Если у вас работает наставничество, пожалуйста, поделитесь практиками 🙏.

Существует ли у ваших наставников проблема с мотивацией, т.к. обучение новичка отнимает у них не только время, но и деньги - в том смысле, что наставник мог бы выполнить больше работы без подопечного. А его зарплата зависит как раз от объема выполненных задач / операций.

Как решаете подобную сложность?

#мозговойштурм_отделобучения

Нашла крутую конференцию про корпоративную культуру - онлайн, бесплатно.
Как говорится, и тамада весёлый 🎉спикеры полезные, и концепция вписывается в обучение сотрудников.

Корпоративная культура и коммуникации: скрытый потенциал бизнеса.
13 и 14 мая.

В программе реальные кейсы компаний, и, что важно, не только "офисные" организации, но также и производства.

Зарегистрироваться

Вы ждали этих новостей! Открыта регистрация на V сезон конкурса Знание.Лектор 😀

В юбилейный год — новые возможности:

🏆 100 победителей во взрослой категории и 21 — в юной;
🏆 невероятный опыт и знакомства;
🏆 крутые подарки и контракты с Обществом «Знание»;
🏆 прокачка навыков и личностного роста!

Лекторы могут показать себя в 9 основных и 3 специальных номинациях для взрослых и студентов, а также в номинации «Юный лектор» для школьников и студентов СПО в возрасте от 14 до 17 лет.

Сто лучших школьников отправятся в Международный детский центр «Артек», а финалисты обеих категорий встретятся на трёхдневном финале конкурса в столице уже в ноябре 2025 года!

🔷 Регистрация для взрослых и студентов университетов открыта до 15 июля.
🔷 Регистрация для школьников и студентов СПО открыта до 15 июня.

Это твой шанс — заяви о своих навыках на всю страну! Вперёд, к новым вершинам знаний и мастерства вместе с конкурсом Знание.Лектор ⭐️

#ЗнаниеЛектор #РОЗ #РоссийскоеОбществоЗнание

В прошлом году я прошла путь, на который встали 20 тысяч человек. Закончила на полуфинале, 154 в списке, в финал прошли 140 участников.

Конкурс "Знание. Лектор".
Это реклама от чистого сердца ❤️. Если вам интересно пробовать новое, развивать себя в карьере, то это реальная возможность получить всё и сразу. А ещё прокачать настойчивость, потому что этапов много.

Описание конкурса этого года и ссылка на регистрацию ниже ⬇️.

Вы ждали этих новостей! Открыта регистрация на V сезон конкурса Знание.Лектор 😀

В юбилейный год — новые возможности:

🏆 100 победителей во взрослой категории и 21 — в юной;
🏆 невероятный опыт и знакомства;
🏆 крутые подарки и контракты с Обществом «Знание»;
🏆 прокачка навыков и личностного роста!

Лекторы могут показать себя в 9 основных и 3 специальных номинациях для взрослых и студентов, а также в номинации «Юный лектор» для школьников и студентов СПО в возрасте от 14 до 17 лет.

Сто лучших школьников отправятся в Международный детский центр «Артек», а финалисты обеих категорий встретятся на трёхдневном финале конкурса в столице уже в ноябре 2025 года!

🔷 Регистрация для взрослых и студентов университетов открыта до 15 июля.
🔷 Регистрация для школьников и студентов СПО открыта до 15 июня.

Это твой шанс — заяви о своих навыках на всю страну! Вперёд, к новым вершинам знаний и мастерства вместе с конкурсом Знание.Лектор ⭐️

#ЗнаниеЛектор #РОЗ #РоссийскоеОбществоЗнание

Всем привет 👋
На канале активизировались боты, но при их блокировке они кидают канал в тень, его становится не видно какое-то время.
Пока ищу способ, как с ними бороться, их потрясающие и впечатляющие комментарии будут оставаться под постами.

А если вы вдруг знаете, что с ними делать, буду очень рада помощи ❤️

Когда работаешь в опенспейсе🙈🥲

Как превратить обучение в систему: построение образовательной экосистемы в компании

Корпоративное обучение не должно сводиться к разовым курсам — оно должно быть частью HR-стратегии, помогающей решать задачи бизнеса. Для этого сначала нужна стратегия развития сотрудников. О том, как ее сделать, в гостевом посте рассказывает Дария Сатикова — автор канала «Даша ведет конспект»

❗️ Прежде чем создавать курсы, необходимо выделить ключевые роли в компании; разработать карты компетенций; прописать CJM сотрудников — от онбординга до роста до топ позиций.

Это ваша навигационная система.

▶️ Как внедрять системный подход?

➡️ Создайте матрицу образовательных продуктов — заранее подготовленные решения под типовые запросы (например, soft skills для новых команд или AI-трансформация для цифровых подразделений). Ориентируйтесь на материалы из первого пункта.

➡️ Интегрируйте обучение в рабочие процессы — LMS, микрообучение, Just-in-Time обучение.

➡️ Научитесь разрабатывать быстрые решения под запросы руководителей – иногда необходимо точечно «полечить» пробел в знаниях у команды

🔠Образовательная экосистема — это часть HR-стратегии, которая помогает сотрудникам расти, а бизнесу — развиваться.

📍О том, с какими ошибками можно столкнуться при внедрении корпоративного обучения, развитии себя как L&D и HR, а также секретах образовательных систем крупнейших компаний читайте в канале Даши. За 10+ лет в образовании Даша поработала со Сбером, стала проректором неУниверситета и сделала самый большой в мире проект по ИИ для школьников

Конспект HUMAN, Роман Кинаш.
Часть 2.

В развитии сотрудников у них в компании очень хорошо работают ИПР, при этом лучше указать максимум три навыка на год и сфокусироваться 🎯, и даже лучше добавить после полугодовых итогов, чем демотивироваться из-за неудовлетворительного результата. И при такой системе работы сами сотрудники приходят в отдел обучения за решением вопросов внутри ИПР.

Сбор лучших практик разных отделов на ежеквартальных встречах крайне положительно влияет как на общую коммуникацию (прозрачность процессов, общие темы), так и на мотивацию двигаться вперёд 🏃‍♂️, чтобы было о чем рассказать на следующей встрече.

Для отработки навыков переговоров проводят дебаты: с людьми и с нейротренером (так можно тренироваться в любое время). Хороший посттренинг для отдела продаж 🥊.

