда без них.

Сестра цветы не любит, поэтому ей дарю что-то другое. Обычно всем организовываю доставку, но когда получается, вручаю сам.
В дополнение к букету пишу персональные поздравления.

Свою жену поздравляю отдельно, в романтической обстановке.
Как подрастет дочка, буду поздравлять и её тоже!

Помимо родных, еще я поздравляю коллег, жен моих друзей и партнеров. Обычно стараюсь выбирать варианты со смыслом, в этом году, например, выбор пал на подарки от фонда, которые изготовлены людьми с ограничениями в здоровье.

Чтобы никого не упустить, сверяюсь со своей любимой табличкой (рассказывал про нее в посте). Конечно, иногда кто-то вываливается, поэтому безмерно извиняюсь, если кого-то не поздравил!

Женщины, с праздником!

В феврале в Абу-Даби катался на искусственной волне.

На нее очень сложно записаться — пользуется бешенным спросом.
Я узнал об этой волне еще прошлым летом. В первый раз у меня не получилось выхватить слот, когда мог поехать. На этот раз за месяц до поездки забронировал слот.

За 90 минут катания поймал волн больше, чем в кэмпах.
Основная суть — у тебя гарантированно 6 волн, которые только твои и всегда идеальные и одинаковые.

Плюс, если повезет можешь забрать чужие волны, если кто-то упал. У меня получилось 10 проездов по итогу.

Я вышел с волны таким довольным, каким не был давно — настоящая детская радость. Там прекрасно все: волна, сервис, вайб, ресторан, басик с подогревом после, даже шкафчик именной делают на твою серф-сессию.

Мне определенно понравилось, единственное, качество съемки я бы докрутил. За такой ценник можно дожать (стоимость 90 минут - примерно 1000$).

https://www.surfabudhabi.com/

Обратная связь

На все комментарии здесь я отвечаю сам. Не всегда есть на это время, поэтому я выделяю определенный слот пару раз в неделю (иногда получается больше). Если для постов есть возможность отложенного постинга, то ответы на комментарии – это всегда живой диалог в моменте.

Поэтому, не обессудьте, если я долго вам отвечаю, но при этом выпускаю посты. Я просто еще не успел зайти в комменты.

И благодарю всех, кто ставит реакции на посты и пишет комментарии. Мне, как человеку, который всегда заточен на результат, это втройне приятнее!

Какие бизнесы я выбираю

Делюсь, каким я вижу идеальный бизнес. Он зиждется на трех вещах – мой личный треугольник проблем выбора, все углы которого надо учесть, не тупануть, потому что потом сложнее будет это всё переделывать.

Первое – хочется дело с высокой маржинальностью. Хочется работать там, где ты зарабатываешь с одной проданной позиции МНОГО. Это защищает тебя от любых невзгод и преград, это как большой щит. Сейчас тем бизнесам, которые работают на кредитные деньги с низкой маржой, приходится непросто, заемный капитал съел всю маржу.

Второе – кроме высокой маржи важен условно неограниченный потенциал и немаленький рынок. Это нужно для того, чтобы достичь каких-то высот в дальнейшем и вырасти в прибыли, не упереться в потолок.

И третье – хочется такой бизнес, в котором не нужно заебываться. Это условно, конечно. Тот бизнес, в котором маленькое количество операций для получения большой маржи. Есть такие бизнес-модели, в которых можно ахереть от жизни: очень операционно-нагруженные, с оффлайном; с курьерами, складовщиками; со сроком годности продуктов 14 дней. Ты тонешь в этом бизнесе и не берешь большой потенциал. Кто-то такое любит, но мне хочется больше условной лёгкости.

В идеале, я хочу найти пересечение этих трех вещей, а еще лучше будет, если всё это будет базироваться на большом макроэкономическом тренде, который следующие 50 лет потащит рынок, а, следовательно, и бизнес вперед.

Сейчас мне сложно выбирать. Раньше тебе что-то понравилось, ты загорелся, и побежал. А сейчас ты уже старый, где-то обжигался, и знаешь теперь, как всё это работает, поэтому хочется выбрать самое-самое, кристально-чистую тему, пусть возможно и с большим периодом ожидания.

