🚀 День космонавтики: как космос вдохновляет на бережливые технологии

12 апреля 1961 года Юрий Гагарин открыл человечеству дорогу к звёздам. Этот день — это не просто праздник, а символ прорыва, где наука, технология и смелость изменили историю.

Что нам это напоминает?
Космические миссии — эталон эффективности: ограниченные ресурсы, жёсткие сроки, бескомпромиссное качество. Именно так и работают бережливые технологии – минимум потерь, максимум результата.

Сегодня мы поздравляем всех, кто, как и космонавты, стремится к совершенству! Пусть ваш путь будет таким же точным, как расчёты ЦУПа, а проекты — прорывными, как первый полёт в космос.

Вперёд, к новым высотам!

Ваши «Лучшие практики»

📱 Лучшие практики

12 апреля — День космонавтики ⚡

Праздник, который напоминает всему миру, что мечты о звёздах — достижимы.

В этот день в 1961 году мир изменился навсегда. Советский гражданин — Юрий Гагарин — впервые в истории человечества отправился в космос и совершил 108-минутный орбитальный полёт вокруг Земли.

💫Этот день — больше, чем просто страница в календаре. Это напоминание о том, что границы возможного там, где мы решаем их провести. Это пример лидерства, стратегического мышления и работы команды, объединившей тысячи специалистов по всей стране ради одной цели.

Сегодня Россия продолжает развивать космическую отрасль, создавая передовые технологии и воспитывая новое поколение инженеров, управленцев и учёных.
А мы в «Сенеже» верим: масштабное мышление начинается с вдохновения, знаний и веры в силу своего дела.

Как узнать больше о памятных местах Великой Отечественной войны?

📲 В мобильном приложении «Победа80» стартовал исторический онлайн-квест «Вечные Звёзды».
На интерактивной карте вам предстоит находить и узнавать историю памятников.

Чтобы присоединиться, скачайте приложение и начинайте исследовать свой город.
Подробнее на сайте.

История жива, пока мы её помним.

#Победа80 #ВечныеЗвёзды

Что такое "фреймворк"?

Андрей Лякин специально для канала "Лучшие практики".

На курсах по гибкому управлению часто сталкиваюсь с необходимостью объяснить участникам, что такое "Scrum". Очевидная мысль, что Scrum - это управленческий фреймворк, сама в свою очередь требует тщательных разъяснений.
Ведь фреймворк как схема - не методология, не алгоритм и не технология - и в то же время близка к этим понятиям.

Сложность объяснения усугубляется часто высказываемым пожеланием "импортозамещения слов" - дескать, еще одно западное словечко окончательно запутывает и без того нелегкое дело.

Начну со второй задачи - давайте найдем равноценную замену слову "Фреймворк".

❗️Кстати, если у вас есть идеи, предлагайте варианты!❗️

Из того, что мне кажется наиболее точным сейчас, это понятие "схематическая рамка".
▪️Да, налицо неравнозначность, тяжеловесность перевода - "фреймворк" состоит из 9 букв, а "схематическая рамка" - из 18 букв и 1 пробела. Т.е. в 2 раза длиннее.
▪️При этом логичное сокращение "схерамка", предложенная Павлом Александровичем Алферовым, хоть и короче оригинала на 1 букву, но явно проигрывает в благозвучности.
▪️По-видимому, наблюдаем судьбу перевода термина MVP - minimal viable product. Который на русский переводится как "минимально жизнеспособный продукт", но вот его сокращение МЖП - "эмжэпэ" - не приживается именно из-за неблагозвучности.

Итак, разобравшись с переводом термина, давайте посмотрим, что же такое "фреймворк" с управленческой точки зрения?

Схематическая рамка (она же - фреймворк) – это управленческий подход, но не технология и не методология, хотя и похожа на них. В том смысле, что она не такая строгая, и не регулирует однозначно все шаги, и не задает строгую последовательность работ.
С другой стороны, она также состоит из нескольких обязательных частей, которые зачастую соединены по некоторым правилам, в том числе задавая последовательности работ.

Разобраться нам поможет пример.
🏠 Рассмотрим строительство дома как управленческий фреймворк «Дом».
🔻Он состоит из следующих основных частей – «фундамент», «стены», «окна», «двери», «межэтажные перекрытия», «лестницы» и «крыша».

❗️Но, в отличие от технологии, фреймворк не задает конкретное наполнение каждой части – оно может быть любым.

Так, «фундамент» у дома может быть ленточным, свайным, плиточным, столбчатым и так далее.

🔻Также фреймворк задает некоторые важные последовательности, но конкретный план работ и соединение частей остаётся за реализатором конкретной идеи.
▪️В случае дома это логическое последовательное соединение «сначала фундамент 🔜 потом стены 🔜 после них перекрытия 🔜 и в конце крыша». При этом «окна», «двери» и «лестницы» можно делать практически в любой последовательности.

Надеюсь, так стало понятнее, что же такое "схематическая рамка", она же - фреймворк. 🤗

И закончить хочу снова схематической рамкой Scrum.
Определение из книги «Исчерпывающее руководство по Скраму: Правила Игры» Кен Швабера и Джеффа Сазерленда гласит, что:
«Скрам (сущ.) — это фреймворк, который помогает решать изменяющиеся в процессе работы задачи, чтобы продуктивно и творчески поставлять клиентам продукты с максимально возможной ценностью».

Он состоит из следующих трех обязательных "наборов" (частей) - "Роли", "Артефакты", "Процедуры".
Которые соединены в "Спринт" элегантным соотношением, представленным на схеме "канонического Scrum" из указанной выше книги.

✨Причем отдельно подчеркивается, что в Scrum можно добавлять различные инструменты, но нельзя убирать "минимальный набор канонического Scrum". Если убрать базовые элементы и последовательность их соединения, то получается так называемый "скрамбат" - от английского ScrumBut - "скрам, Но не совсем". Или по-русски - "СкрамНо".
Отсюда, кстати, пошло профессиональное выражение "Скрамно живёте" - используете Scrum, но не полностью.🤭

Надеюсь, это краткое объяснение было Вам полезным.
Буду рад комментариям, обратной связи и идеям по переводу термина "фреймворк"!

Желаю удачи и успехов в проектной деятельности!
Ваш 🤗 Андрей Лякин, автор телеграмм-канала "Лектор Лякин"

Андрей Лякин — российский эксперт в области управления, спикер, модератор и тренер, руководитель проектного офиса по цифровой трансформации Департамента города Москвы по конкурентной политике специально для нашего телеграм-канала подготовил интересный пост о понятии «фреймворк» на примере управления проектами и методологии Scrum.
Подписывайтесь на его телеграм-канал «Лектор Лякин», там будет продолжение по раскрытию инструментов для успешной реализации проектов.

📱 Лучшие практики

Ассоциация управления проектами «СОВНЕТ» продолжает исследование индекса динамики развития проектного управления в России.
 
Предлагаем принять участие в экспресс-опросе:

1. Как изменилось количество инвестиционных проектов в первом квартале 2025 года по сравнению с четвёртым кварталом 2024 года?

2. Как изменились зарплаты членов команды управления проектами в первом квартале 2025 года по сравнению с четвёртым кварталом 2024 года?

3. Как изменилось количество рабочих мест занятых в проектах в первом квартале 2025 года по сравнению с четвёртым кварталом 2024 года?

4. Как изменился суммарный бюджет открытых проектов в первом квартале 2025 года по сравнению с четвёртым кварталом 2024 года.

5. Спрогнозируйте как изменится количество инвестиционных проектов в втором квартале 2025 года?

Только вместе мы сможем сделать наш профессиональный мир еще прозрачнее и интереснее. С предыыдущим отчётом можно ознакомиться по ссылке

Проблемы проектного управления в России (и не только): как ICB 4.0 может помочь?

Антон Маркин, руководитель проектов, АНО «Россия — страна возможностей», «Мастерская управления «Сенеж», направление «Мастерская эффективности»

Сегодня предлагаю обсудить актуальные вызовы в проектном управлении, с которыми сталкиваются многие компании в России. Дедлайны, которые срываются, бюджеты, которые превышаются, и команды, которые не всегда работают слаженно, — это знакомо многим. Стандарт ICB 4.0 — это как инструкция к Ikea для руководителя проектов. Но, как и с мебелью, даже с инструкцией можно собрать что-то кривое. Давайте разберем, где у нас "лишние винтики" и "недостающие детали".

