❗️❗️❗️❗️❗️🔴⚪️🔴
В Общественной Палате Р
Ф прошло первое заседание межотраслевого Клуба коммуникаторов — неформального сообщества руководителей коммуникационных подразделений ведущих российских компаний и корпораций, органов власти, общественных и некоммерческих организаций.
⚪️Модераторами встречи выступили председатель Координационного совета при Общественной палате РФ по сетевым сообществам, президент «МАКО» Ольга Голышенкова и председатель совета директоров Группы ЦУР, профессор РАНХиГ
С Антон Назаров.
⚪️Ольга Голышенкова: председатель Координационного совета при Общественной палате РФ по сетевым сообществам, президент «МАКО»:
Проблематизация сосредоточена на сообществе молодых специалистов, представляющем собой профессионалов и таланты разных компаний и отраслей, в том числе сейчас участвуют министерства на правах организаций и корпораций, направляющие свои кадровые резервы, чтобы совместно в межфункциональном и межкорпоративном и межотраслевом диалоге сформировать, что мы можем делать все вместе. Встречный вопрос возник по поводу коммуникаций.
Молодые специалисты, согласно опросам, указывают на длительно неразрешенные вызовы в области коммуникаций:
1. Ценностно-смысловые разрывы на различных уровнях управления. Общая проблема — отсутствие единой генеральной коммуникационной линии в повестке федеральных и региональных корпоративных коммуникаций. Это важно отметить как сигнал не только для тех, кто этим занимается, но и для тех, кто является целевой аудиторией этих коммуникаций.
2. Фрагментарность учёта федеральной повестки в корпоративной коммуникационной стратегии. Молодые специалисты отмечают, что информация в федеральных СМИ зачастую не совпадает с корпоративной повесткой, так как корпоративная стратегия зачастую не учитывает общегосударственные задачи и верхнеуровневое целеполагание.
3. Коммуникационная изолированность внутри корпоративной среды. Коммуникация внутри компании решает узкоспециализированные задачи, но не является инструментом укрепления единого имиджа компании в глазах сотрудников и общественности.
4. Уже два года молодые специалисты, не являющиеся профессиональными коммуникаторами, говорят о необходимости новых форматов коммуникации. Традиционные инструменты пресс-служб и пиар-подразделений не обеспечивают должного вовлечения целевых аудиторий. Предлагаются нативные, атомичные коммуникации с вовлечением непрофессиональных коммуникаторов.
Необходимы новые фокусы внимания для повышения восприимчивости и доверия целевых аудитории.
Вопросы, которые следует рассмотреть: кому и какие ценности мы транслируем?Для чего и ради чего мы это делаем? Какой результат ожидаем от нашего воздействия? Как добиться доверия?
Примеры ответов на вызовы:
- Ценностно ориентированные программы и события:
- Мастерская новых медиа: стратегические коммуникации, управление событиями;
- Клуб «Эльбрус»: «Театр компетенций», «Театр управления», занятия в Академии лидерства.
- Межфункциональная и межотраслевая деятельность:
- Форум «Форсаж»;
- Сообщество коммуникаторов атомных городов.
#НОП