Ещё наши мнения сошлись в том, что софты стоит внедрять спустя какое-то время от начала работы отдела обучения, чтобы сначала закрыть базовые потребности хардов. Они более животрепещущи для бизнеса 📊. И заходить с первым обучением лучше в лояльные отделы - быстрый наглядный результат, плюс успеете больше мостов построить с теми, кто кажется вам сложнее 🕊.

С чем согласны, а что вам кажется в корне неверным?

Конспект HUMAN, Роман Кинаш.
Часть 1.

С самого начала мне понравился настрой спикера и увлекающий в процесс рассказа интерактив - почувствовала себя частью процесса, а не слушателем за стеклом ✍️.

Ещё один крюк внимания, когда хочется сказать "мое почтение" 🧐 - в качестве примера плохого обучения был приведен пожар в соборе Парижской Богоматери. Сотруднику пришло сообщение: «Attic Nave Sacristy ZDA-110-3-15-1 aspirating framework». И прошло больше получаса, прежде чем место возгорания было найдено 😱, потому что работник не смог верно истолковать текст. Ага, и так сойдёт, и так понятно, думали они. Итог нам известен.

Часто заказчики обращаются за обучением, хотя им нужно совсем другое 🤷‍♀️. Поэтому всегда нужно анализировать корень вопроса. У нас такое тоже на каждом шагу.

Первый электронный курс делали долго и больно, да ещё и запустить сразу не получилось 😭. Теперь разработка идёт по спринтам. Тут просто слово в слово, как было у нас, не прибавить, не убавить 😭.

В разработке отмечен тренд на облегчение дизайна из-за перегруза современного человека самым разным многоканальным шумом 😜. Ещё не черный текст на белом фоне, но кто его знает.

С чем согласны, а что вам кажется в корне неверным?

Обещанный конспект выступлений с HUMAN - это от Норникеля. То, что отметила для себя я.

Как и у нас, было много вопросов со службой безопасности и айти, когда встал вопрос о размещении дистанционных курсов 💻. Три пируэта, семь приседаний, но тоже удалось всё запустить.

Одним из самых популярных курсов оказался "Эксель". Мы тоже прошли через запуск такого курса, и действительно был большой запрос на него у ряда отделов 🙂. Хотя мне лично кажется, что с программами эффективнее решать задачи в рамках индивидуального наставничества по конкретным вопросам учащегося - так точно сотрудник будет использовать в работе полученные знания.

Проходить путь пользователя курса обязательно. Точка. Желательно представлять себя в роли возможного студента или просить реального человека при вас кликать всё, что нажимается 💻. Много интересного увидите, проверено.

Как вовлекать сотрудников в канву обучения на постоянной основе? Можно организовать мероприятия по типу марафонов на самые разные темы или к праздникам 🎉, использовать инфоповоды в качестве еще одного способа рекламы тренингов. А для экспертов, которые помогают вам создавать курс, можно создать сообщество, чтобы они были отдельной крутой группой, в которую хочется попасть 😎.

Что из кейсов Норникеля было и у вас?

Я кстати люблю покупать коллегам вкусняшки😏😅

Вам кажется, что у вас в компании обучение уже достигло своего пика и ничего больше и лучше сделать нельзя 🧘?

Существуют разные модели зрелости обучения в компаниях, например, модель зрелости от The Josh
Bersin Company.

1️⃣Обучение по программам
Всё обучение и развитие строится на обязательных курсах, связанных с продуктами и бизнес-процессами, а роль L&D сводится к разработке контента.

2️⃣Самостоятельное обучение
Создаются учебные решения для разных задач, сотрудники берут на себя ответственность за своё обучение, а компания внедряет карту навыков и новые платформы для развития.

3️⃣Обучение на заказ
Процесс и планирование обучения становятся стратегическими, оно интегрируется в бизнес-процессы, используется аналитика, реальные данные и персонализированные академии развития.

4️⃣Управляемый рост
Персонализированное обучение, внутренний карьерный рост становится нормой, и различные программы, технологии позволяют собирать аналитику высокого уровня.

Как вам кажется, на каком вы сейчас уровне и что вам нужно сделать, чтобы перейти на следующий?

Если хотите прокачать навыки тренера, методолога, кроме всего прочего, можно пойти на конкурс. Тут одна подготовка к нему позволит хорошо углубиться в самые разные детали профессии.

Например, в конце апреля пройдет 20-Й ВСЕРОССИЙСКИЙ ЕЖЕГОДНЫЙ КОНКУРС "ТРЕНЕРСКОЕ МАСТЕРСТВО". В этом году принять участие уже нельзя, так зачем я вам о нем рассказываю?

Как правило, конкурс - это конкретные рамки, правила, условия, к которым надо готовиться заранее. Загодя. За год. Поэтому сейчас самое время начать, и здесь можно скачать примеры заданий 2024 года.

Ещё можно стать членом жюри, благодаря чему тоже сможете усилить свои компетенции, если вы уже тертый калач, и формат конкурса не для вас.

Хотели бы принять участие в подобном конкурсе?

Довольно долго я преподавала английский, и знаете, что было самым сложным для моих учеников? Учиться самостоятельно, выполняя домашнее задание.

Самоорганизация, какие-то личные упрощения процесса обучения - не всегда всё это надо нарабатывать с нуля, можно подсмотреть (как художник 😉), и украсть для своей рутины. И тогда ваша производительность в учебе взлетит, как ракета Илона Маска 🚀.

Мы с Юлей Богдановой, T&D-специалистом, тренером-консультантом и автором канала "Давайте попробую" собрали свои личные лайфхаки для эффективного изучения чего угодно. В карточках секреты от Юли, а мои лайфхаки можно посмотреть на ее канале, где она размышляет про развитие людей и команд, а также вещает про корпоративную жизнь и делится наблюдениями о ней.

Что делать, если вы выступаете перед публикой (презентация, совещание, конференция) непосредственно перед обедом или сразу после него?

За прошедшие 10 месяцев у меня такое было два раза 🙈. Первый раз после обеда - люди пришли сонные, осоловевшие, уже полдня слушающие выступления других спикеров. Второй раз я была прямо перед обедом, когда каждый немного ёрзал на стуле (как минимум ментально), мечтая перекусить и взбодриться. Сложнее в плане работы с групповой динамикой мне показался первый случай. Однако в обеих ситуациях я прямо на месте адаптировала канву своего выступления 🙌.

Задачи были следующие:
💎резко захватить внимание с первых слов, немного гиперболизированно, и точно ярче, чем планировалось,
💎в процессе рассказа добавлять сильнейшие крюки внимания, чтобы возвращать слушателей в контекст.

