Веду репортаж из бизнес-класса

Как найти хорошего изготовителя мебели в своём городе, если ничего в этом не понимаешь, но боишься встрять надолго и потерять много денег

1. Не полениться и сделать понятный запрос. Т.е. написать/нарисовать от руки свою задачу, описать её подробности, пожелания, своё помещение, всё можно своими словами, указать примерные размеры, можно приложить одну фотографию, как вам нравится внешне (нашла вот на пинтерест), можно приложить фотку своего помещения, указать желаемые материалы, если знаете (так будет легче сравнить предложения). Пишем сразу в письме, что нужно знать полную стоимость, со сборкой, доставкой, важно указать гарантию на мебель, порядок внесения оплат и срок производства. Лучше всего подойдёт для такого подробного ТЗ формат e-mail письма, это позволит легко тиражировать его и отправить хоть в 10 организаций за 1 минуту. И вам не придётся с ними говорить по полчаса (телефон в письме не указываем совсем), вы просто высылаете на почту и не обсуждаете ничего вживую.

2. Собрать всех, кого найдёте производителей в своём городе. Для репрезентативной выборки достаточно будет 5-10 изготовителей. Вспоминаем всех, кого нам советовали соседи, мамы, коллеги, обязательно гуглим сами (не вникая в подробности сайта, просто убеждаемся, что нет говнобаннеров, СКИДОК 140%, консультантов онлайн и прочей ереси).

3. Выслать своё вежливое письмо всем из п.2, подписаться настоящим именем внизу, написать, что буду ждать расчёта стоимости, заранее спасибо и всё такое.

4. Теперь просто смотрим, как нам падают ответные письма на почту, читаем их раз в сутки (например, перед сном). Отвечаем, если нужно, на уточняющие вопросы, никак не систематизируем их ответы, не ведём табличек (нет-нет, тебе можно, мой юный любитель инфографики и статистики, не нервничай). Обращаем внимание на следующие особенности:

Цена «ОТ», но без «ДО» – сразу в урну
Настойчивое предложение о выезде к вам замерщика – туда же
КП с ненужной рекламой других продуктов компании – спасибо, в шредер
Подробное указание материалов и наименований – отлично. Т.е. даже не просто корпус ЛДСП, а корпус ЛДСП Egger 4011 Diamant 16 мм. Желательно, чтобы были указаны материалы корпуса и внешние материалы, петли, направляющие, ткани, покрытия.
КП оформлено непонятно, всё запутано, куча цифр, рун и иероглифов – не теряйте время
Приложен чертёж по вашему запросу или визуализирован будущий предмет мебели - прекрасно (это означает, что его начертили и расчёт стоимости довольно точный и реалистичный)

5. Спустя неделю, можно выбрать пару-тройку хороших ответов и посетить их сайт (памятка о выборе), поискать готовые работы, фотографии, позвонить им, послушать уже вживую, задать пару уточняющих вопросов, разумно поторговаться (памятка по фурнитуре) и выбрать самого приятного из них (вам с ним ещё общаться и работать пару месяцев). Если с вами шаблонно вежливы, говорят заготовками и вы чувствуете, что менеджер максимально далёк от процессов, то скорее всего, он сидит здесь только для того, чтобы остановить вас своей непробиваемой вежливостью и принять на себя весь ваш гнев, с которым вы обрушитесь на них к концу срока.
6. …
7. PROFIT!

Эргономика жилья

Компании, использующие уродские модели для своих голосовых автоответчиков/автодозвонщиков, знайте - я просто кладу трубку, как и многие. Дело в том, что в разговорной подмене собеседника есть простое правило – нельзя мимикрировать под людей. Я должен с первой же секунды понять, что говорю с роботом и если он не совсем идиотский, то я даже не против, запишусь на приём или подтвержу бронь столика. Если же рободевушка на той стороне вставляет человекоподобные оговорки, типа «эээ», «эм», «да-да», я кладу трубку.

Исследования показывают (тыц , тыц тыц ), что люди всё больше готовы общаться с роботом, изучать его границы и учиться понимать, т.е. мы как бы формируем в голове пока не очень нам ясный образ робота – мы не знаем, а что он умеет, а что он понимает, на что реагирует, но только если он не пытается нас обмануть, что он человек. Как только мы подловим его на обмане, мы разочаруемся и обидимся.

Алиса показывает неплохой пример – когда мы привыкли и изучили её, нам становится легко с ней общаться, алиса, вызови такси, алиса ой да всё, хватит и т.д. Мы понимаем, что она умеет, если она тупит, то мы снисходительно меняем тему (корректируя в голове свой образ робота-Алисы). Если же нам звонит новый робот и мы не знаем его границ, его умений, он нас пугает, раздражает, разочаровывает и я кладу трубку, конечно.

Многим современным компаниям так же сложно удержаться от внедрения робота в любой свой микросервис, как некоторым рекламодателям сложно не вставить бездарные и неуместные маты в свою интеграцию у Лебедева, лишь бы вставить. Возможно, они даже оправдывают это экономией на колл-центрах, но странно, что они не мониторят рост отказов с внедрением роботов на своих телефонных линиях.

Люди, говоря с людьми, ожидают живое, гибкое общение по телефону — с реакцией, интонацией, возможностью перебить, задать вопрос. Но когда мы говорим с роботом, мы меняем свои ожидания и хотим коротко и по делу без эмоций и красивых речей закрыть свой вопрос. Не нужно робота программировать на человеческую модель, у собеседника это вызывает фрустрацию и я кладу трубку.

Эргономика жилья

Я только что отправил MMS. Они до сих пор работают.

Эргономика жилья

Так зачем же мы застеклили балконы? Чтобы присвоить их себе. Нечто наружное, фасадное, неиспользуемое теперь перешло в личное. Застеклил, значит, приватизировал. Никакой голубь теперь без моего разрешения не сядет на перила. Теперь я буду хранить здесь велосипед, подшивку Садовод-любитель за 2004 год и остатки песка и цемента от ремонта в ванной.

В новых домах теперь чаще встретишь гардеробную, чем балкон и это оправданно. Зачем покупать балкон, чтобы захламлять его вещами, если можно хорошо и удобно организовать хранение внутри дома. Но балкон, соединяющий тебя с внешним миром, позволяющий прикоснуться к улице, высунуть голую ногу на морозный воздух, но тут же засунуть обратно, если хочется, понаблюдать из своего защищённого гнезда за жизнью улицы и погреть руки о чашечку вечернего чая на свежем воздухе – это очень, очень привлекательная идея, она не может просто так кануть в Лету. Я думаю, вы уже догадались, куда я клоню – балконы становятся привилегией богатых и дорогих домов: небольшой этажности, с тихими закрытыми дворами, «приличными» соседями. В пиковских пятьсотэтажках балконы действительно ни к чему, а вот в новом элитном ЖК (ваша реклама могла быть здесь) вполне. Ну вы поняли.

Эргономика жилья

Пятничный лонгрид: Зачем мы застеклили балконы?

Когда люди выбирают квартиру, всегда интересуются, есть ли в ней балкон, и это до сих пор очень важно для их выбора. Хотя купить квартиру на те же пару метров больше, что даёт балкон, обычно дешевле, чем меньшую, но с балконом. При этом «балконные» метры нельзя назвать полноценно используемыми, как «внутриквартирные» метры. Думаю, вся соль в том, что человек, который ищет квартиру с балконом, на самом деле покупает еще и нечто нематериальное. Например, мечту: он представляет, как пьёт чай на балконе, но потом окажется, что у него нет на это времени или что не уместился столик с креслом. Или что его балкон совсем не подходит для этого, об этом ниже.

Я сам из таких, обожаю балконы. В детстве у меня был балкон, выходящий в сад, там было свежо, тихо и уютно. Я там сидел часами, читал, спал, курил, паял и вообще это было лучшее место в квартире. У меня даже был свой вход и выход – между моим балконом и соседним были железные дуги для корзин с цветами на всех этажах от первого – я легко, как по лесенке, взбирался по ним на свой этаж и спускался. Однажды мы с соседом протянули через кольца капроновую нить от моего балкона к его и на концах закрепили колокольчики – так мы могли вызывать друг друга на перекур, использовать телефон для этой цели мы считали непростительной безвкусицей.

Я всегда смотрю на балконы в Москве и думаю, зачем их делают во всех домах, и никто их не использует? Их делали открытыми, но жильцы в едином порыве, решительно бросились их застеклять, кто чем смог (это стало возможным с 1980-какого-то года, вышло постановление, что теперь можно). Может, климат у нас не для открытых балконов? Рассказывают, что в Норильске первые серийные дома строили тоже с балконами. Они обмерзали, на них скапливался лёд сотнями килограмм, балконы со временем отламывались сами собой.

В Москве 5-6% балконов не застеклены. Все остальные составляют пёструю галерею всех оттенков дерева, металла и пластика, окон из трамвайного депо, разного сорта самоделок, морилок и клеёнок. И эти 5-6% не застеклены не потому, что на них кто-то завтракает с красивым видом, они просто брошены. Например, на голом фасаде здания, обращённого к проспекту Мира торчат балкончики. Кому захочется сидеть над дорогой в 10 полос и у всех на виду. Или захочется?

Мы возвращаемся к темам обособленности, уединённости, культивируемым последние лет 30 ударными темпами. Но ведь вы выходите в парк и у всех на виду сидите на лавочке с подружкой, в чём разница? Да, не каждый балкон выходит в парк, это верно.

