😵 Отсутствие маркетинговой стратегии — это как строить дом без чертежа: вроде что-то делается, бюджет тратится, но нет системности и предсказуемости результатов. Компания топчется на месте, а сотрудники и руководство не понимают, куда нужно двигаться.

👌 Приглашаем вас на бесплатную конференцию «Маркетинговая стратегия: кейсы, которые работают», на которой будем говорить о том, как построить работающую маркетинговую стратегию и внедрить её в бизнес.

👀 Когда: 24 апреля, 11:00 Мск.

В программе:

1️⃣ Что такое стратегия, как её создать и реализовать.

2️⃣ Что кроме Директа: топ-5 альтернативных маркетинговых каналов в 2025 году.

3️⃣ SMM с умом: как построить долгосрочную и эффективную работу в соцсетях, где контент работает на бизнес.

4️⃣ Конь, тент и маркетинг: как сиять в соцсетях в 2025 году экспертам и брендам.

5️⃣ Стратегия клиентской коммуникации в эпоху AI: что сделать уже сегодня.

6️⃣ Как обеспечить внедрение стратегии маркетинга.

💪 После каждого урока вы получите полезные материалы, а также будете знать, что делать дальше, познакомитесь с полезными инструментами и кейсами и поймёте, какие скиллы нужно прокачать.

⚡️ Зарегистрироваться и посмотреть подробности можно по этой ссылке.

😁 Обычно так и происходит.

Кстати, мы готовим что-то интересное и полезнющее (и это касается маркетинговой стратегии). Скоро расскажем, следите за анонсами. 😌

Как через рассылки продвигать сложный продукт с длительным циклом сделки и получать ROMI > 200%. Рассказывает Александр Шершнев, начальник отдела интернет-маркетинга группы компаний «Белагро».

Листайте карточки или читайте текст в блоге.

#кейсы

😁 Где-то сейчас плачут продажники.

А чтобы план продаж был выполнимым и грамотным, при его составлении нужно соблюсти эти принципы:

1️⃣ Достижимость

Учитывайте реальные возможности сотрудников, наличие клиентов, потенциал реализации товара, текущую рыночную ситуацию.

2️⃣ Конкретность и измеримость

В качестве основы используйте чёткие числовые показатели, примерные величины здесь неприемлемы.

3️⃣ Ограниченность во времени

Для каждой задачи и цели определите точные сроки и время на выполнение.

4️⃣ Ресурсообеспеченность

При постановке целей учитывайте наличие всех необходимых условий.

5️⃣ Единство

Все отдельные задачи должны вести к достижению общей цели с учётом стратегии компании.

6️⃣ Непрерывность

Обеспечьте взаимозаменяемость задач для сотрудников, чтобы временное отсутствие или увольнение ключевых специалистов не стало причиной невыполнения задач.

7️⃣ Гибкость

Любой план должен предусматривать вероятность корректировки или изменения.

Это был отрывок из статьи про план продаж в нашем Словаре маркетолога. Если вам интересна эта тема, переходите по ссылке ниже.

🔜 План продаж: что это такое, зачем нужен и как его составить.

P.S. Если бы ваш план продаж был фильмом, как бы он назывался? 🧐

Простите, но мы не могли пройти мимо этого милого тренда. 😊 Встречайте разных сотрудников Unisender в пушистых образах! ❤️

Всё-таки с собаками нас связывает многое: и наш маскот, и коллабы с фондами по защите бездомных животных.

На наш взгляд, все вышли прикольно, но особое место в сердечке занял Юни Гудбой, которому мы провели «обратную операцию», превратив его в человека. Получился настоящий имейл-краш. 💜 Как он вам?

👋 Привет, это опять «Новое сообщение» и обещанный выпуск про Tiffany.

В этом выпуске мы разбираемся, почему Tiffany — король маркетинга, а не просто магазин ювелирных украшений. 💎

Рассказываем, как история компании, основанной в долг, стала величайшей историей успеха. Объясняем, почему при слове «помолвка» мы сразу представляем ту самую голубую коробочку с бриллиантовым кольцом внутри и, конечно же, причем тут работа маркетологов.

