Вчера в комментах пришлось забанить одного постоянно читателя. И даже поставить 😏 другому!

Тема канала такая, что кейсы могут вызывать негодование и культивировать циничный взгляд на продукты. Я рад, что при этом удается сохранять интересную и экологичную дискуссию в комментах.

Мы можем по-разному относиться к продуктам и это нормально. Но когда мы общаемся, особенно среди малознакомых людей, где можно по незнанию задеть или обидеть человека, я стараюсь без фанатизма руководствоваться принципами ненасильственного общения.

А баны вчера влепил тем, кто свой негатив к продукту формулировал через оскорбления людей, которые его делают. Считаю что даже самые белые и пушистые люди могут сделать хуйню, но это не дает права переходить на их личности.

Всем 🌚

Все, практика Ростелекома со строго положительными отзывами пошла в народ 😂

Источник

Пару строчек в пресс-релизе VK за которыми стоит титаническая работа всей команды 🦹‍♀️🦸‍♂️

Сервис email-рассылок substack и предоплата из воздуха

В рунете есть тг-каналы с контентом. В англоязычном интернете аналог распространения текстового контента и контакта с аудиторией — сервис email-рассылок substack.com

Подписываемся на автора, контент которого бесплатный.

Но сабстак предлагает сделать залог, вдруг автор сделает контент платным, а вы уже готовы платить.

Ни дня без достижений яндекса в области дарк паттернов.

Обычно ставят доставку с приоритетом на первое место в списке, чтобы продать. И если выбрать её, то в следующий раз приоритет будет выбран по умолчанию, а сама опция – уже на третьей позиции, очень удобно спрятав доп. ценник за границей экрана.

Не бойся, это подарок!

Команда Яндекса придумала уведомлять пользователей о подарках через фейковые поездки. Большое кол-во пользователей схватил испуг, что их взломали. На самом же деле это не поездка, а подарок 🗿

Уж очень необычное решение продуктовой команды

Лучший мультсериал в этом году на данный момент - частые побочные явления.

https://youtu.be/AVL918qZg2k

Миколог находит гриб, который лечит все болезни, включая смерть. И естественно становится врагом номер один фармацевтических корпораций.

Анимация - топ. Четвертую серию смотрю просто взахлёб. И саундтрек классный.

✨ «Главное — думать, кто выигрывает от взаимодействия с вашем манипуляцией — юзер, бизнес или даже оба?» ✨

Рефодушка с Игорем Кузнецовым — CEO VK Знакомств и директором канала про тёмные паттерны — уже на ютубе! 😼

Разговор получился неожиданно бизнесовым — тут и про то, обязательно ли дизайнеру понимать метрики (да), и о скелетах, закопанных в банковском кэшбеке, и о том, как (и нужно ли?) держать баланс между тёмными паттернами и экологичным подходом 🦢

Но главный вывод примерно такой же, как в полнометражке Уоллеса и Громита про AI (привет, Нина!) — проблема не в инструменте, а в том, для чего и как его применяют 👨‍💻

Тёмные паттерны нужны, чтобы растить метрики и маржинальность. И, честно, если до разговора с Игорем мы думали, что это полный кошмар, то сейчас чувствуем их скорее как полноценную палитру, которая отвечает за цифры и может быть даже полезной для пользователя 💰

Что обсудили?

● Можно ли обойтесь без дарк паттернов? При каких условиях? И как это делать?

● Всегда ли тёмные паттерны повышают конверсию? (НЕТ)

● Как, повышая бизнес-метрики, компании зачастую роняют лояльность. И как балансировать между лояльностью, LTV пользователей и заработком в моменте? (в том числе во времени — сегодня мы можем немного помучить клиента, потому что метрики давят, но потом выкатим крутую фичу, которая улучшит опыт 🍞)

● Конечно, посмотрели рефы и кейсы! И вся вторая часть видео — такая же Рефодушка, только не про визул, а продуктовая. Например, про Adobe и его АДСКИЙ пэйволл, Ламоду и создание доп. ценности «из воздуха», рекламу под видом суперлайков в Twinby (пупупу) и гадкие многоходовочки в сервисе по созданию QR-кодов. Маст си!

🦢 Подписаться на канал Игоря
👀 Смотреть выпуск на ютубе и презентацию

P.S Мысль на подумать: придумать эффективный тёмный паттерн — отдельное искусство. А придумать такой, который будет полезен и пользователю, и бизнесу — вообще космос! 🥳

На реддите нашел картинку, которая называется "8 направлений, на которых проще всего заработать".

Само оформление на картинке дурацкое, поэтому постить ее не буду, но дополню примерами.

1) Мужская похоть: onlyfans, pornhub, инста-модели, эскорт, некоторые дейтинг-приложения
2) Женская красота: косметика, салоны красоты, приложения для похудения, фитнес-курсы
3) Здоровье пожилых: продажа БАДов и витаминов, медицинские услуги, девайсы для трекинга показателей.
4) Детское образование: частные школы, развивающие игрушки, онлайн курсы, репетиторы, приложения для решения домашки.
5) Страх богатых потерять свои деньги: управление капиталом, страховки, консалтинг по налоговой оптимизации, крипта и хедж-фонды для защиты от инфляции.
6) Лень и желание сэкономить время: сервисы доставки продуктов и готовой еды, клининг, автоматизированные инвестиционные платформы, курсы по фитнесу вместо занятий фитнесом
7) Питомцы: груминг-салоны, зоомагазины премиум-класса, доставка еды, ветаптеки и страховка
8) Желание бедных быстро разбогатеть: казино и букмекерские конторы, финансовые пирамиды, курсы по трейдингу и крипте, лотереи и розыгрыши.

Я бы ещё добавил 9) Статус: брендовые шмотки, аксессуары, машины, показной богатый образ жизни, любые понты.