Начнем с технических аспектов. В России Agile часто воспринимают поверхностно — как "работаем гибко, без строгих правил". В результате получается хаос, где все говорят, но мало кто делает. Вместо современных инструментов коммуникаций, таких как Jira или Trello, используем Excel и WhatsApp. А если проект сложный, добавляют еще несколько чатов в Telegram. Итог: бесконечные уведомления и путаница. Управление рисками тоже часто оставляет желать лучшего. Обычно это звучит так: "Если что-то пойдет не так, разберемся". Но, как правило, не разбираемся.

Перейдем к поведенческим аспектам. Лидерство в российских проектах иногда сводится к простому администрированию: "Почему проект в огне?" — "Потому что я так сказал!" Руководители проектов нередко забывают, что их задача — не только управлять, но и вдохновлять команду. Без этого мотивация сотрудников падает, и проект движется медленнее. Эмоциональный интеллект тоже часто остается за бортом. "У тебя проблемы?" — "Нет." — "Ну и хорошо, работай дальше." А потом удивляемся, почему команда работает без энтузиазма.

Контекстуальные проблемы — это вызовы, связанные с внешней средой. Санкции, колебания курсов валют, изменения в законодательстве — всё это создает дополнительные риски для проектов. Примером может служить проект атомной электростанции Vogtle в штате Джорджия (США). Там из-за недостаточной коммуникации между подрядчиками, инженерами и регуляторами сроки строительства сдвинулись на годы, а бюджет вырос с 14 млрд. до 30 млрд и выше. Оказалось, что одни думали, что другие делают, а те, в свою очередь, ждали указаний сверху. В итоге — огромные убытки и вопросы к безопасности. Этот пример показывает, как важно выстраивать четкую коммуникацию между всеми участниками проекта.

Общие проблемы, с которыми сталкиваются многие компании, включают дефицит квалифицированных кадров. Хорошего менеджера проектов найти непросто, а если он есть, то часто уже перегружен работой. Обучение сотрудников тоже не всегда в приоритете. "Давайте отправим менеджера на тренинг!" — "А можно просто дать ему премию?" Бюрократия тоже добавляет сложностей.

Что же делать? Во-первых, важно уделять внимание обучению и развитию. Сертификации IPMA и PMI — это не просто "бумажки", а возможность систематизировать знания и навыки. Во-вторых, стоит обратить внимание на компетенцию "Управление изменениями" из ICB 4.0. Это не только про внедрение новых процессов, но и про работу с сопротивлением сотрудников, адаптацию команды к новым условиям и создание культуры, которая поддерживает изменения. Например, если вы внедряете новую методологию, важно не просто сказать "Теперь мы работаем так", а объяснить, зачем это нужно, обучить команду и поддерживать их на каждом этапе.

И помните: проект — это как ребенок. Если за ним не ухаживать, он вырастет, но будет проблемным.

#экспертговорит
#АнтонМаркин

«Бережливое ускоренное развитие»: как Россия создает новый стандарт эффективного госуправления

В МУ «Сенеж» прошло очередное совещание участников Проект «Бережливое ускоренное развитие». Обсудили стандарты блока медицины и соцзащиты. До середины апреля запланированы встречи по ЖКХ, строительство, госуправление, культура, сельское хозяйство и предпринимательство.

Мастерская эффективности совместно с Тулой, Калининградом, Нижним Новгородом, Сахалином, Воронежем, Томском, Санкт-Петербургом и Белгородом занимается развитием культуры непрерывных улучшений.

В прошлом году в проекте «Бережливое ускоренное развитие» было рассмотрено 36, разработано 33 и распространено 20 стандартов с описанием процессов бережливого управления по направлениям здравоохранения, ЖКХ, строительства и соцзащиты.

Рассказывает руководитель проекта «Бережливое ускоренное развитие» Антон Маркин:
«Мы создаем библиотеку лучших практик и кейсов успешного применения бережливых подходов. Задача проекта – сделать лучшие практики регионов стандартом для всей страны. Надеемся уже в этом году, как результат работы проекта, увидеть системные изменения в управлении, экономике и социальной сфере».

Регионы продолжают присылать стандарты.
Цель – до конца года выявить и распространить на уровень страны 40 региональных практик.

🔥Мастерская эффективности. Подписаться

21 марта «Мастерская эффективности» провела для сотрудников направления разработки и сопровождения цифровых платформ АНО «РСВ» на площадке Мастерской управления «Сенеж»
фабрику процессов
«Опалубка».
Фабрика процессов — это практикоориентрованная деловая игра по изучению инструментов бережливых технологий.
А еще Фабрика – это новый опыт взаимодействия для решения нестандартных задач. Такие вызовы помогаю сплочению команды и открывают возможности для общения как в профессиональном аспекте, так и неформально.

Менеджер продукта — Армен Кюльян
Все кто хочет тимбилдинг — все на фабрику процессов!

Главный аналитик — Евгения Морозова
Бережливое производство — залог довольного заказчика и здоровой команды!
А как вы относитесь к деловым играм и командообразованию? Делитесь в комментариях.

📎 Больше подробностей про бережливое производство вы найдете в онлайн-курсе «Как внедрить инструменты бережливого производства в свою работу»

🔥Мастерская эффективности. Подписаться

Атомная ПСР: летопись бережливых побед

Телеграм-канал «Атомная ПСР: летопись бережливых побед» публикует реальные истории о применении производственной системы Росатома и бережливых технологий в самых разных сферах — от атомной отрасли до спорта и даже военного дела.

Например, в одной из публикаций рассказывается, как бережливые методы помогли повысить эффективность спортсменов в прыжках на лыжах с трамплина. Это был важный проект, который курировал лично генеральный директор госкорпорации Алексей Евгеньевич Лихачев. Хотя команду подключили поздно, работа в режиме ЧС и мобилизация всех сил позволили достичь впечатляющих результатов.

Канал также погружается в исторические темы, такие как строительство оборонительных рубежей во время Великой Отечественной войны. Несмотря на малоизученность этой темы, становится ясно, что уже тогда применялись подходы, схожие с современными бережливыми методами, что позволяло выполнять огромные объемы работ в сжатые сроки.

Бережливые технологии находят применение даже в армии, меняя подходы к управлению и повышая готовность к современным вызовам.

Каждая история на канале — это пример того, как бережливые методы помогают достигать побед в самых разных областях. Лучшие из них попадают в ежегодный «Бережливый календарь», становясь источником вдохновения и новых идей.

#Росатом #ПСР #БережливоеПроизводство

📱 Лучшие практики

🚀 Производственная система Росатома (ПСР): как атомная отрасль стала эталоном эффективности

Росатом — это не только про атомные станции и ядерные технологии. Это еще и передовой подход к организации производства, который уже стал эталоном для многих отраслей. Речь о Производственной системе Росатома (ПСР) — уникальной методологии, которая превратила атомную промышленность в лидера по эффективности и инновациям.

🔧Что такое ПСР?
ПСР — это адаптированная под специфику атомной отрасли версия бережливого производства (Lean). Основная цель — устранить потери, оптимизировать процессы и создать культуру постоянного улучшения.

💡Основные принципы ПСР:

Ориентация на клиента — все процессы нацелены на удовлетворение потребностей заказчика.

Постоянное улучшение (кайдзен) — каждый сотрудник может предложить идею для оптимизации.

Бережливость — минимизация потерь времени, ресурсов и материалов.

Визуализация — все процессы максимально прозрачны и понятны.

Стандартизация — лучшие практики внедряются на всех уровнях.

📊Результаты внедрения ПСР:

- Сокращение сроков строительства АЭС.
- Увеличение производительности труда.
- Снижение затрат на производство.
- Повышение качества продукции.

🏗 Примеры из строительства АЭС:

Строительство АЭС "Аккую" (Турция):

- Благодаря ПСР удалось оптимизировать логистику и поставки оборудования, что сократило простои на строительной площадке.
- Внедрение модульного строительства позволило ускорить монтаж ключевых элементов станции.

Строительство Балтийской АЭС (Россия):

- Использование принципов визуализации и стандартизации помогло сократить время на согласование проектных решений.
- Внедрение системы "точно в срок" (Just-in-Time) снизило затраты на хранение материалов.

🌍Примеры из проекта "Эффективный регион":
Проект "Эффективный регион" — это масштабная инициатива Росатома по внедрению принципов ПСР в социальной сфере и на предприятиях регионов России. Вот несколько ярких примеров:

Глазов (Удмуртия):

- Внедрение ПСР в городской больнице позволило сократить время ожидания приема врача с 40 до 15 минут.
- Оптимизация логистики лекарственных препаратов снизила затраты на их хранение и доставку.