Смотрите выпуск, подписывайтесь и делитесь в комментариях, какие ассоциации с Tiffany возникают у вас!

👋 Привет, это «Новое сообщение»!

Теперь на этом канале регулярно будут выходить видео о трендах в маркетинге, бизнесе и IT, все для блогеров, маркетологов, владельцев малого и среднего бизнеса.

⚡️ Скоро мы обсудим, почему Tiffany первыми придумали email-рассылку, на чем на самом деле зарабатывает McDonald's и на примере Grok разберемся, как работают чат-боты.

❤️ Подписывайтесь, дальше — интереснее!

💌 Email-маркетинг мечты работает так: пользователь читает письмо, переходит по ссылке на сайт и сразу покупает. 😀

А в реальной жизни обычно это происходит совсем по-другому, особенно если вы продаёте дорогие товары или сложные услуги. Сначала человек несколько раз сталкивается с вашим брендом в разных каналах, и только потом оформляет покупку. Если говорить конкретно о роли рассылок в этой цепочке, то они могут быть разными. В каких-то случаях email прекрасно продаёт, а в каких-то просто не даёт клиенту забыть о бренде (и это тоже важно!).

😀 Чтобы увидеть, как именно email повлиял на ваши продажи, отслеживайте ассоциированные конверсии. Так вы не запутаетесь в цифрах и увидите полную картину, даже если целевое действие было сделано через другой канал.

🔜 Email в цепочке продаж: как работают ассоциированные конверсии и зачем их учитывать.

А вы отслеживаете ассоциированные конверсии? Или даже не знали о них?

😉 Дайте реакций, если узнали себя.

А самые смелые могут и в комментариях отметиться. 😁

С Днем космонавтики! 🚀

Пусть ваши рассылки приносят космические результаты, достигают звёзд и радуют клиентов! 🚀

❓ Какие сейчас тренды в CRM-маркетинге и программах лояльности?

❓ Почему традиционные балльные системы лояльности и RFM-анализ устарели, и уйдут в прошлое как неэффективные инструменты?

❓ Как сейчас обстоит ситуация с наймом сотрудников в CRM-маркетинге?

❓ Как отреагирует рынок, если вернутся зарубежные сервисы?

❓ В какой отрасли CRM-маркетинг будет развиваться особенно интенсивно?

Эти, и многие другие вопросы коммерческий директор Unisender Иван Ильин и коммерческий директор RetailCRM Андрей Юкин обсудили в подкасте «Это база».  🔥

Мы поделились с вами небольшим отрывком из подкаста, а если вы хотите прослушать его полностью, переходите на одну из этих платформ:

📺  YouTube

🟪  Apple Podcasts

🟨  Яндекс.Музыка

Стараемся ради вас 💅

😀 Лень Некогда читать Базу знаний? Смотрите видео!

В Базе знаний Unisender есть подробные статьи о функционале сервиса. В них пошаговые инструкции со скриншотами и gif-анимацией.

А для тех, кто предпочитает один раз увидеть, чем сто раз прочитать, мы регулярно снимаем скринкасты. Это короткие видеоинструкции с комментариями, как сделать что-то в Unisender, какую кнопку нажать и какой результат получится в итоге.

Переходите в раздел, смотрите и повторяйте за нами. ❤️

🟢 Как актуализировать контакты в Unisender.

🟡 Как создать и настроить связку в интеграциях.

🟢 Как настроить страницу отписки.

🟡 Как персонализировать письмо с помощью подстановок.

🟢 Карточка контакта: зачем нужна и как пользоваться.

Все видеоинструкции собрали тут.

Все мы иногда этот долго не отвечающий коллега. 😅

🤔 Что за профессия DevRel и какие навыки нужны такому специалисту для работы? Отвечаем на вопросы вместе с Еленой Дмитрук.