Давайте продолжим список в комментариях.

Все кто не смог посмотреть стрим, завтра будет запись, там просто кайф. Лучший подкаст что у меня был 💖

🤖 Собеседуем СТО в X5 Tech в прямом эфире

23 апреля — настоящий Match Checking Interview на позицию CTO в AI-департамент X5 Tech. Михаил Неверов, директор по развитию искусственного интеллекта в X5 Tech, будет проводить финальное интервью с кандидатом Владимиром Слайковским — CTO PEARCH.AI и Kaggle Grandmaster (ТОП-10).

Узнаем, на что обращают внимание у кандидатов на такие позиции, посмотрим на разбор глубины, лидерства и готовности брать на себя AI-стратегию масштаба страны.

Подключайтесь к эфиру в телеграм-канале South HUB

Передаем большой привет продактам из Т-банка.

На самом деле ничего обновлять не нужно, просто вам захотелось узнать побольше, чтобы веселее продавать.

При переходе в Госуслуги, они пишут что цель получения данных - "Формирование финансовых и нефинансовых предложений".

Беглый гуглинг находит вот это
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680121/ - то есть, они ещё с декабря стали это делать

@brainshare

Как вам такой темный паттерн от ленты?)
Если самовывоз - цена 7240
Если курьер - цена 7590

Все вшито в стоимость товаров, который магически становятся дороже или дешевле

Одна из самых странных ошибок, которые бывают у продактов — пытаться "встроить AI" ради галочки. 

Вроде говорят: "Сделаем ассистента, пусть отвечает пользователям"
Но вопрос: А как? Зачем? Сколько он сэкономит времени? Кто будет поддерживать? Как измерим эффект?

AI в бизнесе — это не про то, чтобы прикрутить чатик. Это про то, чтобы сэкономить часы рутинной работы, где каждый час = деньги. Например, у тебя каждый день копится ворох Excel-файлов, и ты тратишь полвечера, чтобы их свести. Или заявки сыпятся, а отвечать некому — и ты снова разгребаешь руками.

На курсе Practico.ai решают как раз такие задачи. Без кода. Без абстрактных фреймворков. 

Прямо в процессе обучения собираешь 14 готовых AI-агентов — под аналитику, заявки, подбор, поддержку и прочее. Понимаешь, где они реально экономят. И запускаешь. Все это с шаблонами и кейсами.

+ Есть бесплатный урок — можно собрать ассистента уже сегодня.

Если давно хотели сделать AI, который реально работает — это понятная точка входа.

Присоединяйтесь, чтобы уже сейчас внедрить AI и быть на шаг впереди конкурентов.

📌 Запишитесь на курс прямо сейчас: https://clck.ru/3LT759
Используйте промокод KUZNECOV и получите скидку 30% и бесплатный урок о том, как собрать AI ассистента поддержки

Реклама. ООО “ИННОПОРТ”, ИНН: 6612038026, erid: 2VtzqwfLwr2

Друзья, запоздалый анонс НЕ ОСВОБОЖДАЕТ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, поэтому поймите, пожалуйста, простите и приходите на сегодняшнюю Рефодушку! 😈

Сегодня — 16 апреля в 17:00 — стримим из студии с Игорем Кузнецовым 😼

Важно, что Игорь — не дизайнер (хотя шарит), а продакт, текущий CEO VK Знакомств и директор классного канала про тёмные паттерны (о которых впервые задумался, именно работая в дейтинге)

Им-то мы и посвятим наш сегодняшний разговор!

В эфире:

● Поговорим про дарк паттерны, причины (и следствия) их возникновения, покажем примеры и реальные кейсы. Спойлер: тёмные паттерны нужны, чтобы выращивать маржинальность и метрики (и чем больше денег нужно продукту, тем грязнее у него приёмы)

● Подумаем, можно ли обойтесь без дарк паттернов (нет, но можно сделать их менее агрессивными) и существует ли у компаний институт репутации 🤦‍♂️

● По сути пионерами тёмных паттернов стали мобильные игры. Так что обратимся к ним и попробуем предсказать будущее: что ждёт тёмные паттерны дальше?

🦢 Подписываемся на канал Игоря и встречаемся в зуме по постоянной ссылке.

Подписка в один клик от МТС, прислал подписчик.

Взбугуртнул, хочу поделиться. В приложении МТС банка увидел справа сверху какую-то фиолетовый элемент с нулем. Ну мало ли бонусы какие-то копятся. При клике, в итоге кидает на страницу их премиум сервиса и сразу же уведомление, что Премиум активирован. Гдечтокогда? Я ничего не активировал сам.

Скрина с уведомляшкой, к сожалению, нет. При повторном заходе его уже не было. А он как бы небесплатный

В общем, не нажимайте на непонятные кнопки в интернете.

UPD. В комментариях подсветили, что у юзера уже была активная подписка (о которой он не знал, видимо)
@brainshare

Секретный ингридиент

У многих компаний всё держится на одной маленькой секретной херне, которая делает всю маржу.

Например:

– каршеринг зарабатывает все деньги на штрафах водителей
– подписочные прилы держатся за счет тех, кто забыл отменить подписку
– B2B SAAS – на годовых контрактах
– мобильные игры – на китах и мисслиде в трафе
– доставка еды и такси – на дешевой рабочей силе и бесплатной рекламе на самих курьерах
– AI сервисы – на хайпе и индусах ищущих халявы
– Соцсети – на сиськах

Если этот ингридиент убрать, то всё рушится.

Всегда очень интересно выяснить, на чем на самом деле всё держится, и что же будет если это убрать.

Немного базы от Netflix — если привязали карту к сервису, удалить ее никак нельзя, пока не привяжете другую.

Это нужно для того, чтобы даже в случае отмены подписки, вас всегда можно было в 1 клик вернуть на нее через какой-нибудь оффер.

