У вас закончился пробный период!
Для полного доступа к функционалу, пожалуйста, оплатите премиум подписку
AN
Чистый контент©️Юрист Анна Шарафиева.
https://t.me/annalawclean_content
Возраст канала
Создан
Язык
Русский
-
Вовлеченность по реакциям средняя за неделю
-
Вовлеченность по просмотрам средняя за неделю

Канал юриста Анны Шарафиевой про безопасный онлайн-бизнес, авторское право на ваши продукты. Пишу, как не нарваться на огромные штрафы при онлайн-продажах, за рекламу, ПД, картинку в блоге, не потерять права на продукт Консультации, вопросы @AnnaLawIP

Сообщения Статистика
Репосты и цитирования
Сети публикаций
Сателлиты
Контакты
История
Топ категорий
Здесь будут отображены главные категории публикаций.
Топ упоминаний
Здесь будут отображены наиболее частые упоминания людей, организаций и мест.
Найден 31 результат
Разбираю видео с медийными личностями в своем блоге – имею право или нарушаю?

Друзья, обещала пост на тему можно ли брать видео медийных (или других) личностей, и делать собственный видео-разбор таких фрагментов (и вставлять фрагменты в свой разбор для наглядности).

Были вопросы про разборы видео известных персон, есть ли защита, когда кто-то пиарится на известных людях (в т.ч. про многочисленные разборы извинений Ивлеевой), а также – можно ли вставлять в свои видео ролики экспертов, чтобы сослаться на его мнение.

Отвечаю: вопрос этот очень спорный и смотреть надо на каждую ситуацию (ответ очень характерный для юриста 😁).

Для кого вопрос актуальный, ниже - правила, которые будут применяться в этих случаях, чтобы вы примерно понимали, что и за что может быть, и были осторожнее.
Или хотя бы учитывали риск неожиданной претензии и знали, как действовать.

Правило первое: чужие видео, фото, также как и тексты и картинки брать и размещать у себя в блоге нельзя. Это объекты авторского права и за их использование можно заплатить компенсацию до 5 млн. руб. (в реальности 50-100 тыс. руб., в более серьезных случаях в среднем до 500 тыс.- 1 млн. - на усмотрение суда и в зависимости от контекста).

Правило второе: чужие изображения – и в видео, и на фото, и на портретах – тоже охраняются, и их тоже размещать без согласия лица нельзя (ст. 152.1 ГК РФ). За это нарушение компенсация меньше, ее размер вообще не установлен, его оценивают на месте и тут как повезет.

Правило третье: конечно, нельзя при разборах чужих видео, интервью и вообще личности допускать оскорбительных, унижающих честь и подобных высказываний, клеветать и т.д. Нарушать личную семейную тайну тоже. Это отдельная ответственность, есть и уголовные статьи и право на моральный вред.

Теперь о том, какие есть исключения.

Из правила первого – есть ряд случаев, когда и фрагменты чужих видео, и фрагменты текстов брать можно. В частности, с целью цитирования в информационных, полемических целях (то есть, как раз для разбора видео, чтобы что-то читателям сообщить или с медийной личностью на видео поспорить).
Цитирование допускается только в объеме, оправданном цитированием (то есть, только маленький фрагмент).
При цитировании обязательно указывать автора и источник заимствования.
Если цитирование правильное – то ответственности за авторские права не будет.

То есть, с точки зрения авторского права, брать фрагменты видео и разбирать их при обязательном соблюдении всех правил - все-таки можно.

Важно! Не стоит злоупотреблять и часто брать видео одного и того же известного лица (то есть, реально на нем активно пиариться), или длинные фрагменты, и вообще делать это регулярно, не посоветовавшись с юристом. Так как злоупотребление правом - это основание для ответственности даже тогда, когда формально вроде все было можно.

Из правила второго (право на изображение) тоже есть исключения, когда изображение человека можно брать без его разрешения.
Это случаи, когда:
📎изображение используется в общественных или иных публичных интересах (кто бы знал, что это, но сказано так);
📎съемка проведена в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях, только если изображение НЕ является основным объектом на фото/видео;
📎гражданин позировал за плату.

Итого: не нарушая право на изображение можно брать фрагменты видео, если человек публичный и есть возможность доказать, что вы разбираете его в публичных интересах (например, на пользу обществу указать на явную ошибку в ответах известного психолога). Или видео снято на публичном мероприятии, и человек не крупным планом, или, например, не один в кадре, в дискуссии с кем-то что-то говорит и т.п.

Вот основные правила и исключения, а подробности, как всегда – в ЛС и на консультациях, приходите, все расскажу.
Запись - @AnnaLawIP

Следите, дальше буду писать о том, как действовать, если вы взяли чужое видео или другой объект, и неожиданно прилетела претензия. Как минимизировать последствия и какое решение спорной ситуации наименее затратное.
18.04.2025, 14:57
t.me/annalawclean_content/47
Форма (окошко) для заполнения данных – показатель сбора персональных данных.

# Продолжаю серию шпаргалок для вашего онлайн-бизнеса и блога.
Используя их, вы постепенно разберетесь во всех основных рискованных зонах онлайна и поймете, как выстроить безопасность вашего проекта, продаж, рекламы.
И даже если какая-то информация про штрафы вызывает тревогу, дискомфорт, то в данном случае – лучше информированное беспокойство, чем безмятежное, но рискованное неведение.

Сегодня поговорим про окошко для сбора ФИО, контактов и как оно связано с персональными данными (ПД), если вы ведете онлайн-продажи и иной бизнес или активность в онлайне.

* Напомню, что к ПД относятся любые данные пользователей, начиная с ФИО, телефона, e-mail, ну и далее по списку. Также к ПД относят, в том числе, файлы Cookie (обращали внимание на всплывающие окошки согласия?), логины и ники в соц.сетях, номера и IP адреса устройств и другую информацию о человеке.

⚡️То есть, в онлайне ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ВЕЗДЕ.

Поэтому нужно очень внимательно относиться к любым своим шагам в онлайн, где вы можете собирать и использовать данные пользователей.

И первое, на что стоит обратить внимание:
ЛЮБЫЕ ФОРМЫ ДЛЯ СБОРА ДАННЫХ – ПРИЗНАК ТОГО, ЧТО ВЫ СОБИРАЕТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

Формы, или окошки, вот такие как на картинке выше – означают, что неограниченный круг пользователей направляют вам свои данные, а значит, вы их собираете в какие-то базы с какой-то целью. Чаще всего – для формирования клиентской базы, учета продаж, дальнейших маркетинговых рассылок. Все это относится к обработке персональных данных.

Неважно,
▪️будет ли это форма на продающей страничке вашего сайта,
▪️или она всплывает при регистрации на бесплатный вебинар,
▪️или она высылается клиенту при заказе услуги.
В любом случае это сбор данных.

По этой форме проверяющий орган легко определит, что здесь ресурс потенциального оператора персональных данных (так называется лицо, которое обрабатывает чьи-то ПД).

И если это окошко не сопровождается правильным получением согласия на обработку ПД от того пользователя, который заполнило окошко – вот потенциально первое основание для крупного штрафа за обработку ПД без согласия пользователя (размеры здесь).

Следит за правильной работой с персональными данными в сети Роскомнадзор, который в последнее время проводит проверки все большего количества сайтов. И отсутствие согласия пользователей на обработку персональных данных является одним из самых часто встречающихся нарушений.
При выявлении нарушения РКН как правило высылает уведомление (требование) о необходимости устранить нарушение, что с одной стороны, дает шанс устранить нарушение, с другой стороны, всегда малоприятно. Так как придется все необходимые документы делать срочно, с большими затратами нервов, готовить письменные объяснения и т.д.

Поэтому нужно запомнить правило – собираете данные через форму для заполнения (даже ФИО, e-mail, телефон), берите согласие на обработку ПД. И корректно размещайте на страничке сбора данных все необходимые чек-боксы для галочек, все необходимые, правильно составленные документы (а это не только согласие, это еще и политика обработки ПД, о которой еще буду рассказывать).

Эти меры защитят вас от наиболее очевидных и крупных штрафов и неприятностей с Роскомнадзором в области ПД.

Сохраняйте информацию и жду ваши вопросы в комментариях,
и в ЛС @AnnaLawIP
15.04.2025, 16:37
t.me/annalawclean_content/46
Тема персональных данных (назовем их ПД) при онлайн-продажах по количеству рисков и страшилок сегодня не уступает теме рекламы.

Да, резко возросли штрафы, введены новые инструменты и серьезно усилен контроль в этой сфере.

Кому тема актуальна: если вы ведете онлайн-продажи, рассылки, получаете через форму обратной связи ФИО, телефон и/или e-mail аудитории – правила и штрафы за ПД уже вас касаются напрямую.

В течение апреля я готовлю несколько постов на тему ПД, чтобы вы начали ориентироваться в вопросе и вас не пугали внезапные новости, типа
⚡️«с 30 мая вводится десяток новых крупных штрафов за работу с ПД», ⚡️«владельцев сайтов будут штрафовать на миллионы рублей за ПД», ⚡️«вводятся оборотные штрафы за ПД».

Не пугали до такой степени, чтобы отказаться из-за этого от масштабирования вашего проекта, или вообще от онлайн-продаж или рассылок.

