Если начальник — не подарок

Самый простой совет, если работаешь под токсичным руководителем: уходи!

Но давайте честно: не всегда есть такая возможность. Бывает, нужно досидеть. Добить проект. Найти новую точку приземления. Не каждый может позволить себе уходить в никуда.

Значит, пока ты там, — надо выживать. Не «расти», не «строить карьеру», а не сгореть и не потерять себя.

Если пока не можешь уйти — важно понимать, с кем имеешь дело, и как не поехать головой. Ниже — типажи, с которыми чаще всего горят люди. И мои рекомендации, как не сгореть:

Микроменеджер
Хочет знать каждый шаг, перепроверяет, не доверяет.
Что делать: не жди, когда начнёт дёргать. Сам давай апдейты по ходу — коротко, по делу. И спрашивай: «На чём стоит фокусироваться?».

Пропавший без вести
Его никогда нет: вечно в переговорах, на встречах, без обратной связи.
Что делать: отправляй короткие письма с чёткими формулировками. Предлагай конкретное решение и проси утвердить. Если молчит — фиксируй, что ты предлагал, и иди дальше.

Крадёт заслуги
Рассказывает о твоих победах, как о своих.
Что делать: сохраняй переписку, файлы, любые доказательства. И продумывай, как самому озвучить вклад, — на встречах, в письмах, в отчётах. Без агрессии, но ясно.

Вспыльчивый и непредсказуемый
Моментально заводится, орёт, обесценивает.
Что делать: не включайся. Молчи, выдыхай, возвращайся к теме позже.

Не может принять решение
То «да», то «подумать», то «давай по-другому».
Что делать: готовь два варианта и говори, какой из них ты рекомендуешь.

Завален и перегружен
На всё нет времени, не отвечает, всё забывает.
Что делать: чётко обозначай проблему и предлагай пару вариантов, как её решить. И регулярно напоминай, если не ответил.

Говорит загадками
Пытается вдохновлять, кидается словами типа «прорыв», «стратегически», «на перспективу», но не говорит, что именно делать.
Что делать: переводи идеи в конкретные шаги. Присылай план: «Вот как я понял задачу. Подтверди, если всё ок, — начну делать».

Боится сильных
Чувствует угрозу, когда ты проявляешь инициативу или знаешь больше. Может пытаться тебя принизить.
Что делать: публично признавай его вклад, если он есть. Подчёркивай, что ты не соперник, а партнёр.

Одержим правилами
Никаких импровизаций. Всё по регламенту.
Что делать: подавай любые новшества как маленькие, безопасные тесты.

Вечный пожарный
Присылает важные задачи по вечерам накануне дедлайна.
Что делать: старайся заметить паттерн. Например, если перед встречей с его руководством всегда прилетает срочное, — готовься заранее и подсовывай решения до того, как вспыхнет.

Ты вряд ли изменишь такого начальника. Но можешь не дать ему сломать себя.

Если работал с такими — 💯
Если никогда не сталкивался — 🤔
Если хочешь жабу в пятницу — 🔥


Ну и если есть что сказать, не стесняйся — реальные истории всегда интересны!

#leadership  #optimization #growth

Если сел не на тот поезд — выходи на ближайшей станции.
Чем дольше едешь, тем дороже обойдётся возвращение.

Как же удобно, когда у тебя есть ассистент — это я вам ответственно заявляю!

Но ассистента дают не каждому, и это печально.
Зато AI-агента сегодня может позволить себе любой. Он ничего не забывает, не устает и не уходит обедать.

AI-агенты — это уже не фантастика, а вполне практичный инструмент: делегировать рутину, ускорять работу, собирать данные, фильтровать шум.

Антон Старцев, с которым мы когда-то вместе делали один из лучших личных кабинетов в логистике, в ближайшее время проводит интенсив по созданию AI-агентов с нуля.
Коротко, по делу, с практикой на конкретных примерах.

Кто давно хотел понять, как наконец начать использовать современные технологии себе на благо — обратите внимание.

Ты борешься, пока веришь

В 1950-х Курт Рихтер проводил довольно жёсткий эксперимент — бросал крыс в воду и засекал, через сколько они утонут.
Они тонули в среднем через 15 минут. Не от потери сил — просто сдавались.

На втором этапе эксперимента учёный спасал крысу в последний момент, доставал из воды, обсушивал, кормил — и снова бросал в воду.
Только вот теперь та же самая крыса боролась не 15 минут, а 60 часов!!!

Не потому, что стала сильнее.
Потому, что появилась надежда.

То же самое происходит и с людьми.

Когда ты вынашиваешь идею, мечту или проект, успех приходит не сразу.
Это может быть долгий путь — с чередой провалов и разочарований.
Желание всё бросить растёт с каждым из них.

Но стоит кому-то рядом сказать: «Это стоящая вещь. Я с тобой» — и ты вспыхиваешь заново.

Джоан Роулинг 12 раз получала отказы от издательств.
И всё изменилось, когда один редактор сказал: «Попробуем».

Яна Кума отвергали на собеседованиях в Facebook и Twitter. Он был на грани, но друг сказал: «Продолжай».
Так появился WhatsApp — приложение, проданное за $19 миллиардов.

Истории успеха — Роулинг, Кума и многих других — известны.
Но сколько историй мы никогда не узнаем?
Сколько мечт утонуло только потому, что рядом не оказалось того, кто сказал бы: «Продолжай»?

Успех виден. Провал — безмолвен.
Иногда вся разница между ними — одно слово поддержки.

Ресурсы на поддержку несопоставимы с тем результатом, который они могут принести.

В стартапах, командах, да и в жизни, поддержка — как кислород.
Один человек, сказавший «Давай попробуем» или «Не сдавайся», может запустить цепную реакцию успеха.

Подай руку.
Иногда одного слова хватает, чтобы изменить мир.

#leadership #growth

Пятничный жаборакул

Запустил, остановил, поделился.

Бросай ты это дело

Самые сильные результаты мы показываем тогда, когда горим идеей и видим первые успехи. Маленькие победы — это топливо для мотивации. Мозг радуется, награждает нас дофамином, и мы стремимся дальше. Карл Вейк ещё в 1984 году описал этот эффект в своей теории маленьких побед.

Мотивационная ловушка
Но часто бывает иначе. Цель достигнута, а дело всё ещё волочится за тобой. Уже без драйва, без смысла. Ты тратишь силы на привычку, а не на развитие.

В такие моменты важно честно спросить себя:
- Есть ли у меня новая, амбициозная цель в этом деле?
- Хочу ли я развивать это дальше?

Если нет — бросай. Завершай. Перестань таскать дохлого коня за собой.

Чем дольше держишься за пустое, тем меньше шансов зажечься чем-то новым.

🤔 - хотелось бы поподробней.
👌 - всё и так понятно.
🤪 - а можно жабу предсказателя?

#growth #agility #optimization

Окей, твоя взяла

Ты высказываешь идею — тебе в ответ: «Не, давай по-другому». Ты вздыхаешь: «Окей, как скажешь». Внутри — осадочек. Но конфликта нет. Или всё-таки есть?

Это — Приспособление, третья стратегия из модели Томаса-Килманна.

На что это похоже?
На первый взгляд — почти то же самое, что Избегание: ты вроде бы не споришь, сглаживаешь углы, уходишь от борьбы. Но это не так.

Ключевое различие:
— При Избегании ты уходишь от конфликта вообще: ни своего, ни чужого, просто дистанция.
— При Приспособлении ты остаёшься в конфликте, но уступаешь, отдавая приоритет интересам другого.

Избегающий говорит: «Не хочу в это ввязываться».
Приспосабливающийся говорит: «Давай будет по-твоему».

Когда ты — Добряк
Приспособление — это про жертвенность: ты отказываешься от своих интересов ради сохранения отношений. Киваешь, хотя внутри не согласен.

Примеры:
– На совещании соглашаешься с решением, хотя оно тебе кажется ошибочным.
– В споре уступаешь: «Пусть будет по-твоему».
– Берёшь на себя чужие задачи, потому что «так проще».

Что ты получаешь
— Спокойствие и мир в команде.
— Репутацию «всегда согласного» и лояльного.
— Быстрое завершение конфликта сейчас.

Но!
— Уступая всегда, ты затираешь свои границы.
— Люди привыкают: «Саша и так согласится».
— Ты накапливаешь раздражение.

Приспособление может казаться лёгким решением — но у него есть цена. И платишь её ты.

Когда это работает
— Когда конфликт важен для другого, а тебе — не принципиально.
— Когда нужно сохранить отношения любой ценой (например, с клиентом).
— Когда уступка — твой козырь.
— Когда ты знаешь: твоя уступка сейчас даст тебе кредит доверия потом.

Приспособление — это не слабость, если ты управляешь им сам. Проблема — когда тебя просто используют, потому что ты не умеешь отстаивать свои убеждения.

А если Добряк — напротив?
Он соглашается со всем, уступает без спора, поддерживает любое мнение. Слишком гладко… но почему?

Боится конфликта
Любой спор — стресс. Легче согласиться, чем спорить.
Что делать: создавай безопасное пространство. Спрашивай: «Тебе правда ок с этим решением?» — и не дави.

Хочет сохранить отношения
Для него важнее быть в хороших отношениях, чем быть правым.
Что делать: покажи, что несогласие не разрушает доверие. Поощряй альтернативные мнения.

Не считает это важным
Ему правда всё равно.
Что делать: проясни значимость ситуации. Иногда стоит показать, почему это важно тебе или всей команде.

Выгорел
У него нет сил хотеть что-то своё. Он просто сдался.
Что делать: обрати внимание на апатию, отстранённость, потерю инициативы. Это повод для личного разговора и, возможно, передышки.

Играет в подлизу
Он всегда поддерживает мнение того, у кого больше веса. Это не про мир — это про выживание.
Что делать: замечай несогласованность. Спрашивай лично: «А ты сам как считаешь?». Покажи, что ценишь честность.

Молчаливая поддержка может быть важным сигналом. Если за ней скрыт страх, выгорание или расчёт, это нужно замечать.

