«Волгаэнергосбыт» напоминает, что в конце марта в квитанциях об оплате будет сделан перерасчет за отопление
🤔 Откуда берется перерасчет?
Жители Нижнего Новгорода платят за отопление на основе данных о среднемесячном потреблении за предыдущий год в соответствии с жилищным законодательством. То есть весь 2024 год платежи рассчитывались по усредненным данным 2023 года.
В первом квартале 2025 года ресурсоснабжающие
организации получают от домоуправляющих компаний данные приборов учета о фактическом потреблении теплоресурсов за 2024 год.
Если получится, что по итогу жители заплатили меньше, чем потребили, перерасчет будет сделан в пользу ресурсоснабжающей компании – жителям придется доплатить. Если же наоборот, потребитель переплатил, разница зачтется в счет оплаты текущих платежей.
🏠 Почему одни дома платят больше, а другие меньше?
Ресурсы подаются всем одинаково, в соответствии с температурным
графиком. На объемы общедомового потребления ресурсоснабжающие и сбытовые компании никак не влияют.
Итоговый объем потребления тепловой энергии, который идет в расчет для оплаты, напрямую зависит от того, установлен ли в доме общедомовой прибор учета, был ли он исправен в течение всего отчетного периода, проводилась ли его поверка в соответствии с графиком.
🌡️ Немалое влияние на потребление тепла оказывают и энергосберегающие мероприятия, которые проводит в доме управляющая компания.
Всю эту информацию собственники жилья могут запросить у своей управляющей компании.
🧮 Что делать, если я не согласен с начисленными суммами?
Если вы не понимаете, как сложилась сумма за отопление в квитанции, можно проверить правильность расчета с помощью расчетной таблицы на сайте Волгаэнергосбыта -
www.volgaenergo.ru.
Там размещены все необходимые данные (площадь дома, объем поставленной тепловой энергии по прибору учета, количество Гкал на 1 кв. метр и т.д.) и подробные инструкции.
Худшее решение, которое можно принять – не оплачивать квитанцию. Такой шаг может привести лишь к накоплению долгов.
⁉️ А если вопросы еще останутся?
По всем возникающим вопросам можно обратиться в информационно-справочную службу АО «Волгаэнергосбыт»:
✅ для населения: (831) 243-04-14 (с 8:00до 19:00 звонок по тарифу оператора),
✅ для коммерческих потребителей: (831)243-03-07,
✅ на сайте компании
www.volgaenergo.ru в разделе«Обратная связь», а также через мобильное приложение «Волгаэнергосбыт».