Ицхак Адизес, международный эксперт в сфере эффективного управления бизнес-процессами, выделяем 4 основные функции менеджера.

1️⃣Производство результатов
Обеспечивает результативность компании в краткосрочной перспективе: отвечает удовлетворение потребностей клиентов (хорошо делать то, зачем люди к вам обращаются).

2️⃣Администрирование
Обеспечивает эффективность компании в краткосрочных процессах: отвечает за порядок в организационных процессах (делать нужные вещи в правильной последовательности и с правильной интенсивностью).

3️⃣Предпринимательство
Обеспечивает результативность компании в долгосрочной перспективе: определяет направление, которого должна придерживаться компания, способен играть на опережение в постоянно меняющихся обстоятельствах.

4️⃣Интеграция
Обеспечивает эффективность компании в долгосрочной перспективе: создает такую систему ценностей, которая объединяет людей, выделяя заслуги каждого из них.

Чтобы компания была успешная, в ней должны присутствовать все 4 компонента.

Плохая новость в том, что по мнению Адизеса, идеального менеджера не бывает, потому что ему нужно совмещать в себе все 4 функции, но это невозможно, потому что один человек способен одинаково хорошо выполнять только две функции одновременно. Это связано и с человеческим фактором и…. с тем, что вообще-то сами функции не сочетаются между собой – и это, на мой взгляд, самое интересное.

Хотела написать, чтобы вы ставили ♥️ и тогда я расскажу об этом в одном из следующих постов, но я в любом случае расскажу😁 Но сердца все равно ставьте😁

Вчера была на бизнес-конференции «Основатели».

Наверное, впервые я шла на подобное событие с четким понимаем, что не узнаю там никакой новой информации.
Я шла за вдохновением (не скажу, что этот план удался😁).

Мне осталась не совсем понятная публика мероприятия – женщины в стразах и пальто, на котором нарисована голая попа сзади, мягко говоря, дешевили мероприятие. Ребята, у которых был тариф Gold, и которые пошли на афтепати, писали в чате, что было ощущение, будто в какой-то момент выпустили эскортниц.

Раньше на ивенты всегда приходили халявщики. Это люди, которые следят за анонсами мероприятия и приходят на них просто поесть. Я подумала, возможно, похожее есть и среди девушек-охотниц за богатыми мужчинами? Только вот в итоге мужчин таких на конференции особо и не было. Или их просто не было видно в толпе этих хищниц🐆

А публика, люди, тем временем, остаются важным пунктом, который делает любое мероприятие.

За три дня болезни посмотрела все 3 сезона «Белого лотоса».

Сюжет, красивая картинка, внимание к этому сериалу – всё это не хочу обсуждать.

Вопрос, который по-настоящему меня волнует: почему они все по вечерам в отеле читают/работают в постеле?
Я им завидую!

Книга в роскошной постели шикарного отеля перед сном – моя мечта! Но никогда еще. Ни одного раза. Ни в одном путешествии. У меня не было вечером на это сил! В отпуске у меня даже на скроллинг соцсетей перед сном сил не хватает обычно.

Правда, к третьему сезону у меня появилась теория: возможно, дело в том, что отдых у всех героев преимущественно все-таки пассивный, и ни у кого из них нет маленьких детей.

А как у вас с этим на отдыхе? На что хватает сил глубоким вечером?

Смотрю интервью Надежды Стрелец с Раппопортом. И там они говорят, что сегодня процессы так ускорились, что достаточно максимум двух недель, чтобы понять, заработает ресторан или нет.

С сотрудниками то же самое. Две недели как раз тот максимальный срок, за который работодателю становится предельно понятна, какие у сотрудника перспективы.

Еще ни разу испытательный сроки у нас не длился три месяца. И честно говоря, даже месяц он почти никогда не длится. Потому что за две недели действительно становится ясно все. Присматриваться к человеку три месяца – это потеря денег. Но что еще страшнее – потеря времени.

И еще: если промелькнула мысль, что человека надо увольнять, ты все равно его уволишь рано или поздно. И для всех будет лучше, если это случится рано.

