Работа для киберпсихолога😆

Завтрак может показать не только наклонности, но и текущее психическое состояние - в стрессе мы откатываемся к базовым настройкам.

Например, когда у меня много сил и времени -
я стремлюсь сделать завтрак нарцисса.
А когда в запаре (как сейчас) у меня завтрак шизоида.
И не только завтрак😆

Как у вас?
Видели кого-нибудь с такими завтраками?
Я недавно видела в ленте психопатический завтрак (без сигареты, потому что еще и нарцисс) 🤫

Кстати, об удаленке.

Если вы айтишник на дистанте, и вам кажется, что удаленка - новая реальность, расскажу вам статистику.

В США дистанционно работают до 25% сотрудников, в Европе до 10%. В цифровых отраслях этот показатель достигает 50% - но надо помнить, что дистанционная работа не только про «работу из дома», но и про географически распределенный найм.

В России в настоящий момент дистанционно работают всего около 1,8% трудоустроенных граждан.

Удаленка - привилегия людей с высшим образованием. Именно сотрудники с ВО составляют большинство от тех, кто работает на удаленке.
В сферах с высоким уровнем цифровизации (финансы, НИОКР, ИТ и др) доля сотрудников на дистанте доходит до 15%.

А когда приходишь в офис раз в неделю попить смузи с протеиновым батончиком - кажется, что весь мир так живет 🙃

То самое живое общение в офисе, когда вся команда на удаленке 👂

За последний год перечитала много айтишных блогов.
Делю их на две группы.

Первая - легкие: про насущное.
Это как лайфстайл, только о работе. Прочитал и забыл.

Вторая - рефлексивные, глубокие. Микс прожитого опыта и знаний. Такие блоги читаешь, и потом еще неделю есть над чем подумать.

Блог Тараса Сороки отношу ко второй группе.
Каждый пост - прожитый опыт. С рефлексией, с глубоким анализом.
И потому очень жизненные. Читаешь и думаешь: «haha, classic 😏»

Тарас 15 лет в топ-менеджменте ИТ в корпорациях.
Пишет главным образом об этом опыте, но не только - еще о вине и изучении иностранных языков.

Посты, которые зацепили лично меня:

1. «Пулеметчик, почему не стреляешь?» - про то, что мы, кажется, стали забывать, что на любые изменения нужны ресурсы. Просто мой каждыйдень (как и любого продакта).

2. Шринкфляция должности - оказалось, что мне не кажется, и в ИТ действительно стало слишком много директоров.

3. А вот этот пост - про горнило лидерства.
О том, что тебя на вершине, в общем-то, никто не ждет с караваем - лидером быть сложно.

В общем, прекрасный вариант для вечернего чтения, я так считаю.
Подписывайтесь!

Слово «нет» в корпоративных спорах
требует филигранного обращения.

Если вы будете начинать свою позицию со слов «нет», «не согласен», «это неверно», «но» - сразу нарветесь на сопротивление. Чисто автоматически человек настроится на защиту «до последней капли крови».

Дальше вы будете скалиброваны либо как «неопытный», либо как «недоговороспособный». То есть, контактов с вами по серьезным вопросам будут стараться избегать.

Почему еще «нет!» не подходит, когда вам важно наладить сотрудничество:

🌸 Каждый имеет право на то, что его позиция верна. «Нет» автоматически лишает вашего партнера такого права - не зависимо от безупречности аргументов.
Докажите, что вы признаете это право, своим «Да».

🌸Отвергая позицию другого, вы теряете ценность его компетенций и опыта, которые могли бы обогатить общий результат.
«Не видя чужую позицию, мы не видим и свою собственную».

Так что ж теперь, всегда говорить да?

Нет 🙂 Поскольку «нет» - это автоматически конфронтация, нужно просто знать, когда вы готовы его применять.
Хорошо, когда конфликты управляемы. Желательно, нами, правда? 😆

Вот так-то. Навеяло по следам очередного бубубу в рабочем чатике 🌚

#коммуникации@cyberpsychologies

895-я шайба Овечкина вызвала диалоги о том, быть ли патриотом.
И если да, то как правильно.
Собственно, как и всегда в России. Твари дрожащие или право имеем?

По мне, любой патриотизм - правильный.
Потому что наша земля = это мы и есть. И без любви к родине внутренней гармонии и порядка не случится.

