С праздником всех причастных!

Меня сегодня кормили куличами в гостях, спасибо моей Анюте (с которой мы с первого класса вместе).

Показывайте ваши куличи в комментариях, а я покажу наши.

За три тысячи - это ещё недорого!

Меня умиляет и даже радует этот ажиотаж на куличи. Мы это, кстати, недавно обсуждали.

Все соц сети в куличах, все звезды и инфлюенсеры хвастаются своими покупками и спорят о том, как называть сие лакомство - кулич или всё-таки пасха.

И это явление снова подтверждает мои слова о тренде на традиции и возвращение к корням.

Сейчас это важный объединяющий фактор, который помогает выжить, сохранить кукуху и не терять надежду на лучшее. Ибо Б-г терпел и нам велел 😸

❤️ - Кулич
🔥 - Пасха
🍌 - Главное - чтобы мне шапочка досталась.

В Доме Пашкова, недалеко от Кремля вчера проходил показ весенне-летней коллекции бренда HENDERSON.

Все было очень красиво и статусно, фуршет, а после основном части ужин для VIP-гостей. Нам приглашал лично основатель и CEO бренда, с которым дружит мой муж, поэтому на VIP-ужин мы тоже попали.

Я, живя в Глазго, очень скучаю по таким тусовкам.

Вчерашний показ был просто потрясающим!

Атмосфера, люди, Москва, fashion, знаменитости… а ещё новые знакомства.

Все было на высоте!

И особенно мне понравился сам показ, который проходил под аккомпанемент оркестра.

Красивые люди, красивая одежда, классическая музыка, итальянский вайб, шик итальянских курортов, а в конце — сексуальная маскулинность на хрупких девушках-моделях, которые так классно показали стилизацию мужских костюмов, что мне тоже захотелось купить себе ещё один!

Да, может быть, носки с сандалями не всем понятны, но тем не менее, выглядело это очень вкусно и очень органично даже в реалиях московского апреля.

Henderson просто молодцы! Сделали ее просто мероприятие, а настоящий инфоповод, который ещё долго будет на них работать, принося репутационных очки и финансовую прибыль.

Я работаю с Henderson уже 12 лет. И если вам интересно, поделюсь с вами наблюдениями о том, что позволяет им быть настоящими лидерами и из года в год расти в прибыли.

🔥 - интересно!
🍌- показывай лучше больше фото

Коллега из компании 5 Карманов решил действовать и решать роющему поиска персонала проактивно.

Дмитрий, один из директоров компании, сам предлагает людям флаеры с предложением о наборе! И дает свои визитки.

Проблемы с персоналом сейчас действительно большие. И есть факторы, которые усугубляют ситуацию⤵️

👉🏻 предложение превышает спрос;
👉🏻 высокие зарплаты в гос секторе;
👉🏻 гибкость и простота курьерских служб;
👉🏻 мало молодых людей в принципе - демографическая яма 90-х, СВО и прочее…

Что делать - действовать проактивно. И, конечно, предлагать конкурентоспособные условия. И это не только про зарплату.

Потому если будет хороший персонал, который умеет зарабатывать для компании деньги, финансовые трудности уже не страшны.

Если манипуляции, то только такие!

Утренняя матча на кокосом и счастье неровным почерком на бумажном стаканчике.

Круто же?

А еще я вчера отстригла челку 😁 как вам?

Мягкая сила токсичной пропаганды

Ну-ка покажи мне свою статистику экранного времени!

Вместо того, чтобы осматривать мою 15-летнюю дочь, педиатр завел песнь об опасности телефонов и о том, что телефоны превращают детей в психов.

Как в сериале Переходный Возраст.

Сериал рассказывает историю, основанную на реальных событиях.

Мальчик 13 лет, вероятно, под влиянием отмороженного инфлюенсера а-ля бородатый Маркарян, убивает свою одноклассницу.

Хладнокровно и с обидой на всех женщин сразу.

В сериале, собственно, зрителю и продается идея о том, что это не мы такие, жизнь такая. А подростковая вседозволенность преподносится как норма.

И во всем опять виноваты женщины, которые в большинстве своём (80%) выбирают в качестве партнеров мужское меньшинство (20%) альфа-самцов.

Эта идея и проходит через четыре серии сериала.

Только непонятно, чтобы что???

Чтобы вызвать сочувствие и убедить девочек соглашаться на отношения с любым проявляющим к тебе внимание неудачником?

Или чтобы заставить женщин чувствовать вину за применяемый к ним абьюз? Эта не я, это она сама меня довела (именно эту фразу мой бывший муж говорил, кстати).

Или вот эта классика — А ЧТО ТЫ СДЕЛАЛА, ЧТОБЫ ОН ТЕБЯ НЕ БИЛ??

Этот сериал, по моему мнению — мнению человека, который всю жизнь так или иначе занимается маркетинговыми технологиями, в том числе и политическими, этот сериал не просто драма, а настоящая пропаганда виктимблейминга, агрессии и безответственности.

Весь сериал строится на том, что этот маленький засранец на самом деле жертва обстоятельств, а не человек, который совершил и должен нести ответственность за ПРЕСТУПЛЕНИЕ.

Никакого сожаления, никакого осознания вины – только бесконечная игра в жертву, которая формирует у зрителя (особенно молодого) убеждение, что можно не отвечать за свои поступки, если ты "попал под влияние инфоцыган из соц сетей".

Для детей и подростков этот сериал – это, по сути, манифест вседозволенности.

В нем показывают, что можно быть конченным, и тебе за это ничего не будет.

А ещё показывают горе родителей, которые недоглядели, недосмотрели, недолюбили…

Для родителей этот сериал – это сигнал тревоги.

Для детей подтверждение того, что взрослые - это терпилы, для которых самое важное - это kids’ well-being. И этим можно и нужно пользоваться

Короче, как мать подростка, я в ярости. Такая пропаганда нам не нужна.

Каждый второй закрывается, бизнесы банкротятся, финансирования нет, что будет с ключевой ставкой непонятно…

Это я сегодня и всю неделю на выставке коммерческой недвижимости в Crocus Expo с коллегами общаюсь.

Очень заметно изменение рынка, структуры предложения, которое идет вслед за меняющимся потреблением.

Все отмечают снижение интереса к покупкам и рост среднего чека. А еще идет тренд на “ноль усилий” — то есть, покупатели хотят покупать максимально быстро, удобно и чтобы их в попу целовали хорошо обслуживали.

Как вам такое, а???

Вы, например, где чаще покупаете - в торговых центрах или на маркетплейсах (онлайн).

Да, я знаю, все паблики уже
повозмущались и обсудили, что Андерсон со своей шапочкой для кулича пробил очередное дно.

Но на самом деле это просто потрясающий пример того, как адаптировать свое предложение во время кризиса и привлечь покупателей для которых важна экономия.

Ещё и пример классного маркетинга - потому что все обсудили и об этом узнали все!

А теперь смотрите.

Обычный кулич в Андерсон стоит от 1900 до 5000 рублей.

А шапочка - всего 690 рублей!

И за счёт этой шапочки и инфоповода Андерсон сможет существенно увеличить товарооборот.

В том числе и за счёт объёма продаж.

Потому что многие хотят красивый кулич, а потратить такую сумму жалко. Или денег просто не хватает.

Таких людей во время любого кризиса становится больше.

Ставлю Андерсену пятерку и рекомендую вам присмотреться к этой идее и подумать, как вы можете адаптировать свои продукты и услуги под более широкую, но менее платежеспособную целевую аудиторию.

P.S.: пока писала решила заказать шоколадный кулич 🤤

ОВЕЧКИН И НОВЫЙ РУССКИЙ МИР

В России появился новый повод для гордости — Александр Овечкин стал лучшим бомбардиром НХЛ, обогнав Уэйна Гретцки.

Но нам с вами важен не сам рекорд.

Важнее речь Александра после и то, какую реакцию в мире и в частности в России это вызвало.

