Как запороть свои soft skills, выбрав компанию не с той корпкультурой?
Недавно уважаемый мной эксперт Света в своём канале
рассказала про влияние ценностей и культуры компании, где вы работаете, на карьерный рост. Согласна на 100%! Продолжу тему рассказом про софты.
С 20 лет я работала в найме в совершенно разных компаниях: начинала карьеру в суровом среднем логистическом бизнесе, потом перешла в финтех QIWI, поработала в промышленных компаниях (СИБУР, ЦТиП) и в ритейле (Магнит тех).
За этот период я прошла путь от угрюмого студента с конфликтами в общаге и единицами друзей до человека с огромным нетворком❤️, с опытом в самых софтовых профессиях в IT (scrum-мастер, DevRel, комьюнити-менеджер) и своим бизнесом про людей, поэтому мне есть, что сказать по развитию софтов.
Какая культура помогает растить soft skills?
Под soft skills понимают целый спектр разных навыков, поэтому давайте договоримся, что речь о тех навыках, которые помогают доводить работу (написание кода, разработку алгоритмов и прочее, что ещё называют hard skills) до результата. Это эмоциональный интеллект, навык коммуникации, принятие решений, умение брать ответственность и т.д.
Так вот, существует корпоративная культура, где софты развиваются так же нативно, как знание английского - в языковом лагере. Приведу яркие признаки.
✅ Прозрачные коммуникации. Если на всех уровнях люди понимают, как они влияют на результат - они понимают, как делать работу и куда направлять усилия. Тут без софтов никак.
Знаю компанию, где стратегия у топ-менеджмента есть, но «вам мы её не покажем». Здесь мотивация у людей двигать свою работу возникает скорее «вопреки», если вообще возникает.
✅ Акцент на обучение. Если в компании есть культура менторства, доступные всем тренинги, возможность от компании обучиться софтам (даже это есть далеко не везде!) - это тоже green flag.
✅ Осознанное лидерство. Люди - не просто ресурсы: руководитель выделяет время на их развитие, проводит 1:1, экологично даёт обратную связь, работает с мотивацией.
И чаще звучит слово «команда», чем «ресурсы», ибо если я просто ресурс, зачем мне упарываться в работу и переживать за какой-то там результат. Главное задачку в Jira в нужный статус поставить.
Какая культура загубит soft skills?
Во многих компаниях в РФ, особенно там, где зарабатывают не за счет интеллектуального труда (по большей части), а за счет других факторов (наличие ресурсов, монополия и т.д.), с софтами обстоит всё печально. Имхо, есть ряд red flag.
🚩 Многослойная иерархия. Если решения принимаются «наверху» и люди на «нижних» уровнях на них не влияют, часто видим закономерную ситуацию, что лиды в команде буквально переставляют ножки своим подчиненным.
И это далеко не всегда значит, что конкретный лид - любитель микроменеджмента, и что подчиненный - несамостоятельный. Это система, где право «думать» и видеть картину целиком уменьшается с каждым уровнем.
🚩 Всеобщая утилизация. Важнее быть занятым, чем достигать результатов. Неважно, куда мы бежим - главное, чтобы побыстрее. Внутриком пишет о тех, кто эффективнее имитирует бурную деятельность.
🚩 Нет сквозного целеполагания. Каждый отдел, команда, сотрудник заинтересованы в достижении только своих целей, часто идёт грызня.
В общем, модели поведения людей в компании либо поощряют проявление soft skills, либо всячески ограничивают. И если корпкультура на вашей работе - сплошной ред флаг, развития софтов ждать не стоит (если вы не высокий руководитель, который занимается problem solving и за себя, и за того парня). Долго работая там, вы привыкните жить в своем болоте и софты ваши деградируют.
***
Ванильных корпоративных культур с идеальной средой для развития софтов практически не существует, при наличии цели софты можно прокачать хоть где. Но всё же желаю каждому поработать действительно в человекоцентричной культуре. Авито со стороны ван лав.
А как выживали айтишники раньше, до расцвета культурных культур? Про токсичность в олдскульной ИТшке доэкологичной эры
в своём канале расскажет фронтендер Аня, которая в индустрии, кажется, с 2012.