Нужны ли директивы и постановления «Родину - любить!» от государства?
Здесь я скажу только, что регулярно вижу в уважаемых учебниках и книгах по психологии упоминания, как плох и неправилен был Советский Союз.
Это есть в «Социальной психологии» Д.Майерса.
Это есть в «Я - окей, ты- окей» Т.Харриса.

Это есть в «Бредовой работе» профессора антропологии Гребера.
В ней уважаемый профессор на голубом глазу изумляется: оказывается, не только экономика «отсталого Советского Союза» порождает бредовую работу, а капитализм тоже!

А раз так много об этом говорят, к месту и не к месту, это неспроста?
«Значит, хорошие сапоги. Надо брать!» (с)

Лично мне для полного счастья не хватает, чтобы Овечкин побил рекорд Гретцки по цитируемости в бизнес-презентациях.

Вот это которое:
«Хорошие игроки находятся там, где шайба. Великие – там, где она будет»

Видела ее снова на прошлой неделе, уже оскомину набила.

Так что Саня, давай, долей свежих мыслей в корпоративный мир!🤓

Про поколение Z

На Груше был доклад про требования поколения Z к работодателям.

Он получил широкий отзыв прямо в аудитории - люди брали микрофон и перечисляли опасения, как же сложно работать с зумерами.

Говорили, что не понимают, как мотивировать зумеров, как заставить их удержать внимание в профессии, чтобы дорастить джуна до сеньора.
И что среди зумеров велика интенция к миграции в ИТ-отрасль.

Я, как руководитель в ИТ, этих опасений не разделяю.
В сущности, модель мотивации зумеров ничем не отличается от таковой у иксов и игреков - в ее основе все та же пирамида Маслоу.

Только наши, игреков, потребности на нижней ступени пирамиды, и на этом работодатель может сыграть.
Девяностые и череда кризисов дали свои плоды - я до физической боли боюсь быть не трудоустроенной, и хочу столько денег, чтобы пережить любой кризис. Это не мотивация, это компульсивная потребность в безопасности и базовом комфорте.

У зетов же потребности на ступенях выше. Родители, иксы и игреки, закрыли им базовые вопросы: кормили, покупали игрушки вдоволь, дали образование и жилье.

Но остальные-то потребности для зетов актуальны: в признании, в общении, в саморазвитии и самореализации.

На этом и играйте, работодатели.
Не можете? Ну так это к вам вопросы, а не к зетам.
«Я от бабушки ушел, я от дедушки ушел, а от тебя, работодатель с ригидными устоями, и подавно уйду».

В сущности, зеты - такие, какой я хотела быть в молодости. Они свободные, добрые, наполненные жизнью, чувствительные к своему и чужому жизненному пространству.
Ими сложно управлять - их потребности более комплексные и сложные.

По сути, зумеры - наш шаг к следующей ступени эволюции.
Кажется, так и должно было быть 🙂

#команда@cyberpsychologies

Утро понедельника be like 🤪

Утро понедельника be like 🤪

Грушинская социологическая конференция - абсолютно крутая.
На ней можно послушать умнейших спикеров - ученых, государственных деятелей, бизнес - по цене проезда до Выхино.

В этом году обсуждают человекоцентричность, которая тесно переплетается с вопросами об ИИ.

👆Пара любопытных мыслей:

1️⃣От футуролога: «Давайте все вложимся и сделаем сверхразумную элиту. Только она сможет понять мышление человека».

Тут комментарии излишни. Сверх-идея посвежее, чем всемогущий ИИ 😁

2️⃣От философа: «Общество так и не пришло к пониманию, что качественно нового и полезного ИИ даст человечеству.
Но зато все знают, какой ущерб он может принести при нерегулируемом использовании».

Ну а что? Согласились.
На пресейлах по ИИ тот же вопрос у корпораций: купить готовы, только расскажите, куда его применить 🌚

3️⃣От исследователей: «Эксперименты показали, что люди всех возрастов охотнее и активнее вступают в коммуникацию с роботом-консультантом, чем с живым человеком.
Преимущество робота в том, что в диалог с ним не нужно эмоционально включаться».

Как психолог, я никогда не думала с этой стороны. Только с обратной - что нам недостает эмпатии от компьютеров, даже самых умных.

