У меня все наоборот 🔥

Сначала я выиграл премию лучшего телеграм-канала MPSELLERS AWARDS 2024, а уже позже познакомился с организаторами и самим проектом лично.

Возможно, первые оффлайн мероприятия в Москве и Санкт-Петербурге я проведу с помощью клуба, мне готовы с этим помочь — надеюсь, это вам интересно и вы придете, когда у меня все будет готово 😃🙌🏻

А еще мне сегодня сообщили, что для наших подписчиков есть возможность оценить качество и активности бизнес-клуба MPSELLERS без какого-либо взноса.

Оставлю ссылку ниже и расскажу, как это все работает.

🔗 Получить гостевой месяц

Гостевой месяц — дает возможность оценить все изнутри, чтобы принять решение, нравится ли вам находиться в созданном окружении и экосистеме MPSELLERS, и принять осознанное решение, что делать дальше.

Мне такой подход нравится.

На месяц вы получите статус GOLD-резидента без каких-либо ограничений.

Можно участвовать во всех мероприятиях, онлайн и оффлайн, находить полезные знакомства в своем городе и России, меня слушать тоже сможете — планируем вебинары и выступления уже )

MPSELLERS в цифрах сегодня:
→ 500+ селлеров и ТОП-менеджеров крупных компаний;
→ 250+ млн в год — средний оборот резидентов;
→ 10+ филиалов Клуба по России и СНГ;
→ 200+ часов уникальных материалов в Базе знаний;
→ 300+ бизнес-мероприятий в год;
→ 30+ тематических чатов, где каждый день решаются ваши запросы.

Видимо, селлеров в клубе станет точно больше с таким экологичным подходом. Ну а вы потом можете со мной поделиться о своих впечатлениях.

Вроде, все, поделился, чем хотел 🙌🏻

Ну и сносочка**, она и на сайте есть — предложение для селлеров с оборотом 60 млн/год, такие у клуба правила. Но если проходите — протестируйте

Шедевральная живая обложка для пылесоса за 16 000 рублей — и все стало понятно, главное 😃

Какие правила вообще есть для живых обложек?

1. С первых секунд виден сам товар.

2. Товар не исчезает из кадра на протяжении всего видео — чтобы он вообще не появился, такого история еще не знала.

3. Видео позволяет раскрыть смыслы или настроение, чего невозможно добиться в статике.

4. Используем JTBD — показываем работу или применение товара, для которого его и приобретаем. Какую работу он будет выполнять для нас?

Если подходящего видео нет — без живой обложки все у вас будет лучше, обещаю.

Возможно, интрига в том, что же будет делать героиня с этим всем — но это уже целый сериал получается 😃

🔗 Павел Михайлов | SEOREMICA

Заметили мы раньше, а тут и новость подоспела — обложки оживают и становятся доступнее 🔥

Раньше автозапуск видео по подписке «Джем» работал только при переходе в карточку товара. Но это раньше и в прошлом.

Теперь видео будет включаться также в каталоге и поисковой выдаче. НОВИНКА 🔥

Живые обложки для повышения интереса к вашему товару в выдаче. Такой вот обновленный Джем.

Сейчас в подписку включено 10 автозапусков по тарифу «‎Стандартный» и 50 на «‎Продвинутом».

1 автозапуск = живая обложка на 1 артикул, пока подписка активна.

Ваше видео будет воспроизводиться в общей выдаче при вашем желании в рамках Джема.

Можно докупить: до 12 мая дополнительный автозапуск сверх тарифа стоит 150₽, после 12 мая — 500 ₽.

Чтобы оплата за дополнительные опции по новой цене с вас не списалась после 12 мая — в настойках тарифа до этой даты необходимо опцию отключить.

А если автозапуск вам нужен только в карточке товара, как было раньше (при открытии товара), или только в каталоге и поиске — используйте опции «Конструктора тарифов». Все настраивается, как вы сами того хотите 🔥

🔗 Павел Михайлов | SEOREMICA

Судя по вашим реакциям, у вас каждый день обложки оживают, просыпаетесь вы от яркого света упавшего метеорита за окном, а ложитесь спать как только перестают петь надоедливые сирены )

И только я один «ну ничего себе что творится!» 😂

Товары в акции получили живые обложки бесплатно🔥

Баг или новая фича в акции?

У селлера подключено автовоспроизведение видео в карточке после открытия товара и более ничего.

После того как товар зашел в акцию, видео начало воспроизводиться в общей выдаче, хотя эта опция совершенно точно не подключена в конструкторе тарифов. Обложка стала живой.

Я что-то пропустил, или это новая мотивация входить в акцию, тест, что-то сломалось?

UPD действительно так у селлеров 🔥

Видео для примера, оригинальный товар не палим, что называется — но, возможно, так уже у всех 😃

🔗 Павел Михайлов | SEOREMICA

Пришло время для серьезной аналитки 😅

Wildberries регистрирует новый торговый знак WildMan. Графический знак прилагается.

Как правило, в каждом из продуктов WB отражена суть проекта — но здесь кейс не так прост, как кажется.

Что же будет? Полеты на космическом корабле, гостиница, музыкальный сервис, карты, курьерская доставка, реклама на видеостойках, аналитические графики или аренда сигвеев?