@brainshare

Ещё интересное в комментариях про подписки в Кинопоиске:

Помимо подписки на яндекс, у них такой же прикол с подпиской на амедиатеку в кинопоиске

В чем цимес — ты натыкаешься на сериал/фильм, который есть в пакете подписки Плюс с Амедиатекой и START. И там есть кнопка смотреть или что-то такое. И при нажатии на нее, если у тебя привязана карта, с тебя автоматом списывает цену подписки. Без всяких конфирмов в виде попапов/модалок

Отменить просто так ее нельзя, т.к. если отменишь подписку на амедиатеку, то отменится и основная подписка плюса. Поэтому приходится писать в чат поддержки с просьбой ее отменить. И отменяют через пень-колоду, т.к. ты «собственноручно оформил подписку». У меня удалось отменить после ругани, что я нигде не подтверждал оформление

Было месяц назад примерно. Будьте аккуратны

Что за тема с чеви?

Уже не первый раз разные курьеры пишут именно ЧЕВИ.

Это курьерский сленг? Они выросли на фильмах Чеви Чейза? Им запрещают в чате использования слово чаевые?

Мелочи жизни (Small Things Like These) — лучший фильм 2024 и 2025.

Киллиан Мерфи полтора часа так давится несправедливостью мира вокруг, что хочется продышаться вместе с его героем, но камень на душе не дает. Эмили Уотсон суммарно минут 5 в кадре, но за это время кровь стынет в жилах. Мишель Фэйрли (вы все знаете ее как мать семества Старков из игры престолов) — единственный источник тепла и света в этой истории (которая имела место быть в Ирландии 1922-1998 годов).

В эпоху сериалов и клипового потребления, в полутора часах рассказали и личную драму героя, и социальную драму «прачечных Магдалины», и подняли наверное вечный вопрос «справедливость против личной безопасности и комфорта».

https://www.youtube.com/watch?v=JmDOZQx20MA

Наша регулярная рубрика про Мирель (кстати, у нее завтра концерт в ДК Кристалл)

И лучший кейс недели: как Яндекс Лавка меняет цены на товары в корзине в зависимости от времени суток.

Дано: Лавка до 7 утра имеет один тариф на доставку, после - другой. Ну логично, курьеров в 6 утра на линии почти нет.

Вроде меняться в 7:00 должна только стоимосьь доставки, но внезапно!

Вопрос на засыпку - с чего и как?
@brainshare

Яндекс предлагает оплатить подписку не глядя

В окне есть много информации обо всех преимуществах и бонусах, но нет самого главного - стоимости этой самой подписки. Скорее всего, мы узнаем ее только после оплаты, так как подписка подключится сразу же после нажатия на кнопку (карта уже привязана к сервису).

P.S. Ну а если стоимость тебя не устроит, тебя ждут веселые 10 экранов отмены подписки

Идея для повышения NPS от Ростелекома: принимать только оценки не ниже 7. В противном случае делать кнопку отправки неактивной.
...

😏

85% проблем в бизнесе решаются через пару звонков. Нет, не в Госдуму.

Чаще всего, такие контакты есть в телефоне у каждого.

Но как, не отталкивая от себя, привлечь деньги, людей, партнеров для решения своих проблем и роста доходов?

В канале @abramov_one вы найдете советы от предпринимателя, который не имея связей «с высшим эшелоном» выработал систему по созданию связей с нужными людьми.

Как итог: команда 250+ человек, выступления на TEDx и Skolkovo Talks, должность советника первых лиц региона России, премия от «Коммерсант» за лучший социальный бизнес в 2021 г.

Многое из этого — благодаря умению находить и договариваться с другими людьми.

Подпишитесь на @abramov_one, там все ответы.

Реклама. ИП Крамник И.М. ИНН 526213828300

#friendlypromo
Сегодня хочу рассказать про канал Тиграна Басеяна.

Знаю Тиграна довольно давно, кажется мой первый подкаст был именно у него в гостях.

Тигран —руководитель mts link доски, ceo geekz.ru и преподаватель ВШЭ.

Мой топ постов за последнее время:
- ПМы, которые не деливерят – это не продакты. У них могут быть крутые идеи, но если нет деливери, то это про другое.
- Какими техническими компетенциями должен обладать продакт?
- Почему менторство плохо работает для роста

🗣Подписывайтесь на канал Тиграна Black product owner

VK Знакомства в новой рекламной кампании рассказали о тех, кто больше не сидит в приложении, потому что… наконец-то нашли свою любовь в дейтинге.

Интересный поворот — отказаться от банальных расхваливаний собственного приложения и сфокусироваться на счастливых влюблённых. Лайк ❤️

Подписчица прислал про новый виток темных паттернов в кэшбэке Т-Банка.

Раньше вы могли автоматом подписаться на Премиум от самого банка, затем вписаться в подписку от стороннего сервиса, а теперь и влезть в ненужную страховку.

Выбор категорий кэшбека в т-банке. Выбрав одну из них, вы автоматически подключаете какую-то неведомую страховку.

Какой-то лютый кринж, этот экран выбора кэшбека такой привычный, что в пояснение вряд ли кто-то полезет и будет читать.

Вот и думай теперь каждый раз, выбираешь ты просто категорию кэшбека или случайно подключаешь себе очередную «нужную» страховку))) Зато показатели, наверное, нехило взлетели. Молодцы

Присылайте свои примеры темных паттернов в @brainsharepublic

Идея для монетизации: в роблокс берут деньги за смену юзернейма. Прислала подписчица:

Дочка сейчас показывает. В роблоксе, чтобы сменить никнейм в настройках нужно заплатить 1000 робуксов. Это примерно 1200 рублей))

Шутки шутками, а мне кажется что x.com или даже телега вполне могли бы такое сделать. И репутационно, и в плане самоуверенности - фича подходит этим продуктам)

Пожалуй, лучший подход к редизайну/ серьезным изменениям в структуре приложения - у Т-Банка.