Больше разборов диджитал-профессий:

🤩Трафик-менеджер
🤩Интернет-маркетолог
🤩Бренд-менеджер

🤨 Спам у нас ассоциируется с комаром ночью — он такой же настойчивый, бессмысленный и раздражающий. 😁 Поэтому сегодня принесли вам подборку статей о том, почему спам — это плохо, и как сделать так, чтобы ваши письма не попадали в папку с ним.

1️⃣ В чем разница между email-рассылкой и спамом.

2️⃣ Спам-рассылки. Почему это не вариант.

3️⃣ Проверка на спам: 9 лучших сервисов для тестирования писем.

4️⃣ 215 стоп-слов, из-за которых рассылка может попасть в спам.

5️⃣ 5 советов тем, кто отправляет непрошенные письма (читай — спам).

6️⃣ Холодные письма: как сделать рассылку и не стать спамером.

А как вы думаете, почему некоторые компании продолжают отправлять спам, несмотря на его низкую эффективность? 🤔

🤔 Почему нельзя использовать непроверенные базы?

Школа Unisender подготовила серию постов, в которых кратко разбирает ключевые аспекты имейл-маркетинга. 💌

В предыдущем посте мы говорили о важности базы контактов для емейл-маркетинга, и о том как важно собирать и работать с базой правильно. Но какие юридические последствия могут быть и по каким причинам они происходят:

✖️ Отсутствие согласия

Нарушение ФЗ 38 “Закон о рекламе”, могут быть штрафы и блокировка рассылок.

✖️ Покупка или аренда базы

Приводит к устаревшим данным и нарушает ФЗ 152 “О персональных данных”.

✖️ Сбор данных с открытых сайтов без разрешения

Также нарушает закон о защите персональных данных, вы не можете собирать и использовать такие данные без разрешения владельцев.

✖️ Просрочка согласия

Если прошло больше 1,5 лет с последней рассылки, база теряет силу.

Такие ошибки могут испортить репутацию и привести к штрафам. В следующем посте расскажем, как правильно собирать базу! Следите за обновлениями! 💜

😀 Продавать можно по-разному. Кто-то спокойно доносит преимущества товара, снимает позитивную рекламу или предлагает скидку. А кто-то предпочитает агрессивный маркетинг — громко заявляет о себе и запускает провокационную кампанию, которая вызывает всплеск обсуждений. 🤪

В классическом маркетинге компании выстраивают долгие отношения с клиентами, работают над лояльностью, мягко с помощью фактов подводят к мысли о покупке. Вот чем от обычного отличается агрессивный метод:

✔️ Целью (быстрые продажи)

Для этого используют всевозможные способы манипуляций и провокаций, чтобы заставить потребителя купить здесь и сейчас.

✔️ Напористым стилем

Маркетологи не тратят время на любезности с аудиторией, им нужно вывести клиентов на эмоции и подтолкнуть к покупке.

✅ Триггерами в рекламе

Маркетологи используют разные триггеры, которые заденут аудиторию. Например, приглашают сниматься в рекламе авторитетных знаменитостей, делают провокационные и двусмысленные креативы, убеждают в эксклюзивности продукта и сообщают об ограничении предложения, показывают «до/после» и отзывы клиентов.

✔️ Широкой целевой аудиторией

В классическом маркетинге выделяют определенный сегмент аудитории и точечно с ним работают. Задача агрессивного подхода во многих случаях — привлечь внимание как можно большего количества людей.

✔️ Оценкой эффективности

В агрессивном маркетинге измеряют краткосрочные результаты, чаще всего — объем продаж. А в классическом маркетологи ориентированы на долгосрочные метрики вроде уровня удержания клиентов, среднего чека и жизненной ценности клиентам.

Это был небольшой отрывок из статьи про агрессивный маркетинг. Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать о нём больше: в каких случаях используют, как запустить и что может пойти не так.

⏩ Агрессивный маркетинг: объясняем, что это и кому подойдет на реальных примерах.

А какой маркетинг предпочитаете вы — агрессивный или всё-таки классический?

