Ежедневно в наш контакт-центр поступает большое количество обращений.
На сайте iraero.ru мы предусмотрели альтернативные варианты получения обратной связи:
⚡️Если вам необходимо внести услугу в оформленный ранее билет, обратитесь через форму
обратной связи. Оператор первоочередно обработает заявку с ближайшей датой вылета.
⚡️Оформляйте возврат билета через вкладку
«управление бронированием», при условии, если ваш билет был приобретен на сайте авиакомпании. В ином случае, необходимо обращаться по месту приобретения.
⚡️Информацию о статусе рейса смотрите во вкладке
онлайн-табло.⚠️Об изменении статуса вашего рейса авиакомпания сообщает по средствам смс, по email или по номеру телефона. При бронировании билета, корректно указывайте данные связи, что бы своевременно получать информацию.
⚡️На сайте iraero.ru сформирована форма часто задаваемых пассажирами вопросов, загляните, возможно ответ на ваш вопрос там
✈️IRAERO - где забота, там и комфорт