Уже несколько раз встречал ситуацию, когда иду по уже знакомому пути к какой-то фиче и нахожу там заглушку, что фича переехала.

Это удобно, понятно, с уважением к привычкам юзера.

Прошел по старому пути, пришел к баннеру, который поясняет куда фича переехала и как в нее попасть.

Большинство делают иначе: забиваем на привычки юзеров, мы тут знаем как им удобнее и просто молча все меняем.

Митап для лидов IT-команд

hh собирает тимлидов на офлайн-митап, поговорить о навыках, оценке кандидатов и новых реалиях IT-найма. Будет живая дискуссия, а после открытый бар с закусками и нетворкинг.

CTO, CPO и руководители из Яндекса, Сбера, Т-Банка, ВК и МТС расскажут свои кейсы. Потом разберем реальные примеры найма и оценки, обсудим лучшие практики и порассуждаем, как менять процесс так, чтобы он реально работал.

Ждём лидов разработки, аналитики, продукта, маркетинга и дизайна, HR и рекрутёров.
— 3 апреля, четверг, сбор гостей в 18:30
— Пространство Bounce: ст. м. Белорусская, 3-я ул. Ямского поля, д. 2 к. 6

Участие бесплатное, но места ограничены - дождитесь подтверждения вашей заявки

Регистрируйтесь — обсудим, как делать найм и развитие IT-команд лучше!

Упомянул(а) Вас на канале

Пополнение в коллекции уебанов и мудаков, которые маскируют рекламу под важные уведомления

Давно перешёл с айфона на nothing phone. И помимо эстетического удовольствия, кайфую с того, какой софт они делают.

Сейчас большая часть заметок делается через камеру и скриншотилку - мы фоткаем понравившуюся вещь в магазине, чтобы потом купить ее онлайн, делаем скришоты, вместо того чтобы сохранять ссылки на статьи и тд.

Сто лет назад про этот паттерн писал Лебедев: мол, основная записная книжка на телефоне - это камера и нужно в ней делать фильтры, папки и тд.

Nothing взяли это существующее поведение и упаковали его в отдельное пространство - essential space.

https://youtu.be/pAzJPmsWgKU

Моё уважение 👏

Ценообразование на Авито решительно непонятно 🤨

В рилсах актуализировали ту самую мемную сцену с визитками из «Американского психопата»

Их заменили на био из Линкедина, получилось забавно 👍

Подписчик прислал про Т-Банк и дарение подписки друзьям и близким
Хочу поделиться кейсом отключения(нет) премиума тинька. У них не так давно появилась возможность подключить премиум другу/члену семьи. Деньги списывают с твоей карты, но когда ты отключаешь, то подписка не отменяется у человека, а банк просто начнет списывать деньги. Еще прикол, что какой-то заметной нотификации не было при подключении. Есть кейс, где ты людей подключаешь, потом кикаешь, а у них начинают списывать деньги каждый месяц, пока они не заметят🫠

Flo (календарь месячных) молодцы, придумали как зайти на мужскую аудиторию.

Особенно классно, что предлагают оплатить партнеру :)

❤️ - если продакт должен быть как на видео
🔥 - если продакт должен шарить в таких штуках, как:

- Аналитика и А/Б тесты
- Работа с ценностью
- CJM
- Изучение ЦА и рынка
- База маркетинга
- База IT (мобайл, веб, бекенд)
- AI
- Продуктовые паттерны и антипаттерны
- Доскональное знание бизнеса, в котором продукт
- Умение презентовать свою работу

@brainshare

Макдак: соус нужен? пирожок возьмёте?

Вкусно и точка: ещё ты берёшь два соуса и пирожок

🎥 Посмотрел на досуге свежий доклад CEO Mamba Андрея Бронецкого о рынке знакомств и перспективах

Мы работали с Андреем много лет (салют ✌️), он не очень публичный человек, но при этом очень хорошо понимает рынок.

Самое интересное из доклада CEO Mamba разбавил своими комментариями


1️⃣ Оценка мирового рынка онлайн знакомств

- Рынок онлайн знакомств без Китая оценивается в $5.5 млрд. Цифра не включает выручку серых проектов, таких как Ashley Madison ( опять он 🙃)
- Доля Тиндера ~30% (около $1.8 млрд)
- Доля Match Group ~60% (около $3.6 млрд)
- Китайский сегмент знакомств это ещё +$2 млрд, доминирует там MoMo.

Мой комментарий:
В Китае помимо MoMo есть популярное приложение TanTan. Оба продукта входят в Hello Group и являются своего рода Match Group на рынке Китая. Когда-нибудь сделаю на них обзор, они не совсем похожи на Tinder. Но денег зарабатывают преимущественно в Китае, примерно как Tinder во всем мире.


2️⃣ Сегментация рынка дейтинга по мнению Андрея

Он выделяет четыре сегмента:
1. Серьезные отношения, к нему относит Teamo.
2. Флирт. Самый большой сегмент, к нему относит Mamba.
3. Секс-знакомства, к нему относит Masked Love.
4. ЛГБТ* сегмент, который ушел из России. Андрей считает, что этот сегмент может присоединиться к секс-знакомствам.
(*-Экстремистское движение, запрещено в России).

Мой комментарий:
Не могу согласиться с Андреем. Вижу себе сегментацию несколько иной. В том числе делю сегменты на традиционный и более прогрессивный. Секс, флирт и серьезные отношения могут присутствовать в каждом сегменте.


