Моцарт против маргинальности, или как классику наняли в охрану

Представьте: вы просто идёте мимо магазина. Уже почти решили, что вам надо — сырки, чипсы, жизнь без стресса.

И вдруг из динамиков хлещет оперная ария. Громко. Пронзительно. Так, что у вас внутри включается гражданин с вилами: «Да за что?»

В США у магазинов 7-Eleven однажды устроили эксперимент и начали врубать классику — не для настроения, а чтобы разогнать толпу. Особенно ту, что зависает у входа с колонкой JBL, потягивает пивко и клянчит сигу.

Метод работает. «Лебединое озеро» — и вся маргинальная культура мигрирует в сторону заката. Потому что под Чайковского тусить как-то неловко. Да и семки уже не вписываются так органично.

Но самое интересное — тот же музыкальный репертуар сейчас активно используется и в работе над повышением продуктивности.

Исследования показывают, что фоновая музыка с низкой эмоциональной окраской — та же классика, эмбиент, лоу-фай — помогает мозгу сосредоточиться. Меньше стресса, меньше переключений, больше глубокого внимания.

Один и тот же Моцарт помогает
и программисту войти в поток,
и вышвырнуть с парковки тех, кто пришёл не по делу, а за тусовкой.

Музыка стала интерфейсом. Невидимым регулятором поведения. Она тихо дирижирует: кого — к ноутбуку, кого — к выходу.

И бизнес, который понимает, как работает этот «невидимый дирижёр», выигрывает. Внутри офиса — фокус и концентрация. Снаружи — порядок без охраны и криков.

А всего то и надо — подобрать правильный саундтрек.

Первые свои

Сегодня, оказывается, Международный день денег.
Без торжеств, без гимна, без выходного.
Но кто-то когда-то придумал, и вроде как звучит достойно для упоминания в канале с таким названием.

И вспоминается, как в детстве мне впервые дали настоящие деньги. Мои. В полное и свободное распоряжение.
Не «оставь сдачу себе». Не «на проезд». А вот — держи, потрать на что-то хорошее.

И, конечно, спустя 7 минут я уже стояла у ларька.
Такого, знаете, с пыльным стеклом, на котором скотчем были приклеены объявления про сигареты и мороженое.
Внутри — продавщица в халате, которая всегда спрашивала: «Пакетик дать?» — даже если ты берешь одну жвачку.

Я стояла и выбирала, казалось, целую вечность.
Потому что со своими деньгами нельзя спешить.
Потому что ты как будто на экзамене: можешь потратить — и ошибиться.

После 10 минут мучительно приятных раздумий ушла я с пакетиком жвачек «Турбо» и «Love is», парой чупа-чупсов, журналом «Cool» и ещё какой-то бесполезной игрушкой на сдачу, которая сломалась ещё до возвращения домой.

И это было счастье. Настоящее.

Потому что ты не просто ребёнок.
Ты человек, у которого есть деньги и есть выбор.
Хоть маленький. Но свой.

Сейчас, конечно, суммы другие. И траты другие.
Но вот то чувство, что ты можешь сделать что-то просто потому что хочешь…
Его не купишь. Оно или есть, или нет.

Иногда оно прячется между строками чеков,
иногда — в спонтанной покупке пирожка у метро.
А иногда — в тишине, когда ты выбираешь не тратить. Просто быть.

С днём денег, друзья.
Пусть хотя бы иногда — это будет не про контроль, а про вкус.
И про выбор.
Пусть даже глупый.
Но свой.

— — — — —
Делитесь в комментах, на что потратили «первые свои»?

Платёжный день — четверг

Друзья, сегодня в формате гостевого поста, хочу поделиться с вами одной полезной привычкой и одной поучительной историей.

— — — — —
В 2021 году я внедрила себе новую привычку: не отвечать сразу на все сообщения подряд. Не потому что поймала дзен, а потому что если каждый день тушить чужие пожары — у самой скоро не останется ресниц.

Открываю телегу, вижу сообщение от клиента:
«Катя, горит! Нам нужно срочно сделать SWOT-анализ нового проекта. Вчера!»
Закрываю телегу.
Дышу.
Смотрю в окно.

В такие моменты с некоторых пор я вспоминаю одну фразу, которая теперь живёт у меня в голове как внутренний мем:
«Платёжный день по четвергам, ждите»

И это не байка, а фрагмент из поста Антона Красильчука, предпринимателя и коуча, который умеет говорить про бизнес так, что тебе не хочется включать защитный сарказм.

У него был проект: миллиард выручки, стройка к ЧМ, адский дедлайн и тонущая бухгалтерия. Решили навести порядок: ввести платёжные дни, чтобы избавиться от хаоса.

И тут, как он сам пишет:
«Началась война между здравым смыслом и бюрократией. Мой внутренний йог не выдержал. Но осознание пришло позже: любые изменения нужно внедрять постепенно…»

А дальше — чек-лист из пяти пунктов, которые любой, кто хоть раз что-то пытался изменить и внедрить в команде, должен повесить себе на холодильник.
Ну или хотя бы заскринить.

Я читаю Антона, потому что он пишет не «с высоты бизнес-гор», а из реального опыта. Без глянца, но с выводами, которые хочется обсудить.
Там нет пафоса. Зато есть:
– как команды ломаются из-за мелочей,
– почему здравый смысл не всегда побеждает,
– и как внедрять новое, не поседев к концу недели.

— — — — —
Подписывайтесь на канал Антона, если вам, также как и мне, близки осознанность и развитие через практику — вам точно будет интересно — https://t.me/krasilchuk/

HH.ru подвез новый рейтинг самых бесячих словечек 👆

А ты уже успел заапрувить вкусный кейс, засинкаться с человечками и отменеджерить задачки?

Иди чекни почту, пока не набежали всякие токсы со своими асапами.

Услышимся 😎

Извини, что перебил

Сегодня только вторник, а я уже успела поучаствовать в трёх встречах, где люди перебивали друг друга так бодро, как будто за это начисляют опционы.

И что особенно поразительно — никто даже не замечал, что делает это.
Никто не орёт. Все вежливые:
— «Извини, что перебил, но...»
— «Можно я перебью, просто мысль важная»
— «А, ну это я как раз хотел сказать!»

И кажется, что перебивание стало фоновым шумом нашей деловой жизни. Мы не замечаем его. Мы терпим. Мы даже смеёмся над этим.

Но знаешь, что хуже всего?

Ты привыкаешь. И перестаёшь говорить до конца.

Как понять, что тебя перебивают регулярно (и ты уже принял это как норму):

➖Ты часто начинаешь фразу и бросаешь её на полуслове — кто-то уже говорит.
➖Ты формулируешь мысль короче и проще, чтобы успеть высказаться.
➖Твои идеи озвучивают другие — ты вроде хотел это сказать, но не успел.
➖Ты ждёшь удачного момента, но он почему-то никогда не наступает.
➖Ты ловишь себя на мысли, что устал впихивать себя в разговор.

Если хотя бы один пункт — твой, значит, пора вылезать из этой паутины.

Что делать, если ты осознаёшь: да, меня регулярно перебивают

➡️Заметь это. Прямо сейчас.
Не оправдывай себя и тех, кто перебил: «я просто тихо говорю», «там не было паузы», «ну они же не специально». Да, не специально. Но неприятно всё равно.

➡️Обозначь границу.
Просто, спокойно: «Я ещё говорю» или «Позвольте мне закончить мысль». Не нужно извиняться. Не нужно повышать тон. Уверенность — в устойчивости, а не в громкости.

➡️Поддерживай других, кого тоже перебивают.
Когда ты возвращаешь голос коллеге, ты не просто создаёшь атмосферу уважения. Ты легализуешь формат «давайте не превращать встречу в баттл».

➡️Привноси осознанность.
Начни с себя: не врывайся, дослушивай, делай паузу, прежде чем говорить. Это заразно. Правда. Даже в корпорациях.