Нововоронеж (Воронежская область):

- На местном хлебозаводе благодаря ПСР удалось сократить время производства хлеба на 20%, а также снизить потери сырья.
- В детских садах внедрены системы визуализации, что упростило управление процессами и повысило качество обслуживания.

Зеленогорск (Красноярский край):

- На городских предприятиях ЖКХ внедрены принципы бережливого производства, что позволило сократить время устранения аварий на 30%.
- В школах и учреждениях культуры оптимизированы процессы закупок, что снизило затраты и повысило прозрачность.

🌟Почему ПСР — это круто?
ПСР — это не просто про технологии, это про людей. Каждый сотрудник становится частью системы, где его идеи и инициативы имеют значение. Благодаря этому Росатом не только удерживает лидерство в атомной отрасли, но и делится своими наработками с другими секторами экономики и социальной сферой.

Если у вас есть примеры, как бережливое производство работает в вашей сфере? Делитесь опытом!👇

#Росатом #ПСР #БережливоеПроизводство #Инновации #Эффективность #ЭффективныйРегион

📱 Лучшие практики

18 марта – дата, которая навсегда вписана золотыми буквами в летопись нашей страны. 11 лет назад Крым и Севастополь вернулись домой, в Россию!

Крымчане и севастопольцы проявили невероятную стойкость, мужество и единство, сделав свой выбор на референдуме. И их решение стало шагом к укреплению нашего суверенитета.

Сейчас участники спецоперации на передовой продолжают дело, начатое в Крыму 11 лет назад. Они – герои, которые воплощают в жизнь стремление к справедливости и независимости. Россия сегодня – это идеологический лидер многополярного мира. Мы защищаем свои ценности, свою культуру, свою историю. И мы будем делать это и впредь, отстаивая право на суверенное развитие и процветание нашей страны.

С праздником, друзья! С Днем воссоединения Крыма с Россией! Вместе мы – сила! Вместе мы – Россия!

начало👆

Ключевые элементы производственной системы 🧩

Устранение потерь🗑
В бережливом производстве выделяют 7 основных видов потерь: перепроизводство, ожидание, лишние перемещения, излишняя обработка, излишние запасы, лишние движения и дефекты. Задача — минимизировать или полностью устранить их.

5S 🧹
Система организации рабочего пространства, которая включает: сортировку, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизацию и совершенствование.

Канбан 📋
Система визуального управления потоками, которая помогает избежать перегрузки и работать "точно в срок".

SMED (Single-Minute Exchange of Die) ⏱️
Методика быстрой переналадки процессов для сокращения простоев.

JIT (Just-In-Time) ⏳
Выполнение задач только тогда, когда есть запрос, что позволяет избежать излишков и перегрузки.


Преимущества производственной системы 🚀

- Снижение затрат за счет устранения потерь. 💸
- Увеличение производительности через оптимизацию процессов. 📈
- Повышение качества услуг или продукции. 🌟
- Гибкость — возможность быстро адаптироваться к изменениям. 🔄
- Удовлетворенность клиентов, пациентов, студентов или граждан благодаря своевременному выполнению запросов. 😊


🎯 Производственная система — это универсальный инструмент, который применим не только на производстве, но и в офисах, управлении, медицине, строительстве, образовании, IT, логистике, энергетике, сельском хозяйстве, ритейле и госсекторе. Она строится на вовлечении сотрудников, постоянном совершенствовании процессов и ориентации на создание ценности для клиента, пациента, студента или гражданина. Внедрение такой системы позволяет организации стать более конкурентоспособной, гибкой и эффективной в любой сфере деятельности. 🌟🚀

Эту неделю посвятим ознакомлению с лучшими отечественными примерами развития производственных систем с помощью инструментов бережливого производства.

📱 Лучшие практики

Что такое производственная система и где она применяется?

Производственная система — это универсальный подход, основанный на принципах бережливого производства (Lean), который направлен на оптимизацию процессов, устранение потерь и повышение эффективности. Хотя её название связано с производством, эта система применима в самых разных сферах: от офисных процессов и управления до медицины, строительства, образования, IT, логистики, энергетики и даже госсектора. Её главная цель — создание максимальной ценности для клиента, пациента, студента, гражданина или внутреннего пользователя при минимальных затратах ресурсов. 💡📊


Культура бережливого производства 🌱

Культура бережливого производства — это образ мышления, при котором каждый сотрудник, от руководителя до исполнителя, стремится к постоянному улучшению процессов и устранению потерь. Она строится на следующих принципах:

Ориентация на ценность 💎
Все действия направлены на то, чтобы создать ценность для клиента, пациента, студента, гражданина или внутреннего пользователя. Если процесс не добавляет ценности, он считается потерей.

Вовлеченность сотрудников 👥
Каждый член команды становится частью системы улучшений. Его идеи и инициативы ценятся и внедряются.

Постоянное обучение 📚
Организация инвестирует в развитие навыков сотрудников, чтобы они могли эффективно выявлять и устранять проблемы.

Ответственность и прозрачность 🔍
Все процессы максимально открыты, а каждый сотрудник понимает свою роль в создании ценности.


Система непрерывного совершенствования 🔄

Непрерывное совершенствование — это сердце производственной системы. Оно предполагает, что улучшения должны происходить постоянно, а не быть разовыми акциями. Основные элементы системы:

Малые шаги к большим изменениям 🐾
Улучшения не обязательно должны быть глобальными. Даже небольшие изменения, внедренные регулярно, приводят к значительным результатам.

Цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act) 🔄
Plan — планируй изменения. 📝
Do — внедряй их. 🛠
Check — проверяй результат. 🔍
Act — стандартизируй успешные решения. ✅

Визуализация 🖼
Использование инструментов, таких как доски управления процессами или диаграммы, чтобы сделать проблемы видимыми и быстро реагировать на них.

Работа в команде 🤝
Совершенствование процессов — это коллективная задача, требующая взаимодействия всех отделов и уровней.


Где применяется производственная система? 🏭🏥🏗

Производство 🏭
Оптимизация производственных линий, сокращение простоев, улучшение качества продукции и снижение затрат.

Офисные процессы 🖥
Оптимизация документооборота, сокращение времени согласований, устранение дублирования задач и улучшение коммуникаций между отделами.

Управление 📈
Повышение эффективности принятия решений, оптимизация стратегического планирования и улучшение процессов управления проектами.

Медицина 🏥
Сокращение времени ожидания пациентов, оптимизация работы больниц, улучшение логистики лекарств и медицинского оборудования.

Строительство 🏗
Устранение простоев, оптимизация поставок материалов, улучшение координации между подрядчиками и сокращение сроков сдачи объектов.

Образование 🎓
Оптимизация учебных процессов, улучшение расписаний, сокращение бюрократии и повышение качества образовательных услуг.

IT и разработка 💻
Улучшение процессов разработки программного обеспечения, внедрение Agile и DevOps, сокращение времени выпуска продуктов.

Логистика и транспорт 🚚
Оптимизация маршрутов, сокращение времени доставки, улучшение управления запасами и снижение издержек.

Энергетика ⚡️
Повышение эффективности использования ресурсов, сокращение потерь энергии и улучшение процессов обслуживания оборудования.

Госсектор 🏛
Упрощение бюрократических процедур, сокращение времени оказания услуг гражданам, повышение прозрачности и эффективности работы госучреждений.

Ритейл и услуги 🛍
Улучшение обслуживания клиентов, оптимизация цепочек поставок, сокращение времени выполнения заказов и повышение качества услуг.

Сельское хозяйство 🌾
Оптимизация процессов выращивания и сбора урожая, снижение потерь, улучшение логистики и хранения продукции.

окончание👇
📱 Лучшие практики

Мастерская управления «Сенеж» президентской платформы «Россия - страна возможностей» продолжает конкурсный набор на второй поток «Школы тренеров команд»

Эта программа для тех, кто готов:
🔵развивать управленческие команды страны
🔵повышать результативность федеральных проектов
🔵внедрять модель управления по-русски, на основе традиционной культуры и ценностей
🔵развивать личные навыки командного лидерства
🔵делать сильных людей еще сильнее на благо нашей Родины

📩 Мы приглашаем:

➡️Профессионалов «помогающих профессий»: тренеров, коучей, фасилитаторов
➡️Экспертов по управлению на основе ценностей и управлению изменениями, готовых применять свои знания и навыки в рамках образовательных программ «Сенежа» — регулярно участвовать в наших проектах, быть готовым к командировкам.

