Косяки команды — это мои косяки, а победы команды — их победы. И это третий миф из серии мифов о руководстве

Почему мы так думаем?

Вообще это очень распространенное когнитивное искажение. Называется «ложная иллюзия контроля»: в ситуации высокой личной мотивации или в условиях неопределенности мы склонны переоценивать собственное влияние. Добавим сюда психологию самозванца, желание спасти ситуацию и быть хорошим. Бинго! Вы находитесь здесь.

Давайте с примерами.

1️⃣Команда провалила запуск маркетинговой акции. Вы обсуждаете, почему так получилось и выяснилось, что в цепочке согласований потерялся смысл, который изначально закладывался в акцию. Чья это ошибка?

2️⃣Команда не выполнила план. Правда, по ходу дела выяснилось, что план изначально был слишком амбициозный, а ресурсов не хватило. Даже если бы команда вывернулась наизнанку, то не получилось бы.

3️⃣Вы обнаружили, что в рекламу пошел плохо сверстанный рекламный баннер. Грустите, что могли бы это предотвратить. Но почему этот баннер вообще был опубликован?

Это ситуации типичный пример того, как можно взять на себя «не тот контроль». Так сразу и хочется сказать себе, что вовремя не утвердил смысл акции, не остановил команду во время планирования и не разобрался, не дал обратную связь дизайнеру. Но это и есть микроменеджмент.

Что делаем?

⬆️Переходим от single loop learning к double loop learning или от «я должен не контролировать», а «я должен строить систему» (почитайте вот тут о модели организационного развития). Если просто фиксить ошибки, то система не изменится. А задача руководителя как раз развивать систему. То есть руководитель он больше архитектор, чем спасатель.

⬆️Развивать у команды мышление «владелец задачи, зоны ответственности». Не исправлять ошибки, а обсуждать как это случилось и что произошло, не брать вину, а делить ответственность: что было в твоей зоне, что в моей, что в зоне команды, а что — вне ее?

⬆️Работать с ожиданиями сверху. Это сложно, но важно перейти от разрушительной обратной связи по типу «почему твой дизайнер это сделал, зачем ты это доверил команде» к развивающей: «давай вместе посмотрим на то, где в системе это не сработало. Расскажи, как выстроен процесс». И порой ваша задача показать руку свыше как нужно вам же эту обратную связь давать.

Ребята, я хочу собрать форум-группу с моим участием!

Форум-группа — это такая группа поддержки предпринимателей в первую очередь. 6-8 человек, которые встречаются регулярно 1-2 раза в месяц. Состав постоянный, а для того, чтобы случилась химия есть специально обученный модератор.

У меня уже был такой опыт в SLP — коммьюнити предпринимателей. И это было круто. Мы делились своим опытом и историями, обсуждали всё от запуска бизнеса до личного выгорания, от того как классно проводить время с партнером до того, как получилось собрать денег на свой проект.

И в этом большое отличие от терапии и коучинга, потому что все участники форум-группы собраны так, что проходили через то же, что и ты.

Коротко основные принципы:
🔵в группе до 8 человек
🔵все строго конфиденциально
🔵есть проф модератор / фасилитатор, который следит за структурой
🔵встречи регулярные: 1-2 раза в месяц
🔵участники могут обсуждать сферы бизнеса, личных вопросов, саморазвития

Вот! Поняла, что хочу собраться в небольшом кругу людей, опылиться и поделиться своим опытом.

Это первый пост о форум-группах, на следующей неделе расскажу о том, кто будет модератор, как всё будет происходить и когда, кому, как мне кажется это зайдет. А пока ниже опрос!

Это пост для эйчаров и для руководителей, у которых есть задача найти одно решение для обучения менеджеров.

В Грейде от Яндекс Практикума сейчас действует акция, которая поможет сэкономить деньги, дать доступ ко всей библиотеке курсов для 10 сотрудников и получить один доступ для вас в подарок. В подборке только нужное: курсы по гибким процессам, data-driven управлению, юнит-экономике и так далее.

Я знаю, что сейчас очень мало хорошего обучения, но Практикуму верю. Это была и есть одна из тех платформ, куда часто отправляю ребят поучиться. Причем как на бесплатные курсы (в фм мы всей командой проходили курс по презентациям), так и на длительные платные. А сейчас еще и классный оффер.

Берите, пока есть.

Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2VtzqvTecne

Назначили руководителем и хватит — и это второй пост из серии мифов о руководстве

Ситуация: руководителем вас назначили, вроде даже проговорили ожидания и результаты. Но тут же начинается цирк: начальник сам решает, кого брать в команду, вмешивается, тормозит инициативы и все перепроверяет. Вы как новоиспеченный рук по факту остаетесь исполнителем, только с еще большими ожиданиями и вечной тревогой

Вот примерчики из последних консультаций: продакт стал CPO, но весь роадмап утверждает СЕО, руководитель продаж стал хэдом, но каждый оффер надо согласовать с основателем, маркетолога повысили до СМO, но каждый баннер нужно показывать выше. Знакомо?

Формальный статус — это всего лишь один элемент пазла, база, где есть должность, подчиненные и границы ответственности. Но этого недостаточно. Еще у руководителя должны быть:

1️⃣ресурсы: возможность подбирать и развивать команду, деньги или хотя бы возможность участвовать в формировании бюджета и время на управление, а не на операционку

2️⃣полномочия: свобода принимать решения, возможность ошибаться и нести за это ответственность, отсутствие двойного контроля

3️⃣влияние: у вас есть голос в компании, который не подавляют на встречах, в принятии решений, в кулуарах, внутри команды

Что делать, если вы осознали, что это ваша ситуация?

Понятно, что есть три развития событий: говорить, терпеть или уходить. Я в целом считаю, что нужно говорить и если уж совсем не получается, то конечно реализовываться в другом месте. Но стоит попробовать, потому что часто ваш СЕО, основатель или другой С-лвл вообще-то тоже может быть восприимчив, учиться чему-то новому или просто не видеть своих паттернов. Вот что можно попробовать:

⬆️Показать сколько денег вы тратите вдвоем (вы и ваш рук) на решение одной задачи. Язык бизнеса — это деньги, и если вы сможете показать сколько денег вы тратите и какой возврат инвестиций получаете (отрицательный конечно же), то это очень и очень круто и часто отрезвляет другую сторону

⬆️Обсудить, какие моменты действительно важны для вашего руководителя. У всех основателей или СЕО есть пунктики. У кого-то это дизайн, тон-оф-войс, какая-то опрелеленная черта в людях при найме. И чтобы этот пунктик соблюдался, ваш рук может брать весь процесс на себя. Но если вы поймете и признаете важность этого момента и договоритесь, каким образом этот пунктик выполняется, то можете снять огромную гору с плеч вашего рука и получить нужное доверие

⬆️Не забудьте про «я — позицию». Попробуйте объяснить, как вы себя чувствуете (я чувствую себя «ширмой», исполнителем, которому не дают ответственность, но мне хотелось бы внести свой вклад …. и тд), зайдите с позиции своих возможностей и желания роста в этой компании, если она для вас действительно ценна. Самое важное, что я всегда говорила себе: «мы в одной команде». И эту мантру любому руководителю между двух огней всегда надо нести.

Когда вы как новый руководитель должны показать первый результат?

Каких топовых и классных я бы ни брала спецов, какого бы быстрого и живого ума они не были, первые 3-6 месяцев все равно уходят на адаптацию. А явные результаты видны минимум через 9-12 месяцев.

Почему так?

Новая работа — это стресс для мозга

Крч у нас есть такая префронтальная кора, она отвечает за концентрацию, планирование, долгосрочные решения и регуляцию эмоций. В стрессе она нахрен отрубается. Чтобы это пофиксить, нужно создать себе безопасную среду: найти руковода, которому сможете доверять, адаптироваться в команде. Как вы понимаете, это не происходит за неделю. Поэтому помните: только биология адаптации сжирает у вас немало ресурса.

У вас как у руководителя еще нет доверия к команде, а команда не доверяет вам

Чтобы оно сформировалось и вы начали буквально получать удовольствие от коммуникации (окситоцин выделяется от положительных социальных контактов), нужно чтобы прошло несколько месяцев (в исследованиях 3-6 как раз) повторяющихся безопасных действий. Условно, ваша команда должна знать, что вы не настучите им прилюдно по голове, что к вам ок подойти с любым вопросом, что вы вообще предсказуемый понятный человек, которого можно не бояться. Всё это они поймут только из произошедших между вами ситуаций и конфликтов.

Нужно пробежать все стадии формирования

По модели Такмана при смене руководителя команда начинает свое ре-формирование и проходит 4 стадии:

1️⃣forming — осторожность, дистанция, присматривание

2️⃣storming — конфликты и борьба за зоны влияния

3️⃣norming — выработка новых норм и формирование доверия

4️⃣performing — продуктивное и слаженное взаимодействие

В общем-то ждать результатов в фазе 1-3, это все равно что ждать урожай через неделю после посева. Если среда безопасна, в ней есть доверие и уважение, понятные цели, то за полгода можно дойти до стадии 4.

Что в итоге?

Отстаньте от себя. Дайте себе время на адаптацию, если вы вышли на новую работу, перестаньте тревожиться и думать, что с вами что-то не так. Лучше заручитесь поддержкой вашего руководителя, проговорите что вам дается сложно и уточните, какого результата от вас ожидают к окончанию адаптации.

Настройте регулярные встречи как с руководителем выше, так и с командой, это поможет быть в инициативной позиции и держать руку на пульсе.

А если вы руководитель и ищете в команду лидов -1, ждете от них результата за неделю и любите потом хвостиком ходить и спрашивать как дела, для вас в аду есть отдельный особо горячий котел

Я решила немножко собрать свой опыт и периодически пишу сюда всякое про менеджмент.

Про делегирование
Про карьерные травмы

А эту неделю хочу посвятить (и вообще потестить такой формат) мифам о том, как стать руководителем и как себя нормально в этой роли чувствовать.

Каждый день будет выходить пост на один миф. Сегодня напишу о том, почему если от вас требуют результат через неделю после выхода на новую работу — нужно бежать и о том, как успокоить в этот период адаптации своего самозванца.

Ставьте лайкос, если ждете
Пишите мифы в комменты!

Делать школу музыки после айтишки — это ппц

Мой самый огромный челлендж— у нас совсем другая команда. Это когда у тебя 80% людей эксперты (педагоги по вокалу) и маленький бэк-офис. Я привыкла к лидерской роли, к людям, которые стремятся к развитию в диджитале, жадно хватают новые скиллы. Но педагоги — это совсем другое.

Это очень творческие и ранимые ребята, их легко ранить. Язык общения и ценностей совсем другой. Они скорее оценят школу как хорошее место для работы, с понятными бонусами, хорошим личным отношением, встречами, четким расписанием. Оценят свободное время, в которое будут развиваться сами без наставления. У них вообще нет ожиданий что работодатель должен как-то их чему-то научить. Всё сами. А работа — место, которое приносит деньги.

Конечно, я привыкла к другому. Привыкла растить команды в стартапе с горящими глазами за возможность учиться у лучших, за возможность сделать себе офигенное портфолио с кейсами, за возможность решать сложные аналитические задачи. То есть понятно что быть классным работодателем здесь тоже база и обеспечить нормальное трудоустройство важно. Но большая доля мотивации у маркетинговых команд — в личностном росте и развитии.

