Про факапы, связанные с внедрением legal tech решений

Друзья, 17 апреля проводим очередной митап Moscow Legal Hackers. На этот раз мы собрали руководителей юрдепов с огромным опытом автоматизации и попросили рассказать о факапах, связанных с внедрением legal tech решений.

Идея в том, чтобы спикеры рассказали всё не абстрактно, а на конкретных примерах. В общем наконец-то не про «успешный успех», а про то, как всё происходит на самом деле при автоматизации и что с этим делать.

Вот список спикеров:
Алексей Шорин • Торговая Сеть «ТЕХНОНИКОЛЬ»
Екатерина Почивалина • Агроэко
Андрей Басалаев • ОТЭКО
Евгения Шитакова • ПочтаТех

Митапы бесплатные. Зарегистрироваться можно здесь: https://moscow-legal-hackers.timepad.ru/event/3310921/

Приходите очно, потому что у нас всегда дружественная атмосфера, где можно легко познакомиться с коллегой и узнать нюансы, которые публично обычно не озвучивают.

Еще в этот раз у нас будет эксперимент – открытый микрофон: кто-то из слушателей тоже сможет поделиться своим опытом по теме.

А в группе Moscow Legal Hackers можно полистать карточки о спикерах, там много интересного.

Про RPA-роботов

18 марта 2025 года мы в Moscow Legal Hackers провели митап про RPA-роботов и ИИ-агентов в юридической работе. Спикеры не только четко рассказали, в чем разница между этими решениями, но и наглядно показали, что можно сколько угодно говорить об ИИ, но есть решения, которые уже сейчас прекрасно справляются с автоматизацией многих процессов.

RPA-роботы. По сути, это компьютерная программа, выполняющая действия человека в различных программах. Робот может работать локально на ПК пользователя или на удаленном сервере.

Марина Басова и Владислав Смирнов из Сибура рассказали:
• Прежде, чем внедрять роботов или ИИ, стоит пройти все предыдущие этапы: шаблоны, макросы, конструктор судебной работы и т.д. Без выстроенных на практике процессов ничего не получится. Если нет потоковых операций, тоже не смысла в роботах.
• Вендоры предлагали роботов по ценам от 2,3 до 50 млн рублей. Но бюджет не дали, поэтому пришлось делать своими силами. Причем даже не c помощью IT-cлужбы компании, а силами юристов в департаменте (несколько молодых юристов увлекаются программированием). В итоге робот обошелся в 400 тыс. рублей.
• Срок внедрения - от полугода до года (зависит от сложности).

• Примеры роботов по судебно-претензионной работе в Сибуре (названия, конечно, завораживающие):
- Гуру ОТиПБ – автоматизация претензионной работы по нарушениям подрядчиками правил по охране труда и промышленной безопасности (находит нарушения по фото, заполняет претензию, отправляет контрагенту, отправляет информацию в бухгалтерию).
- Надежда Авто – по срывам и опозданиям транспорта и нарушении качества при транспортировке товара.
- Разносчик оплат - отражает в управленческом и бухгалтерском учете информацию об оплате претензии.
- Большой брат – автоматизация входящих писем в электронной почте (умеет отвечать на стандартные письма).
- Судебный робот - автоматическое формирование искового заявления и проведение расчетов (определяет подсудность, размер госпошлины, договорные условия с учетом изменений и реквизиты ответчика, автоматически формирует проект искового заявления с приложениями). Сам иск потом перепроверяет юрист.
- Оркестратор – запускает других роботов, фиксирует все запуски, включая успешные и неудачные, сохраняя логи ошибок, ускоряет алгоритмы роботов благодаря параллельному многопоточному запуску.

• Эффекты:
Если в 2022 году 1 сотрудник претензионного центра ежедневно приносил в компанию 120 тыс. рублей (было 17 сотрудников), то в 2024 году - 316 тыс. рублей (18 сотрудников). Прогноз на 2025 год - 346 тыс. рублей.

