Христос Воскресе! С праздником!

Великая суббота.
Сегодня на Вятке тизер лета! К полудню обещают +22 на термометре. У #беседкахохрякова рядом с ульями пробились цветы.

Второй год подряд буду к Пасхе печь свой вариан торта "муравейник" 😋 Куличи меня не особо прельщают, а вот "муравейник" действительно знаменует для меня событие, праздник.

Второй год я соблюдаю пост в соответствие с православной традицией в части питания. Хотя разные аскетические практики я использовал и ранее: с начала 2016 года в течение четырёх лет я употреблял только растительную пищу, потом периодами появлялись молочные продукты, а последние пару лет и рыба.

Сформулировать ёмкий ответ на периодически задаваемый мне вопрос "Зачем?" непросто. Существуют аспекты из разных теорий биохакинга ("Китайское исследование" и т.д.), из нетрадиционной медицины. Многое точно идёт из психологии и особенностей психотипа - эдакая "зависимость от сложностей", патологическое подсознательное желание испытать себя.

В моей картинке мира, аскеза, т.е. способность добровольно и самостоятельно применять к себе ограничения - неотъемлемая часть понятия "свобода". Наложение и далее снятие самоограничений,  способность дать себе слово и сдержать его - это есть проявление воли. Без воли свобода не обретается.

Психотерапевт и коуч Алексей Ситников даёт интересное определение свободы:

Свобода - это способность желать того, чего ты действительно хочешь.

И здесь ключевое вновь про волю. А могу ли я себе позволить желать то, что для меня действительно важно? Сколько воли нужно, чтобы преодолеть ради этого предубеждения, мнения окружающих, сомнения, собственную лень и неуверенность? Много.

Взять обет соблюдать пост и исполнить это обязательство перед собой - это свобода. Странный вывод? Но ведь и Христос, смертью смерть поправ, даровал свободу от смерти и греха. Поэтому Пасха - это праздник свободы.

Субботний бубнёж окончен 😂
С наступающим!

Великая пятница!

Доброе утро!

Мысль уходящей недели для меня:

В кризис важно забить на прибыль и сконцентрироваться на денежном потоке!

Гиперактуально именно сейчас для всего SMB- сегмента.

Кстати, с коллегой, который в беседе эту мысль высказал, организуем прямой эфир в первой половине мая. Подробности сообщу позже. Следите за новостями :)

💥 Искусственный интеллект и образ будущего

🗓 Встречаемся 14 мая на форуме WIN-WIN. Говорит малый бизнес!

ИИ уже рядом. Он меняет то, как мы думаем, как принимаем решения и ведём дела.
Но где граница между реальной пользой и технологическим мифом?
К чему приведет развитие ИИ и кто останется ценным в новом мире?

Обсудим:
– история развития ИИ и параллели в сегодняшний день
– что сейчас происходит вокруг нас: много шума, а что по сути
– куда человечество может прийти в ближайшем будущем
– какие задачи стоят перед нами в части развития ИИ

📆 Когда: 14 мая
📍 Где: Банкетный зал "Вятка" (Октябрьский проспект, 145)
🎯 Билеты: away.vk.com/away.php

Я много раз упоминал здесь, что IT-компетенции становятся базовыми для всех. А в случае управленцев и собственников они становятся критически необходимыми.

Малый бизнес не может позволить себе отдельного IT-директора. Более того, не каждый средний бизнес готов выделять IT в отдельную ветвь при стратегическом планировании развития. И для среднего бизнеса это уже может стать существенным ограничивающим фактором. Поэтому в этом случае отсутствие стратегии развития IT я уже могу назвать существенным упущением.

Иногда сталкиваемся с производствами, где при первоначальной диагностике на вопрос "А кто занимается обслуживанием и развитием информационных систем?" получаем ответ "У нас в штате есть три 1С-программиста". Кто ставит им задачи? Кто оценивает их трудоемкость? Кто контролирует? Часто оказывается, что никто. Потому что соответствующих компетенций нет. Внедрена базовая конфигурация 1С:Склад с небольшими доработками и 1С:Бухгалтерия. Может еще что-то вроде CRM-системы. Что вообще там делают три человека последние два года за свои солидные зарплаты? 🤷‍♂️

Согласитесь, любой IT-шник может лапши навешать и создать впечатление о том, что он занимается какими-то чудесами. И это сложно настолько, что... лучше не спрашивать, а просто дать ему делать свою работу 😄

Важной частью нашей работы является своего рода просветительская работа. Мы рассказываем, как работает IT, для чего внедряются те или иные системы, как происходит разработка и внедрение.

В самом начале работы с заказчиком, у которого нет компетенций в IT, мы выполняем функции эдакого "IT-директора на аутсорсе". Уже по результатам бесплатной диагностики заказчик получает ценность в виде плана развития IT на предприятии. Да, этот план будет крупными мазками. Но для многих производственников он вносит очень много ясности и очень полезен.

Вторник.
У нас тут недавно запустилась новая главная страничка synaptik.ru

Оцените, буду благодарен обратной связи. Какие-то мелочи ребята еще дочищают, но фокус-группа одобрила!

Главную страничку мы, конечно, добили. Но вместе с ней и нашего горячо любимого маркетолога :(

Поэтому в команду Синаптика ищем маркетолога с претензией на позицию руководителя отдела маркетинга! Писать можно в тележеньку на @Synaptik_HRD

Понедельник. Начало страстной недели.

Любопытное и неожиданное открытие. Как мыслит собственник/ТОП производственного предприятия? Ему важно понимать, что происходит. Вот так просто: понимать, что происходит. Здесь и сейчас. Актуальные и достоверные данные.

Что он делает? Спрашивает интернет/партнеров/консалтинг и т.д., как это организовать. Все верно - пытается найти экспертизу.

Что ему отвечают все источники? Внедряй ERP! Все почему-то решили, что это волшебная информационная система. Практически как игру на компьютер установить. И все будешь иметь перед глазами. И собственник/ТОП распоряжается копать в эту сторону.

Что получаем по итогу внедрения ERP? Ничего. Это же система стратегического планирования... Всего лишь. Если не внедрены системы оперативного уровня управления, цехового уровня, чуда не произойдет. ERP нужны данные с систем других уровней управления, она позволяет "раскатывать" управленческие решения на системы вниз и доводить их до исполнения конкретного сотрудника. Только при условии, что выстроена вертикаль информационных систем. В противном случае мы получаем оторванную от реальности систему планирования без автоматизации других ценных функций менеджмента: делегирования и контроля.

Казалось бы, логично. Но очевидно далеко не всем. И мы встречаем очень много производств, собственники и ТОПы которых в эту ловушку угодили.

Всем удачной недели!

Недавно в посте о росте и развитии подвесил вопрос: а что если задачи развития уже нельзя откладывать?
Вопрос интересный, однако для многих собственников и ТОПов не очевидный и в какой-то степени неудобный.

Неочевидный потому что в текущих условиях, когда турбулентность в мировой экономике высокая, а опережающие индикаторы локомотивов экономического развития "медвежьи", на первый план выходят вопросы безопасности бизнеса. И процессы развития (модернизации, повышения эффективности и т.д.) кажутся в этой ситуации не приоритетными.

Ну а все более неудобным вопрос развития становится по мере того, как он все сильнее становится взаимоувязан с информационными технологиями. Для большинства собственников и ТОП-менеджеров малых и средних производств IT - это что-то очень сложное, непонятное... и вообще хотелось бы этого не касаться. Представьте себе, что вы отлично разбираетесь в химической промышленности, имеете профильное образование, со временем перешли в менеджмент... ну какое ИТ?

А именно в информационных технологиях кроется потенциал роста производительности труда сейчас. Особенно в сегменте SMB. И общемировой тренд, что IT-компетенции становятся базовыми для любого предпринимателя и ТОП-менеджера, становится все более явным. Во власть, в бизнес на руководящие должности приходят "цифровики".

