👋👋 Теперь «База гостей» — это не просто список, а мощный инструмент для роста повторных продаж и повышения лояльности
В Bnovo обновился раздел «База гостей», и теперь вы можете:
👍 Формировать единую и чистую базу гостей: вручную объединяйте дубликаты, контролируйте корректность данных.
👍 Создавать и управлять уровнями лояльности: настраивайте правила присвоения и сохранения статусов постоянного гостя.
👍 Сегментировать гостей и анализировать поведение: выгружайте полные отчёты по бронированиям, чекам, ночам и тратам.
👍 Работать точечно с важными гостями: больше повторных бронирований, выше средний чек.
Что нового в разделе «База гостей»?
⚙️ Удобное объединение дубликатов на ваше усмотрение прямо в «Профилях гостей»
⚙️ Новая вкладка «Данные по броням» с информацией по гостям
⚙️ Гибкие настройки постоянного гостя с уровнями, правилами и статусами
⚙️ Возможность сегментации по статусу, типу, активности и тратам
⚙️ Экспорт данных в формате xls для глубокого анализа
❓ Зачем это всё?
Чтобы вы знали своих гостей по-настоящему: кто они, сколько ночей провели у вас, как часто бронируют, сколько тратят и когда были в последний раз. А дальше — всё просто: персональные предложения, особое внимание, повторные бронирования и рост выручки 💵
🔗
Все подробности — на нашем сайте, в разделе «Релиз»Переходите по ссылке и смотрите, что изменилось, как это работает и как быстро внедрить новинку в работу 👏