Я сегодня была в Переделкино на презентации новой книги Гузель Яхиной «Эйзен» про режиссера Сергея Эйзенштейна, который снял такие фильмы как «Броненосец «Потемкин», «Иван Грозный» и др.

Это художественная книга (не биография), которую Гузель написала после изучения жизни Эйзенштейна. В книге 8 глав – по количеству главных фильмов режиссера.

Последняя книга, которую я начала читать, идет туго, скорее всего параллельно начну читать и эту. Я, кстати, и «Эшелон на Самарканд» еще не читала. Возможно, начну даже с нее.

А в Переделкино прекрасно, даже когда на улице 6 апреля и все вокруг в снегу😍

Наша бизнес-цель в этом году – вырасти в 4 раза. Почему в 4, а не в 2? х2, конечно, звучало бы более реалистично. Слишком реалистично. И в этом проблема.

Вырасти в два раза – это просто повторить свой результат еще раз. Сделать все тоже самое и обернуть деньги дважды. Ты уже знаешь этот путь и будешь идти по нему, что логично. А будешь делать тоже самое – получишь тот же результат. Понимание? Круг замкнулся. Желая вырасти в два раза ты будешь делать тоже, что и раньше. Делая тоже самое, что и раньше, ты вырастишь в два раза. И это твой предел. Вырасти в три, пять или десять раз не получится при таком раскладе.

Поэтому, мы осознанно ставим себе высокую планку. Чтобы изначально искать пути, которыми мы еще не ходили. Чтобы вообще дать себе шанс прыгнуть так высоко.

Ну и как говорится, лучше поставить себе большой план и частично не достигнуть его, чем поставить маленький и перевыполнить😁

«Вот платили бы нормально, тогда бы и работали хорошо» - самый частый аргумент, когда речь заходит про плохой сервис или работу.

Но нет! Никогда так не бывает.

Если человек работает плохо, то сколько ему не плати - он будет работать плохо. Если человек работает хорошо - он будет работать хорошо за любые деньги. Отличие плохого работника от хорошего в том, что если зарплата неадекватна, плохой будет бездельничать и жаловаться на получку, а хороший уволится и уйдет к конкурентам.

Поэтому очень важно хорошим работникам хорошо платить. Но это вовсе не означает, что если всем хорошо платить, то все станут хорошими работниками.

Хорошая зарплата это следствие хорошей работы, а не причина.

Если человек говорит, что он работает плохо, потому что ему мало платят - смело расставайтесь. Он уже никогда хорошо работать не будет.

Денег в легкости не бывает

Это был цепляющий заголовок. На самом деле бывает… но после тяжести😂

Чтобы что-то иметь/получить, нужно к этому прийти. Когда люди говорят, что хотят свободного графика, всегда работать только с теми задачами, которые они сами выбрали, это все можно. Ну реально можно. Только не сразу ибо за какие заслуги. Правило про зачетку никто не отменял.

Мне очень интересно, каким будет рынок труда через 20 лет при условии, что допустим, бережное отношение к себе (в котором нет ничего плохого, наоборот) останется одним из ключевых механизмов мотивации зумеров.

Как будто тут два возможных варианта развития событий:
- либо эти люди будут спокойнее и счастливее тех поколений, которые родились раньше них, и при этом значительно беднее в материальном плане,
- либо просто производительность в нашей стране сильно упадет.

Первый вариант возможен, если среди зумеров будет какая-то заметная прослойка тех, кто все же готов вкалывать (это могут быть сами зумеры или альфы), такие новые «миллинеалы». Тогда зумеры-«к себе нежно» просто окажутся неконкурентоспособны и будут работать за относительно небольшие деньги.

Если такой прослойки не окажется или количество людей в ней будет стремиться к уровню математической погрешности, то это второй сценарий. Не самый плохой вариант для отдельно взятого человека, но хреновый для страны и общества в целом, для детей зумеров в конце концов.

