Размышления про ИИ

Включила старый-добрый СТС, который не смотрела уже тыщу лет. Дома нет классического ТВ. А в поездках с удовольствием, эдакая диковинка.

И первое, что услышала, - голос диктора. Вы тоже его знаете. А если забыли, обязательно вспомните, если когда-нибудь смотрели СТС.

Я в шутку подумала, что его голос уже пора бы синтезировать через ИИ. Ведь он уже такой узнаваемый, считай, ДНК канала. Но вот вопрос.

Если, например, синтезировать его голос для озвучания программ на канале, то с человеком, по идее, нужно подписывать особое NDA. Например, с полным правом на использование голоса, тембра, чтобы реальный человек, например, не мог озвучивать что-либо на ТВ или в ютубе, или, там, в ВК видео. Ну, в общем, придумать можно разное, вопрос цены.

А с другой стороны, прецедент уже есть. Ведь голос Алисы исходно принадлежит реальной актрисе озвучания Татьяне Шитовой. Любопытно было бы взглянуть на это NDA.

Это норма 💁‍♀

С лёгкой руки Жени Арутюнова решила переименовать канал 😋

Уж очень мне понравилось название Журнал Фалько. Ёмко и обо всём, что волнует автора 😁

Теперь осталось придумать новую обложку😊 Если есть идеи, кидайте)

Или вот — всеми любимые маски. Сегодня они где-угодно: Instagram, TikTok...

Первым, кто стал активно использовать маски и фильтры для лиц, был Snapchat. Он запустил функцию "Lenses" в 2015 году.

Instagram и TikTok позже внедрили аналогичные функции, но именно Snapchat стал пионером в этой области.

Другой пример — Snapchat и Instagram Stories. Snapchat был первым, кто внедрил формат "историй", где пользователи могут делиться фото и видео, которые исчезают через 24 часа.

Позже Instagram добавил аналогичную функцию, что значительно увеличило его популярность и привлекло пользователей Snapchat.

Угадай, кто первый

К слову, лучшие практики, недаром получают широкое распространение. Если решение работает, забираешь себе, докручиваешь и радуешься метрикам.

Одним из ярких примеров интерфейса, который копирует другой популярный сервис, является Instagram.

Когда TikTok стал популярным, Instagram ответил на это, выпустив функцию "Reels", которая позволяет пользователям создавать короткие видеоролики с музыкой и эффектами, аналогично тому, как это делает TikTok. Интерфейс Reels включает в себя вертикальную ленту видео, возможность прокручивания контента и различные инструменты редактирования.

Кстати, у художников копийная практика совершенно легальна и даже обязательна. Часто проходит прямо в музеях.

Чтобы создавать своё, важно научиться копировать

Почему это важно?

1️⃣ В процессе копирования понимаешь принципы, которые работают в одних условиях и не работают в других.

2️⃣ Применяешь на практике теоретические знания, выявляешь места, где теория нарушается. Разбираешься, почему так вышло: это исключение или ошибка.

3️⃣ Учишься делать "подобное".

4️⃣ Где-то на этом пути экспериментов находишь "своё": сочетания и приёмы, которые радуют тебя.

5️⃣ Не тратишь время на создание колеса с нуля, а учишься воссоздавать его, глядя на исходник.

Не бывает, что кто-то взял и сходу выдал классный UI. Либо случайность, либо враньё. Это важно понять и принять. За качественным визуалом — часы практики.

Для примера, в художке поначалу получается не у всех, но терпение, любопытство и эксперименты дают свои плоды.

Немного о том, как легко и играюче я справляюсь с рабочими обязанностями 💪

🎵Звук решает

Рассматриваю работы Никиты Бусяка (Nikita Busyak).
Делюсь находкой 🤩

Вау-эффект рождается на стыке возможностей. Всегда восхищаюсь новыми находками и ловлю нотки зависти «Эх, почему не я это придумала».

Встретим 8 марта высокими KPI 😎

Фокус-покус

Если у вас, как и у меня, периодически возникает неутолимое желание «сделать идеально», зафиксируйте себе где-нибудь перед глазами напоминание — не упахиваться 🤩

Банально? Так и есть. Всё, что перед глазами, обрабатывается нашим мозгом. Так, если вы вдруг забудете, увидите памятку и вспомните: достаточно «обычного», потому что уже вчера нужно было потестить идею. А «идеальное»... Даже не знаю, где оно нужно? 🤔 Ведь даже вот... всё в мире неидеально.