Жалко ли ломать весь план ради этого? Да, немного 😅, однако в ином случае все полчаса можно было бы выкинуть в трубу.

Как же привлекать внимание? Моё любимое - это юмор, который дополнительно акцентирую интонацией и громкостью голоса. Преувеличиваю свои ощущения от описываемого события, добавляю много слов-активаторов мышления аудитории (да, они реально хорошо работают, проверено неоднократно, подробнее о них вот в этой книге).

И самое важное - за пару минут до выхода на сцену я разгоняю себя, как тренер боксёра 🥊: начинаю активно и глубоко дышать, чтобы быть "живее", создаю себе установку, что меня будут слушать самые крутые коллеги по цеху, и я отдам им много энергии, чтобы они ее ощутили буквально физически. Я считаю, что настрой очень важен, максимально быстро считывается, в этом аудиторию не обмануть 🌈.

При этом обязательно анализирую текущую ситуацию - во втором случае, перед обедом, зал уже несколько часов слушал разные выступления, я вместе с ними. У меня была кроме всего прочего усталость в теле - и я решила начать с работы с ней, потому что вовлечь в контекст можно и физически 🙂. Я предложила всем встать и громко, шумно вдохнуть-выдохнуть, потрясти руками. Сразу по лицам стало видно, что это было хорошей идеей 🙂.

Какие у вас были случаи работы с засыпающей или отвлекающейся аудиторией? Что делали в подобных ситуациях?

🥲

Как учить тех, кто учит сам? Скоро будет вебинар от Экопси, 18 апреля.

Как развивать внутренних тренеров: сложности и пути решения. Про систему внутреннего тренерства, мотивацию и ошибки в развитии команды.

Что почитать про обратную связь?

🟢Обратная связь в бизнесе. Сергей Горбатов, Анджела Лейн.
🟠Обратная связь. Тереза Хьюстон.
⭕️Эффективная обратная связь. Гид HBR.
🟠Мастер обратной связи. Елена Синякова.
⭕️Коучинг и наставничество. Эрик Парслоу, Мелвилл Лидхем, Дайан Ньюэлл.

Что ещё порекомендуете?

#книги_отделобучения

Сейчас веду один проект, и в нем очень много обратной связи.

О том, как давать обратную связь и чем она отличается от критики я писала ранее здесь и здесь. Однако хочется сказать и о том, как обратную связь принимать, это тоже не просто 🙈. Говорю только о случаях, когда это реально корректная форма подачи, не фанфары и не уничтожающий разнос.

Если вы чувствуете обиду, злость и желание защищаться, то, возможно, стоит научиться разделять себя как личность и свою деятельность, свою работу 😏. Когда вам говорят, что в вашей работе нужно что-то улучшить, то говорят только о ней, а не о вас лично.
Можно представить себя и большой воздушный шар рядом, который будет вашей работой 🥳. Это два изолированных объекта. И когда апгрейд требуется шару, вы остаетесь таким, какой вы есть, даже наоборот - именно благодаря вам этот шар может стать лучше ❤️.

Как вы себя чувствуете, когда вам дают обратную связь? Какие у вас есть лайфхаки, чтобы сделать этот процесс комфортнее?

"У вас спина белая" или почему я обожаю использование юмора в тренингах и курсах 😁.

Сильных крюков внимания не так много, и юмор - один из самых комфортно интегрируемых в канву повествования. Что важно помнить, когда шутишь направо и налево, пока пишешь скрипт курса или тренинга 🧐?

🐸Юмор должен соответствовать возрасту вашей аудитории - кому шутки из Марвел, кому - из "Операции "Ы".
🐸Внутренние шуточки компании стоит выдавать после 2-4 недель работы сотрудника, точно не в приветственном тренинге.
🐸Мемы залетают лучше всего, если известная картинка или видео будут дополнены текстом, который связан именно с тем, о чем вы говорите.
🐸Для яркости и эмоциональности некоторые названия разделов и не только можно "скаламбурить".

Какие у вас любимые шутки и способы заставить аудиторию улыбаться?

Если на обучении вы много думали, но ничего не делали - это всё же относится к деятельности?
Лев Толстой как будто сомневается 😏.

Я всё, выступила.
Какая была крутая аудитория - вовлеченная как в процессе рассказа, так и после, в вопросах.

По(д)слушала уже много интересных идей, свой конспект потом тоже закину 👌.
Но мне на каждом спикере было мало времени, чтобы задать все свои вопросы 😅.

Итоги розыгрыша:
2️⃣ и 1️⃣
@Only_jazz
@T664V

Поздравляю! 🥳

Напишите, пожалуйста, мне свою почту.

Для вопросов: пишите @GazizovaPolina

🔵Последнее китайское предупреждение - до 12:00 ещё можно принять участие в розыгрыше билетов на вебинары по маркетингу ❤️

До завтра есть время. Розыгрыш билетов в прямом эфире ▶️.

Смотрела митап Икры про провокации в бизнесе. Мой конспект 📝.

На картинке хороший пример привлечения внимания через провокацию - на кривой текст невозможно перестать смотреть 😅.

Центробанк рассказал, что какашки 💩 в реакциях на канале, это тоже топ, это тоже взаимоотношения с аудиторией, интерактив. И провалы можно обернуть в инфоповоды, которые в итоге будут играть вам на руку, главное "присвоить" их себе (own it).

У Cloud.ru интересный пример туториала к их сервису в виде игры "Мемори" 💡. Есть онлайн версия и настоящая настолка. Мне кажется, крутой вариант как для обучения, так и в качестве мерча.

ВК рассказали про запуски рекламы. Запомнилась идея, что для использования нейронок в визуальных креативах на данный момент надо всё равно иметь образование или хотя бы базовые знания о рисунке, живописи, анатомии и т.п. Дело в том, что нужно добавлять реалистичности, править перспективу, вносить несовершенства, чтобы картинка считывалась как настоящая 🎨.

Ещё один человек (кроме моего предыдущего руководителя) - из Газпром медиа - сказал, что надо идти за насмотренностью в метро. Они смотрели, какие приложения листают пассажиры, а мы смотрим на рекламу, вывески и прочий визуал - вдохновиться или вздрогнуть от того, как точно не надо 😝.

hh.ru показали, что иногда "да-кому-они-нужны" проекты выстреливают так, что становятся трендом в индустрии. Рисковать стоит 🥂.