Я перекрутил все варианты — но, похоже, стоит спросить у вас. Что в этом логотипе зашифровано-то? 😃

Тут еще от перевода можно оттолкнуться, что в комментариях уже обсудили. WildMan — сервис для путешествий дикарем, отдыхайте на наших ПВЗ (пунктах временного заселения) 😃🙌🏻

С «бунтарем» даже идей нет. Что-то с неформальной одеждой? )

🔗 @seoremica_ru

Допустим ли юмор в ответах на отзывы? 🔥

Если это часть вашего стиля — да. Юмор в принципе все упрощает. Позволяет более интересно обыгрывать любую ситуацию. Ваши покупатели ждут оригинальные ответы и запоминают ваш бренд. Это непростая, но интересная стратегия.

Важно, чтобы юмор был направлен на сам товар или ситуацию, а не на человека. Это правило.

Если не устали — хотите попробовать ответить?

Мне кажется, есть пространство для маневра 😃

А мне интересно узнать, как и куда мы начинаем думать, если заходим на поле «юмора». Где те невидимые границы, которые пересекаем, или за которыми остаемся.

Что думаете про съемные колеса?

Худший сценарий ответа на отзывы знать хотите? 🔥

Тут все просто. Нет ничего хуже, чем показать свое пренебрежение к эмоциям человека и выставить того «дураком». Указать на глупость, упражняясь в эпитетах.

Это хорошо заходит для контента, но не имеет ничего общего с продажами.

Даже если человек ошибся, ему нужно помочь разобраться в причинах ошибки. Аккуратно и безопасно.

Какие минусы агрессивных ответов?

1. Не все, что кажется «глупым» вам, покажется таким же другим покупателям. Грань очень тонкая. Для покупателей будет странно, что бренд на обычный негативный отзыв отвечает с агрессией. Проигравшей стороной в конфликте останетесь вы.

2. Покупатели могут посчитать, что если товар им не понравится (а у них такое право есть по определению) — они получат от вас такой же ответ. Никто их проблему решать не будет. А насильно мил не будешь. Забирая у покупателей право на отзыв — сокращаете часть рынка. Да и мало кто хочет получить в ответ, что вы пишете другим, и им уже это не нравится.

3. Есть некоторое количество психотипов, которые перед покупкой изучают не только сам товар, но и продавца. И если они увидят, что с продавцом что-то не так и он позволяет себе неуместную реакцию, — выберут другого.

4. Вы окончательно разрываете отношения с покупателем на будущее и лишаете себя шанса что-то изменить. Он вас запомнит.

Мы действительно отвечаем на отзывы не только покупателю, но и всем, кто отзыв прочтет. И здесь бренду жизненно необходимо сохранить лицо.

На практике я вижу, что бренды с агрессивными и обесценивающими ответами либо не имеют больших продаж, либо их количество сокращается. Даже если они говорят об обратном.

Держим эмоции при себе и помним, что наши ответы должны быть направлены на продажи.

Если после агрессивных ответов продажи сократятся, добрее не станешь — и из замкнутого круга выйти будет не просто.

Отвечать в таком ключе, конечно, можно — но это целое искусство. Видел единичные примеры. Но и там не задевали личностные качества покупателя.

Любите своих покупателей любыми — иначе подавать будет некому.

Тот, кто не купил сегодня, купит завтра. Если вы эту возможность сохраните.

P.S если вам интересно, то и в записях сеансов покупателей наблюдаю, как выходят из карточки после прочтения агрессивного ответа. И, кстати, шаблонных отписок тоже. Об этом и пишу.

🔗 Павел Михайлов | SEOREMICA

Любить — сложно, как оказалось.

Мы провели эксперимент, в котором вы попытались ответить на отзыв из состояния «любви». Получилось не у всех.

Многие пропускают негатив через себя и принимают все на свой счет. В результате получаем ответы, в которых виним покупателя в том, что ему не понравилось то, что нравится всем.

Обесцениваем его эмоции и не хотим их понимать. Хотя у каждого из нас может случиться плохой день.

Этого делать нельзя.

Воспринимайте негативный отзыв как часть своей работы и возможность продавать больше. Полюбите негатив и считайте, что это ваш шанс показать лучшие качества бренда.

Отзыв — он не про вас, и даже не про ваш товар. Он может отражать внутреннее состояние человека.

Отвечать на отзывы нужно так, будто находимся с человеком наедине. Но если кто-то нас подслушает, должен оценить наши человеческие и профессиональные качества и встать на нашу сторону.

Платье полное ***. Это какая-то жесть, тряпка половая, а не платье. Все просвечивает еще! Как вы такое продаете?

Вариантов, как ответить на такой отзыв много. Я приведу классический вариант и объясню его логику.

***

Здравствуйте, Юлия, что случилось? Мы очень хотим разобраться и помочь вам, потому что читать такие отзывы грустно, но все можно исправить. Не должно платье, которое всегда можно вернуть, столько плохих эмоций вызывать.