Такое дело... Ищу работу

Пока обновляю резюме на разных сервисах, анализирую, как они устроены.

На одном из них читаю о себе в 3-ем лице в своем же профиле. Ну, понятно, ориентир — на работодателей. Ну да, ничего страшного со мной не случилось, что я о себе прочитала «Живет в городе N».

С другой стороны, давайте просто уберем глагол и избыточное пояснение — город, и так понятно, что речь о местоположении соискателя, и вуа ля: Тверь, Россия.

Нейтрально и не надо склонять глагол 🤩 Возможно, сейчас мы сэкономили кому-то ресурсы, деньги и нервы, а, возможно, и нет.

Ссылка на портфолио, чтоб не набирать руками

Жду респондента на UX-тест уже 15 минут.

Респондент: встречу подтвердил, трубку не берет, на сообщения не отвечает.

Расходимся, кина не будет 🤩

В попытке выяснить у страховой, нужно ли заранее заказать гарантийное письмо для посещения врача по ДМС, какое-то время общаешься с роботом и начинаешь задавать уже экзистенциальные вопросы:

— Когда уже флоу с посещением клиники по ДМС допилят? Почему улаживание всех вопросов до сих пор на пользователях? Почему все эти формальности не перенесены в связку клиника-страховая?
— Всего вам доброго.

Помимо помощи в поиске менторов, сайт также помогает определить, склонны ли вы к эпилепсии.

Теперь вы предупреждены.

Поглазеть на сайт

LinkedIn, мне непривычно

Вот, кстати, очень любопытный пример сервиса: в нем много-чего некрасиво, временами поехавшая верстка или элементы, непонятные флоу. Но нет-нет да кто-то спросит: — Ты есть на линкедыне?

Потому что им, тем не менее, пользуются, хоть и плюются. Вот такая вот загадка. И в этом мире UX-а таких загадок тьма 🤩

Бывают дни, когда...

...Всё так заебало надоело, что делать ничего не хочется. А что, если в этом и есть разгадка — просто дать себе опцию «не делать» то, что не хочется сейчас делать. И прислушаться к себе в моменте: а чего действительно я сейчас хочу?

У меня не всегда получается это упражнение с первого раза. Тогда я просто «не делаю». Но чем чаще прислушиваюсь к себе, тем яснее становится, что конкретно сейчас не так и чего бы мне реально хотелось сделать.

Бывает, что мы так долго перегружаем себя делами в духе «надо», что на «хочу» не остается ни времени, ни сил.

Друзья, не забываем, отдых — это важно и безделие может быть его частью 🤩

Это мы показываем на демо новые фичи для новой аудитории. Старая — в ах*е 😁

Про дизайн сварочного аппарата
Как аналогия на b2b-решения

Должен ли сварочный аппарат быть красивым? Или он исключительно должен решать задачи пользователя? Какой аппарат сварщик может считать красивым?

Случайно наткнулась на картинку сварочного аппарата и вспомнила рассуждения Антона Шнайдера про дизайн без дизайна, про прямолинейный инженерный дизайн. Короче, меня понесло разглядывать сварочные аппараты и теперь платформа, похоже, «думает», что я — сварщик 😄

Вот, что я думаю: сварщикам, скорее всего, не важна плавность линий или характер форм, им важна функция и составляющие аспекты. Например, как быстро можно начать делать сварку на объекте от момента включения, насколько стабильно он работает и т.д. В своих догадках опираюсь на карточки товаров с маркета, все-таки маркетологи уже проделали работу и формируют предложение, надеюсь, не из головы.

Но даже если все так, как мне кажется — красота важна, но она другого рода и рождается из функциональности и прямолинейности продукта. А все эти агрессивные надуманные линии выглядят странно и точно не имеют никакого значения для пользователя. Скорее всего, такой форм-фактор ещё и тяжелее продувать или чистить, чем простые в исполнении аппараты.

А вы что думаете? Всем продуктам непременно нужно быть красивыми? Или достаточно функциональной чистоты в исполнении?

Сферический кот в вакууме

Посмотрела наконец мультфильм Течение и... недоумеваю. О чем эта история? Почему так много положительных отзывов?

На протяжение всего повествования у меня было ощущение, что это снято, чтобы показать технические возможности команды, которая эта создала.