Была на митапе ИКРЫ прою бизнес-провокации 🤘

🔖Напоминаю про розыгрыш билетов на вебинары по маркетингу образовательных продуктов 👍.
UPD можно принять участие до 28 марта 💪
Судя по низкой активности, шансы у всех желающих будут очень высокими 😄

Как подготовиться к тренингу или публичному выступлению, если надо выучить очень много текста. Мои лайфхаки 🪄.

Уже в пятницу я иду на конференцию HUMAN, и чем она ближе, тем волнительнее - мне важно не просто рассказать свой кейс, а увлечь, заинтересовать 😱.

Для этого обязательно быть в теме: рыбой в воде, птицей в небе. Есть два лайфхака, которые помогают мне готовиться к выступлению хоть на 30 минут, хоть на 8 часов.

1️⃣Ваших знаний по теме должно быть значительно больше, чем то, что вы рассказываете. Если представить матрёшку, то рассказываете вы самую маленькую из них, а знаний по теме у вас на самую большую 🪆. В таком случае вы чувствуете себя комфортнее, когда вам задают вопросы, когда вас пытаются увести с заготовленного плана.

2️⃣Учить текст как стих: сначала первое четверостишие, потом первое и второе, потом первое, второе и третье и т.д. Так у вас будет связная цепочка мыслей, а не отдельные мини-темы. И когда вы прошли пару раз по всему тексту, стоит собрать себе план ✍️, и в дальнейшем уже не читать весь текст, а рассказывать по памяти. Так у вас будет опора в виде плана, однако мозг начнет выдавать информацию, а не только считывать её.

Внимание, розыгрыш 🎉.

Недавно с вами обсуждали продвижение образовательных продуктов (здесь и здесь), а ещё я рекомендовала книгу по маркетингу в целом.

И вот что я нашла - лекторий «EDU на маркетинг», где будет серия вебинаров именно о продвижении образовательных продуктов.

Вы узнаете, как использовать инструменты маркетинга на этапах, которые следуют после привлечения. Вы поймёте, как повышать вовлечённость студентов, как мотивировать их делиться впечатлениями со знакомыми и как принимать решения на основе маркетинговых показателей.

Спикеры лектория — практикующие специалисты из сферы образования 🔥.

🔹 Катя Гизбрехт — руководитель отдела маркетинга программ высшего образования в Яндекс Практикуме
🔹 Лина Алексюнайте — продуктовый исследователь в Яндекс Практикуме и трекер в School of Education
🔹 Саша Поярков — ведущий digital-маркетолог и спикер IT-Agency

Вебинары будут проходить в апреле по субботам: 12, 19 и 26 числа. Участники получат фреймворки и гайды, которые помогут внедрить новые знания в практику.

💙 Скидка для подписчиков канала 10% по промокоду EDUCATION
💙 Есть оплата долями

Подробности и регистрация

⚡️Вы можете выиграть билет на один из вебинаров по вашему выбору.

УСЛОВИЯ РОЗЫГРЫША: нужно быть подписанным на этот канал и до 12:00 27 марта написать в комментариях к этому посту, почему вам интересна эта тема.
Затем 27 марта я с помощью генератора случайных чисел выберу 2 победителей среди ответивших подписчиков 🎁.

Главное предубеждение в отношении сотрудников производства - это то, что им не интересно ни обучение, ни корпоративная культура, ни социальная поддержка работодателя.
Одни из самых благодарных участников тренингов - это именно они ❤️.

Куда катится этот мир?!

Нашла интересный инструмент, где можно собрать фрейм для заданий на тренинг или курс 😏.
На Whatifpedia создают симуляции различных сценариев будущего. Пишете свой запрос, смотрите готовые статьи - и ваши кейсы, ролевые игры и прочие активности уже не будут прежними 😅.

Особенно полезно для стратсессий, где надо подумать о ближайших нескольких годах, но и для меньшего масштаба будет свежо🫰.

PS Годный перевод можно сделать, например, на Яндексе.

#материалы_отделобучения

ЧЕМ ЗАНЯТЬ ГРУППУ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ЗАНЯТИЯ?

Давайте представим: первая встреча, люди потихоньку подтягиваются. Преподаватель заканчивает последние приготовления: настраивает презентацию, перебирает раздаточный материал, а в аудитории висит неловкая тишина.

Бывало?

У меня - однозначно. И когда я была в роли участницы, и даже когда в роли преподавателя - тоже случалось. Каюсь, очень хотелось иногда спрятаться за подготовкой, за суетой, чтобы не пришлось общаться с теми, кто уже на месте - неловко было из-за неопытности. 🙈

Что чаще всего чувствуют наши участники и участницы, когда впервые приходят в новую группу на занятие? Скованность, взволнованность, смущение. Особенно если для них обучение - это не ежедневное занятие, а скорее выход из зоны комфорта.

⭐️ И да, когда занятие начнется, мы, конечно, постараемся сделать всё, чтобы обучающиеся расслабились и почувствовали себя в своей тарелке.

Но процесс выстраивания доверия и теплой атмосферы начинается не тогда, когда занятие стартовало, а когда первый человек вошел в аудиторию (или в зум).

Поэтому неплохо иметь парочку заготовок на этот случай.

О том, что можно использовать в таких случаях, - сегодня в карточках.

Что общего между светской вечеринкой и тренингом 🥂?

На мой взгляд, тренер должен быть хозяином мероприятия для своих гостей. Всех встретить, улыбнуться, сказать что-то приятное, настроить на хорошее времяпровождение.

Как это сделать? Нашла хороший пост на канале "Как обучать взрослых" ⤵️

ЧЕМ ЗАНЯТЬ ГРУППУ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ЗАНЯТИЯ?

Давайте представим: первая встреча, люди потихоньку подтягиваются. Преподаватель заканчивает последние приготовления: настраивает презентацию, перебирает раздаточный материал, а в аудитории висит неловкая тишина.

Бывало?

У меня - однозначно. И когда я была в роли участницы, и даже когда в роли преподавателя - тоже случалось. Каюсь, очень хотелось иногда спрятаться за подготовкой, за суетой, чтобы не пришлось общаться с теми, кто уже на месте - неловко было из-за неопытности. 🙈

Что чаще всего чувствуют наши участники и участницы, когда впервые приходят в новую группу на занятие? Скованность, взволнованность, смущение. Особенно если для них обучение - это не ежедневное занятие, а скорее выход из зоны комфорта.

⭐️ И да, когда занятие начнется, мы, конечно, постараемся сделать всё, чтобы обучающиеся расслабились и почувствовали себя в своей тарелке.