Russians, we did it!
- именно эта фраза взбудоражила всех и вся.

В мире, где русские делятся на хороших и плохих, Овечкин не зассал.

И это ещё раз подтверждает тренд на национальную идентичность. Который сегодня, пожалуй, один из самых ярких и мощных в мире.

Все это потому, что люди начинают осознавать утрату своей уникальности и искать новые смыслы и надежду в этом мире, где все вверх дном.

Идентичность, а сегодня - национальная, это важнейший драйвер покупательского поведения.

Во-первых, потому что на подсознательном уровне это дает ощущение, что все будет хорошо - потому что все сказки в любой мифологии всегда заканчиваются хорошо.

Это дает надежду. И позитивное восприятие мира вокруг.

Непросто так сейчас в бизнесе столько русских мотивов - это надежда, это детство, это уверенность в том, что мы справимся.

В таком настроении тратить деньги легче и веселей.

Для нас, предпринимателей, это значит то, что в тренде на национальную идентичность есть высокий коммерческий потенциал.

Бренды, которые смогут интегрировать элементы своей культуры, истории и национальных символов в продукт, уже выигрывают.

Ибо мы живём в мире, где эмоции правят выбором.

И если бренд вызывает чувство гордости, принадлежности, то это повышает лояльность и конверсию. Например, в спортивных и патриотичных товарах это работает как нельзя лучше (бренд Putin Team знаете?)


Что делать нам - тем, кто продаёт?

👉 Локализация и связь с корнями.

Делайте акцент на родном и близком.

Применяйте культурные и исторические символы в своих продуктах.

Находите историю, которая будет резонировать с вашими клиентами, ведь каждая покупка сегодня - форма самовыражения.

👉 Герои и культурные символы.

Александр Овечкин — это не просто спортсмен, это символ, икона нового времени, которая вдохновляет.

Вы можете найти своих. И также использовать в маркетинге.

👉 Продукт и его значение.

Это про ценности, которые могут быть связаны с национальной идеей, общими понятными всем ценностями (например, куличи от известных ресторанов, поддержка ветеранов, мерч к Дню Победы, мероприятие на Майские).

Люди хотят покупать больше, чем просто товары. Они хотят переживать эмоции и чувствовать себя частью чего-то большого и великого - того, что все побеждает и никогда не сдается.

Он продавал, я торговалась.

В Маракеше мы не могли не сходить на местный рынок - традиционный восточный базар, где из каждой палатки тебя зазывают потратиться.


Восточные продажи мне нравятся. Главное тем, что восточные торговцы знают все о психологии продаж, и эти знания у них в генах.


Заходим в палатку с бижутерией. Подхожу, начинаю смотреть.

Очаровательный, улыбающийся продавец начинает со мной разговаривать, уточняя, на каком языке я говорю - устанавливает контакт.

Я отвечаю, что французский мне предпочтительнее. И тут - новый крючок!

Он начинает мной восхищаться, что русские по-французски не говорят обычно, и я молодец.


В моем случае это было ошибкой, потому что обсирать русских на волне даже неосознанного патриотизма - заход плохой.


Далее он сразу начинает презентовать продукт, параллельно уточняя, что мне нравится, что не нравится… рассказывает истории о марокканских ювелирах и традициях.

Я не реагирую.

И он оставляет меня в покое, дав пространство посмотреть и выбрать бирюльки самостоятельно.

Это отличный ход продавца, который показывает, что он уважает границы и выбор покупателя.

А дальше - самое интересное!

Я выбрала несколько пар сережек и фигурки для декора. Подхожу, говорю - сколько.

И здесь начинается up-sell: вместо одной из фигурок, которую я выбрала изначально, он начинает предлагать мне другую - побольше, из другого металла, подороже, сделанную каким-то особым способом.

Я соглашаюсь, и тут у меня перед носом появляется калькулятор с 1200 на циферблате.

Я делаю круглые глаза, прикидываясь шлангом, говорю, что «Мсье, вы знаете, у меня всего 500 дирхамов…»

Он начинает упираться, сбивая цену хотя бы до 1000.

Я стою на своем, говорю, ну ладно, послушайте, я же знаю вашу схему… я и сама люблю поторговаться. И вообще не хочу вас обидеть, лишив удовольствия поспорить о цене.

Он сбивает цену до 600!

Ладно, давай за 600. И тут подключается мой муж «darling, у нас всего 500 дирхамов наличными!»

Какая жалость… ну ладно, пойдем в другое место. Не судьба, значит…

Начинаем выходить из палатки, и тут продавец соглашается на 500.

Продано 💪

Но честно вам скажу, ребят, мне не всегда нравится торговаться. Но в таких местах - это спорт. И от тебя ждут жестких красивых «переговоров» о цене.


И самый главный вывод - чтобы добиваться своего в продажах и переговорах, нужно знать, с кем ты разговариваешь и как.


И это касается и продавца, и покупателя.

То есть этот молодой человек сразу увидел меня, что я девушка, начал со мной разговаривать, зубы мне заговаривать своими сладкими речами…

А я понимала, что передо мной стоит акула, у которого одна цель – заработать на мне денег.

Замечать такие моменты и говорить на языке ваших клиентов я учу на своем Практикуме по Целевой Аудитории.

В нем - практические уроки о том, как анализировать вашу ЦА, где брать данные, как их использовать маркетинге и продажах - при составлении скриптов, офферов и контента в том числе.

В практикуме даю готовые примеры анализа ЦА для разных ниш и бонусные уроки про кастдевы и офферы.

Подробности тут.

В последние несколько раз места для отпуска мы выбираем не по зову сердца, а по алфавиту - смотрим, где мы еще не были, куда не нужна виза и куда недалеко лететь.

На этот раз выбор пал на Марокко.

Честно говоря, я давно хотела здесь побывать, еще с той поры, когда я изучала историю Испании в Instituto Cervantes.

Марокко для меня - это как тень моей любимой испанской Андалусии (Малага, Кордоба, Гранада, Севилья). Все то же арабское величие, но память о Золотом Веке не выставлена на продажу туристам. Аутентичность и неспешный арабский вайб.

Так что ближайшую неделю я буду отдыхать и расслабляться в духе арабских ночей.

Голой жопы на фото скорее всего не будет. Но это неточно.

А для вас я приготовила много интересного контента, до которого руки в последние пару недель совершенно не доходили.

Читайте в в моем блоге в ближайшие несколько дней ⤵️

👉 про войну маркетплейсов и ритейлеров;
👉 на что обращают внимание пользователи при покупке на маркетплейсах;
👉 рост среднего чека в магазинах оффлайн;
👉расскажу про свой практикум по ЦА и кому он обязательно нужен (ибо скоро он больше не будет продаваться);
👉 обсудим удачные и не очень первоапрельские шутки;
👉 посмотрим на актуальные российские тренды в продажах;
👉и обсудим мерзкий и совершенно ненужный нашему обществу фильм Переходный Возраст.

Какие темы вам ещё было бы интересны?

Если серьезно, то 1 апреля — не просто повод для шутки, а тонкий инструмент влияния, вирусного охвата и, конечно, продаж.


Мне очень нравится, как создаются инфоповоды! И самые удачные превращаются в гениальные охватные кампании, которые захватывают внимание всех.

Люди пересылают, обсуждают, смеются. А потом — покупают.

Еще в этот день можно шутить, не обращая внимания на лимиты и приличия.

Потому что можно пошутить, потом перепошутить, сказать, что это все неправда хахахахаа - а вы поверили!

Первого апреля заходит даже самая дикая дичь, потому что юмор снижает градус критического мышления.
И все - для захвата внимания!

Умные продавцы и бренды знают: шутка — это крючок.

Зацепи — и можешь подсовывать что угодно: спец предложение, акцию "только сегодня", или новую философию бренда.

Главное — чтобы под соусом шуток-прибауток и таких, чтобы они были понятны и смешны вашей целей аудитории!

