Программа "Здравоохранение Урала - 2025" ЗДЕСЬ

Коллеги!
Екатеринбург
17 апреля
Встречаемся в Экспо центре
Моё выступление запланировано на 14:00

Ищите секцию Школы медицинского бизнеса
Нас целая команда подъехала, навезли много пользы🚀

Очень хочется поделиться

_____
Сегодня добавила в презентацию свежайшие данные исследований
🏆

Сезон
ДАВАЙ УЖЕ ПОСЛЕ МАЙСКИХ
прошу считать открытым

🌷

КАК РУКОВОДИТЕЛЮ СОХРАНЯТЬ СПОКОЙСТВИЕ?
🧘‍♂️

Ведь ответственность так высока и тяжела, что может просто раздавить...

Однажды в немедицинском проекте Директор организации мне тихонько сказал:
"Хорошо, что мы не врачи.. Там - у врачей - столько ответственности!! А у нас только таблички и документы..."

А в моей памяти возникли врачи красной зоны времен пандемии covid-19, медицинские сестры военного госпиталя, врачи и сёстры отделения хирургии новорожденных детского центра...



Рулим на взлётную...

Лечу в Екатеринбург на Международную выставку- форум "Здравоохранение Урала - 2025"

Кто будет рядом, пишите!
Увидимся!
Обнимемся!

Вчера мы обещали рассказать вам о 2-ой новости нашего проекта. И она заключается в следующем ⤵️

Мы с коллегами решили организовать серию эфиров на одну из самых актуальных тем - «Где клиника теряет деньги?"

На протяжении 4-х недель мы с экспертами проекта «Качественный Консалтинг Клиник» пройдем по клинике глазами руководителя и узнаем, где же клиники теряют деньги🔎

Заглянем в работу колл-центра, администраторов, врачей. Отдельно изучим потери клиники в сфере привлечения пациентов и уже на стадии заключения и исполнения договоров с ними. А в завершении проанализируем какие расходы крадут прибыль клиники.

Уже сейчас можно запланировать участие в нашем эфире. Все даты и темы ниже👇

15 апреля, 11:00 мск
Тема: «Как повысить конверсию медицинского колл-центра и заработать больше»
Спикер: Ирина Алышева

19 апреля 13:00 мск
Тема «Как и почему клиника теряет деньги при заключении и исполнении договора с пациентом»
Спикер: Надежда Усольцева

21 апреля 18:00 мск
Тема «Увольнять нельзя оставить. Сколько тратит клиника при увольнении сотрудников»
Спикеры: Ирина Касимова и Надежда Усольцева

24 апреля 13:00 мск
Тема: «Потери в прибыли из-за дорогих лидов и недостатка первичных пациентов. Кто виноват? Что делать?»
Спикер: Владислав Смазнов

29 апреля 18:00 мск
Тема «Как потерять повторные приемы в клинике из-за отсутствия 2х неочевидных инструментов?»
Спикер: Тина Петровская

6 мая 11:00 мск
Тема «Деньги на ветер: какие расходы крадут прибыль клиники?»
Спикер: Татьяна Смелова

Эфиры по традиции проведем здесь в нашем канале🙌

🚀 @medkonsalt

Включаем турбо режим на канале Качественный консалтинг клиник🚀🚀

Серия эфиров ГДЕ КЛИНИКА ТЕРЯЕТ ДЕНЬГИ

Наша команда стала сильнее, пришли новые мощные эксперты.
Сегодня первый эфир
Приходите онлайн или смотрите в записи

Готово видео разговора со Светланой Клакевич - руководителем контактного центра ФГБУ «Федеральный центр мозга и нейротехнологий» ФМБА России

Смотреть на Рутуб

Смотреть в ВК

❗️❗️Начинаем эфир через 5 минут

Этот пост для ваших вопросов

Когда на тренинг по коммуникациям приходит она - полная тёзка

Чувствую привет из другой эпохи
И хочется изъясняться на высокопарном

Вчера было положено начало обучения для медицинских сестер ЦВК госпиталя им.А.А.Вишневского коммуникациям с пациентами и их родственниками.