Но процесс выстраивания доверия и теплой атмосферы начинается не тогда, когда занятие стартовало, а когда первый человек вошел в аудиторию (или в зум).

Поэтому неплохо иметь парочку заготовок на этот случай.

О том, что можно использовать в таких случаях, - сегодня в карточках.

Как стоит продвигать свои курсы и тренинги в компании и на широкую аудиторию - агрессивно, но эффективно только в короткой перспективе или можно как-то завести человека в спираль обучения на долгие годы 👾?

Недавно обсуждали с вами
маркетинг обучающих продуктов и проектов. Есть одна книга, база при работе в долгую.

Клиенты на всю жизнь.
К. Сьюэлл, П. Браун.
С одной стороны, в книге есть лёгкий аромат дороги к выгоранию 🙃 - например, предлагается помогать клиентам вне рабочего времени.
С другой стороны, авторы честно смотрят на разные стратегии поведения и показывают, что сработает лучше в той или иной ситуации.

Лично мне больше всего понравился комплексный подход ⚙️: можно увидеть разные форматы маркетинга, разное поведение клиента.

На сайте МИФ можно послушать некоторые главы.

#книги_отделобучения

Как часто вы шли на тренинг или к вам приходили с установкой "ну что, удивите меня, такого опытного 😎"?

Для таких случаев есть правило снятых погон. Кроме того, что все на тренинге равны, нет руководителей и подчинённых, оно также означает, что информацию предлагается воспринимать открыто, как будто это не вы "20 лет в продажах" 😂.

Переучить гораздо сложнее, чем научить, процесс идёт со скрежетом по предыдущему опыту. Дело в том, что мозг в этом случае бывает не просто убедить, что информация нужна - у него есть жирный аргумент, что он уже всё знает и умеет.

Поэтому тренеру важно именно предложить посмотреть на другую точку зрения - не пытаться её навязать и взять нахрапом (только в самозащиту загоните человека 😐), не игнорировать (это тот самый слон в комнате, все знают о нем, так зачем молчать 🐘). Вы как раз дружелюбно позволяете существовать разным точкам зрения.

Вспомните свои тренинги - были ли у вас такие закрытые участники? Возможно, вы готовы поделиться своими методиками работы с подобными случаями?

И переписать тренинг.

Как боретесь с идеальным и лучшим не выпущенным во имя хорошего и работающего?

Весна искусственного интеллекта: как начать движение в сторону AI-native?
Семинар EduTech, 18 марта, онлайн.

🔻Какие задачи в профессиональной сфере и в повседневной рутине отдать ИИ, и что для этого использовать?

🔻Как применять технологии для обучения и развития себя и команды?

🔻Как выстроить профессиональный путь и стать незаменимым в эпоху искусственного интеллекта?

Зарегистрироваться

Спасибо вам большое, что помогли собрать отвлекающие и демотивирующие факторы во время обучения ❤️.

Собрала всё в один файл - может пригодиться, если работаете над курсом или над своими навыками тренера.

#материалы_отделобучения

История о том, как сбой Телеграм изменил всё или почему надо четко продумывать механики ко всем упражнениям тренинга.

Недавно проводила опрос (результаты на картинке), и была уверена, что победят с разгромным счетом гибкие навыки. Так было всегда, сколько лет провожу это исследование. А здесь мы видим, что даже не ничья, а небольшой отрыв у твердых навыков 🤨.

Почему так вышло? Дело в простом сбое шагов - опрос должен был быть опубликован до выхода поста, в котором я расписываю преимущества тренингов по твердым навыкам и клянусь им в вечной любви. А получилось, что я сначала отрекламировала твердые навыки, а потом просто подкрепила идею опросом (Телеграм перепутал время публикаций).

Безусловно может быть и такое, что у меня такая аудитория - ну круче для них hard 🦾. Однако из этой истории нужно сделать вывод, который поможет избежать нежелательного исхода упражнения на тренингах.

Если вы, например, хотите увидеть, как в реальности обстоят дела с переговорным процессом у сотрудников отдела продаж, не нужно им давать 5 шагов переговоров до этого ❌.
И наоборот - если вы дали теорию и хотите, чтобы они ее отработали, предоставьте им для этого все возможности: начиная с того, что открыто заявите об этом в инструкции к упражнению, заканчивая шпаргалками, которыми можно пользоваться во время отработки ✅.

Случалось ли у вас на тренингах, что участники делали вывод из упражнения совсем не тот, к которому вы их вели? Что делали в такой ситуации?

HAPPY WORK FORUM 2025

Ключевой фокус внимания форума в этом году: АУТЕНТИЧНОСТЬ И МЕНТАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ ПЕРСОНАЛА.

🔹Почему ментальное здоровье становится KPI бизнеса?
🔹Как управлять уставшими командами?
🔹Как справляться с выгоранием руководителей?
🔹Чем замотивировать сотрудников, когда деньги уже не работают?
🔹Как решать ценностные конфликты?
🔹Успешные корпоративные программы: что реально работает?

В программе презентация отчёта по развитию лидерства, батлы, практические кейсы и нетворкинг.


Зарегистрироваться онлайн или оффлайн (есть бесплатные места в обоих форматах).

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤

Настала пора обновить приветственный пост.

Семь лет назад я пришла в HR, в отдел обучения - сначала бизнес-тренером, а потом стала руководителем отдела. Оказалось, что мои детские мечты быть учителем и взрослое желание работать с бизнес-процессами напрямую, легко соединяются в том, чем я сейчас занимаюсь 🙌.

Диплом переводчика УдГУ дал бесконечную практику публичных выступлений и навык учиться, а диплом бизнес-тренера РУДН - возможность систематизировать знания об обучении взрослых. И вуаля - вместе с опытом работы всё сложилось в идеальный HR-пакет 🤌.

В этом канале я пишу
🔹 про создание системы обучения в компаниях,
🔹 составление личного трека развития,
🔹 и разработку плана развития своей команды.

По хэштегу #книги_отделобучения можно найти мои отзывы на профлитературу (обожаю читать), #материалы_отделобучения - скачать полезные памятки, а по хэштегу #кейсы_отделобучения истории успеха и провалов.

А здесь вы можете задать вопросы, которые волнуют лично вас, и я опубликую их на канале, чтобы в режиме мозгового штурма коллеги накидали вам разных идей.
Пишите о своих проектах, идеях, сложностях с созданием тренингов и курсов, непростых участниках - обо всём, что вас интересует и беспокоит.
#мозговойштурм_отделобучения

Добро пожаловать в "Отдел обучения"! 👋

Забустить канал 🚀

Как можно прорекламировать курс или тренинг?

