❕Внимание перенос

У нас тут небольшой форс-мажор, поэтому переносим наш с Аней эфир про InsideOut подход на следующую неделю.

Встречаемся ровно через неделю 6 мая в 15:30 тут же.

Запасайтесь шашлыком и вашими вопросами и приходите обсуждать, как строить сильный продукт и бренд с опорой на ценности ✨

#анонс
Несмотря на стремительно надвигающиеся праздники, решили с Анной [n u t i c h] провести эфир, чтобы поговорить про inside-out подход к созданию и развитию брендов и продуктов.

Будет полезно основателям ценностных бизнесов/продуктов, когда важно найти баланс между видением и рынком.

Вместе ответим на вопрос: Inside-out или outside-in стратегия?

Что важнее: опираться на видение и ценности основателя или на исследования и тренды рынка?

Встречаемся завтра, 29 апреля в 15:30 здесь, в моём канале 🤗

Поговорим о том
❔в чем разница между inside-out и outside-in подходами в маркетинге
❔как отсеить «не своих» клиентов, а «своих» сделать более лояльными
❔как нащупать и упаковать ценность компании со стороны визуала и маркетинга
❔как совместить построение бренда изнутри с клиенто-центричностью, и почему одно не противоречит другому

Обсудим всё это и даже больше с точки зрения нашего личного опыта и реальных кейсов из практики ✨ Ждём всех желающих!

#рефлексиянедели

Решила ввести рубрику, в которой буду делиться рабочими и не только заметками о том, как прошла неделя. Ну и показываться вам тут, чтобы не забывали, как я выгляжу) Немного человеческого в потоке экспертного.

Итак, самое ценное на прошедшей неделе:

🌱вышла из проекта, который тяготил и не приносил радости. Получила новую энергию, импульс и, главное, время на то, что важно.

🌐собрала черновик фреймворка ценностного маркетинга, пока допиливаю смысловые части, но обязательно поделюсь. Цель: построить маркетинг, который помогает раскрывать ценности бизнеса, находить свою аудиторию и создавать продукт - с удовольствием, через понятные и прозрачные шаги. Еще в процессе, но обязательно поделюсь.

🎯сделали с командой стратегию развития канала и бренда.

🌴открыла сезон работы на летних верандах, теперь даже непонятно, а точно ли это работа))

❤️поняла, что очень люблю своих клиентов) всё больше вижу цель маркетинга в том, чтобы найти своих, которым ценно то, во что ты веришь и что делаешь хорошо. Не забывая по пути делать полезный продукт.

💪спорт 4 дня из 7, иду к цели - каждый день.

💃🏼девочковое: забрала фото с последней фотосессии - абсолютно анти-бизнесовой. Ими сегодня и поделюсь)

А как прошла ваша неделя?

На днях вышла моя статья в BGStaff про то, как обычно запускается маркетинг в небольших IT-компаниях, и почему вовлеченное участие фаундера до определенного этапа - абсолютная необходимость.

Не буду пересказывать тут статью, только подчеркну, что пока основатель сам продолжает управлять бизнесом и регулярно присутствует в жизни компании, он сам - один из самых значительных ресурсов компании. И со стороны личного бренда, и со стороны визионерства и смыслов, которые компания транслирует вовне.

Конечно, это диапазон: от совсем молодых компаний, где фаундер сам управляет маркетингом или делает его через себя, до значительной команды, работающей практически автономно.

Тут важно понимать главное: нельзя нанять маркетолога или команду и ожидать, что они сразу поймут, как самостоятельно продвигать вашу компанию. Резкая передача ответственности чревата снижением потока лидов, появлению не тех клиентов и потерей контроля над смыслами бренда.

Важно пройти длительный этап синхронизации, полного вовлечения и почти ручного управления. Тогда в какой-то момент вы сможете прийти к условно автономному маркетингу.

На моем опыте у кого-то это происходит на размере 200-500 человек в команде, но бывает, что основатель продолжает быть погружен в маркетинговые процессы и в крупных компаниях от 5000 человек.

Подробнее в статье)

Ну и делитесь как у вас: получается ли отдавать маркетинг или он пока всё-таки продолжает ваш личный бренд?

Как бизнесу перестать выживать и начать развиваться

Помните пирамиду Маслоу? Это та, где в самом низу потребности выживания, а на самом верху самоактуализация.

У нее есть и бизнес-вариант.
Снизу вверх 👇
1. поиск лидов и клиентов (хоть каких-нибудь)

2. удержание текущих клиентов (нишевание и усиление продукта)

3. корпоративная культура и забота о сотрудниках

4. признание, имя, награды (мы как компания делаем заметное дело)

5. реализация большой идеи и миссии.