Я думаю, что идея балконов в новых домах на сегодняшний день в больших городах скорее ностальгическая. Очень высокие здания, чтобы сидеть расслабленно на балконе, очень шумные улицы, очень высокие и закрытые перила, чтобы хоть что-то видеть, а вместо сада плита дома напротив в 30 метрах от тебя. Кстати, архитекторы большинства типовых домов 60-80-х сами отравили идею балкона, как места для отдыха, наделав очень узких неудобных балкончиков с закрытым низом. Я приезжаю в Питер и сижу на широком балконе с коваными «прозрачными перилами» конца 19 в. Здесь видно, что невысокие этажи старых зданий, узкие улочки и тихие дворы дают таким балконам право на жизнь, они здесь уместны.

Я понимаю, что у вас есть один матрас за 1331700 рублей, но стоит ли из-за него сводить выбор недорогих матрасов к 1 пикселю ползунка? Почему бы в таких интерфейсах не использовать логарифмический масштаб, чтобы удобно было и в начале шкалы?

Эргономика жилья

Перекатываться с носка на пятку

Раньше все так делали, я в кино видел, но сегодня разучились и стоят, не знают, что делать в очереди. А я теперь тоже буду перекатываться, это очень прикольно.

Эргономика жилья

В нашей лаборатории разработан прототип ложки для подмазывания горчички. Доброе утро.

Эргономика жилья

Тренировки пилотов давно выявили правило - любой конструктивный недостаток системы (неудобство) компенсируется тренировкой. Для нас на бытовом уровне это объясняет, почему мы готовы пользоваться неудобными вещами - мы просто дообучаемся и это не слишком сложно для нас.

Вообще, мы, как потребители, мало требований предъявляем к удобству товаров. Мы готовы по пять раз промахиваться в экране кассы самообслуживания, смещать нажатие (вводить корректировку), если точка касания экрана не совпадает с точкой активации на экране (вы ведь тоже нажимали левее на сантиметр от кнопки, чтобы она, наконец, нажалась?), класть бумажку на воду, чтобы не было брызг, особым образом браться за рычаг крана, чтобы точно выставить температуру воды. Подумайте, сколько в жизни у вас неудобств вы воспринимаете, как "норм, я приспособился".

Что-то изменится? Да. Когда мы показываем, что вещь может быть не только красивой, но и удобной, мы воспитываем требовательного покупателя. Когда мы здесь на канале подробно разбираем, почему чайник удобен, мы приучаем себя выбирать не только глазами. Теперь мы не можем просто выбрать красивый, мы невольно задумаемся, а как он нагружает руку? А как удобно в него наливать воду? Да, это требует сверхусилий от покупателя - дизайн мы выбираем глазами, мгновенно, не думая, а тут придётся подключить пару тысяч нейронов.

Я хочу, чтобы удобство вещи было одной из главных характеристик при выборе, одним из ключевых требований покупателя. Но как производителю показать вам, что вещь удобна, если у него есть всего три секунды вашего внимания в ленте?

Это проблема, она меня занимает уже давно, но в конце этого туннеля есть свет. Если мы дадим продажникам этот новый язык, новые средства выражения эргономики, эту сильную надстройку над дизайном, и они смогут её продать, то всем придётся с этим считаться. И мы увидим, что за наш выбор борются не только заигрывая с нашими глазами, но и с мозгом.

Хочу подумать вместе с вами. Вот у дизайна таких средств выражения тысячи - линии, цвет, эмоции, формы, подача, блики и пр. А чем можно показать удобство вещи? Расслабленная блаженная улыбка толстяка, удобно расположившегося в новом кресле это, безусловно, главный козырь, но ведь должны быть другие? Напрямую демонстрация, вроде руки, в которой удобно лежит ручка зонтика, приятный и чёткий звук отклика кнопки, численные показатели, демонстрация скорости управления, метрики тела?

Эргономика жилья

Когда я стану мультимиллионером, я не буду строить себе виллу на новой риге, я куплю большущий многоквартирный дом в Москве. Главным условием будет, что люди всё оставят, как есть, полностью жилым.

Все двери на этажах и в квартирах будут открыты, я буду ходить и выбирать, где мне провести время. У меня будут любимчики, где мне нравится спать или ужинать с красивым видом. Будет квартира, где мне нравится слушать музыку или работать. Подъезды будут тоже моей территорией, я буду сидеть на ступеньках по вечерам и слушать жужжание лифтового оборудования в опустевшем доме.

Я никогда не буду делать ремонт. Однажды я открою кран на девятом этаже и затоплю несколько квартир снизу. Иногда я буду селить гостей в свой дом в разные квартиры и они не будут знать, в какой сегодня я. Я буду призраком этого странного дома в центре Москвы, где редко горят окна.

Эргономика жилья

Столы с регулировкой высоты научились делать, а кровати нет? Не справедливо.

Эргономика жилья

Кстаааати, в нашей мастерской мегасобытие - у нас теперь есть настоящий продавец. Мы 7 лет делали в Москве всякие красивые штуки из дерева (с гарантией 10 лет, кстати) и никогда не продавали их в широком смысле. Приложу вам немного нашей свежей красоты из ясеня и дуба порассматривать за чашечкой чая.

И вот, прошу любить и жаловать, теперь у нас есть Татьяна и мы возлагаем на неё большие надежды. пожелайте ей (и нам) удачи и интересных заказов для нашей уютной мастерской.

Эргономика жилья

Требуется помощь вашего коллективного разума. Какую планировку из этих двух вы бы выбрали для своего загородного дома?
Площадь одинаковая (57 кв.м.), веранда одинаковая, у правой не обязательно две спальни, там тоже может быть детская.
_

Госуслуги

Эргономика это наука о взаимодействии человека с системой. И гос.органы - это не просто система, это целая вселенная с самой глубокой и уродливой бюрократией, проблемами, людьми, порядками, устаревшими инструкциями и правилами. Тот, кто взялся и сделал гос.услуги, должен быть удостоен высшей награды государства (мы даже не слышали их имён - Шадаев? Ростелеком? Энвижн Груп? РТЛабс?).

Есть такой подход в управлении – утилитаризм. Вкратце, это о том, что всё можно измерить и привести к общим знаменателям и посчитать. Физическую боль человека, радость, здоровье, счастье, боль от утраты, печаль, злобу, недовольство, неудобство и т.д. Умножив эти показатели на количество человек, испытавших на себе это чувство, получаем абсолютный показатель нанесённого ущерба/пользы от принятого решения или сколько политических очков принесёт реформа и т.д.

С точки зрения утилитаризма, создатели гос.услуг приносят для общества просто немыслимую пользу. Мне даже сложно оценить, сколько тысяч лет (мы же умножаем на кол-во граждан) выиграло общество, перестав по каждому чиху ехать на другой конец города, «ксерокопировать» свои документы на улицах, исправлять неправильно заполненные бланки, получать и оплачивать штрафы и т.д. Была такая байка (передаю вольно):

Собрали как-то всех лучших авиаконструкторов, ракетчиков, инженеров и прочих лобастых профессоров на одну важную конференцию в Москву. Начало в 16:00. И вот уже 16:20, а всё не начинают (задерживают) и условный Микоян говорит – здесь полторы тысячи лучших умов страны, а вы позволяете себе не начинать вовремя – 20 минут задержки это 3 полных месяца работы самого лучшего конструктора страны и уезжает прямо из зала на колыму. Ну типа (1500 чел*20 мин)/60/40 раб. часов в неделе, итого набегает 12 недель рабочих. Так вот гос.услуги делают то же самое каждый день и в гораздо больших масштабах.

Можно сколько угодно ругать приложение, сайт, любой из тысячи сервисов на гос.услугах, робота, мать его, Макса - это всё такие мелочи по сравнению с общим вкладом в жизнь общества, что даже смешно слушать.

Чем больше я изучаю эргономику (взаимодействие человека с системой, напомню) в этом секторе, тем более впечатляюсь проделанной работой. 30 тыс. сервисов на сегодня в одном приложении. При этом они все приведены к одному понятному окну взаимодействия человека с любым ведомством. Просто фантастика с точки зрения эргономики такого маленького экрана, приложения, интерфейса. Не перестану удивляться, что там хоть что-то (большая часть, ващет) работает так хорошо.

Эргономика жилья

Дамы и господа, важная новость! Нашему министерству, наконец, согласовали строительство (реконструкцию) здания в Москве под нужды нашего министерства. Звонила сегодня женщина и пригласила на просмотр здания на Бехтерова, 15 строение 1. Пока ничего не понятно, сказала обязательно приезжайте (выслали за мной даже машину!), зачем-то тапочки сказала взять. Сказала, всё выделят и помогут и даже построят всё, что нужно. Очень волнительно и переживательно, жду машину.

Чугунная ванна, говорят, лучше потому, что хорошо тепло держит, а вот акрил - нет. Постойте-ка, теплоёмкость чугуна втрое ниже, чем у акрила, а теплопроводность акрила вдвое меньше чугуна. Значит, акрил, как теплоизолятор, гораздо лучше чугуна, т.е. он дольше сохраняет воду тёплой. Почему же чугунная ванна кажется лучше (теплее)?