В ближайшие годы бизнес будет всё больше задумываться о том, какую ценность он несет, какой продукт создает, понимая, что сопричастность, а не просто работа ради денег, важна для зумеров, будет все больше учитывать их интересы и в других аспектах работы.
При этом выбирать он будет по-прежнему тех, кто готов работать много (8 часов в день) и интенсивно, пока такие люди еще есть на рынке труда, потому что что? Ничего личного, только бизнес)

Предприниматель начинает масштабироваться и расти (идти от предпринимательства/самозанятости к бизнесу и большим бюджетам) в момент, когда он ПРИНИМАЕТ, что бизнес – не про безопасность и формирует у себя высокую толерантность к риску✅

Понимаешь, что можешь на тесте какой-то гипотезы потерять сотни тысяч рублей – уверенно идешь в это, потому что так есть хотя бы вероятность, что ты сделаешь шаг в сторону цели, а не попробуешь – точно останешься стоять на месте. Да, у тебя в этом поезде места без страховки – се ля ви🤷🏼‍♀️

Понимаешь, что вот этот проект может как принести тебе пару миллионов, так и забрать (классика: потратил деньги на зп сотрудников, гонорар подрядчиков, а клиент не заплатил) – делаешь.

И так каждый день!

В общем-то фраза, что предприниматель получает деньги не за работу руками, и даже не за работу головой, а за риск и ответвенность, известна и понятна мне давно, но именно вот эта мысль про то, что нормальные деньги начинаются в зоне высокого риска (чем выше риск, тем больше денег), стала для меня в моменте озарением.

В этот же день вечером отправились в Emirates Palase. Это действующий отель, общие зоны которого открыты для всех желающих. Внутри все из золота, дорого-богато. Но мне больше всего понравилась зона с пальмами😍 Интересно и атмосферно для неспешней вечерней прогулки.

Лувр. Конечно(!), Лувр! Скажу честно, что с детьми экспонаты нам практически не удалось посмотреть. Мы просто пробежали по залам под постоянное поехаливотель. Я знала, что плюс-минус так и будет, поэтому ехала в Лувр преимущественно из-за самого здания, понимая, что это впечатление гарантированно будет у меня в кармане. Ажурная крыша Лувра и вода вокруг его стен… я даже не знаю, с чем это можно сравнить, очень необычно, красиво и впечатляюще. Если будете там с детьми – Детский музей must visit (это отдельная зона прямо внутри Лувра, отдельные билеты не нужны). Внутри все интерактивно. На входе в эту часть ты делаешь свой именной браслет, затем возле каждого экспоната считываешь штрих-код на браслете и слушаешь задание, связанное с экспонатом.
В отличие от всех остальных достопримечательностей в Лувр лучше приезжать действительно надолго.

SeaWorld оказался океанариумом, аттракционов там штуки 3-4, нам подошел один, мы прокатились только на нем, очереди не было. Хорошо, что мы не купили fast pass (быструю проходку) за 12к на входе. Вообще стоять в очереди на аттракцион в таких парках можно до 40 минут. Парк крутой и масштабный👍🏻

Warner Brothers стандартный парк аттракционов, разделен примерно на 5 зон. В зоне с супергероями все аттракционы – это симуляторы! Полное погружение: полет, запахи, ветер, вода. Очень крутые! Нам эти аттракционы понравились больше всего (к третьему нас с Мишей, правда, немного укачало😂). Невероятное чувство адреналина и в тоже время полное понимание, что ты в безопасности и от этого абсолютное удовольствие😊
За один день успеваешь комфортно провести время в этих двух парках.

До закрытия Warner Brothers оставалось часа 1,5, когда мы уже закончили прошлись по всем аттракционам (а по некоторым не один раз).

Президентский дворец. Неожиданно, это то, что поразило меня больше всего в Абу-Даби (да, больше Мечети Шейха Зайда, которая была моей мечтой). Ожившая сказка. Поскольку у культуры ОАЭ особо нет художественно выражения (живопись, кинематограф, литература и пр.), то у меня было впечатление, что эта сказка турецкая:) Как будто попал в дворец султана. Это так масштабно, так величественно и красиво, что захватывает дух.
Удивительно, как мы создаем себе мечты, едем за ними, и по дороге находим что-то большее!
После заката на дворце показывают световое шоу.