🔥Крутых вещей было сказано гораздо больше, и это за полдня из трёх.

По докладам, которые особенно зацепили, обязательно сделаю посты😁

«ИИ заменит психологов», - говорили они 🤣

Чтобы создать ИИ-психолога - нужно самому походить к психологу. Года 3 🌚

Завершающая суббота моего крутого этапа жизни - обучения в магистратуре ВШЭ.

Лекции закончились. Будильник по субботам, ты мне больше не понадобишься 😎
Ну, как минимум полгода 😂

Кстати, в 2002г Ларри Пейдж и Сергей Брин решили, что менеджеры мешают инженерам.
И устроили праздник непослушания - эксперимент «без менеджеров».

Ну и свернули его, полгода не прошло.
“Without managers, they found, people were left searching for answers to basic questions and needs, as well as guidance in important areas such as career advice”

Менеджеры
- самый непризнанный народ в инженероцентричной айтишной культуре.

Их полезность постоянно отрицают, вместе с этим без менеджеров не едет примерно нихрена. Зарплаты линейных менеджеров ниже, чем сеньоров и даже миддлов, а найти работу сложнее.
При этом, сами менеджеры склонны к обесцениванию своих заслуг: «Я ничего не сделал(а), все время на встречах».

Поэтому поговорим сегодня о них.
Неочевидно, но у менеджеров, помимо управленческих задач, есть еще глубинные функции - неявные и очень интересные.

1️⃣Менеджер - символ контроля над ситуацией и надежды на ее лучшее разрешение.

Менеджер может бояться, пребывать в неопределенности и растерянности, но команде это показывать нельзя. Нестабильный менеджер дестабилизирует всю команду, а уверенный - вселяет в нее спокойствие.

2️⃣Менеджер транслирует культуру и ценности компании в команду - словами и личным примером.

Это - агенты влияния.
Во-первых, они много коммуницируют со всеми; а во-вторых, менеджеры обычно высокоэнергетичные, и им автоматически подражают (или как минимум прислушиваются).

Все классные лозунги HR и стратегов про культуру и ценности будут преломляться о сознание менеджеров на местах - их личные ценности, проекции и состояние.

3️⃣ Команда становится похожа на своего менеджера

Команда копирует его стиль поведения, и со временем начинает похоже общаться и принимать решения.
Это очень хорошо видно на примере кросс-командных взаимодействий и внутренних ритуалов общения.

Так что цените своих менеджеров и давайте им выдыхать.
Их зона влияние сильно шире, чем может казаться.
Ну и внимательно смотрите, конечно, кого вы ставите на эти позиции🙂

#менеджмент@cyberpsychologies

Уровень научной дискуссии в моей магистерской 😤

Продуктивный сотрудник -
это сотрудник, который ясно осознает будущий результат работы (цель).
Это влияет на продуктивность трудовой деятельности, тогда как
психомоторные навыки, образование, физические данные, скорость работы прямо не влияют на нее.

🟢Почему?
Такие сотрудники иначе регулируют свою деятельность. Они умеют планировать работы, распознавать и исправлять ошибки, знают причины их возникновения, и в целом, действуют профилактически (проактивно, до возникновения проблем).
У них есть стратегии и метастратегии деятельности.

То есть, мозг таких людей работает иначе.

Но зачем читать все эти телеграм-каналы, если мы не можем унести конкретные рекомендации, правда?

Я лично вот что забрала с собой из книги Кирхлера:

📌сначала я «ощупала себя» - насколько ясно я представляю нашу цель и шаги по ее достижению?
Еще раз убедилась, что важно периодически это перепроверять.

🔍потом я подумала про свою команду. Насколько ясно они осознают нашу общую цель? Насколько четко я ее донесла? Что еще можно сделать, чтобы стало лучше?

👆снова подумала о том, как важно на собеседованиях (особенно на менеджерские позиции) спрашивать кандидатов - как вы видите будущий результат вашей работы? Как выглядят шаги по его достижению? Какие могут возникнуть проблемы, и как вы будете их решать?

У вас как? Получилось забрать что-то с собой из поста?