И знаете что я скажу?
В ноги надо поклониться этим девушкам.
На первом занятии мы всегда знакомимся и собираем сложности в коммуникациях с пациентами.
Я удивилась, на сколько мал был этот список.
Скорее всего потому, что они работают где жизнь и смерть сидят рядом. Не умоляю значимость работы в других медицинских организациях. Но здесь я получила новый опыт.

Я всегда готова, что любой план занятий поедет по другим рельсам. Это обычно происходит неожиданно и зависит от специфики клиники и особенностей участников группы.

В госпитале вроде бы всё было по плану.... но качество погружения было иным. Участники предлагали на разбор темы, которые я никогда не затрагивала раньше.

Мурашки и слёзы подкатывали регулярно.
Благодарю за доверие🤍

Когда планируешь маршрут на понедельник, а навигатор тебя отправляет в Китай...

______

Завтра начинаем курс для медицинских сестер гос клиники в партнерском проекте Школы медицинского бизнеса

Апрель радует по-настоящему зимней погодой.
Старший сын заболел... и откладываются наши разговоры и объятия.

Вижу в этом возможность укрепить своё принятие обстоятельств и благодарность за всё
🙏

Поделитесь, какая погода у вас сегодня 6 апреля

Подбор спикеров на конференции - просто 🔥🔥
Приходите!
Обнимемся!

ЕКАТЕРИНБУРГ
Жду встречи с коллегами☀️

Бизнес-конференция «Современные инструменты управления медицинскими организациями» для руководителей клиник и санаториев в рамках 6-й Международной выставке форуме «Здравоохранение Урала - 2025»

https://medicalbusinesschool.com/modern_tools


Дата и время моего выступления :
✅ 17 апреля ОЧНО
14:35 - 15:10
ТЕМА. «Пять ошибок в подборе персонала. Как быстро и в срок закрывать вакансии»

Встречаемся ЗДЕСЬ:
📍Екатеринбург ЭКСПО-бульвар, 2, МВЦ «Екатеринбург ЭКСПО», зал №1

Подробности о мероприятии ТУТ

🚀Запускаем новый поток мастермайнда для руководителей, HR-специалистов, маркетологов медицинских клиник.

💡 Разберем актуальные задачи управления персоналом

💡Проведем анализ проявленности вашей организации бренда работодателя на открытых источниках

💡 Усилим привлекательность организации на рынке труда

🎁Приятный подарок - Рабочая тетрадь с интерактивными процессами управления персоналом

Свяжитесь с менеджерами Школа Медицинского Бизнеса и бронируйте место для себя и вашей команды

#мастермайнд
#бренд_работодателя
#HR_бренд

#юмор

#мотивация

ПРЕМИЯ ВСЕМ ОДИНАКОВАЯ

К общенародным праздникам руководителям предлагается выдавать премию БЕЗ привязки к эффективности труда сотрудников.

Реальная история
Руководитель одной немедицинской компании выплатил премии к 8 марта
НО... одной сотруднице сильно в меньшем размере, чем всем остальным.
Барышня от досады пошла в суд. И выиграла.
Решением суда организация должна выплатить разницу суммы работнику и компенсировать моральный ущерб.

Теория поколений в действии...
Лично я из вторых...
А вы?

Ну, какой красавчик!

И сколько в этом творчества!


https://yandex.ru/video/touch/preview/13677111188471071121

Россети Северо-Западный регион
Продолжение

ПРО БРЕНД ОРГАНИЗАЦИИ
Коллеги на местах поделились роликами. Видео клипы записаны ко Дню энергетика сотрудниками в подразделениях!

Меня подобные истории сильно вдохновляют!

В этом много энергии и какого-то невероятного магнетизма!

А ещё повышает вероятность закрытия вакансий
Надо только понимать, как это можно использовать.

