Желаю и вам того же в субботу 💛

С кем я никогда не буду работать. Ни на фрилансе, ни в компании

В силу специфики своей работы я общаюсь с разными людьми, не всегда супер приятными и комфортными. Но для меня табу — это повышение голоса, переходящее в крик.

Почитав комментарии под тематическими видео и послушав знакомых, я была в шоке, насколько часто такое встречается. Почему вообще в какой-то момент один взрослый человек решил, что он может кричать на другого взрослого человека? На детей тоже кричать нельзя.

Если человек во время звонка или встречи начинает сильно повышать голос, вопрос "Почему вы на меня повышаете голос?" быстро его отрезвляет. Ведь правда, почему 🙂

Если ли у вас такие триггеры, когда вы понимаете, что вам с этим клиентом или компанией не по пути?

P.S. Нейросеть отказалась генерировать токсичные отношения, пусть будет злой мужчина:)

Вопрос на засыпку:

Как переписать промт, если нейросеть отказывается генерировать картинку про абьюзивные отношения?

ИИ — это сложно, какую нейросеть выбрать, куда нажать, столько инструментов 🫠

Я потратила уже несколько месяцев, чтобы самостоятельно изучить нейросети на довольно хорошем уровне и настроить их под себя. Но, на самом деле, базе по нейросетям можно обучиться за 1 вечер, а для более углубленного понимания достаточно нескольких дней 😌

➡️ Советую не отметать от себя мысль подключить себе в работу ИИ, а с их помощью писать посты, прогревы и контент-план для своих соц. сетей

Почитать подробнее про актуальные связки и инструменты с ИИ можно на канале Елены. Она маркетолог, специализируется на нейросетях. Знает все о маркетинге и делает его проще и быстрее.

Подписывайтесь на канал Елены, чтобы оставаться в курсе последних новинок в сфере ИИ 🔥

Таиланд 💙

Вернулась из Таиланда и только сейчас осознаю, насколько эта страна умеет менять восприятие жизни. Благодаря байку и трем месяцев Тай открылся для меня совершенно с другой стороны.

Что особенно впечатлило:

⭐️ Идеальный рабочий режим для меня — старт в 12 дня. До этого успевала и поплавать, и позавтракать в красивом месте, и поиграть в падл. Офигенно:)

⭐️ Природа творит чудеса. Бесконечная зелень вокруг, чистое небо, яркое солнце. А за манго и маракуйю готова душу продать. Слава Будде, они там стоят копейки ✨

⭐️ Тайцы ОЧЕНЬ доброжелательные. Если улыбаются, то искренне, от души. Правда, потребовалось три недели, чтобы начать без неловкости отвечать им тем же.

Зимовка в Таиланде — одно из лучших решений в моей жизни. Понимаю, что это вариант не для каждого. Но советую съездить в Тай хотя бы на пару недель, оно того стоит 🥿

Специально для тех, кто хочет прочувствовать атмосферу — собрала небольшое видео. Без фоновой музыки, с оригинальными звуками

Почему так сложно признать, что чего-то не знаешь?

В последнее время замечаю интересную особенность в общении. Когда тема выходит за рамки моей компетенции, я прямо говорю: "Я не разбираюсь в этом вопросе" или "Видела такую информацию, но не проверяла её досконально".

➡️ Но многие почему-то упорно пытаются доказать свою правоту даже в темах, где явно плавают. Приводят сомнительные аргументы или вообще говорят без опоры на факты. Будто признать незнание — это что-то постыдное.

Странная штука — с детства нас учат, что нужно всегда иметь ответ. Возможно, это установка ещё со школы — отвечать во что бы то ни стало. Ведь если промолчишь — получишь двойку или нагоняй от учителя.

Человек физически не может разбираться во всём. И порой лучше честно сказать «не разбираюсь», чем пытаться доказать свою правоту слабыми аргументами ("привет" диванным экспертам 🙂).

В работе над презентациями я часто сталкиваюсь с темами, в которых не разбираюсь. И вместо того, чтобы выдумывать что-то на ходу:
🔸дополнительно сама изучаю тему;
🔸честно говорю клиенту, что конкретный момент мне непонятен;
🔸прошу разъяснить важные детали;
🔸при необходимости уточняю источники информации.