И чтобы все делать правильно, забирайте статью, где я подробно описала, какие ошибки в работе с вашей аудиторией и вашими клиентами, приводят к потере денег.

Скачать можно тут.

В восемь утра получаю сообщение “Марин, в Amazing Red (это бывший магазин Puma), прислали заявку на согласование мероприятия на выходных с живой пумой!”

Я такая - ЧТО!? Какая пума?!

Расчехляю свой меч-кладенец - не позволю в моем центре эксплуатировать животных ради маркетинговой придумки!

В ответ на свои возмущения слышу истеричный смех - С ПЕРВЫМ АПРЕЛЯ!

В моем случае это была единственная шутка. Но мне хватило.

Мне сегодня, кстати, совершенно некогда было ни над кем поглумиться. Придется следующего года ждать.

Рассказывайте, что там у вас сегодня?

Прошлая неделя была богата на встречи, переговоры и консультации.

И я чётко заметила: бизнес сегодня делится на два лагеря.

В одном — люди, которые прямо говорят, что, да, сейчас непросто, но я вижу, что могу сделать — подтянуть команду, пересобрать структуру продаж, жёстче управлять, лучше работать с базой…

Они действуют. И получают результат.

В другом лагере — жалобы и отговорки на тему того, что в ТЦ людей нет, денег ни у кого нет, у никого нет, на еду людям не хватает…

Конечно, страшно слышать это собственника, но еще хуже - от администраторов, продавцов и от тех, кто влияет на прибыль напрямую.

И это уже серьёзная проблема.

Потому что можно сколько угодно разрабатывать акции, делать красивые выкладки и запускать рекламу — но если с покупателями работает человек, который заранее решил, что "всё плохо", — ничего не сработает.

❗️Продавец с кислым лицом сливает в день больше, чем вы тратите на аренду.

А еще еще собственники, которые живут в иллюзии, что все ок - это те, которые считают, что они все делают правильно, но почему-то денег недостаточно.

А потом, когда они приходят ко мне, и мы начинает разбирать структуру, подходы и сотрудников — становится понятно, где именно течёт.

Чаще всего команда буксует не потому, что "рынок тяжёлый",
а потому что:

👉🏻 нет стандартов работы,
👉🏻 нет чётких инструкций,
👉🏻 нет плана и структуры управления,
👉🏻 и никто толком не понимает, как именно нужно работать, чтобы был результат.

Сегодня особенно важно:

👉🏻 Закрепить сильное,
👉🏻 Убрать всё, что не даёт выхлопа,
👉🏻 Сфокусироваться на действиях, которые приносят деньги.

Это и есть ОПТИМИЗАЦИЯ.

А не массовые увольнения и тотальные сокращения бюджета.

Оптимизация - это про точечную настройку: где подкрутить, где усилить, где отрезать лишнее, как подкорректировать шаги.

Собственно, об этом сейчас 80% моих встреч и консультаций с предпринимателями.

Потому что кризис — это не тупик.
Это калибровка.

Он проявляет, что работает, а что было мишурой.

И даёт отличный шанс наконец-то перестать плыть по инерции — и начать управлять по-настоящему.

Поэтому, ребята, если что-то не получается, сконцентрируйтесь на целевых действиях - на том, что на самом деле приносит вам результат.

P.s.: мест на консультации до мая нет.

Всё так и есть!

Толпа не любит думать — она любит чувствовать.

И чем проще и мощнее лозунг, тем быстрее он проникает в голову (читаем Лебона и его Психологию масс).

Толпа — это не про логику, а про эмоции. И управлять ей — дело тонкое и грязное, но вполне понятное.

Например, самые безотказные приемы, которые используются в политике и в маркетинге:

👉 Простота и категоричность.

Если хочешь, чтобы тебя услышали — говори просто и резко. Чем меньше слов и больше эмоций — тем лучше.

А ещё простые черно-белые категории того, что хорошо и того что плохо, того кто наш, а кто не наш.

👉 Эмоциональная заразительность.

Толпа, как стая — один вспыхнул, все остальные подхватили (все побежали, и я побежал). Чем громче и ярче эмоция, тем быстрее она разлетится.

И именно поэтому здесь так важны харизматичные ораторы! Мы их все знаем, но в партии Новые Люди таких нет 🤡

👉 Повторение до тошноты.

Чтобы ложь стала правдой, а идеи прочно засели в мозгах обывателя — просто повторяй её снова и снова. Грубо и настойчиво.

И главное - образ врага.

Без врага толпа не объединится. Нужно дать ей объект ненависти — и процесс пошёл. Чужие компании, либералы, «не наши» — идеально.

Вот и получается так топорно.

Зато веками работает. Пинаем по болевым точкам общественности и зарабатываем очки и повышаем медийность.

И в конце концов, эти лозунги создаются для всплеска эмоций, а не для того, чтобы толпа думала и соотносила факты.

Честно говоря, мне лично кажется, что очень топорно сработано, хотя у нас почти всегда так. Меня такие лозунги всегда заставляют задуматься: "Неужели кто-то воспринимает это всерьёз? " Но потом я вспоминаю, что, скажем так, все люди разные:)

Новые люди против того, чтобы западные компании возвращались в Россию бесплатно.

Главный аргумент - у нас высокая кредитная ставка для бизнеса, бизнесы помогают бойцам СВО, и поэтому наши в заведомо менее выигрышной конкурентной позиции по сравнению с западными компаниями, которые хотят вернуться.

Интересно здесь то, что партия НОВЫЕ ЛЮДИ позиционирует себя защитницей предпринимателей и городского среднего класса и этим заявлением как бы озвучивает «наши интересы».

Лейтмотив такой - хватит кормить чужих, будем поддерживать своих!

Как вам такое?

Просто заботушка какая-то 🤡

Но не спешите утирать слезы умиления.

Давайте лучше разберём этот старый и давно известный прием: ищем общего врага и за его счёт зарабатываем себе очки.

Как работает эта манипуляция?

Очень просто - эмоции и понятный толпе триггер.

Самое низкое именно в этом кейсе, что этот триггер - патриотизм, который сейчас на пике социальных трендов

Общество взвинчено, любое «за наших» встречается на ура.

Политики чуют момент: стоит громко заявить «своё лучше чужого», и публика в массе своей уже рукоплещет, не обращая внимание на другие разумные аргументы ЗА возврат ушедших.

Особенно чувствительны к этой теме предприниматели, которые вынуждены работать в условиях нарастающего кризиса и падения спроса.

И вот им говорят: “Чтобы конкуренция вас не задавила, возвращать ушедшие бренды будем за деньги!”

Но на самом деле цель всей этой кампании “Новых Людей” проста и прозаична - обычный политический пиар.

Ничего нового.

Партия просто повышает свою популярность среди тех, кто рад услышать “правильные” патриотические слова.

А заодно вся эта шумиха отвлекает внимание от насущных проблем, решать которые куда сложнее.

Про налоги, бюрократию или общий экономический спад с трибун слышно гораздо меньше – не так эффектно.

Пафосными криками “своё лучше чужого” экономику не поднять, зато рейтинг поднять можно.

Делюсь с вами недавно прочитанными книгами ⤵️

👉 Джеймс Клир “Атомные привычки".

Для тех, кто вечно хочется себя прокачать и быть более продуктивным.

Книга занятная, даже не смотря на то, что это примитивный научпоп.

Что мне нравится, так это акценты и понятное объяснение, как начать меняться.

Легкая и понятная книга. Я оставила много закладок и взяла себе не одну дельную мысль.

👉 Халед Хоссейни — "Бегущий за ветром" и "Тысяча сияющих солнц".

Для тех, кто любит литературные пиздострадания и историю современных конфликтов.

Эти две книги я прочитала взахлеб буквально за два вечера.

Мне нравятся истории семейных драм. А когда это касается стран и эпох, о которых мне не так много известно - тем более.