Ниже прикрепляю ссылку на полную версию видео "на вайбе Россетей".
Мне видится явный запрос и потенциал, чтобы стать гимном
⬇️⬇️

КАЮСЬ...

Иногда изменяю медицине...
Было время, когда я уходила из отрасли.

Время от времени мои уважаемые клиенты находят меня. Очень радуюсь, что сохраняются тёплые отношения на многие годы.

Это Россети Северо-Западный регион

Курс "Эффективное закрытие вакансий".

Дело в том, что в организацию пришли изменения и было принято решение ввести "на местах" позицию рекрутера. Так появилась целая служба подбора!

Коллеги приехали на курс со всех подведомственных регионов Северо-Запада.

2 дня
16 часов мы качали тему как внутри масштабной организации выстроить процесс закрытия вакансий с учётом:
✔ специфики отрасли
✔ процессов ввода в должность
✔маленьких городов и посёлков
✔ожиданий людей, которые в поиске работы
И много-много других вопросов.

Решение руководства компании стратегически очень верное. Развитие рекрутинговой службы внутри поможет более чётко формулировать посыл на рынок труда.
Так с ювелирной точностью можно настраивать процессы подбора.

❗Результат - за месяц увеличился отклик на вакансии!

Подводные камни инвестиций в частную клинику

Благодарю Сергея Ануфриева за возможность обсудить интересную тему, на первый взгляд лежащую вне сферы моих компетенций.

С Сергеем в диалоге мы обозначили точки внимания и для инвесторов и для врачей, которые планируют открытие клиник.

А теперь ещё и статья в авторитетном издании "Медвестник"!

Шаг в новую тему для меня прошёл почти бесшовно)

Следующий шаг обсуждения планируем на сессии по управлению персоналом Петербургского медицинского форума.

Регистрация ЗДЕСЬ (www.medforumspb.ru/)

Увидимся, коллеги!

Подробно статью можно почитать по ссылке
https://medvestnik.ru/content/news/Podvodnye-kamni-investicii-v-chastnuu-kliniku.html?utm_source=main

ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ С Zуммерами

Тема поколений с каждым годом становится всё более актуальной

Предлагаю вникать в культуру новых поколений - а другого пути просто у нас нет...
Только так мы сможем понять, как их привлекать в организации и удерживать.

В подкасте ещё рассказала о том, как проинтерпретеровал синюю соплю у капибары мой ИИ

У моей 12-летней племянницы любимая игрушка

Есть идеи, как называется этот зверёк?

И что это такое на мордочке, что двигается?

Прохожу ежегодный глубокий мед осмотр.

Кроме прямой задачи - скрининг моего здоровья - мне интересно, как работают процессы в мед организациях.

Я выбрала путь через ОМС. Проверяю гипотезу, что гос клиники/поликлиники догоняют по сервису частную медицину.

И могу сказать ответственно, что это так.

Поделюсь моими наблюдениями, которые могут быть полезны и для пациентов

✔ Начала с визита к врачу общей практики.
Назначены "дежурные" анализы, ЭКГ, флюрография

✔ Запись к узким специалистам и на исследования учетом возраста и жалоб

✔ Сроки моих "похождений" уложились в две недели.
Время ожидания "в очереди" не более 10 минут.

🔵 Врачи вежливы, мотивируют к более глубоким исследованиям в рамках ОМС (понимаю причину), но мне, как пациенту, это выгодно. Поэтому соглашаюсь.

-----
Конечно, есть направления исследований, на которые пойду в частную медицину.
НО мой путь пациента по ОМС меня очень порадовал.

Елена, напишите, пожалуйста, где можно купить вашу книгу.
Коллеги уже интересуются)

Не реклама - рекомендация от души

Я не только люблю писать книги.
Но ещё больше люблю получать книги, написанные коллегами.
Сегодня как раз такой случай
Елена Давыдова - HR-директор, стала соавтром методического пособия "Управление человеческими ресурсами (HR-менеджмент) в системе здравоохранения".
Под редакцией Т.В.Семёновой - заместитель министра здравоохранения Российской Федерации

А на задней обложке два коротких отзыва о содержании пособия
Д.С.Проценко, директора ММКЦ "Коммунарка"
и мой

Благодарю Аркадия Станиславовича и Елену за доверие и честь!