Мы много говорим про культуру общения, но редко останавливаемся и слушаем, а как мы вообще говорим друг с другом.

Перебивание — это не невинная привычка. Это симптом. И чем раньше ты его заметишь — тем быстрее начнёшь говорить с достоинством. А не по остаточному принципу.

И да — если тебе вдруг захочется переслать этот пост кому-то из коллег или бросить в корпоративный чат между двух мемов про выгорание — не сдерживай себя.

Иногда одно хорошо сформулированное напоминание работает лучше, чем часовой тренинг по корпоративной культуре.

Почему уверенность путают с компетентностью?

Знакомьтесь, «эффект сверхуверенности» — любимое когнитивное искажение корпоративного мира. Мы часто автоматически принимаем уверенных людей за профессионалов. Харизматичный менеджер ярко презентует идеи, и мы аплодируем.

Но что стоит за уверенным голосом и красивыми слайдами?

Пример: Элизабет Холмс и её стартап Theranos. Она убедительно рассказывала инвесторам о революционных технологиях анализа крови, привлекла миллиарды долларов и даже получила титул «следующего Стива Джобса». Итог — полное фиаско, поскольку за харизмой не оказалось реальной технологии.

Психология говорит, что мы склонны доверять уверенным людям, потому что мозг упрощает оценку. «Эффект ореола» срабатывает мгновенно: если человек уверен в себе — значит, и дело знает.

Исследование психолога Дэниела Канемана подтвердило, что люди с высоким уровнем самоуверенности чаще воспринимаются как эксперты, даже если их знания поверхностны.

Что делать бизнесу?

➡️ Переключать фокус с внешних атрибутов на измеримые результаты.
➡️ Оценивать сотрудников не по уверенности в речи, а по реальному вкладу и конкретике в работе.
➡️ Учить менеджеров распознавать искажения восприятия и развивать критическое мышление.

И помните, настоящий профи не боится признать: «Я не знаю, но сейчас выясню».
А красивой презентацией KPI не выполнишь.

Официально заявляю: идеальный напиток для B2B-выездов найден

Была как-то на выездной встрече с заказчиками. Формат классический: днём — деловая программа, вечером — попытка забыть, кто ты и как тебя зовут, с помощью алкоголя и бородатых тостов.

Утром народ выглядел, как после тура по Долине Смерти. Хрипел, шипел, тяжело вздыхал и прикрывал глаза от яркого света, разрывающего мозг на сотни миллионов осколков.

А могли бы вообще не выжить, если бы в welcome-пакет не сложили антипохмельный набор: Алказельцер, вода, витаминка С и пара подушечек Orbit ледяная мята.

Мелочь, а приятно. И хоть немного, да спасает.

Сегодня наткнулась на Lit Pickle Hard Seltzer — коктейль из рассола, газировки и водки.
По мне так он бы идеально вписался бы в такой сет.

Называем «Pickle Recovery Kit™».
Вирусим через UGC.
Рассол и деньги текут рекой.
Профит!

Не благодарите.

Без зеркала в углу экрана

Несколько месяцев практикую такую штуку: на звонках в зуме выключаю своё изображение на экране.
При этом камера включена и все остальные меня видят.

И это просто бомбическая фишка!
Общение стало лучше. Глубже. Человечнее.

Никакого квадратика с моей мимикой, никакого фона самоконтроля. Только лица людей.

Сначала это было странно и дико непривычно.

А потом — стало легко.
Как будто я наконец-то пришла в разговор, а не на съёмки собственного реалити-шоу о моей тревожности.

Ты просто сидишь. Смотришь. Слушаешь.

Без бокового взгляда на себя. Без: «А что я сейчас выражаю лицом?» и «Надо бы кивать, чтобы казаться включённой».
Никакого спектакля.

Есть такой эффект — self-focused attention.
Когда ты видишь себя, мозг начинает в фоне оценивать: как ты выглядишь, что транслируешь, не уехала ли камера на потолок.

И в этот момент внимание уходит. Из разговора. Из смысла. Из собеседника.

Исследования показывают, что видеозвонки требуют от нас больше энергии на обработку невербальной информации, чем оффлайн-разговоры. А если ты ещё и себя видишь — нагрузка удваивается.

Это как вести переговоры и параллельно смотреть, хорошо ли ты ведёшь переговоры. Спасибо, не надо.

Отключив «зеркало», ты становишься внимательнее к другим.

Когда не наблюдаешь за собой, как за участником телешоу, вдруг оказывается, что у собеседника очень выразительные глаза, что он делает паузы перед важными словами, что голос слегка дрожит, когда он говорит о сложном.

И ты это замечаешь. Потому что ничто не отвлекает.

Ты больше в разговоре, а не в «режиме съёмки».
Ты не ловишь свой взгляд, не оцениваешь угол камеры, не следишь за тем, как выглядит твоё «да, я слушаю». Ты просто слушаешь.
И слушаешь по-настоящему.

Интонации, дыхание, неуверенность, шутки — всё звучит ярче, ближе.
Как будто, отключив своё отражение, ты освободил место в себе для другого человека.

И это, пожалуй, главное, чего нам так часто не хватает — не выглядеть, не казаться.
А быть рядом, даже через экран.

CTA «здорового человека» vs. CTA «курильщика»

Что отличает call to action, который конвертит, от того, что хочется свайпнуть влево?

Сильный активирует желание пользователя:
«Запусти продажи»
«Смотри бесплатно 30 дней»
«Найди аренду»

И человек понимает, что ему сейчас что-то дадут. То что нужно ему.

Слабый звучит, как наша просьба:
«Оставь заявку»
«Запроси демо»

А считывается: «опять сейчас у меня что-то возьмут» (данные, время и тд).

На этой неделе поддерживаю на Радаре пару проектов (и вас к тому же призываю):

Mentify — платформа для анализа данных о здоровье спортсменов и сотрудников: сон, восстановление, нагрузка и т.д.

Swarmica — решение для служб технической поддержки: helpdesk и управление знаниями с поддержкой ИИ.

Продукты классные, нужные, полезные, а с упаковкой, включая CTA, станцевали на тех же граблях, что и 90% других команд.

На лэндингах классические «оставь заявку» и «демо», вместо «попробуй 2 недели бесплатно» и «начни экономить».

Оставлю здесь вам для вдохновения ⬆️ примеры CTA больших и явно не глупых ребят. Сохраняйте – пригодится, когда в очередной раз захочется налепить на кнопку «заказать обратный звонок».

Кстати про бенчмарки по метрикам для b2b SaaS

Наткнулась на свежачок от Saas Capital - исследование про структуру расходов игроков на этом рынке с выручкой от $1 до $20 млн.

И вот что сейчас происходит ⤵️

Средняя структура расходов:

• 35% — на R&D (всё туда, лишь бы релиз не откладывался)
• 25–30% — на маркетинг и продажи (чтобы про вас вообще кто-то узнал)
• 15% — на админку (офис, юристы, бухгалтерия, чай-кофе-печеньки)

Итого: тратить 80–90% выручки — это норм.

И если ты вдруг смотришь на свой P&L и думаешь: «всё пропало, гипс снимают, клиент уезжает!» — сохрани этот пост и возвращайся к нему, когда тревожно.

Ты не один такой. Это индустрия такая.
А значит, ты на правильном пути. Просто продолжай считать свои денежки. Спокойно, осознанно, с уважением к себе и бизнесу.

Когда делаешь бизнес, важно держать перед глазами не только бенчмарки метрик, но и людей.

Для меня одним из таких человеческих "бенчмарков" — на которых хочется равняться и ориентироваться, — когда-то стал Серёжа Зинкевич, директор K2 Cloud и классный парень.

Несколько лет назад при нашей первой встрече я его сразу запомнила: спокойный, системный, думает про людей, а не KPI ради KPI.
Такой, с кем хочется делать что-то большое. И не облажаться.