Теперь, внимание, парадокс.

Большинство небольших компаний находятся на уровне выживания/поиска клиентов. А в текущих реалиях некоторые уже подросшие свалились с уровней признания и сильной корпоративной культуры туда же.

Но чтобы отстраиваться, удерживать бренд и позицию на рынке, расти в конце концов, вы должны говорить с аудиторией как минимум со второго уровня: транслировать заботу о сервисе и текущих клиентах, доносить свое видение продукта.

А лучше с третьего или четвертого - когда вы уделяете внимание и можете поделиться тем, как у вас работается сотрудникам, и что такого действительного крутого для мира вы создаете.

Тогда задача маркетинга будет состоять в донесении смыслов до потенциальных целевых клиентов, но при этом сами смыслы у вас уже будут - как часть вашего подхода к бизнесу.

❕Ваше функционирование на уровне выживания делает сложным контакт с тем, ради чего ваша компания существует. А как результат - вашу отстройку от конкурентов и получение клиентов.

🍫Представьте, что вы в ситуации сильного голода вспоминаете, что придерживаетесь ЗОЖ и пытаетесь отказаться от шоколадки, когда нет другой еды. Сложно, тревожно, не до ценностей.
Сможете ли вы в этом состоянии «продавать» ЗОЖ другим? Скорее всего с трудом, нужна будет осознанность и рефлексия.

Вот тут что-то похожее.

Хотите занимать положение на рынке - учитесь выходить из режима выживания внутри себя (поглощения любой шоколадки) и вспоминайте, что вам важно в вашем бизнесе (ЗОЖ).

Что для этого можно сделать прямо сейчас?
1. Просто остановиться и признать, что наш бизнес в режиме голода и гоняется за любыми лидами.
2. Попытаться подняться на уровень выше, спросив себя:
— Зачем мы вообще существуем?
— Что уже сделали крутого для клиентов?
— Во что верим, кроме прибыли?
— С кем хотим работать?

И пересмотреть свою стратегию через эту призму.

Важно: Это не значит, что вы перестаете искать клиентов. Это значит, что вы ищете их продолжая помнить и транслировать, про что ваш бизнес и для кого.

На примере с голодом вы можете:
- отказаться от шоколадки,
- съесть маленький кусочек и отправиться искать яблоко 🍏
- или даже съесть эту несчастную шоколадку, но помнить, что это временно и не ваше. И оставаться тем, кто любит яблоки)

Только такой подход позволит вам строить бренд и в итоге получать удовольствие от развития ценностного бизнеса. А как результат - занимать положение на рынке, развиваться и привлекать тех клиентов, которые вам нужны. И которым нужны вы.

Регулярные маркетинговые активности vs цикличность и выгорание

Осознала, что уже неделю ничего не писала. Задумалась. Вспомнила кейсы клиентов. И хочу сказать вот что.

Как и личная эффективность, системность маркетинговых усилий (читай проявленность) вас лично или команды вашего бренда сильно зависят от состояния.

Есть энергия/силы/вдохновение - есть контент, мероприятия, статьи, коммуникации. Пережали, устали, выгорели, упала энергия - тишина в эфире.

Почему так? Потому что маркетинг требует большого количества когнитивной и творческой энергии. И контакта с собой, с брендом и продуктом. Особенно сейчас, когда все «говорят и показывают», а нейросети создают тонны контента.

Чтобы вас заметили, нужно создавать что-то действительно ценное и аутентичное. Но чтобы про вас не забыли, создавать это нужно регулярно.

Если вы поднажали, плотно побыли в эфире месяц, а потом выгорели и исчезли на пять (думать, планировать, заниматься операционкой, но молчать) - это не даст накопительного эффекта, и вы не увидите прогресса: лидов и продаж от маркетинга.

Это работает и для личного бренда, и для командной работы. Обычно в отделе маркетинга все попадают в выгорание примерно одновременно, и начинается череда стратсессий и звонков ради звонков. И все это время окружающий мир не получает от вас сигнала.

Что делать, чтобы такого не происходило?
🌱 Следить за состоянием и сглаживать цикличность: сознательно снижать внешнюю активность, когда чувствуете, что становится слишком много.
🌱Следить за балансом и отдыхом, а также распределять равномерно внешнюю и внутреннюю работу компании (писала про это здесь).
🌱Для руководителей и фаундеров: смотреть и за собой, и за командой. Если вы достигатор в маниакальной фазе, а команда вам подчиняется, то вы можете задавать нездоровый темп.

