🎙Рады сообщить, что вышел подкаст «В мире e-come» с Марией Шалиной. Поговорили, как «Лента PRO» помогает предпринимателям расширять и увеличивать продажи на маркетплейсах.

Проект «Мобильная навигация: в «Ленте» найдется всё» получил две золотых награды на E+ Awards 2025

❓ Что такое E+ Awards? Это премия «Оскар» в сфере маркетинга. Итоги конкурса подводили вчера, и «Лента» собрала целый пакет наград.

🏆 В прошлом году мы запустили мобильную навигацию в гипермаркетах. Сначала для сборщиков заказов, затем – для покупателей. Жюри присудило проекту две золотых награды в номинациях «Лучшая трансформация клиентского опыта с помощью применения технологий» и «Торговый маркетинг оффлайн».

🛹 Проект «Скейтеры в «Ленте» завоевал «серебро» в номинации «Специальные аудитории/Программы лояльности».

✅ А ещё мы провели в этом году в гипермаркетах «Тотальный диктант» и даже сняли мини-сериал. Этот проект взял «бронзу» на конкурсе «Серебряный Меркурий СЗФО».

Поздравляем коллег!

#награды #премии

«Супер Лента» будет открываться в локациях застройщика «А101»

🏪 «Супер Лента» подписала соглашение о сотрудничестве и взаимодействии с девелоперской Группой Компаний «А101». Торговая сеть будет предоставлять застройщику информацию о необходимых для открытия магазинов помещений и локаций. Застройщик сможет повысить привлекательность проектов благодаря участию ретейлера в развитии инфраструктуры жилых районов Москвы и Ленинградской области.

✅ @gk_a101 специализируется на реализации масштабных проектов комплексного развития территорий для создания современной и комфортной городской среды нового типа. Общий объём земельного банка группы – 2,5 тысячи гектаров с потенциалом застройки 20 миллионов квадратных метров. После реализации всех запланированных проектов в жилых районах ГК «А101» будет жить более 800 тысяч человек.

Директор торговой сети «Супер Лента» Альберт Поршнев отметил:
«У нас амбициозные планы по развитию торговой сети. Наш приоритет: открывать просторные и современные супермаркеты с широким ассортиментом и высокими стандартами обслуживания покупателей. Благодаря сотрудничеству с группой новые магазины «Супер Лента» смогут появляться в комплексах «А101», предоставляя их жителям возможность совершать удобные покупки рядом с домом, а также пользоваться удобным сервисом доставки».

#СуперЛента #развитие

​​«Улыбка радуги» открыла первый магазин без кассиров

✅ Торговая сеть «Улыбка радуги» запустила в Санкт-Петербурге пилотный проект по открытию магазинов без кассиров. Первая точка заработала по адресу улица Манчестерская, 3, строение 1.

🛒 Помещение оборудовали двумя киосками самообслуживания и кассой-трансформером для наличных. В зоне самообслуживания установлен звонок вызова сотрудника, который может помочь покупателю.

📌 Постоянно в магазине работает только один продавец, до пилотного проекта их было трое. За три месяца тестиования торговая сеть улучшила операционную эффективность за счёт снижения расходов на персонал. В целом SG&A пилотного магазина сократился с 31,8% до 23,2%.

Генеральный директор «Улыбки радуги» Алексей Баулин рассказал:
«Мы рады предложить нашим покупателям удобный формат самообслуживания. Он пользуется спросом у наших клиентов, поэтому в мае мы переформатируем ещё пять торговых точек, которые станут магазинами самообслуживания: две в Москве и по одной в Вологде, Санкт-Петербурге и Перми».
#Улыбка_радуги #КСО

Товары СТМ «Ленты» получили награды 10-й международной премии Private Label Awards by SobMa

✅ В этом году на участие в премии от розничных сетей и производителей поступило более 150 заявок.

🏆 В номинации «Товары для детей» лучшим стал бренд «Вау Мяу!». Экспертный совет оценил ассортимент, который подбирается специально для самых маленьких покупателей, миссию бренда и очаровательного амбассадора – кота Уха.

🏅 Лауреатом второй степени в номинации «Лучшая СТМ продовольственных товаров» стал бренд «Лента LIFE». Третье место в сладостях и десертах занял Delisse.

#премии #СТМ

«Лента» и «Дари еду!» в третий раз запустили акцию в поддержку участников Великой Отечественной войны

❤️ Вместе с благотворительным проектом @dariedu запуcтили благотворительную акцию «Лента добрых дел» ко Дню Победы. Акция проходит с 1 апреля по 5 мая в 24 гипермаркетах в 15 городах.

🏪 Рядом со стойками информации размещены открытки с историями участников акции и их пожеланиями. Как правило, бабушки и дедушки просят постельное белье, термосы, блендеры, скатерти и другие вещи. Покупатель может выбрать любую открытку, приобрести необходимый товар и оставить на стойке информации в магазине. Кроме того, в этом году можно пожертвовать любую сумму от ста рублей на сайте акции.

📌 С 5 по 20 мая сотрудники компании вместе с волонтёрами благотворительного проекта «Дари еду!» соберут подарки, пожелания и передадут 762 бабушкам и дедушкам.

