Мы живём в мире, где манипуляции — как фон. Кто-то обижается, кто-то хитрит, а кто-то говорит: «Я же просто хотела как лучше».

Сломаем сценарий Манипулятора?

27 апреля стартует 8 фестиваль «Переговорка», на котором уже традиционно провожу свою авторскую игру «Манипулятор».
Для тех, кто хочет научиться договариваться, а не продавливать, слышать, а не кричать.

Фестиваль проходит под патронажем Правительства Москвы и Центра медиации при Российском союзе промышленников и предпринимателей, поэтому для желающих участие бесплатное.

📍 Начало в 10:45
📍 Место: Москва, Детский парк им. Прямикова, павильон со стороны Большого Факельного переулка
🎟 Вход свободный, регистрация обязательна ⤵️
https://festival-peregovorka.timepad.ru/event/3306392/

Переговоры для Лидеров

— Промолчали, когда нужно было сказать?
— Получили отказы, которые лишили карьерных и финансовых возможностей?
— Ваше мнение не спросили, а заставили выполнять тупые указания?

🔥 29 апреля есть шанс изменить уровень вашего влияния на игровом мастер-классе «5 секретов влияния на статусного собеседника».

❓Что будет?

Вы отработаете 5 нестандартных переговорных стратегий в 5 игровых раундах, каждый из которых открывает новый уровень переговорной гибкости и смелости.

В результате Вы:

1⃣ Раскроете секреты влияния — как влюбить в себя собеседника с первых фраз, без лести

2⃣ Станете говорить на равных — даже с теми, кто старше, выше по должности и уверен в своей правоте

3⃣ Отработаете техники мягкого, но твердого «НЕТ» — даже если от этого человека зависят ваши деньги или карьера

4⃣ Получите алгоритмы действий — как добиваться своего без давления, манипуляций и унижений

5⃣ Приобретете уверенность и силу убеждения в общении

Эту встречу мы проведём вместе с Татьяной Васильевой — экспертом по переговорам и автором канала «Продаем и сопровождаем КонсультантПлюс».

📅 29 апреля
⏰ Старт в 18:00 (МСК)
💻 онлайн
💰 5000 ₽ — цена за билет в мир, в котором ваше слово значимо.

⚠ Мест немного, разбираются быстро.
Пишите мне в личные сообщения @OlgaFOsipova, чтобы успеть забронировать место.

Голосовая запись прямого эфира

🔥 - классная информация

Сегодня на прямом эфире разобрали тему «Как отказать статусному собеседнику»

Статусный собеседник - это человек, обладающий ресурсами. Например:
✅ начальник
✅ стратегический клиент
✅ коллега, у которого много интересных знакомств
✅ супруг/теща/свекровь/родственник
Мы обсудили два кейса и две очень простые стратегии ответов, легко применимые в жизни.

1 кейс «Кто везет, на том и едут»
С использованием переговорной техники «Да, в части…..»

2 кейс «Откажи Роснефти»
Здесь мы предложили двухшаговый алгоритм:
1. Амортизация
2. Переговорная техника «Да, если….»

Пробуйте друзья!

#прямой_эфир
#ФишкиТехникиПереговоров

Переговоры для Лидеров

Завтра 22 апреля в 10.00 прямой эфир на тему:
«Как сказать НЕТ начальника и статусному клиенту»

2 кейса и реально работающие переговорные техники.
Этот эфир проведу с Татьяной Васильевой, автором канала «Продаем и сопровождаем КонсультантПлюс» (https://t.me/Prodaem_KPlus). В нем регулярно разбираются переговорные ситуации и техники.

Подключайтесь, пообсуждаем эти два кейса, задавайте свои вопросы, давайте свои варианты.

Переговоры для Лидеров

Дели и Агра

Экскурсия началась с поездки на велорикше по старому Дели. Конечно, это древний рынок.
Вот тут и благоухает и откровенно воняет. Бедные лавочки рядом с дорогущими золотыми магазинами и красивыми, расшитыми золотом платьями.
Правила дорожного движения в этой части города тоже своеобразные: кто наглее, тот и прав. Все бесконечно и по любому поводу сигналят, поэтому все шумят, бегут, едят, торгуют, ругаются, некоторые тут же и спят.

Дальше самый большой в мире индусский храм. Светлый, величественный и многолюдный.
К великому сожалению фото и видео внутри во всех храмах запрещены. Вообще храмы описать сложно, их просто надо видеть, лучше своими глазами.

Древняя прачечная. Впечатляет, когда в 21 веке в огромной чаше сидит мужик и руками трет белье. И это в огромном и современным мегаполисе.

Храм синхов. Здесь есть знаменитая на весь мир бесплатная столовая. Походили по кухне, где пекут лепешки и готовят овощное рагу для всех желающих.

Агра находится почти в 3-х часах езды от Дели.
Здесь находится знаменитые Тадж-Махал, мавзолей-мечеть, и Красный Форд - эти символы Индии.

В общем, Индия:

Великая страна со своей неповторимой историей, культурой и традициями.
Безумно интересно узнать как живут и думают другие люди.

Если хотите получить пляжный отдых, то это в Турцию или Египет.
А вот если вас привлекает - узнать и увидеть другой мир, то стоит ехать в Индию.
Тем более, что есть прекрасный бонус - покупаться в Индийском океане.

Теперь размышляем, какую страну посмотреть следующей.
Что посоветуете?

#путешествия

Переговоры для Лидеров

Вкус Индии

Для меня это кардамон, имбирь и чеснок.

В отеле еда адаптирована для европейцев, много и индийской кухни. Все в меру острое, в общем адаптированно для европейцев.

