Всем привет!

Где и как вы ведёте учёт процессов?

С помощью каких инструментов и как вы отвечаете на вопросы - где процессы без владельцев, какие процессы надо автоматизировать в первую очередь, где просели метрики, что давно не актуализировали и т.д.?

Поделитесь вашим опытом, знаниями, шаблонами в Экселе в комментариях, умоляю

Гигантское обновление!

В этом обновлении мы навели порядок и добавили полезностей 💪
🔧 Поправили баги с согласованиями и доступами,
🎨 Обновили стили и улучшили отображение прав,
🔍 Добавили новый поиск,
📝 Добавили редактор PlantUML,
💻 Добавили новую таблицу диаграмм,
🚀 А ещё сделали кучу мелких доработок, чтобы всё работало быстрее, стабильнее и приятнее

Подробности

🔤🔤🔤🔤❗️

Не пропустите очередное собрание нашего книжного клуба, где мы:
- Расскажем как подготовиться к анализу бизнес-процессов;
- Обсудим как собирать информацию;
- Как всегда где-то поругаем, а где похвалим авторов и текст.

Обещаем - честность и хорошее настроение😉

22 апреля (т.е. завтра)
18:00 (Мск)

Ссылки для подключения:
YouTube
VK
А в Telegram нужно будет просто зайти в стрим.

Ставь палец вверх, если придёте👍

"Галя, у нас отмена!"😊

Всем привет!
Вынуждены перенести сегодняшний стрим, т.к. основной спикер приболел.

Желаем Галиночке скорейшего выздоровления и не падать духом.

Чтобы вирус отступил максимально быстро,
под пост нужно накидать добрых Эмоджи - ПОГНАЛИ😉

Дорогие друзья!

Вы очень сильно ждали, а мы как могли торопили фотографов и видеографов, чтобы они нам отдали ФОТКИ И ВИДОСЫ с конференции.

И они молодцы - это сделали быстро, а главное качественно.

Кто был на StormCONF 2025 - ловите ссылочку и ищите себя.
Кто пропустил - завидуйте и готовьтесь не пропустить её в следующем году.

Ссылка на архив

А ещё в комментарии к этому посту - кидайте свои фотки с наших фотозон - очень хочется поглядеть😉

Всем привет! Возвращаемся с полезными стримами😉

Уже скоро-скоро Галя расскажет, как документировать требования.

❗️Добавляем в календари, чтобы не пропустить.

📌 Вебинар: Документирование требований

🗓 Дата: 21 апреля
🕢 Время: 19:30 (МСК)
📍 Формат: онлайн

💬 На этом вебинаре разложим всё по полочкам:

📄 Что такое User Story и Use Case, когда какой метод и для чего применять?
📄 BRD, SRS, ADR и какая ваша роль, как аналитика при создании этих артефактов
📄 Когда писать текст, а когда рисовать диаграмму?

🎁 Бонус: Структура BRD, которую сможете забрать себе и начать использовать.

Всем привет!

У нас сегодня неожиданный воркшоп.

В 22:00 будем разгонять про Регламентацию.

Формат экспериментальный, поэтому стримить не будем, но запись для истории сделаем.

Вход свободный, могут залетать все желающие.

Ссылка на подключение

Скоро увидимся👀

Спасибо!

Вчера был потрясающий день — сотни умных, красивых, увлечённых людей открыто общались, обсуждали важные темы, смеялись и учились.

Мы верим, что люди и отношения — это самое главное, что у нас есть. Мы будем продолжать делать всё, чтобы каждый участник сообщества мог найти ответы на волнующие вопросы, поддержку, гифки с котами, работу или классных коллег.

Вы зарядили всю нашу команду на новые фичи и идеи. Абсолютно всё, о чём вчера спрашивали или чем делились, найдёт отражение в нашем продукте — с таким же (или даже лучшим) вниманием к деталям, удобству и понятности.

Спасибо!

P.S. Фотки, презентации и видео выложим в течение пары недель (а может, и раньше). Черканите пару слов в комментариях (если ещё не успели): как вам? Что было полезно?

Вышел подкаст, где я целых 52 минуты использую слова "как бы, похоже, и я такой..." в большом количестве, рассказывая историю шторма

https://itanalyst.mave.digital/ep-60

А знаете, где ещё можно послушать кулстори и задавать вопросы?

На avaisales на нашей конференции https://conf.stormbpmn.com, осталось последних 30 билетов, приходите!

В чате уговорили ещё разок рулетку крутануть. Вторая партия - тоже пишите

--- ПОБЕДИТЕЛИ ---
1. Svetlana (@AibazovaS) ID: 1039210504
2. Anatoli Klimkin (@tklimkin1) ID: 6924142732
3. Оля (@jamilya_pogodaeva) ID: 1391191908

Победители определены, напишите мне в личку @Kotskin - расскажу, что делать дальше

--- ПОБЕДИТЕЛИ ---
1. Анастасия (@aamozh) ID: 775088443
2. TL (@MTgbzl) ID: 541558895
3. Настя Кочергина (Паршакова) (@parshakova_nas) ID: 595698977

🎉 Розыгрыш 6 билетов на конференцию StormConf! 🎉

Мы разыгрываем 6 билетов на нашу конференцию https://conf.stormbpmn.com — и они достанутся трём победителям (каждому по 2 билета, чтобы взять коллегу или руководителя)!