И ещё один момент
Иногда перед тобой — не запуганный сотрудник, а порядочный, уверенный профессионал, который сознательно уступает ради общего дела.

И вот тут легко поддаться соблазну: продавить все свои условия, взять всё, и даже больше.
Краткосрочно это даст результат. Вдолгую это разрушит отношения и накопит проблемы.

Уважай тех, кто уступает осознанно. Это не слабость. Это вклад — и он должен быть взаимным.
——————————————————

В следующий раз — про Компромисс: делим пирог, чтоб никто не остался голодным.

Кстати, о Приспособлении сложнее всего говорить.
Ещё сложнее — признавать, что ты сам так делаешь. Уступить и не сломаться — этому мало кто учится по-настоящему.
А как у вас? Бываете Добряком или держите границы железно? Знаете тех, кто освоил эту стратегию на все сто?

#agility #growth #leadership

В каждом менеджере живёт зверь!
Найди своего менеджера.

И не стесняйся поделиться, одно лишь слово или намёк 😉

Анонимность не гарантируется 🙈

Метрики vs здравый смысл

В конце XIX — начале XX века в Индии, находившейся под британским управлением, власти столкнулись с проблемой: кобры. Ядовитые, опасные, повсюду. Для местных жителей они обыденность, а вот для подданных королевства — смертельная угроза. Решение родилось довольно быстро — платить за каждую убитую змею. Простая метрика — казалось бы, что может пойти не так? Через некоторое время особо предприимчивые граждане начали разводить кобр на убой. Когда власти поняли, что что-то пошло не так, программу свернули. Что случилось с кобрами на «фермах»? Их, конечно, выпустили. Проблема с кобрами стала значительно хуже.

Аналогичная история произошла во Вьетнаме в начале XX века, во времена французского колониального правления. За каждый крысиный хвост выплачивалась премия. Хвосты сдавали, а крыс без хвостов отпускали, чтобы они продолжали размножаться. Игра с системой оказалась проще, чем победа над ней.

Это звучит как анекдот, пока не заглядываешь в офис.

Однажды мне довелось поработать в компании, где была внедрена инновационная (по тем временам) система — CRM, которая умела интегрироваться с телефонией, и эффективность отдела продаж стала оцениваться по количеству звонков. Не по продажам, не по доходу — по звонкам. Цифры росли. Бизнес — не очень.

Официальную формулировку этому дал Чарльз Гудхарт, экономист, работавший с Банком Англии. Наблюдая за финансовыми системами, он сформулировал простую и удивительно точную идею:

«Как только показатель становится целью, он перестаёт быть хорошим показателем».

Потому что люди подстраиваются. Цифры перестают быть отражением реальности — они становятся целью. И всё начинает работать на отчёт, а не на результат. Сегодняшний день мало чем отличается, закон всё так же работает. Бизнес плохо понимает в IT и решает измерять эффективность в количестве коммитов — получите, распишитесь: коммит на каждую строчку. Спустя время Бизнес чует неладное: давайте измерять по количеству строк кода — не проблема, получайте огромные простыни. 

Когда компания растёт, она неизбежно сталкивается с необходимостью стандартизации. Всё хочется контролировать, измерять, оптимизировать. И в этот момент на сцену выходят метрики. Кажется, что они дадут понимание, контроль, предсказуемость.

Но здесь-то и подкрадывается закон Гудхарта.

В маленьких командах и стартапах всё просто: результат — вот и есть метрика. Продукт работает или нет, клиент доволен или ушёл. Но по мере масштабирования главный фокус смещается: результат становится следствием, а на первый план выходит процесс. И вот уже команда оценивается по скорости закрытия задач, а не по качеству продукта. По количеству инициатив, а не по их влиянию.

Мы начинаем мерить всё, что можно. А потом — всё, что нельзя, но «надо бы». И в какой-то момент забываем, зачем всё это начиналось.

Метрики сами по себе — не зло. Это отличное средство для анализа, диагностики, данные для принятия решений. Но когда они становятся самоцелью — начинается игра в числа, а не в суть.

Такая игра редко приводит к росту. Она приводит к оптимизации ради отчёта. А это не то же самое, что развитие.

Считать — полезно. Но помнить, зачем ты это делаешь — важнее. Потому что, если смотреть только в цифры, рано или поздно перестаёшь видеть людей. Или здравый смысл.

А вы сталкивались с метрикой, которая уничтожила здравый смысл?

#optimization #leadership

Сделал вас администратором канала.

10 карьерных уроков

18 лет в ИТ — это как марафон с препятствиями: где-то споткнулся, где-то выстоял, а где-то научился бежать быстрее. Я успел поработать в стартапах и бигтехах, в госкорпорациях и международных компаниях. Было по-разному — и вот что я понял:

Социальный капитал — это валюта
Аль Капоне говорил: «Добрым словом и пистолетом можно добиться большего, чем одним только добрым словом».
Ты можешь быть чертовски хорош, но без связей и публичности — останешься в тени. Говори. Пиши. Заводи знакомства. Скромность — не стратегия.

Факапы случаются
Будут провалы. Отказы. Неловкие молчания. Унизительные «нет». Иногда не везёт, иногда — сам налажал. Всё это часть пути. Главное — не тащить это за собой и идти дальше.

Токсичность — не твоя ноша
Люди могут быть токсичны, грубы, хамоваты. Это случается. Но важно — не отвечать тем же и не принимать это на свой счёт. Их поведение — про них, не про тебя. Пусть их яд остаётся при них. Не пытайся понравиться тому, кто плюётся.

Драматичных — в топку
Бывают клиенты, коллеги или партнёры, после звонков с которыми хочется выйти в окно. Если тебе не хватает драмы — сходи в театр. Не превращай работу в сериал.

Здоровье важнее карьеры
Эмоциональная мясорубка не стоит даже двойного оклада. Никакой чек не вылечит тревожность, бессонницу и панические атаки. Очень важно находить время на спорт. Тело и мозг — не расходники.

Цени своих амбассадоров
Есть люди, которые продвигают тебя лучше любого резюме. Не теряй их. Это — твой капитал.

Успех — одинокая штука
Можно расти, зарабатывать, выступать. Но если рядом никого — пустота сожрёт. KPI не обнимут. Позаботься о том, чтобы рядом были близкие тебе люди.

Команда — твой потолок
Один — круто. Но далеко не убежишь. Сильные рядом — это мультипликатор. И защита. И драйв. И команда же является ограничителем.

Трижды обманут — сам виноват
Первый раз — случайность. Второй — шанс. Третий — ты сам себе враг. Доверять важно. Но доверие — не бессмертное.

Учись всегда
Мир меняется быстро. Успел оглянуться — уже не актуален. Рост — не фаза, а режим жизни.

Эти уроки — не из учебников. Они из шрамов.
А какие шрамы у тебя?

#leadership #growth

Признавайтесь!
💯 - прям моя пятница.
🔥 - мой каждый день.
🤔 - ничего не понял.
😻 - наконец-то котики!!!

Я не играю!

Коллега язвит, босс давит, оппонент лезет напролом. Можно врубить драму, начать спор, бросаться доводами… а можно просто проигнорировать конфликт. Это — Избегание, вторая стратегия из модели Томаса-Килманна.

Когда ты — Фантом
Избегание — это про дистанцию: ты не ввязываешься в спор и держишься на расстоянии. Например, в переписке начинается наезд — а ты не отвечаешь. Или в разговоре звучит спорный выпад — ты промолчал. Не потому, что слабый. А потому, что не сейчас.

Что ты получаешь
Ты сохраняешь ресурс: не реагируешь на выпады, отделяешь факты от эмоций. Иногда конфликт просто сдувается, если его не подкармливать вниманием.

Но! 
Если избегать всегда — проблем не станет меньше. Обиды накапливаются, вопросы не решаются, а ты превращаешься в невидимку.


Когда это работает?
Избегание — осознанная пауза, когда:
– спор ни к чему не приведёт;
– люди на эмоциях;
– ты не готов сейчас врубиться (недостаточно аргументов или ты в них не уверен);
– вопрос не стоит потраченных нервов.

Иногда лучший способ выиграть — это не играть.
Главное — потом вернуться к диалогу, когда стихнет накал и случится разрядка.

А если фантом — напротив?
Иногда избегание — стратегия твоего оппонента, на это могут быть разные причины:

Не хочет обострять
Уходит от темы, чтобы не поругаться.
Что делать: дай пространство. Вернись позже, предложи спокойно обсудить.

Не считает это важным
Просто не видит проблемы.
Что делать: аккуратно, без давления, обозначь, почему тебе это важно.

Боится конфликта
Любой спор — стресс.
Что делать: создай ощущение безопасности, не нападай, поговори тет-а-тет.

Зачастую человек уходит не потому, что всё ок, а потому, что чувствует: его мнение всё равно не услышат. Он копит недовольство, но не выражает его прямо — и в итоге делает по-своему, в обход, или уходит совсем.

Умение вовремя отступить — это не слабость. Это навык. Главное — не убегать от всего подряд.

В следующий раз — про Приспособление: как сдать позиции и всё равно выиграть.

#agility #growth #leadership

Каждый из нас хоть раз терялся на собеседовании.

Но сначала — небольшая история.
14 января, когда на моём канале ещё не было и 500 подписчиков, сразу несколько знакомых переслали мне пост крупного паблика. Шутка ли — 15 тысяч подписчиков. Кто-то из знакомых решил поддержать меня, как начинающего автора, и заказал обзор. Так я узнал о Глебе Кудрявцеве. Оказалось, что он бывший CPO SkyEng, которым активно пользуются мои дети, а сейчас запускает новые проекты и рассказывает об этом практически в прямом эфире, попутно делясь размышлениями о бизнесе, продуктах и немного о жизни.

Один из его проектов — Кейс-Клубы «Карьерного цеха», где можно прокачать навык решения продуктовых и бизнес-кейсов.