Так надо ли сейчас заниматься вопросами развития? На мой взгляд, именно сейчас тот момент, когда откладывать это нельзя.

Рынки сжимаются, конкуренция растёт. Цены в условиях текущей инфляции будут расти быстрее, чем доходность по депозитам. А рентабельность будет падать. Можно воспользоваться инструментами поддержки, которые сейчас предоставляет государство (фонд развития промышленности, например). Вкладывать в развитие надо сейчас, пока на это есть свои ресурсы и доступны внешние.

Всем хорошей пятницы!

Я в дизайне ничего не понимаю. И потому развитие дизайнеров компании - это для меня какая-то непонятная задача. Как составить трек развития, если ничего не понимаешь в предметной области?

Однако, чувство прекрасного, гармоничного у дизайнера, на мой взгляд, должно быть. И насмотренность в этом направлении важно повышать.

Поэтому сегодня состоялся первый выход дизайн-ячейки Синаптика в музей. Конечно же, в мой любимый - в дом-усадьбу Н.Н. Хохрякова.

Между прочим, там новая экспозиция, в которой представлены картины вятских художников-современников Хохрякова - Фищева, Столбова, Куклина, Деньшина, Игнатьева, Демидова и, конечно же, некоторые оригиналы братьев Васнецовых.

Всем рекомендую. Нам понравилось, практика признана удачной - будем продолжать!

Мои поздравления Александру и всем фанатам! Ovi-Ovi-Ovi!!!

Сегодня в #беседкахохрякова рефлексирую событие прошедшей ночи, а именно достижение Александром Овечкиным рекорда по количеству шайб в регулярном чемпионате НХЛ. Рекорд Гретцки держался 26 лет и казался вечным. Пока в лиге не начал играть наш хоккеист.

Ови отличный пример, демонстрирующий, как любовь к своему делу одного человека может воодушевлять десятки миллионов людей и вершить историю.

39 лет считаются закатом карьеры хоккеиста. Это уже пенсия. И при этом у Александра самый высокий показатель забитых шайб в среднем за игру в текущем сезоне, третье место в списке лучших снайперов, где его окружают коллеги на 10 и более лет моложе.

Весь карьерный рост и становление Овечкина был на виду.  Все могли видеть, как талантливый дерзкий пацан из РФ перевоплотился в лидера, став капитаном, научившись мотивировать и управлять коллективом, тем самым обеспечив победу в розыгрыше кубка Стэнли в 2018 году. И этот лидер постепенно превратился в икону, седого деда без зуба, который играючи утирает нос молодёжи.

Этот Акелла не промахивается, но остаётся предельно скромным. Нужен ему был этот рекорд? Вероятно. Но в первую очередь Ови просто любит хоккей и играет в свое удовольствие.

Горд за Ови и благодарю его за вдохновение и эмоции!

Какова цель предпринимателя?

Создать бизнес и однажды выйти из операционки? Очень популярный сейчас нарратив, который обсуждают в подкастах, делают ключевой темой выступлений на каких-нибудь форумах и возводят в ранг предела мечтаний. Выйти из операционки чтобы что? Лежать где-то на пляжах, наслаждаться жизнью? Такая картинка рисуется у многих. Эдакая жизнь сибарита, рантье.

На мой взгляд, истинному предпринимателю даже мысль о такой жизни портит аппетит. Предприниматель - это исследователь, искатель, созидатель. Жизнь под пальмой ему скучна. Деньги для него ресурс и инструмент для изменения окружающей реальности. И он принимает в этом процессе деятельное участие. Если человек принимает решение ложиться под пальму, скорее всего, предприниматель в нем умер.

А начинать какой-то бизнес с целью однажды выйти из операционки - это гиблое дело. Бизнес начинается только тогда, когда человек увлечен делом, когда он им горит. Хочется идти в офис, планы и мысли о бизнесе заполняют голову. Это про что-то детское. Если ребенок хочет играть с игрушкой, у него даже мысли не возникает бросить эту игрушку и "выйти из операционки".

Если появилась мысль выходить, значит пришло время бизнес продать. Потому что без желания оставаться внутри дела, которое когда-то зажигало, обеспечивать рост и развитие уже не получится. И это тоже нормально. Просто в этот момент предпринимателя начинает зажигать что-то другое, находится другая игрушка. И это история про серийных предпринимателей.

Поэтому, если вы планируете окунуться в предпринимательский водоворот, оцените свою истинную мотивацию. И если в конце пути у вас перед глазами сибаритство, лучше не начинайте.

Вторник. На Вятке тепло. В этом году снег сошел на две недели раньше обычного, а река вскрылась раньше аж на месяц. Все это последствия аномально теплой зимы. Обычно, во второй и даже в третьей декадах апреля бывают мощные снегопады. Но народ уверовал в климатические изменения и встал в очереди на шиномонтаж переобуваться на лето. Я пока думаю.

Мне несколько человек дали обратную связь по некоторым моим крайним колонкам, например тут и тут. Эта обратная связь, не вдаваясь в подробности, может быть охарактеризована одним словом - сложно. Да, если вчитываться, - интересно. Но вчитываться тяжело.

И на это у меня есть некоторые соображения. Я подписан на многие каналы в сети, в том числе в телеге. Не все из них я успеваю читать, но периодически выбираю время, чтобы бегло просмотреть, о чем пишут люди. А люди пишут про разное. Кто-то несколько раз в день может уведомлять подписчиков о том, как складывается день, как он успешно сходил в магазин, какие классные кроссовки приобрел. Другие пишут такую душноту, что я сижу и перечитываю абзацы несколько раз, чтобы просто смоделировать у себя ход мыслей и понять к чему все эти данные. Иначе говоря, в сети можно найти контент на любой вкус и цвет. И аудитория на такой контент найдется обязательно.

Мое большое желание, чтобы контент в канале был полезен. Ну а опыт моих поисков пользы в сети постепенно привел к выводу о том, что зарыта эта самая польза всегда там, где душно, где надо напрячь извилины, чтобы понять, проанализировать. связать, погуглить и т.д. Постепенно жвачный "тык-мык"-контент, в котором нет смысла, стал мне не интересен.

Так вот. Вообщем, тешу себя мыслью о том, что читать сложно, но может хотя бы польза какая-то есть :) Поэтому готовлю уже очередную духоту вам, проветривайте пока голову, готовьтесь 😂

Вторник. На Вятке тепло. В этом году снег сошел на две недели раньше обычного, а река вскрылась раньше аж на месяц. Все это последствия аномально теплой зимы. Обычно, во второй и даже в третьей декадах апреля бывают мощные снегопады. Но народ уверовал в климатические изменения и встал в очереди на шиномонтаж переобуваться на лето. Я пока думаю.

Мне несколько человек дали обратную связь по некоторым моим крайним колонкам, например тут и тут. Эта обратная связь, не вдаваясь в подробности, может быть охарактеризована одним словом - сложно. Да, если вчитываться, - интересно. Но вчитываться тяжело.

И на это у меня есть некоторые соображения. Я подписан на многие каналы в сети, в том числе в телеге. Не все из них я успеваю читать, но периодически выбираю время, чтобы бегло просмотреть, о чем пишут люди. А люди пишут про разное. Кто-то несколько раз в день может уведомлять подписчиков о том, как складывается день, как он успешно сходил в магазин, какие классные кроссовки приобрел. Другие пишут такую душноту, что я сижу и перечитываю абзацы несколько раз, чтобы просто смоделировать у себя ход мыслей и понять к чему все эти данные. Иначе говоря, в сети можно найти контент на любой вкус и цвет. И аудитория на такой контент найдется обязательно.