Чугун быстро нагревается, быстро отбирает тепло у воды, прогревая всю свою большую толщину благодаря высокой теплопроводности. Набирая ванну, какое-то количество тепла вам придётся в начале потратить на прогрев самого чугуна, как на большой теплоаккумулятор. После его прогрева, всё тепло из крана будет доставаться уже самой воде. В сумме вы потратите (закачаете в систему ванна-вода) чуть больше тепла за счёт массы чугуна, чем набирая акриловую.

Раздел для мальчиков:
Ванна 160х75 из чугуна весит 100 кг (при теплоёмкости 0,5 кДж/кг*к), а из акрила того же размера - 20 кг (при теплоёмкости 1,5 кДж/кг*к). Тогда на прогрев такой ванны с 20 градусов до комфортных 38 нужно потратить (отобрать у воды) 540 кДж для акрила и 900 кДж для чугуна. Разница всего-то 360 кДж, это как съесть яблоко. Или остудить 5 литров воды на те же 18 градусов, или всю полную ванную на полградуса. А на остывание всей воды на заметных пару градусов нужно отнять уже 1600 кДж.

Кстати, если гуглить, почему чугунная дольше держит тепло, то вас может обдать тугая струя статей маркетологов-физиков на сайтах продавцов сантехники, ловко жонглирующих словами "больше", "меньше", "дольше", "издревле", "на Руси". Играючи, они вставляют в любую часть текста теплопроводность и теплоёмкость, не улавливая между ними разницы. Так что людям с высшим образованием не советую. Настоящая наука только у нас в министерстве.

Вряд ли бы мы заметили такую небольшую разницу на практике. Скорее всего, мы замечаем именно динамику - чугун прогрелся быстро и теперь не забирает у воды тепло, а акрил, не смотря на хорошие изоляционные свойства, продолжает отбирать, особенно учитывая толщину стенок недорогих ванн из акрила. Хотя расчёты говорят о мизерной разнице, так что и это сомнительно.

Если набрать в одинаковых условиях две ванны одинаковой температуры горячей воды - в акриле она будет чуть горячее (ведь меньше тепла ушло на нагрев корыта). А вот сценарий, как мы делаем в жизни - набрать две ванны горячей водой так, чтобы на финише налива была одинаковая температура воды, вам придётся в процессе лить в чугунную более горячую воду, чтобы догнать акрил, ведь часть тепла утекает в "быстрый" и ёмкий чугун. Если бы кто-то сделал акриловую ванну со стенками толщиной, как чугунные, она бы уделывала чугун, конечно. Чугунные ванны все толстые и тяжёлые, даже самые недорогие. А вот дешёвые акриловые могут быть тонкими, как мои шутки, и вот они вполне могут быть источником таких мнений. Стоит помнить, что испарение воды это основной источник теплопотерь (до 70%), поэтому небольшая разница в материалах корыта играет совсем небольшую роль в общем остывании.

Итого, это скорее миф, что чугунная ванна дольше горячая. Или совсем уж тонкий акрил дешёвых ванн настолько быстро рассеивает тепло под ванну, что это становится заметным. Возможно, в детстве, когда вы собирались прилечь в ванну, нужно было нагреть леечкой её холодную бессердечную душу и по причине низкой теплоёмкости и большой массы, чугунная ванна нагревалась быстро и надолго, и принимала вашу холодную попу в свои горячие объятия. А мы, люди, такого не забываем и поэтому любим чугун всем сердцем.

Эргономика жилья

Наш читатель недавно видел такую миниванну в музее и табличку о её предназначении, спасибо ему за коментарий и фотки. Перевод таблички:

Эта маленькая ванна — сидячая ванна.

Можно было сесть и погрузить нижнюю часть тела в воду или солевой раствор. Это было бы приятным облегчением после многочасовой езды на лошади или в экипаже.

Считаю, что такая ванночка должна в обязательном порядке поставляться при проведении интернета в квартиру.

Эргономика жилья

Опять принёс вам порассматривать интересных картинок. Есть такая старейшая компания в США, American Standard Company, выпускающая всякую сантехнику уже 150 лет. Им во многом обязан сегодняшний вид унитаза, ванны и вообще обстановка в ванных комнатах.

Листая их каталоги начала 20 века, обратил внимание, что очень много кранов. Под раковиной два и над раковиной два. Над ванной сразу пять без лишних затей. Интересно, зачем?

Судя по площади этих комнат, предполагаю, что доп. краны это шампанское и икра.

Кстати, прикольная идея - труба для полотенца сбоку от раковины вместо крючка. Приятного вам рассматривания.

Эргономика жилья

В одной книге с фемен уклоном я читал, как прогресс в домашнем хозяйстве только добавлял женщинам работы. Ну, например, домашний очаг (костёр посреди жилища) требовал только приносить дрова (и это делал мужчина). Когда появился камин и печь, а мужчина удалился на работу, то теперь женщине нужно было обслуживать печь, таскать уголь, чистить золу, мыть кучу посуды (раньше можно было обойтись одним-двумя котлами, т.к. еду можно было только варить/тушить всё в одном), звать трубочиста и т.д. Или масляные лампы - горят ярче свечей, но ухода больше, и денег стоят сильно больше (муж больше работает, а значит, больше домашней работы женщине). Или вот шторы и стеклянные окна - их стирать надо, в отличие от ставней, шить, окна мыть теперь нужно ну и прочее. А вот электричество настоящий бро - лампочки светят, посуда моется, пылесос ну в общем, электричество не добавило почти никакой работы.

И вот мне подумалось, а сейчас мы не так живём? Спустя сотни лет схема та же - глубина модернизации дома лишь увеличивается и всё больше можно повысить свой уровень жизни, но за это приходится платить временем и вниманием. Но вообще нет, на самом деле мы за последние 100 лет очень упростили быт и в основном за счёт электричества, конечно.

Есть такой парадокс Джевонса. Он заметил, что когда в Англии переходили на более эффективные паровые машины Уатта, которые тратили меньше угля, потребление угля в стране не уменьшилось, а сильно выросло. Объясняется это так - машины были экономичными, выгодными, сразу больше производств себе смогло позволить их купить и, соответственно, спрос на уголь сильно вырос.

Мы улучшаем свой дом, делаем домохозяйство всё более эффективным, но тратим на это всё больше ресурсов. На домашнее оснащение россияне тратят каждый год на 15-20% больше средств из общих семейных трат (тенденция последних 20 лет).

Или мы на дом тратимся потому, что сегодня дом можно сделать полноценной станцией развлечений и отдыха? Ванную можно поставить не хуже спа-салонов, кухню оснастить так, что можно приготовить и сервировать не хуже ресторана, а телевизор и звук купить не хуже кинотеатра.

Удалёнка. Вот ещё одно слово, которое просится в этот пост. Как говорил Билли Бонс, ром, свиная грудинка доставка всего на дом и копеечный интернет, вот всё, что мне нужно. Теперь стало ещё больше смысла наполнить свой дом всеми удобствами и полезностями.

Но как сказали бы конструктивисты, зачем в каждой квартире кинотеатр, джакузи и поле для минигольфа, если можно сделать всё это общественным? Тогда каждому из вас нужно будет работать (вкладывать сил, времени и внимания) в 10 раз меньше на тот же уровень (набор) благ. И сложно не согласиться с ними. Но, похоже, я уже забрёл на поле социологов, пора мне вернуться в свой кабинет.

Эргономика жилья

Ну что за дискриминация(((

Эргономика жилья

Почему производители вилок делают этот край просто плоским и толстым? Его же можно утоньшить (сточить снаружи) до уровня кухонного ножа не острого и тогда котлетки, сосиски и прочие радости в тарелке отламывались бы гораздо удобней и быстрей без всякого ножа в правой руке.

Эргономика жилья

Ещё не встречал такой настойчивой навигации. Я не хотел, но пришлось зайти.

Эргономика жилья

В любом строительном супермаркете все ряды одинаковой ширины. Но в крепеже, красках, электрике и ещё паре отделов всегда толпа зевак с тачками, расставленными по обе стороны от прохода (и поперёк, да), а в других отделах пустота и свобода. Есть товары, требующие вдумчивого выбора или консультации и там притормаживают покупатели, хотелось бы сделать их шире, просторнее. Это бы увеличило количество и скорость совершаемых операций (покупок). Вы слышите меня, капиталисты?

Если представить себе поток покупателей, следующих рядочками вдоль правой стороны, мило улыбающихся друг другу и по пути, не думая, не останавливаясь, берущих с полок, что им нужно, то кажется, всё отлично, даже тележки разъезжаются. Но в жизни всё не так.

Я частенько рисую в уме свой трек по магазину, в котором много лет, хоть и не часто, беру, что нужно для дома и работы. Я знаю, где какие отделы и примерно даже, где какие товары. И всё равно мой путь напоминает трек робота-пылесоса (или меандр, если вы тоже в толстом вязанном свитере и очках), которому поставили задачу четырёхкратной уборки на кухне. В том числе, кстати, я часто обхожу пробки (забитые людьми проходы), чтобы попасть в нужный мне отдел.

Проблема широкая, интересная. Это навигация в магазине, логика выкладки товаров, величина шрифта на ценниках, нормализация графика посещений (как в продуктовых делают скидку пенсионерам в утренние незагруженные часы работы магазина), ширина проходов и рядов, правила движения тележек (бывает, покупатель с грузовой тележкой и листами фанеры 2 х 3 метра на ней заезжает в тот же узкий ряд, вдумчиво выбрать саморезы, почитать инструкцию к клею и обсудить с кем-то по телефону что-то важное и актуальное) и ещё сотня разных причин.

