Чтобы отправить детекторы aSel Labs и ZOV H231 в сервисный центр для ремонта передавайте их через дилеров, у которых они приобретались, или ТК СДЭК:
• Отправляйте только детектор! Без антенн, кейса, аккумулятора, дополнительной упаковки, НЕ обматывайте пленкой, скотчем, бумагой или другими материалами
• Упакуйте в ПВЗ СДЭК, в стандартную коробку «XS». На месте можно использовать только прозрачную пузырчатую пленку
• Содержимое коробки сфотографировать и отправить фото в
чат техподдержки вместе с трек номером
• Вложите лист с указнием характера неисправности, номера телефона, имени, фамилии и ПВЗ для обратной отправки. Без ФИО могут не выдать
При несоблюдении правил, приборы возвращаются без ремонта как есть! Детекторы со следами вскрытия, скотчем, изолентой, посторонними предметами, изменениями в оригинальной конструкции и компоновке принимаются в сервис только в платный ремонт после согласования со службой поддержки! В этой
статье ответили на частые вопросы о гарантии на детекторы aSel
#aSelLabs