🗓 Программа включает три модуля:
I модуль — 22-25 марта
II модуль — 1-4 мая
III модуль — 21-23 октября

⤵️Направления программы:

🔵 Тренер активного командообразования:
развития командного взаимодействия преимущественно на активных программах (квесты, веревочный курс и т.д.)
🔵 Тренер команд классических программ:
работа с группами в лекционно-тренинговом формате, включая диагностику команд, индивидуальное и групповое консультирование, инструменты фасилитации и др.

После завершения первого очного модуля «Команда, на старт!» участников ждет онлайн-программа сопровождения и стажировки на флагманских программах «Сенежа», а также возможность пройти обучение на следующих модулях.

➡️ Регистрация продлится до 16 марта. Конкурсный отбор участников до 18 марта.

Форма регистрации по ссылке 🔗

А вы применяете бережливое производство в работе?

Мы - да ✅

Коллеги из Мастерской эффективности провели обучение в Сенеже для нашей команды 👫

Бережливое производство — это не просто модное слово, это подход, который помогает нам сокращать потери, оптимизировать процессы и создавать ценность для наших участников программ 🤝

С командой мы собирали 13-килограммовые обечайки – прототипы изделий одного из предприятий Росатома – ПАО «ЗиО Подольск» 🔥

Этот опыт стал отличной возможностью не только освоить теоретические знания, но и применить их на практике!📋

На пути к совершенству мы движемся вместе, и это только начало! 🔝

Присоединяйся к движущей силе развития России!

Стартовал набор в новую образовательную программу «Команда России».

Подать заявку для участия могут государственные и муниципальные служащие – руководители в возрасте до 35 лет вместе со своими командами. Из них организаторы отберут самых перспективных и готовых трудиться на благо страны и малой родины.
Участники пройдут обучение, направленное на развитие управленческих компетенций, формирование эффективных команд и внедрение позитивных изменений в своих регионах

Как стать участником?
Чтобы войти в состав «Команды России», руководителю команды необходимо до 25 марта подать заявку на сайте программы, заполнить анкету, снять видеовизитку с рассказом о своей деятельности, а также предоставить рекомендательное письмо и быть готовым пройти собеседование с экспертами программы.

О программе
Обучение стартует в апреле и объединит 13 пилотных регионов:
Вологодская, Воронежская, Кировская, Липецкая, Нижегородская, Новгородская, Оренбургская области и Еврейская автономная область;
Кабардино-Балкарская Республика, Республика Дагестан;
Ханты-Мансийский автономный округ, Красноярский и Пермский края

Формат обучения: очно-дистанционный. Очные занятия пройдут на базе центров компетенций государственных и муниципальных служащих, дистанционные – на цифровых платформах «Россия – страна возможностей» и «Цифровой Сенеж». Финалисты программы встретятся на заключительном модуле в Мастерской управления «Сенеж»

Среди наставников и спикеров программы:
Андрей Бетин – генеральный директор президентской платформы «Россия – страна возможностей», ректор Мастерской управления «Сенеж»;
Николай Миловский – директор по общественным проектам АНО «Интеграция»;
Ирина Круглова – руководитель проекта «ТопБЛОГ» президентской платформы «Россия - страна возможностей»;
Максим Долгов – эксперт по развитию управленческих команд и другие лидеры отрасли

Лучшие участники смогут пройти курс «Управление по-русски» на ладьях в Самарской области, познакомиться с принципами русской управленческой культуры и историей великих управленцев России

Присоединяйтесь!

Дорогие женщины 🌸

Поздравляем вас с 8 Марта — праздником весны, красоты и новых возможностей! Пусть каждый ваш день будет наполнен теплом, улыбками и радостью. Желаем вам уверенности в своих силах, ярких идей и вдохновения для новых свершений. Пусть ваши мечты сбываются, а вдохновение никогда не покидает вас!

Желаем, чтобы бережливые технологии помогали вам достигать целей легко и эффективно, освобождая время для самого важного. Пусть ваш профессиональный путь будет наполнен яркими идеями, гармонией и уверенностью в своих силах. Вы — настоящие мастера своего дела, которые вдохновляют и показывают, как совмещать красоту, ум и профессионализм! 💐

С праздником! Пусть этот день будет таким же ярким, как ваши идеи! 🌷

📱 Лучшие практики

📕 Открытые онлайн-программы Цифрового «Сенежа»

Команда Цифрового «Сенежа» собрала для вас лучшие открытые образовательные программы для освоения новых навыков. Удобный формат, эксперты-практики и подкасты — все это сделает обучение увлекательным.

В карточках рассказали подробнее о каждом проекте. Переходите к обучению в любое время!

➡️Доверяй, но проверяй: от поиска информации к коммуникации
➡️Стресс 404: как сохранить устойчивость в цифровом мире
➡️Твой проект: от идеи к реализации
➡️ПРОКРЕАТИВ. Лидерство в творческих профессиях
➡️Современное родительство: как стать наставником для своих детей
➡️Мы — команда: как достигать победы вместе
➡️Культурный код: управление по-русски
➡️Дело по душе: найти себя в профессии
➡️Дизайн для государства

❤️ Цифровой Сенеж. Подписаться

📚 Полезные учебные материалы от команды Цифрового «Сенежа», которые будут полезны как для личного саморазвития, так и для эффективной работы в команде.
💡 Проходите, изучайте, применяйте в работе и пополняйте свою копилку знаний!

📱 Лучшие практики

Как преодолеть сопротивление изменениям: история о том, почему очевидное не всегда становится принятым 🤔🚀

Антон Маркин, руководитель проектов АНО «Россия — страна возможностей», «Мастерская управления «Сенеж», направление «Мастерская эффективности» ☝️

В управлении проектами я всегда исхожу из принципа, что любое отклонение в процессе можно скорректировать. Это не просто профессиональная деформация, а убеждение, основанное на опыте. Однако иногда даже самые логичные и очевидные решения сталкиваются с сопротивлением. И вот одна из таких ситуаций, которая ярко иллюстрирует, как важно уметь «продавать» идеи, даже если они кажутся неоспоримыми. 💡✨

Мы внедряли инструмент «Тотальной оптимизации производства» (ТОП), суть которого заключалась в сокращении бюджета каждого направления на 10–15% за счет реальных мероприятий и организационных проектов. Это не было директивное урезание затрат, а системная работа через постановку целей (KPI и OKR) и реализацию конкретных шагов. 📊💼

Все дирекции активно включились в процесс, кроме одной — хозяйственной службы. Их аргумент был прост: «Если не закупать материалы и не проводить ремонты, как мы будем вести хозяйственную деятельность?» На первый взгляд, их позиция казалась обоснованной. Но мы знали, что потенциал для оптимизации есть всегда. Оставалось только найти точку входа. 🧐🛠️

Управление хозяйственной службы включало в себя котельную, которая отапливала не только цеха, но и жилые дома в городе. Мы решили начать с проекта снижения промышленных рисков, сосредоточившись на этом объекте. Важный момент: улучшения предлагали сами сотрудники котельной — это ключевой принцип бережливого производства. 🏃‍♂️🔧 Они предложили заменить горелки и запирающую арматуру на более современные и энергоэффективные. 🌟💡

На первый взгляд, это требовало дополнительных инвестиций, но в долгосрочной перспективе должно было привести к значительной экономии за счет снижения расхода природного газа. Казалось бы, всё очевидно: вложения окупятся, а расходы сократятся. Но здесь мы столкнулись с сопротивлением. 🎯➡️

Заинтересованная сторона (в данном случае руководство хозяйственной службы) не поддержала проект. Их сомнения были связаны с необходимостью дополнительных расходов на начальном этапе. Несмотря на все наши расчеты и аргументы, они не видели в этом приоритета. Это был классический случай, когда краткосрочные затраты перевешивали долгосрочные выгоды в глазах заинтересованных лиц. 🕒💸 Потребовалось несколько эмоциональных встреч, чтобы донести ценность проекта. Мы «переупаковали» наше предложение, сделав акцент не только на экономии, но и на снижении рисков и повышении надежности работы котельной. В итоге мы получили одобрение, и проект был запущен. 👍✅

В первый год мы не достигли запланированной экономии, но уже на следующий отопительный сезон расходы на топливо сократились на 10%. Это позволило не только сэкономить бюджет, но и провести дополнительные ремонтные работы в котельной. Но самое главное — хозяйственная служба, увидев результаты, сама начала предлагать мероприятия по оптимизации своих процессов. 🚀💪

Эта история показывает, что даже самые логичные и обоснованные решения могут столкнуться с сопротивлением. Если с первого раза проект не находит поддержки, это не значит, что он плох. Возможно, его нужно просто «переупаковать» — изменить форму подачи, акценты или аргументацию. И, конечно, важно дать заинтересованным сторонам время, чтобы они увидели результаты и поверили в вашу идею. 📈💬

#экспертговорит
#АнтонМаркин

🚀 Почему важно повышать производительность труда?