Вам не нужна большая концентрация активностей, вам нужна регулярность, осознанность и глубокое понимание того, что вы делаете и зачем. И понимание, что маркетинг - это марафон, а не спринт.

Написала пост в канал, но в первую очередь себе) Огненная прошлая неделя не прошла бесследно, продолжаю учиться распределять силы.

А как у вас? Равномерность или циклы?

Провели сегодня с партнером конференцию по контенту для маркетплейсов - как часть промо для сервиса Voronka.

Маркетплейсы - не моя тема, я всё про IT, В2В и стартапы.

Так что была 7 часов за кадром: смотрела, что с технической частью, фиксировала тезисы, помогала с текстами. Давно забытое чувство - менеджерить ивенты 😂 Но стартап есть стартап, чего только не сделаешь)

Итоги еще подводим, но уже можно сказать, что было несколько сотен покупок билетов без платного трафика. Как? Сильные спикеры со своей лояльной аудиторией.

Ключевой вывод конфы и ее результатов: экономика внимания, ребята, решает.

Да, есть продукт и он очень важен. Поэтому у нас были правда сильные спикеры и доклады, плюс отличная организация, плюс сам сервис. Но важно и то, что у спикеров уже есть своя теплая аудитория, которая пришла.

Кто-то пришел послушать конкретного человека и остался на всю конференцию, кто-то просто положился на мнение того, за кем наблюдает.

Можно ли было привести только внешний трафик? Да, но с потерей маржинальности и с запуском кампании сильно заранее, что в нашем случае было не очень реально.

Почему я про это пишу, и что в этом важно для B2B/IT/Цифровых продуктов:

- Ваш личный бренд - это огромный актив. Если он есть, если он понятен, выверен на определеную аудиторию и развивается стратегически, то в перспективе это то, что позволит вам формировать спрос на продукты, а не просто его удовлетворять. Бренд - это долго, но это инвестиция, которая в В2В действительно окупится.

- Работа с лидерами мнений (даже если это микро-инфлюенсеры), партнерские интеграции, совместные мероприятия и пиар должны стать частью стратегии вашей компании. Тандемократия как подход к бизнесу - это то, куда мы все так или иначе идем. И успех не в том, чтобы барахтаться в красном океане одному, а в том, чтобы построить плот с теми, кто дополняет тебя.

Есть еще пачка мыслей про то, какие маркетинговые идеи можно утащить из совсем далекой от нас ниши маркетплейсов. Спойлер: это всё так же про бренд, эстетику и эмоциональный отклик.
Но об этом потом, сейчас выдыхаем 🧘‍♀️

Как только начала рассказывать про Voronka, партнеры из Startech Networking пришли с классным анонсом!

Открыт прием заявок на Startech.Awards 2025 🔗

Считаю, что это отличная возможность для стартапов получить дополнительное внимание от рынка.

Я такие штуки очень люблю, поэтому у нас уже есть целый список программ, в которые будем подаваться)

В Startech Awards будем участвовать в номинации:

Лучшие технологии в маркетинге и рекламе при поддержке Media Direction Group.

🔗 Подать заявку и узнать больше в @startechawards_bot

Давно обещала рассказать историю сервиса Voronka и моего участия в нем. В эту среду мы проводим кейс-конференцию Voronka про контент на маркетплейсах - как часть стратегии продвижения сервиса. Хочется использовать этот повод и рассказать чуть больше.

Пару слов про сам сервис: он создает структуру контентной воронки для карточек на маркетплейсах. Это если вы селлер, но не понимаете как структурировать контент, чтобы он продавал. Voronka вам такую структуру контента соберет.

Мы начали работать над сервисом прошлым летом, долго искали разработчика MVP, в ноябре выкатили первую версию. Говорю МЫ, потому что с этапа идеи проекта, я была в нем трекером. Мы двигались классическим Lean путем: сначала продали генерации вручную, получили набор заказов, пощупали цену и только потом пошли разрабатывать. С ноября сервисом воспользовались более 800 человек, в феврале я зашла в него партнером.
Сейчас ключевые задачи:
- увеличить продажи
- перейти к масштабированию сервиса и доработке новых модулей.

Конференция в среду - это часть стратегии по увеличению продаж сервиса. В следующих постах расскажу почему продвигаем именно через конференцию, какие каналы еще пробовали и какие еще планы по продвижению у нас есть.

А пока посмотрите на сайт конференции и нашего маскота 🐦‍⬛️
Про нестандартный брендинг тоже обязательно расскажу)

Знаю, что тут примерно пополам представителей агентских и продуктовых бизнесов. Готовы поговорить про вывод на рынок продуктов?🔥