Но и расслабляться, когда речь идет о ПД, никак нельзя, так как:
▪️ сфера эта достаточно новая и сложная для обычного понимания, если вы не специалист в этом;
▪️разобраться со всеми правилами и правильно оформить на сайте/в чат-боте все документы по ПД самостоятельно нелегко;
▪️ штрафы действительно очень высокие.

Например, уже сейчас действует штраф за обработку ПД без письменного согласия гражданина - до 15 тыс. для граждан, до 300 тыс. для ИП, до 700 тыс. для юр.лиц. Повторно такое же нарушение уже может повлечь штраф до 1 млн. для ИП и до 1,5 млн. для юр.лиц.

То есть, один недовольный клиент пожаловался в РКН, что у него не взяли согласие на обработку ПД и ему пришли рекламные рассылки (а значит ПД уже переданы в систему автоматической рассылки = обработка ПД без согласия) – ИП может попасть до 300 тыс.руб. штрафа.
Второй недовольный клиент – уже до 1 млн.

Можно было бы сказать, что такие штрафы неадекватно высоки.

Хотя всегда стоит помнить, что на другой стороне – все мы, обычные люди, чью безопасность призваны защищать жесткие законы и штрафы в области ПД.

Огромное количество организаций и людей получают каждый день наши ФИО, телефоны и e-mail через окошки для обратной связи. Честно скажу вам, что, как покупатель, получатель рекламы при небольших покупках я очень редко указываю свое настоящее имя, дату рождения и e-mail.
Юридического значения такая информация для сборщиков данных при мелких сделках чаще всего не имеет, а оставлять где ни попадя свой информационный след я очень не люблю.

Как бы то ни было, реалии таковы, что любые действия с ПД при онлайн-продажах, рассылках, лучше совершать только после того, как вы внимательно изучили все правила и основные риски.

Про них буду рассказывать весь апрель, следите.

И конечно безопасность при работе ПД – одна из основных тем на моих консультациях «комплексная диагностика онлайн-проектов». На ней я рассказываю о рисках и тонкостях работы с ПД применительно к конкретному проекту и способам обработки ПД, которые применяете именно вы.

Записаться можно здесь @AnnaLawIP
11.04.2025, 14:20
t.me/annalawclean_content/45
МОДЕЛИРУЕМ КЕЙС С ОДНОЙ ОБЩЕЙ ОФЕРТОЙ НА ВСЕ ПРОДУКТЫ:

▫️ Клиенту не понравился дорогой курс «Стать богатым» и он требует возврата денег через суд.
▫️ Суд смотрит, на основании какого договора получена услуга и видит вашу общую для всех курсов оферту.
▫️ В оферте не указано, какой конкретно курс был куплен. У клиента тариф «продвинутый», а в оферте такой тариф даже не упомянут. Указано только, что клиенту дается доступ к совокупности материалов согласно «описанию на сайте» (так в оферте продавцы часто называют свои продукты).

Здесь начинается проблема. Теперь вам нужно доказать суду, что оферта применялась именно к этому курсу.
Да, это обязанность продавца. И ни клиент, ни суд не будут искать странички вашего сайта, где было описание тарифа, описание курса.
▫️ А еще часто бывает, что в момент спора продажи давно закрыты и страничка с описанием курса вообще недоступна, - здесь суд тем более не может восстановить всю цепочку покупки.
▫️ Суд спрашивает: «уважаемый ответчик, так что именно купил ваш клиент и на каких условиях? В иске сказано про курс «Стать богатым», с продвинутым тарифом, а у вас в оферте написано, что вы даете клиенту доступ к «библиотеке материалов на Сайте…».

▫️ Далее суд начинает толковать всю ситуацию так, как вам вообще невыгодно.
Например: общий доступ к курсу у клиента с тарифом «продвинутый» - 1,5 года (бонус тарифа). А само обучение и обратная связь длятся только 2 месяца. Но ведь об этом ничего не написано в оферте, только в описании и в прогревах.
И суд вполне может признать, что на самом деле обучение у вас длится 1,5 года.
▫️И еще суд может признать, что все это время вы обязаны:
📎 давать обратную связь все 1,5 года, хотя в вашем понимании услуга уже полностью оказана за 2 месяца,
📎 назначать те консультации, которые можно было назначить только 2 месяца – в течение всех 1,5 лет.
📎 вернуть в любой момент деньги, в том числе и по истечении 2 месяцев.

▫️Ситуация может быть еще хуже, если клиент до суда заявил вам требование о возврате денег, а вы их не вернули добровольно. А обучение, как суд может признать, длится 1,5 года, а вовсе не окончилось за 2 месяца.
То есть, в любой момент все 1,5 года клиент может заявить о возврате денег, и если их добровольно не вернуть, то суд может взыскать не только стоимость курса, но и штраф в размере 50% от его стоимости, моральный вред и судебные расходы.

Один этот пример показывает, как важна оферта, особенно в проектах, где есть массовые продажи продукта с высоким чеком. Кажущаяся экономия от использования одной универсальной формы оферты для всех продуктов может обернуться серьезными убытками.

Ваши вопросы, а также безопасные и качественные, детально прописанные оферты - @AnnaLawIP
10.04.2025, 13:48
t.me/annalawclean_content/44
Надо ли делать оферту под каждый продукт? Что будет, если оферта одна на все курсы, марафоны, тарифы?

Частый вопрос на консультациях и комплексных диагностиках онлайн-проектов.

Напомню, ОФЕРТА – тот документ, который спрятан под кнопкой «ОПЛАТИТЬ» в ссылке в неприметной фразе «соглашаюсь с условиями оферты», и который определяет в отношении всех ваших клиентов:
📎 что именно купил клиент (какую услугу он получает),
📎 на каких условиях он купил: срок доступа, срок обратной связи,
📎 что является ответственностью самого клиента (выполнять задания и т.д.),
📎 в течение какого срока он может потребовать возврата денег и сколько,
📎 другие важные условия покупки (услуги).

Чаще всего в онлайн-проектах одна форма оферты используется для всех видов продуктов, услуг.

Это возможный вариант. Особенно, если у вас продукты однотипные и с небольшой стоимостью. Например, недорогие гайды, с одинаковым сроком и порядком доступа.

Но давайте посмотрим, в чем минус такого варианта в том случае, если у вас достаточно высокий чек (выше 10-15 тыс.), разные тарифы, разные сроки доступа, разные пакеты: с сопровождением эксперта и без, с включенными консультациями и без.

К чему в этих случаях одинаковая оферта может привести на практике рассказываю ниже.
10.04.2025, 13:38
t.me/annalawclean_content/43
Понятный путь клиента в касаниях и оферте - залог безопасных продаж и управляемых рисков

В продолжение темы безопасных онлайн-продаж расскажу, почему продавец должен, в первую очередь, сам четко представлять себе весь путь клиента от первого касания до завершения услуги, и почему этот путь должен быть предельно понятно описан в оферте

С точки зрения юридических правил путь клиента это:

📎 касание, когда клиент знакомится с описанием продукта и результата, который он получит
(по закону они должны соответствовать реальности, иначе – риск возвратов),

📎 переход клиента на продающую страницу, где перед покупкой он принимает оферту,

📎 ознакомление клиента с офертой и другими документами, с которыми он соглашается при покупке (согласие на обработку ПД, политика обработки ПД, согласие с рекламными рассылками)

📎 покупка: проставление галочек в чек-боксах и оплата услуг,

📎 получение доступа к продукту, загрузка и просмотр материалов,

📎 использование продукта, ваша обратная связь, поддержка и другое участие,

📎 возможный отказ клиента от договора в процессе либо использование продукта до завершения,

📎 получение последующих рекламных, информационных рассылок.

Предлагаю вам еще раз пройтись по списку и проанализировать путь своего клиента в вашем проекте.

Если вы хорошо понимаете,
✔️какое юридическое значение имеет каждый шаг пути клиента,
✔️какой документ, на каком этапе и для чего заключается/размещается,
✔️каковы юридические правила взаимодействия с клиентом на каждом этапе,
вплоть до правил и сроков возврата денег и работы с претензиями о том, что клиент не получил результат,

и что самое важное - правила взаимодействия с клиентом при покупке и после нее правильно и понятно описаны в ОФЕРТЕ,

- это означает, что в вашем проекте путь клиента выстроен юридически грамотно и вы управляете юридическими рисками в ваших онлайн-продажах.

Часто я встречаю обратную ситуацию, а именно:

⚡️ продавец не понимает, что прогревы, реклама продуктов, услуг – это уже юридическая информация, а не произвольный набор маркетинговых ходов. Несоответствие обещаний содержанию продукта – это основание для возвратов, причем массовых.
⚡️ продавец не знает, что ФИО и адрес вместе – это уже персональные данные, которые нужно собирать правильно (высокие штрафы)
⚡️ продавец не понимает, зачем нужна оферта, и что именно она описывает основной путь клиента и правила взаимодействия с ним,
⚡️ продавец не понимает, каким видом продаж он занимается и по каким правилам нужно взаимодействовать с клиентом;
В его оферте сделка может называться как угодно: купля-продажа, лицензия на интеллектуальную собственность, доступ к библиотеке материалов, образовательная услуга, но не так, как она должна называться (например, информационная услуга потребителю);
⚡️ раз продавец правильно не определил каким видом продаж он занимается, то и правила, которым нужно следовать, ему остаются неизвестны;
⚡️ когда правила неизвестны – легко допустить ошибку, например, считать, что деньги можно не возвращать, а потом выплатить огромную неустойку и штраф за просрочку выплаты.