Эти истории - про Афганистан. Про кучу-малу идей, традиций, социальных явлений.

Интересно, как в книгах сквозит ненависть к русским.

Мне было занятно читать эти драмы именно с точки зрения меняющего социума в Афганистане на протяжении последних 60-70 лет (истории семей как раз охватывают эти периоды). У него есть еще одна книга, но я решила отложить ее на потом.

👉 “Калевала" в пересказе Павла Крусанова.

Такое я люблю чисто для души. Читаю медленно, перед сном, представляю героев эпоса и пытаюсь соотнести с ментальностью современных народов.

👉 Елена Кочева “Лингво-хакинг". Это книгу слушаю по совету из канала Не по головам.

В книге даются техники, как освоить иностранный язык так, чтобы это было эффективно и без стресса.

Книга - чисто коучинговая. Поможет, если вы сто лет учите язык, и все никак. Я послушала только половину, но уже взяла для себя несколько дельных мыслей.

👉 Важди Муавад — "Пожары". Я читала на французском, ибо на русском книги нет, но есть фильм.

История захватывающая, но в конце поражает своей омерзительностью.

Это даже еще более омерзительно, чем Груз-200!

Это тоже про Восток. Тоже про войну. Про судьбы людей. Про отношения.

После прочтения мне хотелось выкинуть эту книгу в помойное ведро.

👉 И сейчас, по вашей рекомендации, читаю книгу Рагима Джафарова "Марк и Эзра".

Книга необычная, даже философская, сказочная. Читаю медленно, растягивая удовольствие и делая для себя заметки на полях о житейской мудрости. Сначала я ее не поняла, пыталась понять, а что вообще здесь происходит?! А потом расслабилась и решила просто получать удовольствие.

Какие книги вдохновили вас? Делитесь в комментариях⤵️

Ребята, выложила новое видео на YouTube, заходите смотреть 😁

Забивайте в строку поиска: Продавай и Властвуй, люди перестали покупать!


P.S.: Если вы не подписаны на мой запрещенный Инстаграм, заходите шортсы смотреть тоже. И не забывайте ставить лайки в качестве поддержки моих начинай.

Ребят, обещала вам подборку по преимуществам работы на своем сайте и на МП.

Вот на этих карточках подробно написано.

Изучайте и делаете выводы ✍️

Карточки подготовлены при участии Макса Остропольского, специалиста по продвижению сайтов, помогает предпринимателям работать на этих платформах более эффективно.

Вот его канал, кстати, заходите, ознакомьтесь.

P.S.: если у вас уже есть сайт, пишите Максу в личку, он проведет для вас бесплатную диагностику в обмен на небольшое исследовательское интервью (CustDev)

Как вам такой формат?

🔥 - отличный, люблю карточки
🤔 - ну, не знаю… люблю простые тексты

У меня недавно была консультация, на которой был запрос - хочу уходить в онлайн, но не знаю, как лучше, делать сайт или идти на маркетплейс.

Это очень актуальный вопрос и для тех, кто только собирается, и для тех, кто уже присутствует онлайн.

Я как раз вчера записывала видео для моего YouTub-канала и говорила об этой тенденции.

Сейчас каждый третий бизнес думает о создании своего собственного интернет-магазина

Согласно опросу «Яндекс Рекламы», 33% компаний, которые еще не имеют интернет-магазина, собираются открыть его в течение трех лет.

И это очень правильно по разным причинам.

60% опрошенных компаний уже используют как минимум две онлайн-платформы для продаж.

Причем каждый четвертый из тех, у кого раньше был всего один канал продаж, планирует расширить присутствие на новых площадках.

Еще важно, что 75% представителей крупных компаний отметили рост выручки за последний год благодаря собственному сайту.

Среди малого бизнеса более 50% продавцов заявили о положительной динамике продаж на собственных сайтах.

Поэтому если вы думаете о присутствии онлайн и о развитии онлайн-каналов продаж, думайте в сторону своих собственных ресурсов.

Если надо сравнение сайтов и МП, маякните реакциями, выложу вам интересную подборочку.

Я предпочитаю покупать:

🔥- на маркетплейсах
🦄 - на сайтах

Я женщина с ирландской фамилией, поэтому в день Святого Патрика не могу не написать на эту тему пару слов.

Меня в истории Ирландии и конкретно этого праздника поражает сила религиозных идей и их влияние на простого обывателя.

Наблюдать за этим очень интересно.

А началось все с великого, не побоюсь этого слова, маркетолога раннего средневековья - того самого Патрика, который впоследствии стал святым.

Историю пересказывать не буду, но хочу обратить ваше внимание, что если вы в своих бизнес проектах, да и просто в жизни, хотите иметь больше продаж и влияния, делайте, как Патрик:

☘️ Не сидим и не ждём чуда - продаём активно (сами идём «в народ»), ведём клиента к сделке, помогаем сделать выбор.

☘️ Упрощаем сложную идею до уровня своей целевой аудитории (говорим на понятном ЦА языке и о понятных ей проблемах);

☘️ Создаём истории, символы легенды о бренде и продукте, вызывая эмоции, чтобы покупателей цепляло (у Патрика этим стал трилистник ☘️)

Именно через трилистник Святой Патрик объяснял ирландцам принципы троицы и могущества христианства.

Добавляем якоря в виде цветов, традиций, мифов, «тотемных» животных.

☘️ Говорим всем и каждому о своём продукте, о себе и о том, почему это нужно нашей ЦА (Патрик активно строил церкви и привлекал в свои ряды сторонников, например).

☘️ Создаём четкую стратегию и безусловно верим в свой успех.


Вообще, любая религия иди культ – это прекрасный пример того, как нужно работать с маркетингом и как нужно продавать.

И принципы здесь до боли просты⤵️

🔹знать свою целевую аудиторию
🔹 уметь разговаривать со своей ЦА на ее языке
🔹 уметь предложить то, что закрывает самую сильную боль ЦА
🔹 иметь стратегию достижения целей, основанную на трёх пунктах выше.


Самые успешные компании давно используют эти принципы. Почему бы и вам ими не воспользоваться?

p.s.: если вы интересуетесь современной историей, неугасаемыми конфликтами или просто хотите разобраться, почему ирландцы так не любят англичан, рекомендую вам документальную книгу Патрика Раддена Кифа
«Не говори ничего». Недавно, кстати, вышел фильм на эту тему. Рекомендую.

А я еще помню, как, будучи преподавателем истории, пыталась выработать какую-то понятную схему объяснения всех этих исторических событий бедным девятиклассникам.

Кстати, ждёте того самого телефонного звонка завтра?

🔥 - ждём, надеемся и верим
🦄 - какого звонка?

Я вчера выложила видео с историей о том, как один мой знакомый, владеющий сетью магазинов одежды решил поставить в магазины скрытые камеры, чтобы понять, что не так.

Продавцы о камерах и о том, что они пишут звук, не знали.

В итоге выяснилось, что продавцы совершают огромное количество ошибок в обслуживании на каждом этапе продаж - от приветствия до прощания.

Сервиса тоже никакого.

Поэтому и конверсия была низкая. И продаж поэтому не было.

После такого разочарования мой знакомый и пришел ко мне за советом 😁

В итоге ⤵️

👉 выработали новые стандарты
👉 поменяли мотивацию
👉 ввели аттестацию
👉 запустили ежемесячные проверки тайного покупателя с привязкой к бонусам и оценки уровня сервиса
👉 провели тренинги для персонала
👉 запустили процесс рекрутинг доп персонала
👉 построили стратегию работы с базой

Вот уже третий месяц после изменений, а продажи только растут 💪

Результаты радуют. А всего лишь надо было посмотреть правде в глаза и принять, что это не «у людей денег нет», а на лицо проблемы в управлении.

И да, что касается камер: по закону работодатель не обязан уведомлять персонал о камерах на рабочий местах. В местах отдыха и приема пищи - да, обязан, а на рабочем месте нет.