Интересно было бы увидеть такие исследования, слышите меня?

Эргономика жилья

Одним из первых указов верну короткие гудки при обрыве связи или когда собеседник положил трубку. В какой момент операторы и производители решили, что это бесполезный сигнал и решили оставить тишину? Чтобы все продолжали минуту говорить, хотя их уже не слышат? Чтобы алёкали и поглядывали на экран, длится ли ещё звонок?

Эргономика жилья

Спокойной ночи, перфекционисты

Ежегодный пост о противопожарной безопасности 🔥

Вы совсем, что ли? Как можно до сих пор не купить его и не поставить при такой высокой цене ошибки?

Небольшой, порошковый для дома, стоит 600 руб! Например, ОП-2(з). Очень простой - чеку выдернул, рычаг нажал. 600 рублей!

Всем в доме показать, где он стоит (место удобное и всегда открытое в самом низу (это важно), у меня на фотографии вход в гардеробную)

Быстро на маркетплейсы в магазины исправлять, если ещё не поставили! Через год напишу сюда всем, заменим на свежие.

*сердито смотрит на всех*

Бонус - если есть дача, деревня, пустырь, покупайте сразу два, берите детей и идите испытывать его. Дети будут в восторге и научатся действовать в случае возгорания (да и вы тоже).

Пересылайте своим родным или друзьям, раз у всех так всё запущено

Эргономика жилья

Первые кухни в современном понимании, именно как единый гарнитур, появились лет сто назад с лёгкой руки Маргарет Шютте-Лихоцки (на картинках её первые готовые проекты кухонь для рабочих кварталов Франкфурта-на-Майне) и мне нравится их рассматривать:

Верхние шкафы со сдвижными дверями. Действительно, моя любовь к открытому хранению может быть реализована именно так – за стеклом всё видно, где что стоит, и перед готовкой просто сдвинем дверки и начнём готовить удобно, когда всё под рукой.

Совки с сыпучими продуктами – ну не знаю, разве что, как фирменная черта какого-то производителя. Хотя я мало готовлю, может на большую семью это было бы и актуально.

Отверстия для вентиляции в дверцах. Думаю, в этих шкафах предполагалась сушка для посуды, хотя на фотографиях встречаются кухни, где все шкафчики с отверстиями.

Небольшие рабочие поверхности. Обычно в поиске попадаются её кухни с маленькими столешницами. Иногда прямо по 60-80 см поверхности на всю кухню. Зато есть странные наклонные коробочки со скатом в раковину. Там на фото лежит кастрюля, мол, вода стекает в раковину, сомнительно. Хотя я вполне представляю, что можно было бы мыть овощи и фрукты и складывать туда на минутку, выглядит удобно.

Гладильная доска на кухне. Ну это стандарт, идём дальше.

Тарелочницы прямо над рабочей поверхностью. Мне нравится, но у людей сегодня тарелки 45 видов дома, разные, глубокие, изогнутые, для всяких разных нужд. Только плоские и одинаковые из них вытащить и хранить в тарелочнице - смысла не особо много. Хотя в случае стандартизации и унификации рабочих районов, сразу оборудованных всем, что нужно, это прикольно.

Кран из стены. Интересно, почему сегодня этого никто не делает? Лепят на раковины с разных сторон, внутри висят шланги (кстати, элемент ненадёжный) а на стену никто не осмеливается? Ведь кухня максимально стационарна, чего бояться.

Съёмные или заменяемые столешницы. Возможно, была опция убирать их, когда не готовишь.

Две раковины. У нас этот тренд вернулся не так давно, кстати.

Очень странные ручки у ящиков. То ли на них писать что-то предполагалось, то ли защита от дождя, но браться снизу за ручку нижнего ящика это странно.

Выдвижные дощечки для нарезки.

Рабочие места сидя. Почти на всех кухнях есть место для ног и стульчик.

А ещё некоторые из них были симпатичнее моей современной.

Эргономика жилья

Слово «ностальгия» вошло в оборот в XVII веке. Его применяли для обозначения физического недуга, от которого страдали швейцарские солдаты, служившие за границей. В качестве лекарства им прописывали опиум, пиявки и посещение Альп.

Эргономика жилья

Помните, я недавно прокрался на фабрику матрасов и надёргал у них разных материалов для испытаний.

Так вот, пенополиуретан (ППУ или поролон), используемый в матрасах, бывает разной плотности, который себя ведёт по-разному, хотя даже при детальном рассмотрении выглядит одинаково. При покупке матраса вам обычно даже и не скажут, какой плотности использован ППУ в этой модели. Хорошо видно, что даже при нагрузке в 2,5 кг ППУ малой плотности прогибается полностью, превращаясь в твёрдый неамортизирующий слой (а на локте бывает не 2,5, а все 25 кг). Вот вам ещё одно из невидимых отличий дорогих матрасов от дешёвых. К вопросу о долговечности - из-за таких больших деформаций этот ППУ прослужит сильно меньше, чем тот, что не спрессовывается под нагрузкой. В ролик попали самые распространённые ППУ плотностью 22 и 40 кг/м3.

Натуральный (частично, конечно) латекс немного "желейный" и хрупкий (по упругости похож на хороший ППУ), а пена "с памятью" (пост о пене с памятью) работает, как хороший амортизатор в спортивном автомобиле и гасит все мелкие колебания.

Под суточной большой нагрузкой все простояли хорошо и приняли обратно форму без видимых ямок даже через 5 секунд после снятия нагрузки. Латекс немного порвался, но это больше из-за самой ножки, форму он восстановил мгновенно.

Так что подтверждаю свой же тезис о хорошем наборе для матраса - латекс или хороший ППУ для основы, кокосовая койра для ровной спины, тонкий слой приятной пенки для девочек сверху. Приятного просмотра.

Эргономика жилья

Одним из первых указов нашего министерства будет строжайший запрет монтажным организациям и производителям лифтов собирать и соединять детали, не сняв с них защитных плёнок, скручивая детали вместе с зажатой плёнкой. Вплоть до ссылки в сибирь всех причастных.

Эргономика жилья

Стартап "Ремонт под сдачу за 1 месяц".

Создаём компанию, которая предлагает ремонт квартиры за 1 месяц. Не обсуждаются розетки, краны, обои, плинтусы, люстры - всё уже выбрано и закуплено по оптимальным ценам. Вообще ничего не обсуждается, просто стоимость сообщаем сразу под ключ и срок 1 месяц.

В квартиру набегает бригада сразу 600 ладно, 10 человек со всеми станками, оборудованием, с чётким планом, кто что делает, никаких раскладушек, матрасов, чайников - только работа в 2 смены. Предсказуемое уверенное качество, проверенные решения, проверенные материалы и техника. В идеале сразу с кухней и базовой мебелью (тоже без выбора, конечно), уже согласованы с производителем декоры, петли, ткани по оптимальным ценам. Клиента даже не пускаем на объект и ничего с ним не обсуждаем, не отвечаем ему в ватсапе. Только фотодайджест раз в неделю от бригадира.

Мои 3 процента. Лучше 5. (с)

Эргономика жилья

Кстати, на Хабре выложили мою заметку об интерфейсах. Подписывайтесь, кто местный, и всё такое - там формат пошире, можно пятничные лонгриды удобней читать, с картинками в тексте и вообще с форматированием здорового человека.

Да, он должен был появиться на этом канале. Встречайте, его высочество Стол-книжка!

Складной стол, конечно, сам по себе не абы какая невидаль, и в средние века умели. Более того, там это было востребовано больше, т.к. стол зачастую был временным строением - поели, убрали. Даже так - вначале стол был скорее столешницей, которую клали на сундуки или подставки, чтобы поесть и потом поставить обратно к стене, освободив место. Как говаривала в жарком порыве синьорина Капулети, Убрать столы! Свечей побольше!

Но с появлением ИКЕИ фанеры и ламинации всё поменялось. Теперь можно было за копейки сделать доступную для всех мебель. Одним из главных толчков к мировому господству кникжи стал стол Fällbord шведского дизайнера Бруно Матссона (это он на картинках) 1935 года. Заметьте, он раскладывался несколько раз, а не только в стороны. Из 23 см в толщину он становился 2,8 метра!

В 60-е в министерствах СССР заметили, что в наших домах не так много места, а шастать по гостям и застольям мы любим. Фабрикам была поставлена задача произвести столько столов-книжек, чтобы хватило всем и ещё немного осталось. Вот тут уж атлант по-настоящему расправил крылья над половиной земного шара.

У меня в детстве, конечно, был такой стол у родителей и он был прекрасен. 95% времени он стоял у стены, типа тумбы, но когда приходили гости, начиналась магия - пара взрослых быстро телепортировала стол к дивану, поднимали большущие боковины, заглядывая под них и шаря руками в поисках опор и пополняя мой словарный запас, болтающиеся ненадёжные ножки, наконец, выдвигались, цепляясь за ковёр, и попадали в пазы на столешнице. Домик для всех младше 5 лет был готов.

С точки зрения эргономики маленьких квартир, стол был ультимативной идеей, меняющей пространство в считаные секунды (в кино даже видел стол сквозь двери для гостей на две комнаты). Но, как и все трансформеры, был шаток и не очень надёжен. Я и сейчас считаю это классным изобретением, а уж в хрущёвках это был чистый дизраптор того времени. Хотя я и не видел такой стол уже много лет, уверен, что в квартирах до сих пор стоят эти памятники шведской изобретательности и советской практичности. Press, как говорится, F, господа.