А к творческим хрупким котикам я еще учусь искать подходы.

И это рубрика #творческое
Буду стараться писать больше

Какие навыки качает предпринимательство и ведение личного блога?

В середине 2023 года я проходила тест Клифтона. Это такой тест, который подсвечивает сильные и слабые стороны. Я тогда была в кризисе и хотела понять тем ли вообще занимаюсь.

Сегодня увидела промт для GPT, который помогает пройти экспресс-оценку по Клифтону. И решила пройти его заново. И это оказалось очень прикольно — увидеть, что во поменялось за 2 года.

Что общего у меня сейчас и тогда:

По-прежнему топ-навыки — стратегическое мышление и стремление развивать других. Чуть сильнее выросли навыки достигатора и коммуникации — возможно я стала больше фокусироваться на действиях, результатах и влиянии.

Что изменилось:

Раньше у меня был мощный блок исполнительских тем: там было про фокусировку и способность достигать нужного результата (что вообще очень логично в найме). А сейчас они отошли на второй план. Вероятно сменился фокус от «надо» к «хочу и могу», от контроля к драйву.

На первый план вышли темы влияния — это может говорить о развитии лидерской роли, желании доносить идеи, запускать процессы, быть голосом и двигателем.

А еще из прикольного, одна из тем (Significance) была выше, а сейчас не в топе — это о том, что я перестала гнаться за внешним признанием, и стала больше фокусироваться на смысле и реальном воздействии.

Если коротко, подводя итог: эти два года дали мне сильный буст в лидерстве, самостоятельности, инициативе. Но при этом помогли не терять глубину и свою способность к визионерству.

Но gpt, конечно, тот еще льстец!

Подборка последнего отсмотренного и отслушанного контента

Я на месяц с малышом одна, поэтому ютубчик и подкасты на фон или во время прогулки пока сын спит становятся доступным спасением развлечением. Вот что было интересного:

Размышления Кати Конасовой о тренде на новую нормальность

Я тоже вижу, что за последнее время идеальность в соцсетях начинает рушиться. В тренде «нормальные» блоги, обычных людей, которые разговоривают со зрителем как с другом. Новая роскошь — оффлайн жизнь, время с семьей и тишина. Откликнулось.

Неидеальное родительство, подкаст Ольги Крумкач «раздвиньте ноги»

Пересекается с подкастом выше. В подтверждение психолог Ярослава Рындина рассказывает о парадоксальной теории изменений: чем больше ты пытаешься быть кем-то другим (=сравниваешь себя с теми, кого фолловишь в нельзяграме, пытаешься допрыгнуть) тем больше разрыв с внутренним я, тем больше фрустрации и меньше энергии на перемены. А когда признаешь и замечаешь себя — энергии больше, и топтания на месте не происходит. Всё как с болотом. Вообще я не перестаю удивляться тому, как психология родительства перекликается с психологией руководителя. Все очень легко перекладывается на практику.

Подкаст "Близкие люди" о современной интеллигентности и этикете

После 12 лет оверачивмента, последующей эмиграции, возвращения в Россию, беременности и материнства, я очень выдохлась, у меня обострилась тревога, утеряны многие социальные контакты и я заметила, что это очень начинает влиять на мое состояние. Понимаю, что нужно многое в своей жизни переоткрыть. Например, я заново учусь просить помощи, не оставлять себя в одиночестве надолго, не замалчивать какие-то штуки, а спокойно поднимать на поверхность. Сюда же открытие вечеров со старшим поколением по типу прийти к маме поесть, позвать знакомых погулять и тд. То есть после таких потерь я как будто вновь нуждаюсь в создании традиций и подкаст Вари и периодики тут мне очень в тему

Пишите в комментариях, что смотрели / слушали в последнее время и откликнулось

У СКОЛКОВО очень классная программа про лидерство! Вот многие спрашивали, куда пойти учиться руководителю и я точно могу сказать, что если есть ресурсы — туда.

Во-первых, мне понравилось, что есть часть про взаимодействие со стейкхолдерами (обычно этого ну оооочень мало, все лидерские программы часто про то, как вести за собой команду).

Во-вторых, удивило, что есть часть про визионерство и то, как это в себе развивать. Вообще, эта программа наглядно показывает, что лидерству можно научиться и вместе со своим «официальным» авторитетом добавить себе и неформальный.

Программа на 4 месяца, 108 часов + не забывайте, что СКОЛКОВО — это очень хороший нетворк, так как отбор на программу по эссе.

Посмотреть и записаться тут

Реклама.
Московская школа управления «СКОЛКОВО»
ИНН 5032180980

Мы сейчас в Марсе проводим интервью с пользователями, чтобы понять, в какую боль попадаем и почему к нам люди приходят. Еще конечно же спрашиваем, когда о нас узнали и как.

Так вот, есть кейсы, где о нас знали три(!!) года, холили и лелеяли свою мечту пойти петь и вот, когда нашли ресурсы, записались. Причем человек увидел у кого-то в сторис, перешел в соцсети, наш аккаунт понравился и человек его запомнил!

Вот вам и сила знания о бренде
Вот вам и срок окупаемости маркетинговых инвестиций (кек)

Когда я говорю про эмпатию среди руководителей, прям слышу незаданный вопрос: все это очень классно, но где на это силы брать?
У руководителя обычно и так дел невпроворот:результаты показывай, собственника успокаивай, людей нанимай и еще при этом будь эмпатичным классным лидером. Как это все уместить?

Авито Работа сделали свой чек-лист для нанимающих менеджеров про то, как не гореть на работе, но пригодится каждому, кто работает с людьми. Хайлайты:

Контролируйте свою вовлеченность
Понимание, что не все уведомления требуют немедленного включения приходит с опытом. Порой нужно дать человеку самому подумать, переварить фрустрацию, подождать, пока команда сама найдет решение.

Устанавливайте границы
Ничего не поломается, если вы не ответите ночью на сообщение. Это норм взять паузу и отдохнуть.

Практикуйте осознанность
Никогда не устану повторять, что спорт обязателен для всех, особенно для руководителей. Стресс-реакции - а в жизни руководителя их очень много - надо завершать, и делается это через тело. Не обязательно железо тягать, плавание, йога и массаж тоже ок.

Еще больше рекомендаций читайте в гайде. Ну и подписывайтесь на канал Авито Работы, чтобы не гореть в найме.

Как не вляпаться в новые карьерные травмы

Карьерная травма — это не о том, что «не повезло». Чтобы ее избежать, хорошо бы иметь свою «систему безопасности» — правила, принципы, о которых мы заранее подумали и пошли с ними в новое трудоустройство. Вот что может помочь:

Замечать «красные флаги» заранее

Вы не обязаны влюбляться в компанию на этапе собеседования и даже на этапе испытательного срока. Вообще испытательный — он и для компании испытательный, не только для вас. Иногда я рекомендую составить прям свой список того, с чем вы не готовы мириться и что для вас рэдфлаги — опоздание на собес, размытые формулировки, непонятные цели, токсичные звоночки по типу собеседование проходит в формате стресс интервью, но заранее вам об этом не сказали. Если на входе тревожно — дальше почти всегда только хуже

Ставить личные границы

На что вы больше не готовы? Отвечать в мессенджере ночью, брать на себя чужую работу, замалчивать, если несогласны? Составлять такой список бывает страшно, но он точно станет напоминанием о том, каким вы были до того, как устроились на эту позицию

Регулярно проверять как вам в этой системе

Каждые 3–6 месяцев — мини-аудит: Уважают ли меня? Справедливо ли оценивают? Хочу ли я здесь расти? Есть ли у меня влияние? Есть ли у меня поддержка руководителя?

Создать систему поддержки вне работы

Друзья, комьюнити, наставники, терапевт — любое место, куда можно прийти за пониманием. Когда вся опора только в работе — это очень шатко, потому что работа — не жизнь

Уметь уходить вовремя

Если вы чувствуете, что стали другим человеком, которого сложно узнать. Если каждый рабочий день — это «дожить до вечера», успехи не радуют и трудно адекватно оценить себя, стоит как минимум поговорить с вашим руководителем, либо реально задуматься о смене места. Вам должно быть комфортно

Я знаю, что вы любите полезные книги! Поэтому мы собрались с руководителями и сделали классную подборку книг для менеджеров.

Кто в деле:

— Денис Сметнев, сооснователь Skyeng & uForce и автор канала Сметнёв, uForce и рок-н-ролл
— Андрей Абрамов, редактор и автор канала Горячий стаж
— Анаит Антонян, HR международных проектов Яндекса  и автор канала #неприлюдях
— Наташа  Дудина, кофаундер школы музыки «Марс» и автор канала Начальник тоже человек

Книги от Дениса

✅ Нил Рэкхэм. СПИН-продажи
✅ Элияху Голдратт. Цель.
✅ Дэн Кеннеди. Жесткий менеджмент

Книги от Андрея

✅Марк Форстер. Сделай это завтра
✅Дэн Салливан. Кто, а не как.
✅ Александр Прохоров. Русская модель управления

Книги от Анаит

✅Илья Батлер. HR-маркетинг.
✅Гэри Десслер.Управление человеческими ресурсами.
✅Дэйв Ульрих. HR в борьбе за конкурентное преимущество.

Книги от Наташи

✅Уилл Сторр. Внутренний рассказчик
✅Ицхак Адизес. Управление жизненным циклом корпораций
✅Сью Герхарт.Как любовь формирует мозг ребенка

Карьерные травмы

Почти каждый сложившийся спец с 10+ годами опыта приходит на консалт с карьерной травмой. Что самое дурацкое, чаще всего человек думает что это он слабый и не справился, «не держал удар».

Но мне бы хотелось всё же немного нормализовать людей и сказать, что рабочая среда — это сложный, эмоциональный, и часто небезопасный контекст. Особенно если вы в нем вовлечены, амбициозны и стараетесь. Беда в том, что карьерная травма аффектит не только на выбор следующего места работы. Она влияет на мотивацию, самооценку, уверенность, личные и рабочие отношения и может вылиться в ментальные заболевания.

Я уже пару лет веду записи и вот с чем обычно приходят:

Травма токсичного руководителя или команды
Большое количество токсика незаметно отравляет человека. День за днем силы тратятся на компенсацию неэффективного общения: например, вами все время недовольны, но конкретику вытащить неудается. Выливается это в рост тревоги и постоянное ощущение подвоха. И даже после увольнения тревожность остается — токсик начинает мерещиться даже там, где его нет. На новом месте человек будет все время ждать подвоха: а вдруг все повторится.

Травма несправедливости
Бывает, что вам пообещали повышение, ресурсы, финансовые бонусы — и вы честно пахали, чтобы получить желаемое. Если обещание не выполняется, появляется ощущение предательства: что бы я ни делал, другая сторона может легко отменить договоренности. Если ситуация серьезная, формируется убеждение, что никому доверять нельзя — все равно обманут.

Травма неопределённости (стартапная классика)
Надорваться можно и в компаниях, где постоянно меняются цели, планы, где сильная текучка людей. Здесь тоже растет тревожность, появляется привычка хвататься за все подряд. Даже если человек потом приходит в более стабильную компанию, ему какое-то время очень трудно работать иначе — постоянно кажется что «что-то не так», что «нужно срочно делать что-то еще».