Представьте, что вы увидели рекламу тренинга - какой она должна быть, чтобы вас заинтересовать? Или вспомните свой опыт продвижения курсов - какие маркетинговые ходы можно использовать?

Коллеге нужна ваша помощь, все размышления и идеи принимаются, ведь это #мозговойштурм_отделобучения

Неделя в году, когда цветы стоят значительно дороже обычного 🌷.

Я уже писала о том, что думаю о гендерных праздниках. Ещё вот пришла такая мысль о связи букетов и маркетинге создаваемых тренингов.

Во всех моделях создания курсов, на мой вкус, отсутствует один важный элемент - продвижение обучения, его маркетинг. Да, он нужен даже в том случае, если будете писать тренинг для обязательного прохождения 🤫.

Человек, которому это обучение нужно пройти, должен хотеть это сделать. Нужны маркетинговые прогревы, различные промо, отзывы реальных людей. Так будет проще увидеть пользу для себя, оценить возможный результат. А если это элективный курс, то тогда вообще только реклама его выведет в топ 🙌. Так, продвижение вывело цветы в обязательный элемент праздника 8 Марта, хотя и без них праздник, конечно, состоится.

Закладываете ли маркетинговую стратегию для своих тренингов? Какие механики работают у вас лучше всего?

Сейчас дорабатываю текст для конференции HUMAN, на которой выступаю 28 марта.

Я расскажу о том, как запустить обучение на производстве в зрелой компании и что делать со старыми привычками 👍, а ещё на конференции можно будет послушать о том, как найти идеальный формат обучения для команд и топ-менеджмента, как вдохновлять людей учиться не ради галочки, как проектировать обучение, чтобы его не бросали, как показывать эффективность и выгоду для бизнеса.


Среди спикеров:
Анна Армизонова, Проректор по цифровому обучению в КУ «Норильский никель»
Татьяна Никитина, Директор департамента обучения и развития персонала, VIG TRANS
Александр Хачатуров, HRD TDM ELECRIC
Яна Кизнер, Руководитель направления обучения и развития, Магнит Маркет.
Посмотреть программу.


Темы выступлений полностью собраны из опросов 150 руководителей таких компаний, как ВкусВилл, Dodo, Qiwi, Ozon, Лента, Газпром, Почта России, T2, Атриум, Никамед, и др. Организаторы уже полностью сформировали программу и сейчас прорабатывают детали этой масштабной движухи — цитирую: «всё для того, чтобы конференция получилась заботливой, а вы 28 марта это ощутили!»

Сколько же мемов и разных страшилок про зумеров на работе. А как они отличаются как обучающиеся? Или никак не отличаются?

Во-первых, хочу сказать, что если вы говорите о зумерах, используя фразы "а вот мы", "а в наше время", то дело не в зумерах, а в вас 😏. Конфликт поколений стар, как мир, его нельзя победить, только принять.

Во-вторых, посмотрела разные исследования - с реальными большими выборками (Юдеми, Делойт), а не понятийно-эмоциональными восклицаниями - всё не совсем так, как думает большинство 🤔. Например, новое поколение предпочитает более длительные форматы обучения коротким, менее склонно к риску, а ещё - что для меня неожиданно - имеет больше сложностей с эмоциональным интеллектом (в плане эмоциональной саморегуляции).

В-третьих, как будто для создателя обучения всё осталось на своих местах 🤔: надо мотивировать пройти тренинг или курс до конца, держать внимание, делать упор на навыки, применимые на практике.

Как считаете, что методолог сегодня должен взять во внимание, когда собирает обучение для более молодого поколения?

Мне нужна ваша помощь 🩷.

Как люди, которые учатся, вспомните, пожалуйста, что вам обычно мешает. Представьте себя на очном тренинге или на электронном курсе - что будет вас отвлекать, что вызовет отторжение и нежелание продолжать?
Напишите, пожалуйста, всё, что приходит в голову. Буду вам очень благодарна 🩷.

Когда запускаешь новые группы в начале месяца, а они не хотят запускаться 🙂

Матёрые спикеры, лучшие практики и тренды образования - если хотите всё вместе, то вам на конференцию Digital Learning 2025.
17 апреля, Москва, оффлайн.

Ежегодная практико-ориентированная конференция сообщества Digital Learning о новых технологиях и подходах в онлайн и гибридном обучении в 2025 году.

Главные темы:
- Лучшие кейсы и практики (все победители Премии Digital Learning)
- Тренды в обучении
- Оценка эффективности обучения
- Мотивация в обучении
- Секреты и лайфхаки разработки курсов
- Тренды в сфере разработки образовательных решений
- Мастер-классы по работе с инструментами и сервисами
- Только реальная практика!

Ну, и главное, на мой вкус - это нетворкинг, это полезные знакомства 🤝.

Прямо сейчас действует специальное предложение на билеты, а кроме него по промокоду DLTD202025 можно получить скидку 20%.

Зарегистрироваться ✅

❓❓Как сделать из ИИ ассистента, который будет за вас писать тексты?

Не все любят писать тексты и не у всех есть на это время. Хочется, чтобы рядом был ассистент, которому бы вы быстренько наговорили текст, а он бы статью за вас написал на его основе. ✨
Используя инструменты ИИ, вы уже сейчас можете обзавестись таким ассистентом, который будет к тому же работать бесплатно.

❇Шаг 1. Открываете @smartspeech_sber_bot и наговариваете туда текст, получаете от него расшифровку

❇Шаг 2. Расшифровку загружаете файликом или текстом в Chat GPT/Giga chat/Qwen, и просите написать на ее основе статью/пост/FAQ. На этом можно и остановиться. Но…

❇Шаг 3. Если статья после шага 2. вам не нравится, т.к. не достаточно живая/не достаточно в вашем стиле, то рекомендую “обучить” ИИ на ваших статьях. Ну или статьях тех авторов, кто вам нравится. Для этого нужно будет создать отдельный проект или GPT внутри Chat GPT. Займет это дополнительные 5-10 минут, но потом можете пользоваться им уже без доп. временных затрат. Дальнейшие статьи пишите в рамках этого проекта/GPT-агента. У меня такой помощник есть, реально копирует мой стиль. Нужно ли подробнее рассказать про этот шаг?

⁉А вы какие тексты пишете с ИИ?

Где обновиться до новых знаний в марте?