Правительство РФ запускает масштабный план по росту эффективности труда! 💼 К 2030 году 40% несырьевых компаний и 123 тыс. организаций соцсферы должны стать участниками проекта. Цель — рост производительности на 21% за шесть лет (для сравнения: за прошлые шесть лет рост составил всего 8%).

💰 На проект выделят 30,5 млрд рублей, а поддержка будет направлена только на эффективные предприятия. Минэкономики предлагает:
1️⃣ Точечную помощь компаниям через расширение сети региональных центров компетенций.
2️⃣ Отраслевые программы для реального сектора и соцсферы.
3️⃣ Снижение административных барьеров в непроизводственных секторах.

📊 В фокусе — строительство, сельское хозяйство, торговля и туризм. В соцсфере уже разработаны метрики, например, рост числа услуг на одного работника в уходе за пожилыми.

🇷🇺 Значимая роль в реализации программы отводится субъектам РФ, региональные министерства экономики станут ключевыми проектными офисами. В правительстве и в регионах предлагается создать штабы по производительности труда — в управлении проектом будут участвовать профильные министерства, отраслевые центры компетенций и губернаторы.

💡 Ключевой инструмент — цифровая платформа «Производительность.рф», которая объединит данные ФНС, Росстата и профильных министерств.

📈 Итог: рост производительности = больше добавленной стоимости, меньше неэффективных расходов и новые возможности для экономики! 💪

Более подробно в материале: Производительность в масштабе

📱 Лучшие практики

🚀 Добро пожаловать в «Лучшие практики»!
Теперь вы можете пересылать друзьям и коллегам ссылку для подключения к нашему телеграм-каналу!

Мы — ваш источник вдохновения и полезных знаний для улучшения процессов, повышения эффективности и достижения успеха. Здесь вы найдёте:
✅ Практические советы от экспертов.
✅ Реальные кейсы и истории успеха.
✅ Инструменты и шаблоны для работы.
✅ Обсуждения и ответы на ваши вопросы.

📌 Сегодняшний материал: «Повышение производительности труда: почему это важно для России и как бережливые технологии (Lean) могут помочь»

Производительность труда — один из ключевых факторов экономического роста. По данным Росстата, в 2022 году производительность труда в РФ выросла на 2,9% по сравнению с предыдущим годом, однако всё ещё остаётся ниже уровня многих развитых стран. По прогнозу Минэкономразвития России, в 2025 году производительность труда в РФ вырастет на 2,3%. Что подчёркивает актуальность задачи по внедрению эффективных методов управления, таких как бережливые технологии. Это создаёт необходимость в поиске эффективных решений для повышения конкурентоспособности отечественных предприятий, а также повышения производительности труда и в госсекторе.

Как бережливый подход может помочь?

1️⃣ Сокращение потерь.
Lean помогает устранить 8 видов потерь, таких как перепроизводство, ожидание, излишние запасы и транспортировка. Это особенно актуально для российских предприятий, где потери ресурсов остаются значительными.

2️⃣ Оптимизация процессов.
Использование инструментов бережливого производства, таких как "Картирование потока создания ценности", позволяет выявить узкие места и устранить проблемы и потери из производственных и офисных процессов.

3️⃣ Увеличение гибкости.
Бережливые технологии помогают предприятиям быстрее адаптироваться к изменениям, что особенно важно в условиях санкций и нестабильной экономической ситуации.

4️⃣ Развитие культуры непрерывного улучшения (Kaizen).
Внедрение бережливого производства способствует созданию культуры, где каждый сотрудник вовлечён в процесс улучшений. Это повышает мотивацию и вовлечённость персонала.

📎 Полезный материал:
✅ Данные по производительности труда по странам Организации экономического сотрудничества и развития (OECD): ссылка
✅ Данные по производительности труда (в пересчете $ за 1 час отработанного времени): ссылка

💬 Обсуждение:
Как вы считаете, какие ещё меры могут помочь повысить производительность труда в России? Делитесь мнением в комментариях!

📢 Анонс:
Скоро начнем делиться реальными примерами успешного применения бережливых технологий в различных отраслях.
Начнем предоставлять практические советы и рекомендации, которые вы можете применить в своей работе.
Не пропустите!

📱 Лучшие практики

Фабрики процессов в кампусе Сенеж

Антон Маркин, руководитель проектов, АНО «Россия — страна возможностей», «Мастерская управления «Сенеж», направление «Мастерская эффективности»

Фабрики процессов (бизнес-игры) — это мощный инструмент обучения, который превращает теорию бережливого производства в живой опыт. Они помогают участникам осознать пробелы в знаниях, применить новые навыки на практике и увидеть реальные результаты. Благодаря вовлечению, эмоциям и командной работе, такие игры не только делают обучение увлекательным, но и меняют мышление сотрудников, помогая им находить точки роста и эффективно внедрять изменения в реальных процессах.

Это важный элемент обучения, поэтому мастерская эффективности создаёт кластер фабрик процессов на территории кампуса «Мастерской управления «Сенеж» в подмосковном Солнечногорске. Здесь собираются лучшие фабрики процессов из различных отраслей: государственного управления, производства, строительства, медицины, образования и других. Участники могут почувствовать себя в роли штаба строительства моста, команды по производству дронов или управленческой команды региона.

16 февраля состоялась первая масштабная бизнес-игра, в которой приняли участие 60 человек. В будущем планируется проводить бизнес-игры для более чем 200 участников одновременно. В настоящее время мы работаем над тем, чтобы наполнить пространство новыми фабриками и возможностью проведения для широкого круга участников.

📱 Лучшие практики

Почему руководители выбирают игры вместо тренингов для обучения бережливым практикам

Сергей Похлебкин, эксперт по управлению изменениями, бережливым практикам и развитию бизнес-систем

Вот уже более 15 лет я занимаюсь проведением тренингов и бизнес-игр по внедрению бережливых практик. За это время я убедился: лучший способ научить взрослого человека чему-то новому — это дать ему возможность с удовольствием получить новый интересный опыт. Именно поэтому бизнес-игры стали мои любимым инструментом обучения.

Почему взрослые учатся только на своем опыте?

Когда мы говорим о обучении взрослых, важно понимать принципы андрагогики — науки о том, как люди старше 18 лет усваивают новые знания. В отличие от детей, взрослые не будут просто принимать информацию "сверху". Они учатся тогда, когда:

🔹Осознают необходимость новых знаний для достижения конкретной цели;
🔹Могут применить эти знания на практике;
🔹Понимают, что полученные навыки помогут им решить реальные проблемы.

Бизнес-игры идеально подходят для этого подхода. Они создают условия, где участники сталкиваются с вызовами, которые заставляют их осознать свои пробелы в знаниях. Затем они могут получить недостающую информацию и сразу применить её на практике, закрепляя новый опыт.

Как работает магия бизнес-игр?

Один из главных секретов эффективности бизнес-игр — это их способность погружать людей в ситуацию, которая максимально приближена к реальной. Участники не просто слушают лекции или читают материалы, они становятся частью процесса, где каждый шаг имеет значение.

Вот несколько ключевых преимуществ такого формата:

🔹Осознание потребности в знаниях, когда человек видит, что его текущие навыки или стратегии работают не достаточно эффективно, он сам начинает искать решения. Например, во время игры участники сталкиваются с проблемами, которые возникают на производстве: простои, переработка, дефицит ресурсов. Это побуждает их задуматься: "Что я могу сделать, чтобы улучшить ситуацию?"

🔹Практическое применение концепции бережливого производства (например, 5С, Kanban, Kaizen) становятся гораздо понятнее, когда их можно попробовать "в действии". Бизнес-игра позволяет участникам протестировать разные подходы и увидеть их результаты в режиме реального времени.

🔹Выявление ролей по Рэймонду Бэлбину позволяет во время игры определить, кто из участников склонен быть лидером, кто лучше всего работает с деталями, а кто фокусируется на коммуникациях. Благодаря этой информации в дальнейшем можно выстроить эффективную команду.

🔹Вовлечение через эмоции игровой формат делает обучение увлекательным. Участники не просто слушают лектора — они соревнуются, обсуждают стратегии, испытывают радость от побед и размышляют над ошибками. Такой подход значительно повышает уровень вовлечения и запоминаемости материала.