Этот проект показался мне интересным, потому что можно часами учить теорию, проходить курсы и собирать дипломы, но когда приходит время решить кейс на собеседовании, многие валятся или впадают в синдром самозванца. И это нормально — в обычной жизни мы их не решаем, а когда сталкиваемся, понимаем, что импровизация не всегда работает.

Регулярная практика помогает:
- Уверенно проходить собеседования и получать сильные офферы.
- Справляться со сложными задачами на работе.
- Развивать насмотренность и прокачивать аналитическое мышление.

В Кейс-Клубах «Карьерного цеха» участники решают реальные задачи бизнеса, получают обратную связь от наставников и разбирают ошибки. Каждое решение — новый опыт, который можно положить в портфолио.

2 часа в неделю, практическая работа, нетворкинг, наставничество — и шаг за шагом ты становишься специалистом, который уверенно чувствует себя в разборе кейсов. Работодатели это ценят: участники клуба не просто умеют работать, они говорят на языке бизнеса.

Хочешь также?
Запишись на ближайшую встречу.

Я прав, и точка!

Во время обсуждения ты предлагаешь идею, а в ответ: «Нет, это не сработает» — без аргументов, без объяснений. Или в переговорах оппонент встаёт в позу: «Будет так, и никак иначе!». Вместо решений — борьба за доминирование. Это — Соперничество — первая стратегия из модели Томаса-Килманна.

Когда ты — танк
Соперничество — это про напор: твои интересы на первом месте, чужие — где-то там, в конце очереди. Ты давишь, как асфальтовый каток, чтобы победить. Например, команда ищет решение сложной задачи, а ты настаиваешь: «Делаем по-моему, иначе никуда не двинемся!». Или при проработке деталей проекта кто-то предлагает альтернативу, а ты рубишь: «Это не вариант, делаем как я сказал».

Что ты получаешь
Победа: когда ставки высоки (дедлайн, репутация, результат), ты можешь продавить своё и спасти ситуацию.
Поражение: коллеги затаят обиду, команда начнёт шушукаться, а отношения пойдут трещинами.

Когда это работает?
Соперничество выручает, когда ты железно уверен в своей правоте, на руках — убийственные аргументы, время поджимает или компромисс — не вариант. Иначе, перегнув палку, рискуешь остаться один с кубком в руках и кучей врагов вокруг.

А если танк — твой оппонент?
Соперничество бывает разным:

Оппонент силён и знает это
Он уверен в своей правоте, опирается на факты, ресурсы или авторитет. Его цель — победить быстро и без обсуждений.
Что делать: Не поддавайся. Спроси: «Почему это лучше? Какие есть альтернативы?». Если это не блеф, не стоит упираться в ответ, предлагаемые решения действительно могут быть лучшими.

Оппонент блефует
Он не уверен и прёт напролом, чтобы скрыть слабость. Это тактика: напасть первым, чтобы не получить удар.
Что делать: Уточни: «Как это сработает?». Попроси детали. Спокойствие вскроет блеф.

Иначе не умеет
Всегда давит — привычка или нет навыков для диалога.
Что делать: оцени ситуацию. Если конфликт мелкий — часто проще уступить. Если дело важное — не обесценивая высказанное, предложи альтернативу и объясни плюсы.

Иногда «танк» прёт не чтобы раздавить, а потому что не знает, как свернуть.
Умение уступить в мелочах зачастую позволяет сэкономить ресурс, чтобы победить по-крупному.

В следующий раз — об Избегании: когда лучше просто выйти из конфликта — и почему это не всегда слабость.

#agility #growth #leadership

HeadOfSales и картошка оптом

Помню, наняли в компанию нового руководителя направления продаж — Дениса. Выдали оборудование, учётки, но Ден решил доказать, что он разбирается не только в продажах. Через некоторое время комплаенс начал бить тревогу — в сети обнаружено несоответствие. Безопасники взялись разбираться.

Вскоре докопались: Денис подключил ноутбук к какой-то подозрительной точке доступа. Оказалось, он перешёл на гостевой Wi-Fi, потому что, цитата: «На нашем Wi-Fi не все сайты открывались».

Но на этом Денис не остановился. Для «повышения производительности» он отключил обновления Windows, снёс антивирус («Он же тормозит, ребят!») и эффектно переименовал ноутбук в «HeadOfSales». Видимо, чтобы коллеги точно знали, кто здесь главный, а то мало ли.

Сейчас, конечно, забавно вспоминать, сколько прав было у пользователей раньше. Хотя и поплясать с бубном ему всё равно пришлось.

Когда до Дениса дошли с вопросами, он не стал отпираться и даже гордо заявил: «Сам настроил, теперь летает!». Кстати, расследование началось из-за того, что весь офис завалило спамом с предложением «купить картошку оптом». После этого картошка стала внутренним мемом, а Денису выделили стационарный компьютер.

Помните нечто подобное у себя?

#funstory

Как дал бы тебе леща

Знакомо? Объясняешь очевидное, а собеседник упорно гнёт свое и будто специально тебя не слышит. Или хуже: понял тебя, но включает режим «сам дурак». Кажется, спасёт только книга вроде «Как разговаривать с мудаками», но есть кое-что лучше — стратегии поведения в конфликтах.

Конфликты неизбежны и даже полезны
В любой команде или коллективе рано или поздно возникают ситуации, когда интересы расходятся, взгляды не совпадают, а напряжение становится ощутимым.

Что делать?
Модель, разработанная Кеннетом Томасом и Ральфом Килманном, выделяет пять основных стратегий поведения в конфликте:

- Соперничество
- Избегание
- Приспособление
- Компромисс
- Сотрудничество

Нет «плохих» или «хороших» подходов — всё зависит от ситуации. Зная их, ты не только начнёшь лучше справляться с конфликтами, но и сможешь понять настоящие мотивы твоего оппонента.

В следующих постах разберу каждую стратегию с примерами и рекомендациями.

Какая реакция в конфликте тебе откликается больше: бороться, уступать или искать компромисс?

#agility #growth #optimization #leadership

Я знаю, что ничего не знаю

Эта фраза традиционно приписывается Сократу, но в таком виде он её никогда не говорил. В записях его ученика Платона эта мысль передана так:

«Я знаю только то, что ничего не знаю, но другие не знают и этого».

Сократ как бы намекает: признавать своё незнание — уже шаг вперёд.

Многие слышали о синдроме самозванца — когда компетентные люди сомневаются в своих знаниях и недооценивают себя. Однако гораздо чаще в жизни встречается другой феномен, о котором знают меньше — эффект Даннинга-Крюгера. Это когнитивное искажение, при котором люди с низким уровнем компетенции переоценивают свои знания, а действительно опытные специалисты, наоборот, склонны к самокритике.

Ты годами затаскиваешь проекты, выкладываешься на полную, а в итоге повышение или награду получает тот, кто громче всех говорит на собраниях или красиво рисует слайды. Знакомо? Это и есть эффект Даннинга-Крюгера в действии. И вот откуда он взялся.

Почему Даннинга и при чём здесь Фредди?
Нет, Фредди Крюгер тут ни при чём, хотя самоуверенные дилетанты порой похуже любого кошмара.
В 1999 году психологи Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер провели исследование, которое показало, что люди с низкими навыками не только делают ошибки, но и не способны осознавать их. В ходе экспериментов участники выполняли задания на логику, грамматику и юмор. Да-да, именно юмор! Одно из исследований включало тестирование способности распознавать забавные и нелепые формулировки, что зачастую свойственно людям с более широким кругозором.
Те, кто в совокупности справлялся хуже всего, уверенно оценивали себя как компетентных, в то время как лучшие участники, наоборот, занижали свои способности. Исследователи объяснили это тем, что низкий уровень знаний мешает человеку понять, насколько мало он знает.

За свою работу учёные получили Шнобелевскую премию по психологии в 2000 году — это награда за исследования, которые сначала вызывают смех, а потом заставляют задуматься. Эффект Даннинга — Крюгера стал важной частью психологии и активно используется для анализа компетентности в различных сферах.

Почему эффект Даннинга — Крюгера опасен для карьеры и бизнеса?
Во многих компаниях, особенно в госструктурах, продвижение по карьерной лестнице зависит не столько от реальных заслуг, сколько от стажа и умения подстраиваться под обстоятельства. В результате руководителями становятся не самые компетентные специалисты, а те, кто умеет следовать за «дуновением ветра». Они искренне считают себя экспертами, потому что не осознают масштабов своей некомпетентности.

В коммерческом секторе это тоже встречается. Сотрудник, поверхностно освоивший технологию и громко о ней вещающий, легко получает повышение, а настоящий эксперт, понимающий сложность и свои пробелы, часто сомневается и упускает шансы.

Как избежать ловушки эффекта Даннинга — Крюгера?

Ориентироваться на объективные результаты
Главное доказательство экспертизы — это не громкие заявления, а реальные достижения. Если твои решения приносят эффект, люди сами будут признавать твою ценность.

Искать фидбэк
Оценку твоего профессионализма должны давать другие, а не только ты сам. Регулярное участие в дискуссиях с экспертами помогает увидеть свои слабые и сильные стороны.

Развивать осознанность
Самое важное — понимать границы своих знаний и не бояться признавать пробелы. Настоящий профессионал не боится сказать «я не знаю, но разберусь».

Фильтровать самоуверенных дилетантов
Если человек готов работать над собой — это возможность для роста. Если же он категорически не видит проблемы, его влияние на команду будет разрушительным. Если в команде есть человек, явно переоценивающий свои способности и не желающий признавать ошибки, стоит либо помочь ему осознать проблему, либо, если он не готов к развитию, расставаться без сожалений.

Самоуверенность без знаний тормозит карьеру. Рост — в осознании слабостей и готовности учиться. Чем больше ты знаешь, тем лучше понимаешь границы своих знаний.

 #growth

Три мячика прокачают твой мозг лучше, чем кофе

Хочешь добавить себе несколько процентов к производительности? Забудь про очередной кофе или бесконечный скроллинг ленты. Твой мозг лучше всего раскрывает свой потенциал, когда регулярно сталкивается с разнообразной деятельностью. Наука подтверждает, что занятия чем-то совершенно новым заставляют мозг формировать ранее незадействованные нейронные связи, существенно повышая его эффективность.