Спросить то, что на неясно — естественная реакция. Не стоит отвечать так, будто нам понятны причины отзыва и мы выносим свой вердикт человеку. Отмечаем, что реакция избыточная и в любое время платье можно вернуть — что уже снижает уровень стресса у людей, кто читает отзыв. Вот же простое решение. Ну и сопереживаем человеку.

Нам не хватает информации, чтобы понять причины — но будем ждать от вас сообщения и обязательно отреагируем. Мы вас ждем!

Показываем заинтересованность в решении ситуации — делаем это для будущих покупателей.

Возможно, оно приехало к в неподходящее время и не стало вашим. Такое случается.

Смещаем фокус внимания за счет предположения. Предполагаем, что отзыв и не про платье вовсе. День такой.

Хотим, чтобы покупки дарили вам только хорошие эмоции и настроение. Посовещались с нашим стилистом и хотели бы, чтобы вы посмотрели другое наше платье (123456) — оно отличается от предыдущего, нам показалось, что это то, что вам нужно! И очень надеемся, что оно станет ассоциироваться у вас с чем-то хорошим.

Делаем персонализированное предложение — нам важны наши покупатели. Все, и даже такие ) Развиваем тему ассоциаций с событиями жизни.

Оно такое же легкое и красивое, но яркое и с принципиальными отличиями. Посчитали, что оно точно сможет поднять вам настроение!

Не обесцениваем предыдущее платье и ставим его на один уровень с предложенным вариантом. Не признаем проблему. Смещаем фокус внимания на настроение.

Мы уверены, что в любом платье вы прекрасны, и хотим подарить вам это ощущение. Будем рады, если дарить миру свою красоту этой весной будете в одном из наших платьев!

Комплитмент — лучшая реакция на негатив. Покупатели будут на вашей стороне.

Как итог, мы не обсуждали свойства платья — иначе это звучит как оправдание и ставит нас в слабую позицию. Свойства уже были заявлены как проблема.

Игнорируем детали отзыва. Мы говорим о решении проблемы и смещаем фокус внимания на ощущения, которые могут быть субъективными.

Отмечаем преимущества текущего платья, но делаем это не акцентно. Почти скрыто.

Отвечаем комплиментом на негатив — и оказываемся в более сильной позиции в глазах покупателей.

Мы не извиняемся, не присоединяется к негативу, не гадаем, чем плохо наше платье. Говорим о том, что выгодно нам. И нам не жаль — нам грустно. Но мы знаем, как все исправить и заинтересованы в этом.

Любовь — это забота. А этот пример один из способ ее показать.

И хотя вариантов ответов сотни — считаю, что такой вариант имеет место быть.

Что сами думаете? Сработает?

Уже боюсь получить вашу любовь в комментариях 😃

🔗 Павел Михайлов | SEOREMICA

WB докрутил систему отзывов и теперь исключает из рейтинга отзывы, которые не связаны с товаром 🔥

Но есть нюанс…😃

Из комментариев )

Сложнее всего придется тем, кто в принципе упаковки продает.

🔗 @seoremica_ru

Друзья, а можем провести с вами эксперимент, почти социальный? 😃

Представьте, что вам пришел отзыв:

Платье полное ***. Это какая-то жесть, тряпка половая, а не платье. Все просвечивает еще! Как вы такое продаете?

Первая реакция — защитная. Хочется свой товар защитить. Некоторые отвечают грубо — чего делать категорически нельзя.

Давайте представим, что мы этого человека, оставившего отзыв, знаем и ЛЮБИМ. И даже уважаем. Как родственнику или близкому другу бы ответили.

Попробуйте ощутить это и вжиться в роль. Это не сложно (но это не точно 😃)

Как бы вы ответили на такой отзыв исходя из этого состояния?

Можете попробовать сделать это в комментариях?

Проверим, получится ли у нас перестроиться и получить что-то содержательное.

Спасибо всем, кто откликнется. И отдельное спасибо всем, кто наши посты поддерживает — это мотивирует участвовать в обсуждении других. Так мы получаем качественный материал.

Да и я просто так — никогда ни о чем не прошу. У всего есть смысл, который я позже описываю и раскрываю для всех.

🔗 Павел Михайлов | SEOREMICA

Мне нужны ваша помощь и примеры — ну а к кому мне обратиться, если не к вам? 🔥

Я работаю над материалом об отзывах и ответах на них.

Если вы еще не видели мой ролик о том, как отвечать на негативные отзывы и превращать их в продажи — посмотрите. Сам считаю, его особенно удачным и полезным.

https://youtu.be/naiTJU0Zm9o?si=nxxxQfY7WWnyFNv2

Что же мне нужно?

Мне нужно больше примеров самых разных отзывов, на которые вы не знаете как правильно ответить.

Или часто повторяющиеся негативные отзывы в ваших карточках.

Сможете добавить скрины или текст таких отзывов?

Даже не представляете, как мне важно сейчас сделать такую подборку. Заранее говорю вам спасибо!

Решил спросить об этом открыто, а не в виде закрытой от глаз таблицы.

Так вы сможете увидеть отзывы, которые, возможно, встречаются и у вас. Или оставить ценный комментарий или вопрос, который меня наведет на нужные выводы.

