Как ваши майские?

Мы вот отдыхали и готовились к этим трём дням. Кто-то катался на мотоцикле, кто-то был на природе. А у нашего менеджера проектов Тони случилось прям чудо — она нашла котят в подвале дома 🤭

Когда показала фотки, мы даже не поверили. Но сейчас у них всё хорошо — сходили к ветеринару, начали пить нужные медикаменты и кушать. Осталось найти новых хороших хозяев для этих ребят.

Если вы из Питера, ищете друга или друзей, пишите Тоне → @gumelantonina

🤵‍♀️ Я. Вы. Вечерние инсайты. Часть 2.

На прошлой неделе я была на очередном мастер-майнде от Галеры. Ребята пригласили гуру менеджмента и руководителя студии Сибирикс Владимира Завертайлова. Мы обсуждали тему, без которой не растёт ни один проект — менеджмент процессов и обратная связь.

Владимир рассказал про один инструмент, который я забрала на заметку — алгоритм Хорстмана. Это такая мощная 4-шаговая модель о том, как давать обратную связь так, чтобы не ломать отношения, а усиливать команду. Делюсь с вами — пусть будет под рукой.

Как давать обратную связь, чтобы помогать, а не обижать:

→ Сначала спроси. «Можно я дам тебе обратную связь?» — звучит просто, но помогает другому быть готовым и не обороняться.

→ Факт, а не интерпретация. «Когда ты не отвечаешь на сообщения клиента…» — говорим про действия, а не эмоции или мотивацию.

❌ «Ты был в плохом настроении»

✅ «Ты закатывал глаза и складывал руки на груди»

→ Покажи последствия. «…из-за этого клиент нервничает и нам приходится тратить больше времени на созвоны» — даём контекст и смысл.

→ Предложи путь вперёд. «Спасибо, если продолжишь так же» или «Давай в следующий раз попробуем сделать вот так…»

Слова — это всего 7% восприятия. Остальное — тон, мимика, язык тела. Поэтому важно не только что вы говорите, но и как.

Сохраняйте себе — работает не только в проектах, но и в жизни. Накидайте ниже реакций, если хотите part 3 ❤️‍🔥

🤵‍♀️ Как управлять неопределённостью в проектах?

Об этом книга Вадима Митякина «Метод параноика», которую я выиграла за лучший вопрос спикеру в Галере. Делюсь первым инсайтом про продюсерский подход в айти-проектах.

«Создание цифровых продуктов требует уникального состава специалистов, а значит нужен тот, кто сможет объединить их в действующую команду»

Вадим предлагает использовать продюсерскую модель, когда вы смотрите на специфику проекта и для каждого формируете свою команду, а не полагаетесь на постоянный состав. Это похоже на киноиндустрию — продюсер собирает актёров под конкретный фильм.

Для нас эта модель — рабочая
С ней проекты стартуют быстрее. Можно сразу подобрать разработчиков и менеджеров с нужными компетенциями. Качество результата растёт и на каждый проект приходят люди, у которых уже есть опыт в нужной области. За счёт этого снижается количество ошибок, сроки становятся более управляемыми, а бюджет — предсказуемым.

Это был первый инсайт из книги «Метод параноика», а я продолжаю читать книгу и ловить интересные мысли 🤝

Ребяяяят, наш проект для федеральной сети салонов оптики 3Z вышел в релиз!

В прошлом году рассказывали, как проектировали новый интернет-магазин и переносили процессы клиента на 1С-Битрикс. Проделали большую работу, сделали много классных решений и наконец выпустили проект в релиз. Радуемся всей командой и работаем дальше!

Все подробности опишем в кейсе, а пока коротко о том, что сделали:

• Собрали интерфейсы по новым дизайн-макетам: огромная база компонентов, десятки страниц и множество решений по улучшению UX/UI сайта прямо по ходу вёрстки

• Настроили интеграции с DPD, Boxberry, Unisender и отдельно Unisender Go для триггерных писем

• Подстроились под процессы клиента и для общего удобства выстроили прозрачную работу в таск-трекере YouGile

Новый сайт уже запущен — радует пользователей и приносит клиенту деньги. Мы же продолжаем его улучшать и дорабатываем функционал. Кейс покажем в мае, а пока лайк, если ждёте!

🎁 Зацените сами

Ай, как хорошо обновился наш любимый сервис!

Когда-то в 2023 году мы сбежали с Битрикса в ActiveCollab — менеджерам стало тяжело работать, а Женя 🏎 подсказал проверенный вариант. Даже статью написали о том, как переходили с одного на другой.

Прошло почти два года — мы всё ещё трекаем в Коллабе задачи, время команды и проекты. Недавно у них вышло классное обновление — делимся инсайтами с вами.

Что нового заметили:

• Дизайн — тёмный режим и адаптивная вёрстка (лайк от разработчиков)

• Списки задач быстрее загружаются и лучше читаются

• Чётче видно статусы задач

• Оптимизировано время трекинга — сразу видно затраченное время в списке и аватарки команды

А вы уже обновились на новую версию? Как вам новый интерфейс — что нравится, а что бесит?

Знакомьтесь, это Влад — наш новый менеджер проектов!

Вообще Влад продажник, но не так давно он решил изменить направление карьеры и пойти в менеджеры. Уже успел поработать помощником, а к нам пришёл серьёзно управлять и поддерживать проекты.

В четвёртом классе выиграл региональную олимпиаду по математике, а в пятом — городскую. Как только в математике появились буквы, оставил это дело :)

В свободное время Влад любит отдыхать на природе и кататься на велосипеде. Специально для вас сразу 3 фотки с прогулки — за Шрека можно поставить лайк.