Раньше мне было сложно сказать "я не разбираюсь в этом". Но теперь мне и правда проще вести диалоги, особенно на злободневные темы. Хотя потрещать я тоже люблю:)

Замечали, что при выборе шрифтов иногда текст меняется на прямоугольники? А ведь этому есть название! Предлагаю проверить свою интуицию 😉

Стильные фоны для ваших презентаций (и не только)

Создала необычные красивые фоны, которые вы можете использовать для своих презентаций или просто как подложки для текста в социальных сетях (только следите за контрастностью картинки и текста). Все картинки уникальные, созданные мною 🔥

В комментарии добавлю эти картинки в горизонтальной ориентации и в высоком качестве. Пользуйтесь 😌

А если было полезно, не забудьте поставить реакцию на пост, мне будет приятно)

➡️ Делать ли еще подобные картинки? Если да, то на какие темы или в каких цветах?

Как ChatGPT (и DeepSeek) помогают мне в презентациях

Я активно использую текстовые нейросети примерно полгода, постепенно внедряя их в создание презентаций. Делюсь, как мы с ними сотрудничаем 😉

*Для удобства я буду писать только про ChatGPT, подразумевая и DeepSeek. Особой разницы между ними не вижу и миксую по настроению (и по желанию включать впн для ChatGPT)

1️⃣ Создаю черновую структуру
Белый лист всегда демотивирует, поэтому прошу ChatGPT накидать мне структуру презентации. Обычно она кривенькая, но зато больше нет чистого листа 🙂
А когда есть, от чего оттолкнуться, уже намного проще.

2️⃣ Редактирую тексты
"Написано криво, но как поправить, непонятно" — ситуация нередкая, будем честны)
В таком случае прошу ChatGPT предложить 10-15 новых формулировок. Обычно хотя бы одна оказывается достойная, с которой можно работать.

3️⃣ Узнаю возможные вопросы/возражения целевой аудитории
Обычно задаю вопрос нейронке: "Представь, ты хочешь пользоваться этой услугой. Расскажи, кто ты, и напиши свои сомнения, из-за чего ты пока не принял решение о покупке".
Есть более стандартные ответы от ChatGPT, а есть более занятные варианты.
Понятно, что это не заменит общения с реальными клиентами, но порой нужно хоть от чего-то оттолкнуться.

4️⃣ Получаю варианты по визуализации
Например, мне нужна иконка чего-то абстрактного. Что мне вбивать в поиске? ChatGPT обычно предлагает варианты.
Видела, что там и картинки теперь можно генерировать, но еще не пробовала.

➡️ Может ли ChatGPT сделать готовую презентацию со всеми текстами?
В теории может, но это будет что-то довольно примитивное и абстрактное. Всё же нужно направлять его в правильную сторону, задавать вопросы и корректировать. Так что работа у меня ещё есть:)

Только эта мысль порой и помогает 🥲

Продвигаться в Pinterest? Что такое говоришь?

Признавайтесь, кто заходит на Пинтерест, чтобы сохранить идеи для маникюра или вдохновиться красивыми интерьерами? Да, и я была в этих рядах до недавних пор.

Много слышала про то, что Пинтерест — недооценённая, но перспективная площадка для продвижения. Её фишка в том, что ваши публикации со временем не теряют просмотры, а набирают. То есть пин может выстрелить через месяц, два, год после публикации.

Вдохновившись историями двух дизайнеров, решила тоже заняться своим аккаунтом. Буду выкладывать разные пины с двумя целевыми действиями: подписка на этот канал или заказ презентации. Посмотрим, что из этого выйдет 🌸

➡️ Если интересна тема продвижения в Пинтересте, дайте знать реакциями. Буду периодически рассказывать, как дела. А пока оставлю этот скрин с текущей статистикой.

Расскажите про свой опыт с Пинтерестом. Развиваете ли вы свой аккаунт для привлечения подписчиков или только сохраняете чужие пины? Советы по раскачке аккаунта тоже принимаются:)

Дизайнер 5 лет назад:
Ищет фотографию на фотостоках 3 часа и не находит ничего подходящего

Дизайнер сейчас:
Генерирует фотографию 3 часа и не может сделать нормальный наклон головы

По каким вопросам вы можете ко мне обратиться?