Следующую большую поездку планируем летом. Предвкушение нового путешествие и понимание, когда оно случится – то, что заряжает и создают это волшебное чувство предвкушения💜

Я хотела написать умный пост, но все, на что я способна в воскресенье днем – поделиться фоточками из отпуска.

Итак, Абу-Даби🇦🇪
Часть 1.

Оказывается, он вообщееее не похож на Дубай – меньше, скромнее. При этом столица ОАЭ именно Абу-Даби.

ПЕРВОЕ, что надо сказать: если вы думаете, что Керри собиралась свое сердце по кусочкам после несостоявшейся свадьбы с мистером Бигом в Абу-Даби, и едете в этот город в том числе для того, чтобы оказаться на том самом базаре, где она встретилась с Эйданом, то спешу вас разочаровать – та часть «Секса в большом городе» снималась в Марокко🫤
Всё, теперь можно переходить к другим темам👌🏻

Как будто достопримечательностей в Абу-Даби не так много, и мы практически везде были за 6 дней, а где не были, не были осознанно, а не потому что не успели.

Мы останавливались в отеле у моря, но конец февраля-начало марта в ОАЭ вообще еще ни разу не купальный сезон. Дети не вылезали из бассейна с подогревом, мы с Мишей окунулись по одному разу, остальное время сидели на шезлонгах, укрывшись полотенцами.
В море мы со старшей дочерью все же искупались в день перед отлетом (в те 30 минут, когда стих ветер и пекло нереально)✅

Мы ехали глобально за двумя местами: парки развлечений (продолжают закрывать свой гештальт из детства😁) и Мечеть Шейха Зайда (она была у меня в списке мечт). Но расскажу обо всем по порядку.

Первое место, где мы были, это как раз мечеть. Масштабы🙈 По разным данным мечеть вмещает в себя от 40 до 50 тыс. человек. Очень аутентично, светло, величественно и красиво. Территория большая, вход через подземный ТЦ, закрытую одежду для входа в мечеть можно купить тут же, даже если вы не покупаете билеты заранее, проход на территорию очень быстрый.

На днях начала новую книгу. Очень много положительных отзывов о ней и кажется, она во всех топах книг об управлении.
Наконец, добралась🙂

Итак, про исполнения желаний.

В этом году я впервые в жизни сделала карту желаний с картинками на большом листе и вот этим вот всем✔️

Во-первых, потому что, оказывается, все для карт желаний уже собрано в специальные наборы и продается на WB. Скажу честно, без такой помощи я бы вряд ли заморочилась и стала делать все с нуля. Не в этом году😁

Самое главное, что нужно понимать про любые списки и карты желаний, на мой взгляд: желания не исполняются сами, это не волшебство и не чудо, МЫ исполняем их. Поэтому для меня это скорее карта желаний целей. Мне вообще гораздо ближе слово цель, чем желание, потому что последнее – это как будто про ожидание, что «оно как-нибудь само». Ок, вот у тебя есть конкретное желание. И какой у тебя план? Есть план – значит, это уже не желание, а цель. Нет плана – ну здрасте скорее всего это желание никогда не станет явью.

Во-вторых, для меня это оказался неплохой инструмент, потому что самое сложное в ежедневной рутине – держать правильный фокус, а этот плакат с картинками – визуальное напоминание о том, чего я вообще хочу и куда иду. А то потом пролетит еще один год, а что ты за этот год видел, попробовал? А этого ты хотел? А почему не сделал то, чего хотел? Да потому что фокус сместился с главного на второстепенное, сбился прицел. Карта желаний – напоминание о том, куда тебе надо целиться.

Книга этого отпуска💜

Сделаю потом пост про Абу-Даби (похожие посты были про Бодрум и Дубай) и свою рефлексию на тему исполнения желаний.