В следующем посте про травмы напишу почему мы их получаем и что с ними делать

Поделитесь пожалуйста каналами, блогами предпринимателей, основателей бизнеса, у кого проект не в диджитал, не ит, не сервис. Кого читаете интересного?

Небольшой апдейт по тому стало ли легче после того, как малышу исполнился год

Если коротко: и да, и нет

Первое — до 1,5 лет штормит кризис сепарации. Малыш хочет на руки, цепляется за штаны, повисает на мне. Бывают дни, когда почти все время я ношу его на руках. Освоены навыки помыть, налить, убрать, пропылесосить одной рукой, держа Илью второй. Уходить от него поработать в такие моменты очень тяжело. Сердце разрывается. Иногда кажется, что проще все время уже оставаться с ним и делать что-то пока спит.

Но не уходить нереально. Хотя бы потому что нужно где-то восстановить ресурс, иначе я прям ощущаю как села батарейка и я ничего не могу дать. Еще хуже — я завожусь и срываюсь. Нет чувства более мерзкого, чем не выдерживать собственную нехватку энергии и раздражаться на малыша. Поэтому было принято волевое решение сбить высокую планку материнства и просить помощь, чтобы я могла сделать что-то одна: поработать, побегать, помыться, погулять, кофе попить и тыды.

Со временем на работу стало чуть проще: я выделила себе строгие часы вечером за компом, туда ставлю звонки, что-то про посмотреть таблички и прочее. Остальное — тексты и переписки по прежнему делаю с телефона в сны малыша. Брать его на звонки тоже стало еще проще потому что он может отвлечься и посидеть рядом поразбирать пылесос или доставать по одной салфетки из пачки. Кайф. 15 минут спокойного зума.

Из безусловно положительного: после годика ребеночек уже бегает, ему становится интересен мир, поэтому если среда организована безопасно (ну чтоб не вынимать например мусор изо рта постоянно) есть нормальная возможность делать какие-то свои дела. Можно вместе готовить, увлекать баночками и крышечками, и прости господи на 5 минут включить мультики если совсем трындец.

Ну и осознание того, что этот человечек становится все более осознанным конечно перекрывает все сложности. Уже можно что-то объяснить, показать, поспрашивать, есть диалог. От этого ужасно вдохновительно и ужасно страшно одновременно.

Спроси меня лет 10 назад, что бы почитать про креатив, я бы скинула блог и наработки ИКРЫ. Я тогда прочитала кажется все бесплатные методички в блоге школы и первую свою бренд-платформу тоже делала по их шаблону. Офис команды был на Флаконе, я частенько смотрела в их прозрачные окна, наблюдая за корпоративными программами. А еще, я мечтала в ИКРЕ работать. И меня даже почти взяли! Но я нашла другую позицию чуть раньше и отказалась.

ИКРА учила коммуникациям задолго до того, как это стало мейнстримом. Курсы у ребят до сих пор комбо из собственной крепкой методологии, практики и крутых преподов.

Сейчас они запускают новый поток курса «Креатив в контент-маркетинге». Что нравится: не хайпуют на больной теме, а продолжают т гнуть свою тему про инструменты креативных методологий и развитие креативного мышления. А это основа, без которой и нейросетки не помогут. Если вы балдеете от ТРИЗ — то понимаете о чем я.

Будут обучать системной креативности и уместному использованию трендов. А еще осознанному созданию контента, который приносит лиды и вызывает отклик у аудитории — это сейчас самое ценное. У кого стабильно крутой контент, у того и продажи.

Всем, кто работает в медиа или ведет свои собственные проекты, рекомендую сходить поучиться у ребят.

Реклама. ООО «Школа ИКРА», ИНН 9701028530, erid 2SDnjeSBjXJ

Когда я вижу такие посты от контент команды — я искренне кайфую. Они глубокие и интересные, в них есть детальки, есть подход к разным ца.

Из-за нашей низкой скорости мы потратили 2 года на гипотезы по контенту, сменили 6 🫣 человек за это время, и только сейчас я чувствую, что то, что мы делаем стало наконец-то очень близко к тому, как бы мне хотелось видеть соцсети школы.

Не знаю почему часто есть такое мнение, что контент — это дешево и то на чем можно сэкономить. Вот, мы с марсом — живое доказательство, когда ты маленький бизнес и у тебя ограниченное количество ресурсов, в том числе финансовых и ты просто не можешь себе позволить ввалить в направление сразу много денег. В моменте ты экономишь, но твоя экономия растягивается надоооолго. Только представьте, 2 года от момента когда в соцсетях не было ничего до сотен протестированных гипотез, написанной бренд платформы, сделанного брендбука, защищенной лидом контент-стратегии (!) и долгожданных лидов.

Только на обучение команды за это время мы потратили больше миллиона. И да, вот теперь мы могли бы взять и сказать: а мы на соцсети взяли джунов и всё работает! 🤡 как говорится «просчитались, но где»

Кстати, ребят, у марса классный канал про музыку. Будет интересен не только тем, кто хочет петь, но и тем, кому просто по кайфу следить за жанрами, артистами и музыкальными новостями. Вдруг у вас есть знакомые, кто по такой теме кайфует — перекиньте им? И сами приходите!

Ребят, в своем втором канале я пишу больше о жизни: материнстве, еде, зоже и спортике. Тут все же стараюсь больше о рабочем. Но там буду тоже всем рада 🙂

Последним постом написала о «толстой книге для похудения», практики из которой кидала и сюда тоже. Но выводы больше личные, поэтому всё сложила туда:

https://t.me/momsume/492

Тревожники вы как?

Принять себя или принять в себе

Мы с моим терапевтом работаем в подходе IFS — это подход-исследование своих субличностей. Во время сессии говорим с ними, пытаемся понять когда эта личность родилась, чем помогает, от чего защищает, что отстаивает.

И вот оттуда я притащила офигенное — часто наши «плохие» эмоции защищают нас, дают сигнал о том, что что-то не так. И в этом заключается разница между безусловным принятием себя с плохими эмоциями («да, я такой и приму себя таким») и принятием этих эмоций в себе. Первое хоть и как будто приемлемо, но мне кажется разрушительным для окружения. А я все же адепт ненасильственного подхода к окружающим.

Если же мы говорим о принятии этих эмоций в себе, мы говорим о принятии и понимании, исследовании того, почему они возникают. Почему я сейчас зеркалю и агрессирую — Я чувствую, что мои границы нарушают? Почему мне сейчас обидно — я чувствую, что мои ожидания не оправданы? Почему мне сейчас страшно — я опасаюсь повторения каких-то событий? Почему я тревожусь — я не могу найти определенность?

Для меня это стало очень освобождающим инсайтом. И часто, вместо того, чтобы конфликтовать дальше, я выбираю прямо сказать, что за моей этой эмоцией стоит, объяснить, что я отстаиваю и защищаю в данный момент. И это почти всегда помогает вырулить в конструктивный диалог.

В топ-3 обучающих курсов помимо программ для аналитиков и разработчиков залетает тренинг по навыкам аргументации — говорит нам статистика курсов Яндекс Практикума

И это классный тренд про коммуникацию: мало кого из нас учат заходить в управляемый конфликт. Без этого навыка на работе сложно: в кризисных точках остается или ругаться, или молча злиться. Радуюсь, что теперь больше людей хотят научиться разговаривать с лидами на одном языке.

Если подыскиваете для себя или команды инструменты роста по софтам и хардам, рекомендую сходить в Практикум: у ребят крепкая методология, практико-ориентированное обучение и понятная система отслеживания прогресса сотрудника.

Сейчас в Практикуме даже придумали фичу: можно не листать бесконечно библиотеку курсов, а оставить заявку специалисту и попросить подобрать обучение под ваши бизнес-задачи. Получить бесплатную консультацию можно здесь

Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2VtzqxZ1Ttu

В комментариях ко вчерашнему посту про устойчивость много хороших идей накидали. Спасибо!

Про важность чекапов, про внимание к своим дефицитам и чувству безопасности — физической, эмоциональной и финансовой.

Меня еще зацепила идея про осознанность, я хотела дописать.

По сути, когда ресурсов достаточно, порой важно воспитывать свой ум, особенно когда он пасует перед сложностями. Например, напоминая себе о тех сложных ситуациях, которые уже удалось преодолеть. У каждого в жизни найдется сложный опыт, который его изменил — и после которого уже ничего не страшно.

И если смотреть с этой точки, то уже не пугают ни сложные переговоры, ни визит к стоматологу или смена карьерного трека.

Порой полезно вспомнить, что ты больше любой проблемы.

Поиск администратора в Марсе вылился в целый квест, хотя ничего не предвещало. Сначала мы искали многорукого админа, ведь нам всегда везло — это был человек, который и клиента в срм может занести, и как хостес поработать, и в телеграме клиентам отвечать. Перерыли джобборды, телеграм-каналы, опросили знакомых, потратили кучу времени и сил на собеседования — не нашли никого.  Просто по нулям. Если человек и приходил, то ощущали, что от какой-то задачи точно нужно разгружать, не справится.

В итоге разгрузили вакансию от избыточных требований и сделали акцент на близких по духу людей — и тогда начали попадаться подходящие ребята.

Авито.Работа как почувствовал боль всех предпринимателей и тимлидов и снял жизненный ролик про найм: сейчас это рил как бег с препятствиями. Ребята предлагают решение — простую и понятную платформу для поиска сотрудников офисных и рабочих профессий. Можно пойти и познакомиться с функционалом в формате игры.

Кстати, сейчас Авито.Работа еще и проводят конкурс: предлагают поделиться своей историей успеха в найме и получить 250 000 на развитие команды.

Реклама. ООО «КЕХ еКоммерц» ИНН: 7710668349 erid: 2W5zFGDmSit

Устойчивость как прививка от усталости

Чем больше читаю про эпидемию усталости, тем больше думаю об устойчивости. Понятно, что усталость мне сильно откликается — я мать в декрете, усталость — мое второе имя. Но этот период пройдет. И я вспоминая себя до ребенка, хочу сказать, что на самом деле я редко испытывала вот такую «усталость». Думаю, что дело в «базовом состоянии», «устойчивости». Это когда не качает в решениях, есть какой-то горизонт планирования и люди, с которыми комфортно. Так вот, для меня устойчивость базируется на:

1) Хорошие отношения

Хорошие отношения с людьми дают чувство, что ты в порядке. Причем важны не только близкие друзья и семья, но и слабые связи — знакомые, приятели, коллеги. Под хорошими отношениями я имею в виду такое общение, которое не тяготит, а наоборот, дает силы и какую-то пользу, идеи, новую информацию. В Турции мне вообще не удалось обрасти связями и в том числе поэтому жизнь там давалась эмоционально тяжело. Сейчас в этом плане сильно круче, но я все еще забываю быть чуть активнее и вытаскивать тех, кто тут на общение.

2) Заряженные батарейки

У всех способы зарядки разные: время с ребенком, вкусная и красиво сервированная еда, посидеть в тишине с кофе, сходить на выставку. Если обобщать, то батарейки заряжаются временем, когда вы просто живете. Вне соцсетей, вне работы — просто греетесь на солнышке, сидите на кухне и смотрите в окно, лежите в горячей ванной. Если вдруг у вас еще нет списка ресурсных дел разной емкости времени, попробуйте его написать. Однажды психолог скинула мне список из 500 удовольствий, сейчас потихоньку таскаю оттуда что-то мелкое, что могу сделать за 15 минут, начала йогой заниматься 2 раза в неделю по полчаса.