🌻 За два года покупатели исполнили желания 956 бабушек и дедушек.

#устойчивоеразвитие

«Супер Лента» внедряет систему видеораспознавания товаров на полках. Она работает уже в ста магазинах сети.

Рассказываем в нашем уютном блоге, как мы тестировали решение, которое борется с пустотой на полке и помогает увеличивать продажи.

#инновации #видеоналитика

«Лента» приостанавливает продажу некоторых кондитерских изделий

🌻 Компания изучила жалобы покупателей на качество продукции поставщика и провела собственные исследования. Кроме того, специалисты Роспотребнадзора выявили несоответствия по микробиологическим показателям четырех кремовых тортов «Фили Бейкер», три пробы были отобраны в день поставки продукции на склад магазина.

✅ Чтобы провести тщательную проверку поступившей информации и исполнить предписание контролирующего органа, компания обратилась к поставщику с просьбой провести аудит на производстве. Однако поставщик отказал в предоставлении возможности его проведения, сославшись на переезд производства.

❌ «Лента» тщательно отслеживает все обращения покупателей. Один из приоритетов компании – реализация продукции высокого качества. Поэтому торговая сеть вынуждена приостановить продажу некоторых позиций до проведения аудита производственной площадки и получения подтверждений, что продукция соответствует всем нормам и стандартам. С 7 апреля компания временно останавливает продажи 28 позиций кондитерских изделий производителя. Это торты, пирожные и кремовые изделия.

#качество #поставщики

В субботу в 16 гипермаркетах «Ленты» впервые состоялся «Тотальный диктант».

Больше 350 человек пришли в этот день в магазины в 12 городах, чтобы проверить свою грамотность.

#Тотальныйдиктант

«Супер Лента» и «Сервис Плюс» протестировали платформу для видеораспознавания весовых товаров

🏪 Пилот проходил три месяца в 10 супермаркетах. Проект состоял из нескольких этапов: обучение системы на изображениях товаров сети, подведение итогов на основе аналитических отчетов.

⚖ «СуперМаг Vision» гарантирует точность до 99,6%, что позволяет распознавать свыше 3 тысяч видов товаров и более 10 000 наименований, безошибочно отличить 120 сортов фруктов. Компьютерное зрение определяет любой весовой товар.

✅ Система позволила более чем на 30% ускорить обслуживание клиентов.

🛒 В результате внедрения технологии удалось снизить ошибки при взвешивании и получить положительную обратную связь от покупателей. Также с системой «СуперМаг Vision» количество списаний в пилотных магазинах снизилось на 0,71% за счет минимизации пересорта по свежим овощам и фруктам.

🌻 В этом году компания планирует масштабировать технологию на все магазины формата «Супер Лента».

#СуперЛента #инновации #весы

Запустили рекламу в поддержку новой акции, по условиям которой покупатели получают фишки за покупки и возможность обменивать их на ножи СТМ бренда Platinum Choice.

Ролик снят в жанре тру-крайм. Амбассадор акции – Леонид Каневский, который в привычном образе открывает видеоролик интригующей историей. Он рассказывает про мужчину с горящими глазами, хватающего нож с криком «ПО-РУБ-ЛЮ!».

#маркетинг

«Монетка» запустила доставку

📲 Пользователям операционных систем iOS и Android доступно для скачивания приложение «Монетки», в котором можно заказать доставку товаров из магазинов.

🛒 С 1 апреля заказать доставку могут жители Екатеринбурга, в ближайшие три месяца такая возможность появится у покупателей Барнаула, Кемерова, Кургана, Магнитогорска, Нижневартовска, Нижнего Тагила, Новокузнецка, Новосибирска, Перми, Стерлитамака, Сургута, Тюмени, Уфы и Челябинска.

✅ Клиенты могут заказать более двух тысяч товаров, кроме алкогольных напитков и табачных изделий. За сборку отвечают сотрудники торговой сети, за доставку – курьеры «Яндекса». Среднее время доставки – 30 минут с момента оформления. Минимальная корзина  – 500 рублей, заказы на сумму от 1 000 рублей привезут бесплатно. Как и два первых. 

📌 В ноябре 2024 года торговая сеть «Монетка» начала тестировать онлайн в партнёрстве с сервисом «Купер» в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.  За это время «Монетка» выстроила оптимальный механизм сборки заказов и клиентский сервис.

✅ До конца года «Монетка» запустит доставку во всех крупных городах присутствия. 

#Монетка #онлайн #Екатеринбург

Четыре года назад петербургское рекламное агентство Great зарегистрировало товарный знак на товары, которые продавались в «Ленте», и потребовало от нас компенсацию.

Рассказываем в нашем блоге, кто такие патентные тролли, как шли разбирательства и зачем мы обратились в УФАС.

#право #УФАС

​​Покупатели «Ленты» могут помочь бездомным

🛒 В девяти гипермаркетах «Ленты» пройдёт сбор продуктов и других товаров для бездомных. Торговая сеть проводит акцию в пяти городах: Новосибирске, Москве, Перми, Самаре и Санкт-Петербурге.