Время – самый ценный ресурс, потому что он у всех нас ограниченный, и к тому же невосполнимый. Когда мы жалуемся, что на что-то этого ресурса не хватает, часто это не объективная нехватка времени, а неправильное распределение приоритетов.

У моей дочери в саду была фотосессия. Мама ребенка, которая ее организовывала, попросила меня отобрать фото для выпускного альбома, сказав, что по ее опыту, это занимает не один вечер.

Я зашла по ссылке, отобрала фото. Как думаете, сколько времени у меня это заняло? 2 минуты (а теперь сопоставим: несколько (!) вечеров и 2 минуты).

Почему? Потому что такая задача не входит в зону моих приоритетов. Я не готова выделять на нее несколько вечеров. Но если бы мои приоритеты не были четко расставлены, и я зарылась в этой задачке, то она могла бы отожрать у меня очень много времени. И потом я бы жаловалась, что не успеваю работать, потому что «у меня дочь заканчивает детский сад, и тут столько дел, столько дел…».

Это легкий пример. А сколько в бизнесе ежедневных задач, по которым в моменте вообще не понятно, что приоритет, а что нет (вроде бы и это важно, и то). Приоритеты выкристаллизовываются по дороге к вершинам – чем больше понимаешь, что важно в моменте на самом деле, тем быстрее растешь.

Можно быть смелым и быстрым и иметь при этом бизнес.

Нельзя НЕ быть смелым быстрым и иметь при этом бизнес🤷🏼‍♀️

Соглашаемся или обсудим?😁

В пятницу вместе с девушками из ассоциации Great Women in PR я была на завтраке с восхитительной Мариной Лошак.

Марина Лошак – экс-генеральный директор Пушкинского музея и огромное фигура в мире российского искусства. Конечно, человек такого масштаба – кладезь интересных знаний и мудрых мыслей.

Поэтому хочу поделиться здесь некоторыми выдержками из нашего пятничного разговора.

—————————
Самые важные места в жизни – это книжные магазины и библиотеки (особенно детские).
—————————
Собирать разное искусство – это про занятие самопознанием. Человек узнает себя таким образом.
—————————
Совместной работа художников и ИИ – это хорошо, это новый инструмент. Это интересно.
—————————
Жить со сложным искусством дома – это тяжело. Не каждый выдержит ту рефлексию, которую оно вызывает.
—————————
Самые важные места в жизни – это книжные магазины и библиотеки (особенно детские).
—————————
Все, что ты видишь вокруг себя – это твой мир. Жизнь – пустыня. Свои оазисы/миры мы создаем сами.
—————————
Гештальты надо закрывать.
—————————
Вы себе даже не представляете, насколько у нас все будет хорошо.

С – самоидентификация💜

Вы все знаете вот эту картинку👆🏻
По сути на ней изображены дофамино-кортизоловые качели.

Так живут очень многие предприниматели. Они строят свой бизнес на страхе. Начинают из точки «я умру бомжом», делают на этом страхе рывок, хороший финансовый результат, достигают точки «все за*бись». Если повезет, на какое-то непродолжительное время задерживаются в ней, и потом опять решают начать бояться (а события последних 5 лет нам всем очень помогают в этом), падают вниз, снова и снова используя страх как мотивацию для роста.

И вроде бы в целом схема рабочая. Но есть у такого подхода два существенных минуса.

Первое.
Это вредно для нервной системы и здоровья.

Второе.
Страх отбрасывает нас в примитивные модели поведения (ценная фраза, которую я когда-то услышала на личной консультации от коуча). При этом настоящий рост происходит за счет новых моделей поведения: делаю так, как не делал раньше, – получаю результат, которого не получал раньше.

Соответственно, по-настоящему вырасти и перейти в другую лигу, катаясь на дофамино-кортизоловых качелях, невозможно. Для качественной жизни и стабильного роста оптимально зафиксироваться вот на этой шкале времени, где написано «5 мин.», «10 мин.» и т. д.👆🏻

Мораль проста: не ссы.