Эргономика жилья

Пора разобраться в этом вопросе!

Как вы сушите постиранные простыни на резинке?

Как я настраиваю комфортную освещённость рабочего места. Помните пост, в котором я описывал, что почти любой телефон может это сделать? Вот примерный алгоритм:

1. Кладу книгу / рисунок / ноут / вышивку / шахматы на поверхность и выставляю яркость такой, чтобы была комфортной для этого занятия. Измеряю телефоном и запоминаю число.

2. Настраиваю свет так, чтобы на всей поверхности был примерно одинаковый уровень яркости (двигаю телефон, измеряю). Прелесть в том, что неважно, какая точность и правдивы ли числа на телефоне, главное, выровнять по ним свет в разных частях стола.

3. Настраиваю теплоту света, которая мне сегодня нравится.

Готово. Очень приятно заняться чем-то, когда классно равномерно настроена освещённость (днём и ночью хочется разного уровня, например). На видео довольно дорогие источники света, но сейчас есть миллион вариантов подешевле, которые умеют регулировать яркость диодов и температуру света в широком диапазоне. У меня над столом специальная рама, но это можно сделать и просто двумя настольными / настенными лампами или одной светодиодной лентой. Я иногда смешиваю холодный и тёплый, как в ювелирных магазинах, поэтому мне нужно минимум два источника, но с одним точечным, даже рассеянным, эффекта равномерности не добиться, конечно.

Эргономика жилья

Мои коллеги задались вопросом, в какой позе какают люди и напомнили историю. Когда-то мне не посчастливилось попасть в жесточайшую школу выживания - инфекционную больницу регионального уровня. В каждой комнатке лежало по 10 человек, а туалеты были просто приёмной дьявола из самых ужасных германских книг. Полная антисанитария, на полу остатки истлевшего костюма хим.защиты прошлой дезинфекционной команды, находиться там больше двух секунд было неприемлемо для всех органов чувств, при этом ещё и всегда очередь и нет даже дверок у кабинок, поэтому засидевшемуся неприлично долго посетителю приходилось наблюдать на себе десяток укоризненных взглядов из очереди.

Эти обстоятельства научили меня ходить в туалет, как на пит-стопе в формуле-1. Ждём, пока на датчике показания давления войдут в красную зону, вдох, рывок к кабинке, пульс 120, правильная поза (нет, не корточки, а почти стоя), добиваемся резкого понижения давления в трубе по Бернулли, мгновение на гигиену, пока тапочки ещё удерживают последние миллиметры тающей и шипящей подошвы, быстрая, решительная эвакуация из зоны поражения.

Такой подход в отделении называли "уточкой", старожила отделения можно было легко опознать по красивой осанке и уверенной походке с оттопыренной попкой.

Эргономика жилья

После любой катастрофы обычно следует волна осуждения, что люди спасают свои жизни, а не помогают другим. И действительно, восхищают истории тех, кто рискуя своей жизнью, спасал другие.

Но разработчику самолёта/кинозала/корабля/аттракциона/ночного клуба нужно думать именно в негативном сценарии - все люди кинутся спасать себя, наступая на лицо упавшей бабушке, выкидывая коляску с ребёнком, мешающую покинуть горящее помещение. Почему-то позволительно рассчитывать безопасность из предпосылки, что все построятся рядами, подойдут и изучат план эвакуации, и неспеша, слушая команды обученного и не паникующего персонала, выйдут в эвакуационные выходы, которые, конечно, будут все открыты.

Нет, я хочу увидеть при открытии очередного ТЦ, как туда загнали тысячу обезьян, вырубили свет, напустили дыма, включили оглушающую сирену и засекли, сколько обезьян успеют покинуть здание. Допустим, с нормативом в 10 минут.

ТЦ Такой-то. Класс эвакуационной безопасности D (не менее 340/1000 обезьян).

Эргономика жилья

Комментарий к посту об авиагоризонте - на корабле, помимо приборов, на стене висит гайка, показывающая крен судна наглядно. Без всякой путаницы и когнитивных искажений. И да, это советский тип - взгляд с земли (истинный горизонт остаётся на месте, а кораблик наклоняется). Возможно на другой, перпендикулярной стене, есть гайка для дифферента. За то, что у гайки есть своя шкала на стене, нанесённая маркером, отдельный лайк.
_

Опять эргономика из авионики. Есть два типа авиагоризонта – Вид с земли (скорее советский) и вид с воздушного судна (скорее западный). Разница в том, что в советском типе наклоняется самолётик, а земля (горизонт) остаётся на месте, а в западном наоборот, наклоняется земля. И, не смотря на множество исследований в этой области, показывающих, что в силу когнитивного конфликта (управление землёй, а не самолётом), западный тип авиагоризонта вызывает значительно больше иллюзий и путаницы направления тангажа и крена, производители не спешат его менять и переучивать пилотов.

Хотя и на западе это давно знают, конечно. Вот пример из книги "Наука и искусство проектирования", 1973 год:
Приборы, изображенные на фиг. 5.12, предназначены для быстрой выдачи информации о положении самолета относительно горизонта (положение стрелки в данном слу чае указывает на крен самолета влево). Первые приборы были спроектированы по принципу «изнутри - наружу», т. е. вы находитесь внутри самолета и смотрите наружу (фиг. 5.12, а). Естественно, крылья самолета вам кажутся горизонтальными, а горизонт перемещается. После множества ошибок, допущенных пилотами (летчики, пытаясь выровнять самолет, наклоняли его еще больше, что особенно опасно при полете в строю), был испытан прибор (фиг. 5.12, 6), в котором использован принцип «снаружи внутрь», т. е. пилот смотрит на самолет как бы снаружи. Здесь учтен психологический фактор, связанный с тем, что у летчика сформировались стереотипы еще до начала его летной учебы, т. е. вне самолета.
Эти два типа авиагоризонтов называют ещё "с прямой и обратной индикацией". Думаю, понятно, почему. Дальше интересней - в авиагоризонт добавим тангаж (вверх нос или вниз). И угол тангажа тоже бежит мимо самолётика, т.е. не даёт мгновенной информации о положении судна в пространстве. Есть ещё комбинированные виды, где тангаж обратным способом, а крен прямым, и в общем, путаница ещё та.

Из статьи о крушении Боинга в Казани Коваленко П.А., большого специалиста в авиационной психологии:

"Только за период с 1989 по 2008 в России из-за ВсВС-индикации крена и тангажа в авиагоризонтах произошло 10 катастроф. Последняя, под Пермью, в 2008 году с Боингом 737. При этом погибло более 1000 человек. Потеряно 10 единиц авиационной техники более чем на 1,5 миллиардов долларов. Из-за дезориентировки в ВВС США за последние 15 лет погибло 82 летчика (ВС), что составляет 20,0% от всех авиационных происшествий класса А. При этом потеряно техники на 1,9 миллиарда долларов. Видимо, в связи с этим в 2007 году в США изменены нормы. "

Более того, в советских исследованиях расследования катастроф выявлено, что в стрессовой ситуации лётчики игнорируют показания авиагоризонтов с наклоном земли, т.к. не считают их прямым показанием (его ещё надо обработать в голове, перевернув), а на это нет времени.

Видимо поэтому летчики не контролируют свое пространственное положение и набирают высоту с тангажом 25 градусов. Обнаружив, что у них стала резко уменьшаться скорость, они также не обращаются к авиагоризонту и отдают штурвал от себя. Пространственное положение самолета ими уже не контролируются, они, видимо, наблюдают, как увеличивается скорость. При этом они не понимают, что полностью дезориентированы, не осознают свое пространственное положение, — то есть то, что они начали резко пикировать. При этом у них могла возникнуть иллюзия резкого набора высоты или кабрирования (соматогиральная иллюзия), а проконтролировать по указанному пагубному авиагоризонту они не смогли, что вынудило их неконтролируемо отдать штурвал от себя. Это навязанная ВсВС-авиагоризонтом пространственная дезориентировка летчиков.
Я встречал картинки, где на современных авиагоризонтах прямо 3D-фигурка самолёта поворачивается, прямым образом указывая на положение самолёта относительно истинного горизонта и выглядит это наиболее понятно. Почему не во всей авиации так, несмотря на случаи и проблемы, пока не очень понятно, ответа нет, есть только версии, вроде сложности компоновки или сложности производства, хотя звучит сомнительно.

Эргономика жилья
_

Сто лет назад ложки на английских военных базах в NAAFI были с классной овальной вогнутой формой черпала, тонкой передней кромкой и в целом удобней, чем 99% сегодняшних магазинных.

Эргономика жилья
_

Мы живём во время, когда от желания съесть кроассан до его доставки домой проходит 15 минут, ракеты в космос взлетают каждые три дня, опухоли лечат нанобиороботами, а какому-то чуваку скоро пересадят голову, словно лего-человечку на другое здоровое тело (олигархи потирают ручки). Следующий наш шаг, надеюсь, пересадить голову на робопса или на робота от Atlas и удивлять восхищённых твоей ловкостью и проворностью коллег, делая сальто и выкидывая разные коленца прямо на обеденном перерыве в офисе.