Теперь узнала, что Сергей ведет свой канал и просто не могу пройти мимо этой рекомендации. Ведь он пишет так, как я бы хотела, чтобы писали про бизнес. По делу, с юмором, без «вот вам 10 советов от миллиардера».

Зайдёт, если вы хотите: ➖расти как руководитель, ➖понять, как делать бизнес по-человечески, ➖и просто читать умные тексты, которые не стыдно переслать коллеге:

➡️ Пост про то, как ребята нанимают BDM’ов — берут студентов с огоньком в глазах и растят из них звёзд. Простой и мощный подход, который работает.

➡️ Крутой текст про перформанс-ревью — не про «оценку эффективности», а про нормальные взрослые разговоры: что получилось, что нет, куда дальше.

➡️ Разбор big data. Без пафоса. Просто, честно: «не всё работает, но если работает — это бомба». Как раз тот случай, когда меньше иллюзий — больше пользы.

➡️ История про партнёрство с футбольным клубом - в самое сердечко. Очень чётко объясняет, почему бизнес — это не семья, где всех любят, а команда, где важно играть вместе.

В общем от души рекомендую подписаться на канал Зинкевич из K2 Cloud и погрузиться в реальные кейсы, факапы, истории про найм и управление. Всё, с чем мы сталкиваемся, когда строим команды и бизнес. Только без воды и пафоса.

Сергей — из тех, кого приятно читать, а ещё круче — знать лично. Мне повезло вдвойне, а у вас есть шанс хотя бы на первое. Не упускайте!

Как я провалила поступление на юрфак, но все равно стала следователем

Раз уж я призываю вас тут к честным историям про ошибки и факапы, поделюсь своим.

Подростком я мечтала стать следователем по особо важным делам.

Сидеть на Петровке, расследовать громкие преступления и чтоб еще про меня потом детективы писали и кино снимали.
Романтика!

Но не сложилось.

Поступление в юридический я провалила с треском, зато «на шару» залетела на факультет экономики и менеджмента.

А на 4-м курсе пошла работать менеджером по b2b продажам в небольшую телеком компанию.
И так началась моя карьера биздева в далёком 2008 году.

И можно подумать - детская мечта не сбылась.

Что общего между следаком с Петровки и биздевом?

На первый взгляд - ничего.
Две разные профессии.
А если копнуть поглубже, то скиллзы нужны одни и те же.

И тот, и другой — мастера в аналитике.
Следователь складывает улики в одно целое, как пазл. А биздеву нужно разбираться с отчетами, исследованиями рынка, метриками, чтобы не прогадать со стратегией.

Оба работают с гипотезами, только один делает предположения по преступнику и где его найти, а второй по клиенту и как до него дотянуться.

Стрессоустойчивость и навык работы с неопределенностью у них должны быть на экстремально высоком уровне.
Следователь работает в условиях давления, дефицита времени и информации.
Биздев работает с рынком, который очень быстро меняется, и для принятия решений важно сохранять хладнокровие и принимать быстрые решения.

Оба прекрасно понимают, что в их деле важны не только факты, но и человеческие связи. Следователь договаривается с трудными свидетелями, а биздев с партнерами, клиентами и командой.

И для этих профессий крайне важны:
- критическое мышление — для оценки ситуации и поиска решений
- организованность — умение планировать и управлять проектами, будь то дело или бизнес-проект
- интуиция — способность делать обоснованные догадки на основе опыта и фрагментов данных

В общем детская мечта все-таки сбылась.
Да, не в том контексте и без романтического продолжения в виде детективных романов.
Хотя и над этим тоже можно поработать.

Критическое мышление: самый недооценённый софтскилл в эпоху кликбейта

Недавно по ленте поползла новость: «Утечка у Keenetic! Миллионы пользователей в опасности! Срочно меняйте пароли, сбрасывайте настройки!»

Что ж, звучит тревожно. Только есть один нюанс.

Эта «страшная» уязвимость… была закрыта два года назад.

И те, кто купил роутеры после 16 марта 2023, в безопасности.
Но паничку словили такую же, как и те, кто действительно оказался под угрозой.

Компания официально призналась в этом только сейчас — и тут понеслось.

Блогеры, СМИ, телеграм-каналы с миллионами подписчиков — все начали форсить новость. Без даты, без контекста, без здравого смысла.

А люди читают заголовок и пересылают его маме, бабушке, собаке и соседу по даче.
Уровень тревожности — как при запуске ядерной ракеты.
И всё — зря.

Вот что грустно:
В мире, где инфы больше, чем в библиотеке Конгресса, мало кто проверяет, что он репостит. Даже те, кто пишет «вдумчивую журналистику».

Фактчекинг? Сложно.
Прочитать дальше заголовка? Не, ну ты чего.
Подумать? Спасибо, не сегодня.

Кажется, что самый важный навык сегодня — не «программирование на Python» и не «создание экспертного личного бренда».
А умение думать головой.
А потом — читать.
А потом — думать ещё раз.
И только потом — писать пост/пересылать новость/бежать менять пароли.

Критическое мышление — новый чёрный.
И да, оно не делает тебя популярнее. Зато делает чуть менее тревожным. А это, согласись, дорогого стоит.

— — — — —
А вы ловили себя на том, что пересылали новость, а потом оказалось — фейк, старьё или просто трындеж?

Как бизнесу оседлать волну?

Редко участвую в подборках с другими каналами.
Не потому что гордая снежинка, а просто хочется давать вам контент, который стоит внимания.
И сегодня как раз то самое большое исключение. Потому что в одной папке собрались люди, к которым у меня искреннее уважение.

Чтобы действительно расти — как бизнесу, так и людям внутри — важно понять суть своего дела, выстроить системный маркетинг, прокачать продажи и клиентский сервис, научиться нанимать классных людей, принимать решения на основе данных и перестать «работать в огне».

Мы с коллегами собрали авторскую папку Business Growth — для тех, кто хочет не просто выживать, а развиваться.

Кому подойдёт?
Владельцам бизнесов, топ-менеджерам, продактам, да и просто тем, кто не хочет оставаться в том же месте через год.

Внутри каналы от 20+ крутейших экспертов и предпринимателей, в том числе:
➡️ создателя Денди Виктора Савюка,
➡️ легенды клиентского сервиса Ивана Фирсова,
➡️ лидера В2В-маркетинга Светланы Берегулиной,
➡️ бизнес-стратега Нины Хюнен (ex-Skyeng),
➡️ гения в построении вовлеченных и эффективных команд Ларисы Киселёвой,

и — мой канал «Катя, где деньги?» про порядок в бизнесе, рост без выгорания и про то, что деньги — это не цель, а инструмент.

Папка тут https://t.me/addlist/wbzeMDAlw9FlNTIy

Забирайте папку, изучайте, делитесь.
Пусть 2025-й пройдёт под знаком роста.

Пластмассовый успех больше не в моде

Знаете, что меня больше всего зацепило и порадовало в трендах про работу с клиентами?

Многие говорят про честность.
Честность в коммуникации.
Честность в бренде.
Честность в продажах и сервисе.

И это прям бальзам на душу, израненную пластмассовым «успешным успехом», который много лет сквозил из всех щелей и о котором трубили из каждого утюга.

Все устали от этой безупречной картинки:
— Глянцевый фаундер и его такой же бизнес
— Мы закрыли квартал в стиле motivational porn
— Ни одной ошибки, только рост, только победы

Такое чувство, что у всех всё идеально, а ты один с эмоциональными качелями между «я молодец» и «я умру бомжом».

Но правда в другом.
Люди покупают у людей.
С настоящими голосами, ошибками и самоиронией.
И с любимыми клиентами, с которыми болтаешь в личке по вечерам.

Люди не доверяют брендам, у которых всё слишком хорошо. Это как встречаться с человеком, у которого даже зрачки на селфи отфотошоплены.