Хотя я бы очень возмущалась, если б кто-то начал за мной следить 😁

Я сегодня впервые в жизни поставила таксисту три звезды.

Захожу в приложение – водитель уже на месте, ждет. Отлично!
Выбегаю, но... машины нет.

Звоню:
— Где вы?
— Так я тут, рядом.

«Рядом» оказалось за два квартала.

— Ну вы же можете дойти? — бодро спрашивает водитель.
— Нет, я заказала такси, а не квест.

Минут десять стою, жду, пока он соизволит подъехать. Наконец-то. Уже сажусь, надеюсь, что дальше поедем без приключений, но нет.


— Слушайте, давайте я вас высажу чуть раньше, мне тут удобнее развернуться.
— А мне удобнее доехать до дома.

Он тяжко вздыхает, но везет.

В итоге я поставила три звёзды. Не из-за своей вредности. А для того, чтобы водитель мог работать над качеством сервиса.

👉🏻 Сервис — это удобство, а не компромиссы.

Всегда. Даже если это Uber.

И сейчас - это главное правило для успешной конкуренции.

Именно для того, чтобы быть лучше конкурентов мы и собираем обратную связь.

Если люди жалуются — это настоящая благодать!

Это значит, что они готовы с вами разговаривать и делиться тем, что для них важно.



Сервис важен потому, что люди платят за эмоции.

Когда клиенту комфортно, он готов заплатить больше. Когда он недоволен — он ищет альтернативу.

Даже если она дороже.

И это касается всех ниш. Кроме самого низкого ценового сегмента, такого где человеку реальна важна только самая низкая цена, ради которой он готов терпеть все. Но, к счастью, доля такого сегмента совсем невелика.

Так, ребята, срочный сбор! Я выложила новое видео на YouTube и решительно собираюсь продолжать. Что-то ссу страшно... поддержите.

‼️ Так, ребята, срочный сбор! Я выложила новое видео на YouTube и решительно собираюсь продолжать.

Что-то ссу страшно... поддержите 😇

Ссылку не даю, ищите видео в поиске Продавай и Властвуй "Самое важное о психологии подарков: как продавать так, чтобы покупали больше и чаще".

Фффуууух!…

*Завтра планирую новое видео записать о том, что сейчас происходит на рынке и что спросом. Обсудим важное.

Рынок гаданий и астрологии рухнет!

В 2024 году рынок эзотерических услуг взлетел - россияне потратили на эзотерика более 100 млрд рублей. И законодатели забили тревогу.

В Госдуме хотят запретить рекламу всех, кто продает предсказания и обещает поработать с чарками и энергией.

Все: никаких таргетированных объявлений, никаких баннеров, никакого продвижения через блогеров.

Рынок отчиститься от всякой нечисти⤵️

👉 Шарлатанов, обещающих медитацией вылечить рак, смоет.
👉 Выживут только те, кто умеет адаптироваться и опираться на науку.


Что делать, если ваш бизнес — расклады, руны и астрология ⤵️

👉 легализоваться через науку, то есть получить диплом психолога.

Психология — ваш билет в будущее. Сейчас это самый быстрый, законный и логичный способ остаться на рынке. Потому что если вы действительно хотите помогать людям, это самый надёжный вариант.

👉 начать думать над тем, как перекроить офферы, оставив только научную базу.

Переключайтесь на когнитивные техники, работу с мышлением и эмоциональными состояниями.

Таро можно заменить МАК-картами. А расклады продавать только проверенным клиентам.

После принятия законов это рынок уже не будет прежним. И это прекрасно!

Только что будут делать официальные религии?…

Нашла для вас классный разбор воронки продаж для экспертов!

Подробно написано, где вы теряете клиентов и как выстроить процесс, чтобы заявки были регулярными ⤵️

В этом разборе:
👉🏻 Где сливаются клиенты и как этого избежать
👉🏻 Как прогревать аудиторию, чтобы люди сами хотели купить
👉🏻 Как продавать без «простыней» в переписке
👉🏻 Как сделать так, чтобы клиенты возвращались

Если у вас есть блог и вы хотите продавать – обязательно прочитайте.

Подводя итоги праздничных выходных, давайте посмотрим на трафик.

В принципе, все получилось так, как я и предсказывала в уроке по подготовке к Восьмому Марта 2025 в практикуме по прибыльным акциям.

В Москве трафик выше по сравнению с прошлыми периодами. В регионах - ниже. Во многом это связано с погодой. В Москве была настоящая весна!

Но ещё это было связано с доходами, потому что в Москве всё-таки одни из самых высоких доходов на душу населения. И тратятся эти доходы куда охотнее.

Как у вас праздничные выходные прошли? Рассказывайте, где, покупали и как продавали? Мне было бы очень интересно. Как и всем членам нашего прекрасного комьюнити.

Подводя итоги праздничных выходных, давайте посмотрим на трафик.

В принципе, все получилось так, как я и предсказывала в уроке по подготовке к Восьмому Марта 2025 в практикуме по прибыльным акциям.

В Москве трафик выше по сравнению с прошлыми периодами. В регионах - ниже. Во многом это связано с погодой. В Москве была настоящая весна!

Но ещё это было связано с доходами, потому что в Москве всё-таки одни из самых высоких доходов на душу населения. И тратятся эти доходы куда охотнее.

Как у вас праздничные выходные прошли? Рассказывайте, где, покупали и как продавали? Мне было бы очень интересно. Как и всем членам нашего прекрасного комьюнити.

Сотрудники магазина Familia в Петербурге недавно закрыли двух покупательниц в подсобном помещении, подозревая их в краже.

Одной женщине стало плохо… в итоге они смогли выбраться из подсобки в торговый зал, и ждали милицию и скорую уже там.

Когда приехала полиция, позиция сотрудников магазина изменилась. Потому что они незаконно удерживали женщин в магазине, и даже не смогли предъявить доказательств обвинения в краже.

Ситуация спорная.

И, к сожалению, для тех, кто работает в ритейле повседневная.

Каждый день в магазинах совершаются кражи, а продавцы несут за товар материальную ответственность. Поэтому за товар нужно стоять горой.

Это с одной стороны.

А с другой, по закону, ни продавец, ни охрана не могут задерживать воров. Они не имеют права ни проверить сумку, ни остановить человека.

Только вызвать полицию.

Будут ли преступники ее ждать? Конечно, нет.

И я даже знаю случаи, когда девушки-продавцы получали угрозы, если будут мешать воровать. И поэтому отпускали.

Вот и что делать? Как бороться с магазинными кражами, чтобы и волки были сыты, и овцы целы?

Иногда спасает охрана. Но это скорее исключение, потому что большинство ЧОПов не берут на себя ответственность задерживать злоумышленников.

Ибо не правоохранительные органы.

В кризис ситуация с кражами только усугубляется. И если раньше компании закладывали в стоимость 1% потерь, то сейчас эта цифра доходит до 2-3%.

В Европе ситуация хуже, кстати, потому что материальной ответсвенности на продавцах нет. И часто воруют сами сотрудники.

Что думаете вообще?

Девчонки! С праздником, нас!

Очень хочется порассуждать на тему значения женщин и истинной любви к себе, но вместо это предлагаю устроить чатик всратых открыток на Восьмое Марта 😁

Я начну, в комментарии будет настоящий шедевр ⤵️

Смотрите, что творится сегодня на Рижском рынке!

Мужчины спешат купить цветы.

Нет, это не внезапные порывы порадовать любимую вызвали такой ажиотаж. А желание купить подешевле. Ибо Рижский рынок славится своими доступными ценами на букеты.

Кто бы что ни говорил, а люди покупают! И деньги у них есть. Просто сейчас покупатель более разборчив и смотрит в сторону выгод и экономии.