Максимальный эффект дают занятия, которые задействуют разные отделы мозга одновременно: игра на музыкальных инструментах, изучение иностранных языков, решение логических задач.

Один из самых мощных инструментов — нейрогимнастика. Она сочетает физическую активность и умственную нагрузку, тренируя одновременно тело и мозг. Именно этим идеально и просто занимается жонглирование.

Жонглирование может казаться чем-то сложным, но на деле это удивительно простой навык, основы которого можно освоить буквально за несколько дней, а практиковаться и совершенствоваться практически безгранично. Для этого не нужно быть спортсменом или обладать особыми талантами, а также проходить специальную школу или длительные курсы. Достаточно посмотреть пару роликов и начать тренироваться.

Исследования (вот и вот) подтверждают: жонглирование улучшает координацию и моторику, развивает концентрацию, внимание и память.

Одно из них, например, показало, что уже после 6 недель регулярной практики жонглирования у испытуемых увеличивалось количество серого вещества в мозге.

Жонглирование — не только полезный инструмент для развития мозга, но и отличный способ удивить друзей, коллег, а дети и вовсе будут в полном восторге. Уже через несколько дней занятий ты заметишь прогресс, получишь мощный заряд энергии и удовольствие от того, как быстро научился чему-то новому.

Попробуй прямо сегодня, и ты удивишься, насколько быстро приобретёшь забавный навык, который, к тому же, реально прокачает твой мозг.

А ты умеешь жонглировать?
Или предпочитаешь другие активности?

#growth #creativity

Позволь себе тюльпаны

Сегодня тюльпаны стоят целое состояние, но уже завтра никому не нужны — их не берут даже даром. Что это, 8 марта? Нет, это Голландия XVII века, где за луковицы платили целые состояния.

Как это произошло
Тюльпаны были привезены в Европу из Османской империи и стали символом статуса. Вначале ими восхищались аристократы, затем их начали коллекционировать торговцы и ремесленники, видя в этом способ разбогатеть. Редкие сорта становились предметами спекуляции, а сделки начали заключаться не на сами луковицы, а на «фьючерсы» — обязательства купить их в будущем по договорённой цене. Каждый новый покупатель надеялся перепродать дороже, и цены росли на глазах.

Крестьяне продавали свои земли, ремесленники закладывали мастерские, купцы брали кредиты — всё ради возможности войти в этот «золотой» рынок. Одни богатели буквально за ночь, другим казалось, что они упустят свой шанс разбогатеть, если не купят хоть одну луковицу.

Когда пузырь лопнул
Рынок держался на вере: пока кто-то был готов покупать, цены росли. Но однажды на аукционе просто не нашлось покупателя — и этого оказалось достаточно, чтобы запустить цепную реакцию. Паника охватила торговцев, цены рухнули, люди остались с долгами, а луковицы, которые ещё вчера стоили целое состояние, превратились в бесполезные корешки. Итог: обрушение цен, банкротства, разорения. История зафиксировала это событие как первый в мире финансовый пузырь.

А теперь посмотрите вокруг
Люди не меняются. Когда появляется что-то новое и обещающее лёгкие деньги, толпа снова несётся покупать. В XVII веке это были тюльпаны. В XXI — криптовалюты, NFT, AI-стартапы. И каждый раз кто-то становится миллионером, но большинство остаётся с пустыми карманами. Каждая такая гонка — это не волшебный шанс разбогатеть, а способ перераспределения денег. Запомнят тех, кто выиграл, но основная масса — просто топливо для очередного пузыря.

Вывод?
С завидной периодичностью появляется новый «тюльпан». Вопрос только в том, какие цвета будут в моде на этот раз.
Но если отбросить погоню за лёгкими деньгами, одно остаётся неизменным: тюльпан и сегодня — лучший подарок на 8 марта.

Интересные люди

В Т-Банке AI — не угроза, а инструмент, который мы осваиваем и улучшаем под себя.

Вчера мы провели T-Meetup: AI в SWE, а в рамках круглого стола пригласили разных экспертов. Одним из приглашённых участников был Артём Арюткин, с которым я и хочу вас познакомить.

Артём руководит проектным и продуктовым офисом, который развивает технологическую платформу для разработчиков в Яндексе.
А раньше Артём отвечал за технологическое развитие в Сбере.

Перед круглым столом договорились выпить кофе и залипли — спорили, обсуждали тренды. Именно такие разговоры заряжают. Было приятно убедиться в том, что Артём реально знает, о чём пишет. Опыт чувствуется — не балабол.

Я был заочно знаком с Артёмом, так как около полугода читаю его блог, он интересно рассказывает как стать тем:
- кто умеет решать проблемы
- кто умеет задавать вопросы
- кто умеет в work life balance
- кто понимает продукт и его техническую сторону не хуже некоторых архитекторов.

Смело рекомендую — есть что почитать

Что делать, когда ничего не выходит?

Бывает так: день за днём выполняешь рутинные задачи, закрываешь мелкие дела, вроде бы постоянно чем-то занят — но важное так и не двигается с места. В голове есть большие цели, но ты к ним не приступаешь. Кажется, что не справишься. Или что времени нет. Или что не стоит отвлекаться на то, что всё равно не выйдет.

В итоге проходит неделя, месяц, год — и ничего не меняется. Почему так происходит и что с этим делать?

Страх перед сложностью
Часто большая задача кажется непонятной и неподъёмной. Ты не знаешь, с чего начать, а значит, лучше отложить её на потом. Перфекционизм подсказывает: «Если не можешь сделать идеально, то и начинать не стоит».

Что делать?
Не пытаться держать всю задачу в голове. Берём большой лист бумаги и выписываем всё, что связано с задачей — хаотично, без структуры, как мысли идут. Пусть это будут шаги, страхи, идеи, сомнения. Когда задача переходит из разряда абстрактных страхов в конкретный список пунктов, она уже не выглядит такой страшной.

Страх потратить время впустую
Кажется, что, если ты отвлечёшься на большую задачу, не останется времени на ежедневную рутину. Вдруг ты потратишь часы, но ничего не добьёшься? А рутинные дела копятся и никуда не деваются.

Что делать?
Выделить фиксированное время — 30–60 минут в день. Работа с календарём очень дисциплинирует. Не пытаться сделать всё за раз, а двигать задачу маленькими шагами. Если совсем страшно забросить рутину, составить список критичных дел и понять, что можно автоматизировать или делать реже.

Ловушка комфортного процесса
Рутина удобна, потому что в ней всё понятно: ты выполняешь задачу, ставишь галочку, двигаешься дальше. А вот большая задача требует осознания результата, а значит — ответственности. Если результат не будет достигнут, виноват будешь ты.

Что делать?
Периодически задавать себе вопросы:
— Зачем я это делаю?
— Что изменится от этой работы?
— Если я буду делать это ещё год, приведёт ли меня это куда-то?
Если ответы размытые, возможно, ты просто бежишь по кругу.

Чего НЕ делать?
Не ждать мотивации. Она приходит не перед началом работы, а в процессе.
Не пытаться решить всё в голове. Мысли путаются, мешаются, задача кажется сложнее, чем есть на самом деле.
Не застревать в рутине. Быть занятым — не значит двигаться вперёд.


Резюмирую

Записывать. Выгружать задачу на бумагу, фиксировать всё, что с ней связано, как в свободной схеме (что-то вроде майндмэпа, но без строгой структуры).
Обсуждать. Разговаривать с кем-то о записанном. Не для поиска готового ответа, а чтобы услышать другой взгляд и перезапустить мышление.
Начать с малого. В какой-то момент огромный слон превратится в россыпь небольших задач, а радость от решения каждой из них постепенно затащит тебя в глубину процесса. Ты попадёшь в то самое состояние потока и сам не заметишь, как неподъёмная задача окажется решённой.

Когда задача превращается из абстрактного страха в список конкретных вещей, с ней уже можно работать. Когда ты обсуждаешь её, находишь новые идеи. Главное — не ждать идеального момента, а начать хоть с чего-то.

Самое время признаться: что вам мешает выйти за рамки рутины и заняться действительно важным?

#optimization #growth #agility #creativity

Закончилась неделя.
Пришла весна.
Отличной пятницы!

Топы диджитала собрались в папке, чтобы прокачать твои софты. А если ты подпишешься на них, они подарят тебе MacBook для работы 🚀

🥇Главный приз — MacBook Air (M2)
🥈2 место: разбор карьерного трека от креативного директора Пиробайт.
🥉3 место: консультация по карьерному росту от секретного эксперта.

Как участвовать?

1. Подпишись на нашу папку
2. Нажми на кнопку «‎Участвовать» под постом.

Отправь ссылку на бота своим друзьям. Каждый приведённый участник даст тебе +1 билет в розыгрыше.

🗓 И уже 26 марта мы подведём итоге в прямом эфире

Твои идеи заслуживают лучшего инструмента, поэтому не упусти шанс его забрать 🚀

Участников: 17
Призовых мест: 3
Дата розыгрыша: 10:00, 26.03.2025 MSK (28 дней)

Совещательные диверсанты

Есть такие люди, которые всегда очень активны на встречах, но эта активность далеко не всегда приводит к результатам — зачастую наоборот, она является серьёзным раздражителем и поглотителем эмоциональных ресурсов других членов команды.
Я назвал таких людей Совещательные диверсанты, их важно идентифицировать и ликвидировать.

Далее подробнее

Совещания и рабочие встречи должны приводить к принятию решений и прогрессу. Однако в реальности они нередко превращаются в болото пустых разговоров. Одни из главных виновников этого явления — люди, которые переключают повестку внимания. Они создают иллюзию работы, но на деле просто тянут время, скрывая собственную некомпетентность или отсутствие реального вклада.

Кто переключает повестку?

Руководители, создающие иллюзию контроля
Они участвуют во всех обсуждениях, задают бесконечные вопросы, обсуждают каждый мелкий нюанс, но при этом не принимают решений. Их цель — показать, что они всё держат под контролем, хотя на деле совещания с ними топчутся на месте.