Какое доверие, если всё, что ты транслируешь — это «я без изъянов»?

Только не путайте искренность с исповедальней.

Это не про то, чтобы с утра выкладывать сторис: «Доброе утро, я опять проснулся в тревоге».
Это про то, чтобы не делать вид, что всё под контролем, если у тебя в бизнесе пожар и всё горит синим пламенем.

Показать не только, как получилось, но и через что прошёл.
Не только результат, но и процесс.
Не только «как у нас красиво», но и «иногда мы вообще не знаем, что делаем».

Если ты просто ноешь — это нытьё.
Если ты говоришь: «Мы облажались — и вот как починили» — это опыт.

Я верю, что в 2025 году выигрывают не те, у кого идеальная стратегия.
А те, у кого настоящий голос и смелость сказать:
«Вот такие мы. Это наша правда. Она живая».

5 способов остаться честным, но не выглядеть нытиком:

1️⃣ Не прячься. Основатель в кадре = доверие. Даже если в пижаме. Особенно если в пижаме.

2️⃣ Пиши, как разговариваешь. Да, именно вот так. «Ну вот опять», «Всё пошло по плану, но не по нашему».

3️⃣ Показывай процесс. Не только «вот мы сделали», но и «как мы психовали по дороге».

4️⃣ Ошибся — расскажи. Пока ты не рассказал — тебе ещё стыдно. Как рассказал — поделился опытом, получил поддержку.

5️⃣ Иронизируй. Юмор — лучшая защита от самоуничижения и экспертного пафоса.

Всё. Никаких экспертных инсайтов и «7 шагов к успеху».
Просто — живи, работай, косячь, рассказывай, не притворяйся.

Пластик ломается. Настоящее — гнётся и выживает.

СRMRATING 2025 побил все рекорды по явке, проектам, посещаемости, вниманию медиа и вообще вышел круче, чем когда-либо!

Особая благодарность моей команде, кто делает этот проект глубже, сильнее и серьезнее с каждым годом.

Результаты уже тут

И по традиции — делимся опросом, цель которого – помочь малому бизнесу в 2025 году продвигаться эффективнее и дешевле. Да, файл огромный, но вы можете переодически листать / смотреть его и находить для себя новые идеи для стратегии.

Если поделиться, будет особенно круто!

Делюсь с вами этим утром своей маленькой гордостью и огромной пользой.

Постояла в одном ряду с бомбическими экспертами и предпринимателями в исследовании трендов по продвижению малого и среднего бизнеса и дала свой комментарий.

Крайне рекомендую закинуть себе в избранное, периодически поглядывать и забирать в работу фишечки для прокачки вашего взаимодействия с клиентами 👇

Если «не вкусно» — зачем «доедать»?

Когда мне было лет шесть, я сидела над тарелкой супа. Он был... ну, такой себе.

Бабушка сказала:
— Доешь — получишь мороженое.

Я послушно жевала, сдерживая слёзы. Потому что награда — пломбир в вафельном стаканчике — казался светом в конце гастрономического ада.

Знакомо?

Вот так паттерны детского поведения незаметно прорастают и укореняются в нашей взрослой жизни.
Проходит много лет, а мы все также, бывает, доедаем дерьмо, чтобы получить «награду».

Только теперь это выглядит так:
➡️ Проект не приносит денег, но мы его тянем — вдруг стрельнет.
➡️ Фича не нужна пользователям, но команда уже полгода её пилит — жалко.
➡️ Сотрудник демотивирован и всех бесит, но «он же с нами с самого начала».

Я сама так делала.
Тянула процессы, людей, задачи. Не потому что верила. А потому что «ну уже начали», «столько уже вложили».

А теперь — любимое упражнение, короткое, но больное:
Если бы ты запускал всё заново — ты бы это делал?

Если ответ «нет» — пора вылить этот суп.

Да, жалко. Да, старались.
Но бизнес — это не кардиограмма бабушкиных чувств.

Может тогда хватит доедать?
В бизнесе мороженое за это не дают.
Надо самому решить: «Я это выбрасываю. И иду за тем, что реально нужно».

Плохие решения не становятся лучше от того, что ты продолжаешь в них вкладываться.

Как я поняла, что взрослая

Я вышла в магазин в пижаме.

Сверху — зимняя куртка. Снизу — пижамные штаны с пингвинами.
На ногах — кроксы. В душе — дзен.

Знаете, сколько людей это заметили?
Ноль.

Потому что всем пофиг.
Им не до моих штанов.

У каждого своя миссия: дожить до выходных, урвать сыр по акции и не забыть майонез.

И это освобождает лучше любой терапевтической практики.

Когда ты взрослеешь, вдруг приходит великое осознание:
всем на тебя пофиг.

А тебе пофиг на то, что всем на тебя пофиг.
И это, между прочим, и есть внутренний рост, а не вот это вот всё 🤡

Ты взрослеешь, когда перестаёшь пытаться выглядеть, как идеально вылизанный питчдек, и становишься нормальной боевой версией себя:
немного мятая, чуть тормознутая и в носках не по паре.

Проблемы, которые раньше казались катастрофой,
— клиент ушёл, пост не залетел, фаундер не понял — сейчас кажутся...ну, просто частью пути.
Как грязь на ботинках весной: налипнет - высохнет - отвалится.

Вселенная бесконечна, а ты — нет. Так что давайте не будем драматизировать.

Раньше я хотела всем нравиться. Всем, всегда, без исключений.
Теперь просто хочу не мёрзнуть и вовремя съесть авокадо, пока он жив.

Кризис - время для экспериментов

В последнее время всё чаще слышу от знакомых предпринимателей:

— «Сейчас не время для роста, рынок замер»
— «Клиенты не готовы покупать, ждут, когда ключевая ставка упадёт»
— «Все ждут, чем закончится СВО, какие новые санкции введут, какие снимут»

Короче, мир стоит на паузе. Или, по крайней мере, так многим кажется.

Но давайте разберёмся: что такое кризис?

Это не когда «шеф, всё пропало!», а когда перестало работать то, что работало раньше. И если ты раньше закрывал сделки за месяц, а теперь цикл продаж растянулся на полгода — это не конец бизнеса. Это сигнал: пора искать новые пути.

И лучший способ сделать это — войти в режим тестирования гипотез.

Главное — не наступать на классические грабли:
❌«Запустим что-нибудь и посмотрим, как пойдёт»
❌«Этот канал не работает, потому что у нас нет заявок через три дня»
❌«Тестируем всё сразу, но ни одну гипотезу до конца не доводим»

Как правильно?

➡️Гипотеза должна быть конкретной и проверяемой
«Если мы предложим клиентам 3-месячный бесплатный пилот, то конверсия в оплату вырастет на 15%» — можно проверить.

«Попробуем предлагать пилоты» — это не гипотеза, а размытие ответственности.

➡️Границы теста должны быть чёткими
— Сколько времени мы даём гипотезе?
— Какие метрики успеха считаем?
— Какой минимум данных нам нужен, чтобы сделать вывод?

➡️ Важно понимать, когда останавливаться
Если вы тестируете новый канал и после 1000 переходов у вас 0 заявок — нет смысла ждать чуда. Закрыли гипотезу, пошли дальше.


И зафиналю пост парой свежих b2b кейсов.

1️⃣ Меняем душные вебинары на лид-магнит
B2B SaaS продукт для маркетологов.

Раньше лиды собирали через вебинары, но народ устал тратить вечера на нудные презентации. Решили попробовать простое и дешевое решение: бесплатный pdf «7 ошибок в маркетинговых воронках».

Гипотеза: если заменить вебинары на лид-магнит, конверсия в заявки вырастет с 2% до 5%.
Результат: конверсия — 4,7%. Вроде бы и не 5%, но зато клиенты пришли более подготовленными, что увеличило конверсию в сделку.