1️⃣ Создание презентации
Любого формата, под любую цель. И даже если у вас есть только идея. Срок выполнения — от нескольких часов
Примеры работ можно найти по хэштегу #кейсы

2️⃣Разработка шаблона презентации
Редактируемый, созданный под ваши потребности шаблон. Большое преимущество шаблона в том, что вы сможете его использовать бесконечное количество раз.

3️⃣ Дизайн гайдов или чек-листов
Помогу определиться с дизайном и создам красиво оформленный продукт, который приятно показывать своим клиентам.

4️⃣ Макет для печати в типографии: визитки, листовки, брошюры, сертификаты, пригласительные
Я лично общаюсь с типографией, чтобы распечатанный макет получился офигенным и без неприятных сюрпризов.

5️⃣ Любые другие небольшие макеты:
Например, баннеры для соц. сетей, картинки для Пинтерест, аватарки и так далее. Напишите, и мы обсудим ваше задачу

6️⃣ Индивидуальная консультация
Самый частый запрос – подробный разбор вашей презентацию с точки зрения текстов и дизайна. Также могу научить вас базово работать в PowerPoint или других графических программах (если делаете проекты самостоятельно). Это особенно полезно, если вы оформляете посты в социальные сети для своего блога.

7️⃣Готовый шаблон в PowerPoint
Прочитать про него подробнее и посмотреть все слайды из шаблона можно по ссылке или по хэштегу #золотой_шаблон

Чтобы задать вопрос в частном порядке или обсудить ваш проект, пишите в личные сообщения @Aleksandra_L

Вертикальная или горизонтальная презентация?

Есть ли ощущение, что сфера презентаций немного отстаёт от общих трендов в онлайн-среде? У каждого уважающего себя сайта есть мобильная версия, но 95% всех презентаций всё ещё горизонтальные.

Признаюсь, мне тоже горизонтальные презентации привычнее, но всё чаще поступают запросы именно на вертикальный формат. Но здесь же отмечу, что далеко не все презентации надо "переворачивать" на вертикальные.

➡️ Какие презентации я советую делать вертикальными?
Те, которые вы планируете рассылать физическим лицам. Особенно в мессенджерах или социальных сетях. Велика вероятность, что они откроют вашу презентацию именно с телефона. Тогда вертикальный слайд будет занимать весь экран, что удобнее для восприятия.


Соберём статистику:)
Если вам присылают презентацию, вы, скорее всего, откроете её:
❤️ с телефона
🔥 с компьютера

Факап утра

Для бронирования жилья я использую Airbnb, который в России официально не работает и блокирует аккаунты людей из России.

И вот я бронирую жилье в Бангкоке, забыв отключить российский впн.

Нет у меня больше рабочего аккаунта на Airbnb 🥲

Фразы, которых боится каждый графический дизайнер — мой личный топ

🔹"Текста пока нет, но начните дизайн — потом всё добавим"
🔹"Давайте еще поиграем со шрифтами"
🔹"Почему нельзя просто скопировать дизайн нашего конкурента?"
🔹"Зачем вам бриф? Я доверяю вашей фантазии!"
🔹"Сделайте еще пару вариантов. Я посмотрю и решу, нужны ли они"
🔹"Моя тётя разбирается в дизайне. Она сказала, что..."

Дополняйте фразами из своей сферы, давайте сравним 😁

Мои впечатления о тайском острове Самуи после двух месяцев здесь

В январе я уехала на зимовку на остров Самуи уже второй раз. В прошлом году на месяц, в этом — на 3. Мои наблюдения больше связаны именно с островом, а не с Таиландом в целом, так как мало, где еще была.

1️⃣Тайцы намного более открытые, непосредственные и довольные жизнью люди. Они не боятся показать свои эмоции и часто улыбаются. Это приятно:)

2️⃣ В прошлом году мы были без байка и очень ограничены в передвижениях. В этом году на арендованном байке открыли для себя остров с новой стороны. Поэтому личный транспорт здесь очень желателен

3️⃣ Здесь нет общественного транспорта в привычном нам понимании (с точным маршрутом движения), а такси дорогое и ждать обычно долго. Опять же, исследовать остров без своего транспорта нормально не получится.

