Подобрали три книги про общение и переговоры.
👌"Договориться можно обо всем", Гэвин Кеннеди. Например, с ослом. Заинтриговали? Автор разбил потенциальных участников переговоров на четыре группы, в зависимости от того, как они себя ведут в процессе. В компании упертого осла есть изворотливая лиса, уступичивая овца и мудрая сова, которая целит в win-win. Инструкция к переговорам как раз и представлена в книге.

👌"Сначала скажите нет", Джим Кэмп. Антогонист Роджера Фишера и Уильяма Юри, авторов «Путь к согласию, или переговоры без поражения» (в английской версии: Getting to YES). Есть довольно известные советы, а есть полезные, которые стоит освежить, вроде подготовки адженды встречи. Нам приглянулся эффект Коломбо. Техника в переговорах, когда вы даете оппоненту почувствовать своё превосходство. Тогда он не ожидает подвоха и легче идет на контакт 😏.

👌"Я слышу вас насквозь", Марк Гоулстон. Психиатр, работал с людьми склонными к суициду и насилию. Вот это бэкграунд. Создал курс подготовки переговорщиков в полиции и ФБР. В книге представлены 10 правил для успешных переговоров, 12 техник продажи и убеждения и рекомендации по быстрому выходу из сложных ситуаций. Верим, рекомендуем.

Нет, мы не заскучали по Икеа, просто в приложении обуютили раздел "Все для дома".
Намекнем, что скоро в нем появится еще один важный и полезный сервис.

Вы там как, потянулись к пледу?

Бывало у вас такое, что выбесил интерфейс?
Ставьте 🔥, если да, и читайте карточки. Там наши UX-редакторы Аня и Надя поделились, какие тексты в интерфейсах могут бесить, путать или зря занимать драгоценное место🤔

Экран с ошибкой 👀. Что делаем?

Наша задача не оставить клиента в тупике и минорном настроении. Для этого последние 7 лет на экранах живут черно-белые животные, которые чуть скрашивают встречу с ошибкой 404 или 500, а мы подсказываем, что делать дальше🤔

22 года! Сегодня у 👌 день рождения!

Конечно, t2.digital не прошли мимо праздника и приготовили для клиентов игру, она уже ждет в ленте сторемсов в приложении.

Надеемся, все тренировали память, потому что задачка такая: запомнить за пять секунд, где и какая карточка лежит, а потом еще за 30 найти всех Боссов, эффектных блондинок и лого. С самыми быстрыми игроками на Диком Западе, делимся интересными фактами 🤔

Собрали гайд для популяризации UX-исследований.

Шесть инструментов, с помощью которых можно сделать исследования популярными, как Ариана Гранде: у команды, коллег и внутренних заказчиков.

Ставьте 👌, если считаете, что в посте стоило упомянуть Тейлор Свифт.

Выход нового сотрудника в команду – это прекрасное и в то же время волнующее событие, потому что надо погрузить новичка во все аспекты работы, причем сделать это относительно быстро и так, чтобы ни у него, ни у вас не взорвалась голова (а это задача со звездочкой).

Как же мы это сделали – рассказали в карточках 👆

Больше про наш онбординг читайте на habr 👌

👌 теперь в Ставропольском крае

Сеть доступна для 97% населения в регионе, а сайт и приложение уже принимают новых клиентов: уже пора активировать SIM-карту, осталось нажать на пару кнопок 🤔

На сегодня больших новостей нет, но нам просто не терпится показать вам новые карточки услуг на сайте t2.

Добавили пыльцы фей в интерфейс 🤔

TelecomDaily признали MiXX лидером по количеству видеоконтента в одной подписке.

Три онлайн-кинотеатра, 26,1 тысяч единиц контента и чистое удовольствие при управлении подпиской в приложении 🤔

Цифровые каналы в случае T2 не ограничиваются мобильным приложением и сайтом, команда Digital развивает виртуальные витрины - точки контакта в салонах.

Делимся личным взглядом Николая Саганова, продакта t2 digital, на эволюцию виртуальных витрин. Кому они нужны в салонах и как решение для сервсных сценариев стало инструментом для роста продаж. Обещаем неожиданный твист в выступлении.