Как победить?
1️⃣ Напишите в комментариях.
2️⃣ Перешлите этот пост коллеге или в свой канал/чат (у победителей попросим скриншот).

Итоги подведём 7 апреля вечером. Удачи!

Больше о докладах на Stormconf 2025

📢 Спикер: Дмитрий Мазурин, практикующий эксперт по внедрению изменений в бизнесах реального сектора.

🗣️ Тема доклада: «Продажа и внедрение процессного управления. Ретроспектива побед и поражений».

Дмитрий — топ-менеджер с 15-летним стажем. Сертифицированный бизнес-консультант по управлению изменениями (ICMCI).

В своём докладе Дмитрий расскажет о том, как «продаётся» или «не продаётся» процессный подход акционерам и топ-менеджерам в контексте управления изменениями и выхода из кризиса.

А ещё Дмитрий написал книгу «Одиссея российского топ-менеджера». В ней на примере истории конкретной российской компании разбирается внедрение изменений.

📅 Дата: 11 апреля, сбор гостей с 9:30

📍 Место: Москва, пр-т Мира, 36, строение 1, "Согласие Холл"

🔗 Билеты и регистрация: https://conf.stormbpmn.com

Никаких шуточек, у нас есть победитель! @viktoriya_saulich напишите в личку @Kotskin, выдам проходку.

Для всех остальных (чтобы не обидно было) - скидка 20% по промокоду BPMN_AM13

Придётся сознаться - на самом деле Storm это просто повод сделать дизайнерскую коллекцию одежды.

(Мерч для конфы)

Больше о докладах на Stormconf 2025

📢 Спикер: Вова Коноплёв, технический директор в Т-Банке.​

🗣️ Тема доклада: «Метрики процессов на примере ИТ-разработки».

Вова много лет занимался повышением эффективности процессов разработки.

Из доклада вы узнаете, что никакие эти ваши (наши) BPMN не нужны, а нужна чёткая цель, понимание процессов и источники данных.

Вова расскажет о том, какие метрики существуют, как они измеряются и как становятся поводом для изменений в процессах.

📅 Дата: 11 апреля, сбор гостей с 9:30

📍 Место: Москва, пр-т Мира, 36, строение 1, "Согласие Холл"

🔗 Билеты и регистрация: https://conf.stormbpmn.com

📚 Уже 25 марта (сегодня) в 18:00 (Мск) состоится трансляция Книжного клуба ABPMP CBOK!

Тема встречи: "Анализ процессов"
Разберём ключевые принципы анализа процессов, лучшие практики и примеры из реального опыта

Присоединяйтесь к трансляции на удобной вам платформе:
📺 VK Видео
▶️ YouTube
💬 Telegram

Не пропустите! Будет интересно и полезно. 😉

Привет!

Наши коллеги готовят крутое событие — онлайн-конференцию Analyst Marathon #13 для бизнес- и системных аналитиков. Она пройдет 5 апреля с 10:00 до 17:00.

Мы решили разыграть бесплатный билет среди наших подписчиков. Чтобы участвовать, просто оставьте комментарий под этим постом и убедитесь, что вы подписаны на наш канал. Победителя выберем случайным образом и объявим 1 апреля.​

Подробности и регистрация по ссылке: https://analyst-marathon.timepad.ru/event/3260978/

Всем хороших выходных!

Доступы на курс 0704 отправляем сегодня. Если до 22.00 (Мск) не придут, то напишите в личку @Kotskin

🎓29 марта состоится NextConf - онлайн конференция о System Design в реальной жизни.

Главная тема конференции - как создавать системы, которые решают задачи бизнеса, стабильно работают при высокой нагрузке. Системы, которые мы можем успешно развивать и масштабировать без боли и страданий.

Вас ждет 10 докладов и 3 воркшопа в секциях:

Бизнес и архитектура
Проектируем системы с учетом меняющихся потребностей бизнеса, и узнаем, чем нам будут полезны Event Storming и Domain Driven Design.

Технический дизайн
Выявляем архитектурно значимые НФТ, рассчитываем нагрузку и необходимые ресурсы, декомпозируем систему на (микро)сервисы, выбираем подходящие технологии и паттерны.

Интеграция и распределенные системы
Как организовать эффективные и надежные взаимодействия между сервисами и обеспечить безопасную работу с данными.

😎 Кому будет полезна конференция
  • системным и бизнес-аналитикам
  • разработчикам и архитекторам
  • менеджерам продуктов и проектов

🔗 Регистрация тут

erid: 2W5zFJvhhUL Реклама. ИП Белянина А.Е. ИНН 701713716662

Всем привет!

По новому курсу BPMN, SOLD OUT(места почти закончились) осталось пару мест, запись закрывается сегодня.