Срок выставления претензий (на примере ОТиПБ) за 2 года сокращен в 2 раза.
Сокращение времени оплаты позволило компании сэкономить 3,3 млн рублей.
Формула расчета:
Оплачено претензий, руб. * Ставка ЦБ, % * (Срок оплаты 2023 – Срок оплаты 2024)

Мария Масловская из Мосэнергосбыта рассказала:
• Лучше делать максимально простых роботов – с ними меньше проблем.
• Примеры роботов:
- Поиск платежного поручения по оплате госпошлины и передача его исполнителю
- Определение суда общей юрисдикции Москвы
- Обработка пакета документов при подготовке иска о взыскании стоимости перерасчета с сетевой организации
• Затраты, которые нужно учесть при внедрении роботов:
- платформа/студия RPA
- оркестратор
- лицензии
- разработка
- информационная безопасность
- сопровождение
- развитие
- дополнительные технологии для более сложных задач (OCR, ИИ).

Ссылки на видео:
Выступление Марии Масловской про роботов в претензионно-судебной работе Мосэнеросбыт
Выступление Марины Басовой и Владислава Смирнова про роботов в претензионно-судебной работе Сибура
Выступление Анастасии Артюховой про ии-агентов в Правотехе
Выступление Сергея Вотякова из Pix (компания внедряет RPA-роботов) про разницу между RPA и ИИ
Выступление Александра Черникова из 1С-Первый бит (интегратор, занимается внедрением роботов и ии-агентов) про будущее ИИ-агентов

Ссылка на презентации спикеров: https://t.me/msklegalhackers/13887

Юристы в кулуарах 💭

Про RPA-роботов и ИИ-агентов

У меня сейчас идея сессия, готовим одновременно несколько итоговых работ, в том числе ТЗ на разработку системы для юрфирмы по заданному кейсу, питч для защиты юридического стартапа перед инвесторами и т.д. Это все очень интересно, но на посты времени пока нет.

Но я хочу позвать вас на очередной митап Moscow Legal Hackers 18 марта (вторник). Спикеры будут рассказывать, как автоматизировать юридические задачи с помощью роботов и ИИ-агентов и вообще что это такое, в чем разница и какое решение выбрать под свои юридические задачи.

Я помогаю с организацией, поэтому знаю точно, что это будет очень полезно:
• Сергей Вотяков из Pix расскажет, что такое RPA-роботы и ИИ агенты,
• Марина Басова и Владислав Смирнов - про роботов в Сибуре, как их внедрять и как считать экономические эффекты,
• Мария Масловская - как в Мосэнергосбыте удалось поставить на поток внедрение роботов и от каких роботов пришлось отказаться,
• Александр Черников из Первый БИТ - про будущее ИИ агентов,
• Анастасия Артюхова из Правотех – про ИИ-агентов, которые уже предлагает Правотех, и которые вот-вот появятся.

Митап бесплатный. В этот раз еще будет онлайн-трансляция, но советую приходить именно офлайн, потому что в этом фишка наших митапов - можно пообщаться вживую в очень теплой атмосфере и узнать нюансы, которые публично не рассказывают.

Регистрация здесь: https://moscow-legal-hackers.timepad.ru/event/3270203/

Новый инструмент от ЦБ: как выявлять сомнительные компании

Центробанк запустил новый веб-сервис, который автоматизирует доступ к списку компаний с признаками нелегальной деятельности. Теперь эти данные можно получать в удобном формате через API – специальный интерфейс, который позволяет программам взаимодействовать между собой.

Что это значит на практике?

1️⃣ Прозрачность и скорость
Раньше компаниям, банкам и юристам приходилось вручную проверять списки, теперь же процесс автоматизирован: сервис «Warning list API v1.0» позволяет мгновенно запрашивать актуальную информацию в структурированном виде (JSON).

2️⃣ Простота интеграции
API работает по принципу команд, напоминающих Telegram-ботов: достаточно использовать нужный запрос (например, «/search»), и система выдаст необходимые сведения.

3️⃣ Открытый доступ
Сам список остается публичным – в нем можно найти название компании, дату внесения, сайты и основание для включения (например, признаки финансовой пирамиды или незаконной торговли ценными бумагами).

4️⃣ Возможность оспаривания
Компании могут обжаловать свое внесение в реестр – так что это не приговор, а лишь ориентир для участников рынка.

Этот инструмент дополняет другой сервис – «Знай своего клиента» (ЗСК), который работает с 1 октября 2024 года. Он помогает банкам оценивать риски клиентов, но не накладывает автоматических ограничений.