В Индии нам полюбился местный чай с молоком, имбирем, корицей и кардамоном. Чай получается пряный и острый, в общем на любителя.

Конечно здесь много морских гадов и рыбы и к ним разнообразные соусы. Мы чаще всего заказывали именно их, в чесночном соусе. Ммм… Вкуснотища!

Еще хороша местная баранина, как они ее называют. Тоже какой-то козлик, но индийского происхождения.
А вот англичане и немцы морепродуктами не увлекаются. Они все больше по курице ударяют.

И конечно здесь фруктовый рай. Мелкие, блеклые, но обалденно сладкие гранаты, маракуйя, киви и манго.
На сливы, груши, яблоки и тому подобное, даже не смотрим, этого добра хватает дома.

А вообще наша ленивая часть отдыха подошла к завершению. Завтра мы летим в Дели, где нас ждут экскурсии в древнюю Агру и по достопримечательностям Дели.

#путешествия

Переговоры для Лидеров

Чем пахнет Индия?

У меня была стойкая ассоциация, что в Индии пахнет терпко, резко и густо, запахи маслянистые и тяжелые.

Однако навязчивых запахов нет совсем. Нет ни в отеле, ни в магазинчиках, ни в ресторанчиках. Воздух насыщенный, влажный но без перебора и пахнет зеленью, цветами и океаном.

Зато в спа салоне, как раз пахнет сложно, ярко и маслянисто.
Мне интересно сходить на Широдраху. Это чисто аювердическая, индийская процедура, когда непрерывный поток теплого лечебного масла льется на третий глаз для улучшения памяти и, как обещают, полное освобождение от стресса.

Я заказала с расслабляющим масляным массажем. Все это длиться 1,5 часа. Ощущения очень приятные, особенно когда массируют голову. Масла не жалеют, ни на тело, ни на голову. Первая мысль была - хана всей одежде, это не отстирать, а масло с головы смывать придется долго и упорно. Но масло прекрасно впитывается, кожа после него бархатная и увлажненная. После пляжа самое то. Одежду не пачкает и с волос смывается прекрасно.
На массаже действительно улетаешь в облака. Теперь жду когда уйдет стресс, откроется третий глаз и наступит полный «дзен».
В отеле сегодня очередная свадьба. Начали праздновать уже с 10.00. Сегодня в желто-сиреневом цвете и снова аромат цветов.

#путешествия

Переговоры для Лидеров

Индийский океан

На юге Гоа всего лишь 5 пятизвездочных отелей, ни у одного нет своей пляжной территории. Все пляжи в Индии — муниципальные.

Океан находится от нашего отеля в 500 метрах. Вроде бы недалеко, но дорога грязновата.

Зато из отеля до пляжа курсирует микроавтобус, который вызывает по телефону специальный охранник. Открывает дверцы, помогает войти-выйти в автобус.

На пляже ждёт другой охранник, снова открывает двери, подает руку и вызывает автобус. Ждешь автобус максимум 2-3 минуты.

В апреле на океане волны, температура воды больше 30 градусов. Иногда вода кажется горячей, в ней хочется только полежать и полениться на волнах.

Каждый день по пляжу дефилирует розовый бык. У него действительно розовая кожа, огромные рога и внушительный горб. Два подростка гоняют его туда-сюда. Мы строим догадки: это бык-производитель или его просто выгуливают по пляжу?

На пляже есть местные торговцы с незамысловатыми украшениями из ракушек. Нас ежедневно окучивает Лола. Надо отдать должное, она не навязывается. Прилично говорит по русски, обычно спрашивает: «Как дела? Что нового?» — вздыхает, понимая что мы не купим, и отходит.

К вечеру здесь собирается много народу полюбоваться на закат.
Он здесь потрясающий!

#путешествия

Переговоры для Лидеров

Сегодня у нас свадьба.
Индийская….

Заехало около 100 гостей. Все в национальных одеждах, в современном варианте для молодежи и традиционным формате для возрастных гостей и мужчин. Буйство красок — обалденное!

Вся церемония заняла около 3 часов с лёгкими закусками и таким же баром.

Все были чинно/важно.
И как-то скучно без тостов, дурацких конкурсов, фаты и криков «Горько!»…

#путешествия

Переговоры для Лидеров

🌏 Индия — роскошь и бедность в одном флаконе

Мы прилетели в современный аэропорт Гоа. Рейсов немного, поэтому все виды контроля прошли быстро. До отеля добраться можно на такси, но заказать заранее индивидуальный трансфер обходится в 2 раза дешевле.

В Индии прекрасные дороги, много дорогих машин. И тут же — скромные мотобайки, где едет семья из 4-х человек, да ещё и с многочисленными котомками.

Бедные районы с грязными стенами домов переходят в районы с богатыми виллами с экзотическими садами...

Наш 5-звездочный прекрасный отель расположен в южной части Гоа в небольшой деревушке. Здесь идеальная чистота, моют номера и территорию круглосуточно. А вот за пределами отеля так же впечатляюще и ожидаемо грязно.

Сам отель небольшой, особенно по турецким или египетским меркам. Сезон завершается, поэтому свободно и без суеты.
Русских мало: мы с мужем, молодая семья с ребенком и две сестры с 3-мя детьми. Много пожилых немцев и англичан.

В отеле есть огромный конференц-зал, в котором ежедневно проводятся слёты-конференции-саммиты.

Еще один контраст: на этих сборищах 99% — мужчины в возрасте от 35 до 50 лет. Примерно на 50 мужчин оооочень редко бывает 3-5 женщин. Это каждый день впечатляющее зрелище.