Смотрите выступление Коли и остальных спикеров на Chulakov CX Meetup🤔

Скоро прекрасный день – 8 марта! От всей души поздравляем милых дам с праздником 💐

Важно поздравить всех наших любимых мам, бабушек, жен и девушек, поэтому наша digital-дирекция подготовила для вас открытки, которые не стыдно отправить в WhatsApp 🐈

Старший редактор интерфейсных текстов 👌 на внутреннем митапе рассказала о принципах UX, которые можно использовать в любых текстах.
Даже в сообщении другу.
Делимся основными моментами.
Ставьте <3, если бесят сложные тексты, в которые надо посидеть, повтыкать.

«Ваааааах…» Скажут пользователи при виде приветственного экрана в новой версии приложения.
Да, на такую реакцию мы и рассчитываем.

Лид продуктового веб-дизайна собрала все виды коммуникации, какие нужны руководителю. Начинаем публиковать обзор с рекомендациями с самого рутинного, но очень важного - 1:1.

Даже усатый апельсин может стать розовым сердцем!

Мы уже говорили о геймификации в приложении T2. А теперь у нас есть Царь-геймификация: игровой центр и первая игра в нем!

Заходим в раздел на главной странице приложения, запускаем игру и схлопываем пары из снежков, игрушек, апельсинов, пока они не выскользнули из наполнившегося фигурами стакана. За каждую пару начисляются очки. Кто соединил больше всех предметов, тот король Севера, царь горы и стоит вверху рейтинга.

В таблице лидеров уже развернулась нехилая борьба за первое место. Кстати, если не получится набрать больше всех очков за все время существования игры, есть шанс тягаться за первое место каждый день: сегодня-завтра вам точно повезет!

В комментах пишите, какое имя вам сгенерилось при запуске игры? Они у нас там веселые 🤔

Наверное каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с очень длинным созвоном – и это выматывает... Однако в честь пятницы можно помечтать о встречке с красивыми звездами 🌟

👌Лид дизайна мобильных приложений t2 на площадке Высшей школы экономики расскажет о:
👌Красных флагах при найме: каким ребятам и почему приходится отказывать после собеседования и что можно исправить?
👌Чем работа в стартапе интереснее работы в корпорации?
👌Личном опыте работы дизайнером в Германии и различия с работой в РФ.
👌А также честно ответит на вопросы о грейдах и прочих деталях работы дизайнера.

Будет интересно как начинающим дизайнерам, так и тем, кто уже работает в профессии и хочет расширить свой взгляд на международный опыт.

Адрес: ул. Малая Пионерская, 12, ауд. 384
Ссылка на регистрацию.

T2 дарит подарки за новый смартфон. Круто, если он куплен в нашем интернет-магазине, но подарки получат все 😎🤔

В чем суть: если с 12 февраля по 25 марта клиент T2 купит или получт в подарок новый смартфон, компания ему сделает еще один подарок:
👌подписку MiXX S на полгода
👌300 ГБ, если подписка уже подключена

Гаджет должен быть не старше 2022 года, а какие именно это смартфоны можно посмотреть на лендинге.

Админ канала загадал на Новый год попасть в Золотые пуши. Ну, мы еще постараемся 🤔
Там тревл-гид

😭😭😭

Сидим с пчелой за столом.
Вдвоем.
Ждем следующий релиз

В эту пятницу только и разговоров, что о любви. И мы тоже поделились, за что любим свою работу в T2 👌

Два тапа до идеальной валентинки:
👌 На иконку мобильного приложения t2
👌 На сторемс "Сделаем валентинку"

А дальше можно выбрать готовую открытку или написать свой текст.

Любим клиентов больше, чем все сейчас Юру Борисова 👌

Дискуссии о том, когда нейросети всех заменят, ставим на паузу. Взамен рассказываем, как растущая команда коммуникационного дизайна использует ИИ каждый день 🤔

В последнее время мы все чаще встречаем термин «геймификация», а в приложениях не перестают появляться новые игровые механики. Мы снова готовим что-то классное, скоро расскажем. А пока о том, зачем все это, какой результат нам дает – рассказываем в карточках 🎮

Больше про геймифакцию можно почитать в серии статей от T2:

👌Как устроена геймификация и как внедрить её в продукт

👌Зачем T2 геймифицирует цифровые продукты

👌T2 активно внедряет геймификацию в свои продукты. Какие результаты мы получаем?

А как часто вы выигрывали классные призы в играх?

Как внедрить дизайн-систему и сделать так, чтобы ей пользовались и кайфовали — рассказал Сергей Осипов, лид направления дизайн-системы 🤔