Пример судебного кейса привожу здесь – когда продавец потерял почти двойную стоимость дорогого курса по иску клиента, не возвратив вовремя деньги и не прописав правила возвратов, не указав, какие расходы продавца удерживаются в любом случае.
3.04.2025, 18:13
t.me/annalawclean_content/42
Как оферта защитит от возвратов при онлайн-продажах

Сегодня в рубрике #Суд решил на примере реальных судебных кейсов увидим:
🖌как грамотная оферта защищает продавца от возвратов денег покупателям,
🖍и, наоборот, как ошибки в описании продукта (услуги) на сайте и в оферте влекут неприятные возвраты с уплатой штрафа и издержек.

Кейс № 1: покупатель через сайт ответчика купил курс по программированию, через оферту, получил доступ к курсу, но ознакомившись, решил, что курс не соответствует заявленным описаниям.
Он потребовал у продавца вернуть стоимость курса - 124 700 руб. Продавец вернул только 7 000 руб. При этом детально прописанных правил возврата денег у Продавца в оферте не было. Судя по решению, описание курса его содержанию не соответствовало. Покупатель обратился в суд. В процессе суда продавец вернул и оставшуюся стоимость.

👨‍🎓Решение суда: покупатель прав, сверх возврата основной суммы 124700 руб. продавец должен возместить моральный вред 10 000 руб., штраф за отказ добровольно вернуть сумму - 63 850 руб. (50% от стоимости курса), и судебные расходы 12 000 руб.

Итог: из-за неправильного описания продукта в рекламе и оферте, отсутствия детально прописанного в оферте порядка возврата денег, отказа добровольно вернуть деньги продавец потерял:
стоимость курса 124 700 руб.,
штраф, моральный вред и судебные расходы – еще 85 850 руб.
Решение от 11.07.2024 по делу № 2-6721/2024.

Кейс № 2: покупатель через сайт ответчика купил курс за 153 749 руб. по профессии "Профессия Go- разработчик.»
При изучении курса покупатель решил, что заявленные условия не соответствуют ожиданиям, его не устроило самостоятельное удаленное обучение, ограничение курса по времени, что не было оговорено. Покупатель решил прекратить обучение и досрочно расторгнуть договор.
Направил требование о возврате стоимости курса, а также неустойки в общем размере 792 255 руб., морального вреда 40 000 руб. Продавец вернул покупателю только
11699 руб., как это предусмотрено Правилами возврата денег в Оферте.

👨‍🎓Решение суда: покупатель неправ, продавец имеет право не возвращать стоимость курса, т.к. описание курса, условия прохождения и возврата денег были прописаны в Оферте и приложении к ней и продавец их корректно выполнил. В иске отказано.

Итог: правильно прописанный порядок возврата денег в Оферте, правильное описание продукта, его содержания в описании и Оферте – спасли продавца от оплаты неустойки в размере семикратной стоимости курса, от выплаты штрафа, и от возврата денег за курс.

Решение от 15.11.2023 по делу № 2-678/2023

Ваши вопросы @AnnaLawIP
1.04.2025, 14:21
t.me/annalawclean_content/41
Пять признаков качественной оферты, при помощи которой вы продаете в блоге

#Раздел 2 Диагностики. Оферта или юридически правильная модель продаж.

Сегодня затрону тему из второго направления защиты онлайн-бизнеса (если вы ведете продажи) – ОФЕРТУ.

Так кратко я обозначаю документ, который размещается в виде ссылки под кнопкой «купить», и который, собственно, является договором между вами и покупателями. А значит определяет ключевые условия продаж.

Моя задача – научить вас отличать качественный документ от некачественного, а значит – влекущего риски. Еще своей целью я всегда ставлю сделать даже сложный документ (а оферта – именно такова) – внятным и понятным.

Оферта дает большое количество возможностей для защиты онлайн-бизнеса - от необоснованных претензий, от возвратов, от судов, от штрафов, от кражи ваших продуктов и так далее.
И одновременно влечет большое количество рисков, если оферта составлена неправильно.

Приведу пять на мой взгляд важных признаков качественной оферты - той, которая
✔️ вас надежно защитит,
✔️ будет верным помощником в бизнесе,
✔️ будет понятной инструкцией по продажам для вас и пользователя,
❌ и не будет путаной длинной простыней, которую тяжело прочитать и понять, и которая не защищает, а напротив – влечет риски.

Вот эти пять признаков качественной оферты:
📌 краткость и ясность – о чем оферта с самых первых строк.
В длинной путаной оферте с дублирующимися размытыми условиями даже вроде бы правильные пункты могут быть неверно истолкованы и признаны недействительными.
📌 четкая формулировка – а что считается принятием оферты?
Часто за длинными преамбулами это не просматривается. Хотя должно быть прописано максимально точно, в привязке к продающему модулю (чек-боксы, галочки, ссылки – все подробно). Иначе – оферту можно признать незаключенной.
📌 четкое описание продукта – что продаем?
Множество ошибок здесь часто связано с желанием сделать один вариант оферты на все продукты. Так оферта теряет свой предмет. Например, вместо конкретного «курс «Как стать богатым», в оферте мы видим «совокупность аудио, видеоматериалов, размещенных на сайте» - это грубая ошибка. Пользователь купил конкретный курс, почему согласно оферте он покупает «совокупность всех материалов»? Отсутствие предмета = риск.
📌 четкие случаи и порядок возврата денег
Самый нелюбимый пункт, который либо вообще отсутствует, либо в лучшем случае пользователю готовы вернуть полную или частичную сумму только до получения доступа к материалам. Это далеко не всегда правомерно. А значит, в этой части оферта недействительна. И дальше начинают действовать неизвестные продавцу правила закона, например, право заказчика отказаться от договора услуг. Хотя можно было более корректно прописать правила возврата и защититься от претензий.
📌 правильное описание объема прав на интеллектуальную собственность, который предоставляется покупателю.
В этом разделе нужно подробно описать, что с материалами делать можно, а чего нельзя.
Ошибка писать – «запрещено распространение материалов с коммерческой целью». При прочих некорректных условиях это можно толковать как разрешение на свободное распространение с некоммерческой целью. Этот пункт правильно может прописать только юрист, специализирующийся в интеллектуальной собственности.

И еще одно важное дополнение. Оно касается уже следующего направления защиты онлайн-бизнеса, но в связи с офертой его нужно затронуть.

В большинстве случаев, особенно если вы делаете рекламные рассылки по базе клиентов (а значит – вы уже обрабатываете персональные данные не только для заключения договоров) – НЕПРАВИЛЬНО УКАЗЫВАТЬ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ в оферте.
Такое согласие должно быть оформлено в виде отдельного документа. Об этом далее.

Ваши вопросы, запись на консультации @AnnaLawIP
28.03.2025, 14:08
t.me/annalawclean_content/39
ПРАВИЛО ВТОРОЕ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОНТЕНТА.

В договоре о передаче прав надо правильно определять сам объект, который передается (фото, текст и т.д.), и способ его передачи вам как заказчику, способ фиксации. Это редко кто делает правильно.

Часто бывает - договор делается, подписывается, а на что именно и где зафиксирован сам объект – из договора непонятно, формулировка размытая.
Такой договор будет попросту незаключенным.

Часто на консультациях меня спрашивают – а нельзя просто написать в договоре – "все, что делает для меня мой дизайнер, принадлежит мне? Не заниматься вот этой всей сложной фиксацией?"

К сожалению, нельзя.

Это крайне рискованно. Нельзя написать в накладной от «Комуса» или «М-Видео» – «все что привезли мне за год из этих магазинов – мое». В накладных у вас будет название и артикул каждого карандаша.

То же самое с креативом – все нужно конкретно определять и фиксировать.

Способов фиксации креатива много, от самых трудоемких до очень простых. И эти способы могут быть как очень надежными, так и крайне ненадежными.

Пример очень простого, но очень надежного способа фиксации создаваемого для вас объекта – вставить скриншот/превью фотографии в акт к договору с фотографом🌆.

Но, к сожалению, не все объекты можно фиксировать так. Например, это не подойдет для рилс и других видео, также проблематично это может быть, если объектов очень много, или они создаются на протяжении длительного времени. Для таких случаев есть другие способы.

В любом случае – объекты нужно фиксировать. Иначе получится, что права не переданы.

На диагностике мы с вами исходя из вашего контента и характера договоров подбираем наиболее оптимальный способ фиксации в договорах контента, который для вас создают – не слишком сложный для вас, но достаточно надежный для безопасного использования. И помимо того, что мы определяем, как фиксировать в договорах, мы еще обсуждаем, как все это реализовать технически, в "операционке" вашего бизнеса.

Ваши вопросы, уточнения @AnnaLawIP
27.03.2025, 16:03
t.me/annalawclean_content/37
Какие договоры реально обезопасят ваш контент, если в нем есть креатив, созданный не вами (фото, тексты, картинки, видео и т.д.).

#раздел 1 диагностики. Продолжение.

Друзья, возвращаюсь к теме договоров, которые обезопасят ваш онлайн-бизнес, защитят от претензий авторов креатива.
Предлагаю вам на основе этой информации проанализировать свои договоры, и заодно посмотреть, со всеми ли авторами креатива, контента у вас заключены договоры о передаче прав? С кем обязательно их заключать пишу здесь

Итак, на что надо обращать внимание.