Мое большое желание, чтобы контент в канале был полезен. Ну а опыт моих поисков пользы в сети постепенно привел к выводу о том, что зарыта эта самая польза всегда там, где душно, где надо напрячь извилины, чтобы понять, проанализировать. связать, погуглить и т.д. Постепенно жвачный "тык-мык"-контент, в котором нет смысла, стал мне не интересен.

Так вот. В общем, тешу себя мыслью о том, что читать сложно, но может хотя бы польза какая-то есть :) Поэтому готовлю уже очередную духоту вам, проветривайте пока голову, готовьтесь 😂

Вчера встречался с Юрием Усковым, основателем iSpring.

Перед рабочим вопросом коротко поинтересовался положением дел в его борьбе со злопыхателями.

Давно не встречал такого высокого уровня энергии и позитива в человеке, столкнувшимся с колоссальным давлением! Юрий встретил с широкой улыбкой, тёплым весенним настроением. Всем своим естеством он показывает, что уголовное дело, злопыхатели, завистники - все это мелочи жизни! Он весь в работе, его голова занята созиданием. Строительство кампуса лицея Инфотех, развитие университета iSpring и самой компании - Юрий увлечён этим, а все остальное пройдёт!

Очень сильный пример!

Битва здравого смысла с жадностью и невежеством будет выиграна! Без сомнений!

Удачи во всем!

Задачи развития являются стратегическими и отражают качественные изменения. В отличие от задач роста и масштабирования. Что это значит для компании?

Во-первых, любые изменения дискомфортны. А это означает сопротивление на местах. Сотрудники всегда хотят ехать по накатанной "лыжне". Как только возникает необходимость набивать новую, сразу появляются недовольные, которые ищут причины НЕ делать. Задачи роста людям понятнее: технология работы не меняется и все ограничивается головной болью менеджмента вроде найма дополнительных людей, закупки основных средств и т.д. Здесь отдача хорошо прогнозируема.

Во-вторых, задачи развития - это инвестиционная деятельность с более высоким риском. Будет новая "лыжня" лучше? Покажет время. Поэтому возникает сопротивление ТОП-менеджмента. Он заинтересован в операционных результатах, ведь чем больше будет прибыль по итогам квартала, тем выше будет бонус. А выделять деньги на инвестиции в развитие - это вкладывание денег в неизвестность и снижение текущих показателей.

Я сильно упрощаю, но это позволяет сделать картину понятнее и продемонстрировать мотивационные аспекты в решении задач развития и роста.

И тут возникает очень любопытный вопрос, который сейчас как никогда актуален для нашей российской действительности: а что если задачи развития уже нельзя откладывать?

Этот вопрос здесь я бы пока назвал риторическим так как у всех ситуация разная. Даже сейчас есть сферы, где государство требует быстрого роста и обеспечивает под это инвестиции. О развитии в этом случае думать нет ни сил, ни времени в виду объективной ситуации с частичным переводом экономики на военные рельсы. Есть и компании, где менеджмент и собственники осознанно и планомерно вкладывают средства в развитие и это обеспечивает необходимый уровень рентабельности. Поэтому рассмотрю этот вопрос в одной из следующих колонок.

А вот на что я бы обратил внимание, так это на то, кто во внутренней мотивационной картине должен быть главным драйвером развития. Главным бенефициаром любых изменений является собственник. Он играет в долгую и как никто заинтересован в росте или, как минимум, в сохранении рентабельности по чистой прибыли. Поэтому именно собственник должен следить за регулярным обновлением "лыжни" и согласовывать необходимое финансирование под это.

Распространенной практикой стало введение в организационную структуру на уровне ТОП-менеджмента должности, ответственной за развитие. Это может быть директор по развитию, директор по эффективности и т.д. Главное тут - построение системы его мотивации на основе эффекта от внедрения изменений, а не от операционной деятельности и прямое подчинение собственнику наряду с финансовым директором.

Мы в Синаптике при работе с потенциальными клиентами периодически сталкиваемся с ситуацией, когда задачи развития (в том числе разработку и внедрение информационных систем) собственник поручает CEO. Так, к сожалению, не работает!

Развитие возможно только при условии реального наличия в организации драйвера изменений с соответствующей системой мотивации и финансированием. Так победим! 😀

Киров. Музеи

Вятский художественный музей имени Васнецовых, основанный в 1910 году, является одним из значимых культурных учреждений Кировской области.

Так как с театром в этот раз не сложилось, то не посетить этот музей я не мог.

Музей располагает обширной коллекцией произведений искусства, насчитывающей более 20 тысяч экспонатов, среди которых картины, графика, скульптура и предметы декоративно-прикладного искусства.

В залах постоянной экспозиции представлены все «основные игроки» русской школы второй половины XIX века:
Репин, Суриков, Верещагин, Левитан, Поленов, Айвазовский, Шишкин и Виктор Васнецов, в честь которого назван музей.

Некоторые картины сопровождении тактильными копиями. На моей памяти единицы музеев такое делают.

Отдельный зал посвящен Дымковский игрушке — одному из самых узнаваемых русских народных промыслов.

Экспозиция музея небольшая, но оставляет приятное впечатление от разнообразия.

Также благодаря коллегам из Синаптик, все тому же Олегу Когкину, мне удалось побывать в доме-музее вятского художника Николая Николаевича Хохрякова. Для нас спонтанно организовали экскурсию и рассказали много интересного про жизнь и творчество ученика Шишкина.

Для меня музеи не только служат хранилищами исторического и художественного наследия, а являются источником вдохновения и эмоционального обогащения. А последнее очень важно в текущей обстановке.

Путешествуйте! Это интересно! ✊

Среда крестопоклонной седьмицы. Экватор Великого Поста.

Пётр Федюшкин, будучи у нас в Вятке, высказал очень хорошую метафору о том, кто такой тестировщик в рамках проекта - это прокурор.

Тестировщик отвечает за контроль соответствия требованиям. Его не очень любят. Просто потому что никто не любит, когда его тыкают в ошибки. Но без тестировщика никак - это тоже все понимают.

В этой парадигме, команда реализации - исполнительная ветвь.

А кто по аналоги будет судебной властью? А судьи кто?

Ваши варианты?

Сергей собрал пазл. Ни одной повторной баночки. Выделим следующий стеллаж 😂

P.S.: употребление энергетиков не пропагандируем

В недавнем посте я писал про принципы коммуникаций в проектном управлении, о которых важно договориться в самом начале работы над проектом.

Существует еще несколько вопросов, которые важно прояснить в самом начале работы. Например, предпочитаемые каналы коммуникаций (телефон, почта, мессенджеры, бумага), способ фиксации договоренностей, регулярность проведения координационных встреч/созвонов и другие. Все это рабочие вопросы, которые хорошо рассматриваются в теории управления проектами и являются гигиеническим базисом руководителя проекта.

Но есть один важный процедурный вопрос, о котором всегда упоминается вскользь. Руководители проекта тем больше обращают на него внимание, чем больше у них опыта. Потому что именно на этом вопросе больше всего сломано копий, больше всего происходит факапов. И причина в том, что решение данного вопроса оттягивается любителями острых ощущений неопытными руководителями проекта до самого конца, когда уровень ответственности резко возрастает.

"Кто будет принимать результат?"
Крайне важный вопрос, ответ на который обеспечит ответы на кучу других, связанных с приемкой: "Как...?", "Когда...?", "Где...?" и так далее.

Несмотря на кажущуюся простоту, в ответе на этот вопрос есть несколько подводных камней.

1️⃣ Принимать должен тот, у кого мотивация не в том, чтобы принять, а в том, чтобы работало далее. Если за приемку будет отвечать человек, для которого это будет просто галочка, он может сделать это спустя рукава. А далее могут возникнуть претензии к Исполнителю на этапе внедрения и эксплуатации.