Эта книга - первая ласточка современного взгляда на управление людьми в медицине.
Рекомендую!

Коллеги!
До встречи в Петербурге!

Вы можете получить мою персональную скидку на участие в форуме
Промокод
KASIMOVAI 25

Что надо знать инвестору/учредителю про управление медицинским персоналом?

Сергей Ануфриев & Ирина Касимова обсуждают важность управления персоналом в медицинских клиниках, особенно в свете роста интереса инвесторов к медицинскому бизнесу.

Ошибки инвесторов и их нежелание понимать специфику мед деятельности приводит к срыву новых проектов. Наши мысли, опыт и рекомендации.

Продолжим 18 июня на XVIII Петербургском медицинском форуме на спец сессии:

"Инвестор/учредитель и медицинский персонал: от конфликта к партнерству".

🔵 Регистрация на www.medforumspb.ru

И всегда рады вашим откликам и комментариям в канале @clubmedforum

Регистрация на Петербургский медицинский форум
ЗДЕСЬ

Вчера на форуме Любиточтоделаешь в Кибердоме в Москве встретились с руководителем клиники.
Как приятно видеть своих на таких мероприятиях!!

Фото сделать не успели...
Только обняться 💞

Хотелось чуть больше узнать друг о друге.
Вы были с дочерью 👩‍👧
Напишите мне, пожалуйста,  в личку.
Очень надо обменяться инсайтами после форума.

ТРЕНДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.
Готовлю выступление для Петербургского медицинского форума в рамках HR-сессии.

Посещаю много НЕмедицинских организаций.  Банки, культурные центры, производства, образовательные учреждения...
И вижу как много сейчас организации делают ДЛЯ ЛЮДЕЙ.
Клиентам. Это уже, как говорится,  must have.
Сотрудникам как внутренним клиентам. Звучит, конечно, немного заюзанно.
Но если добавить в это описание душевности и сердечности, то создаются оазисы, где на работе людям хорошо.
Хорошо работать.
Хорошо общаться.
Хорошо проживать свою жизнь.
Каждый день.

🖐Уважаемые коллеги, если вы знаете такие организации в медицинской отрасли. Или вы сами - такая организация, напишите мне, пожалуйста,  в личку.
Очень нужен актуальный опыт, который есть в российской медицине.

❤Заранее признательна всем, кто откликнется.

Прилетел вопрос от коллеги.

Можно посмотреть мои интервью на рутуб

Но, кажется, нужно возобновить эфиры)

Ещё немного моих впечатлений

ОБ ЭКСКУРСИИ в СБЕР

Конечно, это целая Вселенная.
Общее количество сотрудников по России более 200 тыс

Это современная ИТ-компания, ценностью которой являются люди.

✔ На каждом этаже есть зоны, где можно расслабиться и переключиться с работы, например, на шахматы или настольный футбол.

✔ Количество откликов на одну вакансию ок 1000

✔ Вся жизнь сотрудников в компании чётко расписана регламентами. В регламентах много-много возможностей для роста.

✔ Все процессы стараются сделать очень простыми, бесшовными.

✔ Принимают (а что ещё делать?:), когда сотрудник увольняется, но остается в сообществах Сбера.
Например, спортивные команды. Когда экс надевает фирменную форму Сбера, хотя сам уже несколько лет работает у конкурентов.

✔ Много в дизайне помещений в стиле стрит арта (даже в дамской комнате). Для зуммеров - просто рай

✔ Стены говорят с пользователем. Доброжелательно и с юмором

Есть ещё несколько наблюдений и инсайдерской информации...

Рассказать?
Дайте знать)

#ненадотак

Объявние о вакансии ни о чём...