❤️ Компания организовала сбор ко Дню бездомного человека вместе с благотворительными фондами «Маяк», @tydomasamara, @nochlezhka и @homelessperm.
Каждый желающий может приобрести лапшу, пюре быстрого приготовления, мясные консервы, конфеты, чай носки, дезодоранты и влажные салфетки и передать волонтёрам, которые будут находиться за кассами. Представители фондов передадут собранную помощь подопечным.

📌 Акция проходит 29-30 марта.

#устойчивоеразвитие

вывапп

«Лента» сообщает о росте выручки на 18,4% и рентабельности по EBITDA 8,1% в 4 квартале 2024 года

Основные результаты за 4 квартал 2024 года

Выручка выросла на 18,4% год к году до 263,8 млрд руб.

Валовая прибыль составила 56,6 млрд руб., увеличившись на 13,7%. Валовая рентабельность снизилась на 89 б.п. до 21,5%.

Коммерческие, общехозяйственные и административные расходы в процентах от выручки снизились на 136 б.п. в основном благодаря сокращению расходов на функционирование магазинов, рекламу и снижению амортизации.

EBITDA составила 21,4 млрд руб., увеличившись на 19,7%. Рентабельность по EBITDA увеличилась на 9 б.п. до 8,1%.

Отношение чистого долга к EBITDA на 31 декабря 2024 года составило 0,9x по сравнению с 1,4x на 30 сентября 2024 года.

Основные результаты за полный 2024 год

Выручка выросла на 44,2% год к году до 888,3 млрд руб.

Валовая прибыль составила 192,2 млрд руб., увеличившись на 48,7%. Валовая рентабельность увеличилась на 65 б.п. до 21,6%.

Коммерческие, общехозяйственные и административные расходы в процентах от выручки снизились на 204 б.п. в основном благодаря сокращению расходов на функционирование магазинов, рекламу и снижению амортизации.

EBITDA составила 68,1 млрд руб., увеличившись более чем в 2 раза. Рентабельность EBITDA увеличилась на 222 б.п. и составила 7,7%.

Отношение чистого долга к EBITDA на 31 декабря 2024 года составило 0,9x по сравнению с 2,8x на 31 декабря 2023 года.

Подробнее здесь

#результаты #отчетность

​​«Лента» выпустила сериал про грамотные покупки

🌻 «Лента» выпустила сериал, в котором бренд-талисман кот Подсолнух учит не только говорить, но и покупать грамотно на примере товаров из «Гипер Ленты» и правил русского языка. Ролики созданы в поддержку формата «Гипер Лента» и атрибутов бренда (свежесть, качество, выгодные цены), а также собственных торговых марок, «Карты №1», сервисов доставки и самовывоза. В сериях поддерживаются геройские категории товаров: рыба, мясо, свежая выпечка, собственное производство, свежие овощи и фрукты, сыры.

📺 Сериал из четырёх серий основан на сообщении «Покупать грамотно – это модно!» и носит развлекательно-образовательный характер. Он снят в поддержку ежегодной просветительской акции «Тотальный диктант»: «Лента» впервые стала партнёром проекта.

✅ В этом году площадками @t.me/TDvTG станут магазины. Проверить свою грамотность в 16 гипермаркетах смогут жители 12 городов России. 5 апреля диктовать текст будут директор по маркетингу «Гипер Ленты» Галина Кардаева» и бренд-директор компании Татьяна Пушкина. 

📝 Сериал «Покупать грамотно – это модно!» покажут участникам онлайн-школы подготовки «Тотального диктанта», также он доступен в социальных сетях проекта и «Ленты». 

#маркетинг #Тотальныйдиктант

​​«Лента» поддержит программу «Доместос» «Терпеть нельзя учиться»

✅ Мы в шестой раз присоединились к всероссийской программе за чистоту и гигиену школьных туалетов. С 20 марта по 14 апреля 2025 года 10 рублей с каждой упаковки продукции «Доместос», купленной в торговой сети, будут направлены в бюджет проекта «Терпеть нельзя учиться». Средства уйдут на улучшение санитарно-гигиенических условий и ремонт в школьных туалетах.

🌻 К концу 2025 года благодаря акции отремонтированные санузлы появятся в пяти школах, бренд Vetonit предоставит строительные материалы для ремонтов школьных туалетов. Более того, 50 школ-участников программы получат годовой запас продукции «Доместос» для постоянного поддержания чистоты в санузлах.

📌 Каждый желающий может улучшить санитарно-гигиеническое состояние школы, приняв участие в конкурсе. Для этого нужно подать заявку на сайте акции. Победители будут определены народным голосованием, которое завершится 23 мая.

🚽 За время партнёрства «Доместос» и «Ленты» в 2020-2024 годах по проекту «Терпеть нельзя учиться» были отремонтированы туалеты в 35 российских школах.