2️⃣ В приемке со стороны Заказчика должен быть человек с компетенциями в ИТ. Кто-то должен квалифицированно оценить результат не только в части выполнения бизнес-функций, но и полноты технической документации, полноты исходников, исполняемых файлов, безопасности инфраструктуры. И если такого человека в штате заказчика нет, мы рекомендуем его на время приемки нанять в формате консалтинга. Так будет спокойнее Заказчику, так как принимавший результат никогда не сможет снять с себя ответственность фразой "Я же ничего в ИТ не понимаю!"

3️⃣ Процедура приемки должна быть согласована и подготовлена заблаговременно. В ГОСТ (я опять о стандартах, да) существует такая сущность как "Программа и методика испытаний". В этом документе по установленному содержанию подробнейшим образом прописываются все, что касается приемки. И Заказчик, и Исполнитель принимаю этот документ как руководящий для процедур приемки. ГОСТа не обязательно придерживаться (он все-таки носит рекомендательный характер), но какой-то определяющий процедуру приемки документ лучше всего совместно составить.

Очень часто приемка работ осуществляется комиссией, в которой есть как представители Заказчика, так и Исполнителя. С одной стороны, это очень хороший подход с точки зрения обеспечения объективности за счет множества субъективных мнений квалифицированных специалистов предметной области. Но важно следить за тем, чтобы это не стало размытием ответственности на стороне Заказчика.

Ну и еще одна рекомендация. При обсуждении приемочных процедур сразу договаривайтесь о том, что принимаете работоспособность бизнес-функций, полноту и корректность пользовательского пути. Какие-то недочеты в верстке, цвета оформления или другие мелочи не должны стать препятствием к приемке результатов, так как не влияют на эксплуатационное назначение результатов. Это джентельменские договоренности, вряд ли вы положите это на бумагу. Но это может существенно упростить жизнь и Заказчику, и Исполнителю. А мелочи можно поправить и на этапе ввода в эксплуатацию.

Если проблема с продажами, то проблема НЕ с продажами

Обычно в этот момент кто-то уже начинает допиливать скрипты, крутить мотивацию или заставлять сейлов звонить ещё больше. Но проблема, как правило, не там.

Чаще всего продажи буксуют, потому что:
🔺 Непонятно, кто наш клиент. (Продаём всем подряд, а в итоге — никому.)
🔺 Упаковка продукта не работает. (Клиенты не понимают, в чём вообще ценность.)
🔺 Сейлы не вникают в бизнес клиента. (Рассказывают про фичи, а не решают проблемы.)
🔺 Обещают "автоматизацию и эффективность". (Но никто не объясняет, какая именно эффективность и в чём профит для клиента.)

🔎 Когда начинаешь разбирать процесс, становится ясно: сейлы рассказывают про функционал, клиенты не понимают, зачем им это нужно; сделки висят в CRM, а продаж единицы. 

Меня зовут Катя Ловрич, и я с этим работаю.
6 лет в ИТ, вырастила продажи сервиса для CRM-маркетинга в 10 раз на консервативном рынке медицины. Последние 2 года настраиваю предсказуемые B2B продажи в ИТ-компаниях и пишу об этом в своем канале. Присоединяйтесь!

Вот несколько моих постов:
📄Как создать продающее коммерческое предложение
7 четких шагов с примерами, чтобы ваше КП  стало инструментом продаж

📊Какие метрики отслеживать, чтобы  принимать точные управленческие решения по воронке продаж?
3 неочевидные метрики, которые снимают «розовые очки»

🚮 Как мы сжигали миллионы на маркетинг и нашли решение Моя реальная история о том, как подняла конверсию в договор с 8% до 25%

🥷 Экспресс -тест на уровень подготовки ваших сейлов 5 вопросов, которые мгновенно покажут точки роста отдела продажe

ИП Ловрич Е.В. ИНН:166109492916 ERID: 2Vtzqv2dcPH

На Вятку пришла весна. Хочется верить, что отлучаться в этом сезоне уже не будет.
Классно начинать новую неделю с солнечного теплого дня и с нового поста из рубрики #дневниктрансформации

В предыдущих сериях:
📌В чем разница между бизнесом и предпринимательством
📌 Первые шаги в HR – с чего начинать работу с персоналом
📌 Как внедрить управленческий учет
📌 Стратегия как главный фактор роста компании
📌 Регламенты: когда без них не обойтись?
📌 Ресурсный учет и как не сойти с ума
📌 Аттестация ч.1 и ч.2

Очередной пост в этой серии будет про маркетинг.

Мы в Синаптике никогда системно не занимались маркетингом. Вот как-то работали по наитию, по интуиции, на базовых знаниях. 10 лет. 😂 Благо у Ивана хорошее чутье и понимание в этой сфере. Но мы понимали, что для дальнейшего роста нам просто необходимо ставить системный маркетинг.

Стали самостоятельно искать и собеседовать кандидатов на должности руководителя и линейных маркетологов. И даже нашли ребят, с помощью которых стали делать первые шаги в... определенном направлении. Спустя полгода возникло ощущение, что, видимо, азимут не тот и идем мы не туда.

Ощущения должны подкрепляться квалифицированным мнением, поэтому мы, как это было и ранее, пошли за хорошим консалтингом - год назад приобрели курс Антона Петроченкова с полным сопровождением и погружением автора в нашу предметную область. Ну и, что немаловажно, с услугой подбора маркетолога, так как поняли, что, не разбираясь в вопросе самостоятельно, вряд ли сможем нанять нужного человека. Уже по ходу обучения у нас появился маркетолог, который качественно отличался от других кандидатов.

Далее мы сформировали гипотезу позиционирования и по технологии стали ее проверять, "обстукивая" ее о потенциальных клиентов и рынок. По итогу мы получили не только отдел маркетинга, но и продукт, понимание маркетинга компании и технологии его организации.

В очередной раз убедился, что для быстрого результата самое верное решение - приобрести компетенцию и привнести ее в компанию извне. Мы могли еще долго без знания технологии как слепые котята нащупывать что-то в рынке, пробовать, тратить деньги и, что еще хуже, - время.

На готовом маркетинге можно и системные продажи строить. И это уже задача настоящего времени.

P.S.: на фото в солнечном весеннем свете альбомы произведений вятской художественной династии Широковых.

На Вятку пришла весна. Хочется верить, что отлучаться в этом сезоне уже не будет.
Классно начинать новую неделю с солнечного теплого дня и с нового поста из рубрики #дневниктрансформации

В предыдущих сериях:
📌В чем разница между бизнесом и предпринимательством
📌 Первые шаги в HR – с чего начинать работу с персоналом
📌 Как внедрить управленческий учет
📌 Стратегия как главный фактор роста компании
📌 Регламенты: когда без них не обойтись?
📌 Ресурсный учет и как не сойти с ума
📌 Аттестация ч.1 и ч.2

Очередной пост в этой серии будет про маркетинг.

Мы в Синаптике никогда системно не занимались маркетингом. Вот как-то работали по наитию, по интуиции, на базовых знаниях. 10 лет. 😂 Благо у Ивана хорошее чутье и понимание в этой сфере. Но мы понимали, что для дальнейшего роста нам просто необходимо ставить системный маркетинг.

Стали самостоятельно искать и собеседовать кандидатов на должности руководителя и линейных маркетологов. И даже нашли ребят, с помощью которых стали делать первые шаги в... определенном направлении. Спустя полгода возникло ощущение, что, видимо, азимут не тот и идем мы не туда.

Ощущения должны подкрепляться квалифицированным мнением, поэтому мы, как это было и ранее, пошли за хорошим консалтингом - год назад приобрели курс Антона Петроченкова с полным сопровождением и погружением автора в нашу предметную область. Ну и, что немаловажно, с услугой подбора маркетолога, так как поняли, что, не разбираясь в вопросе самостоятельно, вряд ли сможем нанять нужного человека. Уже по ходу обучения у нас появился маркетолог, который качественно отличался от других кандидатов.