Ещё один пример слива времени и денег

Работа с клиентом - пациентом всегда строится на доверии.

Доверие - основа того, что сотрудник остается в организации и вносит свой посильный вклад.

Доверие создается в процессе общения, взаимодействия, касаний с другими людьми.

Организация - это люди. Конкретные люди, которым доверяют или нет...

⭐️ KASIMOVA_MED_HR

Так приятно, когда рекомендуют в профессиональном мед сообществе.
Благодарю коллег!🙏🏻
Это вдохновляет двигаться дальше!


Репутация - это то, что говорят у вас за спиной
Эдгар Уотсон Хау


⭐️ KASIMOVA_MED_HR

Напомню, что для Петербургского медицинского форума готовлю эксклюзивное выступление о трендах в управлении персоналом.

Будем приземлять к медицинской отрасли на мастермайнде HR-сессии , который пройдет в один из дней форума

16 - 17 - 18 июня 2025 года

‼️Не забудьте воспользоваться условиями раннего бронирования, чтобы быть на ФОРУМЕ

Постоянно слежу за трендами управления персонала.
Интересно наблюдать за разными отраслями.

Сегодня иду на экскурсию в Сбер на Кутузовском в Москве.

❓Что бы вам было бы интересно узнать про управление персоналом в Сбере?

Пишите вопросы в комментариях
Я постараюсь их задать нашему замечательному экскурсоводу Софии - по совместительству куратору крутых проектов в Сбере

Стратегия должна быть! - я в этом уверена.
Важно смотреть туда - за горизонт.
Если у вас будут вопросы, как это сделать лично для себя и \ или для своих команд пишите, организуем встречу, обсудим.

Сейчас работаем в этом направлении с тремя командами.
Дух захватывает от того, какой интересный путь впереди✨

https://rutube.ru/video/f0defe6ee58fd7aee93fe2494facddc6/?utm_source=embed&utm_medium=referral&utm_campaign=f0defe6ee58fd7aee93fe2494facddc6&utm_content=happinessinaction.ru

КАДРОВЫЙ ГОЛОД
ЛЕГЧЕ НЕ СТАНОВИТСЯ....

В любой сложной ситуации рекомендую использовать антихрупкий подход.

Что это значит?

Искать нестандартные, иногда абсурдные решения.
Например, ситуация складывается таким образом, что казалось нужно ещё больше напрягаться. Но принимается решение - расслабиться и отдохнуть.

Вместо того, чтобы все силы бросить на привлечение студентов старших курсов и молодых специалистов, у которых требования к работодателю сильно выше того, что они способны дать в силу отсутствия опыта работы...

Для быстрого решения вопроса замещения свободных вакансий я рекомендую посмотреть в сторону людей старшего возраста.

💎Менее 6 млн людей старше 60 лет и моложе 75 задействованы на российском рынке труда, тогда как способны к трудовой деятельности 19 млн представителей этой возрастной категории (данные - АНО «Национальные приоритеты»).
Есть из кого выбирать

💎 К 2043 году количество представителеи‌ старшего поколения увеличится на 26% по сравнению с 2023 (прогноз Росстата).
Нам нужно уже сейчас учиться работать со старшим поколением, чтобы понять как взаимодействие "работодатель-работник" сделать более эффективным и обогнать конкурентов.

💎Одним из ключевых факторов мотивации людей "серебряного возраста" — создание более гибкои‌ и комфортнои‌ рабочеи‌ среды, т.к. есть потребность более частого отдыха и общения с семьей.
Например, формирование графиков работы "короткими спринтами" (по 2-4-6 часов) Предоставление коротких отпусков, дней с дистанционным графиком работы.

💎 Старшее поколение легко и естественно включается в процессы наставничества, когда более молодые сотрудники к такого рода дополнительной нагрузке относятся с досадой - "пустая трата времени", "приходится много тратить времени на разъяснения простых вещей новичкам", "от меня требуют эффективности показателей по основным обязанностям, а тут это..."
Вспомните фильм "Стажер" с Робертом Дениро в главной роли, когда главный герой никуда не торопится, готов к выполнению рутинной работы.