В следующий раз покажу номер, в котором мы живем, и сам отель.

#путешествия

Переговоры для Лидеров

#совет_по_пятницам

Переговоры для Лидеров

Недавно я провела опрос в Телеграмм-канале и ВК, чтобы узнать, что вам действительно интересно. И знаете, картина получилась очень… человечная.

📌 Каждый третий хочет понимать, когда с ним играют в скрытые игры
📌 Половина стремится говорить уверенно в конфликтах, но не жёстко
📌 И почти столько же — читать людей как открытую книгу, используя невербалику или физиогномику
📌 Многие (39%) выбрали тему управления эмоциями в стрессе

Вы — те, кто устал быть удобным, но не хочет превращаться в агрессора. Вам жизненно нужно влиять, но без напора. А вот коммуникации в шаблонных «правильно/неправильно» — для вас это уже вчерашний день.

Здорово! Мы с вами на одной волне!

А значит, будем с вами обсуждать и главное, внедрять тонкие инструменты влияния. С примерами и историями, которые реально работают в жизни и переговорах. А это, знаете ли, вызов для умных и сильных людей!

А пока серьезные темы разбавлю своим впечатлениями про путешествие в Индию 😊

Переговоры для Лидеров

В выходные мы отметили 5 лет со дня рождения Школы физиогномики.

За это время прошли потоки:
🔹15 — по физиогномике
🔹6 — по профайлингу
🔹4 — по управлению эмоциями.

Традиционно в первый день у нас полезняшки! В этот раз разбирались, как работает наш мозг.

А второй день — целый день фотосессия, и ужин. И, конечно, общение 💜

Переговоры для Лидеров

Друзья, сегодня улетаю в отпуск.
Расскажу свои впечатления о новой стране и конечно готовлю для вас новый материал.

Про что рассказать подробней? Проголосуйте!

❓Волнует тема, которая не попала в опросник? Напишите её в комментарии!

Понедельник, весна, похолодание.
Как зарядиться на неделю?

На фоне весеннего спада энергии начните утро с четкого плана. Вот 3 ключевые задачи, которые дадут результат.

1. В беседах сегодня делайте ставку на эмпатию — люди устали, и теплый тон поможет вам выстроить контакт.

2. Пейте больше воды.

3. Добавьте 5 минут дыхательных упражнений — это взбодрит лучше кофе!

Шутка это или нет – решать вам. Я бы попробовала! 💜

5 секретов влияния на статусного собеседника

Как правило используют 2 стратегии:
давление и агрессия, иногда прикрытые заботой
хитрость, лесть и оправдания
Обе стратегии проигрышные, особенно если Ваш визави, человек, отношения с которым важны для вас. А если от этих отношений зависит ваше будущее: положение, деньги, влияние, должность? Согласитесь, напряжение зашкаливает.

Можно по другому?
Да! У меня есть рабочие алгоритмы.
На живой встрече-исследовании в игровом формате каждый участник адаптирует 5 крутых алгоритмов к своей жизненной ситуации.

Разберем на примерах
🫣 Как начать разговор и влюбить в себя собеседника
🧐Как оставаться на равных с авторитетом
🫠Как добиваться своей цели
🫢Как сказать НЕТ, особенно, если зависишь от этого человека

26 апреля (суббота) на 4 часа в центре Москвы.
Стоимость участия - 5000 руб

Эту встречу мы проводим вместе с Татьяной Васильевой, автором канала «Продаем и сопровождаем КонсультантПлюс». В нем регулярно разбираются переговорные ситуации и техники.

Интересно? Пишите в личные сообщения @OlgaFOsipova

#живойтренингМосква

Переговоры для Лидеров

— Я записал вопросы, которые использую уже завтра 🤓

В этот раз на очередной встрече в Переговорном клубе тренировали всего лишь один переговорный прием: уметь задавать вопросы.

Это один из сложнейших переговорных приемов.
Зато какой эффект!

Вопросы — самый мощный способ убеждения и влияния 💯

По привычке, первая реакция участников была агрессия или оправдания. Потом разогнались в сторону разговора на равных.

В-общем, потренировали мозг, сформировали новые нейронные связи. Да, Переговорный клуб — это пространство для умных людей!

И конечно записали себе много вариантов победных приемов в словесных дуэлях 👍

#ПереговорныйКлуб

Переговоры для Лидеров

Иногда кажется, что время бежит, а ничего путного не сделано.
Подведение итогов помогает увидеть, что все совсем по-другому!

Итак, мой март:
✅ 2 живых тренинга в Москве

✅ 5 прямых эфиров в моём Телеграм-канале «Переговоры для Лидеров»

✅ 2-х дневный очный тренинг «Деловое общение» в Академии госслужбы

✅ еженедельные воскресные практики 2-го модуля по физиогномике в онлайн формате

✅ сама заканчиваю обучение на курсе «Трансактный анализ и треугольник Карпиана» и небольшие, но очень крутые мастер-классы по переговорным стратегиям

✅ активное и практически ежедневное ведение соц сетей. Кстати, все ролики я делаю сама

✅ совершила геройский поступок - снова пошла в спортзал, в этот раз занимаюсь китайской гимнастикой Хаду

✅ прочитала 2 художественные книги Кати Качур и 3 по переговорам

✅ сходила на шикарный концерт в Кремлевский дворец

❌ В марте не провела ни одной встречи в Переговорном клубе. Как назло, в эти даты меня догнал грипп.

Как финиширует ваш март?
Делитесь, что было интересного.

Переговоры для Лидеров

Главная мудрость жизни — умение отдыхать 🌿

Это говорят мудрые и умные.
А я - трудоголик и достигатор.

