💭 "Очередей возле офисов «Феникса» не видно" — в своей ленте прочитала такое сообщение
Помню, еще две недели назад картина была другая...в определенный момент все побежали обновлять данные. Если задуматься, сколько людей у нас оформляли сим-карты на паспорт ДНР...да почти все! Делали это еще несколько лет назад и не всегда на свой документ, в общем, неразбериха получилась!
А если взять крайние сроки, которые поставили изначально «до 1 июля» и количество наших земляков, кому необходимо пройти верификацию….. то ± по 20 000 клиентов каждый день сотрудники оператора должны были принять 🫣
Благо, что теперь этого не нужно, все сделали и делают проще! Процесс идет 👇🏻
✔️ Пройти верификацию можно онлайн —
сервис в личном кабинете абонента по обновлению персональных данных запущен в тестовом режиме с 04.04.2025 (в течение недели он будет доработан и запущен в штатном режиме)
✔️ К маломобильным людям выезжают специалисты "Феникса" по заявке. Если есть такая необходимость, нужно позвонить на линию 411 или +7(949)300-50-00.
✔️Вопрос обновления данных через Госуслуги решается. Ждем информации...
✔️Прорабатывается и вопрос переоформления СИМ-карт, которые ранее оформляли на документы других людей (например, когда организация закупала карты) или людей, которые умерли
📌 И кстати….сроки блокировки абонентских номеров, владельцы которых не обновили данные до 01.07.2025, могут быть смещены. Предварительно — до 01 ноября 2025 года….но еще ждем подробностей 👀
Главный вывод — в очередях больше делать нечего, сам механизм автоматизируют, и еще один проблемный вопрос решится, надо просто следить за информацией
🫡
Главред ✔️
️Подпишись