#команда@cyberpsychologies

Продуктивный сотрудник -
это сотрудник, который ясно осознает будущий результат работы (цель).
Это влияет на продуктивность трудовой деятельности, тогда как
психомоторные навыки, образование, физические данные, скорость работы не влияют на нее.

🟢Почему?
Такие сотрудники иначе регулируют свою деятельность. Они умеют планировать работы, распознавать и исправлять ошибки, знают причины их возникновения, и в целом, действуют профилактически (проактивно, до возникновения проблем).
У них есть стратегии и метастратегии деятельности.

То есть, мозг таких людей работает иначе.

Но зачем читать все эти телеграм-каналы, если мы не можем унести конкретные рекомендации, правда?

Я лично вот что забрала с собой из книги Кирхлера:

📌сначала я «ощупала себя» - насколько ясно я представляю нашу цель и шаги по ее достижению?
Еще раз убедилась, что важно периодически это перепроверять.

🔍потом я подумала про свою команду. Насколько ясно они осознают нашу общую цель? Насколько четко я ее донесла? Что еще можно сделать, чтобы стало лучше?

👆снова подумала о том, как важно на собеседованиях (особенно на менеджерские позиции) спрашивать кандидатов - как вы видите будущий результат вашей работы? Как выглядят шаги по его достижению? Какие могут возникнуть проблемы, и как вы будете их решать?

У вас как? Получилось забрать что-то с собой из поста?

#команда@cyberpsychologies

База 😂
Именно работа пока не дает мне написать пост по теме нашего опроса, но обещаю, он появится!

Читаю «Дизайн работ в организациях» Э.Кирхлера.

Классная книга, если хотите прочитать что-то написанное легко и увлекательно - точно не рекомендую ее.

Однако, продираясь сквозь научные понятия и кривоватый перевод с немецкого, получается находить очень интересные штуки.

Например, описаны эксперименты середины 20в, в которых выявлено, от чего зависит продуктивность сотрудника инженерно-технической специальности.
По этому поводу опрос ⬇️

Сегодня они, очевидно, в состоянии слева 😁

Девчонки, с 8 марта!

Здорово, что в этот классный весенний день каждая из нас может выбрать сама, что важно:

- быть женственной и украшением коллектива
- быть независимой и иметь равные права
- быть мамой и женой
- быть шальной императрицей
- … (впиши свое)

Поздравляю 🥳

Дочь подарила портрет на 8 марта.
Отнесу косметологу, пусть берет за образец 😎😁

И еще пара слов о позиции «ребенок-родитель» в отношениях с руководителем

Друзья,
Про (не)любовь к руководителю и карьерный рост записала аудио ⬇️

Мне пока очень не хватает времени на тексты. Посмотрим, может и аудио формат зайдет.

Жду ваши вопросы, комментарии💕

Весна уже пришла, а солнце еще нет.
Пьем витамин Дэ 😎

Шумоподавление немного смазывает четкость звука, сорян

Профессиональное либидо, ого! Какой крутой термин 😀🍎

А ведь это и правда так.
Наш рост случится тогда, когда будет мэтч с тем, кто может этот рост дать.

А вы знаете, какой руководитель идеален для вашей карьеры и роста?

Профессиональное либидо, ого! Какой крутой термин 😀🍎

А ведь это и правда так.
Наш рост случится тогда, когда будет мэтч с тем, кто может этот рост дать.

А вы знаете, какой руководитель идеален для вашего роста?
(Здесь важно не путать с общечеловеческой симпатией - то, что руководитель нам нравится как человек, не равно нашим возможностям роста).

После очередной зарубы с веб-дизайнерами на тему «давайте не двигать кнопки без причины» меня осенило, как разложить это на пальцах.

Пользователи привыкают к связке «желаемое действие - место на экране - результат».
А привычное действие = автоматическое.
Автоматические действия самые дешевые для мозга (простым языком это описал Д.Канеман).

Когда мы меняем положение кнопок (и вообще, делаем любую фичу непривычной) - человек начинает тратить избыточную энергию на адаптацию и переосмысление.

В некоторых случаях это полезно для продукта.
Например, в супермаркетах перекладывают продукты на непривычные места, чтобы покупатели снова начали обращать внимание на прилавки. Это бустит продажи.

Или, например, чтобы избежать деменции, врачи рекомендуют менять привычные действия. Это такая когнитивная зарядка для мозга, наращивает нейронные связи.