4️⃣ Тайская еда очень насыщенная по вкусу. Но я читала, что они тут очень любят добавлять усилители вкуса, он у них даже в супермаркетах в пакетах продаётся 🙂
Ещё здесь обожают сахар и добавляют его абсолютно везде

5️⃣ Очень много бездомных собак и кошек. На острове есть пара приютов, но по факту проблема сохраняется и постоянно только усугубляется

6️⃣ Здесь много внешне очень скромных, милых заведений с прекрасной вкусной едой. Часто встречали кафе, где владелец сам встречает гостей или разносит блюда. Бывает даже, что это единственный работник:)

Такие заметки от Самуи. Позднее хочу ещё сделать пост-рефлексию и моём самоощущении здесь

Я с января зимую в Таиланде. В канале об этом не пишу, но сейчас подумала, а вдруг вам интересно🙂

Добавить ли на канал пару постов про Таиланд? Что нравится/не нравится?
Или не особо интересно?

Неочевидный плюс работы с дизайнером

Когда мы первый раз созваниваемся с клиентом, я задаю ему много вопросов по контенту. Для кого презентация, насколько аудитория "в теме" и так далее. Все эти вопросы очень важны не только для меня, но и для эксперта. Ведь ответы на такие вопросы помогают эксперту посмотреть на его тему глазами потенциального зрителя/клиента/партнёра.

Порой нам кажется: "Да ведь это очевидные вещи, не буду про это лишний раз писать". Но нет, не всегда очевидно. И, возможно, как раз и нужны уточнения и акцентирование внимания на определенных моментах.

Поэтому дизайнер помогает посмотреть на презентацию под другим углом. Это актуально для презентаций любого формата: и под выступления, и для рассылки. Если в конце работы вы протестируете презентацию на представителях вашей ЦА — это идеально ❤️

Заметила этот факт не сразу, а ведь лежит на поверхности ✅

Ставьте 🔥, если согласны)

Еще в декабре я решила, что в 2025 году нужно серьезно заняться продвижением канала

Уже март, хватит оттягивать:)

Чтобы делать еще более классный и полезный контент, прошу ответить на вопросы ниже. Это займёт пару минут, но очень мне поможет 🎀

P.S. На всякий случай напишу, что весь опрос анонимный

Продолжим про техническое задание

Первый пост по ссылке

Для понимания: техническое задание (ТЗ) – это документ со всеми вводными данными проекта. Это цель продукта, формат и все его характеристики. ТЗ нужно для того, чтобы у заказчика и исполнителя было одинаковое представление о том, что получится в итоге.

Что я обязательно спрашиваю у клиента перед работой над презентацией?
1️⃣ Цель презентации. Если нет цели, то и презентация обычно не нужна (проверено на опыте).
2️⃣ Формат презентации. Презентации для выступления и для рассылки кардинально отличаются друг от друга.
3️⃣ Технические ограничения. Например, на конференции бывает технически невозможно использовать анимацию в презентации.
4️⃣ Ограничения по дизайну. Например, у компании уже есть фирменные цвета, и я могу использовать только их.

Это самые базовые вопросы. Остальные – уже исходя из предыдущих ответов. Благодаря грамотному техническому заданию можно свести к минимуму количество правок.

Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях 😌

Подбора весенних эмодзи

Собрала несколько паков, которыми планирую пользоваться сама и которые хочу показать вам

🕶🌸🎧❤️📎
Мой авторский весенний пак. Милый и немного наивный, но на то он и весенний:)
Есть цифры и стрелочки, чтобы в канале тоже было удобно использовать.

🎨🎀🐦‍⬛️💐💣
Минималистичный пак для творческих натур. Есть алфавит для ваших ярких заголовков.

🎀🌷🎂🌱🪑
Невероятно уютный набор, который ассоциируется у меня с домом в широком смысле этого слова.

🌼🌷🌿💚🌱
Много самых разных цветов, это ли не весна?

🎐🎐🌷🌟🥲
Очень девчачий набор, как мы любим:)

Делитесь в комментариях своими любимыми наборами эмодзи. Пополним коллекции друг друга 🎀

Уже убрали пуховики?

Без ТЗ — результат ХЗ?

Если говорим про работу, где есть творчество и субъективность (в дизайне, например) — точно да.

Техническое задание (то самое ТЗ) помогает помогает и эксперту, и специалисту понять, что вообще должно получиться в итоге и какая цель. При этом эксперт не обязан составлять техническое задание сам. Хороший специалист сам задаст все нужные вопросы и составит подходящее для работы техническое задание.

