Непрошенные советы, или моя тайная работа — «ревизорро» для бизнеса 🌟
У меня есть незакрытый гештальт. Вы знаете, когда-то у меня была своя галерея, потом я 4 года управляла Vintage Dream. И за это время я наработала огромное количество фишек по клиентскому сервису — чтобы клиенту хотелось вернуться вновь.
И эти секреты касаются как продаж, так и обстановки, организации торгового места.
Мало кто знает, но когда я уволилась из Vintage Dream, у меня было два вектора развития:
1️⃣ клиентский аудит, а раньше это было настолько инновационно, что я струсила
2️⃣ лекторская деятельность, где у меня уже было имя
И поэтому, как вы уже догадались, я ушла в чтение лекций. Но всё же у меня остался незакрытый гештальт по клиентскому сервису:
если я прихожу куда-то, то я как настоящая ревизорро — начинаю думать об улучшении.
И помимо того, что я не могу расслабиться, я ещё и иду к владельцам, менеджерам со своими непрошенными советами.
Знаете что интересно?⤵️
Ещё ни разу не было такого, чтобы моим советом воспользовались. Никому не сдались мои советы, представляете?)
И я задумалась, а зачем я их тогда раздаю?
И недавно я отследила это за собой и решила проработать с психологом. И вот пока я жду сессию, делюсь с вами своими размышлениями 💕
Друзья, когда-нибудь вы замечали за собой, что есть определенная сфера, в которой вы хотите давать советы, но к ним не всегда прислушиваются?➡️