// Редуто — радикально, честно и твердо //

Хочу порекомендовать классную штуку

Смотрел на Ютубе сериал “Непрошедшее время”. Состоит из 10 серий, в которых рассказывается про становление России в постсоветское время. Он снимался 12 лет, и в нем собраны точки зрения разных заинтересованных лиц (более сотни интервью). На мой взгляд получилось непредвзято, каждый сможет сделать свой вывод. 

Вот что вынес для себя я. У действующих лиц не всегда есть конкретный план, что-то происходит исходя из новых внешних обстоятельств. Есть огромное количество разных сил и еще воля случая, которые определяют, как дальше будет идти история. За этим интересно наблюдать.

У сериала есть “продолжение” – книга “Вся Кремлевская рать”. В ней описываются события с 2000 до 2015 года. Я хотел бы прочитать/посмотреть и дальше с 2015 по 2025, но пока еще никто ничего не выпустил. 

Для меня это правда интересно – смотреть, как меняются основные люди, векторы развития событий, кто-то выбывает из игры, кто-то находится в ней долго.

Кстати, примерно в тоже время мне в руки попалась книга "Магнит. Рукопись". Она не была официально издана, но в ней довольно детально описывается становление одного из лидеров российского ритейла. 

Я сделал такой кросс-вывод: что становление государства, что становление большой компании – базовая суть одна и та же, так как участвуют в этом становлении люди. Принципы игры одни и те же, просто чуть отличается форма одежды, лексикон и некоторая точность формулировки правил, но в общем и целом все действует по одной логике. 

Иногда мне кажется, что каждый из нас предвзят и находится в пузыре, и именно такие книги и сериалы помогают мне добавлять ясности. Можно посмаковать и “понаблюдать” со стороны, а это самый кайф наблюдения из метапозиции. 

// Редуто — радикально, честно и твердо //

В посте про ОС мне сказали,
что фото канала не соответствует
названию, надо менять!

А еще я хочу серфить, мне нужна новая ракетка для падела и жена попросила купить мешок картошки…

Хотел в дополнение к прошлому посту сразу зарядить этот. Но забыл.

Так что делать, чтобы бизнес был чуть больше, чем просто хороший?

Не забывать проживать путь клиента (так сказать, ходить в поля) и помнить, что он всегда прав.

Но делайте это из метапозиции - слушайте тех, кто соприкасается с вашим делом, уважайте их мнение, но не забывайте смотреть на это критично, часть того, что говорят клиенты не надо делать. В общем, тут стоит быть в балансе, как и везде.

Но всегда заметно, когда руководство бизнеса обращает на это внимание. Сразу вспоминаю моменты из своего опыта.

//В студенческие годы я работал дедом морозом – это своего рода конвейер, где у тебя заказ за заказом друг за другом. Каждое из них длится строго не больше 15 минут (чтобы за оставшиеся 15 успеть уйти и добраться на след заказ), но как это время отмерить? Не ставить же таймер, чтобы люди не думали, что хотелось поскорее уйти от их детей. Выход был банален – на диск/флешку были загружены условно 3 песни по 5 минут, и Дед Мороз Андрей и другие Деды примерно понимали, когда пора заканчивать выступление. Гениально, просто и продуманно!//

Как вы уже знаете, я играю в падел. Вот есть один падел-центр, в котором все сделано ахуенно, кроме раздевалки. Она очень маленькая, люди просто не влезают туда. Еще и на шкафчиках замки не работают. Сложно было докрутить эти детали?

Кстати, душевые во многих спортивных центрах тоже оставляют желать лучшего. Их делают какого-то армейского типажа, кабинки не закрываются, либо отсутствуют шторки. При этом очевидно, что все мужики ссут в душе. Сделайте их нормальными, чтобы я мог спокойно отлить и не париться, что кому-то эта картина доставит дискомфорт. Уверен, что даже продуманность таких неочевидных сценариев добавляет баллов в общую копилку сервиса.

Вот поэтому так важно проживать путь своего клиента и понимать, в каких моментах нужны доработки. Тогда бизнес будет ахуенным.

// Редуто — радикально, честно и твердо //

Пост из разряда: мои наблюдения.

Очень часто для того, чтобы что-то достичь на среднем уровне, не надо делать много. Не надо быть суперменом, надо просто делать нормально!

Вот, например, недавно я оставил в одной компании заявку на обратный звонок. И мне не перезвонили! 