А я это к тому, что если мне позвонил кто-то незнакомый и наш разговор закончился фразой - я вам сейчас сброшу схему прохода на территорию или я вам сниму эту вещь на видео, то он не может просто открыть свои звонки и на последний (мой) номер послать это видео. Он должен добавить меня в контакты, простигосподи, придумать мне имя, подождать, пока контакты синхронизируются с ватсапом или телегой и тогда только написать мне. Можно и с обратной стороны - скопировать номер, зайти в ватсап, нажать на плюсик (новый чат), потом нажать на лупу (поиск), ввести номер, нажать "зачатиться" без сохранения номера. Кстати, телега и этого не умеет, ей нужно сохранить контакт.

Это можно было сделать даже во времена MMS, хоть никто и не пользовался ими из-за медленного интернета. У всех этих приложений обычно есть доступ к звонкам и контактам (они авторизуются так), почему в контекстном меню звонка нет "написать ватсап/телеграм", как всегда это работало с обычными смс?

Эргономика жилья

Высокие потолки

Сегодня был в квартире на первом этаже нового ЖК с очень высокими потолками (4-5 м) и всегда хочется думать, что ты можешь их использовать. Антресоли, вторые этажи-перекрытия, второй свет и т.д.

К сожалению, это не так, эксплуатация высоких помещений обычно не оправдана. Чтобы добавить половинку комнаты для ребёнка, например, пришлось почти весь первый этаж комнаты занять лестницей. Как вы помните, удобная и безопасная лестница должна иметь определенное соотношение высоты и ширины ступенек и иметь оптимальный угол подъёма.

Простая математика - нужно сделать подъём на высоту 2,5 метра - делим на высоту ступеньки в 17 см, получаем почти 15 ступеней. Каждая из них должна быть около 30 см. Итого лестница в длину должна быть 4,5 метра. И у вас точно не хватит длины стены от этого второго этажа до угла и придется сделать площадку и повернуть лестницу ещё и вдоль второй стены. Так мы приходим к тому, что комната 10-15 м.кв. теперь наполовину занята лестницей, под которой тоже сделать что-то нужное весьма сложно.

С небольших приставных лестниц (как альтернатива ступенькам) очень неудобно спускаться, наверху бывает весьма душно для спального места, а хранить (складывать и доставать) так высоко вещи тот ещё квест. Хорошая стремянка на 4 метра это машина, размером с автокран Ивановец, кстати, просто так домохозяйке не подскочить с ней в нужное место.

Купил бы я такую квартиру - конечно. И, каюсь, соорудил бы в ней маятник Фуко. Это очень хорошее чувство, когда много воздуха и света. Но нужно понимать, что это практически не эксплуатируемый объём, который ещё нужно отапливать, который ведёт к сильному удорожанию ремонта (площадь стен, длина коммуникаций, сложность работ и т.д.).

Когда я в Питере вижу квартиры в старом фонде, нарезанные из бывших роскошных номеров, обращаю внимание на некоторое оптимальное соотношение высоты к площади - если у вас маленькая комнатка, то высокий потолок смотрится и ощущается скорее неуместно. Похоже, что потолок не должен быть выше, чем длинная сторона комнаты.

Поэтому, выбирая себе такую квартиру, знайте, что это классный вариант для жизни, но дорогой, и он не добавит вам площади или пользы, и второе - нельзя высокие помещения делить стенами без меры.

Эргономика жилья
_

Одним из первых указов моего министерства будет на законодательном уровне запрещена продажа весового творога в одноразовых целофановых пакетах, равно как и творожных масс и прочих его производных. С уголовной ответственностью, конечно.

Кстати, правильно говорить творог, а не творог.
_

Форма телефона

Почему передняя часть плоская, мне понятно, экран, все дела. Но зачем плоская задняя? Мы телефоны держим в руке, ладонь вогнута - не лучше ли это место занять дополнительными аккумуляторами, спрятать вываливающиеся уже наружу камеры на задней панели.

Кто-то внушил нам, что тонкий плоский тел это дорого (просто в противовес прошлым толстеньким телефонам, я думаю). У меня был когда-то телефон Sony, толщиной с пару моих шуток максимум, выглядел очень стильно и, конечно, очень неудобный. Я был подобен самураю с мечом, который держу за левие. Да, ещё я люблю большие экраны, у меня даже был для поездок в сезон на дачу сяоми какой-то мимакс, размером с айпад. Узнав, что появились раскладные телефоны, сердце моё дрогнуло, да.

Для рабочих целей я год назад купил кнопочный nokia и обалдел, как же удобно такие телефоны лежали в руке. Выгнутая задняя спинка, неширокий обхват, однорукая доступность ко всем органам управления. И вот недавно я вдруг узнал, что такие смартфоны тоже делают (один из примеров на фото), в основном небольшие малоизвестные компании, но тем не менее, это интересно, скоро пощупаю вживую, мой товарищ уже заказал себе его на озоне. Не откатится ли мода назад к выпуклым телефонам с лёгкой подачи каких-нибудь apple, которые скажут, что это теперь дорого, а плоские - говно позорное, подчёркивающее вашу неплатёжеспособность (смейтесь над ним, гоните его!) в приличном обществе.

Эргономика жилья
_

Наш специальный корреспондент Денис Д. прокрался на фабрику по производству матрасов и изучил всё изнутри. Конечно, он украл получил кусочки латекса, кокоса, ППУ и других материалов для натуральных тестов. Вот и посмотрим, кто из них реально лучше и дольше держит форму и не проминается со временем. Не переключайте.

Эргономика жилья
_

Лонгрид для мальчиков: Замер сложных помещений

Нам при изготовлении подиумов и другой мебели часто приходится иметь дело со сложными, многоугольными, кривыми и дугообразными стенами. Обычно замер это ровные линии (лазер) между двумя параллельными плоскостями - например, от одной стены до другой или от угла комнаты до откоса окна и т.д. С не очень высокой точностью можно измерять углы в помещении, т.к. сразу в углу комнаты может быть один угол, а в метре от него уже совсем другой. Это происходит из-за специфики ремонтных работ - часто к полу и к углам получается наплыв штукатурки, а чтобы отчитаться заказчику, строитель просто доделывает сам угол в том месте, где можно приложить угольник. И даже если в самом углу приложенный угольник показывает 90 градусов, то стены могут стоять друг к другу под отличным от прямого углом.

В помещениях сложной формы, с углами далёкими от прямых, дело обстоит ещё сложнее. В них измерения не могут быть произведены напрямую от стены к стене, т.к. они не параллельны, поэтому вынужденно производятся цепочкой, где каждый размер отталкивается от предыдущего, а значит, накапливается ошибка, особенно в измерении углов.

Чтобы этого избежать, я когда-то подумал, что можно в центр поставить рулетку и лучами измерить расстояния до всех точек по кругу. Сделал модель в Blender и через Cura напечатал на домашнем 3D-принтере поворотную платформу на регулируемых ножках, в которой зажатая обычная электронная рулетка (точка замера совпадает с осью вращения, конечно) поворачивается с шагом в 5 градусов и замеряет расстояние до стены. Из этих измерений по блютуз получается текстовый файл такого вида - 0.205m 0.311m 0.389m и так далее (71 число на полный оборот платформы).

Дело оставалось за малым - в Python я написал программу, которая читает такой ряд, игнорируя буквы и пробелы и строит в 2D пространстве весь контур помещения. Пришлось немного поплясать с тригонометрией (было очень интересно, кстати), т.к. каждый следующий отрезок должен откладываться от центра с поворотом на +5 градусов, поэтому координаты второй точки пришлось выразить через коррекцию измерения по Х (косинус 5*i градусов в радианах), и по Y, соответственно через синус.

Главное, что это сработало и теперь можно было увидеть реальное расположение стен, их кривизну, направление. У моего конструктора есть оба замера (традиционный и круговой), он может сверять свой чертёж с круговым замером (на одной из картинок видно наложенные друг на друга чертёж и измерение) и, при надобности, изменять конструкцию с учётом особенностей помещения. На одной из картинок также виден замер сложного помещения формой усечённого треугольника с выступами, в которое мы должны вписать свою конструкцию (на другой картинке).

В идеале, ещё бы научиться портовать данные сразу в чертёжную программу, но мне не хватает ума или времени для такой фичи. А ещё, конечно, мне хочется сделать такую платформу из стали с дорогим приводом и очень точным поворотом на 1 градус и... но я понимаю, что простые задачи должны решаться простыми, достаточными средствами, поэтому дальнейшей модернизации не предвидится.

Я знаю, что есть специальные измерительные комплексы для 3D-сканирования, но во-первых, смотри пункт выше, во-вторых, они стоят по 2-5 млн и в нашем ритме это никогда не окупится. Да и было интересно это сделать своими силами.
_

Спокойной ночи, перфекционисты

Эргономика жилья
_

Эффект памяти матраса и подушек

Маркетинговый штамп, который не пойми как вообще улучшает мою жизнь. Что он такого важного обо мне запоминает и где хранит эти данные?

Я встал с подушки или повернулся на матрасе и от меня осталась ямка - как это может повлиять на комфорт, если я уже в другой позе? Более того, мне уже нужна ямка в другом месте, я не хочу в старую скатываться.

