Как корректно считать эффективность рекламы или что такое TACoS🌮
Видел у инфлюенсеров в презентациях тезис "ДРР меньше 100% - уже в прибыль!"
Печально такое наблюдать.
По факту даже с ДРР - 0% можно торговать в минус, но это уже юнит экономика.
Давайте начнём с терминов:
- классический ДРР - это отношение рекламного расхода к сумме заказов по рекламе.
ценный показатель, когда: а) у нас есть своевременная и корректная статистика этих заказов и б) надо понять с чем сравнивать её и к какому эталону стремиться.
- ещё ДРР используется в управленческой отчётности (например юнит факте или P&L - для оценки маркетинговых затрат относительно текущей выручке.
этот показатель безусловно нужен, но не для оценки эффективности рекламы здесь и сейчас.
- TACoS (Total Advertising Cost of Sale - общая стоимость выручки на рекламу) - термин пришёл с Амазон.
по-русски говоря - это расходы на рекламу ко всем продажам анализируемого "N" (артикула, свода артикулов например по категории, или магазина в целом).
И тут начинается самое интересное.
Анализировать расход за вчера к вчерашним продажам - не корректно, т.к. вчера у нас пришли заказы, а продажи с них произойдут через период атрибуции 3-14 дней.
Первая мысль выхода из этой ситуации - оценивать расход к заказам (TACoO - Total Advertising Cost of Offer), но следующий камень предкновения = процент выкупа, когда мы продаём гречку с % выкупа 99% - вопросов вообще не возникает, но если это обувь (50%), одежда (30%-70%), да даже товарка с 90% - конечно хочется точнее посчитаться.
На анализе вышеперечисленных факторов - мы внедрили в сервис метрику "прогнозируемый TACoS".
Его ещё называют "ДРР к потенциальным продажам", логика та же.
А считается он следующим образом:
Расход на рекламу делим на (сумму заказов умноженную на % выкупа).
Пример: 1 млн в заказах в обуви с % выкупа 50%, принесёт в прогнозе 500 000 руб выручки.
расход на рекламу за период принёсший 1 млн в заказах делим на прогнозируемую выручку, в данном примере 500к, и получаем процентное соотношение затрат на рекламу относительно прогнозируемых продаж!
А т.к. в юнитку мы закладываем процент бюджета на рекламу относительно продажи - далее сравниваем "прогнозируемый TACoS" здесь и сейчас с плановым бюджетом на рекламу.
И по перекосу понимаем в плюсе мы и можно увеличить расход, в минусе и необходимо срочно оптимизировать расход либо всё идет по плану и наслаждаемся прибылью)
Регистрация в сервисе wbleadsКанал применения сервисаПоддержка