«Инициативные» сотрудники-имитаторы
Они приходят на встречу, не имея реального результата, но компенсируют это множеством вопросов и размышлений вслух. Вроде бы активны, но по факту их вклад равен нулю. Зачастую они работают на опережение, стараясь изменить тему или переключить внимание на кого-то другого, чтобы до них не добрались.

Совещательные туристы
Эти люди участвуют во всех возможных митингах, даже если их присутствие там не требуется. На каждом совещании они обязательно задают вопросы — просто чтобы выглядеть полезными и заметными.

Последствия
По-моему, они очевидны, но давайте ещё раз проговорим:

- Время команды уходит в никуда;
- Ключевые вопросы остаются нерешёнными;
- Ответственность размывается: все обсуждают, но никто не делает.

Формируется культура бесконечных встреч вместо реальной работы.

Как с этим бороться?

Модерация
Фасилитатор, который не обязательно должен быть руководителем, должен чётко следить за тем, чтобы обсуждение шло по повестке. Любые попытки увести разговор в сторону — мягко, но уверенно пресекать. Грамотная фасилитация — чуть ли не единственный способ борьбы с руководителями-диверсантами.

Если же это не помогает, есть проверенный лайфхак: назначение перекрывающих совещаний. Да, звучит грустно, но иногда приходится отдать кого-то на растерзание, пока остальные в это время решают реальные вопросы. К сожалению, иногда по-другому никак.

Высший пилотаж — организовать встречу между диверсантами: подсаживаешь некомпетентному руководителю ещё пару таких же диверсантов, и вот они уже замкнуты на себя :)

Фильтрация участников
На встречах должны присутствовать только те, кто действительно нужен для обсуждения.

Упразднение бесполезных совещаний
Нередко встречи, которые когда-то были необходимы, со временем вырождаются в формальность и сборище ни о чём. Регулярно пересматривайте их актуальность, и если совещание не приносит результата — просто уберите его из расписания.

Черты портрета диверсанта
- Задаёт вопросы, которые не двигают обсуждение вперёд, но создают иллюзию активности;
- Старается увести разговор в сторону, переключая внимание на нерелевантные темы;
- Участвует во всех встречах, даже там, где его компетенция не нужна;
- Использует сложные формулировки и бесконечные уточнения, затягивая процесс;
- Постоянно создаёт ощущение, что без него ничего не решится, но по факту ничего не делает.

Совещания должны работать на результат, а не служить прикрытием для тех, кто не готов выполнять свою работу. Не давайте им этой возможности.

Если ваш календарь — сплошная сетка из бесконечных митингов, а прогресса нет, возможно, рядом завёлся совещательный диверсант. Обнаружили? Пресекайте. Или привыкайте к бесполезным разговорам.

#optimization #leadership

Сон — это база

Утро. Будильник. Отключить. Дождаться второго.
Встать, как зомби. Гнев или апатия? Точно не радость.
Кофе. Бодрость? Нет.
Знакомо?

Недосып — проблема, знакомая многим: поздно лёг, долго ворочался, а утром никак не можешь проснуться и влиться в день. Оказывается, есть системный и научно подтверждённый подход. Всё дело в 90-минутных циклах сна. Если спланировать свой сон так, чтобы пробуждение приходилось на границу цикла, вставать будет проще, а чувство разбитости значительно снизится.

Далее подробнее.
Почти все либо слышали, либо абсолютно уверены, что главное — спать 7-8 часов, но количество сна — это не всё, поскольку у разных людей потребность во сне может варьироваться. Важно учитывать индивидуальные особенности организма, но ещё важнее — в какой момент цикла вы просыпаетесь.

Сон состоит из 90-минутных циклов, и внутри каждого цикла есть четыре стадии:
Засыпание — переход от бодрствования ко сну. Ты ещё слышишь окружающие звуки, легко просыпаешься от любого шороха, но уже начинаешь проваливаться в сон.
Лёгкий сон — тело расслабляется, пульс замедляется, сознание отключается. Тут можно проспать хоть половину ночи, но если разбудить — встанешь без особых проблем.
Глубокий сон — самая важная фаза для восстановления организма. В этот момент мозг как будто отключается от внешнего мира, тело активно восстанавливает силы, иммунитет, мышцы и даже кожу. Если прервать эту фазу — будешь чувствовать себя полностью разбитым.
REM-фаза (Rapid Eye Movement) — тут начинается самое интересное. В этот момент мозг максимально активен, обрабатывает эмоции, сортирует информацию, и мы видим сны. Именно эта фаза отвечает за память, креативность и способность нормально воспринимать реальность.

Если проснуться во время глубокого сна — день начнётся с ощущением, что тебя переехал грузовик. Но если пробуждение попадёт на границу цикла — встать будет гораздо легче.

Личный опыт
Я слежу за своим сном уже более 10 лет, пробовал разные гаджеты. Когда-то меня порадовал Jawbone, но они за пару лет обанкротились 🙁 спать в часах — неудобно, умные подушки, а есть и такие, я не рассматривал.

4 года назад я наконец-то нашёл идеальный девайс — фит-кольцо. Оно удобнее браслетов и даёт точные данные.

Вообще, отслеживание показателей и реакций организма на различные факторы — это безумно интересная тема. Могу рассказать подробнее, чем пользовался и пользуюсь.

Мониторинг сна даёт ценную обратную связь. Даже в самые загруженные времена 3 часа — мой личный минимум, после которого можно хоть как-то функционировать. А меньше — уже гарантированный провал. Теперь, с учётом исследования про 90-минутные циклы, всё стало на свои места.

Как улучшить сон?
Все знают базовые правила (хотя мало кто их соблюдает 😊):

Стабильный график сна — ложиться и вставать в одно и то же время.
Физическая активность — помогает быстрее засыпать.

Минимум света и гаджетов перед сном — особенно синий свет от экранов мешает выработке мелатонина.

Это действительно работает!

Я предлагаю попробовать рассчитать «идеальное время отхода ко сну».
Главное — отталкиваться от 90-минутных циклов сна и добавлять около 15 минут на засыпание.

Пример для подъёма в 7:00:
4 цикла → ложиться в 00:45 (6 часов сна, на самом деле достаточно)
5 циклов → ложиться в 23:15 (те самые идеальные 7,5 часов сна)
6 циклов → ложиться в 21:45 (ежели можешь себе позволить 9 часов сна)


Сон — это процесс, а не волшебство. Понимая циклы сна, можно значительно улучшить качество жизни. Если его понимать и анализировать, можно спать меньше, но качественнее.

Ну что, расскажете, как не высыпаетесь и ничего не помогает? 😏
#optimization

Давайте поговорим

Переговоры — сложный для многих процесс, такого предмета нет в школе, да и в институтах его не преподают. Когда встаёт задача провести переговоры, лучший план для многих — мысленная репетиция разговора.

Но переговоры — это не скрипт. Это живая среда, где важно не просто готовиться, а играть по правилам сильных. Успешные переговорщики не полагаются на интуицию — они используют тактики, которые дают им преимущество.

Стоит обсуждению отклониться от сценария — и всё рушится, как карточный домик. Подготовка, безусловно, важна, но понимание правил игры даёт больше гибкости. Изучение тактик позволит чувствовать себя увереннее, а их освоение — вывести навык ведения переговоров на новый уровень.

Далее — подробнее.
Переговоры — это игра, где наивных съедают. Если ты строишь в голове идеальный сценарий и надеешься, что всё пойдёт по плану, — готовься к тому, что тебя прогнут. Разговор отклонится на шаг в сторону, и сценарий посыплется, как карточный домик.

Хочу разобрать несколько тактик ведения переговоров, которыми активно пользуюсь сам.

1. Устанавливай якорь первым
Тот, кто задаёт стартовые условия, формирует рамки разговора. Начинай с выгодного для себя варианта и оставляй пространство для манёвра. Не жди, что другая сторона сделает предложение, которое тебе понравится.

2. Давай выбор, но правильный
Люди ненавидят ощущение, что их загоняют в угол. Дай им 2-3 варианта, но так, чтобы нужный тебе выглядел лучшим. Это не манипуляция — это умение направлять разговор. 🙂

3. Смотри дальше одной сделки
Выиграть спор — приятно. А вот выстроить долгосрочные отношения, которые приносят выгоду годами, — выгодно. Не сжигай мосты ради сиюминутной победы.
ВАЖНО: Если речь о «разговоре всей жизни», там работают другие инструменты.

4. Выясни, что по-настоящему важно
Не трать время на догадки. Просто спроси: «Как вы видите идеальный результат наших переговоров?». Чем раньше ты поймёшь приоритеты оппонента, тем быстрее найдёшь путь к компромиссу.

5. Дави временем, но не давай давить на себя
Дедлайны — мощный инструмент. Если другой стороне срочно, жди и смотри, как они сдают позиции. А если время жмёт на тебя, держи лицо и не соглашайся на невыгодные условия.

6. Контролируй разговор
Либо ты ведёшь переговоры, либо тобой управляют. Определи, что будет обсуждаться, в каком порядке и когда. Если разговор уходит в сторону — возвращай его обратно.

7. Копай глубже
Когда человек требует что-то жёстко, почти всегда за этим скрывается реальная потребность. Не стесняйся уточнить: «Почему это важно?» и ищи альтернативные решения, которые закроют вопрос без ненужных уступок.

Переговоры — это не экзамен. Их невозможно вызубрить, но можно научиться вести.
Либо ты играешь по правилам сильных, либо становишься их жертвой.

Выбор за тобой!
#leadership #growth

Обратная связь — необходимый ингредиент

За последний месяц уже несколько человек скзали мне, что мои посты интересные, но слишком длинные. Обратная связь критически важна, если создаёшь что-то не только для себя, но и для других. 

Что ж, проведём эксперимент! 
Сначала короткая мысль, а дальше — её раскрытие.

Если мысль остаётся коротким твитом, сложно ожидать, что тебя правильно поймут.