Апрель у нас традиционный.
Это месяц путешествий и новых впечатлений.
Мы с мужем отправляемся в долгожданный отпуск в очень интересное место.

🌍 Где именно? Пока оставлю интригу, но обязательно расскажу обо всех впечатлениях!

Но как же без работы?
Работа тоже будет:

1 апреля - встреча в Переговорном клубе.
Будем отрабатывать навык перехвата управления.
Офигенская тема!

5-6 апреля Клуб физиогномистов в Москве

27 апреля - фестиваль «Переговорка» в Москве.

PS:
Кому интересно попасть на встречу в Переговорный клуб?
Друзья, не упускайте возможность интересного вечера в теплой и дружной компании😉

#ПереговорныйКлуб

Переговоры для Лидеров

#время_для_шуток

Переговоры для Лидеров

Хам на час 🤔

На глаза попалось любопытное объявление: человек предлагает профессионально «поставить на место» ваших токсичных знакомых – от хамоватого начальника до навязчивых родственников. Формат? Любой – звонок, переписка или даже личная встреча.

На первый взгляд – звучит как шутка.
Однако…

На всех моих тренингах и мастер-классах главный запрос:
— Как поставить человека на место!

И когда начинаем тренировать переговорные приемы, первая реакция участников — это сумасшедшая или скрытая агрессия.
Как думаете, как складываются отношения между людьми?

Я всегда предлагаю посмотреть на свой ответ только с одной позиции:
— Куда ведет ваш ответ, к усилению или выходу из конфликта?

Друзья, стратегии жёстких переговоров уже не работают!

Сегодня тренд на бесконфликтное общение, которому нужно учиться, и обучаться техникам убеждения и влияния 💯

Кому интересно, встречаемся в очном Переговорном клубе!
1 апреля 18.30
Сыктывкар, ресторан Пушкинский
Тема: Магия вопросов 🔮

Пишите в личку: @OlgaFOsipova

#ПереговорныйКлуб

Переговоры для Лидеров

#совет_по_пятницам
Переговоры для Лидеров

Разберем ситуацию?

Если есть желание и необходимость, то присылайте свои ситуации сюда ➡️@OlgaFOsipova
Разберем анонимно

Типичные фразы человека- жертвы

❌Это не я
Человек сам признаётся, во всём и всегда виноваты другие люди или внешние обстоятельства. Он не способен брать ответственность за свои действия и решения

❌ За что мне всё это?
Человек не справляется с трудностями, он застревает в поисках виноватых и часто занимает пассивную позицию

❌ Я попробую
Фраза первый признак неуверенности в себе, своих силах и возможностях. Окружающие люди быстро считывают это и доверие исчезает

❌ Я же старался
Эта фраза фокусирует человека на процессе, а не на результате. Лидерскую позицию характеризует нацеленность на результат

❌Это несправедливо
Жертвы жалуются на все обстоятельства. А у других людей условия лучше, поэтому они всего добиваются. А "жертве" обстоятельств остается только страдать

❌Почему я?
Человек не хочет брать на себя ответственность и стремится переложить ее на других — типичное поведение жертвы

❌У меня не получится
Чувствуете, что при таком отношении человек даже пробовать не будет? Сильная личность в случае трудностей будет думать о том, что можно сделать, чтобы получилось

Что чувствуете когда рядом такой человек?

Переговоры для Лидеров

Физиогномика в помощь переговорщику

#Физиогномиаа

Переговоры для Лидеров

«Рататуй»: мультик про критику

🐭 «Не каждый может стать великим художником, но великий художник может прийти откуда угодно» – эта фраза из «Рататуя» стала символом не только мечты, но и умения преодолевать давление и критику.

На первый взгляд, это мультфильм о кулинарии. Но если копнуть глубже, «Рататуй» – это история о таланте, самоуверенности, страхе неудачи и влиянии критики.

🎬 О чём фильм?
Реми – крыса с утончённым вкусом. В отличие от своих сородичей, он не просто ест всё подряд, а мечтает создавать шедевры высокой кухни. Судьба приводит его в ресторан знаменитого шефа Гюсто.
Но есть нюанс – он крыса!
А значит, никто не будет воспринимать его всерьёз.

Реми заключает необычный союз с Лингвини – неуклюжим парнем, который совершенно не умеет готовить. Вместе они работают так, что никто не подозревает, кто на самом деле создаёт блюда.

🧐 Почему этот фильм – идеальный разбор темы критики?

В фильме есть персонаж, который олицетворяет самую жёсткую форму критики – это кулинарный критик Антуан Эго. Его статьи уничтожали карьеры, его мнение было непреклонным, а сам он считал, что знает о еде всё.
Его имя – символ страха для всех ресторанов Парижа.

Когда Эго приходит в ресторан на решающий ужин, ему подают простое, на первый взгляд, блюдо – рататуй. Но один кусочек отправляет его в воспоминания детства, и он понимает: настоящий талант важнее статусов и рамок.

В этот момент, когда уходит критика, он испытывает давно забытые чувства.

Критиковать – это просто, понятно и знакомо с детства. А вот заменить её, это открыть дверь в другой мир.

💡 Уроки фильма:

✅ Хотите прокачать имидж грозного шефа, нужна четкость и стабильность – смело используйте критику.

✅ Есть задача шагнуть на новый уровень развития, перейти в зону неизвестности – критику долой.

Критика – это отличный инструмент достижения цели, а не подавления или страха!

Правда, есть нюанс: она требует виртуозного и и ювелирного использования.

