🗣 Встречайте пятый выпуск «IEKтрического подкаста» – «Клиентский сервис как ключ к успеху компании».
В этом выпуске вы погрузитесь в одну из самых важных тем для руководителей и предпринимателей. HR директор IEK GROUP Наталия Бельская вместе с экспертами в области работы с CX Елизаветой Рыбинской и Алексеем Шеметовым дискутируют о том, как опыт сотрудника влияет на опыт клиента.
Почему опыт клиента и опыт сотрудников взаимосвязаны? Эти и другие вопросы в новом выпуске.