Лучший способ удержания и привлечения старшего поколения — это перестать относиться к этому как к вынужденной мере.
Это трудовой ресурс, который может усилить любую организацию.

Портал "Известия" сделал на эту тему публикацию.
Читать статью "Ветераны в трудах" ЗДЕСЬ

❓Какой % сотрудников в вашей организации старшего возраста?
❓На какие позиции вы готовы рассмотреть квалифицированных людей "серебряного возраста"?

Поделитесь в комментариях ⬇️

Автор Ирина Касимова.

🚀 @medkonsalt

Дорогие друзья!
Благодарю вас за участие в опросе💞


Победу одержал ответ про кандилатов "серебряного возраста"
И это правильный ответ! 🎯

Читаем пост)

Смотрите, какие спикеры в команде Школы медицинского бизнеса

А пока полезный анонс для тех, кто не пропускает мероприятия медицинской отрасли

🤟ЕКАТЕРИНБУРГ - живое выступление в команде Школа Медицинского Бизнеса

Бизнес-конференция «Современные инструменты управления медицинскими организациями» для руководителей клиник и санаториев в рамках 6-й Международной выставке форуме «Здравоохранение Урала - 2025»

https://medicalbusinesschool.com/modern_tools

📍Екатеринбург ЭКСПО-бульвар, 2, МВЦ «Екатеринбург ЭКСПО»
конференц-зал № 1

Моё выступление :
✅ 17 апреля ОЧНО
14:35 - 15:10 МСК
ТЕМА. «Пять ошибок в подборе персонала. Как быстро и в срок закрывать вакансии»

Приходите!
Обнимемся!
❤️

Немного интриги в ленту

В качестве анонса нового поста, который я подготовила для партнерского тг-канала.

Есть идеи, на какую тему будет пост?
Проголосовать можно здесь
⬇️

Я всегда восхищаюсь людьми, которые придумывают для себя что-то интересное и то, что полезно другим людям.

Моё открытие в 2025 стала поездка в Пермь на завод Инкаб, где гендир Александр Смильгевич, а управляет департаментом любви его жена Ксения.

Во время экскурсии по производству я постоянно ловила себя на том, что хотела бы здесь работать.


23 марта 2025 Саша и Ксюша Смильгевичи расскажут о своём деле на форуме Люби то, что делаешь

Очень рекомендую, если вы в этот день в Москве.

Я иду с младшим сыном. Ему 17. 11 класс.
Самое время побыть в сообществе Авторов жизни

Подробности о форуме ЗДЕСЬ

По промокоду ДРУГ можно получить приятную скидку

Вот ссылка на мой аккаунт

https://tenchat.ru/4450375?utm_source=52d1645e-bfa0-49ea-9d8e-30076c3139a0

Завела аккаунт в Tenchat
Пришел первый комментарий ChatGPT на мой пост-знакомство.
Похоже, что ИИ пропарсил все мои паблики и оценил наполняемость сайта.

Буду исследовать дальше возможности и специфику этой соц сети.

А у вас или вашей клиники есть уже аккаунт в Tenchat?
Если да, поделитесь, в чем увидели преимущество

Сегодня подводим итоги второго месяца работы в большом проекте сопровождения команды.

Для профилактики выгорания и поддержания работоспособности мы с руководителями вместе ищем способы.
Берем лучшее, что сейчас есть, и смотрим, как это можно применить в контексте организации.

Копипаст не работает. То, что успешно зашло для другой организации ,не факт, что приживётся у вас.

Привычные методы подбора и удержания сотрудников тоже можно пока задвинуть в шкаф на нижнюю полку.

Ищем новое, нестандартное.

Подробнее рассказывать не могу - проект под NDA

он-лайн тренинг
14 марта
11-00-12-30

«Как врачу разрешать конфликты с пациентами, используя Калгари-Кембриджскую модель медицинской коммуникации».