С некоторыми ответами я смогу помочь уже сейчас. С другими — да сами все скоро увидите и узнаете 🔥

🔗 Павел Михайлов | SEOREMICA

Мы в будущем — не думал, что в 2025 меня может удивить размерная сетка 🔥

Запустили возможность создавать индивидуальные таблицы с размерами / Wildberries

Чтобы создать таблицу, перейдите в редактирование любой карточки, блок «Таблицы размеров» → Таблицы продавца. Подробнее — в инструкции.

Покупатели размерам от WB верят и теперь можем с ними работать. +1 инструмент для улучшения воронки (или ее качества, если удастся снизить количество отзывов «жмет», «не село», «кто у вас это шьет»?)

🔗 @seoremica_ru

Оставшиеся 25%, видимо, хотят продавать им курсы «Выход в ТОП за одну ночь» 😃

🔗 Павел Михайлов | SEOREMICA

О том, что на CTR влияет не один, а сразу три слайда воронки, наверное, слышали многие? 🔥

Сегодня, если игнорировать этот момент, невозможно контролировать эффективность рекламных кампаний в полной мере.

У нас много новых подписчиков, поэтому для них дублируем ссылки на материалы о нашем исследовании:

Статья о логике свайпов — как на самом деле совершают покупки в мобильном приложении Wildberries 📱

Видео на канале Mpstats на эту тему — если будет послушать удобнее 📹

Новая логика воронок в 2025 году 🔥

Сегодня мы имеем дело с двумя уровнями воронок.

Первый уровень — это свайпы в миниатюре.

Покупатели не могут прочесть текст или внимательно рассмотреть товар в общей выдаче.

Поэтому важно учитывать, какой визуал и какие свойства товара через визуал вы передаете в миниатюре. Не пытаемся ли мы продавать текстом, который не прочтут на первом уровне и пропустят на втором.

Если этот компонент не учитываете, конверсия снижается.

Второй уровень — когда покупатели заинтересовались товаром и открывают его.

Они изучают слайды, которые видели в миниатюре.

Здесь особенно важно реализовать добавочную ценность, чтобы на втором уровне покупатель получал новую интересную информацию о товаре, который уже видел в миниатюре.

Учитываете ли вы эти уровни и контролируете конверсию карточки на всех этапах взаимодействия?

История, где первый слайд влияет на CTR, а внутренние на CR — осталась позади.

Значительная часть пользователей приобрела привычку принимать решения об открытии карточки после быстрых свайпов.

Сегодня реклама — это бесконечная конкуренция за внимание. В материалах, опубликованных выше, я объяснил простые методы управления этим вниманием. Почему бы не взять их себе.

Исследование вышло в конце прошлого года. На эту тему я снова читал смарт-доклад на MPSTATS Conf. Слушал, как три свайпа упоминают в других выступлениях.

Значит, все было не зря, идея рынком принята и широко используется. SEOREMICA свой вклад в маркетинг на WB внесла 😃🙌🏻

А кто успел попробовать предложенные мной методы? Какие результаты получили?

В личные сообщения кейсы довольно часто присылали, но на канале об этом еще не спрашивал. Исправляюсь.

На практикуме о рекламе поговорим об этом подробнее 🔥

🔗 Павел Михайлов | SEOREMICA

Практикум по рекламе на WB нам нужен? 🔥

Хочу на примерах разобрать ваши рекламные кампании и показать, как сильно они связаны с маркетингом.

Как сильно сегодня влияют первые три фото на конверсию ключей и как мы можем это использовать.

От вас мне нужно:

1. Артикул карточки, чтобы я провел аудит;

2. Прикрепить выгрузку из рекламного кабинета (статистика по ключам и кампании);

3. Поддержать реакциями наше начинание 🔥

Как все подготовлю, сообщу дату эфира и поделюсь полезными материалами.

Заполните простую форму из двух шагов, если готовы получить обратную связь и чтобы вашу РК мы разобрали на эфире:

https://forms.yandex.ru/u/680a213f02848f08b0eaa380/

Вы просили больше писать о рекламе, выполняем.

🔗 Павел Михайлов | SEOREMICA

Можно будет запускать рекламу на экранах в ПВЗ.

Более тысячи экранов уже доступны. Дальше — больше.

Если разрешат загружать и показывать свои баннеры, а не стандартизированные карточки с жесткими условиями, открывается целый мир креативов для покупателей.

А в этом мы что-то понимаем 😃

Может, и в баннерах попрактиковаться? Есть у вас фото товаров, которым баннеры нужны? 🔥 Присылайте, если готовы получить вариант )

Но тут ради развлечения все можем сделать, выкрутим тумблер креативности на максимум, заодно узнаем, где наш максимум 😅

Вы присылали фото своих товаров, а я попробовал улучшить их с помощью ИИ за одну генерацию.

Какие-то работы вы уже выдели, а что-то увидите впервые.

https://vc.ru/ai/1944026-izmenenie-tovarov-dlya-marketpleysa-s-pomoshchyu-ii

Поменялось ли отношение к продаваемому товару?

🔗 Павел Михайлов | SEOREMICA

Сергей Есенин читал стихи в кабаках.

Я читаю лекции о маркетинге. Времена изменились 😃

Ну и не в кабаке, а в одном из хороших ресторанов Питера завтра проведу бизнес-завтрак для клуба MPSELLERS.