🔥 - куплю любимый цветы за любые деньги
🗿 - лучше подешевле, все равно завянут

Блогера Сашу Митрошину арестовали... Только я одного не понимаю, где были ее юристы, да и мозги в целом, что она при открытом на нее уголовном деле сознательно полетела в Россию? А там, как и у Блиновской, тоже дело об уклонении от налогов и отмывании денег.

🆘 Рассказывайте, что у кого что по подаркам!

Восьмое Марта уже завтра, а я даже ничего у мужа еще не заказала.

Посоветуйте что-то годное и интересное!

Результаты розыгрыша:

Победители:
1. МК (5043119178)
2. Ольга (142944845)
3. Наталья (1432209814)

Девчонки, мы с вами свяжемся по поводу получения подарка 🎁

Как показал недавний опрос, цветы больше женщинам не нужны!

На Восьмое Марта мы, женщины, хотим другие подарки: путешествия, поездки в интересные места, что-то романтичное, украшения, деньги, машины и квартиры.

Ожидания по цене подарка колеблются от 20 до 50 тысяч рублей.

Можно даже ничего не покупать, а просто подарить деньги, да, девочки?

Однако проблема в том, что почти половина опрошенных мужчин готовы потратить не более 3000 рублей!

И только немногие готовы раскошелиться на что-то более существенное.

Нам с вами в продажах эта информация очень пригодится! И особенно в вопросе оффера для мужчин и женщин.

Как продаём в преддверии Восьмого Марта ⤵️

👉 Мужчинам - делаем акцент на цену, выгоду (недорого, но она оценит!) и эмоции (помним, что для женщин важно что-то небанальная и романтичнее).

👉 Женщинам - через заботу о себе (ведь бы этого достойна!)

Урок про подготовку к конкретно Восьмому Марта-2025 с учётом особенностей и обстоятельств этого года уже открыт на моем практикуме по прибыльным акциям https://marinaoreilly.com/promotion.

И ещё - прошу вас!

Не отправляйте клиентам эти всратые открытки из What’s App! Если вам хочется сделать рассылку, сделайте что-то стильное и в своём дизайне.

Эх, сегодня я хотела поговорить о другом, но Восьмое Марта - это святое. А в добавок ко всему, я вижу, сколько сейчас совершается ошибок в попытке сделать хоть какую-то акцию.

В этом посте – о том, провести акцию к 8 Марта так, чтобы заработать, а не слить деньги.

Главное в запуске любой акции - это цель. Прежде, чем запустить акцию, нужно понять, какого результата я хочу.

Глобально все хотят денег. Но цель должна быть конкретнее: сколько и за счет чего.

8 Марта – это особый инфоповод. И он и про скидки, и про создание ценности.

Ибо:

💐 Праздничные покупки – это эмоции, а не экономия.
Люди выбирают не самую дешевую вещь, а то, что вызовет восторг у получателя подарка (но в пределах бюджета)

💐 Подарки часто выбирают в последний момент.
Значит, важно правильно оформить оффер – он должен сразу привлекать внимание и выделяться среди других.

💐 Покупатели готовы тратить больше, если у вас есть готовые решения.
Готовые наборы, премиальная упаковка, сертификаты – всё, что упрощает выбор, увеличивает средний чек.


Главное правило промо к 8 Марта - не демпинговать, и продавать ценность, удобство и эмоции.

Даже если ваша ниша не связана с подарками, вы можешь адаптировать предложение – создать женский спец-продукт, эксклюзивный пакет услуг, персональную скидку для клиентов-женщин или запустить мероприятие для повышения узнаваемости.

На моем практикуме “Акция, которая продает” я добавила отдельный урок специально к 8 Марта. В нем - о том, на что обратить внимание при подготовке к акции именно в этом году. Купить можно здесь. Пока со скидкой.

И если мы говорим о механике акции, она должна быть не просто "минус 20%", а осмысленным предложением, которое решает проблемы клиентов (напишите в комментариях вашу нишу, ваш продукт, я вам подскажу по вашему кейсу)

Чтобы усилить продажи и увеличить конверсию, создаем срочность и ограниченность предложения через использование триггеров (только 8 Марта! Осталось 5 мест по праздничной цене с выгодой до… Последние 10 наборов по спеццене)

Не ждите прибыли, если ⤵️
👉🏻 Вы просто снизили цену и ждете, что клиенты набегут сами.
👉🏻 У вас нет конкретного оффера – только абстрактная "скидка 20%".
👉🏻 Ваша акция выглядит так же, как у конкурентов.
👉🏻 Вы не протестировали механику и не просчитали маржу.
👉🏻 Клиент не понимает, почему ему срочно нужно купить у вас.
👉🏻 Вы не заложили допродажи и не увеличили средний чек.

Скидка сама по себе не продаёт!

Продаёт правильный оффер, маркетинговая подача и понимание психологии клиента.

Если вы хотите, чтобы ваши акции работали как часы и приносили не просто продажи, а реальную прибыль, вам нужен четкий алгоритм.

И такой алгоритм я даю на ПРАКТИКУМЕ "АКЦИЯ, КОТОРАЯ ПРОДАЁТ: как зарабатывать на скидках".

Практикум - это:

👉🏻 Готовые схемы для прибыльных промо в течение всего года.
👉🏻 Формулы расчёта скидок, чтобы не уйти в минус.
👉🏻 Пошаговый план создания акций на весь год.
👉🏻 Секреты психологии клиентов, которые увеличивают средний чек.

Сейчас действует специальная цена – 5 990 руб. вместо 6 990 руб.

Присоединяйтесь!

На носу Восьмое Марта!

Самое время не только покупать подарки, но и закупать рекламу, чтобы ваши акции зашли максимально круто и эффективно.

Мы с коллегами-маркетологами решили сделать конкурс и подарить вам немного денег для того, чтобы вы могли потратить их на рекламу.

Нажимайте на кнопку “участвую” под этим постом.

И уже 7-ого марта мы выберем победителя.

И специальный бонус от меня: если вы решите все-таки потратить эти деньги на рекламу, а не на себя, я вам подскажу, на какую рекламу вам эти деньги потратить.

Нажимаете “участвую” - времени осталось совсем мало!

Елену Блиновскую отправили на пять лет в колонию за неуплату налогов на 918 миллионов рублей и легализацию доходов.

Дополнительно – миллион штрафа и запрет на бизнес.

Жалко ли мне ее? Честно? По-бабски – да. Сидеть в колонии и не видеть, как растут твои дети – это страшно.

Возможно, через год ее выпустят по УДО. Конечно, если она снова чего-нибудь не нахуевертит, как с вечеринками под домашним арестом.

Но если отбросить эмоции, Блиновская получила по делу:

👉 Почти миллиард налогов – это не «ой, забыла подать декларацию».
👉 Отмывание денег – это уже криминал.
👉 Демонстративная роскошь и дни рождения с закусками из краснокнижных животных на фоне налоговых схем – ну тут вообще без шансов остаться незамеченной.

Суд явно решил устроить показательную порку.

Но вот что интересно: народ злорадствует не из-за налогов.

Люди радуются краху марафонов желаний.

Но зря.

Все считают, что Блиновская продавала сказки, и наконец-то этот «лохотрон» рухнул.

Но, давайте честно: марафоны желаний – это просто мотивация в красивой обертке. И до определенного момента вполне безобидная.

Для ее аудитории – это был реальный пинок под зад. Людям иногда легче поверить, что Вселенная поможет, чем просто встать и начать что-то делать.

Настоящая проблема не в мотивации, а в мошенничестве.

Когда людей убеждают, что "энергия" излечит рак.

Когда их загоняют в кредиты на дохулиарды, чтобы сделать успешным бизнесменом.

Когда обещают, что достаточно купить какой-то метод за 100 тысяч, и все сразу наладится.

Ирония в том, что Блиновскую посадили не за это.

Так почему именно пять лет?

За налоги? По закону – да.

За раздражающую роскошь? Возможно.

За марафоны? Формально – нет. Но их крушение стало бонусом для публики.