Например, в начале работы я предлагаю клиенту на созвоне или в переписке обсудить проект. Там мы знакомимся (если это первая совместная работа) и задаём друг другу вопросы.

Если в процессе работы возникают спорные ситуации, мы возвращаемся и ТЗ и смотрим, о чём сами же договорились 😌

Если хотите посмотреть, какие вопросы я задаю клиентам на созвоне, ставьте реакции 🔥

Есть желание сделать весенние эмодзи для своего канала и не только 🤍

Если у вас есть весенние иллюстрации или картинки, которые вы хотели бы видеть в качестве эмодзи, присылайте их в комментарии. Давайте вместе создадим что-то классно:)

Много лет у меня была мечта — зимовка в Азии. Когда в феврале нежишься на пляже, а не перепригиваешь через лужи в Петербурге 🙃

А в прошлом году мечта стала целью, а потом реальностью, это было совершенно неожиданно. И вот второй год подряд я провожу зиму под пальмами. Всё ещё порой этому удивляюсь.

Это я к чему. Мечтайте, делайте шаги к исполнению своей мечты и не упускайте момент:)

Делитесь своей мечтой (не обязательно про путешествия) в комментариях ⭐️
Я начну. Хочу поехать в путешествие по городам Нидерландов. Надеюсь исполнить эту мечту в ближайшие пару лет

P.S. На фото мой сегодняшний бамбл на острове Панган

Оформляю кейс на Беханс (сайт, где дизайнеры и другие творческие личности делятся своими работами). Для него генерировала фотографию девушки с цветами и не могу не поделиться полученными результатами.

Кайфую от того, как нейронка классно меняет цвет девушки в зависимости от фон (который я как раз и подбирала для своего проекта).

Как я даю обратную связь

Мой девиз — не давать советы, о которых не просили. Поэтому я в целом со своим мнением стараюсь не лезть туда, где не спрашивали:) Это касается не только дизайна, но и других сфер.

Я даю обратную связь в двух случаях:
🔸меня об этом попросили;
🔸человек получил деньги за то, что сделал.
Третий вариант — работа обезличена. То есть неизвестно, какой именно человек написал текст, создал сайт и так далее.

➡️ Давая обратную связь по дизайну, я различаю:
🔸дизайн делал дизайнер и получил за работу деньги;
🔸дизайн делал НЕ дизайнер.

Поэтому и критерии оценки для обратной связи будут отличаться. Для меня странно, например, что дизайнер не знает правило внутреннего и внешнего. При этом для НЕ дизайнера это ок.
Если работа находится в открытом доступе (дизайн, текст, что угодно), я могу её (корректно) критиковать. Без перехода на личности, разумеется.

Я сама порой расстраиваюсь, если слышу негативную обратную связь в сторону своих работ. Даже если сама её прошу 🙂
Поэтому сама всегда стараюсь быть максимально тактичной и всегда комментирую исключительно работу, но не специалиста.


Расскажите, часто даёте свою обратную связь?)
🔥 Да, даже если не просят. Но всё по делу
❤️ Только если спрашивают

Если вместо текстовой информации я вижу ошибки в дизайне и типографике, это можно считать профессиональной деформацией?

💯 Точно да
💔 Нет

P.S. Да, это реклама в Таиланде и даже не на Пхукете:)

Пришла поплакаться

Решила в выходные разобрать папку с фотографиями на компьютере (она весила 60 ГБ 🫠)

Пересматривала допандемийные фотографии, и так грустно стало. За 2018-2019 годы я успела посетить 6 стран Европы, тогда в принципе и начались мои путешествия вне России. И как бы не прекрасна была Азия, я хочу снова поехать в европейские города, потому что обожаю эту архитектуру, кухню и +- знакомый уклад жизни. Но я морально не готова отдать за поездку в 4-5 раз больше денег, чем это было в 2019 году.

Безусловно, путешествовать по российским города тоже интересно, но очень хочется искупаться в венгерском озере Балатон или поесть сырую селедку в Амстардаме 🥲

➡️ Официально объявляю этот пост постом для нытья. Расскажите, что вас бесит (что угодно!), по чему скучаете, что хотите сделать, но не можете. 0 осуждения, 100% понимания

P.S. Фото из Парижа, где вместо 10 часов я провела сутки из-за забастовки авиакомпании. И ни о чём не жалею:)

Отправлять целую презентацию неизвестному человеку — норм или стрём?