6 марта, онлайн, бесплатно.
Секреты эффективных интерактивных онлайн-тренингов в эпоху ИИ

27 марта, онлайн, бесплатно.
Как измерять эффективность обучения и при чём тут ИИ?

Что почитать?
Сегодня статьи из "Больших идей" (ex. Harvard Business Review) - всегда интересные исследования, кейсы и точки зрения.

👉Новый свет: как дизайн-мышление меняет систему обучения

👉Обратные инновации начинаются с обучения

👉Три стратегии для обучения чему угодно

👉Скачок через обучение: как развить лучшие качества сотрудников

Наверно, 80% участников тренинга отвечают именно так 🥲.
Однако есть те самые, которые напишут
"тренер - самый веселый парень",
"не мог/могла отвести глаз от тренера",
"круто отдохнули",
"обеды были самым полезным в тренинге".

Какая самая необычная обратная связь была на ваших тренингах?

Есть мнение, что гендерные праздники - 23.02 и 08.03 - не стоит праздновать 🙅‍♀. Да, нравятся они далеко не всем.

Однако давайте посмотрим на них с точки зрения обучения - с точки зрения работы с групповой динамикой тренинга.

В процессе обучения возникает момент усталости - сложный теоретический блок, излишне эмоциональная ролевая игра, да и просто длительная работа без перерыва. В такие моменты очень важно перезагрузиться, скинуть напряжение 🛀. Тут мы обычно и проводим разминки, делаем перерывы и устраиваем обед.

В конце зимы, после длительного периода без солнца, в холоде и черно-белом экстерьере, нам тоже хочется перезагрузиться. И праздники - отличный способ это сделать. Это как добавить жёлтую линию на монохромный холст.

По статистике, которую я собирала раньше, большинство хотело бы проводить и разрабатывать тренинги по гибким навыкам (посмотрим, что покажет опрос ниже, но, думаю, примерно то же самое).

И я тоже долго была в этой категории людей. Однако я сменила флаги, и вот что мне нравится в разработке и проведении обучения по твердым навыкам:
💕 довольно простые механизмы для оценки самых разных метрик эффективности обучения
💕 необходимости внедряться в самую глубь бизнес-процессов для анализа реальных проблем - обожаю учиться у профессионалов
💕 ощутимый и понятный сотрудникам результат обучений
💕 прямая связь с показателями успешности бизнес-процессов

Есть ли среди вас такие же фанаты тренингов и прочих учебных материалов по твердым навыкам?

Это - повод для гордости. Это - журнал, который делала команда отдела обучения, к которой я имею честь быть причастной 😍.

Каждый декабрь уже более 10 лет отдел обучения готовит "Итоги года". Сначала это была просто презентация с лучшими результатами тестирования за год и отметками карьерного роста сотрудников. Потом туда добавилась информация о работе команды обучения: сколько провели тренингов и других мероприятий, сколько разработали учебных материалов 📈.

Сначала на создание таких итогов было достаточно нескольких недель. Потом потребовалось несколько месяцев - добавили интересные факты о компании, новогодние рубрики. Затем подготовка стартовала уже в июле 😅 - разрабатывали концепцию, накидывали варианты дизайна, представления. Так презентация превратилась в журнал, потом в интерактивный "журнал" - сайт с красивыми кликабельными дашбордами. И потом мы поняли, что проект стал занимать очень много времени 🙈.

И произошла оптимизация - остановились на формате журнала, рубрики в котором плюс-минус одинаковые, трансформирующиеся под конкретный год.

И вот на фото журнал 2024 года - большой, красивый, профессионально напечатанный, с шикарным дизайном. Пусть именно этот журнал сделали без меня, но быть причастной к истории его появления, к истории становления его верстальщиков и наполнителей - очень круто ❤️.
Гордиться своей командой, людьми, которые росли вместе с тобой - это невероятно приятное чувство ❤️.

#кейсы_отделобучения

А надо ли проводить анализ при разработке тренинга или курса и спрашивать мнение целевой аудитории (если, скажем, идти по ADDIE или ASSURE)?

В начале пути проектирования нужно выбрать свой путь, модель 🧠. И раньше в топе была ADDIE, а сейчас, например, чаще встречаю 4С/ID, где сбор пожеланий аудитории к будущему тренингу уже не выпячивается. Как же выбрать вариант для себя?

Когда Форд придумывал свои первые автомобили, они были, в большинстве своем, его задумкой, были основаны на его представлении о строении машины. И он тогда сказал свою знаменитую фразу: "Если бы я спросил людей, они бы попросили более быструю лошадь 🐎". И не видать нам тогда автомобилей, либо их придумал бы кто-то другой, но не Форд.

Я согласна - учитывать мнение тех, для кого создаётся обучение, нужно, однако так вы можете потерять момент новаторства, рискуете не стать Фордом в разработке.

Как считаете - от анализа целевой аудитории больше вреда или пользы?

Иногда кажется, что всё очень логично и просто, и все всё знают 😅. Однако никто не использует эти навыки в работе 🙂.

Вспомните проведенные тренинги - было ли такое, что информация казалась слишком простой для слушателей, а на деле они ни разу не пользовались ей на практике. Что можно сделать, чтобы знаниями начинали пользоваться?

Когда я рисую глаза, у меня получаются пирожки. Поэтому я думала, что не умею рисовать. А, оказалось, что и не надо 😅.

По крайней мере, так вам скажет Олег Кемаев в своей книге "Визуальная упаковка смыслов: как захватывать внимание, доносить идеи и продавать в современном визуальном мире".

В этой книге:
👉подсказки, как выучить алфавит рисунков и составлять из него слова и предложения,
👉мое любимое в практикоориентированных текстах:
четкая понятная структура,
👉разбор примеров - как разные варианты текста превратить в иллюстрации,
👉тренировка насмотрености.
А ещё вы узнаете, как кишмиш и фронт связаны с визуализацией 🍇.

Книгу можно прочитать на ЛитРес. А знаете, что ещё круче? Вы можете написать Олегу, чтобы получить печатную версию с его автографом ✍️ 🥳.

#книги_отделобучения

Если хотите написать годный тренинг или курс для руководителей, берите за основу эту книгу 👌.

"7 навыков высоэффективных людей",
С.Р. Кови.

Это тот случай, когда книга призвана бестселлером абсолютно заслуженно.
Мне понравилось, что она написана для каждого - примеры релевантны в любом возрасте, в любой сфере жизни. А ещё во время чтения двигаешься от базы к цели, постепенно наращивания масштаб.

Читали Кови? Как вам книга?

#книги_отделобучения

🤝Нужна ваша помощь.