Что дальше? Скорее всего, бизнес начнет активно встраивать новый API в свои системы для комплаенс-проверок, а банки – использовать его для усиления внутреннего контроля.

📌 А вы уже проверяли своих контрагентов по списку ЦБ? Делитесь мнением в комментариях!

�� Подробнее тут.

��️ Корпоративные споры

Про коллег, которые помогают другим юристам

Собрали в одном месте коллег-юристов, которые одновременно помогают другим юристам: тех, кто знает, как сделать вашу работу проще, карьеру — осознаннее, а жизнь — сбалансированной.

Это юристы, которые:
📌помогут справиться с выгоранием,
📌научат быть успешным в переговорах,
📌покажут, как продвигать личный бренд и бренд компании,
📌поделятся, как упростить работу с помощью ИИ,
📌и поддержат в моменты перемен

Забирайте себе:
папку с юристами помогающих профессий — поможет в пару касаний написать нужному специалисту

Делитесь этой информацией с теми, кому она тоже пригодится. Ведь в этом и есть сила сообщества — быть рядом, когда это действительно важно.

Про гайд, как использовать ИИ в юридической работе

Вчера Софья Смирнова из O2 Consulting вела вебинар для чата «Нейросети | ilovedocs» и опубликовала огромный гайд по базовому промптингу для юристов.

В нем рассматривается больше 30 кейсов применения LLM (с подробными промптами), например, как:
- составить проект документа,
- проанализировать документ на предмет рисков
- отредактировать юридически текст
- проанализировать судебную практику или законодательство
- визуализировать юридическую информацию (схемы)
- заниматься другими задачами (создавать макросы Word / Excel, описывать бизнес-процессы, готовиться к выступлениям и т.д.).

Еще в гайде есть таблица с оценкой эффективности LLM по кейсам. Кто еще не определился, какой LLM пользоваться для своих задач, можно посмотреть баллы.

Взяла для себя на заметку совет спрашивать о температуре ответа. Давно об этом слышала, но не пользовалась: можно попросить модель оценить свой ответ, например, по шкале от 0 до 1 000 000 и повторить ответ, если оценка не максимально возможная.

#legaltech #юридическиемероприятия #ИИдляюристов

Юристы в кулуарах 💭

Про обучение для legal ops и юристов на менеджерских позициях

Похоже, мне нужно исправить одну ошибку. Я отучилась на курсе Legal Ops у Алексея Никифорова, еще во 2 потоке, но так и не написала отзыв, который планировала, а меня многие спрашивают.

Итак, во 2 потоке было почти 40 человек. Курс длится 2,5 месяца, онлайн (1 раз в неделю по воскресеньям).

Что понравилось:
1. Однозначно отличный состав спикеров - коллеги с огромным опытом: Анна Крыжановская из Авито, Вадим из Т1, Анна Безъязычных из ГК Самолет, Дмитрий Бережной из МТС, Алтын Нугманова из Dodo Brands и др.

2. Не только лекции, но и работа в группах. Можно проявить себя или просто потренироваться.

3. Темы. Подобных курсов точно нет (по крайней мере за эти деньги и период). Коллеги рассказывают, как на практике управлять изменениями, как выстроить работу с договорами, как описывать и оптимизировать бизнес-процессы, что такое сквозное управление рисками, продуктовый подход при внедрении решений, raci/daci и т.д. Важно, что все эти темы привязаны именно к юридической сфере.

4. Состав обучающихся. Здесь сначала были сомнения: увидела и консалтеров, и инхаусов, и руководителей юрдепартаментов. У кого-то больше опыта, у кого-то меньше. Непонятно было, как нам всем будут подавать материал. Но в итоге мне даже очень понравилась эта идея, потому что порой в группах, например, консалтеры давали очень интересные для инхаусов предложения из своего опыта, о которых раньше не задумывалась. В общем есть что-то в таком подходе, когда все люди с разным опытом, можно посмотреть на проблемы с разных сторон.

Стоит идти на этот курс или нет
Я каждый раз серьезно задумываюсь перед ответом. И вот в чем дело: мне лично курс очень понравился и мне было полезно. Но тут нужно смотреть на собственные задачи. Кому-то нужно больше информации и тогда, возможно, стоит рассмотреть более подробные курсы Лидерство в ВШЭ или вообще не из юридической сферы: продакт-менеджмент, процессный менеджмент и т.д. Но на это нужно больше времени и больше денег.