Я не вижу в нем глубокого смысла. Я бы очень хотела, но я не понимаю. Мне не за что зацепиться. Эта история буквально: вода пришла из ниоткуда и ушла в никуда. Ничего не понятно, но динамично и красиво. Неужели этого достаточно? Мне — точно нет.

Мне важно, чтобы были слои смыслов, как у Миядзаки или как в историях Любовь, смерть и роботы. Но здесь я пытаюсь распознать символизм и он тут же рассыпается. Что откуда почему зачем... Много вопросов и мало ответов.

Если вы уже посмотрели и что-то поняли, поделитесь, мне очень интересно. Я с радостью признаю, что была не права 🤩

Больше примеров про особенности восприятия в статье про Гештальт принципы, а главное — буквально на пальцах показано, как эти принципы работают: в граф дизайне, диджитале и еще много-где 🤩

О роли UX-писателя в продукте

Текст в интерфейсе — важная составляющая.

Какие проблемы может порождать «неправильный» текст?
💣 Текст не читают. Когда его много и он сложный.

⚡️ Текст формирует неправильные ожидания у пользователя. Когда он не из «мира пользователя».

❎ Пользователи «спотыкаются» об текст и не понимают, какие дальше действия нужно предпринять. Причин могут быть разные. Как вариант, интерфейс выпустили в свет без тестов.

Если в продукте нет единого взгляда на тексты, то какие-то тексты будут написаны на «менеджерском», какие-то — на «программерском». Часто этим грешат B2B продукты, но «классные» примеры, на самом деле, есть много-где. Нужен перевод на «человеческий». Таким переводчиком может быть дизайнер или UX-писатель.

В своё время, мы провели исследование и поняли, что:
🟢нет ToV (Tone of Voice)
🟢нет правил оформления текста
🟢разные команды опираются на разные правила
🟢нет единообразия в общих названиях для разных продуктов
🟢странно звучат уведомления и они разной степени подробности → ну, кто на что горазд, как будто
🟢текст далек от «человекочитаемого», не из мира пользователя

Тогда-то у нас и появился UX-писатель: важность позиции стала очевидна руководству, условный пласт работы намечен.

А вместе с ним появились:
➿ Редполитика → Дизайнеру всё ещё нужно думать, что писать, зато теперь понятно, на что конкретно опираться. Есть общие правила написания текста.

➿ Редпроцессы → Теперь дизайнеры знают, что делать, когда есть проблемы с текстом.

➿ Единообразие в текстах → Теперь продукты «говорят» на одном языке с пользователем. При переходах между разными продуктами одной экосистемы стиль общения сохраняется. Это поддерживает общую бесшовность пользовательского пути.

А у вас есть в команде UX-писатель? Как у вас выстроено взаимодействие с ним?

Это мы впервые встретились с коллегами-удаленщиками 😎

Ой, ну что за милота этот LoveScript

Игрушечка от Яндекс, чтобы создавать и дарить валентинки 🫢 Можно и ручками настроить, и с кодом побаловаться.

Создать валентику

Коллеги обсуждают инициативу, а мне и так всё ясно 😵‍💫

Про ошибки

На уроке акварели услышала такой тезис: Ошибки полезны — они помогают понять, как не надо.

Мне очень понравилась эта мысль. Потому что она про то, чтобы двигаться дальше, анализировать, а не замирать во фрустрации «Я — говно». А еще она применима ко всему на свете, как мне кажется. Поэтому я принесла её сюда и делюсь. Неважно, сколько у тебя опыта, так или иначе все сталкиваются с новым и тогда ошибки неизбежны.

Посвящается всем, кто боится делать ошибки 😘

Нашла прикольный бот — карьерный тест, заточенный на дизайнеров.

Затестила — это быстро и по фану. Работу за тебя не ищет, но помогает сориентироваться в многообразии компаний и направлений в IT. Возможно, будет полезен тем, кто пытается самоопределиться.

Пройти тест

Сейчас в Питере можно удивиться размерам и рассмотреть ближе картину Последний день Помпеи

Выставка «Великий Карл» проходит в Русском Музее, продлится до 12 мая 2025.

Я такое очень люблю. Когда я была мелкой и жила далеко за полярным кругом, у меня была книжка с репродукциями. И теперь мне всегда по приколу прийти в музей и сравнить ожидание/реальность.