Сразу напрашивается вывод: если бы у этой компании был достаточный уровень сервиса, у них уже было бы колоссальное конкурентное преимущество перед другими такими же компаниями. И это средний уровень. Многое не требуется, просто выполнить то, что сами предлагаете.

Это же касается и других мелочей: продуманного интерфейса и продукта в мельчайших деталях. Когда ты просто думаешь не жопой, а головой, этого уже достаточно для того, чтобы сделать средний бизнесок.

Поэтому делай просто хорошо и это уже позволит тебе быть сильно лучше других.

// Редуто — радикально, честно
и твердо //

Не знаю, какой контент вы сегодня ожидали, но этот пост посвящаю изменениям в стиле!)

Я раньше не работал со стилистами, думал, это только для петухов каких-то))

Но с моими данными (почти 2 метра роста, 47 размер ноги) это оказалось очень удобно – приходишь в магазин, все вещи отобраны и тебе подходят. Спасибо другу, это он меня подтолкнул к этому.

Дальше я вошел во вкус – раз решил заниматься, то можно выглядеть еще более опрятным и красивым. Зацените разницу)

Вообще я понял, что одежда – очень важный контекст для твоих собственных изменений. Ты всегда в ней находишься, от неё зависит твой комфорт, как ты себя ощущаешь, как тебя считывают люди. Встречают по одежке, как говорится!

Но при работе со стилистом я не мог расстаться со старой одеждой (даже со школы еще вроде) футболки там, и остальное, я упирался, когда их хотели выкинуть. Что-то удалось оставить, но теперь я смотрю на эти вещи, и думаю, что это полный пиздец и как я мог ходить в таком.

У меня ушел год на осознание, чтобы понять, что есть другое визуальное составляющее и качество вещей.

// Редуто — радикально, честно и твердо //

Интересно даже, только у меня такая проблема, или вы тоже с этим сталкиваетесь?

Очень часто, кажется в 20%-30% мест, куда я приезжаю, натыкаюсь на краны, в которых на синем цвете открывается горячая вода, а на красном – холодная.

Сантехникам забывают какой-то предмет преподать или им просто по одному месту? Или при сдаче работы это никто не проверяет? Или это какая-то пасхалочка?

Не понимаю, почему так происходит, но это прям бесит)

Санкции пошли нам на пользу?

Я считаю, что они хорошо на нас повлияли. Сейчас мы находимся в закрытом контуре, нас отрезали от части мира, но при этом желание создавать и ориентироваться на классные продукты и технологии остаётся довольно высоким.

При должной воле к победе и желании всех разъебать можно сделать лучше, произвести большое количество качественных продуктов, которые не будут уступать аналогам, к которым мы привыкли.

Это проявляется в разных сферах: активно строится туристическая ит-инфраструктра, создаются аналоги популярных приложений и операционных систем (Google Docs, Microsoft Office). Слышу, что и в офлайн-индустриях происходят изменения в правильном направлении. Вот даже супербазовый пример от Алёны Владимирской.

Другими словами, санкции — это хороший пинок под жопу, и без них многие продукты могли бы никогда не появиться. Ведь когда ты не можешь что-то купить или пользоваться чем-то хорошим, ты начинаешь искать пути, как это вернуть.

Мы знаем, каким должен быть качественный продукт. Это и помогает создавать крутые отечественные решения.

Здесь важно добавить, что всё не происходит мгновенно. Кто-то скажет, что у нас большое отставание, не хватит мозгов/ресурсов и так далее. Но я и не говорю, что всё появится завтра. Я говорю, что это охуительно — есть направление и движение в нужную сторону. Сейчас конкуренция снизилась, а спрос не уменьшился, а, возможно, даже вырос. Поэтому появилась возможность и понимание, что необходимо для выхода на локальный рынок.

//Редуто — радикально, честно и твердо//

Удивляюсь, какие же мы все-таки социальные животные.

И как мы сильно подстраиваемся под контекст и под протокол, и что на самом деле быть вне факторов внешней среды – это очень большая утопия. Всё равно на нас давят общество и люди вокруг.

Наверняка многие видели этот эксперимент, где детям показывали черную и белую пирамидки. Все участники повторили за первым ребенком его ответ “Обе белые”, испугавшись выразить свою точку зрения, отличную от первоначального варианта ответа. Советую посмотреть видео, там еще парочка интересных экспериментов, иллюстрирующих социальное внушение.