Лично мне зашло, потому что все подано в практическом виде. При этом у меня еще магистратура Legal Tech, где многие вопросы изучаю глубже. Например, как описывать бизнес-процессы, проводить опросы, продуктовый подход, agile и т.д.

Может быть и другая ситуация, когда человек и так с большим опытом. Но тут другой интерес: на таких встречах есть возможность подсмотреть, как у других, выловить какие-то лайфхаки, понять, что нужно полностью менять какой-то процесс, а иногда и просто понять, что у всех такие же боли и не нужно срочно их закрывать, в общем просто успокоиться.

А еще важное, что дает курс: это сообщество единомышленников, к которым всегда потом можно обратиться за советом. Тем более, после курса можно еще вступить в клуб Locos, а там постоянное общение и встречи.

PS. Почему родился этот пост сейчас? Потому что в субботу мы с клубом выпускников Школы юридического менеджмента (LOCos) собрались на просмотр фильма Джесси Айзенберга «Настоящая боль» (очень советую, на следующий день еще раз его дома даже посмотрела). И это не просто собрались и посмотрели фильм. Организаторы приглашают режиссера Льва Евлампиева, который сначала рассказывает интересные детали про актеров и режиссера, на что стоит обратить внимание в фильме, а после просмотра мы еще обсуждаем, что и кому откликнулось. И тут отмечу, с какой заботой Татьяна Никифорова, всегда организовывает такие встречи.

Знаю, что новый поток начался 16 февраля, и не знаю, можно ли еще присоединиться. Но если вас заинтересовал курс, то думаю, можно будет еще попроситься. Ну или присоединиться уже к следующему.

Юристы в кулуарах 💭

Про ИИ для презентаций

Хотела написать пост о том, как использовать сервис для подготовки презентаций (Gamma). Но у Ольги Бендицкой целая подборка таких сервисов, поэтому оставляю ее пост ниже.

Я сама часто пользуюсь Gamma: можно просто загрузить наброски текста, а сервис раскидывает его по слайдам, потом остается только отредактировать. Единственное неудобство – в бесплатной версии не убрать водяные знаки в правом нижнем углу (я ставлю туда или картинки, или логотип).

1. Gamma
Позволяет быстро создавать презентации, веб-сайты и документы с помощью искусственного интеллекта. Прост в использовании и не требует навыков дизайна или программирования.
2. Fotor
Бесплатный онлайн-генератор презентаций на базе ИИ. Достаточно ввести тему вашей презентации, и инструмент автоматически создаст структуру и контент, адаптированные к вашей теме.
3. SlidesGPT
Инструмент, который автоматически преобразует введенный текст в увлекательную презентацию, экономя ваше время и усилия. Создавайте презентации с помощью ИИ бесплатно, оплачивая только при скачивании или подписке.
4. Visme
Бесплатный ИИ-конструктор презентаций, который помогает быстро создавать профессиональные слайды. Предоставляет множество шаблонов и вариантов дизайна.
(Обратите внимание, что некоторые из этих сервисов могут иметь ограничения в бесплатных версиях или предлагать платные подписки для расширенных функций)

#GPT
 
��Юридический продюсер

Про базы знаний

11 февраля мы собрались на митапе Moscow Legal Hackers «Управление знаниями». С этого года я не просто фанат сообщества, но и часть его команды.

На митапе своим опытом поиска базы знаний поделилась Людмила Харитонова из «Зарцын и партнеры»:

• Сначала компания вела базу знаний в Google Docs. Делать никто не хотел, но все критиковали.

• Затем перешли на собственную разработку, поскольку компания обслуживает технологичные компании и казалось, что будет легко найти среди клиентов разработчиков и сделать идеальную базу знаний. В итоге этот вариант оказался самой большой ошибкой. Потому что это долго, дорого, постоянно что-то ломается и требуется поддержка. Сотрудники стали говорить: «лучше бы вернуться назад к Google Docs».

• Потом решили сделать «магическую уборку» (как в популярной книге про уборку Мари Кондо), то есть убрали все ненужное и начали вести базу с нуля. Прекрасно сработало.