На самом деле, его стоит читать так - пены с такой припиской обладают высокой эластичностью и вязкостью (текучестью, если хотите). Благодаря этому, они могут в больших пределах изменять свою форму, а значит, более детально обволакивать контур лица, головы или тела. Больше площадь контакта = меньше удельное давление на каждый квадратный сантиметр вашего тела. Это и создаёт такой приятный эффект - просто меньше давления на каждую точку. На воде приятно лежать по той же причине - давление (вес вашего тела) распределено максимально равномерно. Когда вы лежите на твёрдом полу, такой же вес вашего тела давит всего на 5-6 небольших точек, поэтому давит сильно и неприятно, ну вы поняли, я думаю.

Эффект памяти это, вообще-то, побочный эффект таких пеноматериалов. Они дольше восстанавливают форму из-за своей вязкости. Просто красиво звучит. Можно ещё назвать матрасом с высоким разрешением поверхности или пена с широко распределённым давлением, только никто не купит, кроме тебя, мой юный поклонник научпопа. И это реально работает, это очень приятный эффект, чистая физика, никакого волшебства и мошенничества.

Эргономика жилья
_

Квартиры на втором этаже

Я всегда живу высоко, а тут моя будущая точка дислокации оказалась на втором этаже нового ЖК. Ну вот эти, с высоким первым этажом, на котором будут кафешки, магазины, вайлдб симплвайн, салон кухонь, барбершоп и что там ещё любят лепить туда.

Взываю к вашему коллективному опыту - кто жил на таком втором этаже - вам что-то было слышно? Звуки, запахи, вибрации? Какие минусы и плюсы вы можете отметить?

И без фантазий, пожалуйста, только реальный опыт ваш или близких/друзей.
_

У меня в универе был предмет "унификация и стандартизация", там учили, как находить взаимосвязи разных отраслей и систем, работающих в общем продукте, находить их общие точки и максимально притирать друг к другу во благо взаимозаменяемости, ускорения производства, упрощения логистики и т.д. Но я из автомобильной отрасли, а что на стройке?

Например, почти все мебельные материалы кроятся безотходно при ширине деталей 600 мм (поэтому, ваша кухня, шкаф или стол 600 мм от стены). Под эти 600 мм строят станки, делают упаковку, столы для гравировки, коробки, автомобили для перевозки, программы для проектирования мебели, текстуры и т.д. А стандартный блок кухни в ширину тоже 600 мм, кстати, даже встроенные холодильники поэтому же делают 560 мм. Т.е. идеальная длина кухни кратна 60 см.

Как вы думаете, многие ли проектировщики домов думают о том, как вы потом расставите мебель в этой квартире? Вы получаете новую квартиру и в ней от двери до угла 530 мм (почему нет?), ниша 1933 мм (а что такого?), а для кухни вот вам 3110 мм (ну сделают там фальшпанелечку, чего ты). Покупая ванну, вы обнаруживаете, что как раз очень точно, абсолютно прецизионно помещается ванна и ровно 8,5 см ещё зачем-то. Кстати, забыл сказать, держи трубу тебе через всю комнату бонусом, шторкой закроешь, аахах (убегает строить следующий дом).

Не хватает межотраслевых документов, которые бы больше подружили смежные отрасли. Пусть не в приказном порядке, капитализм же, но просто знакомить их с правилами и ограничениями друг друга, в конечном счёте это выгодно всем участникам. Кстати, как только застройщик берется делать дом целиком с ремонтом и мебелью (да, бывает), он тут же задумывается о разумной стандартизации с будущей мебелью, сантехникой, дверьми и производителями в целом. Почему бы не вывести эту практику на всю отрасль?

Комментарии про СССР, Германию и Японию можно складывать вот здесь, да, стопочкой, спасибо.

Эргономика жилья
_

Пятничная реклама не за деньги

Зацените, какую милоту шьют наши подписчики в Саратове, можно себе сшить, если уже завидуете.

Пост будет удалён к понедельнику, чтобы не разгневать тебя оффтопом, мой юный читатель.
_

Польза от канала: мойка воздуха или увлажнитель.

Я часто на канале хвалю дорогие немецкие мойки воздуха Venta. У меня они 10 лет стояли на работе и 8 лет уже дома. С какого-то момента, надеюсь, мы начнём прикладывать к своим работам такие мойки для поддержания влажности (мы же из дерева делаем мебель) в помещениях.

Для этого я договорился о закупках на свой ИП у представителя с растаможкой прямиком из Германии. Если кто-то из вас хочет в феврале обзавестись таким полезным аппаратом без риска подделки, присоединяйтесь, цена будет норм, предоплата 50%. В пределах Москвы доставка будет бесплатной, в регионы службой СДЭК. На каждом аппарате серийный номер, гарантия. Получим всё через пару недель. Если хотите присоединиться, кидайте мне в личку модель, цвет и количество. Выбрать можно на их русскоязычном сайте.
_

Интимность

Почти до 18 века рабы и домашние слуги жили в одном помещении с хозяевами в однокомнатных домах (про землянки дома бедняков и говорить нечего). Дом был одним помещением с очагом в центре, складным столом, лежаками, кроватью, станками, тазиками, детьми и т.д. Ах да, у богатых ещё был скотник в дальней части дома, там жили коровы всякие и спали слуги (это всё ещё в одном помещении, без стен и дверей). Иногда ещё был под крышей полуэтаж чисто для сна. Это у людей, которые могли себе построить разные комнаты, но пока не понимали, зачем это нужно.

Потом кто-то догадался добавить отдельную комнату для прислуги или наоборот, для спальни хозяина. Это первое, что хоть как-то намекает на личное пространство, до этого просто понятия такого, похоже, не было.

И тут все распробовали жизнь. Понеслось - комнаты, стены, коридоры, анфилады, перегородки, шторы. Например, во всех описях города Лейдена до 1650 года встречается только два упоминания оконных штор. Спустя 10 лет шторы есть уже у половины богатых семей. Шторы закрывали только нижние части окна, поэтому их вешали точно не для регуляции света. Репрезентационный предмет, выставлявшийся на вид - возможно, но более правдоподобно выглядит версия ограждения личного пространства. На втором этаже зданий, например, штор не вешали. Разные занятия стали попадать в область "сделать не при всех". Например, мужчине во всяких кодексах джентльменов Англии предлагали теперь чесаться только в уединении. А в Голландии стали ставить специальные тапочки на пересечении границы личное-общественное пространство в доме.

И вот 300 лет мода обособленности и интимности несгибаемо движется в этом направлении, иногда немного спотыкаясь об коммунистов. И кажется, уже не может быть движения в обратную сторону, это звучит немыслимо, но я так не думаю.

Интересно, что как только нам нужен порядок, высокая организация и уровень управления, мы тут же сбиваем всех в общие залы - казармы, детские садики, госпитали, лагеря, станции.

Получается, что для человечества само понятие личной жизни пока очень молодо, хотя и занимает сейчас важнейшее место в организации жизни каждого из нас. Даже инфопространство последних лет перегружено модой на интровертов, на пледик с какао, одеяло и удалёнку.

Будет ли дальше всё больше личного и меньше общественного? Мой прогноз - нет, маятник уже теряет скорость и мы застанем обратный разворот. Девелоперам и застройщикам уже сейчас пора готовить свои проекты к этому новому времени.

Эргономика жилья
_

Исповедь нигилиста

Я приклеил коробочку на подоконник, поставил на ней столбик из графита и начал отмечать раз в месяц траекторию тени от столбика (раз в час), засекая траекторию (тени) солнца. Докладываю:

а) Она таки вертится
б) Наклон земной оси примерно 23 градуса
в) Мы точно движемся вокруг солнца

Юрий Эдуардович, для вас в комментариях опишу подробности построений
_

Наше министерство предлагает способ, как повысить налоговые сборы без смс и регистрации.

Представьте, что вы оплатили налоги за квартал или год, алгоритм через какое-то время подбирает из потраченных бюджетных денег сумму, эквивалентную вашей оплате и присылает вам письмо:

Денис Александрович, спасибо за своевременную оплату налогов. На ваши 155677 рублей был отремонтирован аварийный участок дороги (7 км) между пгт Ивановка и областным центром. Вот ссылка с координатами этого места.

Или было закуплено 4 станции водоочистки для экспедиционного корпуса геологоразведки Ямало-Ненецкого округа.

Или ещё что-то реальное, ощутимое, конкретное. Не на каждую оплату, конечно, но если бы хотя бы иногда кому-то приходили такие письма, было бы приятно думать, что платишь налоги не просто в бездну, а на какие-то хорошие и полезные дела.
_

Если вы делаете ремонт в квартире для сдачи, сделайте его, как для себя. Квартира послужит фильтром для поиска хороших и близких вам по духу квартиросъёмщиков уже на этапе фотографий в объявлении на циане. Кстати, текст объявления я пишу максимально подробный, хоть про свои любимые книги, хоть про квартиру - это бесплатный способ отсеять просто непонимающих вас людей, других по характеру и составу, привлечь порядочных и похожих на вас.

Если вы тихий интроверт и любите тусклое освещение по стенам, дерево, уют и тёплые цвета, то так и сделайте, к чёрту моду, пусть к вам приходят такие же мирные тихони, вам с ними будет гораздо легче. А ведь хорошие отношения с этими людьми (и их хорошее отношение к квартире) это ключ к счастливому благополучию арендодателя.
_

Не пойму, с какой стороны канализацию подводить надо, есть эксперты в чате?
_

Туалеты на первых этажах

А как вы думаете, что если бы в городе все организации на первых этажах должны были открыть свои туалеты для посетителей? Магазин техники, кафе, аптека, не важно - хочешь быть на первом этаже, сделай доступный для всех туалет, как на заправках. Я говорю все организации, чтобы не было очередей и все желающие распределились очень свободно. Какие вы видите проблемы или (лучше) даже сразу решения этих проблем?
_

Смотрите, какой интересный патент нашёл

По ссылке скачается полный pdf, если интересно.

