📸 ПОСТ ИЗ ПРОШЛОГО 📸
✔ - А послушайте заодно и маму, раз пришли? И бабушку, да. И сестру. И волнистого попугайчика.
✔ - Что значит "Принимаю до двенадцати"? Вы же всë равно в кабинете, а мне только препараты выписать. Какая вам разница?
✔ - Почему вы не взяли трубку, когда я звонила вам в ночь с субботы на воскресенье? Мне ведь было плохо!
✔ - Вы обязаны принять меня без записи и не в праве отказать! Вот, коленка уже три месяца болит. И голова целый год кружится...
✔ - Да, я вызвал вас на дом, но я сейчас в магазине. Подождите минут пятнадцать, сейчас подъеду.
✔ - Почему вы не можете выйти в нерабочий день вместо своей коллеги? Нам нужны вы, а не чужой врач.
✔ - Доктор, ну что вам, сложно что ли? Вы же гиппопотаму что-то там давали!
Мне, мои хорошие, не сложно. И даже личного времени не жалко (если, конечно, мы не на пике ковидной волны). Поверьте: если ситуация требует экстренности, никто и никого пинком не прогонит!
А вот если экстренности нет, появляется один неприятный момент. Он кроется на пересечении трëх линий.
Взаимное уважение. Личные границы. Менталитет.
Представьте, например, что:
➡ Вы на кассе в супермаркете требуете заодно пробить товар всем, кто пришëл с вами, но не успел вовремя занять очередь.
➡ Вы просите курьера, что привëз вам пиццу, выдать ещë и суши.
➡ Вы стучитесь в банк в нерабочие часы.
➡ Вы просите водителя автобуса повезти вас по другому маршруту, потому что опаздываете.
➡ Вы уходите из дома, когда вызвали сантехника.
➡ Вы требуете учителя отработать выходной день, потому что ваш ребëнок болел и пропустил некоторые темы.
Дико, не правда ли?
Почему же по отношению к медикам всë это считается допустимым?
Мы разве какие-то особенные?
❗ Мы не обязаны отвечать на звонки по личному номеру и на сообщения в мессенджерах.
❗Мы не обязаны вести приëм в нерабочие часы, принимать неэкстренных пациентов без записи и делать то, что лежит за пределами нашей компетенции.
❗Мы не обязаны ждать вас, если вы сделали вызов на дом, но отсутствуете дома.
❗ Мы не обязаны осматривать ваших родственников, если вы не сделали вызов на них.
❗И да: мы не обязаны оправдываться.