Кто хотел успеть:
https://new.stormbpmn.com/bpmn/online-course-fast-bpmn-in-practice

🌟Через 1,5 часа вебинар: Разбор методик сбора требований 🌟

Присоединяйтесь:
👉 YouTube
👉 VK Video
👉 Telegram канал

Привет!

Готовы окунуться в мир реального опыта, а не скучной теории? Тогда конференция "Опыт BPM из реального мира" для вас! Это событие, где каждая презентация — это не просто слова, а реальные кейсы и опыт (иногда грустный).

Что вас ждёт?

🎤 Спикеры из Т-банка, ВШЭ, YADRO, Glorax, ABPMP.
🎙 Живые истории и примеры: Только опыт, проверенный в реальных условиях, а не сухие теоретические выкладки.
🤝 Нетворкинг на максимум: Возможность познакомиться с профессионалами, обменяться опытом и найти новых единомышленников в дружеской атмосфере.

Дата и время:
11 апреля 2025, пятница, 09:30–19:00

Место проведения:
Москва, пр-т Мира, 36 строение 1 (Согласие Холл)

Не упустите шанс получить заряд практических знаний и ценные знакомства, которые помогут вам двигаться вперед! Ну и супер-классный мерч :)

Присоединяйтесь и убедитесь, что теория — это хорошо, но настоящий опыт меняет всё! 🚀

https://conf.stormbpmn.com/

Из новой статьи узнайте:

- Нужно ли вам вообще разворачивать Процессный офис?
- Какова роль и задачи Процессного офиса?
- Какой формат внедрения лучше выбрать именно вам?
- Какие модели организации Процессного офиса существуют? Рассмотрим их плюсы и минусы.
- Какие компетенции необходимы для внедрения и поддержки работы в будущем?
- Сколько стоит команда Процессного офиса в различных конфигурациях?
- Что нужно учесть, чтобы внедрение прошло успешно с первого раза?


https://new.stormbpmn.com/blog/bpm/processnyy-ofis

🌟 Анонс вебинара: Разбор методик сбора требований 🌟
📅 Дата: 18 марта, Вторник
🕖 Время: 19:30 (МСК)

Приглашаем вас на увлекательный вебинар, где мы подробно разберем ключевые методики сбора требований!

Что вас ждёт:
• Интервью: Узнаете, как правильно подготовить вопросы и провести интервью, чтобы извлечь максимум информации.
• Event Storming: Научитесь проводить сессии для анализа бизнес-процессов и требований.
• Мозговой штурм: Откроете для себя техники генерации идей и вовлечения команды.
• Анкетирование: Узнаете, как создавать эффективные опросники и анализировать результаты.
• Изучение документации: Научитесь работать с существующими документами и извлекать полезные данные.
• Наблюдение: Овладеете методами наблюдения за процессами и пользователями.
• Прототипирование: Узнаете, как создавать прототипы для уточнения требований.

Присоединяйтесь:
👉 YouTube
👉 VK Video
👉 Telegram канал

🛎 ELMA Power Up! 2025 — управление процессами в компании: быстрее, дешевле, эффективнее

25 марта, 10:00 (МСК) — онлайн-эфир

Как сократить издержки, ускорить процессы и повысить их прозрачность?

Импортозамещение позади, но теперь стоит более сложная задача — повысить операционную эффективность. Ошибки в процессах дорого обходятся: замедляют работу, снижают качество клиентского сервиса, увеличивают нагрузку на сотрудников.

На ELMA Power Up! 2025 мы разберём, как управлять процессами так, чтобы бизнес работал с максимальной отдачей.

Что в программе?

✅ Цифровые продукты: автоматизация без перегрузки IT
➡️ Бизнес-команды создают цифровые решения без помощи разработчиков: как low-code меняет подход к процессной автоматизации?
➡️ Как быстро запускать новые сервисы и сокращать затраты на их внедрение?

✅ Эффективность персонала: как убрать рутину и повысить продуктивность?
➡️ Как автоматизировать HR, сервисные функции и ЭДО, чтобы сотрудники тратили меньше времени на повторяющиеся задачи?
➡️ Почему технологическая поддержка процессов — это не просто удобство, а снижение издержек?

✅ Продажи и клиентский сервис: процессы = прибыль
➡️ Почему стоимость сделки и лояльность клиентов зависят от организации бизнес-процессов?
➡️ Как выявлять узкие места, устранять барьеры и повышать конверсию продаж?

✅ Что вас ждёт?
Живые кейсы, разбор ошибок, методологии и лучшие практики процессного управления.

Программа и регистрация по ссылке🔥

Эффективность процессов — это не абстракция, а конкурентное преимущество. Подключайтесь!

Erid: 2SDnjdSCRSt

✨ По секрету заспойлерю кое-что... 🤫
Никому не говорите! 🙊

Освобождайте свои календари, готовьтесь к чему-то большому! 🗓️💥

🎉 Мы провели конкурс с AI-дополнятелем моделей процессов!