Далее мы сформировали гипотезу позиционирования и по технологии стали ее проверять, "обстукивая" ее о потенциальных клиентов и рынок. По итогу мы получили не только отдел маркетинга, но и продукт, понимание маркетинга компании и технологии его организации.

В очередной раз убедился, что для быстрого результата самое верное решение - приобрести компетенцию и привнести ее в компанию извне. Мы могли еще долго без знания технологии как слепые котята нащупывать что-то в рынке, пробовать, тратить деньги и, что еще хуже, - время.

На готовом маркетинге можно и системные продажи строить. И это уже задача настоящего времени.

P.S.: на фото в солнечном весеннем свете альбомы произведений вятской художественной династии Широковых.

На Вятку пришла весна. Хочется верить, что отлучаться в этом сезоне уже не будет.
Классно начинать новую неделю с солнечного теплого дня и с нового поста из рубрики #дневниктрансформации

В предыдущих сериях:
📌В чем разница между бизнесом и предпринимательством
📌 Первые шаги в HR – с чего начинать работу с персоналом
📌 Как внедрить управленческий учет
📌 Стратегия как главный фактор роста компании
📌 Регламенты: когда без них не обойтись?
📌 Ресурсный учет и как не сойти с ума
📌 Аттестация ч.1 и ч.2

Очередной пост в этой серии будет про маркетинг.

Мы в Синаптике никогда системно не занимались маркетингом. Вот как-то работали по наитию, по интуиции, на базовых знаниях. 10 лет. 😂 Благо у Ивана хорошее чутье и понимание в этой сфере. Но мы понимали, что для дальнейшего роста нам просто необходимо ставить системный маркетинг. Стали самостоятельно искать и собеседовать кандидатов на должности руководителя и линейных маркетологов. и даже нашли ребят, с помощью которых стали делать первые шаги в... определенном направлении. Спустя полгода возникло ощущение, что, видимо, азимут не тот и идем мы не туда.

Ощущения должны подкрепляться квалифицированным мнением, поэтому мы, как это было и ранее, пошли за хорошим консалтингом - год назад приобрели курс Антона Петроченкова с полным сопровождением и погружением автора в нашу предметную область. Ну и, что немаловажно, с услугой подбора маркетолога, так как поняли, что, не разбираясь в вопросе самостоятельно, вряд ли сможем нанять нужного человека. Уже по ходу обучения у нас появился маркетолог, который качественно отличался от других кандидатов.

Далее мы сформировали гипотезу позиционирования и по технологии стали ее проверять, "обстукивая" ее о потенциальных клиентов и рынок. По итогу мы получили не только отдел маркетинга, но и продукт, понимание маркетинга компании и технологии его организации.

В очередной раз убедился, что для быстрого результата самое верное решение - приобрести компетенцию и привнести ее в компанию извне. Мы могли еще долго без знания технологии как слепые котята нащупывать что-то в рынке, пробовать, тратить деньги и, что еще хуже, - время.

На готовом маркетинге можно и системные продажи строить. И это уже задача настоящего времени.

P.S.: на фото в солнечном весеннем свете альбомы произведений вятской художественной династии Широковых.

Ах, да. Финализировали вечер боулингом с ребятами. Команда!

Вечером провели внутреннюю приемку презентации ИТ-стратегии для клиента. Очень полезная процедура, когда казалось бы уже готовый материал вновь отправляется на доработку.

Как строить бизнес на миллиард без хаоса?

За 15 лет в предпринимательстве я прошёл через кризисы, масштабирование, выстраивание процессов с нуля – и собрал рабочие инструменты, которые действительно работают. Здесь делюсь не теорией, а практикой.

У меня на канале вы найдете готовые решения для управления бизнесом: как выстраивать процессы, справляться с кризисами, усиливать команду и масштабировать прибыль.

С чего начать? Собрал для вас ТОП постов, в которых рассказываю на примере Синаптика о том, как эффективно построить компанию на миллиард:

📌В чем разница между бизнесом и предпринимательством
📌 Первые шаги в HR – с чего начинать работу с персоналом
📌 Как внедрить управленческий учет
📌 Стратегия как главный фактор роста компании
📌 Регламенты: когда без них не обойтись?
📌 Ресурсный учет и как не сойти с ума

Сохраняйте в закладки, комментируйте и масштабируйтесь!

Подписывайтесь. Будет ещё больше разборов, кейсов и готовых решений.

Производства - это кайф!
Результат - осязаемый. Процесс - сложный и интересный.

Про роли в управлении проектом

Вчера в тексте про модель управления проектом упомянул про то, что часть этой модели так или иначе должна находиться на стороне Заказчика. Для достижения целей проекта очень важно, чтобы Заказчик разделял эту модель и был полноценным ее участником. При этом под "Заказчик" я понимаю не конкретного человека, а субъект, который может быть представлен целой командой людей и специфической "внутренней кухней" - процедурами, регламентами, внутриполитическими нюансами. Знать, как эта "кухня" устроена, очень важно. Это позволит учитывать особенности Заказчика в модели управления и избежать каких-то недоразумений.

В первую очередь, в модели управления важно обеспечить наличие и соблюдение уровней коммуникации:

1️⃣ PM Исполнителя <-> PM Заказчика. Это уровень исполнения проекта. И да, у Заказчика должен быть руководитель проекта. Тот человек, который будет тратить уйму времени для координации встреч, подготовки необходимой для реализации проекта информации, приемки промежуточных результатов и т.д.

2️⃣ Куратор проекта от Исполнителя <-> Куратор проекта от Заказчика. Если мы вернемся к гостовой схеме из предыдущего поста, то увидим, что задачей этой роли в отношении проекта является обеспечение ресурсами. Это справедливо как на стороне Исполнителя (чаще всего это руководитель проектного офиса), так и на стороне Заказчика (это может быть CEO, директор по развитию, либо представитель иной должности, обладающий соответствующими полномочиями - назначать PM и выделять ресурсы для реализации проекта).

3️⃣ Уровень ЛПР. Со стороны Исполнителя, как правило, это владелец компании или CEO, а от Заказчика - всегда ключевой собственник. Это самый верхний уровень координации, где обсуждаются стратегические вопросы взаимодействия. Это взаимодействие выходит за рамки проекта. А в проекте этот уровень является уровнем принятия ключевых решений и крайним уровнем эскалации проблем.

Уровни коммуникации не должны перемешиваться. Все люди могут быть простыми и открытыми для взаимодействия, но любое нарушение субординации здесь ломает логику модели, перемешивает ответственность и полномочия. Поэтому решать вопросы через головы плохо. Правильно эскалировать на своей стороне до соответствующего уровня коммуникации и предоставить все необходимые данные для продолжения диалога уровнем выше.

Как вы можете видеть, Заказчик должен быть глубоко погружен в проект. В IT не работает схема "заплатил и жду результат". Никто не знает предметную область лучше собственника/руководителя компании-заказчика. Успех проекта во многом определяется степенью погружения Заказчика в реализацию. Поэтому в самом начале работы над проектом мы в Синаптике договариваемся с Заказчиком о необходимости его глубокого погружения в проект и о тесном взаимодействии в рамках перечисленных выше уровней коммуникации.

Несколько абзацев про модель управления проектом.

Это ключевая составляющая успешности проекта. У вас могут быть не самые лучшие исполнители, не самые лучшие инструменты, очень ограниченные ресурсы и строптивые заказчики. И при этом модель управления проектом позволит добиваться поставленных целей.

И, внимание, важно не путать проектную модель с методологией управления проектом. Методология управления предполагает ответ на вопрос "как?". Это процедурная плоскость, регламенты. А модель отвечает на вопрос "кто?" или "что?" с точки зрения субъектов организационной структуры, определяет взаимодействие этих субъектов между собой, мотивационную основу и принципы стимулирования, разделение ответственности, систему сдержек и противовесов.