Вывод: вебинары — не панацея. Даем клиенту бесплатное и быстрое решение локальной проблемы в короткой pdf-ке и выводим на диалог.

2️⃣ Холодные письма, которые не летят сразу в спам
B2B-компания с нишевой CRM.

Стандартные холодные письма работали так же эффективно, как листовка про натяжные потолки в почтовом ящике. Решили протестировать 3 новых формата:

- Обычное письмо с оффером
- Мини-опрос («Какая у вас главная боль в [их области]?»)
- Инсайт + шутка

Гипотеза: если писать нестандартно, откликов будет больше.
Результат:
- Обычное письмо: 1,2% ответов (из них половина — «Не пишите мне больше никогда»).
- Мини-опрос: 3,4%. Люди любят отвечать, если им не продают с порога.
- Инсайт + шутка: 5,1%. Юмор победил корпоративную унылость.

Вывод: бизнесом всё ещё управляют люди. И они тоже устают от скучных писем.

— — — — —
Кризис — это просто сигнал, что пора менять тактику.
Бизнес не умирает, он эволюционирует. И пока кто-то сидит и ждёт «лучших времён», другие тестируют гипотезы и находят новые способы роста.

Не бойся пробовать новое. Потому что хуже, чем ничего не делать, — может быть только одно: делать всё по-старому и надеяться, что оно снова заработает.

Чтение на медленном огне, видео – на x2

Читать я люблю. Причём не просто «проглатывать» страницы, а смаковать. Медленно, вдумчиво, с записями, закладками, перечитыванием особо любопытных мыслей. Экспериментировала со скорочтением – не зашло. Ну не могу я просто скользить по буквам, не вникая в глубину.

С видео совсем другая история. Тут всё уже разжёвано, переварено, приправлено мнением автора и подано в удобной упаковке. Смотрю я их тоже много, особенно длинные – от часа и больше. Но почти всегда ускоряю до 1.5-2х, потому что половина контента – вода, а мне нужно выудить суть.

А в эпоху нейронок, было бы убийственно неблагоразумно ими не пользоваться.

Транскрибаторы + ChatGPT = спасение моего времени.

Загоняешь видео в текст, прогоняешь через GPT, получаешь выжимку. Гениально!

Один из лучших сервисов, который мне попался недавно, – Visaver.

Почему он классный?
➡️Делает транскрипты без кучи мусора.
➡️Расставляет таймкоды (если вдруг захотелось посмотреть именно этот момент).
➡️Встроенный поиск по тексту – находишь нужную мысль за секунду.

В выходные на переработку пары полуторачасовых видосов я потратила всего минут 25. Кайф же!

И да, ребята на этой неделе запустились на ProductRadar, так что если у вас есть там аккаунт – поддержите их голосом.

— — — — —
А вы как читаете и смотрите? И на какой скорости?

Зачем изобретать мемы, когда они сами врываются в чат?

Так, ну где вы там, мои дорогие предприниматели?
Объявитесь в комментах, расскажите, какие нынче тренды в пассивном бизнесе 😄

Еще хочу сегодня пооткровенничать с вами.

Словила на этой неделе жуткую фрустрацию про написание постов на бизнесовые темы.

Вроде и хочется, но прям рука не поднимается.
Кажется, что уже всё сказано, пересказано и разжёвано до консистенции детского пюре.

И дичайшая лень накатывает в очередной раз повторять те же самые мысли, пусть даже через призму своего восприятия и опыта.

Но сегодня пошла посмотреть, кто там у нас на этой неделе запустился на разных площадках. И такое ощущение, что большинство этих ребят живут в каком-то своем пузыре, который катится по радуге мимо скачущих на лужайке розовых пони.

Они как будто не читают всего того, что уже написано и опять изобретают велосипед. С тормозами от «Жигулей», сиденьем от табуретки и ценником, как у Tesla.

Просто берут и делают, как делается.

Потому что так видели у конкурентов. Потому что так советовал вон тот парень из соцсетей, у которого на аватарке фото с яхты. Потому что так исторически сложилось.

И вот тут дилемма.

С одной стороны, уже говорено-переговорено.
С другой — многие всё равно делают одно и то же и фейлят свои проекты.

И, наверное, это и есть причина, почему надо продолжать.

В общем буду душнить дальше, но возможно чуть реже.
А еще в панамку накидаю вам несколько каналов своих сообщников из Hegai, которые тоже неустанно делятся пользой и опытом, работающими стратегиями и инсайтами по темам финансов, бизнеса, технологий и саморазвития.

Призываю подписываться, мотать на ус и
"делать как надо, а как не надо не делать"
(© Jason Statham)

— — — — —

💰 Финансист с велосипедом – @apozharenko
Разбор реальных кейсов по инвестициям в Европе и управлению деньгами.

🤖 Константин Доронин – @kdoronin
Как использовать искусственный интеллект для работы, жизни и бизнеса? Только проверенные решения.

⚙️ Ленар Шагиев. Канал – @shagiev
Как эффективно управлять процессами, людьми и бизнесом – без воды, с реальными примерами.

📈 Маркетинг без сахара – @lizzy_li
Создание мощных команд, маркетинг для бизнеса и успешные кейсы на глобальном рынке.

Ну вот, наконец-то я поняла, чего мне действительно не хватало для повышения мотивации к походам в спортзал!

Юля Соколовская вот пишет, что её прёт от стильной формы, удобных сланцев и вкуснопахнущих гелей.

Звучит классно!

Но португальские сомелье пошли дальше – сделали гид по винам для тренировок. Совиньон перед функционалкой, рислинг после йоги, каберне к железу. Ну и до тренировки можно чего-то вкусненького накатить на ход ноги 😁

Кажется, теперь я знаю, что нужно доложить в мою спортивную сумку. Ведь неважно, как ты потренировался – важны пердвкушение и послевкусие.

Всё, закрываем вопрос с подарками на 8 марта. Девочки, берём абонемент и пару бутылок. Всё-таки баланс – это главное🍷

Ну вот, наконец-то я поняла, чего мне действительно не хватало для повышения мотивации к походам в спортзал!

Юля Соколовская вот пишет, что её прёт от стильной формы, удобных сланцев и вкуснопахнущих гелей. Звучит классно!

Но португальские сомелье пошли дальше – сделали гид по винам для тренировок. Совиньон перед функционалкой, рислинг после йоги, каберне к железу. Ну и до тренировки можно чего-то вкусненького накатить на ход ноги 😁

Кажется, теперь я знаю, что нужно доложить в мою спортивную сумку. Ведь неважно, как ты потренировался – важны пердвкушение и послевкусие.

Всё, закрываем вопрос с подарками на 8 марта. Девочки, берём абонемент и пару бутылок. Всё-таки баланс – это главное🍷

Весна? Уже? А можно ещё 5 минут полежать?

Ну что, календарь сделал вид, что зима закончилась.

Последний день зимы, друзья.
Дальше — весна, новые проекты, надежда на светлое будущее и первые попытки выйти на улицу без 17 слоёв одежды.

И ведь вроде бы пока всё так же: по утрам мороз щиплет за нос, но днём солнце фигачит так, что кажется, будто батарейки заряжаются прямо через лоб.

Весна же — это как понедельник, только в масштабах года.

Вроде надо бодро стартануть, но мозг всё ещё под одеялом.
Новые планы, новые «всё, теперь точно займусь спортом».

Только с поправкой на то, что после долгой темноты энергии пока хватает только на три вещи:

1️⃣ Пытаться вспомнить, что делать с внезапным приливом энтузиазма.

2️⃣ Печь блины. Масленица же! А значит, можно легально вмазать углеводов на месячный лимит и назвать это "данью русским традициям".

3️⃣ Завидовать котам. Они как-то пережили зиму без страданий про цели, эффективность и сезонную хандру. Может, они и правда знают секрет успеха?