3) Позитивный образ будущего

Экономику и политику уже давно шатает, тревога за будущее — это пипец, ужасно пожирающая штука. Именно сейчас нужны не только карьерные, но и личные цели на 3-5-10 лет — с ориентиром на то, что вас вдохновляет и способно принести чувство удовлетворения. Я вообще адепт того, что план должен быть хоть какой-то. План, чтобы в голове иметь картинку куда дальше. Изменить это всегда можно, если обстоятельства того потребуют. Но уж лучше с планом во внешней неопределенности, чем без плана совсем. Системы продолжат содрогаться, а вот ваше личное счастье никто не отменял.

Мое будущее сложилось и стало прочнее с рождением ребенка: что бы ни случилось, малыш продолжит расти, а я смотреть за ним. Такие цели не всегда про что-то материальное: у кого-то это будет кругосветка, создание творческого проекта, покупка дома в новой стране. Заручайтесь целями, они питают и делают вас сильнее.

Зачем мне предпринимательство?

Прежде чем нырнуть в историю с партнерством и взять на себя развитие марса, я несколько месяцев думала относительно того, а зачем мне это вообще нужно. Я реалист и прекрасно понимаю риски. Найм — это сейфспейс, прекрасная тренировка «на чужих котиках», понятный карьерный трек, хорошее резюме и еще много бонусов, которые статус предпринимателя не предполагает.

Но для себя я осознала важную штуку. Мне хочется собрать уже наконец мою команду. В чужом бизнесе, какой бы он ни был, это всегда внутренний конфликт, так как ценности, правила игры в команде у руководителя и основателя все равно в чем-то разные. Так вот, поняла что хочу попробовать всё сама — собрать своих, посмотреть как будет им в моей системе ценностей. Ну, глянем.

По поводу креативных команд сейчас предубеждений даже больше, чем про зумеров: их тоже считают неорганизованными, отбитыми, далекими от реалий бизнеса любителями лавандового рафа.

Мало кто понимает, как руководить этими розовыми пони, поэтому руководители пытаются как-то «приземлить» их работу через таблички и цифры. И это именно то, что нужно делать.

При этом все знают, что именно сейчас, когда продвигаться так сложно — хороший креатив приносит реальные деньги. Доказано Самокатом и Яндекс.Маркетом.

В связи с этим у руководителей главный вопрос: как научить креативную команду работать на рост бизнеса, не убивая при этом сам креатив?

У mads про это есть отдельная программа: Креативный mba сроком на 2 месяца.

На курсе раздают управленческую базу: будет информация про построение бизнес-процессов, про финансы, HR и креатив. Тренироваться будете сразу на собственных кейсах, так что с курса уйдете уже с готовыми решениями для команды.

Но самое главное — нащупаете для себя тот самый баланс между контролем и делегированием. Потому что хорошая идея — это всегда про доверие, а крутые результаты — про хорошую систему.

Кстати, когда будете записываться, введите при покупке промик НАЧАЛЬНИК, дадут скидку 10%.

Реклама ИП Мыльцев Александр Анатольевич, ИНН 744718631050, erid: 2W5zFG56cji

1 апреля, никому не веря

Как жесткий сноб, я ненавижу 1 апреля. Точнее я ненавижу, когда нужно выдавливать из себя смешной креатив. Ненавижу когда инфоповодом просто становится этот странный день. Когда работа маркетолога превращается в несчастные потуги.

Люблю, когда внезапно родилась шутка или концепция, ее подхватили и в легкости реализовали. Еще больше люблю, когда концепция родилась сильно заранее с мыслью «а давайте сделаем это на 1 апреля, а сейчас просто запишем!».

А когда легкости нет, то если честно, лучше даже не пытаться и прожить 1 апреля как обычный, хороший и продуктивный день в радости за креативных коллег.

Я и бизнес, я и материнство, я и консультации, я и канал

Самые успешные компании ― те, кто ставит себе вдохновляющую цель «на вырост». Например, сделать манго таким же привычным продуктом, как картошка или колбаса ― как это сделал Вкусвилл. Или сделать завтраки праздником ― как команда Eggsellent.

Такая цель больше и сложнее, чем стандартные KPI. Но она помогает команде сфокусироваться и вдохновляет на нестандартные решения, которые в итоге как раз и помогают компании обогнать конкурентов.

О том, как ставить такие цели и как погружать в них команды рассказывает методология OKR. Я ее очень люблю, потому что она предполагает очень много рефлексии и софт-скиллов со стороны предпринимателей, а по инструментам очень наглядная и простая.

Лучше всего на рынке в OKR сейчас погружает Product Lab. Ребята сделали целый курс, где учат искать и находить ту самую глобальную цель, проводить команду через сопротивление изменениям и делать так, чтобы все заработало. Самое ценное ― возможность поработать над своими целями на год и квартал с действующими практиками из T-Банка, Ростелекома и Ozon. Все-таки OKR лучше учиться у людей, в доступных материалах по методологии часто не учитывается специфика российского рынка и особенности нашего менталитета.

Курс стартует 16 апреля, забирать можно тут.

Реклама. ООО «Проектные Сервисы», ИНН: 7736672950, erid: 2VtzqwaiMyJ

Я вижу много усталости на рынке труда и все пытаюсь докопаться, а не кажется ли мне. Вот что есть из исследований:

1) Увольняться стали чаще

В Forbes вышло исследование от Alter и hh.ru про усталость сотрудников, где есть интересные данные про рост количества увольнений. Треть компаний (34%) оценивают уровень текучести персонала на пять баллов из пяти, это самый высокий показатель с 2021 года. Четверть работодателей сообщили, что за последний год более 30% сотрудников уволились из-за стресса и выгорания

2) Поиск работы со смыслом

К нам в Марс все чаще приходят ребята из корпораций на небольшие должности, потому что хотят делать что-то значимое, а не просто дрочить на циферки. И если раньше я активно брала джунов «на вырост», то сейчас все чаще вижу «поднакопивших, но разочаровавшихся в старых смыслах» хороших квалифицированных спецов, которым очень надоело сидеть весь день на зумах

3) Миллениалы копят на пенсию, а зумеры — на каникулы

Среди миллениалов набирает популярность движение FIRE (financial independance, retire early). Суть в том, чтобы начать инвестировать как можно раньше, чтобы к 40 годам уйти на пенсию.
А вот зумеры делятся друг с другом в тиктоках советами о том, как за год скопить на micro-retirement — например, на летние каникулы без всякой работы.

Сейчас наверное самое необычное время — мы явно ищем новые нормы для жизни и работы. Безусловно, начало этому переосмыслению положил ковид, а дальше все мировые события. Плюсом также еще никогда так много не оперировали теорией поколений и их разными взглядами на работу. Короче, интересно к чему придем.

В это воскресенье хочу в вас закинуть колесо эмоций Роберта Плутчика. Самые концентрированные и высокоинтенсивные эмоции — в середине, по краям — малоинтенсивные.

Замечать, осознавать и называть свои эмоции — классный ключ к пониманию многих личностных процессов. Потому что часто мы тупо не замечаем, что с нами происходит, что мы испытываем и в итоге не знаем как себе помочь. Если мне абстрактно «плохо», то чаще всего я не знаю, что с этим «плохо» мне сделать. А вот если я понимаю, что я сейчас испытываю скуку или печаль, то помощь себе становится более ясна.

Чтобы потренироваться замечать эмоции, можно поделать такую ежедневную рефлексию:

1. Дата:
(например, 30 марта 2025)

2. Что я сейчас чувствую?
(1–3 эмоции с колеса: базовые или уточнённые, например: раздражение, надежда, разочарование)

3. Насколько сильна эмоция?
(1 — слабая, 5 — на грани взрыва)

4. Что её вызвало?
(внешние события, слова, мысли, усталость и т.д.)

5. Где я ощущаю это в теле?
(напряжение в шее, сжатие в груди, слёзы и т.п. — помогает подключить тело и отпустить напряжение)

6. Что я сделал/мог бы сделать, чтобы поддержать себя?
(например: прогуляться, поговорить, поплакать, написать, подышать)

7. Что я понял про себя?
(осознание, которое появилось в процессе — коротко, честно, без давления)

Делать маленькое — круто

Знаю многих амбициозных ребят, которые стремаются маленьких проектов и бегают по корпорациям или проектам с десятками тысяч пользователей. Вот мол, там ты как спец (маркетолог, продакт, я в основном о них) очень классно растешь. И да, и нет.

Нигде, кроме как на маленьких цифрах и в маленьких проектах, ты не сможешь так плотно поработать с пользователями. В маленьком проекте они у тебя на расстоянии вытянутой руки. Садишься на диване в школе и слушаешь: что говорят, за чем приходят, почему выбирают. Каждый юзер на ладошке: вот все точки касания, с которыми он повзаимодействовал, вот все кнопки, которые нажал, а вот — когнитивные искажения, которые его запутали.

Знаю многих, кто начиная работать с большими данными, так и не научился понимать пользователей, потому что смотрит на них сверху, вынося свои суждения и делая свои выводы. Но за что люблю вот эту маленьковость — она спускает тебя на землю, когда осознаешь, что каждое сказанное "я пришел с яндекс-рекламы" на самом деле полный обман, потому что юзер твой не знает, а какая она вообще.. эта яндекс-реклама.

Осознала тут важное: если я уж и руководитель по паре часов в день сейчас, то самая моя важная задача — не тормозить других

На мне завязаны не только процессы, но и люди. Людям часто нужен ок, помощь со снятием фрустрации с какой-то задачи или просто постучаться об меня, чтобы прийти к решению. Поэтому все, что касается запросов людей, я сейчас ставлю в первый приоритет. То есть рабочие задачи на день идут в таком порядке:

— сделать что-то, что попросили (посмотреть табличку, окнуть, дать комментарии) и обязательно отписаться, что сделала

— сделать что-то, что важно для меня и висит как моя задача (пропихнуть договор, инициировать группу на смм-курс)

— сделать что-то по своим личным делам типа этого канала, консультаций или фана в личный блог

Это помогает другим в команде бежать быстрее меня и как мне кажется дает сильно больше самостоятельности, так как создается ощущение поддержки и закрытия своей маленькой задачи. В общем, не тащить других в свое болото — это топ.

Вообще, мне близка концепция, что делегирование — это не менеджерский прием, а какое-то свойство мышления определенного человека, что ли

Поэтому я думаю, что у некоторых априори получается делегировать легко. У меня, например, вообще никогда не было сложности, я искренне не понимала проблем своих ребят в команде, которые «лучше сделаю сам», чем научу другого. Или «страшно отдавать задачу, вдруг вы меня замените».

Но вот, что я думаю помогло мне легко отдавать и не бояться:

🔵осознание того, что я хоть и могу делать задачу нормально, я не могу делать ее как лучший спец в своем деле

когда я бралась за задачу и начинала делать ее сама, сначала получалось норм. потом заваливало другой работой и всё, фокус смещался и я уже не могла допилить до идеала. и когда приходил специалист, который забирал и делал круто, я испытывала огромное облегчение и чувство благодарности, и одновременно осознание того, что на самом деле я все же недостаточно опытна, чтобы выполнять такие задачи на классном уровне.