8⃣9⃣5⃣

💥 Вчера Овечкин побил рекорд Гретцки, забросив 895-ю шайбу в регулярных чемпионатах НХЛ. Мы поздравляем Сашу! Теперь официально — легенда. 🏒

Но мы и сами своего рода хоккеисты, когда речь идет о email-маркетинге. 895 для нас тоже важная цифра, потому что у нас почти 895 тыс. клиентов.

Наши «шайбы» — это точно и своевременно доставленные письма. А их с помощью Unisender отправляются 1,5 миллиарда в месяц! И это тоже рекорд. 💪

Когда наш клиент достигает желаемых целей, мы тоже кричим «ГООООЛ!» Ну, ладно, не совсем так, но тоже очень бурно радуемся. 👏

Вообще хотим отметить, что так много хорошего делается российскими командами (вот мы, например 😁). Давайте поддерживать друг друга — это действительно помогает нам всем становиться лучше и делать новые рекорды.

Особенно актуально для понедельника 😴👌

🟪 Вы уже знаете нашу замечательную Владу по веселым роликам про маркетинговые будни. А сегодня у вас есть возможность больше узнать о том, что Влада делает в агентстве Unisender и чем она увлекается вне работы.

«ИнтервьЮни» это серия коротких блиц-интервью с сотрудниками Юнисендер.

Правила «ИнтервьЮни» просты: никаких фильтров, понтов и занудства. Только краткость, искренность и небольшая доля кринжа. 🤪

🟣Предыдущий выпуск тут.

#интервьюни

Как хорошо узнать человека за 5 минут? Задать ему правильные вопросы! 😈

Встречайте — новый выпуск #интервьюни с Владиславой Мироненко! 💜

😇 Делегирование помогает разгрузиться от задач, которые может выполнить кто-то другой, и сосредоточиться на чём-то более важном.

Приглашаем вас в Словарь маркетолога Unisender, чтобы познакомиться с этим понятием поближе. Вы узнаете, какие виды делегируемых полномочий бывают, какие ошибки часто допускают, и самое главное — как правильно делегировать задачи.

➡️ Делегирование полномочий и обязанностей: что это такое, основные принципы.

А у вас есть задачи или обязанности, которые вы очень хотели бы делегировать кому-то другому? 🙃

😨 Шок-контент! Наш лид маркетинга Дарья Левушкина дала интервью, и в течение буквально одной минуты понятно объяснила, почему имейл рулит. 🔥

Для многих до сих пор сюрприз, что имейл-маркетологи отлично зарабатывают и приносят компаниям прибыль. И при этом хорошего спеца по имейл-маркетингу не так просто найти. В общем, смотрите в видео.

А курс, который Дарья упомянула в своем ответе, реально существует, вот ссылка: тык.

Реклама. ООО «Юни Платформа», ИНН 9707003468 Erid: 2VSb5w4V4Z6

😎 Наш коммерческий директор Иван Ильин дал интервью. На этот раз вопросы задавали коллеги из SoftAdvisor.

В процессе беседы поговорили о ценностях и истории создания Unisender, затронули вопрос развития email- и SMS-маркетинга, а также определили, кому полезен сервис, какие проблемы он решает, и на конкретных примерах разобрали, как именно он это делает. А ещё Иван дал ценные рекомендации предпринимателям и маркетологам, которым нужно повысить эффективность рассылок, и поделился планами по развитию сервиса.

▶️ Прочитать интервью можно по этой ссылке.

А какой вопрос вы бы задали Ивану, если бы были на месте интервьюеров? 😁 Пишите в комментах свои варианты.

😎 Наш коммерческий директор Иван Ильин опять дал интервью. На этот раз вопросы задавали коллеги из SoftAdvisor.

В процессе беседы поговорили о ценностях и истории создания Unisender, затронули вопрос развития email- и SMS-маркетинга, а также определили, кому полезен сервис, какие проблемы он решает, и на конкретных примерах разобрали, как именно он это делает. А ещё Иван дал ценные рекомендации предпринимателям и маркетологам, которым нужно повысить эффективность рассылок, и поделился планами по развитию сервиса.