#устойчивоеразвитие

🏠 Федеральный ритейлер «Лента» провел ребрендинг собственной торговой марки HOMECLUB

Креативное агентство FABULA разработало новое позиционирование бренда и слоган «Уютно жить легко». Ключевой акцент новой визуальной системы сделан на логотипе. Цветовая дифференциация упаковки позволяет четко разделять товары по категориям и ценовым сегментам. Также для усиления эмоциональной связи с аудиторией были разработаны три фотозоны: продуктовая, атмосферная и имиджевая.

Как вам ребрендинг?

🔥 — Получилось хорошо
👎 — Старый логотип лучше
🌚 — Снова тренд на минимализм

😀Пожалуй, лучший телеграм-канал о маркетинге

Покупатели «Ленты» радовали женщин цветами в горшках

🔍 Специалисты команды Big Data «Ленты» проанализировали спрос на цветы перед Международным женским днём в магазинах и онлайн-канале. Спрос на цветы в горшках увеличился почти на 60 процентов, в денежном выражении продажи выросли почти на треть. В топ-3 вошли роза, гиацинт и гортензия.

💐 Продажи цветов в букетах увеличились на 20 процентов за счет роста количества чеков. Самыми популярными по динамике стали монобукеты из 11 тюльпанов, их продажи выросли почти на 40 процентов.

🌻 В этом году компания расширила ассортимент цветов в горшках, закупочные цены на которые изменились не так ощутимо, как на букеты. Этими факторами можно объяснить рост спроса.

🥭 Помимо цветов, на прошлой неделе покупатели «Ленты» радовали дам конфетами в коробках, креветками, киви, клубникой, питахайей, другими экзотическими фруктами и сыром камамбер.

#спрос #цветы #праздники

«Улыбка радуги» открыла первый магазин в Киргизии

🏪 Магазин заработал в Бишкеке по адресу улица 7 апреля, дом 202. Торговая площадь – 120 квадратных метров, ассортимент – 9 600 наименований. Треть ассортимента – товары собственных торговых марок.

✅ Магазин работает по франшизе. В этом году партнёры «Улыбки радуги» планирут открыть порядка 20 торговых точек.

#Улыбкарадуги #стратегия #открытия #Киргизия

Два года назад мы перезапустили проект «Зоомаркет», и вот его промежуточные итоги.

​​«Лента» увеличила количество электрозаправок до 70

🌻 «Лента» сотрудничает с несколькими партнерами по развитию инфраструктуры электрических зарядных станций (ЭЗС) – «Силовые машины», «Пункт Е», «Иви Солюшнз», «Сетевая компания» в Татарстане, «МАН Центр Челябинск» и другие. В 2024 году на парковках гипермаркетов установили 36 станций, из них 32 – от компании «Силовые машины». 

✅ Станции быстрой мультизарядной модификации мощностью от 50 кВт до 150 кВт поддерживают все современные стандарты. Они появились в городах присутствия компании в южном, центральном и северо-западном регионах, а также в Ханты-Мансийске. Таким образом «Лента» увеличила количество ЭЗС вдвое – до 70 штук.

🚘 На установленных станциях за год автовладельцы заправились более 20 000 раз. Наибольшей популярностью пользуются ЭЗС во Владимире, Ижевске, Кемерове, Томске, Ростове-на-Дону, Мурманске, Пскове, Твери и Санкт-Петербурге. 

📌 Первые ЭЗС на парковках «Ленты» появились в декабре 2021 года в Вологде и Череповце. В 2025 году компания планирует открыть не менее 30 электрозаправок.

#электромобили #ЭЗС #устойчивоеразвитие

«Супер Лента» открыла первый арт-магазин
📌 Адрес магазина – улица Новгородская, 23, торговая площадь – 738 квадратных метров. Ассортимент насчитывает более 12 тысяч позиций.

🎨 Это первый супермаркет, стилизованный как арт-объект: цветовая гамма оформления магазина отличается от привычных цветов «Супер Ленты», фасад украшает авторская графика, в интерьере использованы дерево, профлист и керамогранит.

🛒 Сделан акцент на зонировании фокусных категорий, это овощи и фрукты, готовая еда, свежие мясо и рыба, кулинария, выпечка и вино. Важные элементы — удобный кофе-поинт, печь для пиццы, зона с трендовой категорией товаров азиатской кухни, а также кассы самообслуживания, каждая из которых получила имя.

🧭 Навигация на двух языках — русском и китайском.

Директор торговой сети «Супер Лента» Альберт Поршнев:
«Магазин – эксперимент, вдохновлённый последними трендами и вайбами мегаполисов. Мы посмотрим, как покажет себя наш арт-магазин, и, возможно, откроем серию таких супермаркетов».

#СуперЛента #открытия

«Супер Лента» открыла первый магазин в Бийске

✅ «Супер Лента» открылаcь по адресу Коммунарский переулок, 53, в торгово-развлекательном центре «Алтай Сити». Торговая площадь – 770 квадратных метров. Ассортимент включает более 7 500 товаров, в том числе более 1 200 наименований продукции сибирских производителей. Это молочная и хлебная продукция, птица, яйца, консервы, пиво, сладости и мороженое.

🛒 Акцент сделан на выкладке промо-ассортимента, товаров категории Fresh и продукции собственного производства. Это более 460 наименований: салаты, гриль и свежая выпечка.