⚡️📱 Ретинги переживают второе рождение

Наш новый подкаст уже на канале!
О чем наши ролики? С гостями мы обсуждаем актуальные темы в no-code, лучшие инструменты, способы монетизации, и, конечно, рейтинги.

В гостях сегодня — Елизавета Фелюгина, руководитель агентства Liga A.
Ребята разрабатывают веб-продукты для бизнеса: от простых страничек до больших сервисов.

Основные топики диалога:

😛Как джуну зайти на рынок разработки?

😛Как выбрать сервисы для автоматизации?

😛Как вывозить без автоматизации?

😛Методологии рейтингов

Посмотреть новый выпуск можно тут 👇

📱 Youtube
📱 Vk Video

Выделяем час на отдых — подкаст с Лизой вышел!

Как и обещали, закидываем послушать. Внутри Лиза вещает про историю Лиги А. и раскрывает секрет названия. Ну и полезным делится — про автоматизацию работы команды, no-code инструменты и рейтинги.

В общем, смотрите на Ютубе или ВК видео, ссылки ниже.

Как у тебя дела?

✍️ Всем привет, это редактор Лера!

Я вернулась из отпуска и готова немного помучать вас вопросами. Мы хотим ввести парочку новых форматов в канал про работу со стартапами и средним бизнесом. Например, делать экспертные и полезные подборки, делиться новостями из сферы и своим опытом.

Лайвстайл, новости команды, кейсы и полезности тоже останутся, но добавим больше экспертизы в ваши чаты. Что думаете?

Ниже будет опрос — выберите, что вам близко и интересно 🤝

💻 Базовый функционал для любого сервиса по подбору отелей/билетов/туров/да чего угодно

Рассказываем на примере одного из кейсов — сервис по подбору дешёвых цен на отели Дримтрип.

Обычно бывает так: на старте стартапы тратят время не на то. Вместо того, чтобы продумать базовые функции, начинают уходить с головой в сложные фильтры, авторизацию и запариваются над функционалом. Потом быстро разрастаются, но не получают тот фидбэк от пользователей, который могли бы.

Вот и наш клиент Дримтрип пришёл с задачей быстро запустить MVP-версию сервиса по подбору отелей. Мы не стали заниматься всем подряд — сначала глубоко изучили макеты и вместе с дизайнером подумали над UX составляющей, чтобы даже в MVP-версии пользователи быстро ориентировались на сайте и могли сделать базовые вещи. Например, выбрать даты, найти отель на карте и забронировать его через агрегаторы.

В карточках показываем базовый функционал, который получилось сделать для MVP-версии Дримтрип. Удобно сохранить к себе в избранное или переслать знакомым.

✍️ Привет, на связи редактор Лера!

Этот пост вышел из отложенных, потому что я в отпуске и немного тестирую возможности нейронок для визуала.

Мы как-то давно рассказывали про увлечения команды — думаю, самое время освежить память. Начнём с меня, Жени и Андрея. Угадаете наши хобби по картинке?)

🔄 Вы получаете +1 балл к карме

Решили собрать подборку классных механик для игр, чтобы стимулировать пользователей играть и вовлекаться в продукт. Сохраняйте, если запускаете веб-сервис, мини-приложение или телеграм‑бота.

📌 Игровой пасс внутри продукта
Подписка с челленджами и наградами: для удержания и повторных визитов. Отлично работает даже в микропроектах.

Пройди 5 уровней — получи скидку или фичу

📌 Механики выбора и последствий
Интерактивный сюжет — не только для игр. Выбор «ветки» делает пользователя соавтором.

Квесты в телеграме с разными концовками, которые завязаны на поведение в приложении.

📌 Асинхронные мультиплееры
Играть можно не одновременно, а по очереди. Удобно, вовлекающе и легко реализуемо в телеграм и ВК.

Турнир по угадайке, где каждый ход — отдельный раунд.

📌 Встроенные «энергии» и циклы
Задержки между действиями, «топливо», ограниченное число попыток — драйвят рефлекс зайти снова.

Игра в админке, где доступ к бонусам открывается спустя время.

Ставьте огонёчки, если понравился формат — будем смотреть с разработчиками тренды и записывать сюда.

✍️ Почему интернет-магазины теряют клиентов?

В седьмом выпуске Разборки мы с дизайнерами из JetStyle нашли супер-красивый зарубежный интернет-магазин Lemme — тот что с таблетками и бадами.

Дизайн сайта радует глаз, но удобство, скорость и логика взаимодействия хромает. Мы разобрались, что в магазине работает на бренд, а что мешает продажам. Внутри — конкретные выводы и рекомендации, которые помогут стартапам и бизнесу не терять клиентов по пустякам.

А ещё чек-лист в конце — забирайте и проверяйте себя на популярные ошибки.

Читать на VC
Читать на DSGNERS!
Читать на Workspace

🙂 Самое время вспомнить о нашем мартовском проекте — IT-тамагочи

Прямо сейчас в канале Спецы и Нативка голосуют за лучший проект месяца. Вы знаете, куда жмать)

А если первый раз слышите о проекте, заходите поиграть → https://t.me/IT_tamagochi_bot

Делимся классным решением на сайте клиента Удан — самого большого и технологичного питомника саженцев с закрытой корневой системой в России.

В карточках рассказываем, как помогли Удан донести до пользователей, частников и инвесторов целую историю с помощью анимаций.

Забирайте идею для своего корпоративного сайта, а за реализацией приходите к нам 🙂