Выбрать победителя было нелегко, ведь среди кандидатов были такие шедевры:

🔹 Как управлять вселенной (без санитаров)

🔹 Поиск невесты

🔹Процесс обмана чертей

🔹 Просто абстрактное искусство

🔹 Продажа ручки

🔹 Кто ты из Warhammer 40K? (картинка в чате)

🏆 Победителем стал процесс про управление вселенной!
Автор, напишите в личку @Kotskin – приз ваш 🎁

🔥 Уже воспользовались AI-дополнением процессов для реальных задач? Делитесь впечатлениями!

Привет! Если вы пользуетесь Stormbpmn и вам нравится - напишите пару слов в комментариях: за что можно рекомендовать его коллегам? Будем сильно благодарны, если укажите вашу должность, организацию и разрешите использовать вашу фотографию - хотим увековечить вас на сайте. Спасибо!

Половина мест на курс по BPMN улетела - самое время забронировать себе место, если вы давно хотели изучить BPMN

Детали курса и запись в посте:
https://t.me/bpmn2ru/1590

🚀 Приглашаем вас на подробный воркшоп по работе в новой версии нашей системы моделирования бизнес-процессов Stormbpmn
-
📅 Дата и время: 07 марта (пятница) в 14:00 (МСК)
На воркшопе мы разберём все новые возможности платформы, покажем, как эффективно моделировать бизнес-процессы и ответим на ваши вопросы.
Присоединяйтесь к трансляции на удобной вам платформе:
📺VK Видео
▶️ YouTube
💬Telegram
Будет интересно и полезно! Ждём вас! 😉

🚀 Внимание, креативщики и любители абсурда! 🚀

Мы запустили AI-copilot, который помогает моделировать бизнес-процессы, и теперь хотим устроить конкурс на самый дурацкий, нелепый и безумный процесс, который сможет придумать нейросеть! 🤖💥

Правила просты:

Используйте наш AI-copilot для создания схемы бизнес-процесса (зарегистрируйтесь на https://new.stormbpmn.com)

Чем абсурднее, смешнее и нелогичнее — тем лучше!

Поделитесь результатом в комментариях под постом.

Что можно выиграть?
🎉 6 месяцев подписки на наш сервис для 10 человек! (сработает только если у вас не было подписки, если была, то вышлем мерч в апреле)

Примеры для вдохновения:

Процесс "Как правильно кормить кота, если он начальник отдела".

Схема "Как организовать доставку пиццы на Марс".

🗓 Конкурс продлится до 07.03.2025. Итоги подведём в тот же день вечером, выберем самый залайканный из комментариев.

Ждём ваши шедевры!

Еще разок собрали полное мнение нашей команды о книге

https://new.stormbpmn.com/blog/bpmn/bpmn-metod-i-stil-bryus-silver

Какие у вас соображения?

Немного пятничного настроения:
https://youtu.be/gOnNvFQQF_s?si=VyrJtY1vU4UkMUxn

🎓 Приглашаю вас на новый набор курса "Быстрое погружение в BPMN"

Это онлайн-курс по BPMN для всех, кто работает с бизнес-процессами и хочет научиться правильно и грамотно описывать их в нотации BPMN.

📅 Детали курса:
- Длительность: 2 месяца.
- Начало: 23 марта 2025 года.
- Завершение: 25 мая 2025 года.

💰 Стоимость:
От 18 900 рублей (доступно 3 разных тарифа).
Оплата картой или по счету. Чек, налоги — всё официально.

📚 Формат курса:
- Самостоятельное изучение материалов и выполнение тестовых заданий.
- Несколько общих вебинаров с практикой быстрого создания диаграмм.
- Ответы на вопросы в чате.
- 30-минутная персональная консультация по теме курса.
- Персональная проверка финального задания с обратной связью.

Организация:
- Платформа: Google Classroom.
- Чат: Telegram.
- Вебинары: YouTube, ZOOM, VK.

⏰ Ваши временные затраты:
3–5 часов в неделю.

🎯 Основные преимущества курса:
- Обратная связь и ответы на ваши вопросы.
- Четкая структура материалов и дедлайны.
- Все материалы курса доступны в открытом доступе.

💡 Гарантия:
Если курс вам не понравится — верну деньги без лишних вопросов.

🔗 Как оплатить и забронировать место:
Перейдите по ссылке:
https://new.stormbpmn.com/bpmn/online-course-fast-bpmn-in-practice
Всего 45 мест.

Если остались вопросы, пишите — с радостью ответим! 😊

Скоро нас всех уволят

Если отдать человеку просто найденный текст по вектору, то он там ничего не поймет (он нормализован, нет запятых и так далее). Поэтому найденный в базе ответ я отправляю в OpenAI и прошу сбацать красивый ответ. Если ответа в базе нет, то даже звать его не буду. Кстати, Weaviate позволяет настроить ограничение по уверенности в правильности ответа, я поставил высокое — но все равно иногда чат-бота получается позвать на пиво или попросить код сортировки на Python.