⏱ Время работы – с 8.00 до 23.00. Для удобства покупателей работают семь касс, в том числе четыре – самообслуживания. На территории ТРЦ есть парковка на 132 места.

✅ Магазин стал первым супермаркетом, который компания открыла в Бийске. Сегодня в Алтайском крае работает шесть магазинов формата «Супер Лента»: один в Бийске и пять в Барнауле.

#открытия #стратегия #Бийск

3000-й магазин «Монетки»

«Монетка» открыла 3000-й магазин

«Монетка» открыла магазин по адресу улица Григория Алексеева, 33. Торговая площадь – 293 квадратных метра. Ассортимент включает более 3 000 товаров.

В «Монетке» представлена уникальная продукция СТМ: овощная консервация и замороженные овощи O’Green; пельмени высокого качества «Чистый состав», испанские оливки и маслины Villa de Oliva; товары для дома и уюта Domiani.

В магазине три кассы, в том числе две – самообслуживания, график работы – с 8:00 до 23:00. «Монетка» в Тюмени стала 3000-м магазином, который открыла сеть с момента основания в 2001 году.

Директор торговой сети «Монетка» Ирина Смирнова рассказала:
«В прошлом году мы начали работать в двух новых регионах: Томской области и Татарстане. Мы открыли 703 магазина – это стало вызовом для нашей амбициозной команды. Жители Тюмени давно доверяют нам, и мы надеемся, что они по достоинству оценят ассортимент и низкие цены как в новом, так и в существующих магазинах».

#Монетка #Тюмень #открытия #стратегия

Дубайский шоколад стал самым продаваемым товаром «Вингаража»

🍫 Покупатели винно-продуктовых точек могут приобрести по акционным ценам плитку Bind Dubai City весом 60 граммов за 249 рублей 99 копеек или порционный шоколад в флоу-пак упаковке весом 80 граммов за 399 рублей 99 копеек. Продукцию с начинкой из фисташек и кадаифа «Ленте» поставляет турецкий производитель.

🛒 Шоколад Bind Dubai City появился в ассортименте @vvingarage в начале февраля. По результатам первой недели продаж молочный шоколад в плитках вошёл в топ-3 товаров по объему продаж в рублях среди всего ассортимента. В середине февраля он стал самым продаваемым товаром сети «Вингараж», а сейчас находится в топ-10.

✅ Чаще всего дубайский шоколад приобретают вместе c алкогольными и безалкогольными напитками, со сладостями и протеиновыми батончиками. Наибольшая доля продаж лакомства приходится на магазин в Красносельском районе.

Директор формата «Вингараж» Роман Шохин рассказал:

«Мы продолжаем совершенствовать наш ассортимент. Сегодня в нём представлена широкая линейка продуктов: готовые блюда в заморозке, свежие овощи и фрукты, а также яйца, птица охлажденная и стейки, которые также входят в топ популярных товаров по объёму продаж. Дубайский шоколад пользуется спросом у наших покупателей благодаря доступной цене и высокому качеству».

«Лента» начала тестировать формат компактных магазинов в апреле 2024 года. Девять торговых точек работают в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

#Вингараж #спрос #дубайскийшоколад

​​Масленица на носу. Проанализировали, какие блины выбирают покупатели «Ленты».

📈 Продажи блинов во всех каналах демонстрируют в феврале двузначный рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом предпочтения не меняются: большая часть покупателей традиционно выбирает сытные начинки. Первое место занимают блины с мясом, второе – с ветчиной и сыром.

🇷🇺 Любопытно, что в этом году в два раза выросли продажи блинов с традиционно русской начинкой – картофелем и грибами. Это может быть связано с невысокой стоимостью продукта или с тем, что покупатели начинают готовиться к Посту.

🍒 Сладкоежки всё также предпочитают блинчики с творогом и вишней, а особые ценители покупают блинчики с яблоком и корицей и малиной.

🧑‍🍳 Если говорить про продукцию собственного производства, то здесь можно найти 15 позиций, в том числе пять видов блинных тортов. Каждый год в масленичную неделю спрос на блины увеличивается в пять раз относительно регулярных продаж. В этом году в гипермаркетах и супермаркетах можно найти новинку – шоколадные блинчики «Лента FRESH» с творогом и вишней.


#спрос #блины

«Лента» с партнёрами передала на переработку 1 116 тонн вторсырья

🏪 На парковках 20 магазинов в 13 городах работают пункты сбора вторичных ресурсов. Они приняли более 404 тонн отходов в 2024 году. Это макулатура, алюминий, пластик, стекло, пленка, текстиль и другие фракции. Новые точки появились в прошлом году в Сургуте и Череповце.

🌻 «Лента» расширила сотрудничество с тремя операторами, которые обслуживают 108 фандоматов в 43 городах. В 2024 году покупатели сдали 151 тонну пластиковых бутылок и алюминиевых банок, это втрое больше, чем годом ранее.

👖 Компания увеличила количество контейнеров для сбора одежды, которую отправляют на переработку или передают нуждающимся. 59 боксов установлены в магазинах 12 городов. Всего было собрано 526 880 килограммов ненужной одежды.