Недавно была ситуация. Написала девушка с запросом на презентацию, попросила портфолио. После отправки портфолио она попросила прислать какую-нибудь презентацию полностью, в пдф. Кстати такая же просьба была ещё через несколько дней от другого человека)

Я отказалась это делать по следующим причинам.
🔹Другой клиент уже заплатил мне деньги за то, чтобы я сделала для него презентацию. И мне кажется странным, что я теперь отправляю эту же презентацию абсолютно постороннему человеку.
🔹В портфолио добавлены слайды как раз для демонстрации общего стиля. Он уже понятен, для этого не нужна целая презентация.
🔹Если я очень заинтересована в сотрудничестве, готова показать слайды в режиме демонстрации экрана на созвоне. Знаю, что есть недобросовестные дизайнеры, которые чужие работы выдают за свои.
🔹А ещё знаю случаи, когда человек/компания дизайнера просит "перерисовать" готовую презентацию конкурента из пдф, только со своими фото и логотипом.

А по поводу двух запросов. Одни настаивали на презентации, а другим было достаточно моего канала и биханса)

➡️ Дизайнеры, расскажите, вы отправляете целые готовые презентации по запросу?

А если вы заказываете услугу у дизайнера, просите у него посмотреть готовый проект?

Про DeepSeek

Возможно, уже слышали про эту нейронку. Говорят, она значительно дешевле в разработке, чем ChatGPT, при этом работает лучше. И ей можно пользоваться без ВПН.

Решила попробовать и зарегистрироваться. Интерфейс точно такой же, как у ChatGPT (китайцы любят такое 🙃)

Из интересного: DeepSeek прописывает логику своих рассуждений. Я думаю, это может быть полезно, особенно при анализе каких-нибудь показателей. ChatGPT, кстати, тоже буквально на днях добавил такую же штуку, но там "мысли" более краткие. Думаю, эти 2 нейронки какое-то время будут очень соперничать и быстро внедрять новые фичи друг друга.

Для эксперимента попросила обе нейронки придумать 15 идей постов для канала + дала небольшие вводные обо мне. Забавно, 13 из 15 идей у обеих нейронок оказались одинаковыми:)

Буду пробовать и дальше, но пока не вижу причин переходить с ChatGPT, где у меня уже настроены все диалоги.

➡️ Пробовали уже использовать DeepSeek? Или, может, вообще не используете нейронки?)

Как считаете, что может быть самое ужасное в презентации?

Огромное количество текста, пиксельные фотографии, странные цвета, нечитаемый шрифт? По моему мнению, нет.

➡️ Худшее, что может быть с презентацией — это осознание того, что она не нужна.
Если изначально презентация создается "для галочки", для неё не написать классные тексты, не сделать офигенный дизайн. Точнее, так. Сделать-то можно, но постоянно будет ощущение, что что-то не так.

В этой ситуации будет мучиться и дизайнер (если он есть), и заказчик. Потому что изначально работа не имела смысл.

Неудачный опыт обучения

Я периодически прохожу обучения не только по дизайну, но и по разным смежным направлениям. На днях в одном чате спросили про неудачный опыт в обучении, хочу поделиться и здесь.

Однажды мне порекомендовали школу по публичным выступлениям. Я подписалась на их телеграм, школа выглядела реально классно, судя по контенту. И вот объявили об интенсиве по выступлениям онлайн. Это то, что я давно хотела, поэтому купила этот интенсив, в который входило 2 вебинара + проверка домашки.

Я ожидала несколько часов точечной полезной информации и обратную связь по домашнему заданию. А получила... несколько часов продажи основной курса 🥲

Мне кажется, такая ситуация адекватная в двух случаях:
🔹вебинар бесплатный или
🔹изначально в программе интенсива сказано, что будет презентация курса.

Не было ни того, ни другого, вот это как раз и раздражало. А домашки проверяли в чате выборочно, я в этот список не попала 💔
Потом спикер заболела и перенесла второй мастер-класс на 3 недели. Честно говоря, я его так и не посмотрела, хотя даже заплатила за запись)

Расскажите, у вас был неудачный опыт в покупке обучений? И что для вас является рэд флагом, что к этому эксперту/школе больше ни ногой?