Но ничего, скоро пойдёт разгон. День станет длиннее, люди добрее, уличная одежда — менее слоёной, и появятся те самые предвестники настоящей весны - люди в шортах и пуховиках.

Главное — не торопить себя.
Как в той самой песне Летова, всё идёт по плану. Зима сдаёт позиции, солнце уже выработало первые проценты витамина D в организме, и мы медленно, но верно переходим из режима «плед + чай» в режим «погнали!»

— — — — —
А вы уже чувствуете приход весны, или организм пока отказывается верить?

Пишите в комменты, кто уже расчехлил весенние кроссовки, а кто намерен держаться за плед до последнего.

Ну и вне зависимости от подхода, дарю вам мантру.

Принесет ли она денег?
Чёрт его знает!
Улыбку точно подарит 😉

Деньги для мечты или мечты о деньгах?

На днях разговаривала со знакомым. Он смотрел на меня с лёгким укором и сказал:
— Так ты не разбогетеешь, Кать.
Я пожала плечами:
— Ну, если бы мне нужно было стать богатой любой ценой, я бы давно нашла способ.

И тут у меня в голове включился внутренний продакт: "Хм, интересный инсайт".

Сколько людей на самом деле делают бизнес ради денег?
А сколько — ради чего-то другого?

Деньги — это инструмент. Их можно использовать, чтобы построить что-то великое, удовлетворить своё эго или просто купить все вкусы мороженого разом и выяснить, какой лучший.

Но вот вопрос: если убрать деньги из уравнения, останется ли смысл в том, что ты делаешь?

Если перед тобой поставить жёсткий выбор:
➡️Хочешь просто заработать много денег?
➡️Или хочешь сделать что-то по-настоящему стоящее, полезное, меняющее игру?
... ответ не всегда очевиден.

И да, бизнес, который "меняет мир", может быть прибыльным. Но подходы будут разные.

Деньги любят тех, кто знает, зачем они ему нужны.

Если твоя цель — просто накопить побольше, то и бизнес будет про это: циферки, маржа, оптимизация.
Если цель — построить что-то крутое, в чём есть смысл, то бизнес будет про ценность, про продукт, про влияние.

— — — — —
Ну и чтобы два раза не вставать: деньги, конечно, штука полезная. Без них сложно провернуть что-то масштабное. Но они не могут быть единственной целью.

Потому что, если смысл заканчивается на "заработать побольше", то, скорее всего, в какой-то момент придётся столкнуться с пустотой.

Как сузить целевую аудиторию и не палить ресурс на «продажи всем»

…а точнее отсутствие этих самых продаж

Моя соратница по ContentHero Аня Бондаренко вместе с партнёром продвигают на европейском рынке классный продукт для обучения кибербезопасности.

Ну реально полезный – помогает людям не кликать на письма с заголовками «ВАША КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА!», не оставлять пароли в файлике passwords.xlsx и не делать ещё сотню глупостей.
Экономить свои нервы, время и деньги на разборки с мошенниками.

Но есть нюанс с продажами. Пока что кажется, что продукт нужен всем.

B2B, B2C, школы, бабушки, IT-шники, банки, маркетологи, дворники, сотрудники ЖЭКа – ну потому что кибербезопасность же важна для всех!

А что происходит с 90% продуктов, которые «подходят всем»?

Их не покупает никто.

Почему так?

Потому что в продажах работает не «Важен всем», а «Болит у кого-то настолько, что он готов кричать — Shut up and take my money!».

Вспоминаем лестницу старины Ханта (которая всем уже оскомину набила, но работает как швейцарские часы):

1. Человек вообще не в курсе проблемы – живёт и радуется.

2. Человек в курсе, но пока ничего не делает – откладывает на потом.

3. Человек ищет решение – потому что уже встрял.

4. Человек понимает, чего хочет, и выбирает среди предложений.

5. Человек уже купил и теперь сравнивает, норм или зря потратил деньги.

И если ты пытаешься продать человеку из первой категории, ты просто в пустую тратишь время.

Как же найти тех, кто уже запрыгнул на 3-4 ступеньки и готов потратить деньги на ваш продукт?

Разберу на примере b2b.

Вот несколько вопросов, которые помогут сузить аудиторию и перестать сжигать ресурсы на «всех»:

1. Что такого случилось в компании, что они вообще задумались о кибербезопасности?

• Утечка данных?
• Кто-то кликнул по фишинговой ссылке и слил свою учётку от интернет-банка?
• Пришла проверка, и теперь штраф светит?

2. Кто в компании больше всего переживает за эту проблему?

• IT-директор, который устал объяснять, что «123456» – не пароль?
• Финдир, которому надо, чтобы сотрудники не сливали данные?
• Руководитель, который боится потерять контракт из-за дыры в безопасности?

3. А почему этот конкретный человек так переживает?

• Его уволят, если что-то случится?
• Премии лишат?
• А может вообще «небо в клетку» светит?

Вот и собрались три главные составляющие:

- Ситуация, в которой оказалась компания
- Конкретный человек в этой компании с конкретной проблемой
- Ущерб, который именно он понесёт

В общем ищем инфу о «сливах» (не тех, что на дереве растут) и идём к тому, кого сильнее всего «шарахнет» или уже «шарахнуло».

А после забега по горячим топаем по лестнице вниз.

— — — — —
Ну это если продажи нужны здесь и сейчас. А не когда-нибудь, когда мы их догреем.

Запахи из детства

…Нет, не так. Запахи из детства!

Они врезались в память, как назойливый мотив из рекламы, который будешь напевать даже в старости:

Кукуруку - это чудо
Коля любит Мамбу, и Серёжа тоже
Милки вэй - не тонет в молоке

Запахи, которые не просто вспоминаются, а врываются, как нежданный гость, без стука, без предупреждения.

Запах блинов, который ласково будит тебя ранним утром. И ты подскакиваешь с кровати, подкрадываешься тихонько сзади к бабушке, чтобы стащить это румяное, масляное, чуть сладкое лакомство.

Запах старых книг в шкафу. И ты тащишь табурет, чтобы добраться до книг на самой верхней полке. Ведь их специально засунули повыше, подальше от тебя. А значит там что-то ооооочень интересное. И запретное.

Запах свежескошенной травы во дворе. И ты босиком выходишь на улицу, а под ногами что-то щекочет и цепляется. И воздух наполнен этим свежим и чуть терпким ароматом. И бежишь по двору, не боясь ни грязных пяток, ни разбитых коленок, ни того, что время летит слишком быстро.

Запах новой тетради 1 сентября. И ты открываешь её, вдыхаешь этот аромат, который ни с чем не перепутаешь. Вот она — идеальная, без единой помарки, без каракулей, которые появятся позже. И ты еще веришь, что в этом году будешь писать красиво и разборчиво. Ну-ну.

И вот ты взрослый. У тебя в шкафу нет старых книг, потому что удобнее читалка. Ты не вдыхаешь запах новой тетради, потому что у тебя ноутбук. Но иногда…

Иногда запах проскочит случайно.

Где-то в кафе мелькнёт запах выпечки из детства. Где-то в метро пронесётся чужой одеколон, который когда-то стоял на дедушкиной полке. И ты зависаешь на секунду, теряешься между сейчас и тогда.

Потому что запахи детства не выветриваются. Они просто ждут момента, чтобы вернуть тебя назад.


— — — — —
#воскресный_экспресс

Экстрасенса вызывали?

Знаете таких людей, которые отвечают на вопросы так, будто это не диалог, а викторина с одним словом в ответе?

— Какая стратегия? — Рабочая.
— Какие риски? — Предсказуемые.
— Что делать будем? — Действовать.

И всё. Как говорится, «просто, решил и создал».

Остальным остаётся либо телепатически угадывать детали, либо пройти три круга уточняющих вопросов, пока собеседник не соизволит расшифровать свои мистические послания.