📌ПРАВИЛО ПЕРВОЕ.
Договор о передаче прав должен соответствовать закону.

То есть,
❌ неправильно просто указать: "...все созданное по договору Исполнителем принадлежит Заказчику";
❌ неправильно указывать "Заказчику передаются эксклюзивные права...";
❌ не надо брать шаблоны договоров в Интернете и менять их под себя, пока нет ясного представления, какие именно права и как по закону передаются.

Эти ошибки могут привести к тому, что вы не обезопасите свой контент, а наоборот, создадите для себя риски.

Как правильно? (можно скринить, кому актуально)

Есть два основных способа передать права:
✔️ передать целиком – правильно это называется «отчуждение исключительных прав в полном объеме»;
✔️ передать в ограниченном объеме (только на отдельные способы использования, ограниченный срок, территорию и т.д.) – это называется «предоставить лицензию на использование объекта».

Лицензия может быть исключительной (когда эти же права никому одновременно с вами не отдадут) или неисключительной (когда кому угодно могут отдать права одновременно с вами).

Какой способ выбрать:

Это зависит от ваших взаимоотношениях с автором креатива – если вы заказчик, сами придумали идею, креатив создан специально для вас – логично получить исключительное право (если автор согласен).
Если вы увидели интересное решение (картинку, текст, фото) и хотите его у автора купить, а он хочет продавать его еще многим – придется ограничиться неисключительной лицензией.

Все будет зависеть от конкретных обстоятельств и договоренностей.

ГЛАВНОЕ – договор должен содержать требуемые законом условия одного из вышеперечисленных видов с ПРАВИЛЬНЫМИ формулировками. Тогда такой договор будет действительным. А контент и блог – в безопасности.

Далее ⬇️
27.03.2025, 15:50
t.me/annalawclean_content/36
Что говорят эксперты 🔎

Итак, закон о запрете рекламы в запрещенных сетях (сокращенно - ЗС) принят Госдумой.

Еще раз уточню, так как уже посыпались вопросы:
❌законом будет установлен запрет размещения ЛЮБЫХ рекламных материалов в БЛОГАХ в ЗС (включая нативную рекламу и интеграции, которые имеют признаки рекламы, рекламу в совместных эфирах и т.д.). То есть, да, закон затронет блогеров.

И еще вопрос о том, а как будут отслеживать. Просто – просматривать страницы, находить признаки рекламы, штрафовать. Выше я уже писала, что Роскомнадзор давно штрафует за немаркированную рекламу в инста (до вступления закона в силу прямого запрета рекламы не было), то есть, с этой сетью контролирующие органы хорошо знакомы и проблемы с контролем не возникнет.

Итак, мнения экспертов, которые уже высказались по этому важному закону, расходятся.
Во-первых, законопроект долго зрел, а значит, были серьезные дискуссии о том, как закон повлияет на огромное количество рекламодателей, блогеров, которые зарабатывают на рекламе в ЗС.
Судя по событиям, этот непростой вопрос решен в пользу последовательного реального, а не просто формального ограничения функционирования ЗС на русскоязычном пространстве. По логике законодателей сами ЗС (несмотря на их запрещенность), на этом пространстве зарабатывают, что и стало основной причиной рассмотрения закона.
Звучат мнения и об избыточной жесткости полного запрета рекламы блогерам, поскольку ЗС напрямую от рекламы в блогах не получают деньги, а значит, мера больше ударит по блогерам. Хотя и нельзя отказать в справедливости рассуждениям о том, что с запретом размещать рекламу соц.сеть уже не будет так популярна, следовательно, ее владельцы все равно почувствуют последствия.
Самим блогерам, которых серьезно затронет запрет рекламы в ЗС, предоставлен переходный период для того, чтобы они смогли переориентироваться на другие соцсети.
Высказываются предположения, что это повысит спрос на рекламу, а значит, и ее стоимость, в других соцсетях, в первую очередь Телеграм и ВК. Есть и оптимистичные взгляды, согласно которым окончательное решение подвешенного вопроса с рекламой в ЗС даст толчок развития другим соцсетям. В этом кто-то видит и позитивный момент, учитывая, что с разрешенными сетями все понятно и прозрачно, в отличие от запрещенных соц.сетей, статус которых был подвешен и создавал риски для блогеров, предпринимателей.
Эксперты считают, что рискованно делать основную ставку в бизнесе (особенно рекламном) на соц.сеть, которая запрещена, учитывая, что в любой момент могут быть приняты такие решения, как полный запрет рекламы в ЗС.

В любом случае, внимательно наблюдаем за развитием ситуации и учитываем новость в бизнес-стратегиях в онлайне.

Ваши вопросы, консультации ➡️ @AnnaLawIP
25.03.2025, 15:38
t.me/annalawclean_content/35
ГОСДУМОЙ ПРИНЯТ ЗАКОН, ПОЛНОСТЬЮ ЗАПРЕЩАЮЩИЙ ЛЮБУЮ РЕКЛАМУ В ЗАПРЕЩЕННЫХ СОЦСЕТЯХ

Друзья, важная новость появилась на новостных ресурсах: сегодня 25 марта Госдума приняла во втором и третьем чтении закон, согласно которому будет ПОЛНОСТЬЮ ЗАПРЕЩЕНА РЕКЛАМА В ЗАПРЕЩЕННЫХ СОЦ.СЕТЯХ (сокращенно назовем их ЗС).

В законе указана дата, с которой закон начнет действовать – с 01 сентября 2025 года.

🔎 Разбираемся детально:

Ситуация на текущий момент с рекламой в ЗС:
📌 до сегодняшнего дня запрет на рекламу в ЗС четко законодательно не был установлен
📌 более того, государство следит за рекламой в ЗС, и штрафует, как и в других соцсетях, за отсутствие маркировки. То есть, хоть и косвенно, но, по сути, пока оно признавало (промаркированную) рекламу в ЗС разрешенной.

Однако уже с июля 2024 г. законопроект о запрете рекламы в ЗС лежит на рассмотрении. И сейчас, достаточно неожиданно для блогерского сообщества, закон принят Госдумой. Если он будет одобрен Советом Федерации и подписан Президентом, т.е. вступит в силу, то⬇️

Что изменится:
❌ законом будет официально установлен запрет размещения любых рекламных материалов в блогах в ЗС (включая нативную рекламу и интеграции, которые имеют признаки рекламы, рекламу в совместных эфирах и т.д.).

Какие будут штрафы за любую рекламу в ЗС:
пока эксперты считают, что будет применяться общий штраф за нарушение законодательства о рекламе - физическим лицам до 2,5 тыс. руб.; должностным лицам и ИП до 20 тыс. руб.; юрлицам до 500 тыс. руб.

Важно другое - этот закон может очень серьезно изменить всю ситуацию на рынке рекламы в соц.сетях.

Что говорят эксперты ⬇️
25.03.2025, 14:52
t.me/annalawclean_content/34
Какие договоры и с кем заключать, чтобы законно использовать фото, картинки, тексты, рилс etc. в блоге и онлайн-проекте.

#раздел 1 диагностики. Продолжение.

Вопрос 1. С кем нужно заключать договоры о передаче авторских прав?
✔️ с фотографами, чьи фото вы используете (в редких случаях фото не охраняются, не буду пока углубляться, заключайте со всеми, не рискуйте);
✔️ с дизайнерами, графиками, чертежниками;
✔️ с копирайтером, если для вас пишут объемные тексты. Чаще всего и посты, и учебные тексты, и инструкции, и уроки – можно отнести к объектам авторского права.
✔️ с создателем и участниками рилс и других видео (теми, кто снимает, снимается, пишет сценарий для рилс, озвучивает, монтирует);
✔️ с создателями музыки (живой, электронной, переработанной)

Это неполный перечень, но основной для блогеров.

* НЕ ОТНОСЯТСЯ К ОБЪЕКТАМ АВТОРСКОГО ПРАВА ОТДЕЛЬНЫЕ ФРАЗЫ, КОММЕНТАРИИ, НЕБОЛЬШИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ТЕКСТЫ. Но если сомневаетесь – спросите юриста.

Общее правило: охраняется, а ЗНАЧИТ ТРЕБУЕТ ОФОРМЛЕНИЯ ПРАВ любое произведение науки, литературы, искусства, программы ЭВМ, исполнение (актерское, песенное, голосовое), фонограммы, фильмы, любые смонтированные видео и другие объекты авторских, смежных прав.

Если в вашем блоге не только фотографии и ваши собственные посты, а, например, вы сами создаете и размещаете рилс, видеоуроки, записи прямых эфиров, вебинаров, если вы продаете курсы, в составе которых есть видео-инструкции, видео-уроки, тексты, графика – вам необходима проверка всех этих объектов и договоров, по которым вы их получаете, на предмет ПРАВИЛЬНОГО ОФОРМЛЕНИЯ АВТОРСКИХ ПРАВ.

Все это мы будем делать на комплексной диагностике.

Дальше буду рассказывать, какие договоры могут быть, и как определить, какой подходит вам.

Ваши вопросы, консультации ➡️ @AnnaLawIP
21.03.2025, 15:53
t.me/annalawclean_content/33
! Важно правильно получать авторские права на все фото, тексты, рилс и другие объекты, которые создали для вас, и которые вы используете в блоге, онлайн-проекте.

#раздел 1 диагностики. Начало.