Пару бессонных ночей и MVP на костылях готов :)

Есть эксперты в чате? Покритикуйте мой подход или поправьте меня. А к остальным вопрос: у вас на работе есть что-то похожее по вашим базам знаний?

🚀 Как создать чат-бота из сайтов

Я исследую тему AI для интеграции в Stormbpmn и начал с чего-то попроще — создал чат-бота по нашим сайтам.

Работа по созданию даже простенького чат-бота состоит из 3 больших задач: подготовки ТЕКСТОВЫХ данных, поиск по ним, предоставление чата и формирование человеческого ответа.

1. Подготовка текстовых данных

1.1 Скачивание сайтов
Нужно скачать HTML всех страниц, найти на них ссылки, пройти по ссылкам и повторить. Также можно использовать файл sitemap.xml, там как раз для роботов люди готовят все ссылки. Процесс может быть не быстрым, особенно если у вас много страниц. Поэтому следует использовать асинхронный подход (asyncio в Python с очередями).

Важной особенностью являются сайты на JS (а у нас такой) — скачать их будет не просто или очень долго. Поэтому мы используем сервис prerender-alpine, который под собой прячет Chrome и по GET-запросу выдает только HTML.

1.2 Очистка и нормализация страниц
Мы скачали 100MB HTML, но смыслового текста там сильно меньше — много разметки, дивов, спанов и т.д. Нужно исключить HTML, картинки и прочую ерунду. Также важно убрать лишние пробелы, а на местах разрыва контента (например, теги

,
• ) ставить точки и запятые, чтобы роботам было удобнее.
  
  Тут тоже есть особенность: из-за того, что мы качали сырые HTML, даже после очистки текста у нас будет много дублирующихся слов (хедеры, футеры, прочие менюшки). Их важно убрать из текста, поэтому используйте алгоритмы поиска n-грамм с адекватной размерностью слов и последовательностей. Не забудьте оставить первое вхождение таких слов, потому что хоть где-то этот контент должен быть. К тому же один и тот же контент на сайтах может быть расставлен в разных местах.
  
  1.3 Превращение текстов в векторы (embedding) + ПОИСК
  Роботы не умеют искать по словам, зато хорошо умеют искать по цифрам. Нужно превратить наш текст в векторы — специальный массив цифровых значений. Для превращения нужно выбрать модель, которая подойдет под вашу задачу и будет работать быстро (особенно если вы хотите много контента векторизировать на лету, у нас не так). Я попробовал DeepPavlov RuBERT, но задушился с локальной настройкой и перешел на OpenAI text-embedding-3-large.
  
  Векторы надо куда-то сложить — нужна специальная база данных. Я выбрал Weaviate, потому что она быстро поставилась, умеет хранить не только векторы, но и мета-данные (в нашем случае нам обязательно были нужны ссылки на то место, откуда собран текст, чтобы подставлять его в ответы). Еще она умеет делать гибридный поиск, т.е. поиск по вектору и по BM25. При поиске входящий текст сам векторизируется, что очень удобно. Ну и последней каплей стало то, что есть интеграция для векторизации OpenAI text-embedding-3-large из коробки.
  
  В поиске эта база тоже сильно помогла, потому что имеет классный python-клиент. Горячо рекомендую. Кстати, поскольку я русский, для доступа к OpenAI API использую сервис proxyapi.ru. Все перечисленные в посте инструменты умеют заменять BASE_URL, поэтому можно спокойно работать.
  
  2. Предоставление чата и формирование человеческого ответа
  
  Бот должен жить в каком-то интерфейсе. Для техподдержки мы используем Chatwoot, хороший чат с интеграцией в почту, Telegram и сайт. А еще там отличное API и webhook-и. Нужно решить пару вопросов, чтобы все заработало — показать ответ пользователю, узнать его мнение, и если он ругается, то позвать человека. Слать ответы и звать человека через API Chatwoot легко.
  
  Для того чтобы понять, не ругается ли человек, я использую обычный OpenAI chat/completions и прошу робота оценить сообщение (звать человека, закрыть чат, продолжать поиск). В зависимости от этого срабатывают запросы в API.

Если ваша организация использует фен-шуй, таро и астральные карты при проектировании бизнес-процессов, то советую рассмотреть вот такой вариант использования дорожек.

Он абсолютно легален с точки зрения BPMN, Lanes are used to organize and categorize Activities within a Pool. The meaning of the Lanes is up to the modeler. BPMN does not specify the usage of Lanes. (страница 305 стандарта)

В этом обновлении мы значительно улучшили оверлеи 🖥, оценку качества 📊, добавили множество небольших улучшений для удобства работы 🛠 и исправили ошибки 🐛.

Наслаждайтесь! 🚀✨

Подробности https://new.stormbpmn.com/blog/storm-updates/v830-obnovlenie-stormbpmn

Знаю, что у аналитиков часто бывает синдром самозванца, отличника и ещё 100500 разных сложностей, которые портят жизнь (сам такой).

Поболтали об особенностях здоровой коммуникации с заказчиками без вреда для себя.