Исчерпывающая картина по этому вопросу представлена набором стандартов проектного менеджмента. Например, в документе ГОСТ Р 54869 – 2011 "Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом" в справочном приложении представлена очень ценная иллюстрация (скопировал ее для поста), на которой изображен унифицированный каркас модели проектного управления "здоровой компании". Вокруг этого каркаса и создается все остальное: для каждого процесса над стрелочкой должен быть регламент, у каждой роли-должности должна быть должностная инструкция/ГФД, должна быть расписана мотивация, разработаны методы стимулирования. И т.д. и т.п. - много "мяса" поверх этого универсального каркаса.

Для каких-то компаний часть этой модели может быть не актуальна. Что-то может быть изменено, доработано в соответствии со спецификой и сложностью проектов. Где-то модель может быть расширена за счет детализации функционала и разделения ответственности по дополнительным ролям. Но вот на этой картинке база.

Отмечу, что этот каркас отражает одну сторону модели - сторону Исполнителя проекта. Важно понимать, что на стороне Заказчика должна быть схожая часть модели в части ролей, обеспечивающая основу здоровой коммуникации "Заказчик <-> Исполнитель" в проекте. Но об этом в следующем посте.

P.S.
Я всегда говорю о том, что ГОСТ - это библия для инженера. Но, как видите, управленцы тоже могут узнать в нем много интересного и полезного. Поэтому, пожалуйста, читайте эту библию. Тут кладезь ответов на многие вопросы.

Пост про драйвер

Синаптик делает вклад в развитие локального вятского IT-комьюнити. От года к году наша активность в этом направлении была разной: в какие-то периоды мы инициировали мероприятия и собирали коллег по цеху, в другие присоединялись к инициативам других компаний.
Из масштабных событий, организованных нами в последние годы, были два летних выезда Synaptik Summer Day (видеоотчеты 2022, 2023 года). А из масштабных событий, организованных коллегами и в которых мы приняли активное участие - Vyatke Rock IT. Наряду с большими мероприятиями мы регулярно проводим митапы. Однако с прошлого летнего сезона ничего для широкой аудитории не проводилось ни нами, ни коллегами.

В январе Петр Федюшкин, директор Partners Club крупной российской IT-компании Agima, проложил маршрут своих уже традиционных выездов в регионы через Вятку. Его предложение провести небольшой митап по проектному управлению с нашей помощью трансформировалось в чуть более масштабное мероприятие для кировского it-сообщества, в котором с докладами выступили и мы - руководитель проектного офиса Григорий Пестов рассказал о коммуникациях в командах.

Получилось, как по мне, отлично. Спасибо Петру, благодарю коллег! Давайте чаще встречаться!

Синаптик делает вклад в развитие локального вятского IT-комьюнити. От года к году наша активность в этом направлении была разной: в какие-то периоды мы инициировали мероприятия и собирали коллег по цеху, в другие присоединялись к инициативам других компаний.
Из масштабных событий, организованных нами в последние годы, были два летних выезда Synaptik Summer Day (видеоотчеты 2022, 2023 года). А из масштабных событий, организованных коллегами и в которых мы приняли активное участие - Vyatkа Rock IT. Наряду с большими мероприятиями мы регулярно проводим митапы. Однако с прошлого летнего сезона ничего для широкой аудитории не проводилось ни нами, ни коллегами.

В январе Петр Федюшкин, директор Partners Club крупной российской IT-компании Agima, проложил маршрут своих уже традиционных выездов в регионы через Вятку. Его предложение провести небольшой митап по проектному управлению с нашей помощью трансформировалось в чуть более масштабное мероприятие для кировского it-сообщества, в котором с докладами выступили и мы - руководитель проектного офиса Григорий Пестов рассказал о коммуникациях в командах.

Получилось, как по мне, отлично. Спасибо Петру, благодарю коллег! Давайте чаще встречаться!

Среда.

Продажи сложных продуктов - это технология, которая должна быть разработана в компании. И это ноу-хау компании, ведь несмотря на известность механик и подходов, продукт компании должен обладать уникальными характеристиками, а, значит, и спецификой продажи.

Многие годы Синаптик жил без системных продаж: сарафан для небольших компаний в IT работал всегда, а базовый интернет-маркетинг обеспечивал входящие лиды с сайта. Однако по мере роста компании вопрос системности продаж стал очень актуальным.

У нас в конце года появился первый менеджер по продажам, недавно приступил к работе второй. Разработали необходимые атрибуты вроде battle-карт, содержательной книги продаж и т.д.

Программное обеспечение, решающее задачи повышения эффективности, - это всегда инвестиционная история. А потому необходима плотная работа с Заказчиком по расчету экономических параметров, окупаемости, выстраиванию приоритетов задач для получения максимальной отдачи при минимальных финансовых и временных затратах.

Заказчику бывает сложно решиться на перестройку процессов, на модернизацию. Поэтому мы доносим ценность с помощью вводного бесплатного продукта - диагностики. Аналитик в течении недели проводит обследование производства, интервьюирует руководящий состав для выявления текущих проблем, их ранжирования и приоритезации. Это позволяет собственнику, прежде всех остальных, оценить положение дел на его производстве и получить заключение со стороны. Собственник - главный интересант любых трансформационных изменений. Именно он является нашим Заказчиком. Никому, кроме него, изменения не нужны.

Разноцветный дымковский петушок заменил на хохряковской печи барыню, которую фотографировал несколько месяцев назад.

"Уважаемые Женщины! Товарищи!" - наверное, так должно было бы начинаться поздравление с сегодняшним праздником, если отдать дань истории и основоположницам интернационального женского движения. Но времена меняются и характер праздника тоже. Поэтому...

Милые дамы! Поздравляю вас с прекрасным праздником весны! Вашим праздником! Желаю, чтобы вас всегда окружала красота, чтобы в глазах всегда был блеск, а на лице улыбка! Будьте счастливы!

После вчерашнего сильнейшего снегопада, навалившего шапки на ульи у #беседкахохрякова, в столице русской романтики, на Вятке, вышло солнце! В вашу честь!

Недавно выступал с лекцией о перспективах развития искусственного интеллекта, после которой меня можно, наверное, назвать ИИ-скептиком.

Однако, это не совсем соответствует действительности. Сейчас мы находимся в интересной ситуации, когда дальнейшее развитие технологии могут определить банальные эмоции, во вторую очередь деньги, а уже в третью все остальное.

Биржевое ралли в США, разгоняемое нарративами от технологических гигантов о баснословных перспективах использования ИИ в реальном секторе экономики, приостановилось. И это было ожидаемо: инвестиционного ресурса практически не осталось. Так быстро рынки не дулись никогда в истории биржевых наблюдений. Любой пузырь растет 3-5 лет, а сейчас масштабы пузыря, сравнимые с историческими, сформировались за 16 месяцев.

Что дальше? И вот тут мое мнение как раз-таки и стало основной для отнесения меня к ИИ-скептикам. Я считаю, что произойдет рыночный откат в связи с глобальным разочарованием инвесторов. ИИ не то чтобы не оправдал огромные деньги, которые были вложены в него на текущем этапе развития (примерно с 2021 года) - нет. Технологически, мы имеем огромные прорывы как в математическом аппарате ИИ, так и в сопутствующих предметных областях, например микроэлектронике (привет Nvidia и последователи). И с этой точки зрения все, кто использует ChatGPT или DeepSeek могут быть удовлетворены результатами. Вопрос в том, когда это все отобьется для тех, кто вложил свои деньги в эти чудеса? Кратного роста производительности труда не произошло, добавочную стоимость пытаются сформировать в продуктах тех самых бигтехов, но прибыль на порядки ниже объемов инвестиций.