даже сейчас, ну я вот посчитала финмодельку, когорты, ретеншн, конверсии все. я делаю это нормально и могу вывозить. но наш финансист Саша просто рвет меня в этом деле и может сделать все в 10 раз быстрее, круче и точнее.

🔵делегирование развивает меня как руководителя, лидера и человека

как ты это не скрывай, отдаем мы все равно задачи, которые тормозят тебя или бизнес, вгоняют во фрустрацию, или которые не можем сами сделать. такова просто реальность. поэтому во-первых, отдавание задач учит объяснять людям, что делать и какого результата ты хочешь добиться (иначе люди очень бесятся и я их понимаю, никому не нравится чувствовать, что на них сбросили горячую картошку). ну, а во-вторых, отдавая задачи ты сам берешь новые, более сложные, амбициозные, освобождаешь голову для новых мыслей. мое самое любимое состояние, когда получаю в голове щелчок от новой идеи. но происходит оно только тогда, когда какие-то насущные (читай операционные) моменты отданы и голова за горящее не болит.

🔵делегирование развивает сотрудников, помогает им чувствовать себя важными и ценными

делать бизнес вместе с командой — это идти по пути вверх. и если ты один идешь по пути вверх, а команда стоит на одинаковых рутинных задачах, не впитывая этот развивающий дух, вайб, вырасти очень сложно. поэтому тут делегирование это в том числе не только инструмент развития, где логично, что с новыми более сложными вызовами все развиваются, но еще и инструмент синхрона, и демонстрации ценности своих людей

Это пост #2 о делегировании из серии о менеджерских навыках. Ставьте ❤️, если продолжаем

Мне кажется эпоха инфлюенсеров схлапывается и меняется на эпоху создателей контента

Сегодняшний закон о штрафах за рекламу в запрещенных социальных сетях только добивает лежачего. И если говорить обо всех алгоритмических лентах, то королем теперь будет тот, кто сможет хакнуть виральность и выстроить системный подход к созданию такого контента. Больше закупать рекламу у инфлюенсеров и строить пирамиды отделов по работе с блогерами будет не эффективно и очень для бизнеса дорого. Но тот, кто сможет начать делать ролики системно и максимально нативно, сможет пролезть в это узкое горлышко. Поэтому я думаю, что площадка не сдохнет. Уж очень любим инстаграм* в России.

Это безусловно дает возможности телеграму для притока рекламодателей сюда, но потребление контента здесь совсем другое и надеюсь так и останется без алгоритмических приколов. Для меня телеграм все еще сеть о тексте, но иногда я чувствую, как блоги с фото и видео наступают на пятки. Чисто визуально блог не так напрягает глаза, когда текст разбавлен картинками.

В этом плане конечно возвращение тик-тока будет просто феерией для любого российского бизнеса, и я очень надеюсь, что это когда-нибудь произойдет. На моменте воспоминаний о запущенных трендах в тик-токе потекла ностальгическая слеза маркетолога

*Инстаграм принадлежит компании Мета и запрещен в России

Сейчас у меня самая главная повестка — это допиливание продукта в школе музыки. Мы сильно привязаны к преподавателям. Это и хорошо, и плохо. Так как если педагог уходит, часть учеников так или иначе уйдет за ним. Поэтому я хочу допилить продукт, чтобы как школа создавать больше ценности. Поэтому вот ищу всякие тренды, исследования, аналитические отчетики.

Узнала сегодня у Trendhunters, что сейчас ведется активная разработка AI-инструменты для написания песен. Их цель — помочь потестить эмоциональный заряд, точность выбора слов, интонацию. Планируется, что нейросетки помогут артистам меньше прокрастинировать и лучше писать. А еще это крутая возможность для пробы пера новичкам. Но все ли, кто хочет петь, затем захотят идти в создание своего..

Вообще музыканты очень изящны в использовании AI. Пол МакКартни, например, использовал нейросетки, чтобы почистить сырую запись вокала Джона Леннона и закончить песню Now and then А Дэвид Гетта как-то сгенерил вокал Эминема для одного из сетов и в целом использует AI-инструменты, чтобы улучшать качество живых выступлений.

Очень нравится творческий подход к AI-помощникам: не бояться, не копировать, а работать вместе. Особенно в музыкальной сфере. Тут очень много отрицания AI и креаторы реально борются за то, чтобы в стримингах эйаем даже и не пахло.

Всем нам порой нужно просто быть к себе добрее

Вообще, я неуч и у меня нет никакого классного образования

Когда пришло время поступать в вуз, я сходила в три места: в Пермский гос универ на журналиста, в пед на учителя русского и в институт культуры на менеджмент социально-культурной деятельности. Знаете какой я выбрала универ? Меня просто захватила картина на входе в институт культуры и я представила как буду каждый день сюда приходить и смотреть на эту красоту. И ощущать рядом творческих людей.

Пожалела ли я потом об окончании кулька? Ну, да, потому что очень замечала как мне не хватило достойного образования, достойных наставников и хороших связей. Жалела, что родители не показали этого выбора. Не жалею, потому что всё это сделало меня той, кто я есть сейчас.

Сейчас ощущая нехватку знаний смотрю в сторону либо зарубежных программ, либо, конечно на Школу управления Сколково, но пока не чувствую в себе сил и финансовых возможностей. Тем не менее, с радостью расскажу, что ребята проводят завтраки для новичков, где можно с ними познакомиться, присмотреться и выбрать для себя личный образовательный трек.

Ближайшее мероприятие — дискуссия о том, как построить устойчивую персональную стратегию. Обсудите, как развиваться в русле своих карьерных и личных интересов и что для этого может предложить Школа Сколково, попробуете сколковские сырники и погуляете по одному из самых красивых и технологичных кампусов в мире.

Встреча пройдет 3 апреля, старт в 11:00, сбор гостей с 10:40. Это бесплатно, зарегистрироваться можно по ссылке!

Реклама: НОУ ДПО МОСКОВСКАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ «СКОЛКОВО», ИНН 5032180980, erid 2SDnjesHSbE

Давайте начнем о делегировании и ответственности #1

Тема кажется простой, но на практике есть два самых бесячих момента. Когда ты руководитель и делегируешь — можешь получить херовый результат, это начинает напрягать и в дальнейших кейсах есть шанс скатиться в микроменеджмент, то есть начинаешь контролить каждый пук.

Когда ты сотрудник и получаешь новую ответственность — очень ссышь делать все эти задачи, боишься спрашивать, чтобы не показаться тупым и оправдать ожидания. А если результат получается говно и тебе не помогли прожить эту эмоцию конструктивно, то потом есть дорожка до выгорания.

Делегирование — это отдавание той задачи, процесс и результат которой суперски знаешь сам. Если не знаешь — жди хз результата. Идеально, если обрисовать задачу новичку в формате:

Нужно [сделать вот это] для [такой-то цели]. Результат должен быть [вот такой]. Сроки [вот такие]. У меня возникали [вот такие сложные моменты], которые ты можешь учесть. Если что, обращайся [к тому-то].

Я сюда всегда добавляю рассказ о моментах, на которые нужно обратить внимание в процессе, это ничуть не меньше влияет на хороший результат, чем понятно описаный его образ.

Вот пример:

Мы сейчас делаем серию ивентов для нашего коммьюнити. Это помогает нам удерживать клиентов и за счет публикаций в соцсетях получать новую аудиторию, которая подписывается на аккаунт и затем идет к нам на мероприятия. Набросай концепцию ивента для нашего коммьюнити. Это 2 листа А4, не больше. Концепция должна содержать следующие главные мысли: тема, идея, сверхзадача, аудитория, место и время, смета и бюджет, исполнители и тд. Вот пример последних ивентов. Сделать нужно к понедельнику, в 14:00 давай обсудим. Можешь зафрустрировать с бюджетом, поэтому сначала напиши всех нужных исполнителей, их ставки и реквизит, а потом если что дополним. Если что — пиши.

Ну и еще в копилку к тому, что такое образ результата. В голове должна быть ясная картинка с тем, что вам должен принести человек и для чего. Если это концепт — то файлы в Гугл доках. Если это текст, то его размер. Если это дашборды, то в голове должны быть столбики или кругляши диаграмм. Крч, не надо отдавать то, что не знаешь как сделать сам. Это не делегирование, а херня какая-то.

Ставьте лайкосы, если продолжаем!

С другими специалистками из Эйча мы сделали прикольный мини-проект про декрет. Рассказали как это было у нас, как подготовиться и как лучше из декрета выходить.

Вообще я всегда очень вдохновляюсь такими жизненными линиями, потому что чендж вроде один — декрет, а столько разных историй, разных обстоятельств и мыслей. Хочется узнать любой опыт. И на это все можно смотреть и калиброваться, заранее хотя бы попытаться представить, а как будет, подготовиться, помечтать.

Почитать полностью тут

Очень прикольно, что в топе темы, которые я думала оставить на попозже! Спасибо вам, на этой неделе будет первый пост ❤️

Мое материнство — это желание все сделать по другому. В моей семье был принят оверворк. Родители сделали работу своей жизнью и живут так до сих пор. У меня нет образа другого времяпрепровождения кроме работы, и я 3 года провела с терапевтом, чтобы нормализовать отдых и отпуск, чтобы научиться делать хоть что-то кроме того, чтобы работать и получать ачивки трудоголика. Я тогда о ребенке даже думать боялась.

Материнство выпало в удачный момент: была подушка безопасности, соломки в виде этого канала и консультаций и полное желание замечать каждый момент с малышом. Еще в беременность я начала подготовку к потере проф идентичности, переключаясь на малышковую рутину. Знали бы вы как первое время сложно проходить курсы по подготовке к родам и покупать пеленки, когда все время шило чешется поделать задачи 😀

Но, конечно, с появлением малыша, физически выключает и переключает. Меняется ритм, становится меньше времени, но зато оно становится очень сконцентрированным. Никогда я еще так быстро не принимала решения. И весь этот год, каждый день, я благодарила Илюшку, что пришел ко мне и вот так все поменял. Дал это время, чтобы выдохнуть, подумать о себе и нас, чтобы переключить свою жизнь. Я ничуть не жалею об этом выключении. Наоборот, поняла как сильно раньше было мое фомо, которое не давало остановиться и даже подышать.

Помню, мой терапевт в ответ на мои переживания о деньгах сказала мне: Наташ, поверь, заработок денег и мысли о работе станут твоей наименьшей проблемой после рождения ребенка. Он дает огромную материнскую силу «все смогу». И знаете, вот не обманула совсем!

Илюшке годик❤️

А я тут че ваще это пишу-то.

Вы знаете, в какой-то момент после выхода в декрет стало понятно, что с работой, карьерой и заработком денег, все на самом деле не так сложно. Чаще все там упирается в хочу и амбиции.

Выбирай чем горишь, трать время на обучение, развитие и совершенствование навыков, херачь, ищи хорошую компанию и хороших людей. Рынок легко все это тебе дает.

Где на самом деле задница, так это в том, как жить эту жизнь. Например, как не сдохнуть, когда привык набирать дел. Или как быть здоровым после 30. Или вот еще, со звездочкой: как вырастить ребенка и крышей не поехать.

Вам не кажется, что приложения сейчас стали слишком сложными? Например, в приложении банка хочется увидеть свой счет и список последних операций. Но нередко бывает, чтобы все же добраться до денег, нужно пролистать сторис, статьи, рекомендации и предложения со скидками.