Если вы из Санкт-Петербурга, сможем встречаться чаще.

Ну а если из других городов — все равно можем встречаться онлайн и оффлайн чаще.

MPSELLERS организует большое количество встреч, интенсивов и вебинаров, в которых я принимаю участие.

Посмотрите, вдруг вам нужно сообщество единомышленников и вы решите присоединиться к клубу, и под условия вступления подходите.

Ссылочку на поздний бизнес-завтрак, куда я сам приеду к 12:40 со своей лекцией оставляю: https://mp-sellers.club/biznes-uzhin-sankt-peterburg-2/#order-btn

Начать завтрак можно уже в 11:00 — первое выступление в это время 😃

Чтобы вся самая важная информация о товарах была под рукой и у покупателей, планируем запустить «Важное из отзывов» в приложении Wildberries. Так покупатели, которые не готовы вчитываться в многочисленные отзывы, смогут проще ознакомиться с самыми популярными мнениями о товаре.

Про огромен, колюч и гоняет стаи туч — мы уже с вами видели.

Что-то принципиально новое нам готовят или посчитали тест успешным? 😃

Если фокус в саммари только на положительном — тогда у меня вопросов не будет. Но будет ли так?

🔗 @seoremica_ru

В 18:00 мск разбираю ваши карточки в формате telegram-трансляции на канале MarketGuru: https://t.me/marketguruclub?livestream

Это надо видеть! 😃

Через час (ровно в 18:00) с Павлом Михайловым будем разбирать карточки товара.

Выбрали аж 16 артикулов, велика вероятность, что один из них – ваш🫵

Напоминаем, тема эфира: разбор карточек на основе покупательского спроса. Подробнее

Не пропустите!

Посидел в Wibes и многое осталось непонятным.

Я пролайкал видео и оформил несколько подписок.

Подписки на канал обнаружил в своем профиле — зачем-то подписки спрятаны в отдельной вкладке.

Где увидеть свои лайки, интуитивно я не понял. Неинтуитивно тоже. Сложилось впечатление, что если я товар не добавил в корзину сразу — все пропало. Зачем я лайкаю вообще? Научите как найти свои лайки )

Не видно количество лайков на видео: ощущение, что мой лайк первый и задаешься вопросом «что со мной не так и почему мне одному это понравилось».

Не видно количество просмотров. На фоне отсутствия комментариев кажется, что ты в приложении один, а все где-то в более интересном месте.

Удалить свой комментарий нельзя. Это дорога в один конец.

Нет умной ленты. Я старательно пролайкал все кроссовки, подняв самооценку создателям вайбсов, но в моей ленте мороженое и гель-лак «кошачий глаз».

Поиск работает. Но было бы здорово, если мой поиск влиял на ленту или хотя бы была кнопка «похожее», чтобы посмотреть товары, которые похожи на тот, что я смотрю. Иначе нет ощущения выбора в принципе.

Для себя, как покупателя, ценности пока не обнаружил, ведь выбираю по сути из рекламы, пошел сравнивать кроссовки на WB.

Пока изучал товары, посмотрел чей-то лайфстаил блог про пчел. Интересно, но что к чему.

Большая работа у разработчиков Wibes впереди, главное, чтобы аудитория не разбежалась до момента внедрения нужных опций, как было в Clubhouse.

Шансы есть )

В рекламе столько изменений нас ждет. Наверное, стоит чаще и полнее про рекламу писать и работу с ней, да?

Наблюдение про склейки 🔥

Только что вернулся из кабинета, где удалось исправить проблему с конверсиями за счет расклейки.

Считаю, что в склейках товаров проблем в принципе нет, если она реализована логично и правильно. Но бывают исключения.

Ваша склейка — это магазин в миниатюре, где человек просматривает полку товаров.

На одной из полок обнаружили следующее:

Условно, четыре товара находились в том же ценовом и смысловом концепте, что и продвигаемый товар. Они могли равноценно обмениваться трафиком и были взаимозаменяемыми.

Пятый товар — был ощутимо лучше и дороже.

Что происходит на практике?

Покупатель видит ощутимую разницу в классе товара за цену, которую не может себе позволить.

Другие товары тут же обесцениваются (становится понятно, почему они дешевле), и покупатель начинает искать похожий на «премиальный» товар, по более низкой цене.

На маркетплейсе, как вы понимаете, у конкурентов можно найти все.

Убрав такой товар из склейки, увеличили конверсии оставшихся.

Если покупатель открывает вашу карточку, значит его устраивает цена и товар. Помогите ему понять, что выбор верный и не переубеждайте его в обратном.

Проверьте, нет ли у вас склеек с таким же эффектом.

Которые вместо удовольствия от выбора товаров, приносят стресс от того, что покупатели не могут позволить себе лучшее и должны довольствоваться оставшимся. И вы это им показываете.

Задумывались об этом? 🔥

🔗 @seoremica_ru

Во вторник вечером решили разобрать ваши карточки 🔥

И если делать это в процессе лекции, где объясняемый материал покажем на ваших примерах — будет вдвойне интереснее.