3️⃣ Оценка российского рынка дейтинга

- Российский рынок оценивает в 50-60 млн долларов.
- К 2028 году прогнозирует рост до ~90 млн долларов.
- В российский рынок Андрей включает не только РФ, но и русскоязычную диаспору в других странах, таких как СНГ, Германия, Израиль, Турция.
- Mamba генерирует около 15 млн мэтчей в месяц. DAU больше 1 миллиона. Доля веб/мобайл = 20/80.
- Выручка группы в 2023: 1.6 млрд рублей.
- В ближайшие пару лет Андрей предполагает рост выручки и EBITDA Mamba в 2 раза.
- В том числе за счет подключения сторонней платежки для iOs, которую планируют запустить в этом году.

Мой комментарий:
Хочется прийти к оценке российского рынка в рублях. Иначе с начала года рынок в долларах вырос примерно процентов на 20% по причине волатильности курса.


4️⃣ Конкуренты на которых смотрит Андрей

- VK Знакомства как конкурент Mamba.
- Twinby как конкурент Teamo.
- Pure как конкурент Masked Love.
- Также Андрей смотрит на Табор, Друг Вокруг.


5️⃣ Курс на упрощение

Раньше Mamba была перегружена функциями (видео трансляции, блоги, опросы). Сейчас сервис упрощается, убираются ненужные функции.

Мой комментарий:
Это довольно смелое решение, поскольку ряд "устаревших сервисов" могли генерировать какую-то активность и выручку. Не каждый предприниматель готов отказываться от этих метрик. Но стратегически решение скорее правильное. Вопрос лишь в том, чем компенсировать просадку выручки и активности от выключенных сервисов.


Если формат понравился, ставь ❤️

@itiscoolmarketing

Чёрный паттерн в приложении Тинька. Кредитное предложение 485 000 ₽ на любые цели мимикрирует под банковские продукты, которыми клиент уже пользуется. Фу такими быть 😕

Поговорим для разнообразия про хороший UX

Казалось бы, мелочь - теперь в рилзах стали явно показывать друзей/подруг, которые лайкнули это видео.

Я уверен, что time spent, досматриваемость и лайки на просмотр у таких рилзов существенно выше.

Потому что мне интересно, что понравилось моим подругам и я склонен лучше относиться к контенту, который им понравился.

Даже не могу вспомнить — была раньше эта инфа на рилзах (просто в слепой зоне) или ее только добавили?

#friendlypromo
Хочу рассказать про Антона Тарасова https://t.me/undisrupt

У Антона богатый опыт: начинал продактом в чужом стартапе, сделал свой первый стартап в кредит и с “бесславным экзитом”, затем работал в команде поиска Вконтакте и сейчас опять ушел на вольные хлеба, что сейчас называется модным словом “солопренер”.

Люблю читать Антона, потому что у него микс дележки опытом и более личными штуками:
- Про изнанку профессии продактов
- Про постачиверство, бабки и душу
- Про то, что праздник — это как релиз, только вместо фичи ты выпускаешь тепло к близким

Мне нравится, что за каждым текстом ты видишь автора, через призму которого все это транслируется.

В общем, подписывайтесь на канал Антона Средненький продакт

#friendlypromo
Хочу рассказать вам про канал Антона Тарасова https://t.me/undisrupt

У Антона богатый опыт: он работал продактом, сделал свой первый стартап с “бесславным экзитом” , затем работал над поиском во Вконтакте и сейчас опять ушел на вольные хлеба, что сейчас называется модным словом “солопренер”

Люблю читать Антона, потому что у него микс дележки опытом и более личными штуками:
- Про изнанку профессии продактов
- Про постачиверство, бабки и душу
- Про то, что праздник — это как релиз, только вместо фичи ты выпускаешь тепло к близким

Мне нравится, что за каждым текстом ты видишь автора и в итоге ты читаешь полезный контент, за которым видишь личность автора, через призму которого все это транслируется.

В общем, подписывайтесь на канал Антона Средненький продакт

#friendlypromo
Хочу рассказать вам про канал Антона Тарасова https://t.me/undisrupt

У Антона богатый опыт: он работал продактом, сделал свой первый стартап с “бесславным экзитом”

Почему мне кажется, что меня пытаются наебать?

🤔

Как создавать продукты в 2025 и не облажаться? Методы, стратегии, команды, AI

Продуктовый ландшафт меняется: новые технологии, изменения в поведении пользователей, AI, новые подходы к командам и процессам. Старые методы уже не работают так, как раньше.

Product Focus Club 2025 — конференция для лидеров продуктов, где разберем реальные стратегии роста и тренды, которые определяют будущее.

Почему вам стоит быть там?

✅ Сильнейшее окружение: CPO, фаундеры, продакт-лидеры и управленцы с реальным опытом. Вы будете в кругу тех, кто делает рынок.
✅ Мощный спикерский состав без джунов: только CPO, собственники, руководители, ведущие продакты и HR топ-компаний: Авито, Яндекс.Еда, МТС Линк, Т-Банк, Сбер, Ростелеком, Альфа, Rostics, Спортмастер, Финам, Сетка от hh.ru и др.
✅ Закрытая тусовка: каждый участник проходит модерацию, никаких случайных людей.

Факты, которые говорят сами за себя:

➖ Кто был в прошлом году? 10% — собственники, 32% — C-level, 34% — руководители, 13% — лидеры продуктов, 10% — HR и Devrel.
➖ Кто уже в списках в этом году? C-Level, руководители, продакты и HR из: Т-Банк, S7 airlines, Сбер, VK, ПСБ, Альфа, Контур, Технониколь и многие другие!
➖ Отзывы участников — на сайте.

В программе конференции 4 тематических трека:

1️⃣ Продуктовая трансформация и методология
2️⃣ Культура, команда и карьера
3️⃣ Продуктовая стратегия
4️⃣ AI и менеджмент

А также закрытый нетворкинг с CPO топ-компаний, воркшопы, консультации, дискуссии, новый формат OpenSpace, подарки и After-party.