А теперь вопрос: если бы она была «приближенной», отделалась бы штрафом?
Скорее всего, да.

Если бы не вела себя так вызывающе – наказание было бы мягче?
Вполне вероятно.

И вот что беспокоит больше всего.

Сегодня посадили Блиновскую, мать четверых малолетних детей между прочим. И все радуются.

А завтра кто следующий?

Что делать, если сотрудники зае%бали? Не выполняют порученные задачи, срывают дедлайны, опаздывают и вечно всем недовольны.

Сотрудников-дебилов можно уволить, научить (не всегда) или осознать, что дело вовсе не в них. Чтобы научиться управлять персоналом, читайте канал Андрея Кассони.

Андрей больше 16 лет руководит огромными коллективами (200+ человек) и точно знает:

— Как бороться с манипуляциями подчиненных
— Что такое "управленческая импотенция"
— Какие фразы руководителя - 100% ложь

Забирайте в подписки: @iRukovoditel

“Ты пришел просить, но просишь без должного уважения”.

Ребята, я не буду стебаться над этими переговорами, хотя мне очень хочется! Этот пост о том, какие ошибки были сделаны и почему это превратилось в настоящий фарс.

❌ Неправильный фрейминг с самого начала.

Переговоры начинаются до того, как вы открыли рот.

Зе пришел в трениках, а не в классическом костюме с галстуком. Для западного мира это сигнал: «Я не уважаю ваш протокол».

Естественно, сразу же последовал “добрый” стеб про внешний вид, что сместило фокус с главного:
“Смотрите, как он нарядился” - первые слова Трампа Зе еще до начала главной части.

❌ Попытка вести переговоры на равных.

Зе занял позицию оппонента, а не партнера. В мире власти нет абсолютного равенства. Трамп — альфа-лидер, который ждет подчеркивания своего статуса. Вместо этого он увидел сопротивление.

Как надо было?
👉 Признать доминирующую роль США, но подать это через общий интерес.
👉 Занять позицию не «Мы сильны сами по себе», а «С вами мы сильнее».

Если говорить бытовым языком, если я иду на “переговоры” к мужу и стараюсь его убедить в том, что ему не очень нравится, я не выебываюсь.

Я занимаю позицию, в которой ему понятно, что он - лидер. И финальное решение за ним.

Я выбираю стратегию не охуевшей бабы, а объясняю ему мягко, почему нам нужно сделать то, что я хочу, и какая в этом для него выгода. То есть я говорю не не о себе, а я говорю о нем и о его интересах.

Почему Зе не подумал о такой стратегии? Тем более он должен был отдавать себе отчет, что он идет к яркому нарциссу.

❌ Ошибка в стратегии влияния.

Трамп бизнесмен. Его мышление — win-win: «Ты мне — я тебе». А Зе пришел с позицией «Дайте, потому что обязаны». В итоге Трамп несколько раз повторил про неблагодарность, что стало ключевым моментом переговоров.

Как надо было?
👉 Выстроить аргументацию через выгоды для США: «Это не помощь Украине, а инвестиция в глобальную безопасность».

Это был не тот случай, когда Зе следовало показывать, какой он смелый и дерзкий, чтобы его уважали.

Когда ты ведешь переговоры со старой мудрой обезьяной, которая думает, что всегда права, тебе нужно эту обезьяну перехитрить, быть мудрее этой обезьяны.

И один из главных моментов здесь — это показать, что у вас одинаковая цель.

❌ Неправильная подача эмоций.

Жесты, поза, мимика — все работало против Зе. Закрытая поза, нервозность, напряженные движения, бегающие глаза и недвусмысленные подтирания носа. Все это говорит о том, что он неуверенный в себе лидер со слабой позицией.

Как надо было?
👉 Уверенность и спокойствие.
👉 Минимум эмоций, паузы.
👉 Четкие, логичные доводы.

И да, понятно, что все происходящее ему не нравилось, но он должен был себя вести по-другому.
И не важно, что о тебе подумают.

Если ты идешь на переговоры с целью сохранить жизни своих людей и сохранить свою страну, ты должен думать о том, как достичь этой цели.

Помните унизительный мир, который Россия подписала в конце Первой мировой войны? Вот это примерно такая же ситуация.

❌ Неумение слушать.

Трамп несколько раз давал понять и говорил открытым текстом: «Я жду благодарности», но Зе продолжал перебивать, спорить и что-то доказывать.

В переговорах это грубейшая ошибка!

Если сильный игрок озвучивает ожидание, его нужно учесть.

Как надо было?
👉 Выразить благодарность стратегически, а не прогибаться, а делать акцент на партнерстве.

Трамп несколько раз сказал Зе, что он не в той позиции, чтобы вякать и что-то доказывать.

Трамп резко, в ультимативной форме говорит Зе, что либо вы подписываете сделку, либо вы проиграете, потому что мы не будем вам помогать.

Трамп говорит, что дал Зе возможность быть крутым парнем, но он может быть крутым парнем только с помощью США. Без США ничего не получится. Он ему говорит прямым текстом, что “если вы подпишете это соглашение, у вас будет лучшая позиция. Но вы неблагодарны. It's not nice. It's not very nice. Расходимся”.

Я вам уже не раз рассказывала про свой Практикум по трендам и вызовам 2025 года.

Этот практикум уже приобрели почти 300 предпринимателей и экспертов, стремящихся вырасти и быть впереди своих конкурентов.

Собственно, и делала я его для тех, кто не хочет стоять на месте и готов действовать в условиях изменений.

Завтра я закрываю продажи.

И до конца этих выходных у вас есть последняя возможность его купить.

А он точно нужен всем, кто продает.

Почему?

Потому что 2025 год полон вызовов, и для того, чтобы не только выжить, но и вырасти, нужно быть подготовленным.

Я создала этот практикум именно для тех, кто хочет использовать тренды и новые возможности, а не буксовать на месте, пытаясь адаптироваться.

В практикуме — 5 видео-уроков, каждый из которых посвящен ключевой теме, которая влияет на ваш проект:

👉 Экономика и рынок – что ждет бизнес в 2025 году и как подготовиться к изменениям, чтобы избежать потерь.
👉 Покупательское поведение – как изменятся привычки клиентов и что нужно сделать, чтобы предложить им то, что они хотят.
👉 Тренды устойчивого развития – как эко-тренды и изменения в подходах к отношениям в коллективе повлияют на бизнес и что с этим делать.
👉 Искусственный интеллект – как технологии и ИИ меняют бизнес-процессы, и что внедрить, чтобы опередить конкурентов.
👉 Форматы взаимодействия с аудиторией – какие новые способы работы с клиентами и контентом станут актуальными в 2025 году и как их использовать для роста.

Этот практикум даст вам реальные инструменты, которые вы сможете сразу внедрить в свой бизнес, чтобы он не только адаптировался к изменениям, но и стал успешнее.

Если вы еще думаете, то рекомендую поторопиться! Продажи будут идти только до конца выходных.

В понедельник я их закрою.
Стоимость – всего 1990 рублей.

Это то вложение, которое окупится многократно, помогая вам адаптироваться под изменения и расти.

Присоединяйтесь прямо сейчас по ссылке

Если вы не смотрели сегодня тот самый легендарный стрим из Белого Дома, посмотрите — наглядное пособие на тему, как нельзя вести переговоры, если не хочешь, чтобы тебя с позором с них выпиздили.

Так, ребята, срочный сбор!

Я решила вам в преддверии Восьмого Марта сделать интенсив по работе с акциями и скидками.

В этом интенсиве будет несколько уроков⤵️

👉 как запускать акции
👉 по какому принципу с ними работать
👉 каким образом упаковывать оффер
👉 как создавать офферы
👉 как работать с маркетинг-календарем
👉 как планировать акции заранее
👉 как рассчитывать акции, чтобы не уйти в минус
👉 как планировать продажи на год

Также дам шаблоны, таблицы для расчетов.