Иными словами, очень много людей вложило суммарно 1000 рублей, а прибыли это все приносит в итоге пока что 50 копеек на всех в год. Хотя из всех утюгов говорили о том, что будет хотя бы сотка. Разочарование.

И такое в истории уже было. И даже с ИИ, несмотря на молодость этого направления. После введения термина "Искусственный интеллект" в обиход, создания модели искусственного нейрона и теоретической базы для дальнейшего развития в период 1940-1960 г.г. произошла "инвестиционная зима" и упадок на 20 лет по причинам, которые напоминают сегодняшнюю ситуацию. В то время все мечты закончились диалоговыми системами, которые были оооочень далеки от прохождения теста Тьюринга. Дальнейшее развитие упиралось в уровень производительности компьютерных систем того времени.

Так вот, почему же я не ИИ-скептик? Хотя бы потому, что инструменты ИИ я и коллеги в Синаптике используем. Кто-то более, кто-то менее активно. Они действительно полезны. Но тут есть очень важное "НО". Эффективность их использования во многом зависит от сценариев использования и вашей квалификации. Во многих сценариях вдруг оказывается, что внедрение ИИ пока просто экономически не целесообразно при текущей стоимости обучения моделей, инфраструктуры и сопровождения.

Квалификация играет роль при работе с LLM-моделями, потому что получаемый результат является отражением вашего уровня квалификации, выраженного в промпте. Поэтому мы начинающим программистам не рекомендуем использовать такие инструменты для генерации кода, а уж тем более в процессе обучения. Потому что вероятность получения "лапши" очень высокая, а квалификации для оценки качества результата может не хватить. И наоборот, квалифицированные программисты поднимают свою производительность труда на 30-40% (данные в разных источниках разнятся).

Вероятно, нас ждет период охлаждения глобального интереса к ИИ с вычисткой всех структур и компаний, занимавшихся распилом инвесторских денег. Но на прикладном уровне мы получили достаточно технологий, чтобы переваривать их, искать применимость в реальном секторе и создавать соответствующие инструменты в ближайшие 5-10 лет.

Прикладываю несколько слайдов из моей презентации на тему ИИ с перечнем тех вызовов, с которыми придется столкнуться человечеству в связи с развитием ИИ. Полную презентацию подписчики канала могут получить через бот-ассистент. Достаточно подтвердить в нем подписку и через меню запросить материалы.

Смешно, но из-за этого пустяка любые взаимодействия с международными компаниями существенно усложняются 😂 Санкции, видите ли, так просто кабинет разработчика в AppStore не зарегистрировать.

P.S.: все совпадения случайны, но документами это надо подтверждать ;)

На прошлой неделе провел семинар на тему "Кадровая политика организации в условиях кризиса на рынке труда".

С одной стороны, тема HR-специалистов. Но хлеб их старался не есть, а рассказал о подходах с позиции собственника.
Обсудили, какие потребности сотрудников сейчас необходимо закрывать, рассказал о системе подготовки кадров в сотрудничестве с университетом и обо многом другом.

Мы сейчас проходим очень интересный период развития кадрового рынка. ИТ является фронтиром и ощущало кадровые проблемы, когда это еще не было трендом. А сейчас компании проходят через уникальные вызовы: при явном дефиците квалифицированных специалистов происходят массовые сокращения. Одновременные разнонаправленные тенденции. Интересно и все объяснимо.

Прикладываю небольшой видос по результатам выступления и несколько слайдов из очуменной презентации, подготовленной нашими дизайнерами.

Последние две недели мы посетили 15 производств. Общаемся с собственниками, руководителями компаний, выявляем боли и потребности. Какие можно сделать выводы:

1️⃣ Инструментальный уровень не закрыт совершенно. При упоминании 1С улыбаются только бухгалтеры, остальные грустят. И причина в уже ни раз упоминавшейся мной сложности сильно унифицированных коробочных решений.

2️⃣ Средний уровень информатизации очень низкий, не говоря уже об автоматизации и цифровизации. И, к сожалению, производственники не знают, что вообще возможно сделать. Нет насмотренности, нет примеров перед глазами. Варятся в собственном соку. И тут вспоминаю про такой необходимый нетворкинг среди производственников.

3️⃣ Убеждаюсь, что одинаковых бизнесов нет. Даже представители одной ниши внутри устроены совершенно по-разному: свои процессы, свои политики, свои подходы, разные условиях работы. И это снова играет против коробочных решений.

4️⃣ Производственники ощущают дефицит ликвидности. Инвестиционных бюджетов не хватает на глубокую модернизацию производств и внедрение решений, повышающих эффективность. Но чем дальше, тем сложнее будет конкурировать. Модернизироваться рано или поздно будет необходимо, так как против фундаментальных факторов не попрешь. Важно активнее использовать возможности, предоставляемые государством (льготные кредиты, налоговые послабления и т.д.)

5️⃣ Санкции действительно работают: много интересных производств появляется, многое можем делать сами. Осталось научиться делать это эффективно.

Мы запустили внутренний проект, в рамках которого создаем типовой набор элементов автоматизации для ускорения разработки заказных систем. Это не "коробка", это именно набор переиспользуемых компонент. Кодовое название проекта - "не 1С" 😂 После общения с производственниками кажется, что такое наименование может дать буст любому продукту на рынке.

Так вот, к чему я? Готовы попробовать зачеленджить коммерческие предложения по внедрению "коробок" с рынка. Если вы сами собираетесь что-то внедрять, приезжайте с КП от франчайзи в гости - обсудим. Если кто-то из ваших знакомых готовится к модернизации - сообщите им о такой возможности, они будут благодарны ;)

Понедельник. Первая неделя Великого поста - Торжество православия.

Будучи не очень образованным в православных традициях, в прошлом году решился первый раз на соблюдение поста.

Как IT-шник, хорошо наученный на каждый вопрос отсыланием к чтению мануалов, открыл статью про Великий пост и нашел календарь питания. Что такое постная еда, я понимал, но с правилами решил ознакомиться. Оказалось, все несколько сложнее, чем просто отказ от животной пищи.

Только в процессе соблюдения поста оказалось, что придерживаюсь правил трапезы по Типикону (монашескому уставу), которые куда более строгие, чем для мирян. Однако, четыре года строгого веганства позволили без каких-либо проблем пройти этот путь. В этом году повторяю.

Наряду с соблюдением ограничений в питании, ввожу некоторые другие аскезы, которые позволяют побороть собственные пороки, воспитать себя. У каждого здесь личная история. И, несмотря на ограничивающий характер ближайших 48 дней, этот период полностью раскрывает для меня понятие свободы - явления, когда единственным источником ограничений для себя становлюсь я сам. Я сам волен вводить себе ограничения, давать себе слово и снимать их тогда, когда посчитаю обет исполненным.

Всем успешной недели!

P.S.: на фото в проломе фрагмента стены Хлыновского кремля за моей спиной виден Успенский собор (построен 1684 -1689 г.г.) и архитектурный ансамбль Вятского во имя Успения Пресвятой Богородицы Трифоновова монастыря.

Доброе утро.

Посетили вчера с Иваном встречу с представителями экосистемы "Производство.Pro", организованную сообществом "Артель".

Делегацию производственников из разных городов страны возглавлял Ирек Аллаяров, эксперт в области операционного управления,  ex-директор "Технониколь", производственник с 20-ти летним опытом.

Был полезный нетворкинг и панельная дискуссия на тему стратегии развития производств в текущих экономических условиях.

Очень радуюсь тому, что в городе развивается нетворкинг среди реальных производственников. Предприниматели обмениваются опытом, решают общие проблемы. В текущих условиях это очень важно.

Спасибо организаторам!

Вчера с Романом погутарили в комментариях об аттестации, а сегодня уже в офисе кофе попили и обменялись новостями.