▶️ Прочитать интервью можно по этой ссылке.

А какой вопрос вы бы задали Ивану, если бы были на месте интервьюеров? 😁 Пишите в комментах свои варианты.

✉️ Кейс Saigge и «Промофабрик»

Как реанимировать подписчиков и получать заявки после длительного перерыва в рассылках — рассказывает Анастасия Аминова, специалист по email-рассылкам в агентстве Saigge. Листайте карточки или читайте полный текст в блоге.

#кейсы

🫠 А мы принесли вам ещё одно исследование.

На этот раз мы выяснили, какие письма нравятся женщинам, а какие — мужчинам. Чтобы это узнать, мы проанализировали около миллиарда (!) имейлов за 2023-2025 годы. Листайте карточки и смотрите результаты.

⏩ А если вам удобнее изучать результаты исследования в виде текста, переходите по этой ссылке.

#unisender_исследует

Коллеги, эфир уже начинается. Срочно заходим по ссылке 👇

https://telemost.yandex.ru./j/10057

✉ С чего начинается емейл-маркетинг?

Верно, с базы контактов — это мощный инструмент для бизнеса, но его успех зависит от того, кому и как вы отправляете письма.

Школа Unisender подготовила серию постов, в которых кратко разберет ключевые аспекты емейл-маркетинга и в первом мы поговорим про то, что такое база контактов. 🤝

В следующих постах мы расскажем, как легально собирать емейл-адреса, какие ошибки могут привести к блокировке рассылок и почему покупные базы — это путь в никуда. Следите за обновлениями! ❤

💰Сегодня говорим о продажах — какие виды бывают и как определить, какие из них подойдут вашему бизнесу.

Да, какого-то универсального рецепта здесь нет. 😉 Кто-то продаёт на сайте, а кто-то назначает личные встречи или получает клиентов исключительно по сарафанному радио.

При выборе типа продаж компаниям стоит учитывать три фактора.

1️⃣ Тип продукта или услуги

Массовые товары легче продавать через розницу и онлайн-каналы, тогда как сложные B2B-решения требуют консультативного подхода, переговоров и тендеров. Услуги лучше продвигать через экспертные продажи и проекты, где важны доверие и персональный подход.

2️⃣ Целевая аудитория

Для B2C-бизнеса подойдут быстрые продажи через рекламу и онлайн-платформы, а в B2B важно выстраивать долгосрочные отношения и работать с клиентами напрямую.

3️⃣ Ресурсы и стратегия

Стартапам и малому бизнесу проще начать с digital-продаж и соцсетей, а крупные компании могут выстраивать многоканальные системы с CRM и полноценными отделами продаж.

Это была небольшая, но полезная выдержка из статьи, а если вам интересна тема продаж, переходите в блог Unisender и читайте материал полностью.

🔜 Гид по видам продаж: какие бывают и как влияют на эффективность сделок.

А как продаёте вы?

Именно так это и ощущается. 😂

И не говорите, что не жизненно! 😆

✉️ Чтобы ваши письма попадали во «Входящие» подписчиков, а не сыпались в «Спам», важно правильно настроить почту, с которой планируете отправлять рассылки.

Этот процесс называется email-аутентификация. Она позволяет соблюсти все требования почтовиков, снизить риск потери репутации и завоевать доверие подписчиков.

Процесс по шагам показываем в карточках, а ниже делимся ссылкой на инструкцию в нашей Базе знаний.

⏩ База знаний: как настроить почту для рассылок в Unisender.

P.S. Если нет времени разбираться, можно заказать настройку аутентификации у техподдержки. ❤️

🫠 Надо с этим что-то делать...

👋 Искусственный интеллект можно успешно использовать не только в маркетинге, но и в продуктовой разработке.

Ваня Дудин, наш CPO, рассказал для интернет-издания Cossa, может ли ИИ написать качественный код и как правильно имплементировать его в программный продукт. Несколько цитат мы оформили в карточки, а если хотите почитать весь материал — переходите по ссылке ниже.