Мы предоставим пошаговое руководство по профилактике конфликтов и методам успокоения уже рассерженных пациентов.
Колосова Татьяна,
8 лет практики в паллиативной медицине,
Сертифицированный тренер по медицинской коммуникации, психолог. https://telemost.yandex.ru/j/93112903745995

Коллеги!
Приглашаю на онлайн-тренинг в теплой компании Сергея Ануфриева
Всё, что делает Сергей, всегда наполнено смыслами и глубиной.
Я планирую быть)
Не пропустите!

Пицца-пати практикуется в нескольких известных мне организациях.

Вчера обсуждали с HR-коллегами какие условия реализации пицца-пати:

✔ Понимание руководства ценность мероприятия
✔ Готовность заложить бюджет
✔ Регулярность - не реже одного-двух раз в месяц.
Нужен определённый ритм

Присутствовать ли руководителям на таких посиделках с пиццей?
Поделитесь в комментариях своим мнением

🍕 Запах пиццы снижает стресс, тревогу и нормализует давление, — исследование

По словам учёных, если побыть рядом со свежеиспеченной пиццей, уйдёт нервозность, улучшится настроение и самочувствие.

�� Питер сегодня

Сегодня время с командой "Точка входа HR group"
У нас исключительно женская тусовочка в историческом ресторанчике.
Будем общаться, узнавать интересное, обмениваться новостями

🌷

«Женщины держат половину неба» 妇女能顶半边天, — говорил Мао Цзэдун. В современных условиях и далее в будущем становится более актуальным выражение: «Женщины держат всё небо».

Женщина и мужчина взаимодополняют друг друга и являются единым целым, абсолютно разные и идеально дополняющие друг друга. Исторический контекст раскрывает это с разных ракурсов и рождает обсуждения мужской и женской роли.

Справедливая цитата Мао Цзэдуна произошла от поговорки: «Женщины есть половина Неба» 妇女是半边天, когда в 1964 году в «Жэньминь жибао» 人民日报 была опубликована статья с таким заголовком. В эти годы Мао Цзэдун делал акцент на равных правах мужчин и женщин на производстве и в сельском хозяйстве. В конце 1970-х годов заговорили также о равных правах женщин и мужчин в науке и наукоемком производстве, равной оплате труда и участии в бизнесе. «Времена изменились, но мужчины и женщины одинаковы; то, что могут сделать мужчины, могут сделать и женщины», — говорил Мао Цзэдун.

В текущих условиях, когда неопределенность — главная характеристика современности, выражение приобретает новый акцент и особую актуальность. Мужская роль смотреть в будущее осложняется неопределённостью, и кардинально меняется востребованность отдельных качеств личности человека, переворачиваются возможности и роли.

В бизнесе и управлении исторически эффективно работали модели, основанные на силе и статусе. В текущих условиях это не дает таких результатов и чаще имеет негативный эффект. Вера в то, что ты делаешь, в то время как рационально предсказывать будущее почти невозможно, становится важнее логических стратегий. Управление через объединение (любовь) и управление группами как сообществами становится эффективнее для платформенных и экосистемных моделей. Взаимодействие в группах с текущим уровнем тревожности и депрессий с заботой и терпением — почти единственный эффективный подход. А это всё классический женский подход.

Женщина, чувственная и эмпатичная, добрая и заботливая, летящая, гибкая и одновременно терпеливая. Интуиция, любовь, вера и фантастическая адаптивность — вот сквозь века главные инструменты женщины. Абсолютно незаменимые качества сегодня.

Мужчина, сильный и уверенный в себе, целеустремленный и настойчивый, решительный и мужественный. Воля и стратегическое видение, физическая сила — главные инструменты мужчины. Но в мире СДВГ и неопределенности точную стратегию создавать сложно. Настойчивость и сила уступают гибкости и терпению. Действительность давит и часто ломает настоящих мужчин. То, что раньше вело к успеху и процветанию, сейчас развернулось против нас.