💳 Компания продолжила сотрудничество с проектом «Кошелек» по сбору пластиковых карт, 9,2 тонны вторичного сырья отправили на производство строительных материалов. Сегодня в магазинах «Ленты» работают 394 пункта по сбору пластиковых карт.

✅ В 59 магазинах в пяти городах присутствия «Ленты» покупатели могут сдать пластиковые крышечки в рамках эколого-благотворительного проекта. В прошлом году на переработку отправили 5 282 килограммов сырья.

🐶 В конце 2023 года вместе с партнером компания запустила в 15 магазинах проект по сбору упаковки от корма для животных. За время проекта собрали 801 килограмм сырья.

🔋 На территории четырёх магазинов компании установлены контейнеры для сбора батареек. В прошлом году на переработку отправили 12,5 тонны элементов питания.

📌 Всего в 2024 году жители городов присутствия «Ленты» благодаря инфраструктуре раздельного сбора на территории магазинов сдали 1 116 269 килограммов вторсырья, это на 14% больше, чем в 2023 году. Сдать различные фракции вторичных ресурсов, от ненужных пластиковых карт до картона, одежды и упаковок от корма сегодня можно в 247 магазинах компании.

#устойчивоеразвитие #переработка #вторсырье

​​«Лента» передала приютам для животных 16 тонн корма

🐶 Боксы для сбора корма установлены в 112 магазинах в 23 городах присутствия компании. Покупатели могут оставить в них еду для животных, которую торговая сеть передает различным организациям.

❤️ «Лента» сотрудничает с фондом помощи животным @fundray в Москве, Рязани и Санкт-Петербурге. Для подопечных организации в прошлом году собрано 6 655 килограммов корма. Волонтёры благотворительного фонда @foodbankrus в различных городах присутствия «Ленты» передали приютам 3 472 килограмма питания.

✅ Приюту «Верные друзья» в Нижнем Новгороде два магазина передали 1 200 килограммов товаров для животных. Покупатели Ижевска собрали в поддержку организации «Белый Бим» 610 килограммов лакомств. Жители Петрозаводска помогли «Первому приюту», передав около четырёх тонн.

✅ В 2024 году боксы появились во всех гипермаркетах сети в столице Татарстана: фонду «Преданные сердца Казани» передали 225 килограммов корма.

📌 Всего в 2024-м собрано 15 980 килограммов корма, это в 2,5 раза больше, чем в 2023 году. За три с половиной года существования проекта помощи животным собрано более 25 тонн корма.

#устойчивоеразвитие

​​В «Ленте» появилось постельное бельё Александра Рогова

✅ Стилист Александр Рогов разработал дизайн домашнего текстиля собственной торговой марки «Ленты» Platinum Choiсe. В коллекции, в которую входит 43 товара, использован авторский леопардовый принт, который сейчас находится на пике популярности.

🛌 Покупателям доступно постельное бельё в трёх размерах и четырёх вариантах расцветки. Обе стороны пододеяльника можно использовать как лицевые: на одной нанесен моно-принт шкуры леопарда, другая – однотонная. В упаковках можно найти фирменные открытки от Александра Рогова. А ещё есть махровые полотенца в четырёх цветах и трёх размерах, махровые халаты, плед с выстриженным принтом и велюровое покрывало.

✅ Как и другие товары бренда Platinum Choice, линейка домашнего текстиля создана из высококачественных материалов с использованием новейших технологий: постельное белье из сатина, пушистые, пестротканые и полотенца букле из стопроцентного хлопка с жаккардовым бордюром с логотипом, халаты с комбинацией фактурной и гладкой махры и велюровые покрывала с качественной стёжкой.

🛒 Акция лояльности проходит до 31 марта: покупатели получают одну фишку за каждые 300 рублей в чеке. Благодаря фишкам можно получить скидку в размере 60 процентов на товары коллекции.

🛍 Коллекция выпущена одним тиражом, она доступна покупателям гипермаркетов и к заказу онлайн.

#маркетинг #СТМ #Рогов

Тест-центр в Казани

​​«Лента» открыла в Казани третий тест-центр СТМ

🏪 Тест-центр компания открыла в гипермаркете, который находится в Казани по адресу улица Адоратского 21а, корпус 2. Площадь помещения – 78 квадратных метров.

🔬 В исследованиях принимают участие посетители гипермаркета, а также клиенты, которые получат приглашения на исследование на основе анализа истории покупок. Они будут оценивать качество продукции, а также упаковку и дизайн.

✅ На каждое покупательское тестирование отводится от 10 до 20 минут, в тест-центре могут проходить от двух до пяти исследований разных товаров одновременно. Всего компания планирует проводить около 45 исследований в месяц.

Директор по управлению собственной торговой маркой и импорту «Ленты» Александр Котляров рассказал:

«Помимо стандартной работы над качеством, которую мы ведём с нашими проверенными поставщиками и надёжными партнёрами, мы всегда стремимся учесть мнение покупателей. Именно они решают, как улучшить вкус или запах продукта, изменить упаковку или дизайн. Это очень ценные данные, которыми мы делимся с нашими партнёрами. В прошлом году благодаря тест-центрам нам удалось усовершенствовать 120 товаров, которым доверяют миллионы наших клиентов».