Итак, начинаю рассказывать вам о том, что именно мы проверяем на консультации, которая называется Комплексная диагностика онлайн-проекта.

✏️ Раздел # 1 Комплексной диагностики называется АВТОРСКИЕ ПРАВА НА ЗАКАЗАННЫЕ ОБЪЕКТЫ. Это первое направление защиты (и диагностики) вашего онлайн-бизнеса, блога.

Главное правило в этом направлении защиты звучит так:
Чтобы законно размещать в блоге фото, тексты, рилс и другие объекты – нужно правильно получить у автора этого объекта авторские права. Поэтому задача в рамках этого раздела – выявить все процедуры и документы, которые вы должны делать, но по каким-то причинам еще не делаете, для того, чтобы законно использовать весь создаваемый для вас контент.

❓Что значит «получить у автора права»?

Даже если вы оплатили фотосессию, оплатили работу дизайнеру, НО НЕ ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР или НЕ ПРОПИСАЛИ ТАМ ПРАВИЛЬНО УСЛОВИЯ О ПЕРЕДАВАЕМЫХ ПРАВАХ И НЕ ЗАФИКСИРОВАЛИ ПОЛУЧАЕМЫЕ ОБЪЕКТЫ– использовать результаты – фотографии, картинки, рилс и т.д. – рискованно.

Это кажется непонятным и неадекватным. Как это? Я заплатил, фотограф снимал меня же. Да, он обработал фото, да он создал образ, да это охраняемый объект авторского права. Но ведь я заплатил!

Аналогия: вы покупаете диван. Например, на рынке. Выбрали, договорились, отдали продавцу деньги. Но вам не выбили чек, не предоставили ни договора, ни товарной накладной.
Что произошло формально? Вы просто отдали деньги другому человеку. И вправе требовать их обратно. Но вы не совершили сделку, и право собственности на диван к вам не перешло. И если вы его попытаетесь унести, продавец формально вправе вам его не отдавать. Да, если у вас есть хоть какое-то доказательство оплаты, и есть свидетели, скорее всего, в суде вы докажете, что сделка все-таки состоялась. Или – вернете свои деньги. Но переход права собственности (кроме мелких сделок, это исключение) – требует оформления.

Примерно то же касается авторских прав. Но с ними сложнее, поскольку есть особенность – объекты ведь нематериальные. Их не доставляют вам домой в упаковке по чеку и накладной. И есть специальные правила, как по закону передавать авторские права. Они отличаются от правил покупки материальных вещей.

Рассказываю, что нужно знать про правильное получение прав⬇️
21.03.2025, 14:31
t.me/annalawclean_content/32
20.03.2025, 15:01
t.me/annalawclean_content/30
Если подходить к изучению всех опасностей для онлайна вот так комплексно, когда эксперт свел их в систему и понятно рассказал вам про каждый раздел, то страшилки про штрафы, потерю прав, огромные иски, уголовные дела против блогеров не будут пугать вас так, как при вашем полном неведении.

Поскольку вы:
- получаете картину юридической опасности/безопасности проекта целиком;
- оцениваете все опасности и как их избежать, а значит, ясно понимаете, каков путь к защищенности и спокойствию;
- понимаете, куда точно ходить не надо и чего делать ни в коем случае нельзя (например бездумно "оптимизировать" налоги или строить свой сторителлинг на чужих охраняемых текстах, даже с упоминанием автора, особенно если вы крупный блогер - прямой путь к искам и даже уголовным делам);
- понимаете, что нужно в рамках юридической безопасности сделать срочно и обязательно, а что можно сделать постепенно, собрав для этого ресурсы;
- можете принять взвешенное решение – нужно ли привлекать юриста для постоянной работы, заказать комплексное юридическое обслуживание или обойдетесь отдельными действиями по защите проекта.

Дальше буду рассказывать вам более подробно по направлениям юридической защиты блога, на что обращаем внимание и что можно сделать уже здесь и сейчас самому для защиты своего проекта.

Ваши вопросы, комментарии, консультации ➡️ @AnnaLawIP
19.03.2025, 16:27
t.me/annalawclean_content/26
Часто даже опытные блогеры, владельцы онлайн-проектов не подозревают о наличии серьезных угроз и проблем со штрафами и убытками в онлайне.

Продолжаю про важность комплексной юридической оценки вашего проекта, зачем она и что дает.

Зачастую, приходя к юристу с одной проблемой, блогер, эксперт на консультации узнает еще много того, что является полным сюрпризом.
⚡️Например, большое откровение для большинства: если купил фотосессию, дизайн, заказал и оплатил рилс - надо еще правильно получить авторские права, иначе – использовать нельзя.
А если основа контента, онлайн-бизнеса - это заказанные фото, дизайн-проекты, рилсы, тексты? Тогда вы ходите по лезвию - если не оформлять права с фотографом, дизайнером, создателем рилс - компенсация за одну фотографию, рилс, картинку, которую могут с вас достаточно легко взыскать, от 10 тыс. до 5 млн. рублей. За одну ‼️
⚡️Или: в договоре оферты на онлайн-курсы, гайды, чтобы защититься, надо обязательно корректно прописывать правила возврата денег клиентам и раздел с интеллектуальными правами. Этого правильно не делает почти никто. В результате – проигранные суды, нервы, потерянные деньги, незащищенные продукты.
⚡️Или: недостаточно упомянуть разрешение на обработку персональных данных в оферте (пользовательском соглашении), разрешение надо брать в явном виде, отдельным документом, да еще обязательно размещать политику в отношении обработки персональных данных. Иначе опять же – штрафы.

Моя задача во время комплексной диагностики не только эти ⬆️, но и все остальные юридические риски описать вам сжато, четко, просто и применительно к вашему проекту.

‼️Что важно

✔️ Владельцу бизнеса необходимо понимать, где самые серьезные риски.
Поэтому начинаем анализ вашего проекта с потенциально самых крупных штрафов, с самых опасных мест. На втором, третьем месте оцениваем то, что хотя бы не горит и можно сделать в текущем режиме.
✔️ Юридическая информация сложна, поэтому важно объяснить простыми словами и главное.
Если нет запроса, все детали, номера статей, процедуры – оставляем для ассистента, бухгалтера, юриста (своего или привлеченного), кто будет непосредственно готовить документы, уведомления, делать маркировку и т.д. Если есть запрос – рассказываю вам и про законы, и про детали.
✔️ Информацию я даю в системе, то есть, описываю правила и риски по направлениям. Так проще запоминается. И так вы получаете полную картинку, разложенную по кубикам, и не упустите какой-нибудь серьезный блок проблем, то есть рисков.

В результате ⬇️
19.03.2025, 15:55
t.me/annalawclean_content/25
Как не бояться в условиях растущих штрафов и рисков вести онлайн-продажи, рекламу, развивать проекты?

Тактик может быть несколько:
✔️ вести бизнес, не думая о штрафах, в расчете, что не прилетит. А когда прилетит – пойду к юристу.
Путь возможный, но с учетом расширяющихся проверок (государство усиленно ищет путь охватить контролем весь онлайн‼️) и сумм штрафов – очень опасный.
✔️ найти в проект постоянного юриста, который будет непрерывно держать руку на пульсе.
Прекрасный путь, но достаточно дорогой. К тому же вопрос в компетенции юриста. Хороших юристов для онлайна очень мало и они редко работают по найму.
✔️ юридическое обслуживание – разовое или регулярное у опытного юриста или компании.
При разовом обслуживании минус в том, что не все сферы, где есть риски, будут охвачены. При постоянном – цена может варьироваться примерно от 60 тыс. до 300 тыс. в месяц и тоже важно найти компетентного эксперта, который обеспечит комплексную и полную защиту онлайн-бизнеса.
✔️ начать самим очень хорошо ориентироваться в теме, чтобы понимать, где наибольшая опасность, где точно нужен специалист, чего лучше не делать, а где просто нужно научить ассистента несложным действиям, которые спасут от штрафов (например, рутинная маркировка рекламы, которую вам уже наладил юрист).
Точно зная, где наиболее опасные зоны, какие документы/процессы/учет никак не наладить без юриста - можно предметно обращаться за юридической помощью и так постепенно выстраивать надежную и полную защиту онлайн-бизнеса.

Четвертым путем идут наиболее дальновидные блогеры, поскольку всем уже очевидно, чем чревато ведение онлайн-бизнеса без правовой грамотности и защиты.

Но легко сказать – начать разбираться. Где взять достоверную информацию, учитывая стремительные изменения? Как свести воедино множество разных правил?😔

Именно этой целью я задалась, когда начала заниматься юридической защитой онлайна.
В результате у меня появился специальный вид консультации – комплексная диагностика онлайн-проекта.
И здесь пригодился не только мой двадцатидвухлетний опыт юриста, но и многолетний опыт руководителя проектов, в том числе крупных стартапов, когда приходилось в короткий срок с нуля создавать сложные, но понятные и наглядные системы.

