Тренды 2025 от Gartner
9 трендов, которые будут определять работу в 2025 году и далееТренды делит на три кластера 1) Новые требования к рабочей силе, готовой к будущему; 2) Меняющаяся роль менеджеров и 3) Новые риски для талантов в организации.
Новые требования к рабочей силе, готовой к будущему
1. По мере роста числа выходов на пенсию и продолжающегося технологического сбоя организации пострадают от потери опыта. Опрос Gartner, проведенный в мае 2024 года среди 3375 сотрудников, показал, что шесть из десяти заявили, что не получают необходимого им наставничества на рабочем месте.
2. Организации будут реструктурированы, чтобы воспользоваться преимуществами ИИ и других технологических инноваций.
3. Компании будут использовать «nudgetech» для преодоления растущих пробелов в сотрудничестве. Опрос Gartner 2024 года, в котором приняли участие около 18 000 сотрудников, показал, что только 29% удовлетворены своим сотрудничеством на работе — по сравнению с 36% в 2021 году.
Эволюционирующая роль менеджеров
4. Стремясь к справедливости, сотрудники будут отдавать предпочтение ботам, а не начальникам. Опрос Gartner, проведенный в июне 2024 года среди более чем 3300 сотрудников, показал, что 57% считают, что люди более предвзяты, чем ИИ, когда дело доходит до принятия решений о компенсации. А опрос Gartner, проведенный в октябре 2024 года среди почти 3500 сотрудников, показал, что 87% сотрудников считают, что алгоритмы могут давать более справедливую обратную связь, чем их менеджеры прямо сейчас.
5. Организации будут бороться с тем, как удерживать высокоэффективных сотрудников в эпоху ИИ.
6. Организации переместят фокус на инклюзивность и принадлежность — с неожиданными преимуществами. Gartner признает уход от diversity, но «Этот сдвиг не означает, что разнообразие рабочей силы становится неважным; вместо этого оно становится следствием успешных программ инклюзивности и принадлежности, а не центром внимания.» - ну-ну ....
Новые риски для кадрового потенциала организации
7. Организации, ориентированные на «ИИ-сначала», разрушат производительность в своих поисках. Опрос Gartner, проведенный в июле 2024 года среди более чем 3500 сотрудников, показал, что каждый пятый сообщает, что технология, которую их организация внедрила за последние два года, усложнила их работу, а не упростила или не оказала никакого влияния.
8. Одиночество становится риском для бизнеса, а не просто проблемой для благополучия. В 2023 году главный хирург США назвал одиночество кризисом общественного здравоохранения. Одиночество — это не просто риск для благополучия, это острый риск для бизнеса. Когда сотрудники одиноки, их уровень вовлеченности снижается, а производительность страдает. Опрос Gartner 2024 года, проведенный среди 18 000 сотрудников, показал, что только 29% сотрудников во всем мире удовлетворены взаимодействием с коллегами, по сравнению с 36% в 2021 году.
9. Активизм сотрудников побуждает компании принимать ответственные нормы ИИ. В опросе Gartner, проведенном в июле 2024 года среди 243 ИТ-директоров, только 21% заявили, что они сосредоточены на смягчении потенциального негативного воздействия ИИ на работу сотрудников, и только 20% заявили, что они сосредоточены на смягчении потенциального негативного воздействия ИИ на благополучие сотрудников.
Телеграм канал HR-аналитики