Результаты работы с играми

За время проведения этих игр я заметил, что участники не просто усваивают теорию бережливого производства — они начинают интуитивно чувствовать, как эти инструменты работают на практике. Вот несколько примеров обратной связи от участников:

"Наконец-то я понял, почему важен SMED (Быстрая переналадка). До этого это казалось просто набором правил, но теперь я вижу, как этот подход сильно сокращает время производства продукции и влияет на производительность."

"Игра показала мне, что даже небольшие изменения в процессах могут привести к значительным результатам."

"Было удивительно увидеть, как наши командные роли влияли на успех проекта. Теперь я знаю, где могу быть полезен больше всего."

Заключение

Бизнес-игры — это мощный инструмент для обучения взрослых. Они позволяют участникам получить практический опыт, осознать важность новых знаний и применить их в реальных условиях. Особенно эффективны такие игры для обучения бережливым практикам, где важно не только знать теорию, но и уметь её применять.

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники не просто учились, а действительно меняли свой подход к работе, попробуйте бизнес-игры. Они сделают процесс обучения увлекательным, практичным и результативным.

Более подробно в статье Сергея по ссылке.

📱 Лучшие практики

Сегодня эксперт в бережливых технологиях Сергей Похлебкин рассказывает об особенностях обучения взрослых и о том, какой самый эффективный инструмент передачи знаний.

📱 Лучшие практики

Поздравление по случаю Дня защитника Отечества

Нынешний год 80-летия Великой Победы объявлен в России Годом защитника Отечества – во славу несокрушимого поколения победителей, во имя памяти об их героизме и жертвенности, об эпохальной Победе, которую они подарили миру, и в честь героев, которые сегодня на поле боя достойно продолжают ратное дело своих предков.

Мы все понимаем, как вам трудно, гордимся и поддерживаем вас. Благодарю всех участников специальной военной операции за силу духа и решимость побеждать. Благодарю всех защитников России за честную, безупречную службу Родине и нашему народу.

Подробнее – на сайте Кремля.

С Днём защитника Отечества!

От всей души поздравляем вас с Днём защитника Отечества! Этот праздник — ещё один повод выразить признательность за мужество, силу духа и ответственность.

Это праздник тех, кто готов прийти на помощь и стремится к справедливости. Тех, кто является опорой и защитой для своих близких, является образцом для подражания.

Желаем всем защитникам Отечества крепкого здоровья, счастья и благополучия!

📱 Лучшие практики

🎯Технологии будущего в действии: как добиться максимального эффекта с ИИ?
🛠Инсайты конференции "Настоящее будущее:Спектр технологий ИИ: от теории к практике.
Обсуждали на 90-м этаже башни «Федерация» в Москва-Сити

1️⃣Искусственный интеллект — больше, чем просто тренд. Это ключ к масштабированию, автоматизации и новым бизнес-моделям!

2️⃣ИИ в бизнесе и госуправлении– не тренд, а необходимость. Организации, использующие цифровые платформы, повышают скорость, качество и персонализацию процессов, оптимизируют затраты

3️⃣Цифровые ассистенты – новый уровень автоматизации. От обработки документов до оптимизации ресурсов – ИИ меняет подход к управлению.

4️⃣ИИ как двигатель эффективности. Автоматизация процессов, интеллектуальная аналитика и персонализированные рекомендации уже приносят бизнесу многократный экономический эффект.

5️⃣Цифровые платформы как экосистема. Облачные решения, MLOps, цифровые ассистенты — это не будущее, а настоящая конкурентная необходимость.

📊 Факт: Лидеры цифровой трансформации уже получают многократный экономический эффект от ИИ-решений.

Вопрос не в том, “нужно ли внедрять”, а в том, как сделать это правильно!

👆начало

6. Создание быстрых побед

Маленькие успехи мотивируют команду продолжать работать. Начните с пилотных проектов, которые можно завершить быстро и показать результаты. Самый простой способ получить быстрый результат - это использовать бережливые подходы (технологии lean), которые позволяют значительно повышать эффективность процессов за счет организационных, по большей части, мероприятий.

Совет: Всегда начинайте с пилота. Это позволит быстро устранять ошибки и повысит доверие команды к вашему проекту.

7. Консолидация побед и продолжение изменений

После первых успехов важно не останавливаться. Используйте достигнутые результаты как основу для новых инициатив. Развивайте импульс, чтобы сохранить энергию команды. Старайтесь как можно быстрее масштабировать успех, чтобы развивать бизнес-систему вашей компании.

Совет: Чем быстрее закрепите успехи, тем проще будет двигаться дальше. Энергия команды имеет свойство угасать, поэтому важно поддерживать её постоянными победами. Не забывайте отмечать победы вместе с вашей командой.

8. Закрепление изменений в культуре компании

Чтобы изменения стали частью повседневной жизни компании, их нужно закрепить в корпоративной культуре. Создайте новые нормы, ценности и привычки, которые поддерживают новую модель поведения.

Совет: Внедряйте систему поощрений за соблюдение новых стандартов. Новые привычки должны стать естественной частью работы.

Психология изменений: три ключевых правила

🔹Сопротивление изменениям — это нормально. Люди боятся неизвестности. Чтобы минимизировать сопротивление, давайте время на адаптацию и объясняйте, как именно каждый человек выиграет от изменений.

🔹Эмоциональная вовлечённость — залог успеха. Если сотрудники поверят в изменения, они будут действовать с большей энергией. Используйте личные примеры, истории успеха и эмоциональные апелляции.

🔹Открытая коммуникация — основа доверия. Чем больше информации вы предоставляете, тем меньше возникает слухов и недопонимания. Будьте честны, даже если новости не всегда хорошие.

Заключение: трансформация — это искусство

Управление изменениями — это не просто набор правил или методик. Это искусство, требующее терпения, внимания к деталям и глубокого понимания психологии людей. Модель Коттера даёт чёткий план действий, но истинный успех зависит от того, как вы применяете её в сочетании с человеческим фактором.

Я верю, что каждое изменение начинается с маленького шага. Но если вы сможете правильно вдохновить свою команду, создать четкое видение и поддерживать их на каждом этапе, вы добьетесь великолепных результатов.

Если вы хотите провести успешную трансформацию своей компании или отдела, эти восемь шагов станут вашим надёжным компасом. А внимание к психологическим аспектам поможет вам снизить сопротивление и получить поддержку всей команды.

P.S. Напишите в комментариях, какие шаги кажутся вам наиболее сложными. Возможно, мы обсудим их подробнее!

📱 Лучшие практики

Трансформация без боли: как провести успешные изменения в компании за 8 шагов

Сергей Похлебкин, эксперт по управлению изменениями, бережливым практикам и развитию бизнес-систем

Недавно уволился с наемной работы, у меня появилось свободное время и я решил поделиться своим опытом управления изменениями. Давно хотел это сделать, но руки все не доходили. За 15 лет работы над проектами трансформации я понял: успех зависит не только от стратегии, но и от того, как вы работаете с психологией изменений, об этом сегодня и поговорим.

Почему изменение — это боль?

Если вы когда-либо пытались внедрить изменения в своей компании, то наверняка сталкивались с сопротивлением сотрудников, недопониманием руководства или даже полным крахом проекта. Это нормально. Управление изменениями — сложный процесс, требующий не только технического подхода, но и глубокого понимания человеческой психологии.

Мне повезло, мой первый проект трансформации начался под руководством мировых экспертов из крупнейшего международного холдинга. Я учился у них, впитывая опыт, как губка. Сегодня хочу поделиться тем, что помогло мне успешно завершить все проекты за 15 лет работы.

Основной инструмент, который я использую, — это модель Джона Коттера, дополненная мной психологическими аспектами взаимодействия с людьми. Давайте разберем её шаг за шагом.

8 шагов к успешной трансформации (с практическими советами)

1. Создание чувства неотложности

Первый шаг — это показать, почему изменения необходимы прямо сейчас. Люди склонны откладывать действия, если не видят явной проблемы. Чтобы преодолеть эту инертность, используйте конкретные данные, факты и истории.

Совет: Проведите анализ текущих процессов или сравните вашу компанию с лидерами рынка. Например, покажите, как конкуренты решают те же задачи быстрее или эффективнее. Чем больше данных, тем легче будет убедить команду.

2. Формирование коалиции лидеров изменений

Никто не может провести изменения в одиночку. Вам нужны союзники — влиятельные люди внутри компании, которые будут поддерживать вашу идею. Это могут быть как высокопоставленные руководители, так и простые сотрудники, пользующиеся авторитетом.