Про разборы и их ценность мне напомнили в MarketGuru — они и предложили вместе провести такой формат, а я и согласился.

А вы, надеюсь, и посмотрите 🙌🏻

Если хотели бы, чтобы ваш артикул попал в один из примеров по улучшению, можно оставить его под постом на канале MarketGuru — там уже собираются артикулы со вчера, но я все примеры буду просматривать, чтобы выбрать самые лучшие.

Мне кажется, первый эфир совместный у нас получился. Идем на второй? 😃🙌🏻

22 апреля (вторник) — 18:00 мск

Получается, что за клик будет засчитываться быстрый просмотр — опция десктопа.

Свайп в приложении не тронут (пока) и я ни в чем не виноват 😃

Обратный свайп тоже. Но это для тех, кто был на MPSTATS Conf.

Продолжаем качественно влиять на CTR свайпами без изменения статистики? )

Если вдруг не понимаете о каких свайпах речь — наше исследование

***

С учетом новых действий, которые на CTR могут влиять, можем получить более высокие показатели без изменения продаж. Обновляем средний CTR в нишах и привыкаем.

🔗 @seoremica_ru

🔥Новое в рекламе от WB — заполнил карточки, где описал, что нас ждет в ближайшее время.

Полки в аукционе, за клик считается любое взаимодействие с карточкой (быстрый просмотр, избранное, корзина) и другие обновления.

Саммари после конференции WB в удобном формате 🔥

🔗 @seoremica_ru

Все таки в живых выступлениях есть особенный вайб и эмоции — спасибо, что делитесь кусочками выступления. Интересно вернуться в эту атмосферу )

Думаю, в ближайшее время в нашем расписании появятся и онлайн-лекции, и живые выступления. Так что увидимся 🙌🏻

Скоро обо всем расскажу.

И так рад, что тема маркетинга вам интересна и в этой любви к конверсиям я не одинок 😃

Ценно это все

«Это я вчера на MPSTATS Conf был, сейчас я дома уже» 😃

Огромное спасибо за ваше внимание — было приятно и неожиданно встретить людей, которых раньше видел только на аватарке, и вот появилась возможность пообщаться лично. Так интересно )

Спасибо вам за то, что пришли на практикум. Полная аудитория — лучшая награда для спикера. Я прочувствовал эту фразу на 100%.

Спасибо организаторам за приглашение и возможность выступить перед вами сразу в двух форматах. В этот раз у меня было достаточно времени для осмысленного выступления. Надеюсь, распорядился своим временем правильно.

Кто был на MPSTATS Conf — что понравилось больше всего? 🔥

Вы, наверняка, много сцен успели посетить и многое видели. Сегодня второй день конференции еще проходит. Собираем инсайты со всех этажей под одним постом 😃🙌🏻

Приехал на MPSTATS Conf со своим выступлением — а тут только и разговоров, что о трех свайпах.

Успел даже посмотреть пересказ своей статьи на дополнительной сцене, — а интересно получилось )

Оставьте мне хоть что-то для выступления — ну, пожалуйста, я же готовился 😅

Тот факт, что с 15 апреля WB обновляет принцип формирования рейтинга товаров, для меня говорит об одном — отдельный рейтинг для каждого товара уже скоро во всех кинотеатрах приложениях страны 😃🙌🏻

Что изменится с 15 апреля?

В рейтинге товара перестанут учитываться нерелевантные отзывы покупателей: о доставке, сложностях с открытием двери на ПВЗ, — и те, что к непосредственному качеству товара отношения не имеют.

Вроде бы, можно сказать «дождались» и новость достойна 🔥

Посмотрим, как будет реализовано 🙌🏻

Завтра отпишитесь, пожалуйста, сравним впечатления )

🔗 @seoremica_ru

Сегодня в 18:15 мск выступаю на онлайн интенсиве от MG.

На других днях были?

30 минут на раскрытие темы и время на ответы на ваши вопросы у меня будет.

Как сочетать SEO с рекламой и маркетингом — такая тема моего эфира сегодня.

Что-то из старого, что-то из нового — должно интересно получиться 🙌🏻

Санта-Барбара — первая серия. Пропустите завязку еще )

Ну а если вам нужен доступ ко всем AI в одном месте — есть бот syntxaibot

Оплатить можно с росийских карт, смены IP и прочие манипуляции не нужны.

Тут и фото, и видео, и аудио.

Мне лично удобнее работать с непосредственным интерфейсом нейронок, но вдруг вы об этом боте не знали — теперь знаете 🔥

🔗 @seoremica_ru

Есть мнение, что креатив вызывает интерес, но не приводит к продажам.

Тут нужно задать вопрос: а какой креатив вы используете, продуктивный или нет?

Непродуктивный креатив обыгрывает второстепенное (неосновное) свойство продукта и сам продукт не продает. Его смысл в создании необычной или смешной ситуации, свойства товара неважны.

Продуктивный — усиливает главное свойство продукта, создавая ситуацию (чаще через юмор), когда мы понимаем свойства и задачи товара, и усиливаем все оригинальным обыгрыванием.

Вот две простых генерации и два примера.

1. Домик для кота похож на башню — такие есть только у королевских особ. Кот и ведет себя соответствующим образом дома, да и мы к своим питомцам относимся со всеми почестями.