• Стали рассматривать различные сервисы на рынке. Но поняли, что и так есть разные системы для продаж, биллинга и еще отдельный сервис с базой знаний – это было слишком. Было понимание, что база знаний должна быть всегда под рукой, с быстрым доступом. Поэтому пока остановились на Яндекс.wiki. Плюсы: легко загружать документы, у всех есть доступ, есть поиск по ключевым словам.

Кратко расскажу про другие выступления (презентации в этом посте):

• Андрей Дуюнов из Дом.рф высказал важный тезис: не важно, где будет база знаний, важно, чтобы сотрудники хотели участвовать.

• Владимир Лещенко – эксперт в Knowledge Management подсветил основные шаги при внедрении базы знаний. Упомянул, что сложно внедрять централизованные базы знаний в крупных компаниях, где служба безопасности может сопротивляться сбору знаний в одном месте. А еще рассказал про плюсы/минусы структурированных баз знаний и AI-поиска по неструктурированным данным. И действительно, с одной стороны, можно проделать огромную работу, раскладывая знания по папочкам, но могут быть проблемы с поиском. А с другой стороны, можем ничего не структурировать, а сделать AI-поиск по неструктурированным данным, но тогда не сможем управлять качеством и достоверностью данных.

• Николай Тржаскал из SLSoft рассказал про то, как они внедряют для крупных компания AI c интеллектуальным поиском.

• Виталий Чесноков рассказал про сервис Teamly. Хороший продукт для базы знаний (определенным компаниям точно подойдет, я сама когда-то тестила). Что интересного для юристов: реестр клиентов и договоров в умных таблицах, трекер судебных дел, можно сделать FAQ для сотрудников, локальные акты, онбординг для сотрудников, а еще есть визуальный редактор и AI-поиск по базе знаний. Кстати на основе материалов из базы знаний можно автоматически получить курс с тестированием. Причем если что-то изменится в базе знаний, в разделе с курсами это тоже меняется.
А еще важный посыл от Виталия: сначала меняем культуру, потом делаем базу знаний.

#legaltech #базызнаний #юридическиемероприятия

Юристы в кулуарах 💭

Если среди вас есть судебные юристы, пройдите, пожалуйста, опрос, он анонимный и займет 1-2 минуты (я засекала). Это нужно для моего домашнего задания на Legal Tech.

Вот ссылка на опрос.

Будет здорово, если мне удастся собрать много респондентов и узнать, чего хотят судебные юристы :)

И снова сделала небольшую подборку мероприятий в феврале для всех интересующихся Legal Tech.

Перепост из канала «Как будто бы Legal Tech», где я и мои однокурсники по магистратуре Legal Tech делимся опытом, идеями и просто новостями.

Куда пойти в феврале тем, кто интересуется Legal Tech

11 февраля, Москва
Митап Moscow Legal Hackers: «Управление знаниями»

О чем: как организовать знания в юридическом департаменте или юридической компании, как создать свою базу знаний

Спикеры: Виталий Чесноков из Teamly, Андрей Дуюнов из Дом.рф, Андрей Басалаев из ОТЭКО, Владимир Лещенко — эксперт по KM, Николай Тржаскал из SL Soft

Бесплатно, нужна регистрация

16 февраля, онлайн
Программа повышения квалификации по Legal operations

О чем: внедрение продуктового подхода, управление знаниями юридической команды, оптимизация бизнес-процессов, в которых заняты юристы, управление юридическими рисками

Спикеры: Алексей Никифоров из Юридический менеджмент, Дмитрий Бережной из ПАО «МТС», Алтын Нугманова из Dodo Brands, Анна Крыжановская из Avito, Вадим Перевалов из Т1

Платно

26-28 февраля, Москва (очно и онлайн)
Курс школы права Статут: «Электронные документооборот и переписка: новеллы и риски применения ЭЦП, МЧД и цифровых сообщений»

О чем: электронная подпись, машиночитаемые доверенности, использование электронной почты, мессенджеров при заключении и исполнении договоров

Спикеры: Дмитрий Афанасьев из Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, Роман Чубаров из ФНС, Михаил Веселов из Центра инноваций и информационных технологий

Платно


💥 Бонус:
Запись вебинара Михаила Тевса и Дарьи Фокиной из тг-канала «Нейросети и технологии»:
Создание макросов для Microsoft Word и простых программ для анализа данных с помощью нейросетей


Обзор подготовила #ДарьяБондарчук из магистратуры Legal Tech ВШЭ


#legaltechмероприятия

Как будто бы Legal Tech 🚀

Про лигал опсов

Я была 28 января на Форуме «Бизнес Квадрат современного консалтинга и юрдепартамента». Мне очень нравится, как организаторы органично создают мероприятие одновременно и для консалтеров, и для инхаусов.