Но давайте честно: проблема не в лаконичности, а в том, что никто не любит играть в угадайку. Люди ждут деталей, а получают загадки в стиле «угадай, что я имел в виду».

Хотя способ всё исправить максимально простой - дать конкретики и контекста.

Вместо «рабочая» сказать «адаптируем стратегию под новый рынок». Вместо «предсказуемые» — «главный риск — конкуренция и нехватка бюджета». Вместо «действовать» — «начинаем с тестирования гипотез и первой продажи».

И вот уже никакого «не включай дурака», никакого раздражённого «ты прекрасно понял, о чём я», никакого «ну давай уже нормально».

Просто человеческий разговор без криптографии.

Но если хочется выглядеть загадочным оракулом, можно, конечно, и дальше оттачивать искусство ответов уровня «да», «нет» и «может быть».
Только не удивляйтесь, если однажды вам начнут задавать вопросы настолько подробно, что вместо обычного «ну как дела?» получите бриф на три листа А4 десятым кегелем.

Каждый из нас был в такой ситуации с той или другой стороны.

Мы сами иногда выдаём такие ответы, либо пытаемся выжать хоть каплю конкретики из собеседника, который кивками и междометиями пытается заменить человеческую речь.

Встречаешься с клиентом, который говорит «нам нужен мощный маркетинг», и сидим-гадаем, что именно он имеет в виду — SMM, таргет или зазывалу у входа?

Или задаёшь вопрос коллеге и в ответ получаешь загадочное «разберёмся».

— — — — —
Так что если вдруг узнаёте себя — самое время начать говорить чуть подробнее.

А если узнаёте кого-то из знакомых — просто сохраните этот пост и в следующий раз скиньте им в ответ. Пусть тоже попробуют объясниться без надежды на ваши телепатические способности.

Просто спроси

На этой неделе меня что-то прёт от темы работы с клиентами. Вот еще одна важная штука, которую все знают, но почему-то часто забывают или игнорируют.

Продавцы обожают додумывать за клиента.
– Он, наверное, не заинтересован.
– Наверное, ему дорого.
– Наверное, он нашёл альтернативу.

Наверное.

На практике же происходит вот что: клиент просто не понял предложение, ему что-то показалось странным, он задумался над неочевидным моментом – и ушел. Не потому что «не зашло». А потому что ты не спросил.

Как это выглядит?

➡️ Клиент молчит после звонка? Не пиши унылое «Вы ознакомились с нашим предложением?» Пиши «Какие у вас вопросы остались?»

➡️ Клиент отказался? Вместо «Окей, если передумаете…» спрашивай «Что именно вас смущает?»

➡️ Клиент сказал «Дорого»? Не надо «Ну мы можем скидочку…» Сначала «А с чем вы сравниваете?»

Люди не всегда сами проговаривают сомнения. Им просто удобнее тихо слиться. Но если ты задашь правильный вопрос, ты узнаешь реальную причину, а не ту, что придумал у себя в голове.

— — — — —
И чаще всего окажется, что сделку можно было дожать одной фразой.
Но, конечно, можно продолжать играть в «наверное» и терять клиентов.

Как я отправила «кружочек» холодному клиенту и не умерла от стыда

Решила проверить, работает ли видео-проспектинг в Телеге. Отправила кружочек холодному клиенту в связке с предварительным email-ом с подробностями.

Если коротко, суть такая:
«Привет! Не хочу сильно грузить текстом, решила быстро записать — у меня есть идея, как вам помочь с [название проблемы]. Чуть больше деталей у вас в почте. Если интересно, давайте обсудим!»

И всё. 30 секунд. Никакого монтажа, дублей и самокопания.

Через 10 минут ответ:
«Удивили! Давайте созвонимся»

На небольшой выборке конверсия в разговор уже сильно выше.
Тестирую дальше, потому что:
➡️В видео меньше официоза → больше шансов, что посмотрят.
➡️Легче показать эмоцию и заинтересованность.
➡️Не нужно записывать блокбастер, а говорить по делу.

— — — — —
Ну и самое страшное, что может случиться - вас пошлют нахрен или в бан. Поэтому эксперименты лучше проводить с отдельного подготовленного номера.

Воскресенье. Время жить медленно.

Воскресенье — день, когда можно официально ничего не делать. Без чувства вины, без ощущения, что где-то срочно что-то надо.

Можно спать до обеда. Можно завтракать три раза. Можно гулять и смотреть по сторонам, а можно вообще никуда не выходить и просто пялиться в потолок.

Можно читать книжку и засыпать прямо на середине страницы. Можно разобрать старые фотки и вдруг осознать, что тогда всё было лучше, чем казалось в моменте.

А ещё можно по привычке открыть рабочий чат и поймать себя на мысли: «Я вообще зачем сюда зашла?».

Воскресенье — это тест на адекватность. Если ты в этот день всё ещё решаешь рабочие вопросы, то, возможно, пора посмотреть на свою жизнь по-другому.

Так что сегодня не торопимся. Дышим глубже. Едим медленнее. Почту не проверяем.

А завтра снова бег. Но это завтра.

А сегодня можно просто лежать и смотреть, как лучи солнечного света, пробиваясь через стекло, оставляют радугу на носу у собаки.

Почему богатые люди не становятся счастливее из-за своего богатства?

Читала про основателя Loom, который вышел из своей компании и потерял 60 миллионов долларов. Он пытался быть похожим на Илона Маска, расстался с девушкой, впал в экзистенциальный кризис, а теперь живёт на Гавайях и изучает физику.

И вот ты читаешь такое и думаешь: а деньги-то вообще кого-то сделали счастливее?

Мы часто слышим от богатых: «Деньги не приносят счастья».

Фишка в том, что я не гонюсь за счастьем, я гонюсь за свободой.

Деньги не делают тебя другим человеком. Они просто увеличивают масштаб того, кем ты уже являешься.

Если ты был добрым — станешь супердобрым.
Если был придурком — ну, вы поняли.
Если не умел распоряжаться финансами — всё сольёшь, как 99% победителей лотерей.

Это как увеличительное стекло для личности.

Вообще, финансовая уверенность — не про конкретную сумму.
А как в спорте: дело не в кубиках пресса, а в том, что ты из тех людей, кто стабильно ходит в зал.

Деньги — отличный ластик. Они не напишут твою историю счастья, но могут стереть кучу проблем.

Подумайте: если бы вам не нужно было париться об аренде, кредитах и счетах, какие решения вы бы начали принимать иначе?

Но тут есть ловушка. Мы привыкаем. Мы хотим ещё. Больше. БОЛЬШЕ!

Царь Соломон сказал: «Любящий деньги не насытится деньгами».
Как на беговой дорожке: ты бежишь, но финиша нет.

Так в чём тогда смысл?

Деньги сами по себе — не хорошо и не плохо. Это просто инструмент, который делает тебя больше тем, кто ты уже есть.

— — — — —
Может, настоящая хитрость в том, чтобы сначала стать хорошим и нужным человеком, а затем позволить деньгам следовать за вами?

60 цифровых решений для автоматизации маркетинга

Друзья, сегодня весело и вкусно коротко и полезно.
В конце прошлого года наткнулась на крутейшую подборку сервисов для маркетинга.

Там всё: аналитика, оптимизация процессов, performance, настройки таргета, influence marketing, сервисы для ecom, ии-шечки и много чего еще интересненького.

Себе в закладки положила, а с вами не поделилась.

Поэтому ➡️ just TAKE it RIGHT NOW

Стабильность или "американские горки"?

Есть такая странная штука: когда у тебя всё спокойно, хочется драйва. А когда у тебя адреналин хлещет из ушей, мечтаешь, чтобы хоть один день прошёл без экшена.

Недавно за приятельским кофе выслушала две совершенно разные истории.

Первая – про стабильность. Работа лет десять одна и та же. Зарплата приходит вовремя. Начальство предсказуемое, жизнь размеренная. Всё понятно, всё на своих местах.
— Надёжно, конечно, но ощущение, что я проживаю одну и ту же неделю годами.

