5 вещей, которые я поняла о маркетинге, только когда начала в нём работать
Когда смотришь на маркетинг со стороны, кажется, что это мир идей, креатива и эстетики. Кампании вдохновляют, бренды рассказывают истории, блогеры effortlessly (кажется) создают контент, который залетает. Всё красиво и логично.
А потом ты оказываешься внутри этого процесса — и реальность начинает удивлять. Иногда приятно, иногда не очень, но однозначно больше, чем ты ожидал.
1️⃣ Маркетинг — это не про креатив, а про психологию
Когда я только начинала, мне казалось, что главное — придумать классную идею. Я верила, что хороший контент и правда «сам себя продаёт». На деле оказалось, что если ты не понимаешь, почему люди делают то, что делают, тебе никакой креатив не поможет.
Маркетинг — это не про «как красиво подать», а про «как люди принимают решения». Почему один и тот же текст может работать в одном случае и проваливаться в другом? Почему человек в корзину товар добавил, но так и не купил? Почему два одинаковых видео могут набрать 1 000 и 100 000 просмотров?
Ответы на все эти вопросы всегда лежат в психологии, а не в креативности.
2️⃣ Нельзя просто взять и «потратить на рекламу»
Логика подсказывает: если влить больше денег в рекламу, аудитория вырастет, продажи пойдут, все счастливы. Но нет.
Можно слить тысячу евро в таргет — и не получить ничего. Можно написать пост без бюджета — и он разлетится по репостам. Потому что маркетинг — это не только «донести до людей информацию». Это про донести нужному человеку нужную мысль в нужный момент.
3️⃣ Клиенты сами не знают, чего хотят
Я очень хорошо помню своё первое ТЗ:
— «Нам нужно что-то современное, но классическое»
— «Чтобы было просто, но с вау-эффектом»
— «И чтобы точно зашло, но нестандартно»
Если бы мне платили каждый раз, когда я слышала «сделай вирусное»…
Люди редко могут чётко сформулировать, что именно им нужно. Чаще всего они просто видят что-то у других, чувствуют, что это «как-то работает», и хотят себе. Только без понимания, почему оно сработало там и сработает ли у них.
Поэтому хороший маркетолог — это не тот, кто делает «то, что просили». А тот, кто разбирается, что стоит за этими словами, и предлагает решение, которое правда поможет.
4️⃣ Алгоритмы меняются быстрее, чем ты успеваешь под них адаптироваться
Только разобрался с одной механикой, как всё снова обновляется. Придумал формат, который приносит охваты — через месяц он уже не работает. Instagram режет органику, TikTok меняет рекомендации, реклама дорожает.
Маркетинг — это бесконечный процесс адаптации. Сегодня одна стратегия, завтра другая. И в этом есть парадокс: если ты ищешь идеальную схему, которая будет работать всегда, ты в проигрыше. Единственная рабочая схема — это быть готовым менять схемы постоянно.
5️⃣ Хороший маркетинг незаметен
Ты не должен думать «Ого, какая крутая реклама». Ты должен думать: «Хм, а почему бы не купить?».
Лучшие маркетинговые ходы — те, которые ощущаются естественными. Тот самый пост, который ты просто решил сохранить, потому что он полезный. Тот блогер, которому ты просто доверяешь, потому что он рассказывает честно. Та реклама, которую ты даже не воспринял как рекламу, потому что она попала в твой контекст.
И вот когда ты начинаешь это видеть — маркетинг уже никогда не будет для тебя прежним.
💬 А какие вещи вас удивили, когда вы начали работать в своей сфере? Делитесь в комментариях!
❤️ — если пост откликнулся
👑
Заметки о маркетинге