Но даже если у вас нет такого азарта, при соприкосновении с реальными объектами часто открываются новые грани знания. Например, на этой выставке я обратила внимание на эскизы к картине Последний день Помпеи. Меня искренне удивило, что они выполнены тоже маслом. Или что можно написать маслом эскиз, а потом его расчертить на квадраты, ведь замысел нужно перенести на огромный формат. И я вдруг осознала процесс.

Часто, когда смотришь на конечный результат и он тебя потрясает, процесс, который лежит за всем этим, как-то неочевиден и кажется, невозможно приблизиться к подобному. Ну вот просто никогда, потому что непонятно как. А когда узнаешь о секретах процесса, как будто приоткрывается занавес чудес. Становится чуть яснее, чуть реалистичнее.

Ну просто подумайте об этом 😉

Посвящается всем удаленщикам 😎

Из мира реальных пользователей 💃

У кого какие примеры еще есть, делитесь, я их просто обожаю 😘

Нашла вебинар «Как создать кейс, который привлекает работодателей» от Британки.

Пройдёт онлайн 11 февраля в 19:00, нужна регистрация.

Зарегистрироваться

Вы потратили 5 тыщ. Пять. Тыщ. В общем, неважно с точкой или без, цена всё-равно — 5000 руб.

Короче, я купила электронный сертификат и получила пищу для размышления 😎

Магазин обещает мне выслать трек-номер, чтобы отследить ЭЛЕКТРОННЫЙ СЕРТИФИКАТ🤭 Ниже в этом же письме указан товар.

Размышляю, насколько дорого оптимизировать рассылку. В целом рассылка ок, если не придираться, можно убрать только один блок про трек-номер избирательно для сертификата и уже меньше паники при чтении письма.

Я не сталкивалась с механикой рассылок. Кто знает, поделитесь, какие там возможны подводные камни, которые не позволили ребятам сделать четенько?

Хочу понять, причина такого UXW — бабкисукабабки или банально не учли корнер-кейс 🤔

Показываю пользователям прототип в фигме: вы можете нажимать куда-угодно, но он будет реагировать не на все ваши действия 💀

Don’t push me: как тактично напомнить о себе работодателю 👀

Спасибо всем, кто пришёл вчера на эфир — вы крутые 🔥

К сожалению, что-то пошло не так и звук записался лишь частично. Как говорится, первый блин комом 🫠

Ну что ж?! Чтобы скрасить это недоразумение, вот вам:
➿ чек-лист Как получить мэтч с эйчаром
➿ презентация Кастомизация отклика
➿ и напоминалка, как корректно напомнить о себе рекрутеру, если он долго не пишет 👇

Совсем скоро мы начинаем ☕️
Заходите

Ламповая прожарка уже сегодня: успейте прислать своё резюме или сопроводительное письмо на разбор 🔥

Это последний призыв прислать что-то из ваших документов на разбор — успевайте. Если прислать нечего или не хочется — всё равно подключайтесь, поболтаем.

Старт в 19:00 по Москве: трансляция завершена ☕️

Это я несу своё портфолио на первый собес ❤️

А какое у вас было первое портфолио? Как вы его собирали?

🗑 Почему отклики летят в мусор: что на самом деле работодатель ожидает увидеть в сопроводительном письме

Если рассылать одно и то же сообщение по всем вакансиям, не стоит удивляться тишине в ответ. Работодатели видят копипасту за километр — и скипают отклик без лишних раздумий.

Как заинтересовать рекрутера, чтобы он захотел открыть ваше резюме? Ответ в карточках 👆

Если бы дизайнеры по-честному рассказывали о себе при устройстве на работу 😎

Сопроводительное письмо, которое свайпнут вправо: как получить мэтч с работодателем ❤️

Чтобы найти партнёра или работу мечты, важно уметь вызывать доверие, быть искренним и демонстрировать адекватность. Звучит очевидно, но почему люди допускают одни и те же ошибки? Вместе с Никитой Черновым, карьерным экспертом «Эйч» и руководителем группы UX-редактуры SMLT Tech, мы подготовили карточки для всех, кто хочет повысить эффективность своих откликов.

Больше карьерных советов и полезностей из мира текстов в канале «Сильный редактор» 💪

Ламповая прожарка: присылайте свои резюме или портфолио на разбор 👀

Сколько бы раз я не переделывала своё портфолио, всегда остается что-то, что можно улучшить. Если вы, как и я, хотите обновить свое резюме и портфолио, но никак не доходят руки, этот эфир для вас!