И вот если у вас в продукте нет цели допродать пользователю ненужное или помочь ему когнитивно поупражняться - не меняйте интерфейс и не двигайте кнопки.

У моего продукта, например, цель - не бесить и лишний раз не отсвечивать.
Для меня движение кнопок - почти религиозный вопрос 😂

«Я окей, ты окей»
- этот принцип транзактного анализа вспомнился мне, когда я читала про «не работайте с му*аками» у Давида.

«Никто не лучше меня, никто не хуже меня». Я окей, ты - окей.
Моя позиция в корпоративном споре не запрещает твою, а твоя - мою. Хотя в этот момент наши интересы и не совпадают - мы разрешаем друг другу быть такими, какие мы есть;
и, хотя мы сейчас спорим, мы разрешаем позициям друг друга существовать.

Если использовать этот принцип - никогда не станешь тем самым му*аком. Хотя в запале эмоций иногда и бывает сложно его придерживаться.
Ну а тех, кто ими стал, обычно скидывают из партнерства сразу, как представится возможность🙅‍♀️

Каких-то 15 лет жизни - и я поняла, что гулять по лучшим городам Земли можно не дожидаясь отпуска 😁

Путь из дома до Вышки занимает 1 час 10 минут. Иду на субботнюю лекцию.

Так вот, закрываю вчера счет в Кофемании и вижу - обсчитались в мою пользу.
Сказала, жду. Думала, «подарят» мне эту разницу - вопрос на 1/10 от счета, да и оплачено уже.
Но нет, nothing personal just business 😏

И пока официанты суетились, пересчитывая копейки, я вспомнила одно кафе в Париже. В далеком лохматом году в похожей ситуации владелец этого кафе подарил мне арманьяк на сумму большую, чем ошибка в счете)) Так это было красиво и по-человечески🍎
И уже «там, где горы стояли, равнины сухие простерлись» - а я все помню это кафе.

А Кофемания что? Вкусноточка для среднего класса. Бездушный (но красивый) конвейер капитализма 😁

Хорошая новость про поиск призвания заключается в том, что всю свою деятельность бессознательно мы строим вокруг него.

Мы не можем не заниматься своим ключевым процессом - он нам нравится и хорошо получается.
Поэтому работу и другие занятия мы выбираем такие, которые связаны с этим процессом.

Чтобы определить свой ключевой процесс, можно вспомнить - а что общего между всеми моими занятиями и работами?

У меня таким процессом оказались исследования и создание концепций на их базе.
Поэтому я сначала стала консультантом по внедрению (исследовала бизнес-процессы, оптимизировала и создавала под них ИТ решения).
Потом я пошла в экономику (а это социальная наука, она про исследования и наблюдения) и даже пыталась поступать в аспирантуру.

Потом я стала продактом, и тоже не просто так - я намеренно шла туда, где нужно исследовать, изучать, а потом претворять результаты в жизнь.

Ну а психология - это вообще благодатная почва для исследований и наблюдений.
Объекты исследования всегда под рукой , и результаты тоже 😁
И в аспирантуру я снова планирую, но уже по психологии.

Вот так соединились мои несколько образований и работа. Хотя раньше мне казалось, что они совсем не связаны между собой.

И, как говорят психоаналитики, человек может реализовать себя лишь в двух вещах: в любви и в работе. Поэтому важно соединить работу и призвание.

А вы что за собой наблюдаете? Вокруг чего строите деятельность?

«Гендерные праздники»

#самопознание@cyberpsychologies

Годам к 30 мое отношение к 23 февраля и 8 марта стало неоднозначным.

С одной стороны, это понятные, привычные праздники. 23 февраля - пилотки, танчики, гвоздики. Поздравления мужчин.
8 марта - тюльпаны, мимозы. Шампанское, нарядные женщины.

С другой стороны, мы же цивилизованная страна. Что мы отмечаем 23-го, это праздник милитаризма и агрессии? Красная армия вроде уже не существует.
Что мы отмечаем 8-го марта, что родились с ХХ хромосомой? Разве этот смысл закладывали Цеткин и Люксембург на соцдем маршах?…

И вот когда начинаются эти внутренние диалоги: «а имею ли я право отмечать праздники собственного народа? Или все это глупо и стыдно?» - тогда-то и начинается все самое интересное.