Далее подробнее

Когда создаёшь продукт или сервис, ориентируясь только на себя, легко ошибиться и получить результат, который никому не нужен — мёртворожденное дитя. Обратная связь — отличный способ понять, насколько ты попадаешь в цель. Это не просто «приятно» или «полезно» — это критически важно.

При работе над продуктом мне нравится следовать принципам Деминга-Шухарта, а именно работать итерациями в соответствии с PDCA.

PDCA (Plan-Do-Check-Act) — это цикл улучшений, предложенный Уильямом Эдвардсом Демингом и широко используемый в управлении качеством, бизнесе и процессах оптимизации.

На примере написания статей это будет выглядеть так:

Plan — есть идея, и ты решаешь, как её подать.
Do — реализуешь это, выкладываешь пост.
Check — получаешь обратную связь: зашло, не зашло, где отклик, где тишина.
Act — адаптируешь формат, корректируешь подачу, делаешь лучше.

И если игнорировать Check, то весь процесс бессмысленен. Можно годами работать над продуктом и грезить о «захвате мира», но, если не прислушиваться к обратной связи, так и будешь топтаться на месте.

Когда я пишу пост, для меня важно:

Обозначить область и проблематику — без этого непонятно, о чём вообще идёт речь.
Выровнять взгляд на обсуждаемую вещь — без общего контекста сложно аргументировать.
Подсветить саму проблему — обсуждение бессмысленно, если неясно, в чём суть.
Привести аргументы и доводы — чтобы не просто заявить мнение, а обосновать его.
Обобщить материал — чтобы читатель мог вынести что-то полезное.

Да, такой подход требует больше слов. Но можно ли выразить сложную мысль в одном предложении?
Можно, но это будет либо банальность, либо поверхностность.

Толстой не просто пишет: «Война — это ужасно, но жизнь продолжается». Он раскрывает мысль через персонажей, события, контрасты. Иначе это был бы не величайший роман, позволяющий разделить с автором его взгляд, а твит, мимолётное высказывание.

Конечно, я не сравниваю себя со Львом Николаевичем, это гипербола, чтобы подчеркнуть важность развёрнутого подхода.

Так что пробую новый формат.
Короткое вступление для тех, кто спешит, и развёрнутая мысль для тех, кто хочет глубже.
Дайте знать, как вам такой подход.
Обратная связь важна!

#optimization

Жаба добра

В среде ИТшников очень популярен лягушонок Пепе — гораздо популярнее, чем у остальной части населения.

Я же хочу пожелать вам отличных выходных и прекрасного настроения, а поможет нам в этом старшая сестра лягушонка — жаба.

На самом деле она добрая и обаятельная.

Запускаем видео и по интуиции нажимаем на паузу, Пепе не обманешь, он лично подготавливал видео.

Если это попадание, буду рад увидеть скриншот :)

10 признаков, что ваше начальство вами манипулирует

Не каждый руководитель ведёт себя честно и профессионально. Иногда под маской лидерства скрываются манипуляции, которые заставляют вас чувствовать себя неуверенно и загнанно. Вот несколько тревожных сигналов, на которые стоит обратить внимание:

1️⃣ Виноватят за всё подряд
Ощущение, что нельзя взять выходной или поставить границы без чувства вины? Хороший лидер уважает личное время сотрудников, а не заставляет их чувствовать себя эгоистами.

2️⃣ Постоянно меняют цели
Сколько бы вы ни достигли, планка всегда поднимается. Итог — бесконечное ощущение, что вы недостаточно хороши.

3️⃣ Присваивают заслуги, но сваливают ошибки
Ваш успех — это «их» гениальное руководство, а вот любая ошибка — это исключительно ваш промах. Настоящий лидер разделяет и заслуги, и ответственность.

4️⃣ Газлайтинг
Обещания забываются, слова перекручиваются, вы начинаете сомневаться в собственной памяти. Если вам постоянно приходится проверять себя, возможно, проблема не в вас, а в манипуляции.

5️⃣ Страх как инструмент управления
Угрозы увольнения, негативные отзывы, намёки на крах карьеры. Но страх не ведёт к высоким результатам — он лишь создаёт тревожность.

6️⃣ Разделяй и властвуй
Начальник поощряет одних, игнорирует других, стравливает сотрудников между собой. Разделённая команда — слабая команда, но удобная для контроля.

7️⃣ Перегружают, но не признают заслуг
Вам сваливают тонну работы, но при этом никто не благодарит и не замечает? Выгорание — это не знак профессионализма, а симптом эксплуатации.

8️⃣ Фальшивые обещания
Повышение, прибавка, новые возможности… «Скоро». Но это «скоро» никогда не наступает. Если обещания не выполняются раз за разом — пора перестать в них верить.

9️⃣ Вас убеждают, что без этой работы вы пропадёте
Начальник внушает, что на рынке вас никто не ждёт и без этой компании ваша карьера рухнет. Это попытка создать страх и зависимость.

🔟 Нарушение личных границ
Ожидание, что вы будете отвечать на звонки и сообщения в любое время суток, выходные и праздники, — это не «преданность делу», а неуважение к вашему времени.

Что с этим делать?
Это не игра в бинго. Если вы узнали в этом что-то одно, возможно, это личное восприятие или частный случай.

Два признака — повод задуматься и присмотреться к тому, что происходит.

Три и больше — серьёзный сигнал, что пора предпринимать действия.

🔹 Оцените, можно ли повлиять на ситуацию.
🔹 Проговорите проблему, если есть возможность.
🔹 Серьёзно подумайте о том, чтобы начать поиски.

Манипуляции разрушают карьеру и самооценку. Стоит ли это того?

#leadership #growth #career

Моментальное погружение!

Как убивают профессию разработчика

Последние 10 лет мы наблюдаем планомерное обесценивание профессии разработчика, IT-специалиста. Когда-то подобное уже происходило. Вспомните, как в нулевых слово «менеджер» превратилось в мусорное понятие. Тогда «менеджерами» называли всех подряд: менеджер по продажам, менеджер по закупкам, менеджер по уборке. Хотя изначально менеджер — это управленец.

Краткосрочно это даже сработало. Люди гордо называли себя менеджерами, звучало солидно. А потом рынок устал от этого цирка, и слово «менеджер» вернулось к своему нормальному значению.

Теперь очередь дошла до IT.

Мы на пике моды. Быть «айтишником» — круто, престижно, прибыльно. Но вот беда: за этим хайпом стоит жадный бизнес и агрессивный маркетинг, который превращает реальную сложную профессию в очередную «быструю карьеру мечты».

«Готовый специалист за три месяца!». Ну конечно
Почему никто не обещает сделать из вас пилота за три месяца? Или архитектора, который проектирует мосты, за полгода? Почему нельзя просто посмотреть пару вебинаров и пойти строить небоскрёбы?

Ответ прост: в этих профессиях ошибки очевидны моментально. Если хирург — криворукий, пациент не выживет. Если электрик ошибётся — сгорит дом. Если инженер накосячит в расчётах — рухнет мост.

А вот в IT можно. Можно продать вам мечту: «Приходи на наш курс, и через три месяца ты уже middle!». Можно пообещать «гарантированное трудоустройство». Можно создать иллюзию, что IT — это про деньги, а не про экспертизу.

В итоге толпы людей выходят на рынок, даже не понимая, что вообще предстоит делать, имея лишь заметки с курсов, на которых они повторяли домашки.

Шиномонтаж тоже разный

Да, есть профессии, где можно научиться быстро. Поменять колесо? Месяц стажировки — и ты в деле. Никто не спрашивает, кто именно поставил новую резину. Но переборка тормозной системы? Работа с двигателем? Здесь уже нужны опыт, знания, понимание нюансов, а не просто повторение за мастером.

В IT то же самое. Можно натренироваться делать простейшие вещи. Но писать хороший, надёжный код, который можно поддерживать даже спустя 10 лет, проектировать отказоустойчивые, масштабируемые решения — это совершенно другой уровень. Настоящий разработчик не просто копирует решения со Stack Overflow, а понимает, почему код работает именно так. Он умеет создавать, а не просто повторять за кем-то.

Толпы выпускников курсов, которые научились «повторять», заполоняют рынок и обесценивают профессию.
Самое страшное, что многие из них обретают уверенность в том, что они реально крутые специалисты.

Что мы имеем в итоге?
🔥 Иллюзию, что IT — это быстрые деньги, а не реальная экспертиза
🔥 Работодателей, которые покупают «специалистов», неспособных решать реальные задачи.
🔥 Код, превращающийся в мусор, который потом невозможно поддерживать.
🔥 Проекты, которые срываются, потому что их делают люди, которые «вкатились» за три месяца.

Реальность неизбежна
Как стоматолог, который завалит первый же зуб, как архитектор, который накосячил с расчётами, так и разработчик без фундаментальных знаний, реализует то, что лишь на первый взгляд решает задачи. Просто в IT его ошибки накапливаются дольше, и больно становится позже.

Так что нет, дружок, ты не Профессионал, после 6 месяцев курсов. Ты даже не junior. Ты человек, который просто узнал, что это вообще за профессия.

Добро пожаловать в реальный мир!

#anger

Фокус внимания

Каждый день нас накрывает лавина задач. Нужно ответить на сообщения, закончить отчет, вспомнить о встрече, да и, наконец, разобрать тот список дел, который только растет. Мы начинаем жонглировать обязанностями, но чем больше делаем, тем больше задач появляется. Чем больше мы стараемся сделать сразу, тем сильнее закапываемся в хаос. Проблема не в количестве задач — проблема в рассеянном внимании.

Миф о многозадачности давно развеян наукой. Исследование Стэнфордского университета показало, что люди, склонные к многозадачности, хуже концентрируются, испытывают трудности с запоминанием информации и сложнее переключаются между задачами. Другое исследование в журнале Psychological Science утверждает, что постоянное переключение между задачами снижает продуктивность на 40%. А согласно Американской психологической ассоциации, 55% людей замечают ухудшение когнитивных функций из-за многозадачности, а 60% — рост стресса.