В этом плане Киров удобен: встретиться легко, все близко, удобно! Нравится.

Продолжение. Начало в предыдущем посте. После первой обязательной аттестации далее мы задумали проводить регулярные аттестации заявочного характера раз в полгода, в феврале и августе. Каждый сотрудник в праве заявиться на аттестацию в очередном цикле на выбранную компетенцию и уровень. Комиссия рассматривает заявки и на основании данных ресурсного учета, данных дисциплинарного характера, допускает до аттестации либо отклоняет заявку с объяснением причин.

Собственно вот и причина отсутствия моих постов какое-то время - в Синаптике идет очередная аттестация.
Процесс до сих пор не идеален и вопросы остаются. Мы уже делаем заметки на улучшение к августовской аттестации. Тем не менее, этот процесс уже становится более понятным и привычным для сотрудников.

Итоги мы будем подводить в конце этой недели, но я уже могу сказать, что в компании появился первый сотрудник с компетенцией "Проектирование программных систем". И меня это очень радует.

В эту итерацию мы иначе подходим к аттестации DevOps. На очереди формализация таких производственных позиций как тестировщик, дизайнер и аналитик ( в последних много относительности, но мы попробуем причесать и это).

Считаю, что в этой части в Синаптике сформировались уникальные система и компетенции. Пока не готовы выносить это для масштабирования в другие компании, но по мере того, как наработки будут закрепляться и подтверждаться результатами, будем оформлять и презентовать свой опыт коллегам.

Вторник. Возвращаюсь с лонгридом в рубрике #дневниктрансформации
И сегодня расскажу, что стало причиной моего содержательного отсутствия в течение более чем недели.

В предыдущих сериях:

Первые шаги в HR-менеджменте
Системный найм
Про управленку
Современный и комфортабельный офис
Долгосрочное планирование
Регламенты
Ресурсный учет

По мере того, как мы становились заводом по производству программного обеспечения, мы применяли один за другим атрибуты настоящего производства, где есть технологический процесс (регламенты), ресурсное планирование и учет, а также средства производства заданной производительности и стоимости. Отличие от классической промышленности состояло только в том, что наши средства производства - это наши программисты, аналитики, дизайнеры. И все они разные, с разной полезностью для завода (отношение производительности и качества кода к стоимости-зарплате), что выбивается из общей концепции поточного производства проектов.

Попытки "причесать" неоднородности, привести программистов к какому-то общему знаменателю - история очень непростая. Большие компании бросали попытки навести порядок в зарплатных отношениях с сотрудниками, в уровнях квалификации и не удовлетворяли запрос на справедливость внутри коллектива. Много объективно сложных вопросов. Мы хорошо это понимали, поэтому прежде чем вписаться в эту историю взвешивали все за и против. Тем более, что ресурсов на реализацию задумки предполагалось вложить много.

Итак. Унифицированная модель оплаты труда. Начали с самого сложного и массового - система грейдирования разработчиков. Классические подходы к системе грейдирования, когда выделяется какой-то набор уровней-разрядов и происходит оценка по ним, мне не нравились. Она не соответствовала ожидаемому и реализуемому тренду на универсальность специалистов. Сейчас технологии меняются очень быстро и "специалисты в левом ухе" будут все менее востребованы. С другой стороны, для компании все более ценными становятся специалисты, способные, например, писать backend, понимающие, как организован frontend и способные выполнять базовый функционал devops.

Наша модель предполагает наличие до четырех разных компетенций у каждого разработчика и по каждой из этих компетенций определяется уровень - тут без сюрпризов - джун, мидл, сеньор. Далее мы разработали математическую модель оплаты труда, в которой заложили максимальную гибкость к изменениям внешних технологических факторов (популярность и развитие стеков, спрос на технологии со стороны заказчиков и т.д) и привязали все к фиксированной точке отсчета - федеральному минимальному размеру оплаты труда. Как следствие, в компании появилась понятная схема индексирования заработной платы вслед за регулярным индексированием МРОТ. Настройка адекватности модели заняла порядка двух месяцев.

Следующим шагом предстояло самое сложное - приведение всех и каждого к этой модели, то есть присвоить грейд. Для этого мы запланировали обязательную аттестацию всех сотрудников и провели ее в течении двух месяцев летом. Сложность состояла не только в методологическом подходе к оценке, но и в трудоемкости процесса.

Аттестация проводилась комиссией, которая оценивала каждого разработчика с разных сторон: твердые навыки по коду решения заранее выданной задачи, по сессии лайфкодинга, софты по коммуникации и специальному набору вопросов от HRD. По итогу с каждым индивидуально подводились итоги и присваивался грейд с сопоставлением зарплаты. Надо упомянуть, что снижения зарплаты не было: честно было либо повышать в соответствии с ростом грейда, либо оставлять на прежнем уровне. Поэтому приведение реальной ситуации на земле к той модели, которую мы разработали, займет время.

Процесс был нервозным для сотрудников, было много недовольств. Но руководители компании были максимально открыты и работали с возражениями коллег. Мы все проходили через этот процесс, просто не было никому. То, что все завершилось благополучно - это заслуга команды. Терпение, внимание друг к другу, понимание друг друга, честная обратная связь - все это позволило пройти через этот непростой этап.

Продолжение далее...

Всех мужчин с Днём Защитника Отечества!

Этот праздник приобретает в последние годы все большее значение, в связи с обстановкой на рубежах Отечества!

Сил, мужества, энергии!

Девушки Синаптика в этом году устроили мужчинам настоящее торжество с весёлыми конкурсами, угощением и подарками! Брендированные носки ❤️

Благодарю за такое внимание!

Отсутствие содержательных постов на этой неделе обусловлено одним интересным процессом, который станет очередной историей в рубрике #дневниктрансформации в ближайшие дни.

А сегодня на дворе у нас пятница, поэтому порекомендую вам lifestyle-блог "Стоит записывать" известного на Вятке журналиста, редактора и медиаменеджера Евгении Марениной.

Среди постов на широкий набор тем от поэзии, литературы и путешествий до лайфхаков и полезных подборок, вы найдете кое-что про наше локальное, вятское. Много фото, хороших графических подборок и, главное, отличного текста.

Евгения введет самую популярную серию подкастов в регионе и в канале делает анонсы записей. В конце 2024 года гостем подкаста оказался я. Поговорили о том, как ИТ может обеспечить рост эффективности и производительности труда на производствах. Слушайте на здоровье:

🎤VK подкасты
https://vk.com/podcast-51955758_456239235

🎤Яндекс Музыка
https://music.yandex.ru/album/25504929/track/134677193?utm_medium=copy_link

P.S.: по мотивам интервью Евгения издала книгу "С теми, чьи мысли стоит записывать". Готовится к выпуску вторая книга.

Доброе утро.
Наступает солнечный цикл, когда в офисе утром магия!✨

На столе наших дизайнеров альбомы произведений вятских художников Широковых. Я считаю, что дизайнерам важно напитываться эстетикой и постоянно повышать насмотренность в искусстве.

Сегодня важный день для меня: компании Синаптик исполнилось 12 лет.

Почти треть своей жизни я посвятил этому проекту.
Люблю его и горжусь им!

Компания объединила прекрасных людей, которые работают вместе над интересными проектами, приносят пользу людям, бизнесу, государству.

Мы начинали вдвоем в коворкинге. Теперь нас десятки в лучшем офисе города.

Из ламповой студии мы стали заводом по производству программного обеспечения. И теперь помогаем малым и средним производствам по всей стране.

У нас отличная экспертиза! У нас лучшие специалисты! Мы самые большие в заказной разработке в регионе!

Смотрю с любовью и теплом в прошедшие 12 лет. Но без ностальгии. Потому что все лучшее впереди!

Поздравляю всю команду! Вы лучшие!