⏳Время на раздумья заканчивается, успейте взять последние билеты!

Промокод на 20% для участников этого канала: PATTERN

Оставьте заявку, чтобы попасть в закрытый список участников

🔗 Ген. партнер — Альфа-Банк. В 2024 году продакты вывели Альфу в пятерку самых привлекательных компаний РФ в рейтинге ProductSense.

Реклама. ООО «Проектные Сервисы», ИНН: 7736672950, erid: 2VtzqwFN6Pq

Т-Банк: умеет вызывать эмоции ахуя

Цитата официального ответа банка:

В приложении предлагаем бесплатную услугу "Ваш Т-Банк" и подключаем ее автоматически, когда клиент нажимает на кнопку согласия: "Хорошо", "Понятно" или на крестик и системную кнопку "Назад".

Если нажать "Отказаться" или "Подробнее" -услугу не подключим.
Предлагаю логичное развитие идеи: считать за согласие клик на отмену, а за несогласие - перезагрузку телефона.

Историю нашел у братюни в канале UX live

UPD. Ещё подсказывают, что в комментариях канала уже приносили эту историю. Мои подписчики - лучшие 🙌

Отменяешь такой подписку в спотифае, а вместо саксесс скрина, показывают тебе такой плейлист, ну красиво!

Жестко кайфую от таких мелочей, ведь из них и формируются классные и эмоциональные продукты 😭

#Дизайны

В продолжение темы предыдущего поста: в комментариях вспомнили, что раньше приз в играх был в виде баллов, которыми можно было оплачивать заказ (любой, не только лавки).

Со временем появилась прослойка в виде рулетки, которая замыкает приз на повторную покупку, ещё и с ограничением по времени.

Так что в целом это все ещё подарок, но если смотреть с начала появления фичи - ухудшение условий.

Из комментариев:

После прикормки хорошими промиками, которые действительно можно было использовать, теперь дают 400р при покупке на 4000р (уже 6 подряд). У них же по-любому есть сегментированная история, в которой видно, что за 2+ года у меня не было заказов больше, чем на сумму 2500р.
А вот тут уже постучали из Дарк паттерна

В продолжение темы предыдущего поста: в комментариях вспомнили, что приз в играх был в виде баллов, которыми можно было оплачивать заказ (любой, не только лавки).

Со временем появилась прослойка в виде рулетки, которая замыкает приз на повторную покупку, ещё и с ограничением по времени.

Так что в целом это все ещё подарок, но если смотреть с начала появления фичи - ухудшение условий.

Пришло время поговорить о геймификации. Является ли она темным паттерном?

Вот пример игровой механики из Лавки: после заказа вы видите экран с картой, на которой показан путь курьера до вас и примерное время доставки.

Пока курьер в пути, вы можете поиграть в match-3, где успев за ограниченное время собрать определенное количество звёзд, вы выиграете приз.

Какой - вы не знаете, он выпадает случайным образом на своеобразной рулетке. Варьируется от скидки в процентах или рублях на любой заказ в лавке, до скидки на определенную категорию товаров из лавки.

Сама фича выросла из того, что изначально на экране с путем курьера нам говорили "пока ждёте, вот вам игруля, чтобы время пролетело быстрее". А там был клон Dinosaur Game из Google Chrome, которую вам показывают, когда нет интернета, а вы пытаетесь зайти на страницу в браузере.

Только вместо динозавра был курьер на велосипеде. Такая игра и сейчас есть в Лавке, она периодически меняется местами с match-3.

Это же супер! Продакты Яндекса взяли развлекательную механику, когда юзер ждёт, адаптировали ее под свой продукт, да ещё и подарков нам насыпали!

Но есть нюанс, которым текущая механика Лавки отличается от Dinosaur Game.

Гугловская игрушка была сделана просто ради фана, такая пасхалка, которая могла скрасить ожидание юзера, когда он не получил желаемый результат.

А игра в Лавке эволюционировала в механику, которая должна вызывать у вас привычку пользоваться Лавкой и совершать повторные покупки.

Ведь выигранная скидка живёт несколько дней и сгорит, если вы ее не используете. Предположим, вам выпала скидка на готовую еду, которая брендирована Лавкой. В следующий раз зайдя купить нужный вам набор товаров, перед оплатой вы увидите промокод на эту категорию и будет соблазн купить готовую еду, зря что ли вы выиграли и сэкономите денег, а теперь это все сгорит через пару дней?

Но точно ли вы сэкономите, если не собирались этого покупать изначально?

В общем, тут поле для дискуссии.

❤️ - если считаете это приятным бонусом
🌚 - если это темный паттерн

👍 - если хотите ещё таких примеров геймификации

#friendlypromo
Поговорим о проджектах 😎

Из моего опыта, проджекты бывают разными:
1) толкатели тасок в джире, от которых примерно ноль пользы.
2) душнилы, которые научились играть в scrum, agile и теперь чинят препятствия бизнесу, потому что хотят все сделать идеально.
3) пиздаболы мечтатели, которые продают светлое будущее, работают в разных крутых компаниях, но при этом проекты не умеют доводить до конца.
4) The last but not least — настоящие решалы, которые организуют команды, процессы и делают крутые штуки.

Хочу познакомить вас с Артемом — он руководит проектным и продуктовым офисом, который разивает технологическую платформу для разработчиков в Яндексе.

Вы когда-нибудь задумывались, каково это, когда ты продакт и разрабатываешь фреймворк для C++?
А раньше Артем отвечал за технологическое развитие в Сбере.