#ФильмыКниги

Переговоры для Лидеров

#совет_по_пятницам

Переговоры для Лидеров

Ты вообще слушал, что я говорил? Всё не так!

Продолжаем наши эфиры, будем говорить о критике. Как быть с критикой?

Эфир проведём здесь
20 марта (четверг)
Стартуем в 11.00

Подключайтесь, задавайте вопросы, берите в жизнь.

💚 На эфире сообщим новость, которую для вас подготовили

Переговоры для Лидеров

Критика в лицах

Сейчас будет микс переговорных стратегий и физиогномики.

Как критикуют люди с разными параметрами челюсти?

Давайте на примере. Вас критикуют:
— Опять много ошибок!

1. Обладатели больших и массивных челюстей
Будут давить, а силы и дури в них много, особенно если подкачало воспитание.

2. Люди с маленькой и легкой челюстью
В противоположность первому типу, не обладают внутренней силой. Их козырь — скорость и маневренность.
Поэтому они сначала проведут разведку: как человек будет реагировать? Если первая небольшая атака удалась, то пойдет второй, а потом и третий удар.

Я думаю, в вашей голове уже появились яркие персонажи 😁

Эти люди настолько кардинально разные, что общаться с ними надо тоже по-разному!

С кем вам общаться комфортнее из этих двух персонажей?
Делитесь опытом.

Я поделюсь своими наработками.

#физиогномика

Переговоры для Лидеров

- Стены не давят!

Неформальная обстановка - одна из изюминок прошедшего
тренинга «Шантаж: Вы или Вас?». В уютной атмосфере все расслабляются, поэтому информация легко заходит, а ошибки воспринимаются с юмором и легкостью.

В этот раз женские роли достались мужчинам 💃
Ох, как они оторвались на женских прибамбахах ♥️

Вспомнили реальные примеры из жизни всех участников:
- Точно, это ведь так и было!
- А я то думаю, что мне так плохо после …….
-Ой, а это про меня!

Разобрали на примерах 7 простых переговорных техник и потренировали их. Заглянули в свои эмоции и узнали 7 техник эмоционального восстановления. Тема эмоционального состояния всегда откликается у игроков.

Здорово, что есть участники-сторожилы! Они рассказывают, как продвинулись за год!!! и что хотят получить сейчас.
Друзья, вам персональное спасибо!!!

Поняли, что надо встречаться чаще - очно, в онлайн формате, в прямых эфирах. Вот такие очень «болючие» темы - лучше отрабатывать в игре.

А у нас в голове родилась новая крышесносная идея!
Приходите сами и зовите своих друзей.

#манипуляция_игра
#ФишкиТехникиПереговоров

Переговоры для Лидеров

- Если вы не…., то мы уйдем к вашим конкурентам!

Шантаж, ультиматумы, манипуляции есть в переговорах с клиентами.
На тренинге «Шантаж:Вы или Вас» 10 прекрасных дам активно, живо и с юмором отражали острые атаки манипуляторов всех мастей и размеров.

Поиграли и разобрали игровые ситуации. Участницы поделились своими похожими рабочими и жизненными историями.
Тренировали рабочие антиманипулятивные техники, которые легки в применении и очень эффективны.

- Я тоже манипулятор, улыбалась участница в завершении встречи.

Осознание, того, своих манипуляций это огромный шаг на пути к себе и выстраиванию открытых, доверительных отношений с собой и окружающими.

Обсудили много, но еще больше возникло вопросов, поэтому HR полетели SSM:
- Хотим продолжения.
- Если будет еще, я в первых рядах.

#манипуляция_игра
#тренинг

Переговоры для Лидеров

Ловите запись прямого эфира с разбором ситуации
- Я ваш клиент и вы должны удовлетворять меня!

#ФишкиТехникиПереговоров

Переговоры для Лидеров!

Встречаемся на канале Конфликты! Разрешаем! ➡️https://t.me/peregovork

Что же с этой позитивной критикой не так?

Давайте рассмотрим ситуацию, в которой руководитель говорит сотруднику:
— В целом проект хорошо продвигается. Правда, есть недоработки. Давай разберём, что можно улучшить, чтобы в следующий раз ты видела эти моменты и результат был сильнее.

Это образец конструктивной критики с использованием техники «Бутерброд»:
✅ Факты, конкретика.
✅ Есть цель — помочь вам стать результативней.
✅ Нет скрытых намёков на вашу личность.

Но почему-то на такую «прекрасную критику», сказанную по всем правилам, все реагируют одинаково! НЕГАТИВНО!

❓В чем же дело?

Ларчик открывается просто.
Это «правильная, до тошноты, мать» отчитывает «нашкодившего ребенка»!

Угадайте реакцию нормального, адекватного взрослого человека. Конечно, он проглотит один раз, возможно другой. А потом неизбежно вспыхнет и разразится конфликт.

И да, эта супер позитивная критика бьёт как пощечина, больно и хлестко.

Что думаете?

#ФишкиТехникиПереговоров

Переговоры для Лидеров

Запись прямого эфира

4 рабочих техники как ответить на фразу:
- Одолжи мне 10 000 руб до зарплаты.

♥️ были полезно
😍 жду продолжения прямых эфиров

Переговоры для Лидеров

- Одолжи мне 10 000₽ до зарплаты!

Как часто мы слышим эту фразу от коллег, родственников, друзей, знакомых?

💬 И каждый раз думаем: "как бы так отказать, чтобы и человека не обидеть и остаться в хороших и чтобы больше не обращался с подобной просьбой?"