Чтобы не превратить продукт во Франкенштейна, полезно послушать про чужой опыт, например на таких конференциях, как Product Focus Club 2025 Ребята обещают разобрать реальные стратегии роста и тренды на опыте ведущих продактов из Авито, Яндекс.Еды, Т-Банка, Сбера и Альфы. Будет еще блок про AI и карьерные стратегии, а еще закрытый нетворкинг CPO ― и про куда расти поговорить, и задачки обстучать.

Чтобы попасть на в закрытый список участников, оставьте заявку здесь. А по промокоду DUDINA вам сделают 20% скидку на билет.

Реклама. ООО «Проектные Сервисы», ИНН: 7736672950, erid: 2VtzquhPkrs

Оказалось, что многих интересует тема того, как оптимизировать быт и домашнюю рутину, чтобы выделять больше времени на дела

Начнем с того, что работая в офисе, а не дома, я даже представить не могла СКОЛЬКО времени может уходить на приготовление пищи, уборку и прочий быт. Честно, без ребенка — это вообще на изи. Можно питаться в доставке, когда лень готовить. Можно делать какие-то супер быстрые блюда, щедро приправляя специями. Но наличие ребенка — это просто нахрен новый уровень бытовухи, где родитель сталкивается с тем, что в доме всегда должна быть в доступе еда, чистое белье и чистый пол, если конечно не хочется все время доставать изо рта ребенка маленький мусор.

Ну так вот, о еде. И что получается делать, чтобы еда 1) подходила сразу всем 2) не стоила как крыло самолета 3) не отнимала все свободное время 4) была похожа на здоровое сбалансированное питание

📍 Заготовки

В детстве я очень бесилась на родителей, что у нас на обед всегда котлеты, пельмени, макароны с тушенкой. А сейчас как поняла. Заготовки топ: сырники, вафли, блины, бульоны, крем-супы, котлеты, фрикадельки, лазанья, домашняя выпечка, всякие замороженные лепешки, хлеб, овощи. Так вот для кого придумали заморозку 😆 теперь всегда я готовлю огромную порцию, фасую в одноразовые контейнеры и замораживаю. Клею стикеры и в течение месяца можно есть. Ничего особого перед приготовлением не нужно — тупо разморозить ночью в холодильнике или в микроволновке. Выпечку можно в духовке.

📍Огромная доставка еды один раз в неделю

С родительством ушло потреблядство в виде ежедневной доставки вкусненького из самоката или лавки. Теперь только хардкор: составить меню на неделю, заказать все нужные продукты в выходные и на всю неделю забыть о том, что ментальным грузом обычно лежит на подкорке: что же поесть, когда заказать, а что еще доложить в корзину, чтобы доставка бесплатно и тд. Сюда же добавим огромный плюс, что ешь то, что приготовил и если заказал ведро овощей, будь добр съешь их, не выкидывать же

📍Готовить на несколько дней, но не так чтобы сварить кастрюлю супа и есть его всю неделю

Хотя может кому-то и с супом норм, уважаю. Но пришлось полюбить всяческие вариации запеченной и тушеной еды: из запеченных овощей крутые салаты, мясо если запекать 3-4 часа то можно заюзать как в сэндвичи на завтрак, так и пару дней давать мелкому. Еще говорят сувид супер и вакуумное хранение, но я пока не настолько преисполнилась

Короче, мир родительства интересен в первую очередь тем, что вещи, которые раньше тебя не волновали примерно никак, теперь на первых местах. И это, конечно, тот еще мир с ног на голову, но интересно, очень)

Делитесь тут своими хаками по оптимизации

Быстрая новая рубрика спасибо за прошлую неделю себе за:

1️⃣ уже 3 недели держу фокус в Марсе на том, чтобы разбираться с финансами: мы наняли финансиста, свели всю юнит-экономику поканально (!), ведем учет всех касс по доходам и расходам. Еще чуть-чуть и научимся хорошо прогнозировать

2️⃣ я начала спорт! Пока что 2 раза в неделю занимаюсь йогой по полчаса с тренером. Это вообще первый раз, когда у меня такой перерыв большой, я вообще человек-тренировка, человек-скала мать его! но уже два года не помню об этом и если честно корю себя за такое отношение к своему здоровью

3️⃣огромный личный выдох, что у меня какой-то выход из кризиса и стало понятно что дальше: тут качать предпринимательский трек, а в жизни появилось новое хочу! Уверена, что хочу пройти обучение на стыке терапии (преимущественно кпт), стресс-менеджмента и здорового питания. Люблю пофундаментальнее, так что если вы такое знаете — киньте плиз!

Надо сказать, что предпринимательский трек я тестировала задолго до того, как стала кофаундером школы музыки для взрослых. Так получалось, что на каждом из мест работы я так или иначе занималась развитием бизнеса: отвечала за показатели, собирала и качала команды. В какой-то момент даже пошла примерять предпринимательский трек в SLP.

SLP (Startup leadership program) ― очень необычная образовательная программа. Здесь нет привычных лекций или плана обучения, суть в том, что весь процесс организуют сами участники, и сам этот подход очень прокачивает предпринимательскую мышцу. Обучение длится 2,5 месяца, прийти можно с проектом на любой стадии. Главное, с чем вы уйдете ― это с ощущение, что можете все, и, конечно, с новыми друзьями. На старте все участники программы проходят чек по совпадению ценностей, поэтому группы очень сплоченные.

Это я к тому, что новый поток SLP начнется 25 марта и шанс присоединиться есть до 16 марта. Подать заявку на участие можно через бота: @SLPmoscowTeamBot

Когда открыла школу музыки, но ты еще и мать

Самый классный шаг, на который я решилась в том году — это сделать новый фирстиль школе.

Нам конечно пришлось потратиться и несмотря на очень дружественный прайс девчонок из ЮНО, для нас это были большие затраты буквально из личного кармана.

Но шаг был необходимый. Мы с марсом как школа — в очень сложной сфере. Одно дело делать образовательный продукт, который влияет на жизнь: выучить Английский, чтобы переехать в другую страну, найти репетитора, чтобы сдать ЕГЭ, оплатить курс по звукорежиссуре, чтобы сменить профессию.

И совсем другое, делать «хобби продукт». Если в первом случае есть большая личная мотивация, которая растит ретеншн, то в нашем случае хороший ретеншн это заслуга 1) школы как уютного места, 2) педагога, который подходит по вайбу и 3) тусовки и коммьюнити, в котором можно найти похожих по духу людей.

Поэтому фирстиль был очень нужен и новый, чтобы подчеркнуть вот эту тусовку и коммьюнити, добавить свой язык в виде транслита (написать русскими англоязычные тексты песен), создать свои иллюстрации и стикеры как отличительную черту.

Я думаю у нас получилось. Жаль только руки не доходят напечатать все, что нужно. А команда ЮНО у себя в канале написала наш кейс, его можно почитать.

Интересно, как сейчас тренд на небольшие удовольствия отражается в коллабах брендов. С ростом стоимости жилья и инфляции, 43% миллениалов и 35% зумеров выбирают тратить деньги на мелочи, которые поднимают настроение в моменте. 

Это нам дает, во-первых, возвращение коллабов между крупными и вайбовыми нишевыми брендами — например, крутые цветочные карточки Сбера и O, paper, paper. Большие бренды, если вы ищете компании с душой, приходите в Марс тоже! Будем очень рады что-то вместе поделать.

А, во-вторых, на коллабы с отсылками к еде: например, Adidas выпустил кроссовки, вдохновленные мишками Haribo, а Chipotle блеск для губ со вкусом гуакамоле. У нас пока видела только обвесы оливье от Вкусвилла и милые вязаные аксессуары от Svyazano, хочется чего-то такого же.

Всем, кто ведет блог

Выше писала про кризис жанра и я реально пару недель думала о том, чтобы превратить этот блог в какое-то медиа, где будут несколько авторов писать на тему практик менеджмента. А я уйду в какой-то другой, свой личный новый блог… чтобы тут соответствовать ожиданиям, которые отчасти навешаны названием. Но потом послушала видос и решила остаться единоличным автором. Шах и мат, фрустрация!

https://youtu.be/CzNBtszzwjU?si=8Ck-dxxLXOm5voEy

Вообще, стоит признать, весь февраль я каждый день спрашивала себя о том, что не так с моей идентичностью и почему писать сюда стало тяжело. Для сравнения, когда у меня прет, то все дела делаются за 5-10 минут, посты пишутся со скоростью света, буквы сами в слова складываются. Но февраль был тяжелый.

И я раскопала. Дело в том, что я как бы тут заявила о том, что я теперь соучредитель в марсе — школе музыки для взрослых. Но никому ваще ничего неясно. Зачем я им стала, что меня сподвигло, как там дела продвигаются, к чему я стремлюсь. И меня что-то так накрыло тем, какой объем контента мне надо произвести, чтобы переломить общественное «Наташа — прикольный руковод в найме» в «Наташа — предприниматель», и сколько времени должно на это уйти, что я впала в сильную фрустрацию.

Потому что на деле то я уже в активной роли, много делаю. А в блоге пока рассказывать тяжело. Потому что каких-то аховых результатов ну пока нет (уверена все знаете эту штуку когда делаешь много, а сказать нечего, вот, это она).

И я решила в очередной раз перекроить свои смыслы и сериальные линии (хотите об этом как-нибудь расскажу?), добавить более простых рубрик и крч больше делиться тем, что происходит в моменте, а не только выдавать сюда огромные посты после пары месяцев рефлексии.

Есть штуки, к которым я нетерпима

И это — настойчивые холодные продажи без учета контекста того человека, которому продают. С декабря 2023 я не в найме, почти полтора года как не СМО. Десятки холодных продажников написали мне лично, чтобы попытаться продать свои услуги. Уверена, что для бизнеса это десятки миллионов недополученной выручки.

Мне очень горестно всегда и очень жаль, особенно если заход начинается через маркетинговое партнерство, вот мол, мы с вами делали что-то в маркетинге, а теперь вы у нас купите. И вот так бесцеремонно, в стиле «найдите для нас время». Я даже не злюсь, мне просто очень обидно и очень жаль за то, что был сделан классный контакт, классный проект, а потом это слито недообученным продажником.

Думаю я, что на отделах продаж нельзя экономить. А часто именно такие спецы режутся и нанимаются джуны с низким окладом. Но почему-то никто потом не считает, сколько потратили на обучение этого джуна в виде таких вот слитых контактов. Джун выйдет золотой. Мало того, заперфомит такой в лучшем случае через 1-2 года.

Для продажников — найдите 30 секунд, чтобы вникнуть в контекст вашего лида. Посмотрите его био в телеге, почитайте канал, поищите в интернете статьи. Сейчас почти все уже ведут какое-то свое маленькое медиа. Рынок маленький, будьте уважительны ко времени человека, особенно если вы продаете что-то в b2b.

Для компаний — считайте рентабельность сотрудников и не сливайте вот так маркетинговые контакты. Чтобы потом не грустить об упущенных возможностях.

Ребята, вас 6000! Спасибо, что читаете, что отвечаете, что проходите со мной этот непростой путь. Я очень ценю то сообщество, которое тут сложилось и, конечно, смотрю на показатели и порой немножка переживаю, ну и радуюсь тоже!