Дело в том, что народные традиции являются частью психической структуры нашей личности.
Они неотделимы от нас, они прочно пророщены в нашу личность.

И когда мы в своей голове отрекаемся от этих традиций - это такая агрессия, направленная против себя в первую очередь.
Она буквально выбивает почву из-под ног, потому что лишает части личности.
Эта часть пустой точно не останется - ее место займут чьи-то чужие, более правильные праздники и традиции.

Оно нам надо?
Мне нет. Поэтому я твердо решила, что отмечаю и 23 февраля, и 8 марта.
С размахом 😆

Иллюстрация отсюда

Кем ты хочешь стать, когда вырастешь?
#самопознание@cyberpsychologies

Оказалось, для поиска своего призвания есть конкретный алгоритм.
Мне очень непонятно, почему нам не рассказывают об этом на каждом углу, начиная со школы.
Придется исправлять несправедливость этого мира😁

Призвание, или талант - это деятельность, в которой сошлись 3 составляющие:

1. 📌Мне нравится этим заниматься. За этим занятием я не замечаю, как проходит время

2. 📌У меня это очень хорошо получается (и поэтому, конечно, мне еще больше хочется этим заниматься)

3. 📌Я не могу не делать это. Я готов(а) этим заниматься бесплатно, или даже наоборот, платить за такую возможность

Эти 3 пункта описывают наше отношение к нашему же «ключевому деятельностному процессу».
Этот процесс - не сама профессия, а скорее тип деятельности, который и является нашим призванием.
Эта деятельность может быть выражена в разных профессиях.

Например, вашим ключевым деятельностным процессом является творчество, то есть выражение своих мыслей и чувств в материальных объектах.
И тогда воплощением процесса может быть рисование, лепка, а может, писательство - или любая иная профессиональная форма творчества.

Или, например, вашим ключевым деятельностным процессом является создание четких алгоритмов. Тогда воплощением этого процесса может быть инженерия.

🔍Итого, если распознать в себе ключевой деятельностный процесс, выразить его через профессию и добавить признание общества (то есть, готовность платить мне столько, сколько я считаю справедливым) - получится работа мечты.
В этом и заключается магия профориентации.
Со мной ее в студенчестве не случилось😂 , но об этом расскажу позже.

👆Как у вас? Получилось соединить призвание и профессию? Поделитесь❤️

Когда я была совсем юным менеджером, мне казалось, что чем больше власти - тем все понятнее.

Вот у тебя власть. Вот люди, готовые подчиняться. Вот цели, ожидания, деньги, привилегии.
Вот свобода действий. Вот учебники по менеджменту.
Все же понятно, бери и делай 🙂

Оказалось, что чем больше власти - тем меньше определенности. Как только открывается новая область ответственности - ты буквально попадаешь в невесомость, без компаса и системы координат.
И получишь ты эту систему координат только когда выстроишь ее сам.

Может, поэтому меня так тронула тема лидерства, которую мы проходили в прошлом семестре.
С одной стороны, в лидерстве есть огромная сила: харизма, привлекательность, мощь.
С другой стороны, лидеры уязвимы сильнее остальных: Акела все время рискует промахнуться. Причем по всем фронтам.

В общем, планирую много постов про лидерство. Из психологии и личного опыта.
А пока - в первом комментарии книжка «Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому».
Говорят, хорошая, но я еще не читала.

И обнимите своего тимлида, ему и правда нелегко 😕

#лидерство@cyberpsychologies

Роли
#самопознание

Когда мы определяем себя, то делаем это через социальные роли.
Роль - это набор поведенческих норм, которые от нас ожидает окружение.
Если мы ведем себя не так, как ожидают от нашей роли, получается конфликт.

«От нас ожидают» - это еще один камень в огород «самодостаточности».
«Мало ли кто что там ожидает, я буду вести себя, как считаю нужным».
Да веди, просто потом не удивляйся, что отношений и результатов не получается.

Понимание своих ролей отлично помогает принимать решение в разных ситуациях, как себя повести.
Я сейчас в какой роли?
Менеджер.
Значит, от меня прямо сейчас ожидают что?
Результата, поддержки, информации и тд.

Как узнать, что от меня ожидают в каждой из ролей?
Спросить.