Как проводится и что дает комплексная юридическая диагностика проекта рассказываю ниже ⬇️

Если уже есть вопросы, пишите ➡️ @AnnaLawIP
18.03.2025, 12:40
t.me/annalawclean_content/24
‼️Как не бояться штрафов, когда онлайн-бизнес запугали кругом? 🫢

Друзья, возвращаюсь к вам после перерыва и сразу про штрафы для онлайна. Тема пока не отпускает, напротив, ажиотаж вокруг нее нарастает.
Количество оштрафованных блогеров растет. С 30 мая ожидаем вступления в силу изменений в КоАП с кратным увеличением штрафов (⚡️до 15 тыс. для физ.лиц, до 300 тыс. для должностных лиц, ИП и 700 тыс. для юр.лиц) за любой чих с персональными данными 👱‍♀️🧔‍♂️👵 (если вы собираете ФИО и телефоны – вы уже имеете дело с ПД).
Продолжается ажиотаж с маркировкой рекламы, с возросшими штрафами за ее отсутствие (⚡️до 100 тыс. для физлиц , до 200 тыс. для должностных лиц, ИП, для юрлиц до полумиллиона руб.).
Вносятся и обсуждаются новые инициативы по ужесточению правил работы в онлайне.

Налицо сложный переходный период, когда:
😨с одной стороны, на онлайн сферу буквально накинулись с новыми жесткими правилами, неадекватными штрафами и проверками,
😔с другой стороны, в этих новых, порой путаных, правилах даже специалистам сложно разобраться (та же пресловутая самореклама или реклама в крупных блогах в запрещенной сети - продолжаем наблюдать за меняющимися позициями органов и юристов...🥺).

Что делать в этой ситуации онлайн-бизнесу, блогерам, онлайн-проектам❓
⬇️
18.03.2025, 12:20
t.me/annalawclean_content/23
🔒 С чего начать строить юридическую безопасность онлайн-проекта?

Итак, в предыдущих постах я дала много информации о том, как
⚡️ важно защищать права на собственные авторские продукты,
⚡️ опасно допускать нарушения чужих авторских прав (вплоть до уголовной ответственности),
⚡️много новых правил и штрафов вводится сейчас для онлайн-проектов,
⚡️ важно выстроить в своем проекте все юридически грамотно и безопасно.

Теперь поговорим о том, с чего начинать строить юридическую безопасность вашего проекта:

Логично начать с оценки текущего юридического состояния вашего блога, инфо-бизнеса, онлайн-проекта. Для такой оценки у меня есть отдельный вид консультации, который называется комплексная диагностика.

Что мы оцениваем на диагностике в первую очередь?

✔️ выясняем, с какими объектами авторского права вы имеете дело. Часто блогеры не догадываются, как много чужих объектов они используют незаконно‼️
В проекте могут быть только ваши личные тексты и фото, а может быть много контента, который вы заказали у подрядчиков или где-то взяли - как в блоге, так и в продуктах, которые вы продаете. Графика, фото, видео, тексты - на все это надо правильно получить авторские права, иначе - риски. Даже если вы заплатили подрядчику, но не получили правильно права - это тоже риски.
* Здесь напомню, что компенсация за нарушение, даже однократное, чужих авторских прав – от 10 тыс. до 5 млн. рублей.‼️

✔️ выясняем, как и что ЮРИДИЧЕСКИ вы продаете. Какие документы вы используете? Какие условия прописываете для ваших покупателей? Знаете ли юридическую форму ваших продаж?
Например – эксперт продает курсы с доступом 2-6 месяцев, с сопровождением. В оферте (документе, где клиент ставит галочку при покупке) – прописано, что с момента оплаты деньги вернуть нельзя ❌ (то есть отказаться от услуги). Но соответствует ли это закону и не рискует ли продавец получить иски от покупателей и возвраты через суд ?
* Важно помнить, что, продавая аудитории продукты онлайн, вы попадаете под закон о защите прав потребителей (где тоже много штрафов‼️) и под правила ГК РФ по видам сделок.

✔️ смотрим, соблюдаете ли вы требования к рекламе в блоге, к обработке персональных данных подписчиков, клиентов, прошли ли обязательные регистрации в Роскомнадзоре. Выявляем, какие риски, предписания, штрафы ‼️ могут быть здесь.
Про ужесточения этих мер и кратное увеличение штрафов я писала здесь.

✔️ оцениваем ситуацию с защитой вашей собственной интеллектуальной собственности.
Применяете ли вы юридические, технические способы защиты авторских продуктов? Есть ли понимание, как защитить свой бренд?
Очень часто я сталкиваюсь с тем, что эксперт, его проект уже стали узнаваемыми, финансово успешными, но об инструментах защиты своих творческих трудов и бренда – не думали. Или задумались тогда, когда столкнулись с кражами своих продуктов.
А бывает и наоборот, бренд только придуман, только начинает раскручиваться, а его владелец уже приходит ко мне за комплексной защитой🔒, и мы быстро ее выстраиваем ✏️.

⚡️ Скоро я открываю запись на комплексную юридическую диагностику онлайн-проектов. А пока я с помощниками дорабатываю программный инструмент, который позволит сделать ее максимально наглядной, простой и полезной для вас.

Ниже я рассказываю, что вы получите в результате такой диагностики.

Ваши вопросы, консультации здесь ➡️ @AnnaLawIP
13.02.2025, 21:02
t.me/annalawclean_content/22
То есть, тема с законами и авторским правом в онлайне – может «не болеть», но в таких случаях:

👫 если вы ведете блог/страничку только для себя и своих родственников и ни с какими продажами, рекламой, сбором данных, чужими фото, рилс, картинками дела не имеете никогда ❌;
😴 если вы вообще ничего про вот это вот все ⬆️ (смотрим выше) – не знаете и пребываете в счастливом неведении относительно того, что за каждую полученную денежку надо налог платить, и чужие картинки брать нельзя❌, и всякие правила и штрафы 💸кругом;
😇 и при этом вас ни на чем из этого не ловили, недовольных клиентов у вас не было, которые, чуть что, в Роскомнадзор и другие надзоры могут пойти, и вы оптимистично надеетесь, что пронесет.

К чему ведет такой подход?

Развивая свой проект онлайн с системными грубыми нарушениями этих, а также многих других правил, чужих авторских прав, не зная, как защищать собственные продукты, блогер «обкладывает» себя рисками, которые:
‼️ все больше растут по мере принятия новых правил, а мы и действующие-то не соблюдали;
‼️ в случае комплексной проверки вылазят пачками = не одно, а несколько замечаний, предписаний, штрафов;
‼️ в случае грубого нарушения, крупного штрафа, крупного иска, коллективного иска могут очень и очень серьезно подорвать финансово онлайн-проект и морально его владельца;
‼️ про крайние случаи не буду рассказывать, отсылаю вас к криминальным хроникам, где нередко мелькают имена крупных и не очень блогеров.

В своем канале и на своих консультациях рассказываю вам, как всего этого избежать ➡️ @AnnaLawIP

Как последовательно, в спокойном режиме снимать все эти риски. А не тогда, когда уже поздно.

Как выстроить в вашем онлайн-проекте документооборот, рекламу, оферту (юридическую модель продаж), использование чужих объектов и защиту своих так, чтобы действительно «не болело».

Чтобы спокойно заниматься лидгенерацией, трафиком, продажами, воронками, таргетом, масштабированием – с ясным пониманием, каковы правила этого движения🚘, где сплошные, где кирпич⛔️, а где зеленый свет и можно смело двигаться вперед 🚀
10.02.2025, 10:03
t.me/annalawclean_content/21
Авторское право и законы в онлайне – «лечим» то, что «не болит»?

Услышала недавно мнение о том, что авторское право и законы в онлайне – не актуальная для блогеров тема, поскольку:
🤷‍♀️ ниша очень узкая, «широкой аудитории это не надо»;
🥵 «замучаешься со всеми пиратами судиться»;
🕺 весь онлайн спокойно работает и без правил,
🤳 все продвижение строится на том, что никто ни у кого никаких разрешений не спрашивает;
💰 авторское право и юристы для онлайна разве что для блогов - супер-гигантов, но у них свои штаты юристов.

Ну и вывод: юристы по авторскому праву и законам онлайн не нужны, «лечите то, что не болит».

В онлайне все повально заняты лидгенерацией, трафиком, продажами, воронками, таргетом, а авторское право и законы – зачем? Идите к блогам миллионникам, может им это интересно.

А что происходит в реальности с законами в онлайне? ‼️

⚡️ у крупных и не очень проектов (от 3 тыс. подписчиков, не только у миллионных) крадут контент и продукты, создают фейковые аккаунты, с которых все это продают, проекты несут убытки, и мало кто понимает, как с этим бороться. «С каждым же замучаешься судиться..»
⚡️ кратно выросли взыскиваемые судами суммы компенсаций за нарушение авторских прав: взял, разместил чужое фото и тебя поймали – плати, уже не десятки, а сотни тысяч рублей 💸
⚡️ с 1 января 2025 г. - обязали регистрировать блоги свыше 10 тыс. подписчиков в Роскомнадзоре, запретили размещать рекламу на таких страницах, если они не зарегистрированы (а равно и репосты с этих страниц)
⚡️ взлетели штрафы за нарушение правил рекламы в онлайне, вводятся все новые правила
⚡️ на глазах ужесточается законодательство в сфере онлайн, вносятся новые и новые инициативы,
⚡️ в частности, еще летом 2024 года прозвучала инициатива обязать всех блогеров и онлайн-школы получить образовательную лицензию, если они продают любые курсы и тренинги (правило еще не принято, но тенденция понятна)
⚡️ вводятся новые правила, и опять же огромные штрафы за нарушение правил обработки персональных данных (ПД). Например, обработка ПД без письменного согласия, когда оно обязательно – штраф с физлиц до 15 тыс. руб., с юрлиц – до 700 тыс. руб. ‼️
* Для справки – ПД обрабатывает каждый из вас, кто собирает с аудитории даже минимальные данные: ФИО, e-mail, телефон

⚡️ в Государственную думу внесен законопроект о запрете рекламы гаданий на картах таро (конечно, в первую очередь, он направлен против онлайн-рекламы в этой нише. С объявлениями на заборе уже можно не бороться),
⚡️ автор данной инициативы, по информации новостных лент, выразил надежду на то, что возможности рекламироваться скоро лишатся астрологи, гадалки и нумерологи (очень популярные в онлайне ниши),
⚡️ про то, что любые массовые продажи в онлайне – это налоги, учет, закон о защите прав потребителей, трудовые договоры с постоянной командой – и говорить не буду, это по умолчанию, и это было всегда.

