Несколько запоздалый – и, возможно, не последний – комментарий по февральскому эфиру AM Live на тему многофакторной аутентификации.
Со стороны Сергея Халяпина прозвучал вопрос, едва не спровоцировавший драку: «А чем, собственно, клауд-решение для аутентификации принципиально отличается от онпрема?» Раз тема столь животрепещущая, разберем ключевые тезисы.
Во-первых, прозвучало мнение, что клауд проще и быстрее во внедрении, чем онпрем. Мой тезис был и есть: нет, не проще. Основная сложность и "геморрой" для того, кто внедряет – не сами установка, а подкручивание гаек, конфигов и верёвок при подключении приклада. Замечательный и бурно развивающийся протокол OpenID Connect почти никаким софтом, который встречается в корпоративной среде, не поддерживается. Даже покрытый пылью SAML – редкость в современном корпоративном ландшафте. Более того, даже давно устаревший протокол RADIUS большинством решений не поддерживается. Если наш ИТ-ландшафт это не только VPN, но что-нибудь ещё, а особенно что-нибудь хорошо забытое старое, то сложность интеграции как для клауда, так и для онпрема, идентична. Ну нет разницы, совсем нет.
Во-вторых, прозвучало мнение, что клауд точно никогда не упадёт, быстро восстановится, потому что SLA, SLO и что-нибудь ещё в договоре и судебные издержки по 1% от суммы контракта за минуту простоя. А ещё у SaaS-провайдера есть страничка, где ведётся график со 146% аптаймом по всем сервисам. Реальность такова, что клауд – это такой же инфраструктурный сервис. И этот сервис работает на реальном железе и обслуживается живыми люди. Железо ломается, как его не резервируй. Люди ошибаются, какие штрафы и KPI ни вкручивай. Поэтому любой сервис с самым 99,99999% аптаймом может отказать. Разница в том, что в онпреме его побежит чинить непосредственно подчиняющийся вам или вашему коллеге администратор, который знает инфраструктуру и ваши потребности, а значит может решить проблему, исходя из ситуации на месте. А в клауде – как в регистратуре поликлиники: «вас много, а я одна, подождите, граждане!». И вся надежда на то, что процессы в клауд-провайдере настолько отлажены (чаще всего - нет), что позволяют быстро и без существенных потерь для подписчиков услуги всё починить. В части данного аспекта у каждого формата есть слабые и сильные стороны. Но в среднем разницы нет совсем.