Скорее смотрите:
https://m.vkvideo.ru/video-227313390_456239019?from=search

Неделю назад прошла конференция CNEWS Business Process Management 2025

Мы сходили и подробно все записали, чтобы вам не пришлось тратить своё время:
https://new.stormbpmn.com/blog/bpm/cnews-bpm-conf-2025

Через 20 минут "Лучшие практики ведения репозитория процессов" по версии ABPMP CBOK, врывайтесь!

🔗 Присоединяйтесь к трансляции:
▶️ YouTube
▶️ VK Видео
▶️ Telegram

📢 Уже завтра в 18:00 — вебинар Книжного клуба ABPMP CBOK!

📚 Тема: "Лучшие практики ведения репозитория процессов"
🔥 Обсудим, как эффективно организовать хранение, версионирование и управление процессами.

🗓 Дата: 12 февраля
⏰ Время: 18:00 (МСК)

🔗 Присоединяйтесь к трансляции:
▶️ YouTube
▶️ VK Видео
▶️ Telegram

Не пропустите! Будет интересно 😉

📢 Глобальные тренды бизнес-трансформации и операционной эффективности в 2025 году

Каждый год глобальное сообщество PEX Network публикует исследование о тенденциях в операционной эффективности и бизнес-трансформации. В нём собраны мнения 190 000+ экспертов со всего мира: топ-менеджеров, специалистов по процессному управлению, цифровой трансформации и автоматизации.

Comindware перевела ключевые выводы отчёта 2025 года, и вот что важно знать ⬇️

🔹 33% компаний только формируют стратегию трансформации, 20% уже активно внедряют технологии.
🔹 Главные барьеры: нехватка бюджета (28%), сложности интеграции улучшений в стратегию (11%), сопротивление сотрудников (11%).
🔹 Искусственный интеллект уже в деле: 58% компаний обсуждают его применение, 14% реализовали пилотные проекты.
🔹 Автоматизация и BPM – в центре внимания: 48% компаний масштабируют трансформацию на весь бизнес.

Приложил отчёт, можете использовать для бенчмаркинга и обоснования своих инициатив.

Как у вас дела с AI и достатком бюджета? :)

📢 Подписчики растут, но не все понимают, куда они попали! Исправляем это недоразумение – представимся 🤝

Этот канал – про бизнес-процессы в самом широком смысле:
🔹 От психологических компетенций бизнес-аналитиков
🔹 До автоматизации процессов в BPMS

📌 Вот только малая часть полезных материалов:
📂 Интерактивный справочник всех элементов BPMN
📂 Публичное и бесплатное соглашение о моделировании бизнес-процессов
📂 Статья в блоге о том, как выбрать инструмент моделирования

Канал ведёт команда stormbpmn.com – облачного (но можно и on-premise) сервиса для моделирования процессов.

Мы разрабатываем его уже 6 лет, там много классных функций:
✅ Оценка качества процессов
✅ Совместная работа – делитесь процессами по ссылке
✅ Комментарии, выгрузка регламентов и многое другое

👀 Хотите попробовать?
Напишите в чате на сайте stormbpmn.com "Привет, я из Telegram", и мы включим вам все возможности на 2 недели!

🏢 Наша штаб-квартира – в Зеленограде, столице мира 😎

Кроме канала у нас есть чат на 3000+ человек, где обсуждаем рабочие вопросы, а по пятницам – котиков 🐱

👀 А откуда вы? У вас есть котик? Делитесь в комментариях – сегодня ведь пятница! 🎉

Один победитель не поделился ссылкой по требованиям условий. А поскольку я заказчик и стейкхолдер, роботы выбрали второго (см скриншот) - время завтра до 12:00 мне скинуть скриншот в личку @Kotskin

Начинаем через 10 минут, залетайте 📌 Ссылки для подключения:
👉 YouTube: Смотреть вебинар
👉 VK Video: Перейти к трансляции
👉 Telegram: Смотреть прямо тут

Победители с книжками определены. Кидайте мне в личку (@Kotskin) скриншот того, как вы поделились этим постом с коллегой. Кинуть надо до 20:00, иначе будем выбирать другого победителя

📅 Сегодня, 5 февраля, в 18:15 (МСК, GMT+3)
Не пропустите важный вебинар, который поможет вам вывести навыки работы с заинтересованными сторонами на новый уровень!

💡 Что будет на вебинаре:
✅ Выявление стейкхолдеров
✅ Матрица стейкхолдеров
✅ Правила коммуникации
✅ План сбора требований
✅ Разбор трудностей и кейсов

⏰ Не забудьте: 18:15!
Присоединяйтесь, чтобы узнать, как эффективно работать со стейкхолдерами и избежать типичных ошибок.

📌 Ссылки для подключения:
👉 YouTube: Смотреть вебинар
👉 VK Video: Перейти к трансляции
👉 Telegram: Смотреть прямо тут

🏆 BPM-проект года: разберём все вопросы на встрече 5 февраля!

Думаете, подавать ли заявку на «BPM-проект года 2025»?
Не уверены, что ваш проект подходит?
Хотите узнать, как проходит конкурс и что он даёт участникам?