Гиперболизируем это и сделаем своему коту королевский подарок!

2. Диспенсер для собак.

Удобно носить с собой пакетики на прогулке — чтобы оставить улицы чистыми. Сама ситуация сама по себе комичная.

Давайте усилим ее, чтобы назначение товара стало понятнее.

Действие в этих примерах разворачивается вокруг товаров. Весь сценарий подчинен им.

Как считаете, такой креатив можно назвать продуктивным? Мешает ли он продажам или наоборот? 🔥

🔗 @seoremica_ru

Космос — бесконечен, как и варианты для продажи пляжного коврика.

Еще один товар, который вы прислали — в моем осмыслении выглядит так.

Вам какой вариант нравится больше? 😃

Будем считать это референсом для последующей работы.

🔗 @seoremica_ru

Во-первых, с Днем космонавтики вас!

Во-вторых, захотелось сделать что-то в космической тематике. Повод есть.

Из присланных вами товаров, шарики для стирки белья подошли идеально.

Космическая стирка с ними получается 😃🙌🏻

Как вам идея?

И вы все можете успеть добавить свои фото под этим постом.

🔗 @seoremica_ru

Я не люблю классические белые фото. Если говорить про генерации ИИ.

Должна быть история за каждым кадром. Сделаем кино. Тени, свет. Все то, что сложно реализовать и с командой профессионалов. Зачем еще ИИ?

Поэтому буду использовать наработки, — можно ли это использовать на WB — сами решите. Для меня это творческий процесс.

Много промтов и стилей написал и собрал, интересно попрактиковаться.

Вам как такой стиль? 😃 Давно хотел его попробовать на товаре.

P.S важно, что 100% вещь сохранить получается не всегда. Поэтому нам так нужны дизайнеры. Найдете отличие? )

🔗 @seoremica_ru

Я люблю эксперименты — в них есть фактор неизвестности 🔥

Либо получится что-то стоящее, либо можно сказать «ну, эксперимент» 😃🙌🏻 Шучу.

А что, если вы добавили бы в комментариях фото товара, а я завтра попробовал придумать креативную концепцию для него и реализовал это в ИИ?

А что-то просто сделал продающим и интересным. Все практика.

На белом фоне — идеально.

Если с фоном, товар должен хорошо быть виден. Лучше пару фото добавьте.

Можете дополнить что за товар и кому хотите его продавать.

Делаем? 🔥

Присылайте, а реакции пока накапливаются )

Кейс реальный разместили, а реакций мало. Что же мне тогда размещать для вас 🧐

Не все же генерации в ИИ добавлять.

Сегодня еще один наш кейс показывал на конференции — тут, конечно, веселее и всплеск до 16% CTR в первый день, но чтобы концепция заработала, предстоит переделать воронку полностью. Да и содержание первого слайда раскрыть лучше предстоит.

Мир средств от тараканов не будет прежним.

Развлекались на нашем обучении по маркетингу, крутили идеи и решили протестировать 😃

🔗 @seoremica_ru

Как увеличить общий CTR с 2,3% до 4,97% для автосканера?⬆️

Реклама некоторое время жила своей жизнью, поэтому тестирование кейсов затянулось.

По кейсу:

Внутренняя воронка тоже улучшилась, корзин стало больше — итоговые заказы по воронке на 7% выросли. При условии, что и трафика стало в два раза больше — картину можно представить.

До и После добавляю для сравнения.

Концепция от SEOREMICA:

Решил использовать цифру, которую игнорируют конкуренты — так диагностика занимает у нас всего 3 минуты;

Добавили на главную смартфон, чтобы сразу было понятно, как покупатель увидит ошибки — ну и самые триггерные ошибки вывели на экран — простое решение, которое не используется всеми;

Добавили в ТЗ иконки популярных операционных систем — чтобы привлечь свой трафик владельцев разных устройств;

Разместили две главные задачи — сброс ошибок и отдельно check engine;

Чип и версия сканера — важные параметры для опытных диагностов;

Информацию о совместимости авто с автосканером сохранили с оригинальной версии.

Я постарался заложить смыслы для тех, кто уже разбирается в сканерах, — и для людей, которые впервые решили попробовать диагностику с устройством. Так технические характеристики совмещаются с простыми и понятными преимуществами. Мобильный сканер — еще одна находка.

Рынок же все еще позиционируется на аудиторию технарей — просто забрали вторую часть трафика.

Количество текста на слайде меня не смущало, это технический продукт.

Дизайнер отлично подобрал цветовые решения, разместил преимущества таким образом, чтобы появились акценты. Товар стал выглядеть лучше и превратился в часть общей композиции.

Да и кейс получился!

Дизайнер, выполнивший работу: https://t.me/Infinity_GrafArt

Как вам работа? 🔥 или что? )

🔗 @seoremica_ru

С 15 апреля в кампаниях «Аукцион» минимальная ставка за тысячу показов повысится до 190 ₽.

Выдержка из новости:

По нашим расчётам, сейчас со ставкой 150 ₽ труднее занимать высокие позиции среди других участников продвижения в поиске <…> Чтобы продвижение было качественным и приносило продажи, мы следим за ставками в кампаниях и иногда корректируем минимальную ставку. В некоторых случаях мы её снижаем, а в других — повышаем.