10 марта в 14.00 встретимся в эфире на канале у Лилии Гришиной, чтобы обсудить эту фразу и дадим технику, которая позволит вам:
❤️Сказать "нет" на эту просьбу
❤️Сохранить свой бюджет
❤️Остаться в хороших отношениях с человеком

Приходите на эфир, слушайте, задавайте вопросы и включайте в жизнь новые техники общения.

«Скандал в Богемии»: урок переговоров от Ирэн Адлер

Вчера мы отмечали Международный женский день — прекрасный повод поговорить о женщинах, которые умеют мыслить стратегически и перехитрять даже самых сильных противников.

Сегодня у меня для вас рекомендация книги, в которой блестящий детектив Шерлок Холмс встречает достойную соперницу — Ирэн Адлер!

📚 «Скандал в Богемии» — первый рассказ о Шерлоке Холмсе из серии «Приключения Шерлока Холмса» Артура Конана Дойля.

...Король Богемии просит Холмса помочь забрать компрометирующую фотографию у своей бывшей возлюбленной — оперной дивы Ирэн Адлер. Он уверен, что с гениальным детективом у неё нет шансов…

Но всё оборачивается иначе! Ирэн предугадывает ход игры, переигрывает Холмса и уходит, сохраняя своё влияние.

Что в этой истории меня зацепило?
💎 Манипуляции и контрманипуляции — Ирэн не просто защищается, она делает так, что её невозможно поймать.
💎 Предугадывание ходов — видеть на несколько шагов вперёд важно не только в шахматах, но и в переговорах.
💎 Уважение к сильному оппоненту — Холмс называет Ирэн «Той Женщиной», – единственной, кто смог его обыграть.

Знаете, этот рассказ — отличное напоминание, что иногда сила в гибкости, а настоящий мастер переговоров — тот, кто остаётся на шаг впереди.

Читали? Делитесь, что вас зацепило в этой истории! 💬

#ФильмыКниги
#ФишкиТехникиПереговоров

Переговоры для Лидеров

С праздником Весны!!!

Друзья, важно ваше мнение!!!
🟠🟠🟠🟠🟠⤵️

#совет_по_пятницам

Переговоры для Лидеров

запись встречи 4 марта
Манипуляция - переход на личность

Манипуляция:
Переход на личность

— «Вы для начала научитесь нормально одеваться. Кто в таком виде приходит на бизнес-встречу!

— «Как вообще можно вести дела с человеком, с ТАКИМ цветом волос?!»

Разбираем манипуляции сегодня в 10.00
Переходите по ссылке

https://telemost.yandex.ru/j/71679305825429

Задавайте вопросы, спрашивайте, участвуйте!

Дадим универсальную формулу ответа на подобные манипуляции!

Разбор: жёсткие переговоры в лицах!

Помните видео с совещания, где депутат настойчиво спрашивала информацию, а внятный ответ её визави так и не смогла дать?

Какие переговорные стратегии применялись?
Какие ошибки допущены?

Отвечаю в клипе!

PS:
📣 ВНИМАНИЕ!
Завтра, 4 марта в 10.00 по мск в прямом эфире будет разбор 1 манипуляции и 1 переговорной техники!

Всем желающим попасть онлайн бесплатно – срочно ставьте уведомления на выход постов, опубликую ссылку на Яндекс телемост за 10 минут.

По времени планирую разбор не дольше 20 минут, поэтому можете присоединяться прямо со своих рабочих мест.

Найдите возможность узнать полезное и задать свой вопрос 💜

♥️ если полезно!

#время_для_шуток

Переговоры для Лидеров

Дорогие сыктывкарцы и гости города!

Специально для вас публикую расписание очных встреч Переговорного клуба. Очень рекомендую присмотреться, выбрать и посетить, а лучше приобрести абонемент — получите серию крайне интересных вечеров в комфортных условиях 💜

☝Условия участия:

✅ Абонемент на 6 встреч = 6000 руб.
(бонус: при непрерывном продлении абонемента стоимость 1 посещения остается неизменной весь 2025 год)
❗Встречи переносятся на следующие встречи, если предупреждаете за 1 день.

✅ Разовая встреча:
1200 руб. — за 7 дней до даты встречи в Клубе
2000 руб. — в день встречи в Клубе

Для участия пишите в личку: @OlgaFOsipova

#ПереговорныйКлуб

Переговоры для Лидеров

Друзья - москвичи!
Кто с нами?

Информация про встречу в Москве ⬇️

❤️❤️❤️❤️❤️

ошибок в общении, которые раздражают вашего собеседника

Ошибки в общении — это обычное дело. Но давайте посмотрим на них глазами вашего собеседника, человека, чей мир полон идей и мыслей.

❤️ Я тут главный

Собеседник может воспринять это как проявление неуверенности в себе и своих словах. Он может почувствовать, что вы пытаетесь доминировать, как это делают некоторые люди в агрессивном настроении.

❤️ Чем больше слов — тем лучше

Собеседник может подумать, что вы оправдываетесь или скрываете свои истинные мысли. Он может увидеть в вас болтуна, который просто говорит, не имея за душой ничего стоящего.

❤️ 99% времени говорю сам

Собеседник может решить, что вы эгоистичны и думаете только о себе. Он может предположить, что ваш интерес к нему — это лишь пустой звук, и вам не интересно его мнение.

А что вас раздражает и бесит в общении с людьми? Пишите в комментариях.

= = = = = = = = = = = = =
❤️❤️❤️❤️❤️❤️
14 и 15 марта в Москве состоится очный игровой тренинг
Шантаж: Вы или Вас?
Выбирайте удобную для вас дату, подробности тут

#совет_по_пятницам

Переговоры для Лидера

Вы - переговорные эксперты. Ведь так? 😉

Посмотрите этот фрагмент реального совещания и определите:
- какие стратегии применяют обе стороны диалога?
- а как было бы эффективней?