Все будет четко, понятно и по делу - то, что вам нужно для того, чтобы экспрессом подготовиться к Восьмому Марта, к Майским и дальше потом к другим периодам повышенного спроса, когда скидка является самым удачным методом стимулирования продаж.

И работая сейчас над уроками, я хочу спросить вас, а что ещё такого важного вам хотелось бы узнать про запуск акций и спецпредложений?

Давайте про возвращенцев!

Первое и самое главное - бренды вернутся.
Но не быстро.
И не все.

А теперь давайте по порядку расскажу вам все сплетни, новости и закулисные разговоры на рынке ритейла.

Переговоры между сильными мира сего уже повлияли на многое. Взять хотя бы курс доллара, который от недели к неделе становится все ниже.

Россия и США снова начинают дружить и пытаться о чем-то договариваться, а ушедшие бренды начинают намекать, что они прощупывают почву и готовы возвращаться.

Конечно, самым первым и самым ожидаемым возвращением должен стать Inditex (Zara, Massimo Dutti и иже с ними).

Для этих ребят возвращение будет простым: компания сохранила всю свою инфраструктуру, места, офисы и сотрудников. Пока официальных заявлений от компании нет, как и подтверждений на запрос Российского Союза Торговых Центров. Однако слухи о переговорах все-таки есть.

Uniqlo тоже рассматривает возможность возвращения, и поговаривают, что бывшие сотрудники розничных магазинов уже начали получать предложения о возможности вернуться на работу.

Но никакой конкретики. Никаких официальных комментариев.

Наши любимые IKEA и H&M не вернутся. Эти товарищи очень принципиальные, и для них возвращение - это вопрос этики и принципов, которые просто так не купишь и минусами в отчетности не перебьешь.

В H&M на официальный запрос от РСТЦ ответили - сказали, не ждите, планов по возвращению бизнеса в Россию компания не имеет.

Европейские бренды сейчас не говорят ни да, ни нет. А вот американцы уже на низком старте.

По слухам, Starbucks, например, уже даже успели разослать подарочные боксы блогерам.

А многие другие известные американские бренды уже ведут активные переговоры с дистрибьюторами и ТЦ о возобновлении поставок и открытии магазинов (какие - не скажу, это секрет).

Еще, например, я начала лично получать запросы от зарубежных брендов на встречи и консультации по теме оптимизации работы в России и изменении структуры бизнеса.

И еще на днях была новость о том, что Hyundai и Kia тоже собираются вернуться.

Люкс, кстати, хоть и закрыл бутики весной 2022-ого года, но все три года исправно платил аренду. Многие даже витрины не заклеивали, а, наоборот, поддерживали магазины в чистоте, меняли оформление витрин и оставляли освещение.

Однако даже на фоне хороших вроде как новостей, быстрого возвращения и открытий магазинов ждать не стоит. Это займет минимум год.

Минимум!

Потому что чтобы вернуться, должны быть определенные условия. И самое главное – это финансы, вывод денег и логистика. Это даже не политические моменты. А именно операционка. То есть, как мы будем привозить товар, через что, как мы будем продавать, как мы будем выводить деньги.

Естественно, быстро эти вопросы не решатся.

Ждет ли российский рынок и потребитель возвращения ушедших брендов?

Ответ однозначный - да.

И даже если кто-то говорит, что ушли и скатертью дорога, очереди у открывающихся в первый день магазинов будут огромные.

Для рынка возвращение брендов - это несомненный и неоспоримый плюс. Потому что на рынке снова появится здоровая конкуренция с теми компаниями с высокими международными стандартами.

Возможно, это повлияет и на цены, и наши отечественные бренды придут в себя и станут адекватнее в своем ценообразовании.

И, конечно, когда бренды вернутся, в наши ТЦ вернется трафик. А это будет позитивным фактором для всего рынка.

Так что нравится нам идея возвращение брендов или нет, но польза нам всем - и предпринимателям, и потребителям, и управленцам, точно будет.

- Кто мы?
- Эксперты и предприниматели!
- Чего мы хотим?
- Быть всегда быть с клиентами, продажами и деньгами!

Все будет! Юля, Лена, Алёна и Таня объединились на Подарки любимым подписчикам!
Мы дарим то, что поднимет настроение всегда: деньги! Можно на рекламу, можно на нетворкинг, можно на себя любимых для настроения

Три подарка на сумму 3.000 рублей каждый! 🔥

Условия максимально просты, даже для самых ленивых:

Подписаться на
•Виагра для бизнеса
•Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты
•Продавай и Властвуй
•Кудрявая про маркетинг

•Нажать участвовать

Если не жалко, то можно скинуть этот пост своим друзьям и партнерам. Ну или оставить себе больше шансов

❗7 марта в 10.00 бот выберет трёх случайных победителей. Успевай подписаться до этого момента! 😉
Делитесь этим постом с подругой, сестрой, дочерью. Так больше шансов выиграть!

- Кто мы?
- Эксперты и предприниматели!
- Чего мы хотим?
- Быть всегда быть с клиентами, продажами и деньгами!

Все будет! Юля, Лена, Алёна и Марина объединились на Подарки любимым подписчикам!
Мы дарим то, что поднимет настроение всегда: деньги! Можно на рекламу, можно на нетворкинг, можно на себя любимых для настроения

Три подарка на сумму 3.000 рублей каждый! 🔥

Условия максимально просты, даже для самых ленивых:

Подписаться на
•Виагра для бизнеса
•Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты
•Продавай и Властвуй
•Кудрявая про маркетинг

•Нажать участвовать

Если не жалко, то можно скинуть этот пост своим друзьям и партнерам. Ну или оставить себе больше шансов

❗7 марта в 10.00 бот выберет трёх случайных победителей. Успевай подписаться до этого момента! 😉
Делитесь этим постом с подругой, сестрой, дочерью. Так больше шансов выиграть!

- Кто мы?
- Эксперты и предприниматели!
- Чего мы хотим?
- Быть всегда быть с клиентами, продажами и деньгами!

Все будет! Юля, Марина, Алёна и Юля объединились на Подарки любимым подписчикам!
Мы дарим то, что поднимет настроение всегда: деньги! Можно на рекламу, можно на нетворкинг, можно на себя любимых для настроения

Три подарка на сумму 3.000 рублей каждый! 🔥

Условия максимально просты, даже для самых ленивых:

Подписаться на
•Виагра для бизнеса
•Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты
•Продавай и Властвуй
•Кудрявая про маркетинг

•Нажать участвовать

Если не жалко, то можно скинуть этот пост своим друзьям и партнерам. Ну или оставить себе больше шансов

❗7 марта в 10.00 бот выберет трёх случайных победителей. Успевай подписаться до этого момента! 😉
Делитесь этим постом с подругой, сестрой, дочерью. Так больше шансов выиграть!

- Кто мы?
- Эксперты и предприниматели!
- Чего мы хотим?
- Быть всегда быть с клиентами, продажами и деньгами!

Все будет! Юля, Марина, Алёна и Юля объединились на Подарки любимым подписчикам!
Мы дарим то, что поднимет настроение всегда: деньги! Можно на рекламу, можно на нетворкинг, можно на себя любимых для настроения

Три подарка на сумму 3.000 рублей каждый! 🔥

Условия максимально просты, даже для самых ленивых:

Подписаться на
•Виагра для бизнеса
•Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты
•Продавай и Властвуй
•Кудрявая про маркетинг

•Нажать участвовать

Если не жалко, то можно скинуть этот пост своим друзьям и партнерам. Ну или оставить себе больше шансов

❗7 марта в 10.00 бот выберет трёх случайных победителей. Успевай подписаться до этого момента! 😉
Делитесь этим постом с подругой, сестрой, дочерью. Так больше шансов выиграть!

Я СДАЛА!!!!! 🥳🥳🥳

Спасибо за поддержку и пожелания удачи! 🙏🙏🙏