Мужчина смотрит в будущее, которое сложно увидеть, а женщина стоит на земле и терпеливо и адаптивно создает настоящее. У кого же в такой реальности становится самая важная роль? Настоящие мужчины, конечно, не перевелись. Они есть там, где рядом женщина. Женщина — ковчег для настоящих мужчин. Все дороги мужчины ведут к женщине.

Женщина в итоге спасет этот мир.

Вдохновенный текст от Мужчины -  ex члена правления и СЕО  сети "Магнит"
Александра Барсукова

Как психолог и HR, соглашаюсь... Корп культура - это мягкость, терпение, гибкость

Пусть пятница и предстоящие выходные пройдут в атмосфере нежности и уюта
🧡

Вот так появляется система HR- процессов.
Да, у меня всегда есть готовые шаблоны...
НО рождённые в коллективном творчестве микро-групп процессы будут внедряться практически без сопротивления.

Такой мой опыт и опыт моих уважаемых клиентов

Вживую наблюдаю, как в течение двух лет выстраивается целая система подбора персонала в многотысячной распределённой по всей России компании.

Такой системный подход обязательно принесёт плоды.
В систему подбора, безусловно, включаем PR, маркетинг и ЛПР, которые собеседуют в финале кандидатов.

Ну, и, конечно, наставников. Куда же без них?
На бережное сопровождение в первый год работы снижает риски текучести.

----
Телефонная будка стоит в коридоре этой организации для поговорить по мобильному.
Забота о сотрудниках во всём...

В любимом Санкт-Петербурге веду курс по поиску и подбору на вакантные должности
Крупная российская компания, которая развивает отдельное направление - рекрутмент.

Про деньги собственника и средний чек.
Когда мы с собственниками бизнеса думаем о повышении среднего чека, мне часто говорят, что все попробовали, что конкуренты, что не работает.

Что я вижу, когда я прихожу за услугами. Я часто вижу отсутствие сервиса и отсутствие продаж

Сейчас я отдыхаю в санатории. Сегодня была на приеме у врача, который назначает процедуры. Все выполнено по инструкции. Процедуры назначены.

Ничего дополнительно не предложено.

Я вижу на стенах плакаты о классных современных и полезных процедурах. Я догадываюсь, что руководство хотело бы их продать. Но персонал, который общается непосредственно с клиентом похоже об этом не знает.

Вот же моя карта с моими диагнозами, вот она я, которая хочет, чтобы решили мои проблемы. Я уже тут, выделила время (очень дорогой ресурс в наше время). Нужно просто рассказать о процедурах, о том, какие подходят мне и почему, все разложить.
Но нет. Ничего такого нет. Все тщательно скрывается.

Очень важно, кто и как работает в вашем бизнесе с вашими клиентами на передовой. Как он говорит, и как смотрит. Попробуйте, хоть раз сами у себя купить и пройти путь клиента. Я уверена, что вы найдете 5-10 способов увеличить средний чек.

Когда вы говорите, что у вас не покупают, задумайтесь, а вы продаете?

Я НЕ ХОЧУ ПРОДАВАТЬ

Это основное возражение врача, которому предлагают сотрудничество в частной клинике.

Я много уже писала про то, что врач - это не продавец. Врач - это специалист, который оказывает медицинскую помощь.
И здесь задача руководителей работать-убеждать врачей, что пациенту НЕОБХОДИМО рассказывать О НЁМ.
Пациенту нужно внимание и забота от врача. Это не про продажи. Это про человеческое отношение.

Одна молодая частная клиника (открылась чуть больше двух лет назад) работает со своими врачами именно в этом направлении. И знаете что? Туда постепенно приходят врачи, чтобы узнать про вакансии для себя.

И так - это один из трендов сегодня.
Врачи хотят работать в этичных организациях.

Уже готовлюсь в эфиру))

Мнение пациента про заботу и продажи ниже
⤵️⤵️

#тренды