Важно! Мы не оцениваем личности и кто прав, кто не прав! Смотрим только на переговорные нюансы


Переговоры для Лидеров

Вы уверены, что на вас невозможно повлиять?

Каждый человек склонен думать, что на других людей легче влиять, чем на него. Мы уверены: «Ну уж я-то точно не поведусь на уловки!» — а потом соглашаемся на неудобные условия, поддаёмся чужому давлению, тратим время и силы на чужие цели.

Кто чаще поддается на уловки манипулятора?

❌ Тот, кто пытается быть удобным.
«Ты же меня не бросишь в последний момент? Мне больше не на кого рассчитывать...» — и вот вы уже взяли на себя лишнюю работу, хотя вам это неудобно.

❌ Тот, кто не умеет распознавать скрытые приёмы.
Ваш начальник говорит: «Ты же понимаешь, что от тебя зависит судьба проекта» — и вы соглашаетесь работать сверхурочно, даже если обещали провести вечер с семьёй.

❌ Тот, кто ведёт переговоры на эмоциях.
Родственник жалуется: «Я тебе помогал столько раз, а ты даже не хочешь мне одолжение сделать». И вот вы уже даёте деньги в долг, хотя внутренне против.

Вас это устраивает?

PS:
Свеженькое видео!
Управленцы играют в «Манипулятора».

Дорогие друзья, поздравляю вас с Днем защитника Отечества!

Предлагаю сегодня посмотреть прекрасный фильм «Запах женщины» (1992) с Аль Пачино.

Это история слепого отставного подполковника Фрэнка Слейда, который, несмотря на свою грубость и сарказм, оказывается мудрым и харизматичным человеком.

Молодой студент Чарли (Крис О’Доннелл) становится его помощником на выходные, не подозревая, что эти дни изменят их обоих.

Фрэнк — мастер переговоров и манипуляций, а его уверенность в общении просто завораживает. Он учит Чарли стоять за свои принципы и не бояться трудностей.

А сцена с танго? Это просто магия! Вы тоже начали улыбаться?
А если серьёзно, то этот фильм о том, как важно не сдаваться, даже если жизнь бьет по всем фронтам.

Фильм идеально подойдёт для тех, кто любит сильные диалоги, ярких персонажей и немного драмы с юмором. Аль Пачино за эту роль получил свой заслуженный "Оскар" — и это уже повод посмотреть.

#ФильмыКниги

Переговоры для Лидеров

Разбор кейса ⤵️

https://t.me/motivationboss1/118

#ФишкиТехникиПереговоров #переговорный_кейс

Переговоры для Лидеров

#совет_по_пятницам

Переговоры для Лидеров

— Какие претензии? Это не обо мне!

Расскажу свеженький случай.

На днях сходили на семейную фотосессию. Семья большая, в этот раз нас собралось 13 человек.
Всё прошло дружно и очень позитивно. Мы получили много удовольствия от общения, встречи и самого процесса.

Получили фото. Мне они очень понравились.

Мой брат сказал:
— Я разочарован. Все фото на темном фоне.
— Ты просто привык к светлому, посмотри какое у всех хорошее настроение! — Я постаралась его успокоить.

Что здесь не так? Кто из нас двоих накосячил? 👀

💜 Разбор хотите?

PS:
Я даже вижу, как смеются участники последней встречи моего Переговорного клуба про Претензии! Потому что мы разбирали похожие ситуации и отработали стратегию поведения.

💯 теперь они в такие ловушки больше не попадутся, или красиво вырулят.

#ПереговорныйКлуб
#ФишкиТехникиПереговоров #переговорный_кейс

Переговоры для Лидеров

Топ-10 манипуляций из жизни

1. Ты же хороший человек? Правда?
2. Ты ведь не оставишь меня одну?
3. Ну что ты за человек такой… я ведь столько для тебя сделал, а ты…
4. Как тебе не стыдно!
5. Я просто хочу тебе помочь…
6. Если ты меня любишь, ты сделаешь…
7. Ты не умеешь обращаться с деньгами. Все время тратишь их впустую.
8. Ты думаешь только о себе и не учитываешь чужие чувства.
9. Тебе не справиться с этой работой, даже на пытайся.
10. Я просто пошутил. Ты что шуток не понимаешь?

С какими еще манипуляциями сталкиваетесь каждый день?

#манипуляции

Переговоры для Лидеров

#время_для_шуток

Переговоры для Лидеров

- А как тогда жить?

Виктория важный момент подметила: от манипуляций страдают не только те, кто их не видит и не осознаёт, и поэтому их обманывают.

Ещё хуже тем, кто их видит, но эмоционально, даже с отвращением на них реагирует!

А как тогда жить??
Ведь манипуляции — ну правда — на каждом шагу.
Более того, тот, кто ненавидит манипуляции, сам, как выясняется, тоже ими не пренебрегает...

Не нужно быть идеалистами.
Не нужно страдать.
Можно научиться!

И техникам распознавания, и техникам реагирования, и даже...

Ладно, скажу это вслух! 😁

Техникам манипулирования тоже можно научиться.


Мы за добро 💜
Приходите учиться жизни в игре «Манипулятор».

#отзывы
#манипуляция_игра

Переговоры для Лидеров

— Я не доволен результатами вашей работы! 😡

❓Что не так в этой претензии?

Как предъявлять и отвечать на претензии? И при этом «не перегнуть палку»?

Непростая задачка получить по максимуму, если есть претензии с вашей стороны, но обострение отношений не входит в планы!