📌 Казань стала третьим городом, где компания открыла тест-центр. Первый появился в 2022 году в Санкт-Петербурге, второй открылся в Иванове в 2023-м.

#качество #тестцентр #СТМ

​​Второй день подряд в офисе «Ленты» в Санкт-Петербурге царит любовь. Добродушные мимы раздают всем сотрудникам открытки, которые сделали для нас подопечные благотворительного фонда «Антон тут рядом». Те, кто работает вне офиса, получили открытки по почте.

❤️ Открытку можно подарить коллеге или просто оставить себе. А фонд получит средства на развитие инклюзивных мастерских и поддержку подопечных.

✅ Поддерживая инициативу @tutryadom, «Лента» участвует в благотворительной акции «Прикоснуться словами».

Вот такая любовь.

Клиентская база программы «Лента PRO» выросла на четверть в 2024 году

📊 Программа для бизнеса «Лента PRO» за прошедший год нарастила базу на 23% до 200 386 клиентов. Наибольший рост зафиксирован в Приволжье. В 2024 году к программе присоединились 31 тысяча новых клиентов, что составило 70% от всей базы региона.

✅ Доля клиентов, зарегистрировавшихся через онлайн-каналы, увеличилась до 70% по сравнению с 66% годом ранее.

📌 Сегмент розничной торговли остаётся крупнейшим в клиентской базе программы, на него приходится 39% клиентов. На втором месте — корпоративные клиенты с долей 25%, чаще всего это сервисные организации, такие как банки, клининговые компании, логистические предприятия. Третье место занимает сегмент HoReCa, на который приходится 20% клиентской базы. Внутри него преобладают рестораны, кафе, столовые и кейтеринговые компании.

🛒 В 2024 году клиенты программы «Лента PRO» чаще всего выбирали птицу (9% от общего объёма продаж), фрукты (8%) и овощи (6%).

#ЛентаПРО #спрос

Переход на кадровый электронный документооборот на платформе российского программного продукта для управления кадровыми процессами и документами @directum_news стартовал в сентябре 2023 года. Сегодня им пользуются 94% сотрудников «Ленты».

✅ Мы перевели в цифровой формат более 50 заявлений и приказов, локальных нормативных актов. Какие бизнес-процессы интегрируются в системы для КЭДО и как это отразилось на экономии времени и ресурсов, рассказывает руководитель домена управления персоналом группы компаний «Лента» Оксана Сударева.

#КЭДО #HR #ИТ

​​«Лента» и «Дари еду!» на треть увеличили объем собранных продуктов

✅ В 2024 году компания установила боксы для сбора товаров длительного хранения в 200 супермаркетах и трёх гипермаркетах, которые открыла «Лента».

❤️ За год покупатели «Ленты» приобрели и оставили в специальных боксах 192 153 килограмма продуктов длительного хранения. Это на 32 процента больше, чем в 2023-м.

✅ Больше всего помощи, 24 320 килограммов, собрали жители Москвы и области. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области было собрано 14 830 килограммов, в Новосибирске – 8 440 килограммов, в Красноярске – 6 261. Кроме того, в августе компания запустила акцию в поддержку жителей Курской области, которые получили более восьми тонн продуктов.

🛒 Волонтёры @dariedu распределили товары и передали наборы нуждающимся. За год помощь получили 23 693 многодетных семьи, семьи с детьми с ограниченными возможностями здоровья, а также пенсионеры и инвалиды.

📌 Кроме того, компания оказывала помощь подшефным учреждениям, которые получили 44 тонны товаров. Это на 40 процентов больше, чем в 2023 году.

📊 С момента начала сотрудничества в 2019 году компания и благотворительный проект собрали более 641 тонны товаров, которые передали 82 тысячам семьям.

#устойчивоеразвитие #Курск #Дариеду

​​Работники «Ленты» приготовили 10 тысяч обедов для бездомных

❤️ Компания сотрудничает с пятью организациями, которые помогают бездомным. Это @nochlezhka в Москве и Санкт-Петербурге, пермская благотворительная организация @homelessperm, фонды «Маяк» в Новосибирске и «Ты дома» в Самаре, а также проект «Сытый гражданин» в Сыктывкаре.

✅ Сотрудники магазинов готовят еду, которую волонтёры организаций передают нуждающимся. В прошлом году работники гипермаркетов передали 9 846 обедов, это почти на 30 процентов больше, чем годом ранее. Самым востребованным блюдом стал плов.

📌 Кроме того, «Лента» вместе с «Территорией передышки» в Перми и фондом «Маяк» в Новосибирске провела в декабре сбор для бездомных. Покупатели приобрели 170 килограммов продуктов.

#устойчивоеразвитие

«Лента» объявляет о росте розничных продаж на 18,8% и LFL-продаж на 11,3% в 4 квартале 2024 года

Основные результаты за 4 квартал 2024 года

Розничные продажи составили 261,4 млрд руб., увеличившись на 18,8% год к году.