Такой же эффект заметил на форуме, который проходил в стенах университета и перед профессорами. Когда люди друг за другом начали выходить на сцену для выражения благодарностей, все из-за общей атмосферы говорили очень высокопарные речи в духе “Я хочу сказать спасибо папе, маме, профессору, этому, тому”. В тот момент я думал, какая же фигня…
Никто же не говорил формат выступлений, люди просто сами начали, видимо из-за стен, в которых находятся.

Короче, мы на самом деле очень социальны, боимся нарушить протокол.
Хотя зачастую мы сами его выдумываем, просто потому что так принято.
А кем принято? А почему так надо? А почему страшно вообще его нарушить? Кто знает, нет ответов.

//Редуто — радикально, честно и твердо//

Вчера затронул книгу Виктора Франкла “Сказать жизни ДА”.

Она про человека, который прошёл немецкий концлагерь во время Второй мировой войны. У меня возник такой вопрос.

Почему не обеспечивали нормальные условия в концлагерях для тех, кого использовали как рабочую силу? Их не докармливали, не давали вещей, содержали в нечеловеческих условиях, то есть совсем не поднимали производительность труда. В конечном счете, это была хреновая рабочая сила.

В истории СССР есть обратный пример. Там старались модернизировать систему мотивации, чтобы заключенные отрабатывали максимально эффективно и давали результат. Кстати, один из главных методов мотивации был разработан одним из заключенным, Нафталием Френкелем. Его идея была проста – от производительности будет зависеть, сколько ты будешь есть. Потом добавилось еще одно правило: лучшим работникам стали сокращать сроки заключения, что привело к большему росту производительности. При таком раскладе лагеря начали показывать фантастические результаты.

И вот непонятно, чем мотивировались в концлагерях? Ведь от выработок заключенных зависело многое: обеспечение армии, инфраструктура. Интересно, это было осознанное решение или просто люди не понимали, что среда и мотивация влияет на КПД?

Как бы там ни было, ясно одно: среда и контекст сильно влияют на производительность, и если получится найти ту самую эффективную точку, это может дать буст.

//Редуто — радикально, честно и твердо//

#рекомендации

«Когда ветер заглушает нашу песню, тогда команда действует, как целый механизм»

Этот мотивационный лайфхак я позаимствовал у Михаила Воронина. Любые сложности в личной жизни, бизнесе и работе решаются «Корабельной песней» Касты на максимальной громкости.

Один или с командой — неважно. Прослушивание просто разматывает по всем фронтам и дает заряд энергии, поднимает настрой.

Такой же эффект получил от книги Виктора Франкла «Сказать жизни: да!». Она о жизни человека, который выжил в концлагере. Смотришь на взаимодействие людей, на работу психики в таких условиях и понимаешь, что нет непреодолимых обстоятельств.

У всех должна быть какая-то поддерживающая штука, которая не дает упасть или замотивирует в нужный момент. Что конкретно вам поднимает энергию или показывает, что все проблемы просто незначительны?

//Редуто — радикально, честно и твердо//

Решил подкинуть тему для размышлений перед сном

У меня есть баги мышления, и они меня бесят. Сейчас выберу рандомные, но их очень много, уверен, вы у себя тоже найдете что-то подобное (поделитесь своими).

Например, я очень быстро ем. Для меня это утилитарная задача, с ней хочется закончить побыстрее, поэтому я не наслаждаюсь едой, а проглатываю ее разом. Это частично привело меня к проблемам с желудком. Ну и еще один минус – в компании я всегда первый прихожу к финишу, пока остальные только начинают есть. 

Второе – в те моменты, когда у меня обгорает лицо, я начинаю его отшелушивать, что вообще не рекомендуется делать. Напротив, нужно оставить его в покое, так быстрее пройдет. Я это знаю, но всё равно ковыряю. Тоже самое касается ссадин(

И еще один бзик – если я случайно испачкался, я сразу же иду замывать пятно. Некоторые меня видели с мокрой футболкой или штанами (выглядит максимально нелепо), это как раз из-за таких случаев. 

Я понимаю, что все эти три действия – полная хуйня, но ничего поделать не могу.

Уверен, что у всех есть такая хрень. Паттерны менять очень сложно, но у меня уже есть пару гипотез, как от этого избавиться, но пока тестирую. Поделиться?)