▶️ AI как продуктовый разработчик: практика и ограничения.

А у нас тут возник такой вопрос: если ИИ начнёт писать код лучше людей, то кто будет разрабатывать и улучшать сам ИИ — другие ИИ или всё же программисты? 😁 Как думаете?

💅 Пришло время прокачать бьюти-бизнес. Проблем в этой сфере в 2025 году достаточно много:

*️⃣ новых салонов и студий открывается всё больше, и стоимость привлечения новых клиентов выросла до неприличия;

*️⃣ один негативный отзыв может отпугнуть десятки клиентов, а системной работы с обратной связью обычно нет;

*️⃣ часто клиенты не записываются повторно после первой процедуры, потому что не реализована стратегия удержания: нет персонализированных предложений, рассылок, прогревов;

*️⃣ салоны и мастера редко пользуются CRM-системами, email-маркетингом и автоматизацией записи. То есть бьюти-бизнес по-прежнему сильно зависит от сарафанного радио — а это рискованно.

🤔 Что можно сделать?

Внедрить системный подход к клиентской базе, автоматизировать маркетинг и развить комьюнити вокруг бренда. Обо всём этом мы и поговорим на Beauty UniON.

⏩ Когда: 27 марта.
⏩ Во сколько: в 13:00 по Мск.

Программа насыщенная:

1️⃣ Как email-рассылка спасла мой салон в кризис (и почему она спасёт ваш). Реальные кейсы простых и эффективных рассылок, которые хочется прочитать.
🟡Спикер: Егор Голошов

2️⃣ Лояльность vs агрессивные продажи: как найти баланс в бьюти-индустрии с помощью email.
🟣Спикер: Юлианна Китт

3️⃣ Путь клиента в салоне красоты 2025: как превратить разового гостя в преданного фаната.
🔵Спикер: Ирина Ерошкина

Кому точно надо быть:

✔️ владелицам и владельцам салонов красоты, барбершопов, СПА и бьюти-студий;

✔️ бьюти мастерам, которые хотят увеличить поток клиентов;

✔️ маркетологам в сфере бьюти;

✔️ руководителям сетевых бьюти—проектов.

Посмотреть подробности и зарегистрироваться на Beauty UniON можно по этой ссылке. Количество мест ограничено, поэтому лучше регистрироваться сразу.

💅 А у нас тут есть подписчики из beauty-сферы? Мы принесли вам кейс от наших партнёров digital-агентства Novator VIP.

Илья Новицкий, основатель агентства, рассказал, как с нуля выстроить стратегию email-маркетинга для клиента, который развивает сразу два направления в beauty-сфере: онлайн-школа и магазин одежды. 💌 А мы оформили этот кейс в красивые карточки — листайте. Если вам удобнее читать текстом, переходите по ссылке ниже.

🔜 Как с нуля организовать email-маркетинг для beauty-бизнеса.

P.S. Кстати, мы готовим что-то полезное для сферы beauty — скоро расскажем. 🐈

🧐 Как Полин Браун продвигает люксовые бренды, зачем Ричард Брэнсон прыгнул с парашютом и почему Сет Годин считает, что важно формировать эмоциональную связь с аудиторией. ❤️

На эти и другие вопросы есть ответы в разделе нашего Словаря маркетолога — Персоны. Здесь пишем о маркетологах, предпринимателях и менеджерах, которые разработали великие концепции, внедрили новые подходы и стали настоящими трендсеттерами в продвижении продуктов.

🔜 Заглядывайте и вдохновляйтесь.

И, раз уж мы сегодня об этом упомянули, как вам такой вайб ежедневной офисной планёрки?😅

На стоковых фото все такие счастливые, даже на деловых встречах, что иногда хочется узнать название таблеток. 😄

А если без шуток, лучше генерировать изображения с помощью ИИ. 🫡 Например, в нашем новом редакторе или разных нейросетях. Так вы сможете добавлять эмоции и необычные детали, чтобы изображения получались не скучными и не шаблонными. 😊