Вторая – про вечную гонку по синусоиде.
— Я так задолбался! Вчера миллион, сегодня ноль. Запускаю один проект – срывается, запускаю второй – он взлетает, но жрёт мои нервы. Живу на адреналине, деньги приходят, уходят, приходят снова. Я как белка в колесе - ни вздохнуть, ни выпрыгнуть.

Две жизни. Два подхода. Две крайности.

И вот сижу я, смотрю на них и понимаю: оба не до конца счастливы.

Одна устала от предсказуемости, но не может выйти из зоны комфорта.
Другой мечтает о передышке, но не знает, как притормозить.

И это не про конкретных людей – это вообще про всех нас.

Стабильность без роста превращает жизнь в вязкое тягучее болото.
Бег без стабильности – это гонка, в которой можно сдохнуть от перегрева.

Но если слишком долго зависнуть в одном режиме – он становится клеткой.

Слишком долго стабилен? Потеряешь азарт.
Слишком долго несёшься? Перегоришь.

Настоящий баланс – это когда у тебя есть безопасная база, но ты умеешь время от времени рисковать.

— — — — —
И вот сижу я, допиваю свой кофе и думаю: а ведь у меня тоже бывали периоды, когда я была то одной, то другой.

А у вас что сейчас – "горки" или зона комфорта? Или, как и у многих, хочется всего сразу?

Почему в России принято скрывать, сколько зарабатываешь?

Вот ты сидишь в компании друзей, вечер идёт отлично — все смеются, обсуждают отпуск, новые гаджеты, планы на будущее. И тут кто-то невзначай спрашивает:

— Слушай, а ты сколько зарабатываешь?

Воздух в комнате вдруг становится плотнее. Время замедляется. Твой мозг лихорадочно ищет, как выкрутиться: сказать честно? Преуменьшить? Отшутиться?

Потому что в России деньги — тема почти табуированная. Спокойно обсуждать их могут только либо те, у кого их совсем нет, либо те, у кого их уже настолько много, что пофиг, что про тебя подумают.

Почему мы скрываем свои доходы?

Сглазят же!
У нас деньги — это не просто цифры в банковском приложении, а что-то вроде личной кармы. Слишком много заработал — жди завистников, которые мысленно пожелают тебе скорого банкротства. Ну и, конечно, "чтобы не сглазили" — аргумент, который передаётся из поколения в поколение.

Потому что налоговая не дремлет
Да, официально мы все белые и пушистые, но привычка прикидываться беднее, чем есть, осталась. Особенно среди предпринимателей и фрилансеров. Вдруг кто-то решит проверить, откуда у тебя на отдых в Италии деньги, если ты "едва сводишь концы с концами"?

Коллективный Советский Союз в голове
Совок оставил нам в наследство установку: "богатые — жулики". Деньги — это не результат работы, а нечто подозрительное. Поэтому, если у тебя больше, чем у соседа, — будь готов к вопросам, кто и как тебя "прикормил".

Работодатели против
Многие компании прямо запрещают обсуждать зарплаты, потому что если Вася узнает, что Петя получает на 20% больше за ту же работу, начнётся корпоративная революция.

А вдруг у тебя больше, чем у друзей?
Деньги — это всегда про статус. Узнают, что ты зарабатываешь больше — начнут коситься. Узнают, что меньше — начнут жалеть или снисходительно относиться. В итоге проще держать язык за зубами.

Чтобы не пришлось одалживать
"Раз ты зарабатываешь нормально, то тебе не сложно занять на недельку…" — а потом начнётся марафон игнорирования сообщений. Поэтому проще сразу сказать: "Да ну, сам в долгах, как в шелках".

Потому что понты — дороже фактов
Проще накинуть себе пару сотен тысяч в разговоре, чем реально показать выписку из банка. Поэтому многие просто молчат, чтобы не рушить миф о себе.

— — — — —
Как говорится, "деньги любят тишину, а в России — ещё и хорошую маскировку".

Таксисты: люди, которые учат тебя терпению

Пятница, вечер, ты выходишь из бара — настроение на уровне «жизнь удалась», но надо как-то добраться домой. Вызываешь такси, расслабляешься. Но не тут-то было.

«Я почти на месте»
Ты стоишь, мерзнешь, смотришь на карту, а он где-то в параллельной вселенной. Через 10 минут звонок: «Я вас не вижу». Я тебя тоже, но у меня хотя бы глаза открыты!

Саундтрек из твоих кошмаров
Ты надеялся на тихую дорогу? Ха! Получай «Лучшие хиты шансона 2005» на максималках. Или легенды узбекского рэпа с ноги врываются в чат и не хотят уходить, ни мольбами, ни пинками.

Водитель-Феррари
Сел, пристегнулся, моргнул — и тебя уже заносит в повороте, а таксист с огоньком в глазах говорит: «Не волнуйтесь, я профи». В этот момент ты понимаешь, что для него это не поездка, а квалификация перед «Формулой-1». Осталось только выбрать: помолиться или оставить отзыв «экстремально, но весело».

Водитель-черепаха
Обратный вариант — он едет так медленно, что пешеходы обгоняют лёгким прогулочным шагом. Возможно, в прошлой жизни он был улиткой.

«А раньше было лучше…»
В любой точке мира, в любой вселенной найдётся таксист, который расскажет, как 10 лет назад пассажиры были культурнее, чаевые жирнее, бензин дешевле, а водители честнее. И что сейчас всё скатилось, поэтому он, вообще-то, «уже завязывает с этим делом». 142-й пассажир за день слушает эту грустную историю и делает вид, что ему не всё равно.

Навигатор? Не, не слышал
Ты едешь по странному маршруту, знакомые улицы сменяются лесами и гаражами. Спрашиваешь: «Вы уверены, что так короче?» — «Да я тут 20 лет езжу». Ну-ну, так и запишем — «по живописному пути».

«Только наличка»
Заказ был по карте, но водитель смотрит на тебя с печалью, как будто ты разбила его любимую кружку: «Сестра, только наличка, очень надо, спасибо-пожалуйста». А у тебя, конечно, только телефон, карточка, святая вера в технологии и надежда на то, что в ближайшем радиусе есть банкомат.

— — — — —
А у вас какие самые мощные истории с таксистами?
Давайте соберём топ худших поездок в комментах

Как получить скидку, не запрашивая ее

Всегда немного завидовала своей подруге, которая при любом удобном случае, когда что-то покупает, выпаливает, не стесняясь:
«Скидки, бонусы, акции?»

Сейчас я тоже уже натренировалась так делать, и не испытывать при этом душевных терзаний.

Но когда-то это было прям больно и вызывало такое скверное ощущение, как будто прошу милостыню на паперти.

Экспериментальным путём нашла для себя комфортный способ доводить продавцов до белого каления выдачи скидки - душнить кучей вопросов.

Недавний случай: подошло время продлить полис КАСКО.
Страховой агент посчитал: 40 тысяч. Сразу со скидкой 30%, по его заявлениям.

Ладно, думаю, поверю. В прошлом году было почти на двадцатку больше.

Скидываю документы, прошу готовить полис.

Через пару часов звонок: «Вы знаете, после проверки документов цена изменилась. Теперь 50 тысяч».
— А почему? — спрашиваю.
— Ну там… что-то изменилось в расчёте.

Скидку не просила. Только задала пару уточняющих вопросов:
— А что именно изменилось?
— Это из-за коэффициентов?
— Кто у вас их пересматривает?

В ответ тишина и мямленье. Агент кладёт трубку с обещанием «уточнить».

Через полчаса звонит:
— Я всех уговорил, получилось 42 тысячи!

Вот сижу, гадаю теперь.
То ли агент очень заботливый, то ли план подгорает, то ли вопросы слишком душные - и проще скидку выдать, чем отвечать на них.