Продолжаем мероприятие выступлением начальника управления клиентоцентричности, оптимизации и
повышения эффективности
процессов ФГБУ «РФИ Минприроды России» Ольги Соловьевой.

👥 Клиентоцентричность — подход к управлению организацией, при котором вся деятельность направлена на удовлетворение потребностей потребителей.