Вот очень беглый обзор некоторых последних тенденций по ужесточению законов и контроля за онлайном.

Но и он более чем красноречиво говорит о том, что курс на закручивание гаек наведение порядка в онлайне – прочно взят. И что «не болеть» тема соблюдения законов, в том числе, авторских прав, в онлайне уже не может.
10.02.2025, 09:45
t.me/annalawclean_content/20
ОДНАКО есть и ХОРОШАЯ НОВОСТЬ ПРО ЗАЩИТУ АВТОРСКИХ ПРАВ⭐️

Существует целый комплекс различных инструментов юридической защиты ваших авторских прав, который прекрасно работает для пресечения нарушений, в судах, в других органах.

Например: для фотографа доказательством его прав будет:
📸 наличие у него исходной, необработанной фотографии, в формате ARW (RAW). * Об этом не раз говорили суды – если у человека есть такой файл (и в свойствах файла еще есть дата создания) - значит, это доказывает, что он автор фото
🌄если к тому же фотография была опубликована этим фотографом в такую-то дату у него на страничке (раньше других)
©️а там еще стоит его имя и водяной знак

Все, благодаря этому право фотографа доказано, то есть защищено. И он может отнести эти доказательства в суд и взыскивать штраф до 5 млн. рублей 💸 с тех, кто взял и без разрешения размещает у себя такую фотографию.

Эти три перечисленных фактора и есть, по сути, ОФОРМЛЕНИЕ и одновременно ЗАЩИТА авторских прав фотографа. Не в документе, не путем регистрации, а через наличие таких фактов. Доказываем в суде это через исходные файлы и скриншоты (конечно, правильно оформленные).

ЭТО ПРИМЕР КОМПЛЕКСНОЙ ЗАЩИТЫ АВТОРСКОГО ПРАВА (одновременно три фактора = три инструмента защиты).
Собирайте, систематизируйте, правильно храните исходные файлы, публикуйте фото только со своим именем, ставьте водяные знаки, возьмите еще дополнительные инструменты защиты - и ваши фото будут очень хорошо защищены.

Для другого контента – есть свои инструменты защиты (более сложные, поэтому привожу в пример фотографии – про них все более менее понятно).

Каждый из этих инструментов в отдельности не дает абсолютной защиты.

НО‼️ Применяемые в комплексе, системно и регулярно, ко всему контенту – эти инструменты дают ВЫСОКИЙ ПРОЦЕНТ ЗАЩИТЫ. Точную статистику процента защиты выявить сложно (так как мало кто занимается такой системной защитой в инфо-бизнесе), но, исходя из устойчивой судебной практики по разным делам, образно скажу – процент этой защиты около 99%.

⚡️ И только Вы как эксперты оцениваете и решаете – будете ли вы стремиться к максимальной защите ваших прав или оставите ваши продукты и ваш бизнес незащищенными, оправдывая это тем, что нет официального и окончательного способа регистрации.

То есть, применяя комплексно и системно инструменты юридической защиты авторских прав:
✔️ вы получаете очень и очень высокий уровень защиты фундамента вашего инфо-бизнеса (продуктов и контента),
✔️ вы снижаете риски до самого минимума,
✔️ вы можете спокойно масштабировать ваш онлайн-бизнес,
✔️ вы защищены в случае таких пиратских способов кражи вашего контента.

‼️Надежную, системную защиту авторских прав на ваш контент и продукты вы можете выстроить только с профессиональным юристом или на основе полученных от него подробных практичных инструкций по вашему виду контента. Делать это самим, по бесплатным видео с просторов интернета - очень рискованно.

Отвечаю на ваши вопросы, консультирую здесь - @AnnaLawIP
3.02.2025, 18:32
t.me/annalawclean_content/16
Авторское право - так оно регистрируется или нет?

Друзья, продолжаем говорить про охрану ваших авторских прав.
Про то, какие меры нужно срочно принять, если вы обнаружили, что ваш контент украли – здесь.
Теперь начну рассказывать о проблемах оформления/доказывания авторского права.

‼️Итак, АВТОРСКОЕ ПРАВО – ОНО ВСЕ-ТАКИ РЕГИСТРИРУЕТСЯ ИЛИ НЕТ? 🤯🤯

Что такое регистрация? Например, при покупке квартиры тоже регистрируется ваше право собственности. То есть гос.орган – Росреестр, вносит в свой единый гос.реестр недвижимости ваше имя как хозяина данной квартиры. Все. КВАРТИРА ВАША. Ваше право на нее ЗАРЕГИСТРИРОВАНО.

К сожалению, такой же единой, формальной процедуры для АВТОРСКОГО ПРАВА – НЕТ.❌

Нет для авторского права бумажки, подобной той, что требовал булгаковский профессор Преображенский, чтоб «окончательная бумажка, фактическая, настоящая. Броня!»

Это первое правило, которое очень важно запомнить, когда вы занимаетесь защитой ваших авторских прав.

Почему это важно знать именно вам, экспертам, не просто вашим юристам, помощникам, бухгалтерам?
⚡️ Потому что именно вы принимаете ключевые для защиты вашего инфо-бизнеса решения, о расходах и ресурсах на такую защиту, и вы должны знать – насколько эта защита абсолютна.
⚡️ Только вы оцениваете – покупать ли вам по рекламе очередную услугу «регистрации» ваших прав и надеяться на такую регистрацию, как на абсолют и панацею.

Возвращаемся к правилу выше – увы, НИКАКАЯ такая услуга, такая защита авторского права не будет абсолютна.

❌Нет единого государственного реестра.
❌Нет единого документа, подтверждающего ваши права.
❌Нет единого и окончательного инструмента защиты.
3.02.2025, 18:18
t.me/annalawclean_content/15
По следам темы с копированием кражей контента и курса известного автора

‼️Что нужно авторам, экспертам, чтобы защититься от пиратского копирования?
‼️Как реагировать, если ваш контент, продукты – украли?
(советую сделать скриншот поста, кому актуально):

✔️ вначале защищаем права на свой контент, а особенно – на дорогостоящие, флагманские продукты вашего инфо-бизнеса, авторские программы и курсы, то есть: изучаем, как защищать, что для этого делать, что оформлять, как оформлять – по каждому виду вашего контента, и держим эти доказательства авторства под рукой в рабочих папках;
✔️ при обнаружении, что ваш контент украли – быстро фиксируем нарушение: делаем скриншоты, снимки экранов страниц с краденным контентом, описанием блога, контактов нарушителя,
✔️делаем видеозапись крупным планом всех этих ⬆️ страниц блога нарушителя, которые вы последовательно листаете, с фиксацией на видео даты в углу экрана (для этого открываем соцсеть на компьютере, снимаем медленно, фокусируя камеру на тексте для его читабельности);
✔️ быстро готовим претензию, для этого имеем в запасе грамотную форму претензии, которая сделана под вас - с вашими видами контента и продуктов,
✔️ отправляем претензию с приложением доказательств авторства нарушителю по имеющимся контактам с требованием удалить материалы;
✔️ если от нарушителя ответа нет либо ответ отрицательный либо материалы не удалены, быстро передаем жалобу на нарушителя и все материалы (скриншоты нарушений, скриншот отправки претензии, саму претензию) в поддержку соц.сети.

⚡️ ВАЖНО❗️
Соц.сеть по закону обязана принять меры по претензии автора: потребовать у нарушителя удалить чужой контент, и принять все зависящие от соц.сети меры, чтобы нарушение пресечь. И если соц.сеть этого не делает, то взыскать штраф можно уже с самой соц.сети.

☄️ Спойлер. Любая защита вашего авторского контента, любое взыскание штрафов возможны, только если можете доказать свое авторство, свои права на ваш контент.
🥺 Нельзя просто написать письмо в поддержку и попросить «заблокируйте Васю, потому что там мой контент».
Ваши авторские права вам нужно будет ДОКАЗАТЬ ✏️

Как это делается, рассказываю, следите за моими публикациями и продуктами. Готовлю для вас максимально простые и понятные руководства (или курсы). А ваши вопросы помогают мне понять, какие проблемы наиболее актуальны.