Разбираем все важные вопросы на онлайн-встрече 5 февраля в 17:00! 🚀

📌 Что обсудим?
🔹 Какие проекты могут участвовать? Подходит ли ваш кейс? Какие критерии у жюри?
🔹 Что делать, если ваш проект ещё не завершен? Можно ли участвовать с текущими результатами?
🔹 Как правильно оформить заявку? Ошибки, которых лучше избежать.
🔹 Как убедить жюри, что ваш проект лучший? Что влияет на решение экспертов?
🔹 Что получают участники и победители? Только диплом или есть что-то ещё?
🔹 Реальные истории прошлых лет. Какие проекты побеждали и что им это дало?
🔹 Как участие в конкурсе помогает масштабировать и продвигать ваш BPM-проект?

🎤 Ведущие мероприятия – организаторы конкурса, которые расскажут все нюансы и ответят на ваши вопросы.

📅 Дата и время: 5 февраля, 17:00 (МСК)
📍 Присоединяйтесь по ссылке: Zoom-встреча

📆 Добавьте встречу в календарь:
• Google Calendar
• Яндекс.Календарь

📢 Готовьте вопросы и подключайтесь! 🚀

🎉 Вышла книга “BPMN: Метод и стиль” Брюса Сильвера на русском языке! 🎉

Если вы искали, что почитать, теперь можно не искать. Самое адекватное руководство по нотации и её использованию теперь доступно на русском языке — да ещё и от человека, который непосредственно участвовал в создании BPMN.


💡 Личное мнение:
Перечитал книгу, чтобы убедиться, что на наших курсах мы не гоним откровенную дичь. Подтверждаю: дичь не гоним. По всем ключевым моментам мы синхронны с Брюсом — применение событий, переходы от 1-к-N, множественное выполнение процессов, уровни моделирования, принципы подготовки модели.

Но есть и расхождения:

Брюс делает упор на иерархичность модели через SubProcess и Call Activity. Я всегда использовал декомпозицию и иерархию как нечто само собой разумеющееся, но не так глубоко. Однако теперь вижу ценность этого подхода для сквозных процессов.

Дорожки: рисунок 5.3 — всё прекрасно без дорожек, рисунок 5.4 — +10 дополнительных крестов-пересечений на схеме, минус магистральный путь.
Но зато мне открылась их интересная ценность — они отображают количество переходов работы между сотрудниками, а также уровень вовлечённости конкретных сотрудников в процесс.
Эти ценности можно реализовать по-другому, без недостатков дорожек. Поэтому под натиском дорожек я пока не пал, но в бэклог записал пару важных вещей 🙂

Удивительно, но Брюс не упоминает токен, из-за чего описание работы элементов кажется немного разрозненным.

Есть мелкие различия: Брюс любит много входящих/выходящих стрелок из задач, а я предпочитаю шлюзы.

Много внимания уделено названиям элементов. Записал десяток задач на улучшение оценки качества процессов — скоро ваши схемы станут ещё лучше по качеству, хуже по оценке :)

🔥 Особенности русского издания:

- Качество печати и бумаги круче оригинала.
- Все термины переведены согласно глоссарию (на stormbpmn.com элементы тоже соответствуют глоссарию).
- Убраны главы про XML и рекомендации для разработчиков.

🙏 Благодарности:
Огромное спасибо ELMA (Алексей Будин), GlowByte (Георгий Ржавин), ABPMP (Анатолий Белайчук) и всем, кто помог с переводом, изданием и финансированием. Теперь в России станет больше качественного BPMN и процессов — уверен на 100%!

🎁 Конкурс!
Хотите получить книгу в подарок? Просто:

- Поделитесь этим постом с коллегами или в своих каналах.
- Оставьте комментарий.
5 февраля в 10:00 объявим двух победителей!

Канбан по-зеленоградски: просто, понятно, без лишней суеты

Прежде чем начать, хочу сказать: мы не претендуем на звание гуру продуктивности и не достигли каких-то невероятных высот. У нас, как и у всех, есть свои сложности и точки роста. Но за годы работы мы нашли подход, который помогает нам двигаться вперёд без лишнего стресса и выгорания.

Возможно, наш опыт будет полезен и вам, особенно если вы хотите взглянуть на производительность под другим углом.

Вот как мы работаем:

1️⃣ У задач нет сроков.
Задачи сделаются тогда, когда они будут сделаны. Мы не гонимся за дедлайнами, а фокусируемся на качестве и приоритетах.

2️⃣ Работаем над одной задачей.
Члены команды стараются концентрироваться на одной задаче за раз. Это помогает избежать многозадачности и повышает продуктивность.

3️⃣ Задачи нарезаем на одинаковый размер.
Мы стремимся к тому, чтобы задачи были примерно одинаковыми по сложности и длительности. Это важно для оценки производительности.

4️⃣ Нет спринтов и ретроспектив.
Мы не используем спринты и не проводим ретроспективы. Вместо этого мы фокусируемся на долгосрочной производительности. Это помогает избежать лишнего стресса и давления.