Вспомните тренинги, которые вы проводите или те, которые посещали. Какие нестандартные упражнения на принципы эффективных коммуникаций между заказчиком и исполнителем приходят на ум? Как предотвращать конфликты, как не делать больше, чем указано в договоре, при этом не портить отношения?

Мне в голову первыми пришли ролевые игры, где проблема будет в том, что стороны не разговаривают друг с другом открыто, заведомо опасаются собеседника, хотя цель у всех одинаковая. Например, из классики, "Балда и черти" (гуглится).

#мозговойштурм_отделобучения

Мозговой штурм - это техника генерации идей, когда все предложения принимаются, даже самые странные, чтобы на основе общего "котла" образовывались всё новые и новые мысли 🗯.

Предлагаю новую рубрику - "Мозговой штурм". Если у вас есть какие-то вопросы к коллегам по цеху, можете написать сюда, я их опубликую, и мы все вместе подумаем над вариантами решений.

Пишите о своих проектах, идеях, сложностях с созданием тренингов и курсов, непростых участниках - обо всём, что вас интересует и беспокоит.

Ну что, у нас с вами есть возможность встретиться - на HUMAN, 28 марта.

Расскажу, как запустить обучение на производственной площадке, и что делать со старыми привычками.

Зарегистрироваться ✅

Нашла интересные курсы на платформе РСВ 👇

🔹Доверяй, но проверяй: от поиска информации к коммуникации - про критическое мышление, информационные потоки и манипуляции фактами.

🔹Технологии развития креативности и инновационного мышления - как нейробиология поможет в инновационности.

🔹Управление конфликтами - как себя вести во время конфликта, и почему столкновения - это норма.

Часто меня спрашивают: "Как ты читаешь так много книг?"🧑‍🎓

Знаете, в чем секретный секрет? Я вижу книгу как носитель ответа на мой вопрос. Один конкретный вопрос.

И я могу себе позволить прочитать только те главы, которые мне ответят на него. А остальное - о ужас! - только пролистать 😰.

Безусловно, иногда книга целиком затягивает и глава за главой выдаёт полезную информацию. Однако если вы подойдёте к чтению книг как к поиску информации в интернете, то вы сможете читать больше книг и получать более проверенные данные в интересующих вас сферах.

А ещё смело бросайте книгу, если она не идёт, даже если ее советуют все вокруг 🗑. Возможно, она не нужна вам сейчас, а, может, не будет вам нужна никогда. Только в этом месяце я забросила на первых страницах 4 книги - мне категорически не понравился стиль повествования и приведенные примеры. При этом одна из этих книг - громкий бестселлер.

Когда я впервые начала работать над обучением сотрудников производства, я была в шоке 😅. На тот момент даже сам производственный корпус выглядел большим и пугающим, не говоря уже о сложных процессах, уровнях подчинения и многочисленных переплетениях служб.

Почти в первом же проекте речь зашла о кайдзене - методике работы с производствами. Я, конечно, сразу скачала себе книгу 🤓, это было "Управление заводом в стиле кайдзен", А. Гринин.

И оказалось, что если вы не работаете на заводе, то вам всё равно очень пригодится система кайдзен: можно применять как в офисной работе, так и в личной жизни.

Что сразу захотелось взять в свою работу - это общий принцип мышления коллектива. Идея в том, что о проблемах принято открыто говорить, за ошибки не вешают на городских стенах, а совместно ищут решения. Предложения об изменениях должны идти со всех уровней организации - не только от руководителя. Каждый сотрудник лучше видит свою зону ответственности и может предложить варианты для её улучшения.

#книги_отделобучения

Как считаете, микрообучение - это микротренд, или оно стоит того в каких-то сферах?

Как замотивировать разные психотипы на прохождение вашего курса?

Меня, например, проще всего поймать на удочку интриги: если закрутить какой-то неожиданный поворот, детектив, то я доучусь, досмотрю, доеду 😅, даже если у меня будут сомнения в том, а пригодится ли мне эта информация, а не сомнительного ли она качества и прочее.

Достигатору можно выдавать награды 🏅, показывать его прогресс на шкале, отображать рейтинг (скорость прохождения, качество и т.п.).

Если участник курса игроман, то все виды упражнений, квизы, индивидуальные и групповые задания будут для него настоящим магнитом 🎲.

Иногда меня раздражает, что курс надо проходить строго в одном направлении: нельзя смотреть модули вразнобой, нельзя ничего пропускать. Если это возможно, то не жалейте свободы движения для участника - вдруг он кот, который гуляет сам по себе 🧑‍💻.

Какие ещё психотипы добавить? И как их можно мотивировать?

Как определить, что вы хороши в том, чем занимаетесь? Можно измерить себя линейкой конкурса, конкурса методистов 😏. Да и в резюме добавить такое будет отлично.

Открыта регистрация на конкурс методистов корпоративных программ развития "Мастер бизнес обучения", который проводится уже 7-й раз 🔥.

Это конкурс для профессионалов, которые создают сценарии учебных программ и тренингов – очных, онлайн и blended learning: для экспертов L&D-отрасли, методистов, методологов обучения, корпоративных тренеров, тренеров-фрилансеров.

Возможности для участников конкурса:
🔹 Признание профессионального сообщества
🔹 Знакомство с потенциальными работодателями и заказчиками
🔹 Объективная оценка на основании обратной связи от экспертного жюри
🔹 Ценные призы от партнеров конкурса
🔹 Профессиональный вызов и проверку своих компетенций

Члены жюри - ведущие специалисты в области разработки проектов обучения и развития, HR-руководители с опытом построения и развития системы корпоративного обучения.

⚠️ Узнать подробнее про конкурс и зарегистрироваться можно здесь.

Иногда при чтении книги появляется ощущение, что ты уже очень хорошо знаешь автора. И вот уже он наливает тебе чай на кухне и рассказывает свои истории, а не ты читаешь его слова с бумажного листа.

Возможно, именно в историях секрет такого приближения к писателю - в книге их 45, на каждую главу.

Максим Батырев, "45 татуировок менеджера".

Я уже писала про "45 татуировок продавана" - книгу не только для отдела продаж. И тату менеджера тоже не только для руководителей. Она поможет вам в общении и с коллегами, и с вашим боссом.

На сайте издательства МИФ можно прочитать и прослушать некоторые главы.
Мне больше всего понравились татуировки/главы:
🤌"И даже в кабаке вы - менеджер"
🤌"Учить-лечить-мочить"

#книги_отделобучения