🔥Чтобы стать проджектом, который двигает мир вперед, а не таски, читайте, как стать тем:
- кто умеет решать проблемы
- кто умеет задавать вопросы
- кто умеет в work life balance
- кто понимает продукт и его техническую сторону не хуже какого-нибудь архитектора

👉 Подписывайтесь на Артема

Кстати, на самом фото вы видите пример мислидящего маркетинга: кажется, что вы купите упаковку с 5 картриджами, что дважды отражено визуально: в названии и в выносе.

На самом деле на упаковке речь про количество лезвий в картридже.

Кстати, в прошлом посте была спрятана пасхалка.

Помимо истории про Reddit, на самом фото вы видите пример мислидящего маркетинга.

Кажется, что вы купите упаковку с 5 картриджами, что дважды отражено визуально: в названии и в выносе.

На самом деле на упаковке речь про количество лезвий в картридже, а в упаковке их 4.

Зарабатывать деньги для бизнеса: как продакту построить работу, чтобы был финансовый результат?

Для многих финансы и метрики — слепая зона. Большинство не понимают, как связать продуктовые и бизнес-метрики, как управлять выручкой и прибылью, отчитываться о результатах своей работы.

Валерия Розова, CEO Emex и WANNABE, разберёт эти проблемы на ивенте, 12 марта, в 19:00 по мск.

01 Мы обсудим,как построить иерархию метрик
03 Какие есть метрики для разных стратегий развития продукта
03 Как работать с аналитикой и на какие показатели смотреть каждый день

Будет полезно junior и middle-продактам, а еще тем, кто хочет переходить в эту роль.

→ Зарегистрироваться

Реклама. ИП Розов М. Б., ИНН 772160747180, erid: 2Vtzqwxoen3

Reddit как обычно хочет больше трафика, прикрываясь заботой о юзерах и их правах.

Первый скрин - интерфейс просмотра фотки в приложении Reddit.

Второй скрин - вы хотите сохранить фото себе на телефон.

Третий скрин - Reddit говорит вам, что поверх этого фото добавил вотермарк, чтобы все знали сабреддит и автора контента.

Четвертый скрин - то, что Reddit на самом деле сохранил вам на девайс. Фото без указания автора, только сабреддит и лого реддита.

Вот такое соблюдение авторских прав на UGC 😬

@brainshare

Свой телеграм-канал — это лучшая инвестиция в себя и в свою карьеру

Канал сегодня нужен каждому: для личного бренда, монетизации своих скиллов через консалтинг и запуска собственных продуктов (а размещение рекламы уже сейчас приносит автору канала за 10 минут чью-то *месячную* зарплату)

Ведение своего канала невозможно делегировать: нужно писать самому и искать свой «голос», стиль и подачу через практику. 90% авторов не справляются с этим, и выгорают. Но есть проверенный годами способ натренировать мышцу райтинга и забустить свой канал до первых тысяч подписчиков.

Это легендарный групповой челлендж Content Hero от Вадика Михалева. В нём только за последние полгода поучаствовало уже ~1,000 авторов каналов, и прямо сейчас у него в разгаре новый 40-й набор. Как это работает:

⚡️Собирается группа классных людей: предприниматели, топ-менеджеры, продакты, стартаперы, психологи, коучи, инвесторы, AI-энтузиасты и др.
⚡️Пишут тексты каждый день и отчитываются в чате, иначе — условный “штраф” (спортом или благотворительностью)
⚡️Получают ежедневные уроки на 100 дней по райтингу и продвижению канала
⚡️Параллельно прокачке каналов находят “своих”, партнерятся, запускают продукты, встречаются и растут!

→ Читайте детали, десятки отзывов — по ссылке в посте Вадика (у него самого канал на 10к подписчиков), а если в боте введете слово "промокод", а потом BRAIN от меня будет ждать вас скидосик –1000 руб. От души!

Реклама. ИП Бяков Л. А., ИНН: 662342643820, erid:2VtzquzpgDm

Реалии современного AI-мира. У каждого человека есть ИИ-ноуттейкер, каждый человек использует какой-то свой нитакойкаквсе сервис, и получается, что на созвоне ты один реальный человек остаешься 👀 Мы должны были бороться с теорией мертвого интернета, а не примкнуть к ней...

Очень хороший ролик про шринкфляцию (когда уменьшают размер упаковки чтобы сохранить цену) и скимпфляцию (когда уменьшают или заменяют содержимое на говно). Ориг на ютубе: https://youtu.be/H2Z-FQtezCc + сабреддит с коллекцией примеров https://www.reddit.com/r/shrinkflation/

Пожалуй это самый дерьмовейший тренд в товарах из возможных если рассматривать с точки зрения потребителя, но в то же время прекрасная возможность и тренировочный полигон для настоящих бессовестных маркетологов и дизайнеров темных паттернов показать свою креативность в обмане людей, но ловко сманеврировав от юридических исков и штрафов.

По личному опыту скажу что я заметил за прошедшие несколько лет сразу всё — шринк-скимп-ин-фляции разом. Но самый тупые её проявления внезапно коснулись пива. Непонятно какой долбоеб придумал резать объем бутылки пива, ведь абсолютно любой алкоголик либо не заметит разницы, либо недовольно поворчав всё равно возьмет. Разливайки хуйней такой не страдают и просто повысили цену.

Раньше действительно было лучше. Во всём.

Когда ждёшь такое сообщение от банка Тинькова, а пишет только пранкер Соколов 😭

#friendlypromo

Хочу познакомить вас с Пашей — он старший дизайнер в T-Банке, мы с ним виртуально знакомы и читаем друг друга.

Так повелось, что я в свое время переобщался с дизайнерами и это на всю жизнь оставило отпечаток — мне сводит скулы от плохого кернинга и интерлиньяжа в макетах и вывесках на улицах, зато я умею кайфовать с мелочей и всяких крутых штук в дизайне. Потому что всякие малозаметные пасхалки и приятности — они создают эмоциональную связь юзера с твоим продуктом и растят бизнес-метрики. Про это еще расскажу ниже.