Подключайтесь на нашу ламповую «прожарку» — вместе посмотрим на ваши портфолио и резюме под новым углом. Мы обещаем полезный, экологичный и, возможно, даже весёлый разбор.

Эфир пройдёт 5 февраля в 19:00 по Москве, запись будет! Ссылка на эфир появится позже в этом канале.

Кто прожаривает:
🎙 Я (Саша Фалько), продуктовый дизайнер SMLT Tech. Разберу визуальную часть: консистентность, отступы, шрифты — всё, чтобы документы выглядели профессионально.
🎙 Никита Чернов, руководитель UX-редактуры SMLT Tech и карьерный эксперт «Эйч». Оценит текст и поможет усилить подачу ваших откликов.

Что, когда и куда присылать:
➿ Резюме, портфолио, сопроводительные письма (можно всё сразу)
➿ Ссылку на вакансию, чтобы разбор был точнее
➿ Документы прикладывайте в таблицу до 2 февраля включительно. Проверьте, что предоставили доступ.

Прислать что-нибудь на разбор

Это мы с командами отправляемся на квартальное планирование 🐈

Про сокращения

Замечено за некоторыми менеджерами.

Мне не нравится, когда в общении сокращают слова до спс, пож, прив.

Слова благодарности классно мотивируют, дают энергию, заряжают. Это маленькие коннекты. Искренне считаю, внимание к собеседнику нельзя комкать и сокращать до спс.

Ну вот к примеру, с одной командой коннект настроен, с другой — на грани. Как профи, работаем ровно с теми, и с другими. Но прислушайтесь к внутреннему голосу. С одной командой, даже если плотная занятость, стараешься вписаться и искренне выделяешь минутку. С другой — строго по процессам. Потому что нет коннекта, такое взаимодействие требует дополнительной энергии от нас, когда в первом случае, мы получаем энергию от самого общения.

Конечно, дело не только в сокращениях. Скорее всего, там много деталек. Но почему бы не начать со спасибо? Или записать видео-кружок и поблагодарить голосом. Вот где, голосовые кажутся очень даже уместными.

А вы что думаете? Давайте вспомним самые бесячие сокращения 🫠

Если бы я могла отправить себе совет в прошлое, я бы крайне ☝️ рекомендовала:

Делай конспекты полезных ресурсов, курсов и даже статей. Во-первых, повторение — мать учения. Во-вторых, к полезной инфе захочешь вернуться ещё ни раз.

Ну и, конечно, купи доллары, Саш... Потом объясню.

#совет_себе_в_прошлое

Мои находки

После долгих каникул меня всегда тянет изучить что-нибудь новое. Есть силы и желание.

Если у вас так же, делюсь своими находками:

🔥 курс Таблицы от Игоря Штанга. Мой топ. Весь материал систематизирован, проиллюстрирован примерами и пошаговой работой в духе «Вот пример, смотрим, что с этим можно сделать». Отличная аргументация и практика, чтобы не чувствовать себя крохой, вопрошающей «Что такое хорошо и что такое плохо?»

�� пояснительный курс Илоны Саркисовой. Отличный способ систематизировать знания, узнать массу нового, попрактиковаться и пообщаться с единомышленниками. Временами воркшопы напоминали терапевтическую группу поддержки для дизайнеров. И это бесценно.

💡 канал Как стать дизайнером Жени Арутюнова. Когда не понятно, в каком направлении развиваться в профессии. Канал легко мог бы называться Это база! Считаю, крутая идея создать путевую карту как для начинающих, так и для продолжающих дизайнеров. Очень многие пришли в профессию без спец образования, собирая знания кто-откуда. В таких случаях очень важно систематизировать.

Кстати, книга Сложный дизайнер Жени Арутюнова — одна из моих любимых находок в прошлом году, в каком-то смысле, даже терапевтичная, помогает выстроить систему взаимодействия и понять многое о мире вокруг дизайнера. Хотя, конечно, применимо не только к дизайнерам. Об этом рассказывала тут.

Сейчас я снова вернулась к курсу Таблицы от Игоря Штанга. Уже почти год в спокойном темпе делаю задания из курса, отправляю на проверку и каждый раз удивляюсь «Ого, курс про таблицы, а я всё больше и больше понимаю про интерфейс».