Сопоставимые продажи (LFL) выросли на 11,3% на фоне роста LFL-среднего чека на 8,5% и LFL-трафика на 2,6%.

Группа открыла (с учетом закрытий) 193 магазина у дома, 1 гипермаркет и закрыла 3 супермаркета.

В декабре Группа приобрела сеть формата дрогери «Улыбка радуги», общее количество магазинов которой составило 1 663 объекта на 31 декабря 2024 года.

Общая торговая площадь увеличилась на 14,0% преимущественно за счет открытий магазинов у дома и покупки «Улыбки радуги» и составила 2 610 тыс. кв. м.

Онлайн-продажи снизились на 4,8% год к году за счет существенного уменьшения трафика онлайн-партнеров. Доля собственных сервисов увеличились на 16,4% за аналогичный период и составила 69% от общих онлайн-продаж.

Основные результаты за 2024 год

Розничные продажи составили 880,2 млрд руб., увеличившись на 45,6% год к году.

Сопоставимые продажи (LFL) увеличились на 12,7% в результате роста LFL-среднего чека на 10,6% и LFL-трафика на 1,8%.

Компания открыла (с учетом закрытий) 655 магазинов у дома, 3 гипермаркета и 1 супермаркет.

Онлайн-продажи выросли на 16,7% год к году до 62,1 млрд руб.

Подробнее здесь

#результаты

​​«Гипер Лента» расширила ассортимент кофе

🌻 «Лента» проанализировала обратную связь от покупателей, чтобы усовершенствовать ассортимент кофе. В итоге в декабре 2024 года на полках гипермаркетов появился зерновой кофе в маленьких упаковках, новая продукция в капсулах и дрип-пакетах.

✅ Отдельное внимание компания уделила развитию продукции собственных торговых марок. Здесь представлены зерновой и молотый кофе в упаковках весом в килограмм и 250 граммов соответственно, а также капсулы и дрип-пакеты. Наиболее интересны покупателю Dolce Albero и Premium Club. В 2024 году кофе Premium club вошёл в топ-10 брендов категории по объему продаж. Товар получил высокие отзывы пользователей приложения «Ленты» и онлайн-витрин.

☕️ В 2024 году на полках появилось более 200 позиций, в том числе 70 уникальных товаров, ранее не представленных в магазинах. Их доля составила почти 10 процентов продаж от всей категории.

📊 Благодаря работе с ассортиментом продажи кофе в гипермаркетах в декабре выросли больше чем на четверть в натуральном выражении, в 2024 году – на 15 процентов по сравнению с 2023-м.

📌 В скором времени на полках появятся небольшие упаковки молотого и зернового кофе Dolce Albero, капсулы для Nespresso и кофе в дрип-пакетах в объёмных упаковках.

#спрос #кофе #тренды

​​В «Ленте» на треть выросли продажи сыров с плесенью

🛒 Специалисты компании изучили тренды на рынке и мнение покупателей, чтобы адаптировать ассортимент сыра под их потребности. В последние четыре месяца 2024 года на полках появилось 46 новых наименований. Это фермерская продукция, безлактозный, растительный, козий и овечий сыры, сыры с добавками.

✅ Отдельное внимание уделили развитию категории с высокой лояльностью к определённым товарам: сыров с плесенью, моцареллы и буратты. После ввода новых позиций количество покупателей, которые приобретали сыр с плесенью в сентябре-декабре прошлого года, выросло на 34 процента. 53 процента – привлеченные клиенты, которые ранее пробовали сыр с плесенью и другие виды сыра. Более 17 процентов – новые покупатели.

🧀 Количество клиентов, которые приходят в гипермаркеты за моцареллой и бураттой, выросло на 25 процентов.

📌 «Лента» улучшила навигацию в категории, чтобы на полках было легче находить популярные позиции. В результате рост пенетрации составил 3,5 процентных пункта.

🌻 Компания продолжает расширять ассортимент: в ближайшее время в гипермаркетах появятся сыры с добавками, растительный сыр и тофу, сырные закуски и нарезки.

#спрос #тренды #сыр

«Монетка» открыла первый магазин в Казани

✅ Торговая сеть открыла магазин в Казани по адресу Юлиуса Фучика, 155. Это четырнадцатая «Монетка» в Татарстане. Торговая площадь – 293 квадратных метра, ассортимент включает более 4 500 товаров, он подобран так, чтобы удовлетворить короткие покупательские миссии и все ежедневные потребности жителей близлежащих домов.

🛒 Коммерческая команда «Монетки» адаптировала ассортимент магазинов под потребности жителей города, добавив в него товары местных производителей, правильное питание, а также продукцию собственных торговых марок.

🏪 В магазине установлено три кассы, в том числе две – самообслуживания, график работы – с 8:00 до 23:00.

📌 Первый магазин в Татарстане «Монетка» открыла в мае 2024 года. До конца года торговая сеть планирует открыть в республике 45 торговых точек.

#Монетка #открытия #стратегия #Татарстан

Робот-продавец в гипермаркете «Ленты» в Коломне.