Понимаю, что блог — это марафон, который я уже пару лет бегу. И очень надеюсь, что буду бежать дальше! Спасибо, что вы тут ❤️

Однажды, на моей одной из работ, меня сильно обидели и я решила, что всегда буду давать сдачи

После этого решения я стала конфликтной. Если что-то задевало меня внутри, то я не сдерживалась, слово за слово, огонь, пожар, отзеркаливание, переход границ. Потом слезы, обиды, замалчивания. А я кручу в голове неделями, обсасываю эту мыслительную жвачку. Очень много боли мне принесло это поведение и стоило нескольких лет терапии, ушедших от меня как от агрессора сотрудников и испорченных навсегда отношений. О чем-то я жалею, но понимаю, что это был мой путь, и видимо без него я бы все равно не стала тем, кто я есть сейчас.

На терапии я начала с книги «На эмоциях». Больше всего запомнилось, что важно не заходить дальше точки конфликта, когда начинают проявляться физические симптомы: холодеют руки, спирает дыхание. Это помогло мне воспринимать конфликты как исследование, вести дневник, записывать каждый случай и учиться предвосхищать момент напряжения.

Теперь я понимаю, как могла бы поступить по-другому: быть спокойнее, терпеливее, мудрее, больше разговаривать и договариваться.

Сейчас, конечно, такие штуки необязательно прорабатывать в терапии и вообще загонять себя настолько. На рынке есть несколько хороших курсов по переговорам, да и вообще эмоциональная осознанность и коммуникация, как будто бы теперь во главе угла.

Такой курс есть и у mads. Ребята подготовили программу по обучению управляемому конфликту с теорией и отработкой навыков на практике. Уверена, что в работе это супер поможет не только в конфликтах, но и в любых других переговорах. Кстати, если будете покупать, вводите промокод NATASHHHH ― будет скидка 10%. Почитать подробнее о программе и записаться можно здесь.

13 марта будет бесплатная лекция с автором курса, можно прийти и задать все вопросы

Очень люблю 8 марта! ❤️

В моей жизни всегда было очень много сильных, интересных, деятельных, особенных женщин. Каждая из них — история, ролевая модель. Все эти женщины — мама, бабушки, друзья, коллеги, руководительницы оставили на мне огромный след мудрости и опыта. Поэтому я искренне поздравляю всех вас сегодня.

Girls support girls, я очень в это верю и хочу двигать эту инициативу дальше. Оставляйте под этим постом свои контакты, запросы, каналы, проекты. Ищите нужную специалистку, подписывайтесь взаимно и поддерживайте друг друга! 🌱

Я начну в комментах!

Вчера скидывала опросник о контакте с телом, а сегодня хочу добить эту тему и написать упражнение, которое можно делать, чтобы научиться этот контакт тренировать.

Нужно выработать навык спрашивать себя «Как я сейчас?». Попробуйте делать это по будильнику, несколько раз в день, чтобы не забывать. Например, в 11:00, 15:00, 19:00.

Вопросы, которые стоит себе задать:
⭕️Как я?
⭕️Что я чувствую в теле?
⭕️Как я могу помочь себе прямо сейчас, сделать комфортнее?
⭕️Как себя ощущает мой желудок? Полон или пуст?
⭕️Есть ли у меня жажда? Если передо мной стоял бы стакан воды, выпил бы?
⭕️Как себя ощущают мои конечности?
⭕️Есть ли где-то в теле дискомфорт? Где он локализован?
⭕️Есть ли напряжение в мышцах?
⭕️Можно ли сменить позу, напрячь и расслабить мышцу? Или уже нужен массаж?
⭕️Каков мой общий мышечный тонус прямо сейчас?
⭕️Есть ли ясность в голове?

Если вам сложно ответить на эти вопросы — пока что вам может быть сложно ориентироваться на естественные сигналы тела.

И тут самый важный вывод: если вам трудно ориентироваться на сигналы тела, пока навык не выработан, лучше придерживаться режимной составляющей: питаться / тренироваться по плану, ставить напоминания попить воды и прогуляться, размять мышцы. Но после тренировки навыка, когда вы почувствуете, что не забываете расслабить лоб, когда он напряжен, можно будет полагаться на интуитивный ритм.

Я по себе знаю, каково это — развиваться как руководитель интуитивно. Это, конечно, здорово, когда ты весь такой эмпатичный и человечный, и на чутье можно сделать много классных вещей в команде. Я, например, проводила всякие прикольные митинги, типа группового ретро в конце квартала, где мы подводили итоги, плакали и смеялись. Но мне сложно структурировать свой опыт: вроде все знаю, а на языке рынка, профессии, сферы говорить не могу. Поэтому многое из того, о чем я говорю, кажется магией.

Давно слежу за тем, что делают ребята из SETTERS EDUCATION, мне очень близки их ценности креативного и человечного менеджмента. В то же время они суперструктурные и все секреты хороших руководителей разложили по полочкам.

Ребята запускают курс по эффективному управлению командой. Блок знаний, как обычно у них, крутой. Эксперты курса из топовых компаний помимо теоретический знаний поделятся конкретными практиками для создания безопасной среды и развития команды.

Курс хорош для тех, у кого есть опыт руководства, но нужен бэкап и возможность задать наболевшие вопросы. В итоге вы структурируете базу, получите актуальные инструменты и сделаете управление более системным. И, конечно, получите доступ к закрытому комьюнити лидеров и управленцев — а возможность обмениваться опытом среди равных очень важна.

В общем, залетайте на курс — это вам точно надо! Успеть присоединиться еще можно, старт 10 марта.

Реклама. ИП Жаркова А.И. ИНН: 233713844261 erid: 2W5zFJj8azU

Насколько вы в контакте со своим телом?

Я сейчас читаю «толстую книгу о похудении». Это последняя книга Максима Кудерова, основателя проекта Зожник. Еще со времен sektaschool я стараюсь быть в курсе всех последних научных данных о здоровом образе жизни, питании и тренинге. Книга эта не только о физиологии, но и о психологии, потому что тема похудения, да и в целом изменения привычек и образа жизни, она про наше ментальное в гораздо большей степени.

Так вот, к чему это я. Для руководителя, быть в контакте с собой и своим телом — база. Это помогает хорошо себя чувствовать, быть спокойным и уравновешенным. И в книге, я нашла опросник для того, чтобы чекнуть, в контакте вы со своим телом или нет. Вот он:

Загибайте палец или начисляйте себе по одному баллу, если вы:

1. Едите, когда не голодны
2. Не всегда можете остановиться, когда сыты
3. Не сразу идете в туалет, когда вам хочется
4. Затрудняетесь определить, комфортна ли для вас температура окружающей среды
5. Не можете понять, присутствует ли у вас сексуальное желание
6. Соглашаетесь на близость при отсутствии желания
7. Секс не приносит вам удовольствия
8. Вы не знаете, что вам нравится в интимной жизни, а что — нет
9. Даете себе слово бросить вредную привычку (курение, алкоголь), разрушающую ваше тело, но продолжаете в том же духе
10. Терпите физический дискомфорт или боль, когда этого можно избежать, или откладываете принятие мер против дискомфорта (например, когда болит зуб, но вы не уходите с работы к стоматологу, а терпите до конца дня)
11. Работаете / занимаетесь спортом через «не могу»
12. Не делали ничего приятного для своего тела сегодня. Делать что-то регулярно для себя — не ваша привычка

Если вы насчитали у себя 3 и более пункта, стоит задуматься о том, как наладить контакт с телом и улучшить отношения с собственной телесностью.

Если у вас 5 и более пунктов, вероятно, вам очень сложно распознавать сигналы тела. Нужно работать над улучшением контакта с телом и, возможно, обратиться к психотерапевту.

Вообще я, конечно, поняла, что у меня за кризис тут небольшой относительно постинга. Короче, я этот канал заводила, когда была руководителем в найме. И знаете, это такая удобная позиция относительно команды, которая -1 и ниже от этого руководителя. То есть ты такой «наш человек», «человечек-заботушка», который за команду и команду отстаивает. Из этой позиции очень удобно писать о карьерных перипетиях, о том, как искать работу и увольняться, о том, как быть бережным к себе, когда работаешь на чужого дядю.

Но у меня случился переход в предпринимательство. И да, с одной стороны, казалось бы, это ведь еще больше про команду! Теперь ты сама ее еще и собираешь и отвечаешь за нее головой! Но в мозгу обывателей фаундер, основатель — куда более конфронтирующая команде позиция. Это как мы разбирали с Аней из Ясно в моем подкасте, что фаундеры — нарциссы, а вот команда — чаще всего тревожники.

И меня немножко этим накрыло. Да, с одной стороны, я очень долго работала над тем, чтобы вот это нарциссичное умение «брать» воспитать в себе и сделать те шаги, которые сделала. И безусловно, с тем опытом что у меня есть, мне до условного фаундера-токсика далеко. Но с другой, в данный конкретный момент времени, когда на кону по сути выживаемость и масштабирование бизнеса, команда (в ее обычном понимании, как люди которые -1 и ниже от тебя) не всегда играет ключевую роль. Сейчас вот куда больше у меня о сонастройке кофаундеров, фандрайзинге, финансовом учете. И я очень много снова делаю ручками, и это пока что не только о том, как внедрять мегаэффективные практики менеджмента, а скорее «воробушек кривой лапкой из говна и палок херак-херак».

Но это этап такой, ребят. Надеюсь про практики менеджмента тут тоже будет, когда-нибудь.

Ребята! Хочу что-то новенькое вдохнуть в канал. Поделитесь, пожалуйста, любой обратной связью: чего вам в канале не хватает, чего достаточно? Может каких-то тем, мыслей, аналитики? Всегда, когда спрашиваю, получаю много новых инсайтов. И тут тоже буду очень благодарна 🙏🏻 критикуйте!

На каждом втором маркетинговом консалте я слышу от спецов, что несмотря на годы практики они до сих пор переживают, что база проседает. Здесь я всегда рекомендую поработать с синдромом самозванца, походить в рынок, посравнивать себя с другими.

Но если есть возможности и желание, то круто будет закрыть «базу» курсом. Я вот тоже ищу себе какой-нибудь курс, предпринимательский или про команды, но пока ничего достойного найти не могу.

Увидела, что у Британки есть курс по маркетингу, где как раз раздают базу. Он так и называется «Маркетинг. Базовый курс: теории, тренды, технологии». В программе и теория, и практика на живых брифах. За 4 месяца прокачаете знания по пирамиде бренда и позиционированию, напишете готовую для реализации маркетинговую стратегию. Впридачу получите набор фреймворков для оптимизации процессов, чтобы не закапываться в рутине.

5 марта, кстати, в 18:30 можно прийти на Q&A и об этом курсе все послушать. А еще — обсудить ИИ в маркетинге, посмотреть кейсы студентов и вообще познакомиться с самой Британкой.  Я хайли рекомменд, особенно для тех у кого проседает брендинг и арт часть.

Регистрируйтесь по ссылке, будет интересно.

Когда у тебя маленький бизнес, то при найме сотрудников выбор небольшой — либо растить изнутри с джуна, либо брать хорошего спеца, но на парт-тайм.

Я конечно грущу, что пока мы не можем себе позволить большую фултайм команду. Хотя ну как, у нас 15 педагогов, это как бы ээээ, вполне себе команда))) но вот бэк-офис в модель одной маленькой школы не вписывается вообще никак. Поэтому пока не вырастем придется обходиться компромиссами.