Расскажу кратко про выступление Марии Курбатовой – директора юрдепартамента Европлан. Интересно, что Мария работает в компании уже 18 лет, первый конструктор в юрдепартаменте появился еще в 2006 году и у них есть отдельная группа, которая занимается автоматизацией.

Вот самое интересное из выступления:

• Как выбрать лигал опса
У каждого юрдепартамента своя ситуация. Если берем человека под формирование бюджета, то скорее, это будет интроверт, которому классно с цифрами. Если ищем сотрудника, которому нужно построить кросс-функциональное взаимодействие, это про другое. Поэтому важно сначала определить свои потребности.

• Где его искать
Нужно посмотреть у себя в юрдепартаменте. Точно есть люди, которые могут и хотят развиваться. А если нет таких специалистов, то нужно искать на рынке кандидатов с тем функционалом, который вам нужен.

• Как устроена юрфункция в Европлане и где место legal ops
Функционал Legal Operations менеджера в Европлане появился у юриста, который еще в 2006 году занимался внедрением конструктора договоров. Потом появился стратегический проект - это большой проект по автоматизации нескольких функций и человек, который занимался этим проектом, был переведен в подчинение директора юрдепартамента.

Сейчас это целая группа из 5 человек (группа по развитию юрфункции). Она занимается только вопросами автоматизации в юрдепартаменте.

Все, что касается бизнес-процессов, операций, их оптимизации, - это находится в зоне ответственности начальников управлений.

• Как называются должности legal ops
Юристы из группы по развитию юрфункции не называются legal ops. Это просто юристы. У них такие же грейды, как у всех: юристы, старшие юристы, руководитель группы и т.д.

• Кто занимается базой знаний
Есть отдельный юрист, который на фултайм занимается функционалом legal operations, а точнее? вопросами управления знаниями, обучением и развитием. Он находится в общеправовом управлении.

• Почему нет отдельного legal ops
Много лет работает методика OKR. Один из ее элементов - то, что все изменения растут снизу. Это про то, что люди сами понимают, что у них происходит в бизнес-процессах, и здесь не нужен лигал опс, который будет сверху приходить и что-то говорить, хотя не работает в этих процессах.

• Ключевые функции Марии как директора юрдепа
- Стратегия. В Европлане стратегия в ведении директора юрдепартамента, а не legal ops.
- Управление данными. Cтруктуру данных, их отображение в системах курирует группа автоматизации, но директор юрдепартамента - ключевой заказчик и основный пользователь.
- Бюджеты. Исторически бюджетом управляет директор юрдепартамента. Также бюджет содержит конфиденциальные данные, доступ к которым ограничен.

#legaltech #автоматизация #юридическиемероприятия

Юристы в кулуарах 💭

Про базы знаний

Я с небольшим анонсом. В последнее время часто спрашивают: а есть у кого-то в юрдепартаменте или в юрфирме удобно разработанная база знаний? Причем очень редко кто-то хвалит свою.

Поэтому мне кажется, многим будет интересно прийти на митап Moscow Legal Hackers и послушать, как создать свою базу знаний, как в принципе управлять знаниями в юрдепартаменте или в консалтинге, через что уже прошли коллеги.

Митап состоится в Москве 11 февраля в 19:00.

Ссылочка на регистрацию здесь: https://moscow-legal-hackers.timepad.ru/event/3206333/

Очень советую, потому что мероприятие бесплатное, организовано энтузиастами Legal Tech, тщательно подобраны темы и спикеры, можно лично задать вопросы экспертам.

#legaltech #управлениезнаниями #юридическиемероприятия

Юристы в кулуарах 💭