#рефлексия

//Редуто — радикально, честно и твердо//

Недавно был турнир по паделу

Началось примерно так: мой напарник делает глоток воды, и начинает ощущать вкус пива во рту…
Такая была подготовка

Короче, весь турнир были качели: то мы вели, то проигрывали, решающие партии вытаскивали оттуда, откуда нельзя было вытащить, я, честно говоря, даже сам уже переставал верить (либо 7-5, либо 7-6 после тай-брейка, причем после того как проигрываешь 0-3, эмоционально непросто, короче)

Напряжение физическое и моральное было просто на пределе. Whoop на след день показал восстановление всего 25%. Такого не было еще никогда(((

Самое веселое, что каким-то невероятным образом вышли из группы, потом после напряженной победы (7-6) в первой игре в плей-офф могли бы занять второе место…
Но в итоге слили матч за выход в финал со счетом 5-7, ну и за 3-е место уже не вывезли морально.

Как это всё выглядело, смотрите тут —> пост

Мем для тех, кто шарит в этой теме)))

Так как я сейчас нахожусь в раздумьях, что мне делать дальше, и примеряю на себя новые большие вызовы, я всё чаще начинаю подмечать интересные наблюдения.

Вот одно из них. Чтобы стать сильным миром сего (в любой отрасли, а особенно в бизнесе), тебе надо очень много работать, при этом у планируемого результата в большинстве случае будет низкая конверсия.

Бизнес – это спорт высоких достижений, и как не все спортсмены смогут добиться реально значимых успехов и стать олимпийскими чемпионами, так и не все бизнесмены смогут попасть в список Forbes. И не будем забывать о таком важном факторе, как удача…

А вот те, кто всё-таки добьются успехов и достигнут заветного пъедестала, – избранные. Не потому, что их кто-то выбирает, а потому что они уникальные. Ведь все эти достижения – это колоссальный уровень нагрузки и ответственности. Любой зевака, который говорит, что у них всё само получилось и вот они теперь сидят там наверху и кайфуют, заблуждается.

Не само получилось, они реально ебашили. И если их просто сейчас возьмут и заменят кем-то другим, вряд ли у кого-то получится делать то, что делали они. Только супер-люди смогут вывозить такой уровень масштаба, ответственности и интенсивности. Но супер-людьми не становятся просто так, не пройдя до этого огромный путь и не заслужив своим трудом быть там, где они в итоге оказались.

Добиться успеха – это как взойти на восьмитысячник. Лишь единицы смогут отважиться, подготовиться, проинвестировать в это время, и в итоге дойти, не развернуться и не сдохнуть по пути.

Из-за того что процент таких людей всегда будет низким, потому что для этого надо работать, меняться, образовываться, что-то делать, где-то не спать ночами, в общем жить в огромной зоне НЕкомфорта, эти люди УНИКАЛЬНЫ.

И то, что для кого-то уникального в тех или иных моментах делают исключения, послабления, специальные условия – это нормально. Потому что там на своем пьедестале он единственный или один из немногих, кто в состоянии это делать. И если это послабление - это вопрос выживаемости для этого человека, то если это не сделать, то никого больше не найдется. Другие, даже если и захотят, не смогут сделать то же самое, что и он.

Поэтому это оправданно, и есть не только в нашей стране, но и везде.
Ведь людей, которые смогут сделать какую-то масштабную тему, действительно единицы.

#рефлексия

//Редуто — радикально, честно и твердо//

Пост для обратной связи

Я считаю, что культура обратной связи у меня довольно хорошо развита. Всегда был её фанатом. Для меня это главный инструмент в работе, бизнесе и взаимоотношениях.

Недавно начал активно писать в Instagram и Telegram, и получаю совершенно разную обратную связь. Кто-то читает с удовольствием, кто-то говорит, что круто, а кто-то совсем не понимает, о чём я пишу. Даже оценивают драму повествования.

У меня хорошо развита культура обратной связи с людьми. Мне практически не нужна похвала, я больше про развивающую сторону. Основной источник роста, я считаю. 

Поэтому: что скажете по моим соцсетям сейчас? Что понятно, что непонятно? Чего не хватает? Что убрать? Что наоборот усилить?

Для меня это будет очень ценно