Совет: Наделите этих людей полномочиями и дайте им возможность решать реальные проблемы, постарайтесь обеспечить их максимальной поддержкой со стороны руководства компании. Они станут вашими "Лидерами изменений" и помогут распространить идею изменений среди остальных сотрудников.

3. Разработка видения изменений

Чёткое видение будущего — это карта, которая направит всех участников процесса. Оно должно быть простым, вдохновляющим и легко объяснимым.

Совет: Избегайте абстрактных целей. Вместо этого используйте конкретные образы успеха. Например, расскажите, как работа станет проще, быстрее или интереснее после реализации изменений.

4. Коммуникация видения

Информация должна распространяться широко и регулярно. Используйте различные каналы коммуникации: встречи, презентации, внутренние порталы, электронные письма, даже короткие видеоролики. Главное — говорить честно, открыто и с энтузиазмом.

Совет: Не ограничивайтесь одним каналом. Чем больше способов коммуникации вы используете, тем меньше шансов, что информация останется непонятой или искаженной. Чем меньше информации, тем больше слухов и недопонимания.

5. Предоставление полномочий для действия

Чтобы лидеры изменений начали действовать, предоставьте им инструменты, ресурсы и возможности для реализации идей. Это может быть обучение, доступ к новым технологиям или изменение существующих процессов.

Совет: Поделитесь примерами успешных проектов других компаний. Это поможет вашим лидерам поверить в достижимость целей и найти новые решения.

Сергей Похлебкин специально для нашего телеграм-канала «Лучшие практики» подготовил статью об управлении изменениями. Уверены, этот материал будет полезен всем, кто проводит любые изменения на всех уровнях: в отделе, в департаменте, в госсекторе и бизнесе. Читаем, пополняем копилку знаний и применяем на практике👇

Сергей прочитает комментарии и сможет ответить на ваши вопросы.

�� Лучшие практики

💡 Похмелье от совещаний — что это такое?

Более четверти (28%) рабочих совещаний производят на сотрудников затяжной негативный эффект: снижение внимания, производительности и интереса к работе, пишет Harvard Business Review. Такое состояние авторы статьи назвали «похмельем от совещаний».

➡️ Исследователи опросили 5000 работников умственного труда в США и Великобритании. Более 90% респондентов заявили, что чувствовали негативное воздействие совещаний, по меньшей мере, несколько раз в жизни. Более половины считают, что это состояние плохо влияет на рабочий процесс, а 47% говорят, что чувствуют себя менее вовлеченными в работу.

❗️ Самые частые причины похмелья от совещаний:

➖ Неактуальность обсуждаемых тем (59%)
➖ Отсутствие четкой повестки дня или целей (59%)
➖ Плохое управление временем встреч (53%)
➖ Отсутствие результатов или плана действий (48%)
➖ Неодинаковое (39%) или слабое участие (38%)
➖ Неэффективная фасилитация (30%)

Похмелье от совещаний длится в среднем около двух часов, а у некоторых людей — до конца рабочего дня.

Как можно справиться с негативным воздействием неудачных совещаний, читайте в карточках. ↘️

#Психология

��В Мастерской управления «Сенеж»
прошла защита выпускных проектов «Школы муниципальных команд»

🗓 12 февраля завершился первый поток образовательной программы «Школа муниципальных команд».
На протяжении 5️⃣ месяцев главы муниципалитетов со своими командами разрабатывали проекты, направленные на благополучие жителей.

19 муниципальных команд из 16 регионов представили экспертной комиссии свои инициативы:
✅ Восстановление инфраструктуры и обеспечение безопасности в Старобельском муниципальном округе ЛНР
✅ Создание муниципального навигатора занятости «Фабрика кадров 360» в Новоусманском районе Воронежской области
✅ Комплексное развитие городской среды в Рязани
✅ Развитие туристических маршрутов и этнокультурных комплексов в Майминском районе Республики Алтай и Кольчугино Владимирской области
✅ Проект по профилактике подросткового вандализма в Солецком округе Новгородской области и иные инициативы муниципальных команд

➡️ Программа «Школа муниципальных команд» направлена на формирование управленческих компетенций и разработку эффективных решений для муниципалитетов. Вместе с экспертами федерального уровня команды дорабатывали инициативы, которые в дальнейшем будут развиваться в рамках «Фабрик изменений» в своих регионах.

🤝 Теперь участникам предстоит реализовать инициативы в своих муниципалитетах — лучшие из проектов будут представлены в мае на Форуме по бережливому производству в стенах Мастерской управления «Сенеж» для дальнейшего масштабирования по всей стране.

Как ИИ повышает эффективность государственного управления?

Екатерина Москвина, Директор программ Высшей школы государственного управления Президентской академии

Государственный сектор во всем мире активно внедряет искусственный интеллект (ИИ) для повышения эффективности работы ведомств и улучшения качества предоставляемых услуг. В странах Европы  ИИ применяется для анализа больших данных, предсказательной аналитики и автоматизированного взаимодействия с гражданами. Китай и Сингапур делают ставку на интеллектуальные системы управления городами и цифровые платформы принятия решений. Эти технологии позволяют снижать бюрократическую нагрузку, повышать прозрачность процессов и оптимизировать госрасходы.

Современные технологические вызовы использования искусственного интеллекта в последние годы стремительно развиваются в России и становится ключевым инструментом для повышения эффективности государственного управления. Внедрение ИИ-систем позволяет не только автоматизировать рутинные процессы, но и существенно улучшать принятие решений, мониторинг программ и контроль за использованием ресурсов.

Разбираем, какие технологии уже работают и в чем их потенциал?

🌟ИИ для госслужащего: меньше бюрократии – больше эффективности
 
Одной из главных проблем современного госуправления является административная нагрузка. Количество документов, отчетов и регламентов растет, что замедляет процессы принятия решений и реализации стратегических целей.
Как ИИ способен ускорить процесс анализа и подготовки документов?
✔ Обработка документов – анализ нормативных актов, выявление несоответствий, генерация отчетов;
 ✔ Мониторинг исполнения госпрограмм – отслеживание выполнения национальных проектов и ключевых показателей;
✔ Прогнозирование рисков – выявление потенциальных сбоев в реализации проектов;
✔ Оптимизацию ресурсов – перераспределение бюджетных средств и человеческих ресурсов для максимальной эффективности.

🌟ИИ в мониторинге госпрограмм: контроль и прозрачность

ИИ играет ключевую роль в анализе больших объемов данных, помогая госорганам не только фиксировать текущее положение дел, но и прогнозировать возможные проблемы. Например:
📌 Графовые модели – анализ связей между бюджетными потоками, выявление нецелевого расходования средств;
📌 Анализ госконтрактов – обнаружение подозрительных тендеров и коррупционных схем;
📌 Цифровые дашборды (федеральные и региональные) – визуализация данных выполнения госпрограмм в реальном времени.

🌟Автоматизация рутинных задач: освобождение времени для стратегических решений

Рутинные процессы отнимают значительную часть рабочего времени госслужащих. Использование ИИ в этих сферах позволяет:

🔹 Сократить документооборот – автоматизированный анализ и создание нормативных документов;
🔹 Автоматизировать консультации граждан – голосовые и чат-боты в государственных сервисах;
🔹 Ускорить подготовку документов и отчетов - цифровые ассистенты создают документы по заданным алгоритмам

🌟Перспективы и вызовы

Несмотря на очевидные преимущества, внедрение ИИ в госуправление сопровождается рядом вызовов:
☑️Недоверие к ИИ-решениям – необходима экспертная проверка и верификация данных;
☑️Правовые ограничения – важно разработать четкие регламенты использования ИИ в принятии решений. Обсуждается вопрос создания "Цифрового кодекса";
☑️Интеграция данных – необходимо наладить межведомственное взаимодействие;
☑️Слабое взаимодействие - нет сквозного процесса между государством, бизнесом и гражданами;

Вывод
ИИ уже сегодня демонстрирует высокую эффективность в государственном управлении. Автоматизация процессов, аналитика данных и прогнозирование рисков делают госструктуры более прозрачными и оперативными. Однако для полноценного внедрения ИИ необходимо устранить барьеры – как технические, так и юридические. Вопрос не в том, использовать ли ИИ в госуправлении, а в том, как сделать его применение максимально эффективным.
 
⁉️ Как ты считаешь, готово ли государство к массовому внедрению ИИ?

Делитесь своим мнением в комментариях 👇

Видение современных трендов невозможно без понимания применения искусственного интеллекта. Екатерина Москвина делится экспертным мнением о развитии ИИ в государственном управлении👇

�� Лучшие практики

🌟Ключевые тренды в государственном управлении

Екатерина Москвина, Директор программ Высшей школы государственного управления Президентской академии

Госуправление в России стремительно меняется, внедряя современные методы бережливого и проектного управления. Какие тренды определяют развитие сектора сегодня?

