Вот вам пример неудачного брендового подкаста, хотя его ведут Саша Сулим и Леонид Каневский
— Тайна штрихкодаГруппа компаний, владельцы «Пятёрочки» и «Перекрёстка», дропнули 5 мини-эпизодов о том, как... а как что? Как мандарины приезжают в магазины из Марокко. Как hr-директор искала бэкендера, отвлеклась на пульт от кондиционера, но вместо него нашла-таки разработчика. Все эти истории-пятиминутки читают САША СУЛИМ и ЛЕОНИД КАНЕВСКИЙ. Для большинства слушателей, и для меня в том числе, их голоса, стали главной причиной нажать на плэй
Хайп на имени ведущего работает, хотя бы потому, что Сулим и Каневский супер популярный мэтч в интернетах — расследователи из разных поколений! Но как же бездарно реализуется их союз внутри проекта. Саша и Леонид ведут РАССЛЕДОВАНИЕ. Окей, ожидаемо. Но расследование это о том, как папа девочки-подростка проникает на встречу, познаёт диджитал-слэнг и суть работы маркетологов 😃
Редко, когда подкаст мне категорически не нравится, но это тот случай. Выпуски звучат натужно, искусственно и нелепо. Я слышу, как ведущие читают по бумажке фразы, которые совершенно не органично от них слышать. Если вам интересно, как Леонид Каневский произносит слово «сторителлинг», вы знаете, что делать
Я не знаю, какой продакшн занимался этим подкастом, какова себестоимость одного выпуска, но с учётом гонораров ведущих, легко догадаться, что нулей в смете было много. У меня совсем мало вводных — только чуть меньше получаса записанного материала и описание подкаста. Но это и хорошо, ведь есть пространство для фантазии — чего хотелось и что получилось в итоге
Любой брендовый подкаст по дефолту преследует 2 основные цели:
1️⃣ повысить лояльность аудитории
2️⃣ привлечь новых людей к продукту (покупателей) или в компанию (сотрудников) — через контент обратить на бренд внимание тех, кто ещё с ним не знаком
Думаю, у владельцев «Пятёрочки» была цель рассказать о своей внутренней кухне, объяснить, как у них всё работает внутри и вдобавок найти новых сотрудников. Ведь в начале каждого выпуска Саша Сулим ответственно повторяет, что эта компания — один из лучших работодателей в сфере ритейла по версии Форбс. А в конце, что открыты вакансии по разным направлениям
Почему подкаст неудачный
- а цель какая?
В подкасте мне рассказывают, как работает компания, как всё устроено внутри — окей. Но зачем мне это знать? Какая ценность в этой информации? Что она должна дать потенциальному слушателю? Ответ «ну это же интересно» не принимается
- формат притянут за уши
Выпуски сделали в формате мини-расследований, но дело в том, что эти истории в этом формате звучат нелепо. Аналитик РАССЛЕДУЕТ, почему спрос на шоколадные батончики вдруг взлетел. Я ожидаю, что вот сейчас мне расскажут причину и всё обьяснят. Но оказалось, что батончики покупают, когда идёт дождь ...😃 любопытно!
- звучит как рекламная вставка в эфире
Когда я работала на радио, мы размещали такие пятиминутки между он-эйрами. Это один из самых дорогих вариантов рекламы, потому что нужно сделать нативно и увлекательно. Но, как правило, нативно такое сделать получается редко, потому что заказчик боится, что такое не продаёт
- это категорически рекламный контент
Даже в описании подкаста стоит рекламная маркировка. Такое невозможно продвигать на стримингах, потому что стриминги такое попросту не продвигают. Такое в целом очень сложно продвигать. Давайте вспомним, как часто мы по собственному желанию смотрим рекламу и не проматываем её или не выключаем звук? Поэтому в интересах бренда сделать настолько нативно, насколько позволяет фантазия
Весь шарм брендовых подкастов в том, что бизнес начинает разговаривать. Авторы находят такой формат и такую подачу, с которой у бренда появляется душа и лицо. Через ведущих и истории, мягко и без лишней sales-агрессии нам рассказывают о принципах и ценностях компании. Желаю нам с вами однажды увидеть дроп от «Пятёрочки» и «Перекрёстка», в котором будут говорить кассиры и менеджеры зала, которые сейчас снимают рилсы, как проходит их день