С прошлого года в системе паллиативной помощи в Москве многое изменилось. Пока не все успели разобраться в новых правилах, из-за этого у тяжелобольных людей и их близких могут возникать трудности с получением помощи. Рассказываем, как теперь все устроено и как избежать проблем.