⚡️1. Интеграция бережливого и проектного управления
Раньше их воспринимали как независимые системы, но теперь они объединяются для повышения эффективности. Это позволяет минимизировать потери и ускорять внедрение изменений.

⚡️ 2. Клиентоцентричность как стратегический ориентир
Государственные сервисы становятся удобнее для граждан и бизнеса. Пример — внедрение цифровых платформ для поддержки предпринимателей и модернизация пассажирских перевозок с фокусом на удобство клиентов.

⚡️ 3. Цифровизация как драйвер изменений
Госструктуры активно используют цифровые инструменты для повышения прозрачности и эффективности:
☑️Дашборды проектной деятельности
☑️Автоматизированные системы мониторинга KPI
☑️ Инструменты оценки работы госслужащих

⚡️ Развитие корпоративной культуры и вовлечение персонала
💡 Ключевой фактор успеха — люди. Акцент на:
✔️ Обучение сотрудников методам БУ
✔️ Создание бережливых офисов
✔️ Внедрение KPI и нематериальной мотивации

📌 Госуправление в России движется к гибкости, прозрачности и эффективности. Цель — создать систему, ориентированную на реальные потребности граждан и бизнеса.

Как вам такой подход к трансформации госуправления? Делитесь мнением в комментариях! ⬇️

Екатерина Москвина специально для нашего телеграм-канала делится трендами в государственном управлении👇

📱 Лучшие практики

🔔 Рубрика «эксперт говорит»

Сегодня собираем комментарии по индексам 4 квартала.

Антон Маркин о том что надо делать в кризис.

Читаем, расширяем свои профессиональные горизонты 👇

Комментарий: Индекс динамики развития проектного управления в России в 2024 году

Антон Маркин, руководитель проектов, АНО «Россия — страна возможностей», «Мастерская управления «Сенеж», направление «Мастерская эффективности»


Кризис как время возможностей 📈 ✨

В условиях экономической нестабильности и высоких затрат на ресурсы компании сталкиваются с необходимостью поиска путей оптимизации своих бизнес-процессов и снижения расходов. Lean-технологии могут стать мощным инструментом в этом процессе.

Мой опыт работы в крупном машиностроительном холдинге во время кризиса 2014 года показал, что даже в самые сложные времена можно обнаружить возможности для роста. Благодаря использованию lean-технологий и креативным предложениям сотрудников, удалось сократить расходы на впечатляющую сумму — около 2 миллиардов рублей. Мы начали продавать на рынке наши уникальные функции, такие как разработка конструкторской документации и предоставление высококвалифицированных экспертов рабочих специальностей.

Особую эффективность продемонстрировал инструмент «Тотальная оптимизация производства» (ТОП). Его суть заключается в следующем: после утверждения бюджета по каждому направлению ставится цель сократить его на 10%, но не директивно, а через реальные мероприятия и организационные проекты. Ответственность за их выполнение возлагалась на директоров направлений, чьи достижения оценивались по ключевым показателям эффективности (КПЭ).

Этот подход можно адаптировать и к проектной деятельности. Процесс выглядит следующим образом:

1. Защищаем бюджет проекта. 💼
2. Разрабатываем мероприятия по сокращению расходов. Это могут быть мозговые штурмы с командой 🧠 или привлечение экспертов, таких как топ-менеджеры компании. 👥
3. Закрепляем план действий. ✅
4. Реализуем план и вносим коррективы при необходимости. 🔄

Наличие не только финансового плана проекта, но и утвержденного плана по сокращению расходов демонстрирует ваше умение управлять ситуацией и работать с возможными рисками.

Lean-технологии могут казаться простыми, но за их внешней простотой кроется настоящая магия. Управление проектами организационных изменений требует экспертизы и навыков, которые становятся особенно ценными в кризисные периоды. Это открывает перед менеджерами возможность стать настоящими лидерами изменений и найти новые горизонты для развития даже в самых сложных условиях.

Многие компании надеются «пережить» кризис, избегая вложений в организационные проекты. Однако уже на втором году они понимают, что без этих проектов просто невозможно выжить. Поэтому я ожидаю роста спроса на экспертов по управлению изменениями в середине этого года.

Возможно, ваша компания уже готова к любым вызовам. Поделитесь своим опытом в комментариях — мне очень интересно услышать вашу точку зрения! 🗣️

#экспертговорит
#АнтонМаркин

Открыта регистрация на участие
в конкурсном отборе
образовательной программы
«Трекер проектов»! ⤵️
                                                                  
Программа пройдет в Мастерской управления «Сенеж»
с 22 по 25 февраля 2025 года!

➡️ Хотите стать частью команды МУ «Сенеж» и сопровождать значимые проекты?
Программа «Трекер проектов» — это отличная возможность развить управленческие навыки и работать над проектами федерального уровня.

Кого мы ищем?
🔵 Профессионалов в управлении с опытом реализации проектов и инициатив
🔵 Экспертов по внедрению
и тиражированию проектов, готовых применять свои знания
и навыки в рамках образовательных программ МУ «Сенеж».

Что нужно для участия?
🔴 с 1 по 10.02 зарегистрироваться
на президентской платформе "Россия – страна возможностей".
🔴 Загрузить резюме, портфолио (дипломы, благодарственные письма).
🔴 Написать эссе на тему:
«Почему я хочу стать трекером проектов МУ "Сенеж"».
🔴 Записать видеовизитку  о своем успешном опыте  управления проектом.
🔴 Пройти тестирование в личном кабинете президентской платформы «Россия-страна возможностей».

Окончание срока подачи заявок и прохождения теста: 10 февраля 2025 года (до 19:00 по МСК)

Готовы к новым вызовам? Присоединяйтесь!
Регистрация доступна по ссылке.

Обучение по объединенной методологии

В 2024 году в рамках программы «Лидеры и проводники изменений» для команд из регионов была проведена практическая отработка объединенной методологии.

Программа «Лидеры и проводники изменений» — это образовательная программа, разработанная в Мастерской управления «Сенеж» президентской платформы «Россия — страна возможностей». В 2024 году обучение прошли 15 команд из 15 регионов, в состав которых входили министры региональных правительств.

Цель программы — развитие у участников ключевых профессиональных компетенций, необходимых для успешной работы по повышению качества жизни граждан в области бережливых технологий, клиентоцентричности, искусственного интеллекта и цифровизации.

В ходе программы участники ознакомились с лучшими практиками и успешными проектами в различных сферах: здравоохранении, образовании, строительстве, экологии и других.

Первые два модуля программы были посвящены методам анализа предоставляемых государственных услуг. Команды описали процессы и клиентские пути, выявили узкие места и определили возможности для автоматизации и цифровизации процессов.

На третьем образовательном модуле участники получили возможность ознакомиться с опытом Сахалинской области, которая является одним из лидеров в применении бережливого управления.

Во время финального, четвёртого модуля, участники представили свои проекты. Примеры проектов можно найти в комментариях к этому посту.

В настоящее время проводится набор на программу «Лидеры и проводники изменений» на 2025 год. В программе примут участие новые 15 регионов, а её цель — обучить объединенной методологии все региональные команды Российской Федерации.

📱 Лучшие практики

Изучение жизненных ситуаций

Изучение жизненных ситуаций граждан применяется для формирования клиентоцентричного подхода в государственном и муниципальном управлении в рамках стандарта «Государство для людей».

Изучение включает следующие этапы:

1. Сбор информации. Это могут быть жалобы, обращения, отзывы или комментарии в интернете. Данные из центров управления регионом (ЦУР). Также используются данные от общественных организаций, отчёты омбудсмена и тому подобное.

2. Анализ информации. На основе этих данных власти и организации пытаются понять, как люди получают услуги.

3. Исследования. Для этого проводят опросы, наблюдения, голосования, фокус-группы и другие методы изучения.

4. Создание карты клиентского пути. Это описание того, как человек получает услугу, какие у него потребности, какие действия он совершает и какой опыт получает.

На основании изучения клиентского опыта органы власти и уполномоченные организации определяют приоритетные для удовлетворения потребностей и решения выявленных проблем группы клиентов (формируются «портреты клиентов») и определяют приоритет изменения процессов, входящих в предоставляемую услугу.

То есть изучение жизненных ситуаций граждан позволяет сфокусировать усилия на приоритетных «проблемных» направлениях. С их изучения начинаем преобразования — это первый шаг.

📱 Лучшие практики