С другой стороны — как элегантно «поставить человека на место», если наезжают на вас?

⭐ 19 февраля в 18.30
В Переговорном клубе обсудим эту животрепещущую тему:
«Претензии: от Шантажа к Диалогу»

Что будет?
— Познакомитесь и потренируете стратегии для быстрой реакции на коварные претензии.
— Узнаете слова-табу, которые лучше избегать, чтобы не обострять ситуацию.
— Заберете шаблоны реагирования на претензии.

👀 Есть счастливчики, которые не сталкивались с претензиями?
Удивите меня! Ставьте +

Остальных жду на очной встрече:
19 февраля, Сыктывкар, ресторан «Асъядор»
Запись в личных сообщениях.

#ПереговорныйКлуб

Переговоры для Лидеров

Где ваша личная мишень?

Если её знать, манипулятору будет сложно вас подцепить 💯

⭐ Мишени, техники и тренировка.
⭐ Мозг кипит, эмоции вспыхивают и переформатируются.
Вот чем мы занимаемся, играя в «Манипулятор».

Вчера были особенные участники. Все — Игропрактики. У всех есть свои суперские игры!

С профессионалами играть очень ответственно, но было очень комфортно и легко.

💜 Обожаю, когда игроки много берут для себя и делятся своими эмоциями. Кайф, заниматься любимым делом!

#манипуляция_игра

Переговоры для Лидеров

Как сберечь нервы, время и деловой настрой?

Используйте 3 совета, которые помогут превратить агрессию в конструктивный диалог.

У вас есть свои излюбленные приёмы? Делитесь!

#ФишкиТехникиПереговоров
#переговорный_кейс

Переговоры для Лидеров

#время_для_шуток

Переговоры для Лидеров

Подготовка + умение применять разнообразные переговорные и стратегии
= Успех в переговорах

Согласны?

#Переговорный клуб

Переговоры для Лидеров

Друзья, с радостью продолжаю делиться отзывами участников игры в «Манипулятор». В оригинале их можно посмотреть по ссылкам внизу поста.

В прошлой игре упор был на эмоциях в общении. По отзывам видно, как высоко участники оценили этот малоприменяемый ресурс для улучшения качества своей жизни.

Это огромная сила! И ей тоже нужно и можно уметь управлять.

Уинстон Черчилль сказал: «Кто владеет информацией, тот владеет миром». Я бы добавила – кто владеет информацией и эмоциями, своими и других людей!

А где же этому научиться без вреда для себя и окружающих?
Игра «Манипулятор» подходит идеально!

Пробовать себя разных, освоить новые линии поведения, научиться встречать непривычные вызовы и достойно их парировать, да и просто привыкнуть побеждать, чтобы обрести стойкий навык лидерства и свободы, — в этой игре можно всё!

Правда, обожаю её!

PS:
Записывайтесь на онлайн-игру «Манипулятор» 11 февраля, еще держу небольшой резерв мест. Играем в 19:00, по времени займет примерно 2,5 часа, цену пока держу 3 тыс. рублей, потом будет дороже: https://olga-osipova.tilda.ws/registr

Приходите с друзьями. Ох и жарко будет!

А вот ссылки на отзывы:
https://vk.com/wall-213235476_2224
https://vk.com/wall-213235476_2223
https://vk.com/wall745305_10108

#отзывы
#Переговорный клуб
#манипуляция_игра


Переговоры для Лидеров

Сколько стоит ваше неумение противостоять манипуляциям?

Посчитаем:
– Согласились на невыгодный контракт? Минус 20% от возможной прибыли
– Взяли чужую работу? 2-3 часа переработки каждый день
– Не смогли обосновать повышение? 30% недополученной зарплаты
– Уступили в переговорах? 100 000+ упущенной выгоды

А теперь представьте: всего 2-3 часа в игре «Манипулятор», и вы научитесь:
– Отстаивать выгодные условия
– Обосновывать свою ценность
– Противостоять манипуляциям
– Управлять любым разговором
– Превращать даже негативные эмоции в мощный источник энергии и действия.

А еще – наши участники окупают стоимость игры в первой же сделке или переговорах о зарплате.

«После игры я заключил контракт на 20% выгоднее обычного» — написал мне Алексей, он предприниматель.
«Меня повысили! А я ведь не надеялась, пока после игры не поняла, как себя проявить» — Марина, ведущий специалист.

Хотите тоже начать зарабатывать больше? Регистрируйтесь на ближайшую онлайн-игру 11 февраля!

Для записи напишите мне ➡️ Отвечу лично

PS:
Успейте прокачать свой переговорный талант по цене 1 похода в супермаркет. Всего 3 тыс. рублей – а пользы и удовольствия от полученных навыков на миллионы!

#манипуляция_игра

Переговоры для Лидеров

Вчера великолепно поиграли в «Манипулятора» 🔥
Посмотрите отзыв [id123712122|Анастасии Соболевой], полный впечатлений: https://vk.com/wall123712122_6572 💜

Хотите прокачать свои возможности убеждать и договариваться?
Записывайтесь на онлайн-игру, она уже совсем скоро – 11 февраля!

#манипуляция_игра
#ПереговорныйКлуб

Переговоры для Лидеров

Кто из двух персонажей манипулятор?

Быстрый разбор ситуации – и неожиданный вывод!

А вы сумеете отличить?
Приходите тренироваться на онлайн-игру "Манипулятор" 11 февраля! Запись через личку.

#манипуляция_игра
#ФишкиТехникиПереговоров
#переговорный_кейс
#манипуляции

Переговоры для Лидеров