5️⃣ Оценка производительности.
Исполнители оцениваются по долгосрочной производительности, например, 15 задач в месяц. Но если вдруг получилось 11 — это нормально. Мы учитываем, что люди — не машины, и их производительность может варьироваться.

6️⃣ Большие задачи делим на части.
Если задача слишком большая, мы разбиваем её на несколько привычных по размеру задач. Это помогает не перегружать исполнителей.

7️⃣ Бэклог — наш колодец задач.
Все идеи и задачи записываются в бэклог. Но это не значит, что их нужно делать сразу. Это значит, что они ждут своего часа.

8️⃣ Перетряхиваем бэклог.
Регулярно пересматриваем бэклог: убираем лишнее и расставляем приоритеты. Это помогает держать фокус на важном.

9️⃣ Выбор задач.
Когда текущая задача завершена, исполнитель берёт следующую из бэклога с самым высоким приоритетом. Если таких несколько — выбирает ту, которая больше нравится.

🔟 Однозначность и завершённость.
Канбан предполагает, что задачи должны быть выполнены полностью. Лучше сделать одну задачу и отдать её через 3 дня, чем делать 10 задач по чуть-чуть и отдать их через месяц.

1️⃣1️⃣ Оценка сроков.
Сроки выполнения задач рассчитываются обратным счётом. Например, если исполнитель делает около 10 задач в месяц, то одна задача занимает примерно 3 дня.

1️⃣2️⃣ Приоритеты меняются.
Приоритеты задач, которые ещё не взяты в работу, могут меняться. Это нормально и позволяет нам оставаться гибкими.

1️⃣3️⃣ Свобода исполнителя.
В рамках этого подхода исполнитель сам решает, как и что делать. Мы доверяем нашей команде и их экспертизе.

1️⃣4️⃣ Задачи через приоритеты, а не сроки.
Мы не ставим задачи через жёсткие дедлайны. Вместо этого мы работаем с приоритетами.

1️⃣5️⃣ Приоритеты на уровне команды.
На уровне исполнителей у задач уже есть приоритеты, но на уровне команды они расставляются по согласованию. Мы учитываем не только внутренние цели, но и внешние обстоятельства, типа триллиарда багов от пользователей в тех.поддержке :)

1️⃣7️⃣ Суть Канбана по-зеленоградски: делать, а не обсуждать.
Канбан смещает фокус с бесконечных обсуждений сроков и приоритетов в сторону простой истины: задачи нужно выполнять.

1️⃣8️⃣ Брать задачи сверху стопки.
Всё, что нам остаётся, — это брать задачи сверху стопки. Вторая часть успеха — чтобы больше людей включались в работу. Мы считаем, что наши исполнители — профессионалы, которые знают, как справляться с задачами, а процессы настроены нормально. Это подход по-умолчанию, но он тоже должен быть подтвержден цифрами.

Итог:
Если вы устали от бесконечных дедлайнов, спринтов и чувства вины за "неуспевание", возможно, наш подход вдохновит вас на изменения.
А как вы организуете работу в своей команде? Делитесь в комментариях — обсудим! 😊

🔥 Вебинар: Работа со стейкхолдерами в процессе сбора требований 🔥

📅 Дата и время: 5 февраля (среда), 18:15
🎯 Для кого: Новички и профессионалы, которые хотят прокачать свои навыки в работе с заинтересованными сторонами!

💡 Что вас ждет:
✅ Выявление ключевых стейкхолдеров
✅ Как построить эффективную матрицу стейкхолдеров
✅ Правила успешной коммуникации с заинтересованными сторонами
✅ Пошаговый план сбора требований
✅ Разбор реальных кейсов и трудностей

📌 Ссылки для подключения:
👉 YouTube: Смотреть вебинар
👉 VK Video: Перейти к трансляции

//почувствовали дуновение китайского нейромозга от оформления этого поста?

🌟 Привет! 🌟
Мы продолжаем активно переносить функционал в новую версию, но сегодня не про это.

Расскажем о новой таблице для просмотра и поиска моделей бизнес-процессов. Её главная задача — ускорить вашу работу и сделать её ещё удобнее.

💡 Что нового?
1️⃣ Гибкая настройка внешнего вида:
Вы сами определяете, что отображать, как группировать и сортировать данные.

2️⃣ Удобные вкладки:
Каждая настройка — это отдельная вкладка, которая позволяет вам быстро получать доступ к нужным моделям.

3️⃣ Мощный поиск:
На каждой вкладке можно задать собственные правила поиска. Фильтруйте модели по миллиону признаков.

🛠 Пример использования:
В один клик находите модели в статусе "Готово", с тегом "Замена SAP на 1С", документом "Счёт" и ролью "Согласующий".

Ждите в ближайших релизах.

Самое время напомнить, что дорожки НЕ НУЖНЫ
https://youtu.be/_2W10c0YzcI?si=9gn57FRw6pDfdID

https://vkvideo.ru/video-227313390_456239052