Проседание матраса (яма)

Если вы когда-то столкнётесь с такой проблемой и не будете знать, как оценить - проблема это или нет? А гарантийный ли это случай? А можно ли заменить матрас? и вам захочется говорить с производителем на строгом и понятном языке, а не "так не должно быть, я считаю" то вот вам памятка:

1. Гарантия на матрасы осуществляется на основании ГОСТ 19917-2014 (переработанный ГОСТ 19917-93) и не может быть меньше 18 месяцев.

2. По нему долговечность пружинных мягких элементов, используемых в качестве спального места для бытовых матрасов = 29000 циклов нагружения, при этом усадка, мм, не более: 22.
Неравномерность усадки мягкого элемента односторонней и двусторонней мягкости, мм, не более: 15. Остаточная деформация беспружинных мягких элементов, %, не более: 10.

3. Предельные отклонения от габаритных размеров изделий не должны превышать ±10 мм. Предельные отклонения по высоте матраца не должны превышать ±15 мм, а для матрацев с облицовочными материалами на основе многослойных воздушных полотен с высокой (пышной) стежкой ±25 мм.

4. Специфический запах от матраса — не более 2 баллов по ГОСТ 12.1.007. Короче, не докажешь, что он сильно или неприятно пахнет.

5. Если представитель продавца или производителя говорит, что вы его нагружали не в соответствии с указанным допустимым весом, то можно напомнить ему, что груз доказательства такого утверждения лежит на ответчике, т.е. чтобы утверждать, что вы его использовали не по назначению, нужно предоставить основание (экспертизу, например) для такого обвинения и заниматься этим должен автор утверждения, а не вы.

6. Если вам попался не очень отзывчивый производитель, то знайте, что почему-то письма, начинающиеся с "В качестве досудебной претензии, хочу вас проинформировать, что матрас, купленный и т.д." доходят до адресата немного быстрее.
———
В случае составления претензии на возврат товара (а с такой памяткой у вас есть все шансы), вы можете ознакомиться и ссылаться на такие законы:

статьи 18, 21, п.1 ст.25 и 26.1 Закона о защите прав потребителей, в них как раз о претензиях и возвратах, в т.ч. и при покупке онлайн. п.4 ст.26 того же закона о невозможности возврата матраса индивидуальных размеров.
Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» № 612 от 27.09.2007; Письмо Роспотребнадзора «О контроле за соблюдением Правил продажи товаров дистанционным способом» № 0100/10281-07-32 от 12.10.2007; Письмо Роспотребнадзора «О пресечении правонарушений при дистанционном способе продажи товара» № 0100/2569-05-32 от 08.04.2005.
_

В некоторых ТЦ бизнесс-модель подразумевает отключение эскалаторов, везущих вниз для экономии электроэнергии или ресурса оборудования. Видимо, без этих сэкономленных миллионов выход на IPO для них немного затруднён.

Хочу сообщить вам, что эскалаторы проектируются не как обычные лестницы, угол подъёма и спуска сильно больше комфортных для человека (эскалатору нужно поднять очень высоко людей, не заняв собой весь зал), высота ступеней больше, маленьким людям детям просто невозможно спускаться по таким лестницам, как и людям с больными коленями.

Скорость падения вашей репутации обратнопропорциональна скорости эскалаторов, ведущих вниз, берите на заметку.
_

Ну кстати, напомню о разных практических пользах от канала:

1. Обновить матрас. Можно грамотно подобрать себе матрас из всех производителей, сравнить, найти и получить выгодные акционные предложения. Я пишу личные примечания к каждому предложенному варианту. Подробнее и с отзывами - в этом посте.

2. Мебель для себя. У меня есть ламповая мастерская в Москве, где изготавливаются те самые подиумы-кровати и другая мебель из настоящего дерева, которую мы с вами придумываем. С гарантией 10 лет на всё, кстати. Подробнее и с отзывами - в этом посте.

3. Будущий интерьер. Я помогаю разобраться в вашем будущем интерьере, понять, что вы от него хотите, как подступиться к ремонту и, главное, как его закончить, подобрать дизайнера или строителей, найти эргономические ошибки в дизайн-проекте и т.д. Подробнее и с отзывами - в этом посте.

4. Личные вопросы. В описании канала есть мой личный контакт, вы можете спросить об эргономике, о своём ремонте, о мебели, попросить совет, узнать что-то или просто познакомиться, это всегда бесплатно и с удовольствием.
_

Подиум в нишу

Часто в планировках квартир оказывается странный и неудобный кусочек, вроде 2,4 х 1,9 м. Поставить туда кровать не получится, либо такого размера не существует кроватей, либо не останется проходов, но спальное место туда очень просится.

Классным решением для таких случаев является подиум-кровать. Он встраивается ровно по вашим стенам, хоть 319 см, хоть 199, не важно, даже в кривые. А главное, он прячет под собой целый шкаф/комод/кладовку - в ящиках реально помещается всё, от дорожных чемоданов до постельного белья и посуды. При этом подиум на порядок крепче и надёжнее кроватей с реечным дном.

Я давно популяризирую эту идею в Москве, и мы изготавливаем такие подиумы, но идея достойна быть шире, для всех, кто может так удачно использовать недостатки планировки.
_

Хорошей демонстрацией "удобно или красиво" много лет выступает ортопедическая обувь. Любое китайское барахло способно сделать дизайн лучше, чем обычно делают медицинские центры и институты. Сюда же оправы для очков - до последнего времени очки для детей были настолько позорными, что аж не верится. Хотя в этом вопросе, похоже, медицинская сертификация играет решающую роль.

А теперь важная часть поста

Ортопедическая стелька, вложенная в вашу повседневную обувь это просто удобно и почти всегда лучше, чем заводская. Комплект может стоить 2-3 тыс.

Стелька, сделанная по вашей ноге в ортосалоне это уже вау, как бывает удобно в обуви. Такой комплект может стоить 4-10 тыс.

Обувь, сделанная по вашей ноге со слепком и личными лекалами - это некстлевел и светящийся мозг из мема. Так шьют дорогую обувь в старейших дорогих мастерских или в современных ортосалонах (но помним про дизайн).

Детям полезно сделать удобную обувь пораньше, это поможет избежать многих проблем с биомеханикой тела в будущем. Даже или особенно, если у вас нет с этим проблем. А если ребёнок занимается спортом на ногах, то и вовсе обязательно озадачиться удобной качественной обувью с правильной сьелькой.

Но главное и не очевидное из этого поста, это как раз то, что для взрослых людей без особых проблем со спиной или ногами - ортопедические стельки это просто чертовски удобно.
_

Инсайд: проект "Свежая Москва"
_

Красиво или и удобно?

Недавно я стал свидетелем подготовки презентации промышленных защитных полумасок. На мужчину-модель, приглашённого для фотосессии, маска надевалась с большими зазорами у переносицы. 20 минут замены масок, подтягиваний ремешков и настроек не дали результата, всё равно видно было, что маска прилегает не плотно. Какое решение? Правильно, пересмотреть эргономику сменить модель-мужчину.

Существует проблема, что удобство и безопасность продукта не влияют напрямую на его продаваемость. А вот внешний вид влияет на полную катушку, поэтому, конечно, фокус внимания всегда на дизайне, на киллер-фичах - такое только у наших масок! HEPA фильтр и наш инновационный сенсорный клапан нужно снять поближе, в макро, с каплями воды и хорошим поставленным светом. Главное, снимай пониже переносицы, а то щель видно.

Что же с этим делать? Научиться визуализировать удобство и безопасность. Не нужно бороться с маркетингом, можно возглавить - раз мы выбираем глазами, то давайте покажем удобство. С этим пока большие проблемы (лицо, расплывшееся от удовольствия в кресле не считается). Нужны средства визуального выражения эргономики, такие же вкусные, как красивый дизайн, чтобы человек хотел купить эту удобную вещь. Наше министерство активно работает над вопросом разработки таких средств выражения в секретной лаборатории, т.к. видит большое будущее у этой концепции.

Что можете сделать лично вы, мои верные ученики? Популяризовать в своём окружении эргономику и её роль в нашей жизни. Идите и несите ссылку на этот канал ЗНАНИЕ в массы! (очень торжественно простирает вверх дрожащие от волнения руки)
_

Знакомьтесь, это Эрголег. Он будет помогать мне защищать некоторые теории и утверждения в эргономике.
_

Вообще поражает настойчивость производителей, с которой они продолжают делать дверные ручки с острыми углами. Не просто острыми, нет. Специально выписанный из Японии мастер проводит зональную закалку кромок ручки, на водных камнях выводит углы этой ручки для максимального наносимого урона. Потом он роняет волос шёлковый платок на ручку и если он не разрезается, ну вы поняли.

Кто-то скажет, что мы же сами покупаем (выбираем) такие ручки, и будет прав. Естественный отбор должен поправить ситуацию, ведь у детей тех, кто покупает такие ручки, явно меньше шансов дожить до репродуктивного возраста.
_