Жду вас в комментариях и директе @AnnaLawIP и благодарю вас за вашу активность!
2.02.2025, 12:51
t.me/annalawclean_content/13
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ ОХРАНЯЕТСЯ ©️, как и любое имущество.
Незаконное копирование чужого текста, даже небольшого, даже обычного поста – это НАРУШЕНИЕ ЧУЖОГО АВТОРСКОГО ПРАВА, а значит:
⚡️ согласно статье 1301 Гражданского кодекса РФ штраф от 10 тыс. до 5 млн. (!!) рублей за каждый случай такого вот копирования чужого текста и размещения его в своем канале
⚡️ это обязанность удалить чужие тексты из своего канала,
⚡️ это блокировка самого канала,
⚡️ в особо злостных случаях – уголовная ответственность.
Да. Именно уголовная ответственность.‼️ Статья 146 Уголовного кодекса РФ так и говорит - присвоение авторства (плагиат), если это причинило крупный ущерб автору – это крупный штраф, арест, а если стоимость прав на произведения превышает 500 тысяч (к слову, у Александры стоимость прав на ее курсы в десятки и сотни раз выше) – это уже реальный уголовный срок нарушителю.

И не поможет ни регистрация канала на фейковое имя, ни быстрое удаление пиратских материалов, ни удаление самого канала – все данные все равно фиксируются, и к ответственности такого нарушителя можно привлечь!
1.02.2025, 23:19
t.me/annalawclean_content/12
КУРС-ДВОЙНИК – телепатия или кража чужого труда? ‼️‼️‼️

Хотела продолжить разбор частых вопросов, но не смогла обойти вниманием произошедшую сегодня ⚡️дивную историю. У известного и авторитетного психолога Александры Алексеевой появился «ментальный двойник» - некая психолог Татьяна Матюшина, именующая себя «сертифицированным шаманом». Она слово в слово повторила в своем телеграм-канале тексты Александры и даже разместила у себя в продаже курс, точь-в-точь как у Александры. Ни дать ни взять телепат, своей мистической силой воспроизводящий чужой мыслительный процесс.
Правда, как вскоре выяснилось, телепатия вряд ли имела место, так как подписчики Александры накидали вопросов нарушительнице, после чего ее канал со всем краденным контентом быстро исчез из открытого доступа.

К сожалению, история в онлайне частая! В чем схема 👺:

🧟 берется известный эксперт с крупным блогом, с качественным контентом и хорошо продаваемыми продуктами (к сожалению, за таким экспертом следят не только мошенники, периодически выманивающие у его подписчиков деньги якобы от имени самого эксперта, но и пираты, понимающие, на что есть спрос и что можно скопировать, выдать за свое);
🎩 копируется сначала контент: посты, фото, рилс, и затем часто копируются курсы, гайды, программы, все то, что имеет хороший ценник и на что есть спрос;
🎃 все это размещается в канале лже-эксперта (имена и каналы чаще фейковые), выдается за его собственное творение, иногда слегка переделывается для камуфляжа;
🧙‍♀️ такой лже-эксперт начинает продажи ворованных курсов и других продуктов, либо вставляет ценное содержание чужих продуктов в свои, и, пока его не поймали, успевает: набрать подписчиков, сделать прогревы (ведь краденный контент качественный) и нажиться на чужом труде😡

Вероятная логика нарушителя: ну и что, взял чужие посты, чужой курс, даже переименовал малость, что тут такого? Не деньги же украл.
Но в чем для него опасность? ⛔️⛔️⛔️ ⬇️
1.02.2025, 23:10
t.me/annalawclean_content/11
Итак, развеиваем мифы про авторские права на ваши наработки, тексты, курсы и т.д.

Какие ошибочные мнения я встречаю в Вопросе № 1 об оформлении авторских прав на свой контент:
❌ «оформлять свое авторство не надо, раз тексты в моем блоге, а курсы продаю я, и так ясно, что они мои»
❌«права у меня не украдут, я же всегда смогу доказать, что это мое»
❌ «получу сертификат о депонировании своего курса/видео/фото и права мои, в любом суде я просто покажу сертификат»
❌ «заниматься авторскими правами – это настолько сложно и непонятно, что и браться не буду. Все равно судиться я не смогу, это для корпораций с миллиардными нематериальными активами, а у меня маленький проект»

Почему это заблуждения? ‼️
⚡️ размещение материалов в вашем блоге автоматически НЕ означает, что вы - их автор и у вас на них права. Ведь вы также можете размещать и чужой контент, поэтому сам факт размещения ваших прав не доказывает

⚡️ права могут украсть (то есть, кто-то доказывает, что права на ваш текст – на самом деле его), если возникнет ситуация, при которой кому-то очень захочется присвоить ваш текст/фото и т.д. Поэтому нужно очень хорошо знать, как доказываются и защищаются права

⚡️ сертификат о депонировании не дает абсолютной защиты прав. Суды так прямо и говорят – сертификат ЛИШЬ ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ТАКОЙ-ТО МАТЕРИАЛ СУЩЕСТВОВАЛ НА ДАТУ ДЕПОНИРОВАНИЯ. Такой вот фокус. Услуга существует, сертификаты выдают, а права они на сто процентов не подтверждают. Хотя депонирование тоже имеет важное значение. Но не правоустанавливающее (как говорят суды).

⚡️ заниматься авторскими правами сложно, если пытаться разобраться самому, по бесплатным видео и рекламным текстам из разряда «оформим вам все в один клик». Да, сфера не самая понятная. Но опытный юрист наладит вам процесс оформления ваших прав так, что он станет текущей рутиной вашего ассистента или бухгалтера.

И важный бонус для эксперта, блогера, у которого все права оформлены – у вас всегда есть четкий ответ и документы для любого нарушителя, предъявителя претензии, суда.
У таких проектов, как правило, не доходит до судов, поскольку удается быстро убедить оппонентов в бесполезности суда и прекратить нарушения или претензии мирным путем.

Ваши вопросы @AnnaLawIP
31.01.2025, 15:55
t.me/annalawclean_content/10
Топ-5 вопросов по юридической защите блога, которые я слышу чаще всего:
▪️как мне оформить свои авторские права и защитить авторские наработки при ведении блога?
Речь чаще всего о дорогих онлайн-курсах, статьях, авторских методиках экспертов-блогеров, реже – о рилс, дизайне, фотографиях, постах.
▪️ если я беру чужие фото, кадры из фильмов, фрагменты статьей – нужно ли указывать автора?
▪️законно ли брать чужие объекты, если я сослался на автора, сайт или ресурс, откуда взял объект?
▪️как правильно составить договор оферты, чтобы защитить себя от претензий клиентов, от возвратов?
▪️как мне оформить права на контент, который делают для меня? Чаще вопросы задают о программах, коде, веб-дизайне, реже – о текстах, фотографиях.

И вот что интересно. И этот топ-5, и другие вопросы, которые я часто слышу, наглядно демонстрируют, сколько заблуждений, белых пятен в вопросах юридической защищенности блогов, инфо-бизнеса, контента.
Рассказываю ⬇️
30.01.2025, 20:08
t.me/annalawclean_content/7
В 11 лет я твердо решила стать юристом. Мне нравился парень, который учился на первом курсе юрфака и казался ужасно умным и симпатичным. К слову сказать, впоследствии он стал замминистра😊 Так что интуиция меня не обманула насчет его ума😊

И вот уже
- 22 года занимаюсь юридической практикой
- из них 15 лет – интеллектуальной собственностью, авторским правом
- более 2000 составленных документов, в основном, договоров
- более ста сопровожденных проектов в общей сложности

Среди клиентов и контрагентов - крупные банки, фонды, театры, телеканалы, фестивали, IT-компании, школы и академии, известные артисты, композиторы, даже футбольный клуб.
Руковожу небольшим музыкальным агентством, продаю музыкальные права.

«Билеты штоль продаете?» - подозрительно спросила меня как-то налоговая барышня, призванная выяснять сферы деятельность юрлиц.
«Нет», говорю, «музыкальные права. Это чтобы театры имели право играть музыку. Только после этого они могут билеты продавать». 😅

И вот теперь веду канал, посвященный юридически безопасному ведению блогов, онлайн-продаж, а еще консультирую, провожу юр-диагностики блогов, создаю качественные документы.

С радостью отвечу на ваши вопросы @AnnaLawIP
30.01.2025, 19:48
t.me/annalawclean_content/6
Друзья, приветствую вас в своем канале ЧИСТЫЙ КОНТЕНТ, посвященном юридически безопасному ведению блогов, онлайн-продаж, авторскому праву в инфо-бизнесе.
Почему «чистый»? В авторском праве бытует выражение «очистить права», то есть, оформить все права законно, заключив договоры с авторами.
Почему «контент»? Практически весь контент – тексты, графика, фото, рилс – являются объектами авторского права, которые нужно «чистить». И защищать.

Поэтому выражение «чистый контент» кажется мне (IP юристу с 15-летним опытом) – наиболее образным.

Если Ваш контент очищен, все права оформлены, - Ваш интеллектуальный труд
в безопасности, а значит, бизнес, проекты в онлайн можно масштабировать, и спать при этом спокойно.

Безопасность блога только чистотой контента не ограничивается. Есть масса правил, подводных камней, о которых нужно знать и которыми нужно заниматься блогерам.
И об этом тоже – в моем канале.

Ваша @AnnaLawIP
30.01.2025, 19:26
t.me/annalawclean_content/5
Результаты поиска ограничены до 100 публикаций.
Некоторые возможности доступны только премиум пользователям.
Необходимо оплатить подписку, чтобы пользоваться этим функционалом.
Фильтр
Тип публикаций
Хронология похожих публикаций:
Сначала новые
Похожие публикации не найдены
Сообщения
Найти похожие аватары
Каналы 0
Высокий
Название
Подписчики
По вашему запросу ничего не подошло