Эффективные команды давно стремятся к способам увеличения концентрации. Один из крайне эффективных методов — проведение встреч без телефонов. Это простое правило значительно повышает вовлеченность участников, делает обсуждения более продуктивными и сокращает продолжительность совещаний. Ведь нет ничего хуже, чем участники, которые залипают в экраны вместо того, чтобы слушать и участвовать в диалоге.

Существует буквально сотни инструментов и подходов к улучшению концентрации, но серебряной пули до сих пор не найдено. Для кого-то прекрасно работает техника Помидоро, для кого-то — метод глубокого фокуса, а кто-то осваивает техники медитации и постигает дзен. Однако есть два базовых инструмента, которые работают у большинства людей и действительно помогают сфокусироваться.

Наш мозг — не идеальный органайзер
Попробуйте забить его десятком дел и через час не сможете вспомнить половину. Записывание задач — это словно освобождение оперативной памяти для действительно важного.

Список задач — фиксируйте дела, чтобы разгрузить голову. Когда вы записываете мысль или задачу, она перестает занимать ресурсы вашего мозга, позволяя сосредоточиться на текущей работе. Четкая структура помогает держать фокус и не тратить энергию на удержание всего в памяти.

Цифровой детокс — идеальный вариант — полностью убрать телефон из рабочего пространства на время выполнения задачи. Отключите уведомления, уберите смартфон подальше и работайте в «чистом» пространстве без лишних вкладок и отвлекающих факторов.

Давайте порефлексируем: можете вспомнить, как в процессе работы над чем-то отвечаете на «срочное» сообщение и вот уже полчаса листаете рилсы? Признавайтесь, ведь это случается со всеми! Какие вещи чаще всего выводят вас из состояния фокусировки? Бывает ли, что одно уведомление запускает цепочку отвлечений? Или, может, хаос в списке задач не дает сосредоточиться на главном?

Что для вас настоящий криптонит, мгновенно разрушающий концентрацию?

#optimization #growth

Ловушка экспертности: когда твой опыт работает против тебя

Иногда встречаешь человека, обладающего глубокими знаниями в какой-то области, только вот область уже безбожно устарела. Даже удивляешься, что где-то она ещё актуальна. И вот он, настоящий эксперт, знает своё дело вдоль и поперёк. Проблема в том, что сам рынок давно ушёл вперёд.

Почему так происходит?
Чем больше опыта набирает специалист, тем сильнее появляется ощущение: «Я уже знаю всё, что мне нужно». Новое кажется сырым, непроверенным, а самое неприятное — оно позволяет кому-то молодому и неопытному получать те же результаты с меньшими усилиями. Где-то в глубине души гложет чувство, что «так не должно работать», и на всякий случай проще это отвергнуть.

А если новая технология ещё не слишком распространена? Тогда её можно просто игнорировать. Но вот она уже становится стандартом, а ты внезапно понимаешь, что поезд ушёл. Запрыгнуть в него можно, но куда сложнее, чем если бы начал разбираться раньше.

Когда ловушка захлопывается
Это особенно болезненно для тех, кто долгие годы работает в стабильной среде. Например, поддерживает сложное легаси или живёт внутри процессов, которые всех устраивают — в монополиях, крупных корпорациях, госструктурах. Здесь экспертность даёт комфортную зону: ты незаменим, тебя ценят. Вот только мир снаружи меняется.
В IT вообще отдельные законы. Здесь действует правило, описанное в Алисе в Зазеркалье:
Тут, понимаешь, приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте, а чтобы попасть в другое место, надо бежать вдвое быстрее.
Остановился — уже отстал.

Опыт: актив или ловушка?
Опыт, конечно, остаётся ценным активом. Более того, часто именно он помогает принимать правильные решения на интуитивном уровне. Но если не подпитывать его новыми знаниями, он превращается в клетку.
Одна из лучших стратегий — не терять в себе ученика. Исследования показывают, что обучение в любом возрасте улучшает когнитивные способности и снижает риски деградации мозга. Если даже в 70 лет полезно осваивать что-то новое, то в 30-40 уж точно нет причин останавливаться.

Ну так что, ты продолжаешь движение вперёд, находишь новые пути развития и адаптируешься к изменениям?
Или уже присел на обочине, наблюдая, как мир уходит вперёд, надеясь, что ещё будет шанс запрыгнуть в последний вагон?

#leadership #growth #agility

Подведём итог

Небольшой апдейт утреннего поста.

Обратите внимание на скриншот.
Можно заметить, что практически 25% от прочитавших пост поделились им.

В отличие от среднего показателя в 7-10%.

Почему же так произошло, предлагаю ответ найти самостоятельно.

Не пренебрегайте простыми инструментами — они реально работают.

Просьба — недооценённый навык

Как часто вы замечали, что после долгого обсуждения дело так и не сдвинулось с места? Кажется, все согласны, но никто ничего не делает. Возможно, причина проста — никто не озвучил просьбу.

Мы можем страстно отстаивать свою точку зрения, приводить аргументы, участвовать в дискуссиях, но часто забываем об одном простом, но мощном инструменте — просьбе. Не попрошайничестве, а чётко сформулированной просьбе о конкретном действии. И именно это упущение мешает нам добиваться большего.

Почему мы не просим?
Во многом это связано с нашими внутренними установками:

Страх отказа. Нам кажется, что если человек скажет «Нет», это будет означать нашу незначимость.

Ощущение, что «и так понятно». Мы полагаем, что окружающие догадаются сами, но чаще всего они просто не замечают наших ожиданий.

Опасение показаться навязчивым. Нам страшно, что просьба будет воспринята как давление.

В результате вместо того, чтобы просто попросить, мы усложняем себе жизнь.

При этом исследования Роберта Чалдини показывают, что даже простая фраза «Можно я пройду вперёд, потому что мне нужно» значительно повышает вероятность согласия. В одном из экспериментов, когда просьбу сопровождали объяснением, даже незначительным, вероятность положительного ответа увеличивалась с 60% до более чем 90%. Люди охотнее идут навстречу, если просьба чётко сформулирована и содержит причину.

Где это проявляется?

На работе. Коллега рассказывает о проблеме, но не говорит прямо: «Мне нужна ваша помощь». В итоге никто не вмешивается, решив, что вопрос уже решают.

В профессиональной сфере. Специалист детально презентует свой проект на встрече, рассказывает о его пользе и преимуществах, но не просит конкретного решения — например, выделить бюджет или дать поддержку. В итоге слушатели соглашаются с идеей, но никто не предпринимает действий, чтобы её реализовать.

В личной жизни. Человек хочет поддержки, но вместо «Обними меня» говорит «Я устал» — и остаётся без ожидаемой реакции.

Как работает призыв к действию?
В продажах этот механизм называется Call to Action (CTA), и продажники давно освоили этот приём, активно используя его для управления вниманием клиента и побуждения к нужным действиям. Без него информация читается совершенно иначе:

«У нас удобное приложение» → «Скачайте и сэкономьте время на оформлении».
«Мы пишем классные статьи» → «Подпишитесь и читайте первыми».
«С дисконтной картой удобней» → «Оформите карту и платите меньше».

Это лишь некоторые примеры, как реализовывается CTA на практике. В жизни всё так же. Чёткая просьба даёт человеку ориентир и снижает вероятность недопонимания.

Как этим воспользоваться?

Формулируйте конкретно. Не «Мне нужна помощь», а «Можешь помочь мне с презентацией?».
Не бойтесь отказа. В большинстве случаев отказ — это не про вас, а про обстоятельства другого человека.
Осознайте, что люди хотят помогать. Часто людям приятно выполнить небольшую просьбу.
Просьба — не требование. Дайте человеку выбор, и он охотнее согласится.

Итак, раз уж мы заговорили о просьбах — если этот пост показался вам полезным, поделитесь им с тем, кто часто стесняется просить о важном.

#leadership #optimization #growth

Критическое мышление

На этой неделе меня пригласили в Сетку — это отечественный аналог LinkedIn, соцсеть для профессионалов (во всяком случае HH, запустившие сетку, именно так её позиционируют).

Ну что ж, канал я завёл и даже был порадован, что ребята предусмотрели бота, который заботливо перетащил весь мой контент.

Сам продукт ещё сыроват, много чего нет, но интересно реализована система построения рекомендательной ленты — через сообщества профессий и компаний.

Но пост не об этом!

Вчерашняя инструкция о написании «шедеврального» резюме в Сетке вызвала бурю обсуждений. Многие восприняли советы всерьёз, некоторые начали доказывать, что так делать нельзя, а кто-то даже нашёл в них рациональное зерно. Получился отличный кейс, показывающий, насколько важно критическое мышление. Ведь если шуточный формат воспринимается буквально, что говорить о новостях, политике, науке и бизнесе?

Сегодня мы живём в океане информационного шума, где ежедневно нас захлёстывают волны новостей, аналитики и «экспертных мнений». Без навыка критического осмысления можно легко утонуть в этом потоке. Поэтому сегодня говорим о критическом мышлении: зачем оно нужно и как его развивать.

Почему критическое мышление — это не роскошь, а необходимость
Поток данных растёт экспоненциально, и без фильтрации можно стать жертвой фейков или манипуляций.

Медиа, маркетинг, политики, инфлюенсеры, реклама — все борются за ваше внимание и убеждения.

Чем лучше развито критическое мышление, тем сложнее вас обмануть в переговорах, инвестициях и принятии решений.

Как развивать критическое мышление
Простое упражнение, которое поможет прокачать навык:
Возьмите 10 новостей из привычных вам источников.
Пропустите каждую через три ключевых вопроса:

Кто и зачем это сообщает? (источник, его репутация, возможные мотивы)
На чём основаны выводы? (есть ли ссылки на первоисточник, исследования, факты?)
Какие альтернативные версии возможны? (существуют ли другие объяснения или мнения?)

Делая это регулярно, вы выработаете привычку сомневаться и анализировать.

Осознайте свои когнитивные искажения
Наш мозг ленив и любит решать задачи минимальными усилиями, поэтому часто ведётся на когнитивные ловушки:

Эффект подтверждения — мы склонны замечать только ту информацию, которая подтверждает наши взгляды.