Так вот, у Паши в канале много годноты, например:

- Классный пост про даркпаттерн от РЖД, которые маскируют баннер под билет 🤣
- Про использование App Clip на автобусных остановках (прикол, что не только Никита Биер юзает эту технологию в своих проектах с виралочкой)
- Про ОК Знакомства чисто похоливарить
- Про классные итеракшены в дизайне — это вообще сок, обожаю такие рефы
- Чисто поржать с пушей, это мы тоже котируем

Ну и финальное, самое классное — про влияние эмоционального дизайна на бизнес.

Я бы с удовольствием почитал полное исследование, о котором говорит Паша. Так что если хотите тоже увидеть что там в этом исследовании — пишите сюда в комменты или Паше в комменты, в общем ДАЙТЕ ШУМА.

Подписывайтесь на Пашу

Про UX-копирайтинг
Одно из неочевидных требований к дизайнеру (особенно продуктовому) — умение писать простые и понятные тексты.

Тексты для кнопок, диалоговых окон, форм, сообщения об ошибке — каждый элемент, с которым взаимодействует пользователь должен быть максимально понятен.

Что поможет прокачать UX-копирайтинг
🪻 Книга Ильяхова «Пиши, сокращай»
🪻 Гайд по текстам в интерфейсе от Ozon

Гайд открыла для себя недавно и он очень крутой! На ютуб канале Ozon’a есть ещё уроки на эту тему Хайли рекомменд! 😌

Светлосерый паттерн из Аргентины.

Приложение доставки rappy показывает что сейчас идет дождь и курьеру бы конечно побольше чаевых надо дать - он же под дождем везет вам доставку на велосипеде.

Подготовка — наше всё.

Особенно если речь идет свидании в честь приближающегося 8 Марта. Мы или самостоятельно долго изучаем, выбираем, планируем, или выбираем тех, кто уже обо всём позаботился.

В этот раз идеи можно подглядеть у Ultima Яндекс. Премиальный сервис позаботился о тех, кому вечно некогда и создал уникальную подборку с разными сценариями для праздничных выходных: от спа и глэмпингов до выставок и ресторанов.
Все, как мы любим: проходим тест и получаем индивидуальный список локаций и подарков «для неё». Определяемся с выбором и отправляем приглашение на свидание. Она счастлива. Вы ощущаете себя настоящим джентльменом, который всё продумал до мелочей — кстати, чтобы не кружить часами в поисках парковки, закажите машину в Ultima Яндекс Go.

Делюсь ссылкой, чтобы вы тоже могли выбрать свой сценарий праздника и окружить вниманием тех, кого любите. А также вас ждёт приятный бонус — промокод на поездку.

От создателей «У вас (1) пропущенный»

Темнейший паттерн в Т-инвестициях

Акция с бесплатной акцией (опа, каламбур) себя окончательно изжила.

Сейчас в Т-инвестициях вам показывают подарочную акцию в списке ваших акций, со словами “продайте”. А когда хочешь продать видишь условия...

- Нужно инвестировать 3 000 000 рублей
- и держать эту сумму более месяца
- а еще подарок нужно успеть продать, иначе он сгорит

За это получите не целую акцию, а всего 0.3. Сколько ваших реальных денег сгорит за месяц — никто не знает.

Уже как-то обсуждали процесс отключения подписки иви, но ребята пошли дальше.

После 7 экранов с подтверждением того, что ты хочешь отключить подписку, ОНА ВСЕ ЕЩЕ АКТИВНА.

Когда пишешь в тех. поддержку, бот отправляет инструкцию, и сообщает о том, что если не получается самостоятельно, оставьте заявку на тех. поддержку и закрывает диалог.

Баг или фича?
🙈 - если баг
🌚 - если фича

Коллеги прислали рекламу Твинбай

Мало того, что это мисслид. Ведь premium не ограничивает лайки только худенькими красотками.

Так это ещё и выглядит как жёсткий лукизм и дискриминация полненьких девушек.

Что думаете?

❤️ - классный креатив
🙈 - полная дичь

#friendlypromo

Многие специалисты не понимают сколько просить денег на собеседовании или задаются вопросом «а не слишком ли много я прошу» или наоборот, «не занижаю ли свои ожидания по деньгам?»

Лучше точно знать вилку на позицию в компании, куда откликаетесь
В телеграм канале Local Talent | Design анонимно выкладываются конкретные зарплаты реальных дизайнеров с опытом работы, премиями и рассказом о работе.

Залетайте и найдите позицию аналогичную своей — проверьте сами

Кстати, я же в конце прошлого года начал продавать рекламу в канале (по всем вопросам пишите в @brainsupport_bot).

И заметил интересную особенность: по сравнению с другими каналами продуктовой тематики, ко мне не приходят рекламодатели из бигтеха и финтеха. Тематика у меня сенситивная  ¯\_(ツ)_/¯

Яндекс, Авито, ЦИАН, Сбер, Т-Банк, Альфа, вы не стесняйтесь, заходите.

Вы теряете возможность рассказать о себе классной аудитории (мои подписчики — лучшие 🫶).

И подписываетесь под тем, что боитесь справедливой критики за использование темных паттернов 😂

Авито кажется пошли на новый круг пушинга своих пунктов выдачи.

В интерфейсе больше нельзя выбрать не Авито, хотя на карте можно выбрать спокойно.

Видимо хочется замкнуть большую часть доставки на себя и повышать цены на нее.

UPD. Классно, что канал читают в том числе и сотрудники Авито. Продуктовый дизайнер из Авито пишет, что у него все работает как и раньше.

Это не официальная позиция Авито, поэтому так и непонятно, баг или фича.