Но пост вообще о том, что то ли я сейчас в каком-то другом контексте, то ли рынок как-то изменился… очень много у нас откликов сильно задолбавшихся корпоративных ребят, которые хотят все сменить и уйти в творчество — это первый момент. И второй, не менее интересный тренд, который вижу, это что люди хотят иметь несколько направлений, а не только одну работу, которой отдаешься на 100%. То есть как будто «хозяев жизни», которые хотят управлять своим временем и ресурсами становится больше. Замечаете?

Начала читать книгу «Это так не работает» Эшли Гуделл и Маркус Бакингем. Сразу же хочу поделиться опросником для оценки эффективности команды ― мне кажется, он очень крутой.
Вопросы кажутся простыми, но суть в том, что они обращаются к личному опыту команды. И это супер: мнения и оценки могут быть ошибочными, а вот ощущения, как ни странно, намного прочнее.

1) На работе я четко знаю, чего от меня ждут
2) В команде меня окружают люди, разделяющие мои ценности
3) На рабочем месте у меня есть возможность каждый день использовать свои сильные стороны
4) Товарищи по команде всегда меня поддержат
5) Я знаю, что буду отмечен за хорошую работу
6) Я твердо уверен в будущем моей компании
7) На работе у меня всегда есть возможность для роста

Этот опросник прям можно упаковать в гугл-форму и дать своей команде, чтобы понять, где сейчас слабые места. Если больше будет ответов «нет» на нечетные опросы, значит, проседает формальный менеджмент и нужно усилить коммуникацию про миссию, стратегию развития сотрудника и поощрения. Если много несогласных в четных вопросах, здесь больше страдают горизонтальные связи и есть потребность в неформальном общении.

Начала читать книгу «Это так не работает» Эшли Гуделл и Маркус Бакингем. Сразу же хочу поделиться опросником для оценки эффективности команды ― мне кажется, он очень крутой.
Вопросы кажутся простыми, но суть в том, что они обращаются к личному опыту команды. И это супер: мнения и оценки могут быть ошибочными, а вот ощущения, как ни странно, намного прочнее.

1) На работе я четко знаю, чего от меня ждут
2) В команде меня окружают люди, разделяющие мои ценности
3) На рабочем месте у меня есть возможность каждый день использовать свои сильные стороны
4) Товарищи по команде всегда меня поддержат
5) Я знаю, что буду отмечен за хорошую работу
6) Я твердо уверен в будущем моей компании
7) На работе у меня всегда есть возможность для роста

Этот опросник прям можно упаковать в гугл-форму и дать своей команде, чтобы понять, где сейчас слабые места. Если больше будет ответов «нет» на нечетные опросы, значит, проседает формальный менеджмент и нужно усилить коммуникацию про миссию, стратегию развития сотрудника и поощрения. Если много несогласных в четных вопросах, здесь больше страдают горизонтальные связи и есть потребность в неформальном общении.

Мои профессиональные отношения с контентом начались в 2017 году. Я тогда работала в Inventive retail group в роли менеджера по корпоративной культуре и бренда работодателя и очень много писала: рассылок, текстов от имени генерального директора, вела корпоративный портал. И очень хотела качнуться в навыках контент-маркетинга.

Офис был на Бауманке и там же недалеко сидел офис и курсы Нетологии, куда я пошла учиться на курс по контент-маркетингу. Это был очень хороший курс, с классными спикерами — тогда очень модными в индустрии. Из тех кого вспомню, лекции читали Гриша Туманов и Залина Маршенкулова. Курс был оффлайн и у нас собралось очень прикольное комьюнити. Я была под впечатлением и с тех пор стала следить за Максимом Спиридоновым и его женой — Нетологию они сделали вместе.

Прошло 8 лет, а я с фейсбука переместилась в канал Максима в телеграме и до сих пор слежу за ним: всегда читаю тренд-репорты и кайфую от ютуб-разговоров с другими предпринимателями — даже сюда я кидала интервью с основателем ВкусВилл.

Да, это призыв подписаться, а вот топ интересных постов, которые стоит почитать:

Про критические риски, с которыми столкнется мир в ближайшем будущем
Статистика по массовому отказу от алкоголя и сигарет
Про эпидемию одиночества

Реклама. ИП Спиридонов Максим Юрьевич. ИНН 780419707373. erid: 2VtzqxWJbhQ

Наконец-то ИИ немного вошел в мою жизнь

Мне кажется я не совсем первопроходец во многих вещах. Когда тренды появляются, я уже о них знаю, но как правило не использую. Могу попробовать, чтобы профессионально познакомиться. Обычно начинаю юзать, когда уже спадает первая волна хайпа и становится понятно, что вообще за зверь.

Так и с ИИ. Использую chatGPT как поисковик, часто начитываю запросы голосом (вообще голосовых помощников я открыла как мать, у которой всегда занятые руки), чтобы сразу получить скомпилированную инфу.

Ну и вот еще сделала три проекта:

1) Консультант по сну

Написала промт, чтобы гпт выступил в качестве консультанта по сну и помог мне скорректировать ночные просыпания Илюшки. Часто использую такую штуку: типа напиши мне, каких данных тебе не хватает, чтобы мне помочь. Прикольно работает. Несколько недель исправно скидывала ему дневники сна и бодрствования. Получила вполне сносные комменты

2) Дневник питания

Здесь попросила гпт выступить в роли спеца по питанию, диетолога, эндокринолога, нутрициолога и тренера. Это мой эксперимент, где я скидываю ему свою еду, скрины из статистики Apple Watch, а он анализирует мой рацион. Пока конечно он туповатый диетолог и часто советует мне заморочиться насчет скачков сахара, а это кстати давно опровергнутая теория. Но ккал считает прикольно. Скидываю ему рецепты, а он высчитывает среднее на блюдо. Пока эксперименту меньше недели, но посмотрим что будет дальше.

3) Школа музыки

В этом проекте у меня два чатика — один как с бизнес-трекером, второй как с музыкальным критиком. В первом гпт помогает мне с анализом рынка, а во втором, в основном, с контентом. Вкус на музыку в Марсе у нас очень субъективный — он отражается в плейлистах, которые играют в школе, в разборах вокала, которые висят у нас в социальных сетях. Поэтому я сгрузила ему наши плейлисты с названиями исполнителей и треками, контент-стратегию с описанной ца и периодически прошу его подобрать мне похожие группы или вокалистов. Последний запрос был — 3 российских и 3 зарубежных рок-музыканта или группы, чей вокал стоит того, чтобы о нем рассказать нашей ца. Будем делать маленький бесплатный рок-марафон.

Надо понимать, что гпт это, конечно, не панацея. И что надо немного хотя бы разбираться в сфере, которую копаешь. Он как середнячок в любой области или джун спец. Поэтому промты и обращения очень важны. Я не жду от него креатива, он для этого не создан. А вот для обработки массивов инфы, чтобы выдать компиляцию — топ.

Коллеги, несу рабочий инструмент, всем отличной недели!

Взрослые непопулярные решения

На самом деле после такого сложного окончания года я испытываю большую к себе благодарность за выносливость и взрослые решения, которые приходилось принимать. Зрели все они долго и я, конечно, проживала это как кризис неопределенности, счастья, дальнейшего пути.

🥴 вернуться в Россию

После Турции мы хотели рвануть в Португалию, но пришлось оказаться в Екатеринбурге. Я, стоит признаться, отвергала этот город как место для жизни несколько лет. Сложно не воспринимать возвращение на родину как откат, даже если ты уже другой. Поэтому я составляла себе большой список плюсов и минусов новой эмиграции и возвращения сюда. Екатеринбург победил в части пунктов «за» ребенка, помощь родственников, простую адаптацию, относительно дешевую в сравнении с Москвой и Стамбулом жизнь, близкие расстояния.

Уже поездив по городу я успокоилась. А еще мы с мужем решили устаканить все на несколько лет и взяли свою первую ипотеку. Теперь ждем, когда дом будем сдан и ворвемся в увлекательное ремонтное путешествие.

🥴 перестать относиться к себе как к СМО в найме и поверить в новый опыт

Я начала получать удовольствие от нового предпринимательского опыта. Стало получаться нанимать людей, которые могут помочь и тоже верят, что все получится. Еще я ходила на менторские консультации к другим предпринимателям, чтобы тоже обрести веру. Потому что даже несмотря на подтвержденные цифры, большой опыт, мне все равно страшно. Я вообще с ребенком, какой тут бизнес)) ну короче, со школой едем дальше. Я очень хочу делиться больше, но пока все еще видимо проживаю стадию вхождения в этот опыт и как с 12-летним health and fitness бэкграундом, тут конечно не получается. Музыка и образование долго были для меня просто хобби и времяпрепровождением, а чтобы стали профессиональной частью, ну, придется ждать, пока нарастет.

🥴 осознать себя как достаточно хорошая, но не мегавовлеченная мать

К Илюшкиному годику стало ясно, что мне очень сложно дается вся история с детским развитием и обучением. Как и многие, я рисовала себе картинки, как занимаюсь с малышом, как мы много читаем книжки, повторяем хрю-хрю и мяу-мяу или бесконечно хлопаем в ладушки. По итогу это оказалось очень сложным для меня моментом и я конечно тихонечко периодически жру себя за то, что меня не хватает на такие активности. Я долго не верила моему психологу (у нее двое детей, ага), которая настаивала на том, что мне ежедневно нужна помощь на 3-4 часа минимум, что малышу достаточно часа вовлеченного времени в день. Я все еще пытаюсь все успеть и много времени отдавать Илье, жертвуя многими моментами в своей жизни. Но после того, как сбила несколько своих планок, кажется, что начинаю смотреть на этот марафон совсем по-другому.

Читаю тренд-репорт от агентства Momentum, такой он человечный и теплый, нравится. Вот хайлайты:

Нейроотличность становится нормой

Все больше людей спокойно признают свою нейроотличность и не стесняются своих потребностей. Сейчас ок в открытую говорить об СДВГ, тревожных расстройствах, синдроме Аспергера как о другом способе воспринимать мир. Западные бренды подхватывают этот тренд: так, у LEGOLAND появляются комнаты тишины, где можно передохнуть от впечатлений. Приятная штука, хочу такое в России.

Одиночество как часть культуры

В этом году видела много активаций на 14 февраля для людей без пары. Одиночество ― давний, нарастающий и, если честно, пугающий тренд. К 2050 году количество людей, которые живут одни вырастет на 35% и компании ищут возможность поддержать людей без пары уже сейчас. Способы любые: от нарезанных арбузов в индивидуальной упаковке и ужинов на одного до комьюнити вокруг брендов.  

Человечность в коммуникациях рулит всегда, но в 2025 особенно

Это общее место, кажется, во всех репортах, но все же: 2025 время искренности, смыслов и человеческого коннекта. Этот тренд надо хватать голыми руками особенно если вы делаете контент. Не гонитесь за яркими картинками из Midjourney и вылизанными текстами, мы все так устали от этого. Тот, кто умеет быть искренним, уязвимым, шутить и просто быть человеком сейчас обставит в два счета любого эксперта по успешному успеху.

Ребята, а накидайте какие-то блоги о бизнесе, команде, руководителях, которых читаете? Или медиа?

Не только каналы в телеграме, но и какие-то зарубежные. Я раньше Lenny Rachitsky зачитывалась, но потом устала. А сейчас хочется вдохновения и что-то новое, неочевидное почитать