Ложная дилемма — представление, что есть только два варианта, хотя их может быть больше.

Эффект Даннинга-Крюгера — чем меньше человек разбирается в вопросе, тем больше он уверен в своей правоте.

И конечно, я не могу не порекомендовать две замечательные книги, которые помогут прокачать критическое мышление:

«Думай медленно, решай быстро» Канемана — объясняет, как работают когнитивные искажения и почему наш мозг часто принимает нелогичные решения.

«Вы, конечно, шутите, мистер Фейнман!» — книга о любопытстве, сомнении и научном методе в повседневной жизни, написанная нобелевским лауреатом Ричардом Фейнманом.

Критическое мышление — это не просто «полезный навык». Это щит, который защищает от информационного шума, манипуляций и глупых решений. Без него легко поверить в то, что резюме действительно нужно начинать с цитаты о вашей уникальности.

Развивайте критическое мышление. Сомневайтесь. Анализируйте. И не ведитесь сразу на первое, что кажется правдой.

Идеальное резюме: пошаговая инструкция

Ваше резюме — это ваша визитная карточка. Оно должно притягивать взгляд рекрутёра и вызывать желание сохранить его, возможно, даже в рамочке. Работая над резюме, держите в голове 10 лучших рекомендаций.

Начните с цитаты
Задайте тон всему резюме с помощью вдохновляющей фразы! Например: «Я — профессионал с большой буквы П». Это сразу показывает вашу уверенность.

Пишите как можно больше
Чем длиннее резюме, тем лучше. Пусть будет 5–6 страниц.

Не скупитесь на прилагательные  
«Ответственный, целеустремленный, коммуникабельный». Важно подчёркивать свои сильные стороны.

Продемонстрируйте навык использования Word
Разные шрифты, размер, даже направление текста, обязательно добавьте пару таблиц, если удастся добавить график — замечательно!

Добавьте личные детали 
Рост, вес, семейное положение, знак зодиака — ведь рекрутёру нужно знать всё.

Перечислите все курсы и сертификаты 
Обязательно, все. Точка!

Напишите о своих хобби 
Полёты на дельтаплане, вышивание крючком, коллекционирование глиняных фигурок 6-го века воинов династии Цзи.

Приложите рекомендательные письма
Самый действенный инструмент усиления авторитета, можете даже написать пару писем самостоятельно.

Не уточняйте желаемую позицию 
Опыт говорит сам за себя! Рекрутёр сам разберётся, где лучше его применить.

Приводите как можно больше деталей 
Создайте одно универсальное резюме на все случаи жизни, и вам больше никогда не придётся его переписывать.

И вот, ваше резюме готово! Рассылайте этот шедевр везде. Неважно, вакансии ли это для разработчика, дизайнера или директора космодрома, нанимает компания или нет — все должны быть в курсе.

#creativity #optimization

Как pet-проекты делают вашу команду сильнее

Зацикленность на результатах — одна из главных ловушек для руководителя. Когда фокус команды смещён исключительно на выполнение текущих задач, развитие сотрудников и рост экспертизы уходят на второй план. Это опасный путь, который может привести к стагнации и потере интереса.

Вместо этого важно задуматься о том, как стимулировать сотрудников выходить за рамки своих должностных обязанностей. Один из эффективных инструментов — pet-проекты, которые позволяют команде развивать креативность, обмениваться опытом и экспериментировать без страха ошибиться.

Пример от Google
В предыдущей статье я упоминал Gmail — один из самых популярных почтовых сервисов в мире. Но не все знают, что он появился благодаря инициативе Google под названием «20% времени». Эта практика позволяла сотрудникам компании посвящать один рабочий день в неделю личным проектам, которые не связаны напрямую с их обязанностями. Именно так Gmail и другие успешные продукты Google увидели свет.

Примеры из моей практики
Pet-проекты могут быть абсолютно разными: от решения мелких внутренних задач до создания инструментов, которые станут основой больших инициатив.

Например:
Портал команды. Вместо простой странички на корпоративной вики можно создать интерактивный портал с историей команды, новостями и календарями. В небольших командах он становится центром взаимодействия, а в крупных — добавляет уникальности команде.

Система планирования отпусков. В небольшой компании с парой-тройкой десятков сотрудников удобная система для планирования отпусков на год вперёд поможет устранить путаницу и будет с радостью встречена бухгалтерией.

Система поздравлений и сборов денег. Простая инициатива может превратиться в удобный инструмент для автоматизации праздников и укрепления командного духа.

На самом деле, pet-проектом может стать любая идея, которая решает конкретную потребность, даже небольшую. Главное — заинтересованность команды и потенциал для роста. Некоторые из таких проектов могут перерасти в мощные инструменты с множеством функций.

Выгоды для компании
Рост вовлечённости. Сотрудники, которые видят возможность экспериментировать и пробовать что-то новое, чаще проявляют энтузиазм и заинтересованность в своей работе.
Усиление экспертизы. Выход за рамки позволяет специалистам развивать навыки, которые не связаны напрямую с их текущими обязанностями, что делает их более универсальными (T-shape).
Инновации. Pet-проекты — это зона для экспериментов, где могут рождаться свежие идеи и нестандартные решения.
Выявление лидеров. Такие проекты помогают обнаружить сотрудников, способных брать на себя инициативу и вести за собой других.

Как внедрить практику pet-проектов
1. Дайте сотрудникам время. Как показывает пример Google, даже 20% времени на pet-проекты могут привести к значительным результатам.
2. Формируйте культуру, в которой эксперименты приветствуются. Пусть сотрудники знают, что их идеи будут услышаны и поддержаны.
3. Поддерживайте кросс-командное взаимодействие. Pet-проекты, объединяющие людей из разных отделов, способствуют обмену опытом и являются катализаторами креатива.
4. Не бойтесь развивать экспертизу. Инвестиции в рост сотрудников всегда возвращаются многократно — как в виде новых продуктов, так и в виде повышения конкурентоспособности компании.

Руководителю важно помнить: развитие команды — это не опциональная задача, а необходимый элемент успеха. Стимулируя сотрудников выходить за рамки, вы не только делаете их сильнее, но и укрепляете саму компанию. Pet-проекты — это инструмент, который помогает вашей организации оставаться гибкой, инновационной и способной адаптироваться к любым вызовам.

Каждое большое изменение начинается с маленького шага
Предложите сотрудникам внедрить биржу идей с голосованием, показывающим востребованность и полезность, а реализация системы, которая позволит это организовать, вполне может стать первым pet-проектом.

#leadership #growth #creativity

Выход за рамки: как стать более ценным специалистом

Недавно я вернулся в спортзал после долгого перерыва. Организм, мягко говоря, был не в восторге от моих попыток заставить его работать на пределе возможностей. В такие моменты начинаешь задумываться, как важно работать над всем телом, а не только над отдельными его частями. Так же и с профессиональным развитием: представьте человека, который ходит в спортзал, но каждый день тренирует только одну группу мышц — скажем, руки. Через несколько месяцев его руки станут впечатляющими, но тело в целом — диспропорциональным. Физическая форма перестанет быть гармоничной, и это будет выглядеть странно. Точно так же происходит и с профессиональным развитием.

В своей работе мы часто фокусируемся на привычных задачах, доводя их выполнение до автоматизма. Это приносит стабильность, но вместе с тем создаёт ограничения. Занимаясь одним и тем же изо дня в день, вы рискуете оказаться в профессиональном застое — вроде тех самых перекачанных рук.

Pet-проекты: территория роста
Один из способов выйти за рамки — участие в pet-проектах. Это не про личные инициативы в свободное время, а про возможность поработать над чем-то новым в рамках вашей компании, но за пределами ваших привычных обязанностей. Например, совместная работа коллег из разных отделов над дополнительным проектом. Это не только возможность обогатить свой опыт, но и шанс проявить креативность, наладить взаимодействие с другими командами и увидеть, как вы справляетесь с новыми вызовами. Кто знает, к чему может привести такой проект? Например, Gmail начинался как pet-проект внутри Google, а сегодня это один из самых популярных почтовых сервисов в мире.

Широкий опыт — дополнительная ценность
Как человек, который проводит сотни собеседований в год, я часто вижу закономерность: специалисты, которые работали в нескольких несхожих компаниях или участвовали в разнообразных проектах, обладают более широким кругозором, гибкостью, адаптивностью и умением решать нестандартные задачи. Это не значит, что нужно часто менять работу. «Попрыгунчики», которые переходят из компании в компанию, не проработав в них и года, обычно не успевают приобрести ни глубоких знаний, ни полезного опыта. Но те, кто выходят за рамки своих должностных обязанностей, участвуют в воркшопах, контрибьютят в open-source или просто берутся за нестандартные задачи, становятся более востребованными и ценными.

Чем ещё можно себя прокачать
Участвуйте в кросс-командных инициативах. Если в вашей компании есть возможность подключиться к дополнительным проектам, не упускайте шанс поработать с новыми людьми, посмотреть на другие подходы. Также рассмотрите участие в жизни профессионального сообщества, выступления с докладами и взаимодействие со студентами. Вариантов активностей можно придумать довольно много, если поставить себе такую задачу.

Посещайте конференции. Это поможет вам узнать о лучших практиках и обменяться опытом с коллегами из других компаний.
Попробуйте контрибьютить в open-source. Это не только укрепит ваши навыки, но и расширит профессиональные связи.
Беритесь за новые задачи. Даже если они не связаны напрямую с вашей должностью, это позволит получать смежный опыт.


Не ограничивайте свой профессиональный кругозор только текущими задачами и знакомыми людьми. Выходите за рамки, взаимодействуйте с новыми людьми, включайтесь в незнакомые активности. Как и в спортзале, гармоничное развитие всех «групп мышц» сделает вас сильнее и конкурентоспособнее.

Чем шире ваш профессиональный портфель, тем выше ваша ценность как специалиста. Ваша карьера — это не только выполнение рабочих задач, но и постоянный рост, который зависит от вашей готовности выходить за рамки.

#growth #creativity