Дорогая радиостанция, прошу поставить для всех радиослушателей композицию Стаса Михайлова «Все для тебя» и пожелать всем доброго утра!

Не то фото в анонс добавил, извините.

Но вы все равно приходите 🙌🏻

Па пара паааааам……па пара па-пааааам

Эта картинка в арке не имеет ничего общего с Санта-Барбарой, просто в субботу выступлю на онлайн-интенсиве от Market Guru 😃

Выступлю с темой: «Как сочетать SEO и рекламу с маркетингом на WB — логика выбора товаров покупателями».

Мое выступление 13 апреля в 18:15 мск. Update 🔥

А все три дня интенсива сможете посмотреть сразу после регистрации на сайте: https://clck.ru/3KsY3Z — тут красивый сайт, это ссылка просто как из шпионского детектива, я проверял )

Состав спикеров интересный, темы тоже. Будет и про ниши, и про рекламу, и про оформление карточек, и работу с акциями. Ну и про ИИ обязательно 🔥

Знаю, что будут дарить годовые подписки на сервис и бонусы от спикеров. Да и в целом буду рад, если поддержите на эфире своим присутствием. В общем-то, пост об этом 🙌🏻 😃

Обещал примеры креативной рекламы по моему сценарию силами ИИ — делюсь в статье со всеми 🔥

Спасибо ИИ и вам за поддержку.

Делюсь первой частью — если материал понравится, смогу показать больше примеров и, возможно, вдохновить на креатив в своих карточках.

Если нет — у меня останется много идей на будущее 😃

Креативно 🔥
Вообще не креативно 👎🏻

https://vc.ru/marketing/1911909-8-primerov-kreativnoj-reklamy-s-pomoshhyu-ii

Если есть возможность у вас прокомментировать на VC — будет классно.

Что думаете?

Когда изменения с рейтингом карточки вступят в силу, и у каждой рейтинг будет свой, можно точно сказать одно:

Важность каждого отзыва кратно возрастает.

И с этим многим еще предстоит научиться работать. Как и с ИИ )

🔗 @seoremica_ru

В целом — так и должно было быть изначально.

Но когда одна модель существует очень долго, ее замена на другую сопровождается стрессом для всех карточек и продаж.

Что это спровоцирует? Считаю, выкупать начнут даже те, кто от этого отказался.

Ведь для такого масштабного обновления должны быть инструменты-альтернативы.

Со внешкой еще не все разобрались. С кешбеком за отзыв — тоже. Внутреннюю рекламу саму трясет.

А выкупы — знакомый инструмент, к нему в первую очередь начнут прибегать в условиях стресса. Когда быстро нужно перекрыть негатив.

Я бы сначала докрутил модерацию заказных отзывов, а уже после начал эти изменения, чтобы не спровоцировать волну манипуляций.

Но это мое мнение. Я, как и вы, работаю с тем, что есть.

Что делать в разрезе стратегии? Изучать внешку и маркетинг. Скоро без этих двух аспектов станет совсем сложно.

WB внедряет новую систему, где покупатели смогут видеть оценки для каждого артикула отдельно и склеивать товары ради высокого общего балла, после завершения теста, будет нельзя.

Отмечу, что сами склейки останутся, но рейтинг у каждой карточки свой.

По исследованию Wildberries, 80% покупателей хотят видеть оценки именно тех товаров, которые они собираются купить. Это повысит доверие к вашему ассортименту.

От себя добавлю: покупатели действительно хотят видеть реальный рейтинг.

Но и утопить карточку конкурентам становится проще — ожидаю, что рейтинг товаров резко обвалится на всем маркетплейсе.

Переход безболезненным не получится для многих селлеров.

Понравится ли это покупателям?

Тут еще одно иссследование нужно 😃🙌🏻

🔗 @seoremica_ru

Хорошо, готовлю подборку рекламы🔥

А пока вот вам типичная ситуация с возвратом на ПВЗ 😃🙌🏻

Утром думал, почему акулы вообще злые — и вот, пришло в голову 🙌🏻

🔗 @seoremica_ru

С появлением нейросетей, опыт сценариста рекламы снова ожил и увлек меня с головой.

Интересно было бы вам посмотреть подборку креативной рекламы брендов и товаров, которые я создал при помощи нейросетей?

Для вдохновения, возможно )

Король Ночи и комары — одна из работ этого цикла.

Если да — 🔥

Если интересно, на неделе подготовлю подборку, как могла бы выглядеть креативная реклама крупных брендов и обычных товаров на WB, практиковался для себя, но почему бы и нет 😃🙌🏻

При работе с нейросетями, самым важным навыком считаю сценарное искусство.

Сначала нужно увидеть идею и смыслы, еще до того, как ИИ предложит варианты.

И после привести все к конечному виду, изменяя детали до нужного состояния. Это мой подход к вопросу.

Есть у вас примеры креативной рекламы, которые вы с помощью ИИ создали? Делитесь, не один же я этим увлечен 😃🙌🏻

🔗 @seoremica_ru